イタリア
朝、集合場所に行った時には一般入場にかなりの列ができていましたが、グループ用の優先列はサクサク進みました。
中に入ると無線のイヤホンを借り、庭園へ。そこで詳しい説明を聞いた後、美術館の中に入りました。ものすごい人で、まるでラッシュ時間の電車並みでしたが、イヤホンがあるので、ガイドさんと離れても解説がよく聞こえます。それでも5メートル以上離れると音が途切れがちになるので、ガイドさんのクマちゃんがついた目印の旗を追って必死について行きました。
一つ心残りだったのは、バチカン美術館のショップに寄れなかったことと、そこから絵葉書を出したかったのに叶わなかったことです。そこで20分でも時間を取れるようにしていただけたら完璧でした。
ランチの際も飲み物のオーダーをガイドさんがとってくださり、久しぶりの日本人の方々と楽しく昼食をとることができました。お料理はちゃんとしたもので美味しかったです。
午後の観光はレストランを出てからサンタンジェロ城などを見て回りましたが、政府の建物の説明からイタリアの政治事情、現地の人の生活など色々なお話が聞けました。質問にも気軽に答えてくださり、とても理解が深まりました。
途中で離脱した人たちもいたので人数が徐々に減りましたが、ジェラートが食べたいというリクエストに応えて、歴史のあるジェラート屋さんに連れて行ってくださり、注文の時も取り次いでくださいました。とても混んでいたので、助かりました。
トレビの泉で写真を撮ってもらい、スペイン広場で解散しましたが、それぞれの目的地への案内もしてくださり、最後まで気持ちよく過ごせました。とても楽しい一日を過ごせたことを感謝します。
(最後に残念だったことは一つだけ。これは自分のミスなのですが、レストランにお気に入りのスカーフを忘れてしまったことに後で気づきました。夜に気づいたので、ベルトラさんに電話もできず……翌日はバタバタしていて連絡できませんでした。もしスカーフが届けられていたら、ご連絡いただければ助かります。ありがとうございました。)
ルガーノからの移動日、午後からのツアーがあるという事で「最後の晩餐」をどうしても観たかったので参加しました。
関西弁ガイドさんのお話が大変聞き易く素晴らしかったです。
「最後の晩餐」は一緒に入れるのは英語ガイドさんのみですが、ドゥオーモでは一緒に入場して案内して頂けました。
大変有意義な時間でした。
ただ残念だったのは、英語・日本語 混乗のバス内で英語ガイドさんの声がなぜかバス内に響き渡りイヤホンからの日本語ガイドさんの声が聞けない程でした。
ガイドさんが何度か運転手さんに言いに行ってましたが、あまり改善せずでした。
集合場所が「オフィス内の受付に行かず外でガイドを待つ」となっていますが、皆さんオフィス内で待機されてました。到着時オフィス前に誰も居ないのでかなり焦りました。
ツアーのおかげで1日で色々なところを回ることができました。
バチカン美術館は開場前からものすごい混雑だったのであまり待たずに入れたのはとても楽でした。ガイドさんがバチカン美術館の彫刻や天井画、パンテオンの建築などについて細部まで説明してくれたので、主要な部分は見逃すことはなかったと思います。また、解散後にガイドさんにジェラート屋さんはどこか尋ねたところ、「そこに新しくできたけど、金額はどうかしら?」と店内に入って金額が高くないかまで親切に調べてくださいました。
一方で、当然ですが、自分達のペースで回ることができない大変さも実感しました。(実際に途中で体調が悪くなった人やお土産が買えなかった人がいました。)
あとお昼ごはんについてですが、サイトにはメニューが変更になる可能性があることが記載されています。私達が実際に食べたのはズッキーニのリゾットとアマトリチャーナ、スイカでした(サイトに載っているレストランでした)。写真と同じメニューであるとは限りませんのでご注意ください。
ツアーから先にバチカン美術館に入れます。個人で行くと朝から長蛇の列になり、ツアー客が入った後になるので絶対ツアーがオススメです。
館内も広いので、ガイドさんが効率よく案内してくれます。
メインはシスティーナ礼拝堂で、一番混み合いますが直接観ると更に感動しました。
サン・ピエトロ大聖堂内で解散になるため、展望台には個人で並んで行きました。こちらは、徒歩かエレベーターの選択(料金が少し違います)をしますが、エレベーターがオススメです。
なぜなら、エレベーターで登った後にも更に階段で登るのでみんな息切れしてます。
登った後は絶景でした!
個人旅行で2名で参加しましたが、改めてガイドさんがいてくれる心強さを強く感じました。
ローマに24時間程度しか滞在できない中で、名所に行くのに迷っている時間はないので、ツアーに申し込みましたが、申し込んでよかったと思います。耳に装着できるイアホンのおかげでひとつひとつの作品解説を聞きながら、もっとも効率よく、名所を回ることができました。
ガイドの方もとてもわかりやすく、丁寧でしたし、スペイン広場で解散した後も、個別の質問にいろいろ対応していただいて、本当に助かりました。
個人旅行の方で、時間がないときには、このオプションはおすすめです。
初めてのイタリア旅行で、かねてから絶対に行きたいと思っていたヴァチカン見学ツアーに参加しました。
早朝入場ということでしたが、それこそ世界中から人が集まってくるので入場出来るまでにも結構並びます。行ったのは9月の下旬でしたが、それでもとにかく凄い人混みで、見学も部屋によっては芋洗い状態になりました。ガイドさんのふる旗(スカーフでした)を覚えて付いていかないと、色んなツアー会社の旗(人形を吊り下げてたり)があるので、はぐれてしまいそうになります。
有名作品をいくつも見て回りましたが、その作品数にはただただ圧倒されるばかりでした。美術館だけでも、全部をちゃんと見て回ろうとすると数日がかりになってしまうそうです。
中でもシスティーナ礼拝堂天井画の最後の審判は、これを1人の人間が描きあげたというのが信じられない、本当に見事なものでした。
ランチ付きのツアーでしたが、日本人の胃袋の大きさを考えてくれている程よい量の食事でしたし、美味しかったです。飲み物は別料金でした。
今回は個人旅行でイタリアに行きましたが
バチカン美術館だけは、ツアーに参加した方が時間の無駄がないだろうと思って、こちらのツアーに参加しました。
結果は大正解でした。
日本人ツアーガイドの方が素晴らしい。そして、マイバスさんのツアーは時間をたっぷり取ってくれていました。
ツアーガイドの方が建築物や美術品に詳しいことは
普通にあるかもしれませんが、
こちらのツアーガイドさんは、
その絵画や彫刻などの裏話など
まるでありありと目に浮かぶように
興味深く話してくださり、
美術品を見る楽しみが深まりました。
私は以前にも、バチカン美術館に行ってますが、
その時は時間も短くて、説明も一般的でそれほど印象に残りませんでした。
誰に案内してもらうかでこれほど楽しみ方が変わるなんて驚きです。
日本人の牛尾さんとおっしゃるガイドさんでしたがそのガイドのプロとしたその姿勢に頭の下がる思いでした。
ありがとうございました。
ツアーガイドの方が
一人での参加です。
最初は入場がネット予約ができると知ってたのですが、ガイドブック片手に鑑賞(ガチの美術鑑賞する方には怒られますが、一度は見ておきたい位の人間なので・・・)するのも大変だし、人混みでスリの心配をしながらなのも疲れるのでプロの説明を聞けるこちらのツアーをお願いしました。
結果大正解!
優先入場のおかげで(一般入場の本当に凄い行列を横目に)サクッと入場。
ガイドさんの説明も分かりやすく興味深い物でした。裏話が聞けたりするのが楽しい!そして、鑑賞や写真の時間をちゃんととっていただけるのも良かった。帰り際にタクシーや駅の場所も詳しく教えて戴けました。Sさん、ありがとうございました。
出国する飛行機が延滞、延滞となって、一度飛行機が飛ばないとなったので泣く泣く成田からキャンセル申請をしましたが、最終的に6時間を過ぎて飛行機が飛ぶことになったので出国直前にキャンセル取消をお願いするメールを送ったところ、現地との時間差がありながら迅速な対応をして頂きました。
集合時間に到着していたら参加させて頂くようお願いをしましたら現地にそのように対応して頂いたご返信を頂きました。
予定より1日遅れてツアー当日の朝にミラノ着、午後のツアーに参加出来ました。
ミラノのホテルの場所から集合場所までの時間等についてもアドバイスを頂きました。
本題のツアーは英語とスペイン語のものでしたが、ガイドさんの対応もよく、大変親切でした。
当たり前ですが最後の晩餐は移動出来ない壁画ですので、
実際にツアーに参加して鑑賞出来てよかったと心から思いました。
VELTEAのツアーに参加してよかったと心から感謝しています。
集合場所への移動中は雨が降っていましたが、到着ちょっと前に雨はあがりました。入場口には我々含め各国のツアー客がずらりと外に並んでおり、入場するまで30分くらいはかかったと思います。雨が降っていれば、結構濡れたと思います(天候に注意)。
門外不出の絵画や彫刻は見ごたえ十分で、ガイドさんにいろいろ丁寧に説明していただきました。一般公開より30分早い入場とはいえ、有名所は想定していた以上に混雑していました。人混みが苦手な方は、体調を十分整えて参加した方が良いと思います。
30分早く入場していなかったら、人が多すぎて鑑賞どころではなかったかもしれません。ガイドさんがいなかったら迷子になっていたかも。ツアーに参加して非常に良かったです。
ミラノ街歩きの初日に「最後の晩餐」を見るために参加しました。
バウチャーの注意事項に「厳しい荷物チェックがあり水も不可」との記載があったため、水を持たずに参加しました。しかしながら移動は最初から最後まで同じバスでの移動なので、見学中貴重品以外はバスに置いておけます。
水は持って参加することをおすすめします。
肝心のツアーですが、ガイドさんの詳しい説明で有意義な時間を過ごせました。ありがとうございました。
駅出発で、途中、サンマルコ広場付近出発の人と合流します。
電車、飛行機移動の場合は、サンタルチア駅に宿泊していると思うので、とても便利です。
また時短で効率的に島を回れます。
ちょっと割高かもしれませんが。
船からの海の景色、島の景色もとても良いので、おすすめです。
5人のグループ家族旅行で利用しました。メルセデスのワゴンで、向かい合って座わりました。観光ポイントは、事前に希望して選択できます。当日入られない教会がありましたが、予定を変更して他の観光地に行けて良かったです。ガイドさん親切で説明も詳しく、ガイド付きにして正解でした。
ローマは歩いて観光もできますが、8月のとても暑い時期で、やはり細かく車に乗って移動できるのはとてもいいです。
ランチは期待以上で、本当にツアーにありがちなセットメニューではなく、本格的なイタリアンが楽しむことができました。とってもおススメなツアーです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お選び頂きました観光地の中で、営業時間内であったにも関わらず当日急遽教会側の都合でご見学を頂けなかった教会がございましたが、そのような場合には担当ガイドは臨機応変に別の観光地をご案内するなど指示致しておりますので、結果として観光内容、ランチ、担当ガイドなど様々な点にてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。またの機会がございましたらその際にはどうぞよろしくお願い致します。
私の勘違いかもしれませんが、本ツアーの広告からイメージするところ、一般OPENより30分早く入場できて、比較的空いてる状態で中を見学できると思いましたが、決してそうではありませんでした。
集合場所のツアー会社にほとんどの人が到着してても、遅れてくるお客さんをバスでずっと待たされて
8:15分に、私が「8:30に美術館到着できるのか?」と聞いたら、「大丈夫です。」と答えられて、
当然10分そこらで美術館に到着できるはずなく、9時前に到着。この時点で遅れた事に対する謝罪はありません。
それでもたしかに一般の並んでいる方を多数スキップ出来る事は確かでしたが、同じように他の30分前に入れるツアー客が想像以上に多数いて、手荷物検査を受けて中に入るのにまた15分から20分ほど並びました!
一般入場より多数の方をスキップできる。
くらいの感じでなければ、宣伝から感じる早めにはいれて、ゆっくり観れる!は無いな!と感じました。
当然当日のお客さんの総数にもよりますが
当日はすごくたくさんの観光客がいました。
ツアーガイドの指示棒を見失わないように気を付けました。
ツアー自体はすごく充実していて、ガイドの臨機応変のルーツ選択で
いろいろなところを効率よく回れたと思います。
ランチもおいしく、追加で頼んだグラスワインも非常においしかったです。
最後の審判の部屋はすごく多くの観光客であふれていましたがかなりの時間
上を見上げて壁画を鑑賞できました。
ルールで写真が取れなかったのが残念です。
最後の晩餐鑑賞が保証されるとのことで、このツアーを申し込みました。(個人での予約は難しいので)
ドゥオーモ、スカラ座の見学も含まれ、
短い時間内で、ツアーは進み効率良く、このツアーに申し込んで正解でした。
☆ドゥオーモ周辺は、物売りやスリが多く、特に気を付けて。
最後の晩餐を見る時間は15分と決まっていて、一度に30人までしか中に入れません。
見る前に。ガイドさんから詳しい説明を聞き、いざ、中へ。教会内の食堂だった壁に描かれていて、薄くなってる箇所もあります。
ダ・ヴィンチが4年の歳月をかけたこと。
空襲で壊されないよう、住民が土嚢を積み上げて守ったこと。
聖書からよみとく、最後の晩餐の話・・・
感慨深いものがありました。
☆鑑賞中の15分、ガイドさんが説明をしてくださったのですが、ノイズが混じり、不要かと。
静かに見たかったので、イヤホンを、外しました。
☆教会内は、静粛な場所ですので、ノースリーブ、短パンはNG! これは全世界共通です。
大変混んでいるバチカン市国ですが、優先的に入場できます。
ただ同様のツアーが大変多く、とても混雑していて、ガイドさんと離れないように必死でした。
見る前にポイントポイントで説明をして頂き、とても有意義に回れたと思います。
ただ、ランチ付きツアーに参加したのですが、期待したデザートがティラミスやパンナコッタではなくスイカだったのにはがっかりしました。
量は食べ切れないほどの量で満足です。
ローマ滞在日数が1日でしたので、短時間で効率良く観光できないか検討した結果こちらのツアーを利用しました。
もちろん全ての名所はまわれませんが、バチカン美術館やコロッセオなどの入場待ちの行列を回避できる点でも利用価値は高いと思います。ガイドの方に説明も細かくしていただいてから観る作品の数々はガイドブックだけでは得られない知識でとても感動しました。サン・ピエトロ大聖堂は臨時のミサで入場できずとても残念でした。お昼はつけませんでしたが、近くでピザなどの軽食で良い方なら問題ないと思います。
帰りは選択できたので私はツアーバスに乗らずに、コロッセオで解散しました。入場が17:50までのため先に徒歩で真実の口へ、その後地下鉄でスペイン広場、トレヴィの泉と回りましたが時間的にもスムーズに行けました。
あくまでもこれは個人的な問題ですが、午後の最後の方は暑さと疲れでコロッセオの説明があまり頭に入ってこず…笑
もう少し手短でも良かったかなと思いました。
宿泊したホテルの前が集合解散だったので参加しました。ヴァチカン美術館等見学箇所は本当に素晴らしい。但し当日の初老の女性ガイドが最悪。説明の際の口調が「何とかなんだよ」を始めとして「見ておくんだよ」「ここに来なさい」等ほぼため口で敬語丁寧語は皆無。始めは我慢していたが個人的主観で絵画彫刻の説明するに至り、こちらも限界を超え直接苦情を云い、午後のツアーのキャンセルを申し出る。暫くして昨日のガイドの疲れが残っていてと何とも訳の分らぬ謝罪があったが、もはや我慢の限界を超えていた。午前のツアー終了後会社解散のはずが、何の説明もなく徒歩数分のバスを降ろされると云った信じられない程呆れたツアーだった。
【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをされたとのこと、弊社としても大変残念に思っております。催行会社にも当日の状況を改めて確認し、ご担当されたガイドの方へお客様からいただいたお声を共有のうえ、改善の通達を入れていただきました。
また、解散場所につきましては、オフィスから徒歩1分ほどの距離にあるホテルMediterraneoの前であったと催行会社より報告がありました。事前にお伝えしている場所と相違がないよう、可能な限り改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
ムラーノ島やブラーノ島の観光も含め8時間という時間でまわれて良かったです。あいにくの曇から雨でしたが、ガイドさんが時間を調整していただきゴンドラにも雨に当たらず楽しめました。ありがとうございました。高額ですが、モーターボートをチャーターして島巡りしますので仕方ないと思います。観光案内のガイドさんはしっかりした方で知識も豊富で楽しかったです。お天気がよければもっとよかったと思いました。
ミラノ在住ですが、家族がイタリア旅行へ来ることになり申し込みました。
「最後の晩餐」は公式サイトでのチケットは手配難しく、時々旅行会社がリリースするので運よく入手できる可能性もありますが、8月は難しいのが現状です。
ガイドさんの説明は丁寧でわかりやすかったです。ただ入場制限のある教会は仕方ないにせよ、無料で入れるDuomoで中で現物を見ながらの解説をして欲しかったです。
また最後の晩餐を見る前、教会近くにはチケットの余りがないか尋ねてくる欧米観光客(この時期はよくいる)が、説明の途中割り込んできました。その時は断っていたものの、説明途中でガイド仲間を見つけると、話しを中断しチケットの余りがあるかを聞き、相手はあると答えていました。
公式ではガイド付き入場料(英語/イタリア語のみ)€15.5と知っている身からすると、親切といえば親切だけどツアー客目の前でするのは無礼な気がしました。日本人は日本語でのガイドは最低限の内容としても、日本人ならではの目配りや気配りを期待してツアーに申し込む気がします。
イタリアでは全然目くじらたてる話でもないので評価としては良いのですが改善の余地もあると感じました。
大学生に娘と二人で参加しました。
待ち合わせ場所に10時10分集合でしたが、出発は10時半だったので、もう少しゆっくりの集合でも良いのでは?と感じました。KFC桟橋からは我々含めて三組が小舟に乗船し、サンマルコ広場周辺で大きな船に乗り換えました。
ガイドさんは親切で私たちのためにスケジュールを紙に書いてくれました。また、ムラーノ島に着くまでに通りがかりの島々について簡単な説明をイタリア語、英語、仏語、スペイン語、独語と一人で淡々と語っていくのはすごいです。ムラーノ島に着く前に、これからガラス工房で職人芸を見ること、工房内にショップがあることと出発の予定時刻について説明がありましたが、工房の外に出ても良いけど時間までには戻ってきてね、の英語が聞き取れず、「何の外に出ても良いんだろう???」と若干不安もありつつも人の流れに付いて外のお店も少し見て工房に戻ると船の出発時間でした。船は容赦なく時間になると出てしまうので、乗り遅れそうなファミリーがいたくらいです。
ブラーノ島は写真通りカラフルな町並みがとっても素敵でした。言葉が分からないのは少し不安でしたが、日本語ツアーより割安で、個人で島巡りをするより楽ちんで良かったです。
ムラーノ島とブラーノ島を散策するツアーをお願いしました。ツアーと言っても、専属でガイドさんが付いてくれるタイプのものなので、ならば日本語ガイドさんがいいなと思い、日本語ガイドで申し込み。
当日は、日本人ガイドさんが、ホテルのロビーまでお迎えに来てくれました(ベネチア本島の場合のみらしいです)。
島には公共の水上バスで向かうので、各自で水上バスチケットの購入が必要です。
ベネチアに数日滞在されるなら、1DAY、2DAYなど、お得なバスチケットがあるのでそちらがオススメ。(私も2DAYSパスを買いましたが、滞在中、結果的に元がバッチリ取れるくらい、水上バスを使いました!)
最初に向かったのはブラーノ島。
ガイドさんが、一番好きな島と言われてましたが、理由はとても平和で穏やかな島だからとのこと。その説明の通り、本当に穏やかな雰囲気で、静かでよかったです。
カラフルな街並みは、どこを撮っても絵になりすぎて、、、可愛い街並みでした。
レース編みが有名とのことで、私もハンカチを購入。素朴な感じが素敵な島でした。
次に行ったムラーノ島は、ガラスで有名な島。
さまざまガラス細工のモノが売られていました。どれも可愛い!
ガイドさんにそれぞれの島のことや、ベネチアの生い立ちなど、詳しく教えていただき、とても勉強になりました。
また、美味しいお店も教えてもらったので、ランチはそこで食べました!
個人で回ることも全然可能な島ですが、一度きちんとガイドさんに説明してもらうのも悪くないなと思いました。
ブラーノ島もムラーノ島も、またベネチアに滞在した際には寄りたいです。
(水上バスで直ぐに行けるし!)
よい旅をありがとうございました!
御投稿ありがとうございます。島巡りをお楽しみいただけて良かったです。是非またベネチアにお越しください。お待ちいたしております。
イタリア8日間ツアーでしたが、ローマでの延泊や移動の列車も希望の時間で手配していただき思い通りの旅になりました。
8月出発で当初は5月から6月に決定すると連絡をいただいていましたが、約1ヶ月前ぐらいの決定だったので心配しましたがツアーに関してはとても良かったです。
ホテルもすべて駅近でスーツケースをひいての移動も苦になりませんでした。
ホテルも比較的綺麗で、スーツケースを2個並べても十分な広さがありました。
ただ、4人での参加で2部屋用意していただいたのですが、何ヶ所かの都市のホテルの1部屋はトラブルがあり残念でした。
ヴェネチア→2部屋のうち1部屋は屋根裏部屋のようでカビ臭が酷く2連泊はきつかったです。
フィレンツェ→2部屋のうち1部屋冷蔵庫が冷えずに何度かホテルの方にきていただきましたが、チェックアウトするまで直りませんでした。
ローマ→2部屋のうち1部屋はドアのノブが壊れていてドアが開かないことが何回かありました。また、もう1部屋はデスクのライトが点かないというハプニングがありましたが、メッセージを伝えたところ外出中に直していただきました。
列車については1等車で良かったです。
スーツケース置き場も余裕があったし座席も快適でした。
市内観光も付いているので便利でしたが、ローマの市内観光に関してはヴァチカン入場がなくなったことは残念でした。(事前にそのお知らせは連絡いただき、承諾して参加しました)
全体的には満足のいくツアーでした。
お世話になりました。
最後の晩餐はイタリア観光で絶対に行きたかったので行けてよかったです。
ガイド付きだったのでとてもわかりやすかった。
ドォーモの中も丁寧な説明でとても良かったです。
2019年8月29日に参加しました。
ガイドさんのお話はとても良かったです。
ヴァチカンを効率よく回る事ができた上に、ローマの街を散策できました。
とーっても暑かったですが、楽しく回る事ができました!
ガイドさん、ありがとうございました。白い日傘、言葉遣い、とても素敵でした。
ジェラートも美味しかったです。
本島からのツアーはこんなに乗れるのかと思うほど各国の観光客が集まっていましたが、多くの人はデッキ席を狙うので船内の涼しいテーブル席を楽々確保出来ました。
英語ガイドと言っても詳しい話はガイドにあるし、特によくわからなくても全く気になりません。ベネチアングラスの実演やベネチアグラスの販売店、さらにブラーノ島のカラフルな家々など非常にコンパクトにまとまったツアーです
開館時間の30分早く入館出来るということだが、入館してすぐの広場にて延々と説明があり、システィーナについたのは開館時間からかなり経っており、黒山の人だかりだった。早く入れる意味がない。
また館内をもっと見学したいが、基本的にシスティーナのみであるのも残念。
大阪弁のガイドさんの語りがなめらかで楽しめました。内容豊富かつわかりやすく、すばらしい案内でした。「最後の晩餐」は以前、一人で見たことがあるのですが、そのときはただ名画を眺めただけ。今回は修復のプロセスや、絵に埋め込まれている象徴的な意味などを説明してもらい、深く理解することができました。ドォーモやスカラ座の案内もとても充実していました。どうもありがとうございました。
とにかく広くて隅から隅まで見るのは1日では無理でした。
ですが、要所を見ることができて大変よかったです。
なかなか個人で来ることはできないところなのでガイドさんの説明もあってわかりやすくためになりました。