送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

深夜到着便の為、利用させて頂きました。

乗り継ぎで疲れ果てていたので、荷物をピックアップした後、そのままドライバーさんがホテルまで乗せてくれました。
とても安心しました。

ピックアップタイムがナポリ空港に到着時間になっていたが到着が10分ほど遅れた。名前ボードがよく分かりすぐにドライバーと合流できた。

ローマから日帰りでフィレンツェのバルベリーノデザイナーアウトレットに行こうとベルトラでこちらのバスを予約しました。

フィレンツェは初めてで日帰りで時間もないため、早朝に到着してすぐ待ち合わせ場所と記載されているサンタ・マリア・ノヴェッラ駅構内 16番ホームを念のため下見し、待ち合わせ時間の11:10前に余裕を持って到着して待っていましたが、時間になってもバスの添乗員らしき人物は来ませんでした。周囲を探しても見つからず、出発時間が近づいているため不安になり、バウチャー記載の現地催行会社に行ったところ、地図を渡され「ここは会社だから来るな。駅構内の待ち合わせ場所に行け」と怒鳴られました。
指定された場所に向かったところ、催行会社の観光窓口があり、待ち合わせ場所が書いてある所と違う、どうにか11：30のバスに乗れないかと訴えましたが、「待ち合わせ場所はここで、そのバウチャーは間違っている。もうバスは行ってしまったから次の14時に乗れ」と言われ、元々アウトレットの後にレストランの予約等があり、14時発ではとても用事を済ませることができないため、仕方なく１万円かけてタクシーで向かう羽目になりました。
元々待ち合わせ場所がホーム内の16番ホームという曖昧さが不安でしたが、16番ホーム近く改札外のマクドナルド前で添乗員が旗を持っていたとのクチコミもあり、油断して無駄な出費と労力がかかってしまいました。
その後すぐベルトラに連絡し、待ち合わせ場所の修正とシャトルバスの返金対応を行っていただけましたが、タクシー代の1万円の出費の痛手とバスに乗るため無駄に怒鳴られ駅構内走り回った徒労は変わらずなのでかなり心残りではあります。

もし利用される際は、念のためバルベリーノデザイナーアウトレット公式サイト記載のバスの待ち合わせ場所と照らし合わせることをオススメします。後々確認したところ公式サイト記載のバスと同じバスで、公式サイトでは待ち合わせ場所がちゃんと観光窓口になっていたので。

出発前に工程の鉄道（一部）が急遽使えなくなり、代替バスを使用することとなりましたが、丁寧に対応していただきスムーズに旅をすることができました！サンモリッツではたっぷりと時間があったので
ゆっくり散策ができました。また、ベルニナ急行からの景色も最高で一生の思い出になりました！
この度はありがとうございました！

予定時刻より前にピックアップ場所に来ていただき、予定到着時刻よりも早く空港に着くことができました。
社内も運転も快適に、安心して、空港に向かうことができました。

空港でドライバーを見つけるのに数分かかりましたが、無事会え、ドライブ中も会話でき、楽しく移動できました。

時間通りにピックアップして頂きスムーズにホテルまで移動できました。到着が遅かったですが、予約していて良かったです

ミラノから参加し、列車でスイス行きのバスに乗るために移動しました。バスと道中は、イタリア北部の綺麗な街並みや小道を抜けてそれだけでも素敵な景色に感動しました。サンモリッツ到着後、5時間程度時間があったので、湖の辺りを散歩したり、カフェでお茶して楽しみました。列車も、見所を楽しめる座席で、大自然にとても感動しました。
とても良い経験となり最高でした！

ただし、帰りのミラノ行きの列車は少し治安に注意です。

これは絶対行った方がいい！自然の風景が好きな人は絶対行った方がいい！！このツアーはオススメ！スイスでゴンドラも乗った方がいい!

朝、7時の便に乗るため、4時15分にホテルロビーで待ち合わせました。ドライバーさんが、5分遅れで来たときは、イタリア時間のなせる業？と思いましたが、待つ間は、少々、不安を覚えました。それ以外、ドライバーさんの対応、正しい出発ロビーへの送迎、問題ありませんでした。幸い、我々には、万が一は、ありませんでしたが、万が一の時は、日本語で連絡できるのも、私が、このツアーを選んだ理由です。

荷物がかなり多かったのと、現地の地理、治安の程度がよくわからなかったので送迎をお願いしました。
事前のやりとりで心配な点を調べて下さったこと、感謝しております。
また、当日欧州内での乗継便だったのですが、出発地の機内放送で到着地のミラノは悪天候の為、遅延が見込まれる旨案内がありました。実際に到着時間が予定より遅れ、更には預けた荷物もなかなか出てこず、焦りながらカスタマーセンターに電話連絡しましたが、その際も非常に丁寧に案内頂き、ほっとしました。日本語で全てやりとりできたのが本当に楽でよかったです。実際に送迎してくれたドライバーもある程度英語のできる方で色々親切に対応していただきました。本当にありがとうございました。

フィレンツェ駅で待ち合わせし、効率よく案内していただきました。ウフィッツィ美術館も、予約のため、すぐ入場でき、歴史や宗教の、お話など興味深く、本当にわかり易く　お話していただきました。ボッティチェッリ　ダ・ビンチ　ラファエロなど名画を見て、素晴らしい体験でした。3時間あっという間でした。ありがとうございました。

参加した時は、ティラーノからミラノまでの鉄道が工事のため、コリコまで代替えバスでした。しかし、ミラノ出発からミラノに到着するまで、時間通りに電車、バスとも運行されました。
サンモリッツでは滞在時間がたくさんあります。ポストバスをシルバプラナで降りて、ｺﾙﾊﾞﾂﾁ展望台に行きました。展望台で昼食を食べてゆっくり過ごし、その後サンモリッツへ。
サンモリッツではベルニナ電車の出発まで時間がたくさんあったので、1時間ほどサンモリッツ湖でカヌーに乗りました。さらにサンモリッツの街中をしばらく散策することもできました。
サンモリッツで時間がたくさんあり、十分楽しめます。
ベルニナ鉄道の景観も素晴らしいです。
とてもいい旅行でした。

ガイドさんが詳しく説明してくれたのがわかりやすく良かった。ただ見るだけでなくやはり説明のある観光は深く知れてとてもいい。
集合場所についてのもう少し詳しい説明、情報が欲しかった。
あまりに広くて探すのに30分以上かかったので、見つかるかどうかと思い不安を感じた

ベネチア島までは陸路と海路で行かないといけないので、面倒くさいなと思い、このサービスを使いました。
とても楽させてもらいました。

建物の中まで解説してくれてとてもわかりやすかったです。
また、列車の片道分のみを頼みましたが、差額を、返金対応してくれてとても助かりました。

サンマルコ広場周辺を案内してくださった日本語ガイドさん。日本に留学されていたそうで、言葉は堪能だし、知識が豊富で、こちらの質問に全て的確に答えてくださり、とても楽しめました。ありがとうございました。

最高の1日を過ごせました！
ベニスでのゴンドラ体験はもちろんのこと、ドゥカーレ宮殿のガイドの説明が素晴らしかったです！

ガイドとゴンドラの貸切プラン、移動の列車をグレードアップしました。初めてのイタリア、またローマから距離があったので不安も沢山ありましたが問題なく行けました！

・列車について
一等車でお願いしていたので2人だけの並び席で、
またスナックとドリンクの提供ありです(スナックの内容は微妙ですが、、)
1等車だったので他に座っている方々特に治安が悪いようには見えません。行きも帰りもバックをかかえながら寝ることが出来ました。
5〜10分前に列車のホームが決まるのでそこだけ注意すれば列車移動は問題ないです！
また、帰る時間が遅いことをかなり気にしていましたがイタリアの夏はサマータイムで21時頃でも街は明るめです。ホテルもテルミニ駅から近い所に取っていたので21時台の到着でも問題なかったです。

・駅から街までの移動について
私たちは街並みも楽しみたかったので駅から集合場所まで歩いて向かいました。集合時間まで時間があったので行く途中でランチしてから集合場所へ行きましたが、駅から集合場所までは20〜30分程で着けると思います。日頃Googleマップを利用する人であれば問題なくいけると思います。(位置情報の現在地は信用しない方がいい、広場等の名所ごとに確認するなどして下さい)
また、水上バスの料金は意外と高く、混雑していて、バス停から歩いたりもするので私達は往復徒歩で良かったと思います。(その日の万歩計は2万歩越えでした)

・ツアーについて
日本語お上手なヴェネチア住まいのイタリア人女性に案内いただきました。日本語もお上手で感じの良い方でした！また、各観光スポットの説明もしていただきました。行くまでにリアルト橋を渡ってきたので実際に案内してもらったのは、
サン・マルコ広場、宮殿、ため息橋、有名な本屋さん、ヴェネチアの建物について(現地の人しか知らないような)です。グルメについても各所を回ってる移動の際に教えてくれました。ゴンドラも事前に予約していただいており、乗り場に長い列が出来ている中をスキップして乗船できました。ゴンドラの貸切に乗れた時はこのツアーを申し込んで本当に良かったと改めて思いました。気になる点を上げるとしたら滞在時間が少ないので、寺院や宮殿や美術館の中に入る時間が無いことです、、こればっかりはしょうがないですがそこだけマイナス⭐︎1つで。

空港に着いて、漢字だったのですぐに名前を見つけることができました。無口な方でしたが、安心感のある方でした。

テルミニからサンタルチアまで自分たちで列車に乗り、その後水上バス（ヴァポレット)も自分たちだけで乗って、待ち合わせのサンマルコ広場まで。
ガイドさん無しの移動は自分たちには難易度が高いですが、何とかなりました。
テルミニ駅は乗り場が多いので前日に確認しておいたのが良かったです。

サンマルコ寺院、鐘楼とガイドしていただき、ゴンドラ乗り場でガイドさんとはお別れ。
ゴンドラがまた良かったです。
船頭さんが歌を歌ってくれたり、写真に納まってくれたり。
また、ゴンドラから見る街並みも素敵でした。

ゴンドラを降り、水上バスで、サンタルチアまで戻り、列車でテルミニまで。
時間はかかりましたが、ベネツィア観光良かったです。

バチカン付近のホテルから空港まで利用しました。
ドライバーさんはとても気が効く愉快な方で、集合の5分前くらいに声をかけてくれました。
旅の最後を気持ち良く締めくくることができました。
おすすめです。

ナポリからアマルフィまで送迎をお願いしました。とてもスムーズにナポリ駅構内で合流できました。ありがとうございました。

一日でもいくべきだと言われ、予約。
丁寧な行程表もあり、分かりやすく迷うことなく1人で行くことができました！
展望台に行ったはいいが、急な悪天候により下山を待つことに！
気づけばベルニナの出発時間が迫っており、施設の人へ相談。
雷が一瞬止んだこともありすぐに下山させてもらえ、発車7分前！！！！
全速力ダッシュでギリギリ間に合いました。
みなさまは、余裕を持って展望台に行くことをおすすめします！
ベルニナは、チョコと紅茶のお土産付きです。
行程表はやや、左右、駅名が異なっていましたが、写真を見ておけば大切なポイントを見逃すことなく楽しめます！

空港からホテルまでの足が心配だったので予約しました。
割高だったかもしれませんが、ゆったりとした車で送迎していただきとても快適でした。
ドライバーの方もとても親切でした。

ローマに宿泊し、フィウミチーノ空港までの送迎をお願いしました。

ピックアップ時間の15分前にはホテルの前で待っていました。
ホテルの前には何台か車が止まっていましたが、ドライバーさんがプレートか何かを持ってお迎えに来てくれると言う認識でしたので、時間までそのまま待ちました。
時間になっても誰も現れないので不安になっていたところ、止まっていた車のうち1台から人が降りてきて、予約していたドライバーさんなのだとわかりました。15分前から止まってたいましたよね、、、。集合時間前には一切降りてこないのかと思いましたが、ここは日本ではないのだからと飲み込みました。
早めに集合する必要はなさそうですのでご参考までに。

しかし残念だったのはドライバーさん。
体臭、口臭がとにかくキツかったです。
風邪をひかれていたのか、大きな咳をしていらっしゃいました。その度にひどい口臭がして耐えがたいものでした。
運転もかなり荒く、空港に着くころには吐きそうでした。
運が悪かったみたいです。

初めてのイタリアの治安が不安でしたので安心して移動できました。
運転手さんは運転も丁寧な上、空港でお金がおろせなかったことを伝えたら途中銀行に一緒に寄ってくださいました。

ピックアップ時間の15分ほど前に到着され、スケジュールが前倒しで進み大変助かりました。道中もとても安心感があり、景色を楽しめました！

日帰りでローマからベネチアへ行くのに少し不安がありましたが何も問題ありませんでした！
ガイドさんのおかげでしっかりベネチアの理解が深まりました。またゴンドラにも乗れ大満喫の1日でした！

空港までの安心を買いました。ドライバーさんは非常に親切で、車は乗り心地も最高でした。また、当日ローマが混雑しているため早めにホテル出口に来るようメールで連絡を頂いていたのですが、その確認のために丁寧に電話連絡もして頂きました。電話は日本人の方がご連絡下さり、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。