(参加者のレビュー一覧) ページ 4) 一人旅・おひとり様参加可能ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

イタリア

一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.27

2113件
ベネチア半日ツアー 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧orサンマルコ寺院入場<日本語> by [みゅう]
ヴェネツィア滞在は1日。迷わずガイド付きツアーをチョイス。
参加日: 2025/06/08 | 投稿日: 2025/06/10

美術館めぐりで日程を取られ、でもどうしてもヴェネツィアをこの目で見たい! ゴンドラ乗ってみたい。たった1日、時間は無駄にできない‥とツアーに参加。
ガイドさんはイタリア人女性。もちろん日本語ペラペラ。地元ヴェネツィアのおうまれで、郷土愛溢れる優しい語り口でヴェネツィアの歴史を語ってくださいました。
ゴンドラ搭乗の交渉のストレスもなくガイドさんまかせにできるのは何より有り難かったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

待ち合わせ場所ちょっとわかりにくいかも。Google mapsを頼りにたどり着きました。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ローマ発ミラノ着 ローマ+フィレンツェ+ミラノ周遊ツアー 世界遺産チンクエ・テッレ&ピサも訪問<4泊5日/日曜/1名催行/日本語>
満足のツアー
参加日: 2025/06/01 | 投稿日: 2025/06/08

ヴェネツィアには個人で行ったため、ローマ→ミラノのツアーに参加しました。
添乗員さんや現地のガイドさんにその土地の歴史や特色を教えていただきながらの観光で、また、個人では行きにくい場所や知らなかった場所へも行くことができ、イタリアの色々な地方の文化や風土を知ることができました。
主要なスポットを、快適に効率よく安心して回ることができ良かったです。
ツアーのためどうしても観光時間が足りなく感じることはありましたが、得るものも大きく満足のツアーでした。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

行く日がイベントや祝日に重なり大規模な交通規制が行われていました。行く日程が何かある日かどうか、事前に確認しておくと良いです。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ローマ発着 南イタリア周遊ツアー ローマ+カプリ島+アマルフィ+ポンペイ+アルベロベッロ+マテーラ+トラーニ観光 <5泊6日/土曜/1名催行/日本語>
効率的に美しい景色を楽しめました
参加日: 2025/04/26 | 投稿日: 2025/06/01

自分では行きにくい場所を効率的に回れました。イタリアは4回目でした。アルベロベッロに行きたくていろいろと行き方を検討していました。列車、バス、飛行機など検討しましたがバーリー迄行ってもそこからアルベロベッロまでの道のりがまだあり、良い手段が見つかりませんでした。
このツアーを選んで正解でした。アルベロベッロのホテルに宿泊できたので早朝未だ観光客がいない間にアルベロベッロの街を散策出来ました。
また、ナポリでは青の洞窟に入れました。前回は入れなかったので今回もダメで元々と思っていたのですが運よく入れました。ナポリでは久々に本場のマルゲリータを堪能しました。絶品でした。

マテーラとアマルフィはあまり期待していなかったのですが行って良かったです。

添乗員も現地ガイドもなかなか良かったです。アルベロベッロ到着時間が早かったので、という事で添乗員がアルベロベッロの街を少し案内してくれました。これは助かりました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

自由観光の時に何処へ行くかは事前にリサーチしておくと短時間の観光を有意義に使えます。
各自での食事は添乗員にお勧めのお店を聞くといいです。ナポリではマルゲリータの有名店を教えて頂きました。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ベネチア半日ツアー 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧orサンマルコ寺院入場<日本語> by [みゅう]
ガイドさんの案内と説明がとても良かった
参加日: 2025/05/17 | 投稿日: 2025/05/31

ドゥカーレ宮殿にショートカットで入館させてくれたり、見どころを効率的に案内してくれ、説明もとてもわかりやすくて、参加して本当に良かったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ローマ発着 南イタリア周遊ツアー ローマ+カプリ島+アマルフィ+ポンペイ+アルベロベッロ+マテーラ+トラーニ観光 <5泊6日/土曜/1名催行/日本語>
素晴らしかったです
参加日: 2025/04/26 | 投稿日: 2025/05/30

行きたかった青の洞窟、ポンペイ、どこも素晴らしかったです
あまり行かないトラーニも地図で見つけられず行くまでは???って感じでしたが、景色もご飯も最高でした 何より人ごみも無く
ホテルも日本人好みの良いところばかりでした

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

お土産あちこちで欲しくなります
計画的に買うことをお勧めします

役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語or英語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus
ピサの斜塔と内部
参加日: 2025/05/22 | 投稿日: 2025/05/27

ピサの斜塔が見えたとき、見たいスポットだったので嬉しくなりました。
生で見れたときは不思議な気持ちでした。
また、ピサの斜塔と直接関係はありませんが、ピサの斜塔まで行くツアーバス内で現地在住の日本人ガイドの方とイタリアでの生活や日本とイタリアの違いを聞けたことが印象に残っています。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【午前】混載ツアー
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

トイレはピサの斜塔のツアーのチケットを持っていれば、広場内にあるトイレを1回無料で使えます。それ以上だとお店のトイレを使うことになると思います(イタリアのトイレは基本、有料です)。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ミラノ発で行く!世界遺産フィレンツェ&ピサ1日観光<列車利用/英語ガイド>
移動時間が長過ぎた
参加日: 2025/05/03 | 投稿日: 2025/05/25

ミラノから、フィレンツェとピサへの観光に参加しました。
電車を利用しての移動でした。座席は指定席で良かったです。
ただ、移動時間が長過ぎて、せっかくフィレンツェやピサに着いても、自由時間が短過ぎました。
残念でした。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 2
サービスの快適さ: 2
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

Hi めぐママ,

Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear you appreciated the reserved train seats and the opportunity to visit both Florence and Pisa in one day.

We understand that the travel time can feel long and that free time in each city may seem limited. However, this itinerary is designed to cover two iconic destinations in a single day, and naturally, there’s a lot to see in both places. Our goal is to give travelers a taste of each city’s highlights, even if time is short.

We truly appreciate your comments, and we’ll keep them in mind as we continue working to balance comfort, logistics, and sightseeing in our tours.

Best regards from Amigo Tours
Rodrigo

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
秘儀荘見学付き!ナポリ+ポンペイ遺跡 日帰りツアー ナポリ解散プランあり <昼食付/日本語/混載/ローマ発>by [みゅう]
ポンペイ遺跡素晴らしいです
参加日: 2025/05/07 | 投稿日: 2025/05/25

ポンペイ遺跡素晴らしいです。
広大な遺跡なので、限られた時間で、全てを歩きつくすのは不可能です。ガイドさんのお蔭で効率よく回ることができました。ポンペイの謎を解き明かす論理など、日本人ガイドさんだから理解できる説明をしてくださいます。
ポンペイ近くのレストランでも昼食も、ラクリマクリスティの白を注文して楽しめました。
その後、ナポリ市内で自由時間があるのですが、ナポリを散策するにはちょっと中途半端な時間ですね。
バスが複数のプランの乗り合いなので、時間調整が必要なことは理解できます。早朝から夜遅くまで充実したプランです。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 5
サービスの快適さ: 4
プラン: ローマ解散プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語or英語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus
ピサの斜塔は傾いてた
参加日: 2025/05/01 | 投稿日: 2025/05/25

フィレンツェ市内からツアーバスでピサの斜塔まで行きました。大聖堂の中も入れたので見学、斜塔は傾いており中身は灯台の様な構造で床は大理石で滑りやすくらせん階段のように回って登ります。景色は結構よいです。直接いくよりツアーで行った方が良いでしょう。入場規制もあり大きなバックは持って入れないので預ける必要があります。またトイレもかなり混んでおりかなり多くの人がいます。バスに荷物を置いていくのは良いです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【午後】混載ツアー/アングロ アメリカン ホテル フローレンス前集合
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

移動が楽

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語or英語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus
一度は見てみたかった!
参加日: 2025/04/30 | 投稿日: 2025/05/24

お天気にも恵まれ行って良かったです♪
電車だとトラブルがあった時に対応できる自信がないし、チケットも事前に確保して頂けるので、ツアーが安心でした。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 3
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 【午前】混載ツアー
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ベネチア半日ツアー 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧orサンマルコ寺院入場<日本語> by [みゅう]
想像以上に楽しめました!
参加日: 2025/05/21 | 投稿日: 2025/05/22

日本語が堪能な外国人の方がガイドしてくれました。ゴンドラがメインでドゥカーレ宮殿はついでくらいの気持ちでしたが、ガイドさんのお話がわかりやすく面白くて想像以上に楽しめました。
ゴンドラは相乗りなのでどんな方と一緒に乗るかは運次第です。正直思ってたほど…かな。
博物館のチケット(ツアー代金に含まれる)ももらいましたが、時間的にその日には回れず我々は行けなかったので、その分ツアー代金を安くしてもらいたかったなーと思います。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 3
設備: 3
サービスの快適さ: 5
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

宗教や世界史、ベネチアの歴史に詳しくない人におすすめ!なんとなく見て終わるより絶対楽しいです!

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ベネチア半日ツアー 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧orサンマルコ寺院入場<日本語> by [みゅう]
ガイドさんの日本語での説明がわかりやすい
参加日: 2025/05/06 | 投稿日: 2025/05/19

サンマルコ寺院は外観からの説明だけですが、馬の青銅の話など当時のヴェネツィアの繁栄ぶりをわかりやすく話してくれました。ドゥカーレ宮殿は内部の細かいところまで丁寧に説明してもらえます。ゴンドラもスムーズに乗車体験出来ました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ベネチア半日ツアー 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧orサンマルコ寺院入場<日本語> by [みゅう]
ゴンドラはおすすめです!
参加日: 2025/04/27 | 投稿日: 2025/05/19

日本語がとてもお上手なガイドさんに案内していただきました。
集合場所からサンマルコ広場を通ってドゥカーレ宮殿へ。自分たちだけで、内部を見学するよりもヴェネツィアの歴史を説明してもらいながら、美術品や装飾を観れたのでとても良かったです。
ゴンドラにも乗ることができたので、短時間でヴェネツィアを満喫することができました!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 5
サービスの快適さ: 4
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

サンマルコ寺院の内部はツアーに含まれていません。
また、ゴンドラはツアーの人数によっては同行者と離れてしまう可能性あるのでご注意下さい。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
イタリア日帰りワインツアー ロンバルディア州フランチャコルタ <貸切/現地語ドライバー/ミラノ発>
素敵なワイナリー
参加日: 2025/05/18 | 投稿日: 2025/05/18

カステロボノミ最高でした。場所もワイナリーのスタッフの方の対応もとても素晴らしかったです。とても美味しいロゼのフランチャコルタも買えて大満足です。
ドライバーの方もとても紳士的でとても良かったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: ゆったり滞在プラン
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

美味しいフランチャコルタを是非体験して下さい。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ローマ発ベネチア着 イタリア4都市周遊ツアー ローマ+フィレンツェ+ミラノ+ベネチア 世界遺産&人気スポットを網羅<6泊7日/日曜/1名催行/日本語>
ちょうどいいツアー
参加日: 2025/03/16 | 投稿日: 2025/05/17

初めてのヨーロッパ旅行で利用しました。
ホテルの手配や大まかな観光プランを考えずに効率よく観光地を巡れます。
ホテルの朝食以外の食事は自由、主要な観光地はガイド付きで案内があるので、団体ツアーだけど、自由もあってよかったです。
ミラノの滞在時間は短かったので、事前に添乗員さんに相談し、一度離団し一日中ミラノを観光した後、自分たちで電車でヴェネツィアのホテルまで移動しました。
電車に乗る体験もできたし、ミラノの大聖堂の上まで登れたり、ミラノ市内で食事もできたのでよかったです。
(ツアーにはミラノ市内での食事時間はありません)
日本語の添乗員さんかいるので困った時は日本語で対応いただけるのも大助かりでした。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

途中で離団する場合は出発前にベルトラに相談し、ツアー中も添乗員さんに事前に離団するタイミングを相談していました。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
あの名シーンがよみがえる!映画「ゴッドファーザー」のロケ地を巡る☆タオルミーナ&近郊1日観光ツアー<貸切/日本語アシスタント/昼食なし/タオルミーナ発>
誠実なアテンド&ドライバー
参加日: 2025/05/14 | 投稿日: 2025/05/15

日本語で全く大丈夫でした。
イタリアの方でしたから食事についてなど色々楽しく教えて頂きました。
ゴッドファーザーにも詳しいかたで映画をまた観るのがますます楽しみになりました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語or英語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus
ピサの斜塔観光
参加日: 2025/05/03 | 投稿日: 2025/05/10

フィレンツェから半日のツアーなので、疲れずに観光出来ます。
自力で観光することも出来るのかと思いますが、ガイドさんは日本人で、一通り説明して頂けるので、歴史とかも含めて、話が聞けるのはよかったと思います。
日本人が少なくなっているようなので、違う日などはツアーが開催されないかったりしたので、日程が合わない可能もあるかしれません。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 【午前】混載ツアー
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語or英語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus
ピザの斜塔
参加日: 2025/05/01 | 投稿日: 2025/05/08

今回もベルトラさんにお世話になりました。
今回のピサの斜塔には混催のものに参加しました。とても添乗員の方がテキパキされていて、バスの駐車場からピサまでの車に乗り換えのスムーズで斜塔もゆっくり登ったり写真を撮ったりととても良かったです。
帰りは歩いてバス駐車場まで歩いて帰ると聞いてましたが、添乗員の方が機転をきかせてたまたま通りかかった車に乗ることが出来ました。今回も大満足でした。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【午後】混載ツアー
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ベネチア アカデミア美術館 見学ツアー 2時間で効率よく見学<日本語> by [みゅう]
絵画の背景が理解できました
参加日: 2025/04/29 | 投稿日: 2025/05/06
KK

これまでも何度か訪れていましたが、今回解説をお願いして本当に良かったです。ヴェネチア絵画の背景やエピソードを教えていただき、それぞれの絵画のすばらしさを初めて知ることができ、充実した時間を過ごすことができました。解説の方に感謝の想いです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 3
サービスの快適さ: 5
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
モナコ&ニース1日観光ツアー ミラノから豪華ツアーバスで行く小旅行!各都市では嬉しい自由行動<英語/ミラノ発>
もっとモナコの時間が欲しかった
参加日: 2025/04/29 | 投稿日: 2025/05/03
ppp

集合時間6:50、出発7:00は時間通りでした。
所要時間は5時間との事でしたが、4時間ほどで到着しました。
期待していたモナコの自由時間が25分で、もっと見て周りたかったのですがとても少なく感じました。
最終的に帰着が20時頃と早かったこともあり、それであればモナコ観光を伸ばしてほしかったです。
ニースの観光時間は約2時間で妥当でした。ガイドさんも親切でした。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 2
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

Dear ppp,

Thank you for sharing your thoughtful feedback. We’re glad to hear that the tour ran smoothly and that the guide left a positive impression. At the same time, we understand your disappointment about the limited time in Monaco, especially since there was room in the schedule for a longer visit. Your comment is genuinely helpful, and we’ll take it into consideration as we continue refining our itineraries to ensure a more fulfilling experience for everyone.

Warm regards

The Amigo Tours Team
Ramos.

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語or英語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus
フレンツェの街
参加日: 2025/03/31 | 投稿日: 2025/04/27

ヴェネツィアからレンタカーの旅。
フレンツェのホテルに泊まって
現地ツアーに参加しました。
ガイドさんが優しくて親切でした。
お世話になり
ありがとうございました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 午前・斜塔入場付き(混載)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

スリに気をつけてください。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ローマ発ミラノ着 1泊2日ツアー サン・ジミニャーノ+フィレンツェ+ピサ+チンクエ・テッレ+ミラノ<火曜/1名催行/日本語>
安心を買う
参加日: 2025/04/22 | 投稿日: 2025/04/26

初心者が自分で行くにはハードルが高いところに行けるので、ツアーに参加した価値はあった。
ただし、ホテルは悪い。また、長いツアーの一部分切り取りなので、ミラノ解散はあまり想定されてないらしく、とんでもなく不便な場所でツアーが終わってしまう。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 2
サービスの快適さ: 3
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

けっこう自由時間が長いので、観光地の予習が必要。
あと、初心者でも不自由なくローマは自分で勝手に観光できたので、フィレンツェへ移動する日からの参加で十分。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語or英語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus
感動で素晴らしいツアーでした。
参加日: 2025/04/22 | 投稿日: 2025/04/23

ピサの斜塔は今回を含め3回目でしたが、今回が一番感動していいツアーでした。ピサの斜塔だけじゃなく、バスの中でもガイド中川さんの説明を聞きながら外の景色を楽しく感じられるコースです。又このツアーで会社の皆さんと参加したいと思います。有り難う御座いました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【午後】混載ツアー/ホテル アルバーニ フィレンツェ前集合
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

私は4月のコースで最高の天気でしたが、7月や8月などはピサの斜塔の中を登るとけっこう暑いと思いますので、是非工夫をしていくのおすすめします。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ローマ発パリ着 ローマ+フィレンツェ+ミラノ周遊+パリ観光 世界遺産チンクエ・テッレとピサも訪問<6泊7日/日曜/1名催行/日本語>
人気の観光地から落ち着いた海辺の街まで、イタリアを堪能できるツアー
参加日: 2025/03/16 | 投稿日: 2025/04/17

ローマ、フィレンツェ、ミラノの観光地を効率よく観光し、わかりやすく解説していただけただけでなく、程よい自由時間もあり、充実した旅でした。サンジミニャーノやヴェルナッツァなど、あまり観光客のいない小さな街に行くことができたのも貴重な体験でした。個人的にヴェルナッツァで食べたジェノベーゼパスタが絶品でした。ガイドさんのおすすめしてくださった場所やレストランに行けば、間違いなく良い経験をすることができました。ただ、ミラノからパリへの移動の際、列車の路線の一部区域が工事によって不通となり、その区間をバスで移動するしかなく、その上乗り継ぎの列車も遅延し、日付が変わる頃にパリに着いたことがかなり大変でした。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 2
プラン: 【学割】学生旅行 応援プラン(1~3名)
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

イタリアからフランスへの移動手段は要検討だと思います。ツアー自体も、基本的に集合時間が朝早いのと、日によっては長時間歩くこともあるので、多少の体力は必要かもしれません。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ベネチア半日ツアー 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧orサンマルコ寺院入場<日本語> by [みゅう]
初のベネチアで感動体験
参加日: 2025/04/15 | 投稿日: 2025/04/16

ベネチアは初めてでしたので、このツアーを申し込みました。この日はたまたま我々だけとのことで、ガイドさん貸切でマイペースで効率的に回ることができました。
ベネチアの歴史や詳しい背景などわかりやすく説明して頂き、非常に参考になりました。
ツアー終盤には降っていた雨も上がり、ゴンドラ体験の後はお薦め頂いた鐘楼にも登ってベネチアの景色を360度楽しむことができました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 雨
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港 ⇔ ローマ市内 <貸切/現地語ドライバー>
とても安心
参加日: 2025/03/19 | 投稿日: 2025/04/13

定刻につかなかったらいないのかななど不安がありましたが、ちゃんと名前の書いた紙を持って,優しいお爺さんが待っていてくださいました。荷物も運んでくださり、ホテル前まで直行。大変助かりました。夜21時過ぎの着なのでとても安全安心でした。チップは必要ないとの情報でしたが,感謝感謝で,心付けさせていただきました。

現地スタッフ: 5
スケジュール: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
コロッセオ+フォロ・ロマーノ入場!ローマ観光ツアー トレヴィの泉+サン・ピエトロ広場見学付きプランあり<午後半日or終日/日本語>by Green Line
最悪のたばこ臭い日本人高齢ガイドケイさん お金と時間の無駄
参加日: 2025/03/30 | 投稿日: 2025/04/07
ryo

60,70代のたばこくさい柄声の日本人女性ガイド、ケイさん。14:15に集合場所についたら、イヤホンを渡され、ツアー中彼女の声を聴くためにつけていることを強要される。参加者はうちが3名と他に2名の5名しかいないにも関わらず。
ケイさんは足を引きずっており、が歩くの遅いのでゆっくり歩いて5分ほどのところから専属バスではなく、ローマ市内を走る2階建てのバスにて移動。終日使えるバス券をもらい、ツアー後も使えるということだったが、午後半日観光なのでツアー終了時間にはバスも終わってしまうので使えない。
バスは専用ではないので座れる人と座れない人が出てくる。ケイさんがバスの中で
「フォロロマーノは期待するほどではない、盗掘ばかりされて見るべきものがない」と今から見にいく私たちに話す。せっかくローマまできて高いお金払ってツアーに参加しているのにガイドがこんなこと言う?というセリフ。それだけでなく、バスの中では
「昨日は雨が降っていて大変だった」「スペイン人グループが入場券を偽造して不正に入場しようとして捕まり、ガイドも免許を剥奪された話」など文句ばかりで
バスを降りた後も道路工事の横を通りながら「先日は車いすの人が来て大変だった。すれ違うときなんてひどかった」などとガイドとしてというより人としてどうかと思えるようなことを言っていた。
フォロロマーノ入口の凱旋門に着くと説明が少しあり、「今何時?」と時計を持っていないようで私に時間を聞いてくる。『3時5分です』と答えると「3時15分に戻ってきて。たいしてみるものないから。戻ってきたら続きの説明するから」ガイドブックによると見るのに1時間から1時間半はかかると書いてあるところを10分で見るようにと言われ、ほとんど見れなかった。続きの説明も教科書レベルのものと、ガイドブックに載っているレベルでその時間を見学にあててほしかった。というより見学しながら話せばいい内容だった。
もっと見たい趣旨を伝えると「コロッセウムの時間があるから。入場4時だから」というのでフォロロマーノの見学は諦めていた。
3時半前にフォロロマーノを出て、コロッセウムに移動。移動中もゆっくり歩きながらの文句だらけ。ゆっくり写真撮りながらの移動でも15分かからずで、コロッセウムについたのが3時45分。
15分前につき、またされる羽目に。ケイさんに早くはいれるように話してというと「前は入れた。」「冬は入れた」「今日は運が悪い」とまたされ4時少し前に入ろうとすると、入口スタッフさんが『4時15分のチケットだからあと15分待て』と言われ、さらに15分またされた。コロッセウム前で予約もしているのに30分待たされた。この時間にフォロロマーノを見ることができたのにとイライラ。高いお金払ってガイドツアーに申し込みしているのになぜ時間配分ができないような人がガイドをしているのかとイライラが止まらなくなる。
やっと4時15分になり中に入ったら、すぐにトイレ休憩。トイレ前の岩にケイさんが座り込み、イタリアのトイレ説明が始まり。「自分はイタリアが長いからビデの習慣がついている」「年に10回ロンドンに行き、5つ星ホテルに泊まるがビデはない」と自慢が始まり、さらには「LBGTの人が女性トイレに並び。。」などと差別発言。長くなりそうなので私が「いこ」と歩き出し中断。中断したことでほかの参加者さんから感謝される。そんなツアーでいいのかとさらに疑問。
トイレの後も「この後上を見てきて。私は階段の下で待ってるから。今何時?」と時間配分ができない。4時25分だったので「4時45分に階段下ね」と説明なしで。
2階のコロッセウムを20分でみるのはただ歩くだけで見ることがぜんぜんできなく、急いで降りたら、降りたところで私はケイさんを見つけることができなかった。私はうろうろしていたら出口についてしまい流れで出てしまう。
私が出口でイヤホンをきいていると、ところどころ音が聞こえない時もありが聞こえてきて、ケイさんが私の家族に「彼女の名前は何?階段下で見かけたので立ち上がったんだけど」と。ガイドなのに私を呼び止めることもしない。その後も「イヤホンどうやって返してもらおう」という声がイヤホンごしに聞こえたが私の声を伝えるすべはない。
最後に出口付近で会えたが最悪のツアーだった。説明もほとんどなく、案内もなく、文句ばかりで時間配分もできないツアーだった。3人で4万以上払ったのに、時間とお金の無駄だった。
高評価をしている参加者さんは他のガイドさんなのだと思いますが、ケイさんというたばこ臭い高齢日本人女性にあたったら最悪です。ケイさんは時計も持っていないプロ意識もない方です
お金と時間を返してほしいです。

現地スタッフ: 1
場所・雰囲気: 1
スケジュール: 1
設備: 1
サービスの快適さ: 1
プラン: 半日プラン(午後)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

たばこ臭い日本人高齢ガイド、ケイさんでしたら参加しないほうがいいです。説明、案内なし。文句と自慢と差別発言ばかりです。プロ意識もなく時計ももっていないので無駄時間が多いです。

催行会社からの返信

この度は体験談をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ガイドの対応に至らない点が多く、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。フォロロマーノやコロッセウムといった歴史的な場所での見学時間が十分に確保されず、またガイドの説明が期待に沿うものではなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
さらに、移動中の個人的な話や不適切な発言についても、プロのガイドとしての配慮が欠けていると感じております。
いただいたご意見はすべて催行会社に報告し、改善を強く要請するとともに、再発防止に向けて取り組んでまいります。
貴重なお時間を割いて詳細をお知らせいただきましたこと、心より感謝申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
VELTRA カスタマーサービスチーム

役に立った 2
2
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ベネチア半日ツアー 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧orサンマルコ寺院入場<日本語> by [みゅう]
効率良いです
参加日: 2025/03/08 | 投稿日: 2025/04/05

サンマルコ寺院は、外観だけなのが残念でした。ただ、効率よく時間が無い方には良いと思います。ゴンドラは他の方々と一緒になりますので、あまりおすすめ出来ません。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 3
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 通常プラン ※2025年3月までのご参加
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港 ⇔ ローマ市内 <貸切/現地語ドライバー>
スムーズで安心安全な送迎
参加日: 2025/04/01 | 投稿日: 2025/04/02

22:50到着のフライトなのでタクシーは若干不安がありこちらを利用しました。
税関から出てきたところでドライバーのAntonioが私の漢字の名前と行先のホテル名が書かれたベルトラの紙を持って笑顔で出迎えてくれ、車まで荷物を持って案内、そのままホテルまで送ってくれました。「英語はNG」とのことでしたが、全く不安なくホテルに着くことができました。(ホテルに着いたら深夜12時を回っていました。)

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

タクシーよりはかなり高くつきますが、特に深夜は安心安全を買うという意味でおすすめと思います

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
イタリア日帰りワインツアー ロンバルディア州フランチャコルタ <貸切/現地語ドライバー/ミラノ発>
丁寧な対応
参加日: 2025/03/31 | 投稿日: 2025/04/01
ABC

ツアー終了後、送迎車の中に忘れ物をしてしまいましたが、当日緊急連絡先に電話したところ迅速に対応していただけました。大変助かりました。
また、サマータイム前後の時期でしたので、事前にその点の注意喚起の連絡を頂くなど、丁寧な対応でした。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 4
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

ドライバーの方との交流を楽しみたい場合は、片言でもいいのでイタリア語を話せるとベターです。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
1 2 3 4 5 6 71
カテゴリから探す
宿泊・周遊パッケージツアー、地中海クルーズ 他
一人旅・おひとり様参加可能ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。