イタリア
歩いて回れる距離でしたのでツアーに入るか迷いましたが、特にコロッセオの説明は当時の生活がどういうものか理解でき面白かったです。説明を聞かず見るだけではこれだけ楽しめないと思います。ガイドさんの知識が半端なくローマ愛を感じました!
私が参加した日は他の参加者はいなかったので運良くマンツーマンでガイドしていただきました。素直に分からないことを聞くと何でも答えてくれました。遺跡のことに限らずローマでの生活において気を付けるべきことや雑学なども交えて教えていただいたのでこれからの生活に生かせそうです。あまりの知識の豊富さに多少ついていけなかったこともありましたが...(笑)
楽しかったです。
成人した長男と2人だけの参加でした。午前に市内観光ツアーに参加したところ、13時30分に終了したため、このツアーの開始時間、午後2時まで30分しかなく、昼食の時間がありませんでした。同じスケジュールを組まれる方はご注意ください。
そのため、ガイドさんにお会いした時、昼食をとれなかったこと、午前にスカラ座は回ったことを話したところ、スカラ座をやめて昼食にしましょうとご提案いただき、そのようにしました。ガイドの方は声楽を志してミラノに来られて30年という方で、音楽、特にオペラ関係の興味あるお話を色々教えていただきました。この点は大変良かったと思いますし、感謝しています。
ただ、「偉大なる音楽家たちの足跡・・・」というタイトルから、過去にミラノを訪れた作曲家、演奏家等に関わる名所を回り、種々のお話をお聞きできると思っていましたが、主にオペラ関係が中心であったと思います。特にスカラ座がメインのツアーのようでしたので、我々のようにこれをキャンセルすると内容が半減してしまいます。ということで、タイトルは「偉大なる音楽家たちの足跡」というより、「ミラノのオペラに纏わるツアー」などとしていただいた方が誤解がないかも知れません。勝手なことを書いて済みません。
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
お客様がすでにスカラ座へ訪問されており、また昼食を召し上がっていないことから、ガイドがスケジュールの変更を提案させていただいておりました。しかしながらスカラ座はツアーの主要な観光ポイントでございましたため、魅力が半減する結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
ご提案いただきましたツアータイトルの変更につきましては、催行会社とともに検討を進めております。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。
またこちらのツアーは混載ツアーのため、原則としてスケジュールの変更は出来かねますこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
天気にも恵まれ、雲1つない青空にピサの斜塔は本当に綺麗でした‼
ピサの斜塔に登る際は、カメラ以外の手荷物を決められた場所に預けます。
これが、どうしてそんなシステム??
ってやり方で預けも受取も無駄に時間がかかりますが、ガイドさんはそれも踏まえて時間配分してるので問題ありません。
ひたすら待ちましょう。。。
この度はMy Bus Italyをご利用頂き誠にありがとうございます。お天気にも恵まれたそうで本当によかったです。ミラコリ広場には白亜のピサの斜塔、ドゥオーモ、洗礼堂が並び、青い空と緑の芝生のコントラストがとても美しいです。今後とも宜しくお願いいたします。マイバスイタリー 本間淳子
日本語ガイドの方がトリノの観光拠点を三時間ほどで案内してくれます。とても丁寧かつわかりやすく市内の歴史を教えていただきました。
ツアー自体の内容も非常に満足しましたが、ツアー終了後に現地で困った事があったのですが、ガイドの方に電話で相談に乗っていただき、そのお陰で旅行を無事終わらせる事ができました。
心の底から参加して良かったな、と大満足でした!!またトリノに行く機会があるならぜひ参加したいです。
T.Nさん。この度はツアーに参加して頂き有難うございます。一人旅だと、何かと心配事は付きものですものね。無事に解決できて、私もホッとしました。またいつか再会出来る日まで!
こちらの希望をよく聞いて頂き、路面電車を活用して、大聖堂、ガッレリア
ボルディ・ペッツォーリ美術館 など主だったポイントを効率よく案内してもらいました。
ドゥーカーレ宮殿は沢山の人たちが並んでいるところをスイスイと入場できて時間が無駄にならずに良かったです.ベネチアに来たら「ゴンドラは乗らないと!」と思っていたので,乗れて満足でした.
ご満足いただけて良かったです。ありがとうございました。
是非またベネチアにお越しください。
今後ともみゅうのツアーを宜しくお願い申し上げます。
初めてのミラノで安全に不安があったので本サービスを利用しました。運転手の方はあまり英語が話せませんでしたが、安全運転で空港まで送ってもらえました。
運転手の運転は、安心して乗れました。車窓観光とのことでしたが、停車してくれて写真撮影時間をとってくれました。
改めて傾いている塔を見て感動しました。フィレンツェからのバスの中でまた、帰りのバスの中でいろいろと歴史を教えていただき大変ためになりました。晴天に恵まれ気持ちの良い一日でした
この度はマイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございました。 次回も是非ご利用いただきますよう心よりお待ちいたしております。
ハネムーンの滞在のいったんとして
イタリア・トリノへ中学時代からの
憧れのチーム「ユヴェントス」のホームスタジアム見学へ
一生の思い出になりました。
honeymoon planer さんへ。
この度は、ツアーに参加して頂き有難うございます。大ファンである事がこちらにもしっかりと伝わってきました。
とっても可愛い奥様と共に、これからも末永くお幸せに!
また再会出来る日まで。。。
日曜の午後のツアーに家族3人で参加しました。
マイバスのツアーでしたので、安心して何の心配もなく予定時間通りに始まり終わりました。
フィレンツェからピサに移動して、ピサの斜塔に登って、また帰ってくるという至ってシンプルなツアーです。
この度はマイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございました。 次回も是非ご利用いただきますよう心よりお待ちいたしております。
夫婦でフィレンツエ滞在中に午後プランに参加しました。
良い点と悪い点がありましたので、ご紹介させていただきます。
~良い点~
自分で予約する手間が省け、フィレンツエからピサの斜塔の真下まで連れていてもらえます。
斜塔に上る際の注意事項、荷物の預け方など、日本人ガイドの方に説明いただけます。
~悪い点~
あわただしいです。 自由時間があるとはいえ、帰りの集合時間が決まっているので~斜塔の上でもゆっくりする時間もなく、降りてから斜塔との写真を撮るにも、本当にあわただしくゆっくりのんびり写真を撮って~などという時間は本当にありませんでした。 これなら、自分で電車で行った方が良かったかなと後悔しています。
また、帰りは日没が始まり~楽しみにしていた斜塔を支える写真も暗くていまいちになってしまいました。冬に行かれる方は午後のプランはお勧めしません。
そして、たまたまなのでしょうが、その日の日本人ガイドの方、お客様相手のお仕事なのですから、もう少しにこやかに愛想よくされてもよいのでは~説明自体は的を得ていてきっちりしっかりされいましたが~余計なことは一切しゃべりません~的なオーラ、駐車場から斜塔へ向かう途中も、にこやかな雑談など一切なし~おひとりでさっさと歩き、時々後ろを振り返る。 何かロボットか機械に連れて行ってもらっている雰囲気でした。 せっかくの何かのご縁で集まったツアーなのですから、もう少しあたたかい雰囲気作りも必要かと。。 帰りのバスでは私用電話をされていましたし。。
今まで沢山ベルトラさんにお世話になりましたが、こんなに冷たいガイドさんは初めてでした。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
半日観光のツアーということもあり、お寛ぎいただけず申し訳ございません。
また、ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポート
ミラノから半日の予定でスプマンテで有名なフランチャコルタへ行ってきました。プライベートツアーでしたので、ドライバーの方が滞在先まで迎えに来て下さり、帰りも送ってくださるので楽でした。
伺ったベルルッキのワイナリーはフランチャコルタで1番古いワイナリー。ワイナリーはとても広くかなり見応えがありました。ワイナリーツアー後は専用の広いサロンで試飲が出来ます。地元のチーズ、ハム類、パン等沢山用意してくださり、数種類のスプマンテが試せます。勿論ブティックも併設されているので、ワインだけでなく、ロゴ入りのワイン小物等も購入出来ます。フランチャコルタはミラノから1時間くらいととても近いですが、1面の葡萄畑、周りには山々があり、景色が美しくとても和めます。ワインだけでなく、美味しいレストランもあります。(因みにVeltraの方に素敵なレストランをご紹介いただきました)
ベネチアでゴンドラは欠かせないと思い、申し込んだツアーでした。
結果として2ヶ所の見学を通じ、ベネチアの歴史の勉強もすることができたのでとても
充実したツアーでした。ゴンドラはもう1組の御夫婦との相乗りでしたが、その分お互いに
写真を撮り合うことが出来たので良かったと思います。夢のひと時でした♪
ご満足頂けて大変光栄です。
また是非ベネチアにお出でください。
お待ちいたしております。
ありがとうございました。
バス走行中、ローマ市内は、車窓から観光案内をして頂き、サービスエリアでは、そこでしか買えないお土産品を案内して頂き、降車前は、ローマに関しての質問時間を設けて頂きました。
私たちは、個人旅行でローマに到着したばかりなので、色々教えて頂き大変助かりました。
カプリ島は、雨の為、観光になりましたが、
内容は酷い。観光地は、ほぼなし。
昼食後、数件のみ(ほぼ、飲食店)の場所で一時間も自由休憩。
何もすることがなく。ぼーっとしてました。
昼食は、不味く、内容も酷かった。
カプリ観光は、最悪だったけど、
ツアー事態は良かったです
初ローマで一人なので、今まで海外旅行先では夜の外出はしなかったのですが、散策プランが見つかったので予約しました。
英語圏でもないですし、あまりローマの知識もないまま到着したため、歩きながら色々質問できてよかったです。
色々な建造物の説明をしていただき、ほとんど知識がなかったので、もう少し前知識があればもっと感動があったに違いないと思います。
切り売りピザとジェラート美味しかったです。
最初の6枚はポンペイ、紀元前の石臼製粉やパン焼き窯、居酒屋などが残ってます、すごいですね。最後にナポリのパスタやさんの写真を1枚、いろいろなオリーブ油も売ってます、こういうお店を覗いてみるのも面白いですね。ポンペイはいまだ発掘中、見どころがたくさんあります、途中ベスビオ火山やカプリ島も車窓から眺めることができます、お奨めのコースです。
朝、ホテルでピックアップしてもらって出発。私たち2名だけでのツアーとなりました。運転手の方はイタリア人で、基本的な日本語と英語で、私たちをワイナリーに連れていくことに徹しています。
ミラノ市街は混雑していましたが、高速では順調で、1時間強でカステル・ボノミに到着。カステル・ボノミの担当者に英語で説明してもらいました。ワイン製造の基本知識は持っていたこと、わかりやすい英語だったので、かなり理解できました。最後に3種類のスパークリングワインを試飲して、8本ほどお買い上げ。市価と比べてかなり安い印象でした。
ワイナリーに1時間強ほどいて、ミラノに戻り、予定通りホテルに昼過ぎに到着。
2人で半日の貸切ツアーと考えれば、値段相応と思いました。
日本女性のガイドさんのわかりやすい説明で、お天気も10月末には珍しい27度くらいの快晴で、半袖で楽しく1日過ごすことができました。スケジュールもイタリアの長距離バス運転手さんの休憩確保の厳しい法律のおかげか、比較的ゆったりと余裕があってよかったのですが、最後のナポリの下町見学が20分しかなく駆け足で見るだけだったので、せめて40分くらいは確保してほしいな~と感じました(たった20分の違いで、ツアー後の満足感が全然違うなら、解散時間を多少遅らせても確保した方が良いと思うのですが)。
行きと帰りに2度寄るカッシーノ地方のお土産屋さんでは日本人向けの説明も割引もあり買いやすいです。特に、イタリア名産ジャンドーヤのチョコが大袋入で12ユーロの安さ!ローマ空港で見たら5分の1くらいの大きさが11ユーロだったので、とてもお得でした(^^)!
レストランで飲み物は別ですが、子どもや自分がソフトドリンクを数杯飲んだだけで3千円くらい請求されたと怒っておられる書き込みを見ましたが、海外ではごく普通のことなので(それが嫌なら注文しなければよいのです)、日本の感覚がどこでも通用すると考えない方が良いと思います。ナポリの滞在時間が短いのも、運転手さんやガイドさんの労働時間制限の関係かもしれず、上に希望を書いたものの、顧客への神対応の陰にブラック企業の実態がある日本のようにはなかなかいかないのかもしれないな~とは思っています。
フランス在住なので、フランスでは個人旅行しますが、慣れないイタリアで効率よく観光するには値段も相応で、良いツアーだと思いました。
飛行機の到着が夜で、さらにひとりだったので利用しました。
長い飛行時間のあとに車内ではくつろげ、安心して移動できました。
宿泊先は車が入っていけない場所でしたが、
入り口まで荷物を運んでいただき、
とても親切にしてくださいました。
旅の良いスタートとなりました
ベネチアの抑えポイントがまとまっていて、とてもお手頃でよかったです。
ガイドさんの話も分かりやすく楽しめました。
見ると登るとでは大違いの感動でした。まさかピサの斜塔に登れるとは思いませんでしたが、このオプショナルツアーに参加して本当によかったです。これから参加する方への注意事項は大きな荷物はバスの中において身軽な格好で参加しないと入り口の安全検査が大変です。
この度はMy Bus Italy社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
楽しんでいただけた上にこのような高評価を頂きまして、心からお礼申し上げます。
今後もお客様に満足していただける、感動していただける旅を作れるよう精進してまいります。
世界展開しておりますMy Bus 社でございます。
またのどちらかの国でお会いできますよう、お待ち申し上げております。
まさかあのピサの斜塔に登れるとは思いませんでしたが、ベルトラさんのオプショナルツアーで確実にピサの斜塔に登れると知って友人と申し込みました。斜塔への入場時間もちゃんと予約されていて、列で並ぶ必要もなく、その時間までは周りの写真を十分に撮ることが出来ました。斜塔の上まではちょっとした恐怖体験(笑)でしたが一生に一度は体験すべきと思います。
この度はMy Bus Italy社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
楽しんでいただけた上にこのような高評価を頂きまして、心からお礼申し上げます。
今後もお客様に満足していただける、感動していただける旅を作れるよう精進してまいります。
世界展開しておりますMy Bus 社でございます。
またのどちらかの国でお会いできますよう、お待ち申し上げております。
初めてのローマでフィミチーノ空港からホテルまで電車で行くかタクシーで行くか迷いましたが、タクシーでぼられるかもしれないと思い、専用車送迎を頼みました。税関を出て出口の指定された場所に漢字の自分の名前が書かれたネームボードを見て大変安心しました。車も清潔でゆったりとした大型で快適な空港から駅までのドライブでした。
息子との二人旅でした。
ピサに上りたい息子と、足に自信の無い私と
別々のツアーに申し込んだ場合に 往復のバスや現地での行動が違っていると
心配で参加できないなぁ・・・と、
あらかじめVELTRAさんに問い合わせたら
現地の催行会社に問い合わせてくださいました。
結果 上る人も 上らない人も 一緒で移動という事が分かって
安心して参加することができました。
フィレンッェの集合場所も分かりやすかったし
バスの中でのガイドさんの説明も面白かったし
なによりお天気に恵まれて ピサ観光を満喫できました。
「斜塔に上るのは荷物制限が厳しくて 持ち込めるのはカメラと財布だけ。
他の物は バスの中か現地で預けることになります。」
往路でこういう説明をして頂きました。
日本人ばかりのオプショナルツアーだったので
荷物をバスに置いたままにするのも 不安を感じることがありませんでした。
ガイドさんの説明も分かりやすかったです。
斜塔の中は 階段がすり減っていてとても上りにくいので
歩きやすい靴がいいです。
まえを上っていた女性は ハイヒールだったけれど
途中から裸足で上ってました。
ローマから午前中にフィレンツェに入り、午後からのツアーに参加しました。やはり噂に違わず斜めにそびえ立つピサの斜塔には感動しました。担当のガイドさんは日本人の人で話も分かりやすくとても親切でよかったです。ひとりでの参加でしたので私の写真も撮ってくれました。充実したツアーでした。
参加ツアーの年配男性ガイドさんはユーモラスがあって楽しませてくれたので良かったです!
ナポリの時間は短かったですが、地元の老舗菓子も連れてって頂きました‼️遺跡も並ばずにタップリ見れたので満足でした。
ただ、バウチャーを忘れてしまい、対応された日本の担当の方には非常に不満を感じます。日本を発つ空港で気づきメールしましたが、バウチャーは絶対必要。でないとキャンセルになりキャンセル費用がフルでかかるから現地のネットカフェにでも行きプリントアウトしてという内容…普通プリントアウトしなくても予約ページを見せればOK貰えるのにそう話してもキャンセルになる。の一点張り。おかげで到着した日は探しづらいネットカフェ探しに時間を取られ、観光時間が無くなりました。挙句、当日はバウチャーのバの字もでず…初めての参加ではなく数々他にも参加してますが、柔軟な対応に乏しすぎ。不満です。
今回2回目の利用です。 前回も満足でしたが、今回もやはり大満足の食事となりました。
伝統あるレストランでありながら値段は安く、しかも食事の量がとんでもなく多いので、異パン的な日本人ではまず食べ切れない量が出てきます。 前回、デザートまでたどり着かないような状況だったので、今回はかなりお腹をすかせて入店したんですが、途中から半分残しながらやっとデザートまでたどり着くような感じでした。 お店の方々も非常に感じが良く、ユーモアたっぷりに接してくれるので、また行きたくなるお店です。