イタリア
時間がなかったので、半日でハイライトを観光できるこちらに申し込みました。
やはり、個人で回るのとは違い、ガイドさんの説明があると理解が深まり、とてもよかったです!真実の口では少し並びましたが、その間も説明してくださったので、苦にならなかったです。
帽子があった方がいいと思います。人が多いので日傘は向きません。
最後の晩餐にはとても感動しました。ガイドさんのお話がガイドブックには載っていないようなことを色々話してくださってとても面白かったです。ありがとうございました。
美術館でもガイドアナウンスが借りられるようですが、借りてはいないので比較できませんが、日本人のガイドさんが、代表的な作品を1つ1つ、歴史などを含めて説明して頂けますので非常に良かったです。
また、時間も3時間弱ぐらいなので、飽きずに廻れました。
待ち合わせ場所は、事前に地図で確認していたのですが、テルミニ駅方面から徒歩で移動したため、地下の階上の出口で待っていました。時間になっても誰も来ないので、階下があるのに気が付いて慌てました。
ツアー自体は、日本人のガイドさんが写真なども使って、わかりやすく説明して頂けます。
自力で観光することも可能だとは思いますが、3時間程度なので、ヘトヘトに疲れるということもないですし、飽きると言うこともなかったので、非常に楽しめました。
フォロ・ロマーノはコロッセオの隣で軽く見れるよね、と思っていたらとても広くて驚きました。コロッセオはすごく暑かった、階段もありなかなかの運動量でしたがフォロ・ロマーノは広大な公園のあちこちに遺跡があるような場所で、緑も豊かで気持ちよくまわれました。
車酔いする私は、船酔いするのではと気にしていましたが、街中の川はもちろん、外海?に出ても適度な揺れはあったものの、全く心配なく乗れ、景色を楽しむことができました
また、英語が主体でしたが日本語も話せる方がガイドになってくださり、説明もわかりやすく聞くことができました
船に跨いで乗るのでなるべく動きやすい服装をお勧めします
いつもベルトラさんのツアーに参加しています。
知らない場所で自分でゴンドラをどこで乗れば良いかわからないので、やはり安心のベルトラさんに頼みました。
とても運河の細い所をゴンドラで回ってもらい景色も良く楽しませてもらいました。
朝一のガレリアで集合なので、人が殆どいないガレリアでモザイクなどの詳細を説明頂き、名物の牛もゆっくり踏めました(笑)。
ガレリア裏のスカラ座からトラムを使ってマーケットまで移動。
マーケットは思っていた以上に長く、様々な店がでていました。
途中道沿いにあったスーパーにも入ってオススメの土産物や食品も教えて頂き
貴重な体験ができました。
マーケットまでのトラム代が自腹なのとバールでの朝食が座ると追加費用がかかるから立食というのはツアーの料金的には再考を望みたい所ですが、自分達だけでは行く事が難しいマーケットを堪能するという目的が果たせて満足です。
ドゥオーモの解説があるのかと思ってましたが、ガレリアの後はすぐマーケットへの移動となり、あくまでもマーケットがメインなのでメジャー所の観光が終わっている人か朝の時間が空いている人向けです。
往復の運行はスムーズでした。特に復路の便は、出発時刻の20分前には9割程度の乗客が乗車しているのには驚きでした。
また、私たちが回った5ブランドのお店の品揃えは予想以上で、気に入ったものが結構あり大人買いをしてしまいました。
サンマルコ寺院とともにヴェネチアを代表する建物ですが、説明していただいて、ヴェネチア共和国の政治・経済の中心であり、共和国の成り立ちや政治の特徴を理解することができました。これまでは展示されている絵画に目が集中していましたが、その歴史を解説していただき、こんにちまで続くヴェネツィアという都市を理解できたように感じました。
ありがとうございました。
日本人2組4人のツアーでした。
個人では絶対入れない地元の人だけが行ける立ち飲み屋さんです。
料理や飲み物もガイドのBさんのおかげですんなり頼むことができました。
お料理もお酒も美味しいくて、皆さんとも話が弾みました。
3軒も連れて行っていただきました。
また機会があれば参加したいです。Bさん、ありがとうございました。
これまでも何度か訪れていましたが、今回解説をお願いして本当に良かったです。ヴェネチア絵画の背景やエピソードを教えていただき、それぞれの絵画のすばらしさを初めて知ることができ、充実した時間を過ごすことができました。解説の方に感謝の想いです。
英チャールズ国王訪問の後だったのでさらなる大混雑を避けることができ、そしてはからずもローマ教皇が亡くなられる直前の参加となりました。
ガイドの日本人男性がとても分かりやすく淡々とテンポ良く説明してくれ、素人でも見どころを逃さないようにレクチャーしていただき感謝です。
世界中から沢山の人が訪れるのも納得の歴史を感じる国でした。
市内循環バスチケットも使いましたがバス停も分かりやすく車内は翻訳イヤホン付きで各地の説明を聞くことが出来ます。mapのQRコードで次のバスが後どのくらいで着くかリアルタイムで分かるのでカフェでお茶をしていても乗り遅れることが無かったです。
知人は数日違いで同じツアーに参加しましたがその日は大混雑で1時間待ったバスも満員過ぎて乗れなかったそうです。曜日やイベント等によるのかもしれません。
私たちは各所を歩いて探索したかったので一回しか乗りませんでしたが、乗降自由でフル活用したらツアー代はトータルで本当にお得だと思います。
"一度見れば満足"ではなく、歳を重ねていつか再び訪れることが出来たら、今度はどう感じ、自分がその時どんな生き方をしているのかを考えたくなる不思議な経験でした。
システィーナ礼拝堂は撮影禁止なのでカメラズームなども使えませんから、フレスコ画を隅々まで堪能するならオペラグラスがあると良いと思いました。
ローマ法王の死去に伴う時期にあたったため、仕方がないと思いますが、システィーナ礼拝堂に入れなかった事や、バチカン美術館も人が多すぎて立ち止まることが禁止されていて、写真を撮る時間も取れないほどでした。
ガイドさんは、説明も丁寧でよかったです。
グリーンツアーバスのチケットがついてました。これがとても良かったです
特になし
ゴンドラを漕ぐ方ともう少し交流があると良かったです。ゴンドラとは関係ありませんが、狭い水路では臭いが気になりました。
水上バスやタクシーで広い水路を移動した方が綺麗でいいかもしれないです
日本人ガイドの方が、とても親切で印象的でした。やはり、ガイドブックではわからない情報を教えていただき、有意義でした。
サンマルコ広場から対岸にあるサン・ジョルジュ・マツジヨーレ島に渡り、サン・ジョルジュ・マツジヨーレ教会の鐘楼からベネチアの眺望は実に美しい!必見の価値ありです。
ヴァチカン美術館へは並ばずに入れてました。美術館やシスティーナ礼拝堂ではたくさんの見どころをわかりやすく説明してもらい効率よく楽しめました。
待ち合わせ場所が少しわかりにくかったです。
予備知識があまりないまま観光する場合はやはり専門知識が豊富なガイドさんがいらっしゃると見どころや質問にも答えていただけるのでありがたいです。
日本人の観光客が少なかったのでツアーは少人数、時間を有効に使えて、広い敷地内をスムーズに廻ることが出来ました。
観光当時ローマ法王は入院中でしたが少し経って亡くなられたので、なんとも言えない気持ちです。
ツアーですと長い列を待たずに入場できますし、宗教的なことや歴史的な背景など詳しく知りたい方におすすめ致します。
ツアーの集合場所にはローマ市内からバスで行きました。バス停からはGooglemapがあれば迷わずにたどり着けます。
観光客が多いのでベビーカーでの移動は少し大変かもしれません。
集合時間通りに到着しましたが
なかなか開場になりません。席は自由で、比較的前列に座れました。しかしそこからが長い。20:40開演かと思いましたが、21:00でした。終演も22:20。ホテルからは離れた所でしたので、危うく閉められしまうところでした。
ただ演奏は良かったです。ビバルディ四季がありましたが、四季ではないプログラムの方が良かったかもしれません。四季は色々な演奏を聴いているので…。
教会でのコンサートが経験できて、良かったです。
受付場所も大変分かりやすく、ガイドの方も親切でした。
ゴンドラに乗っている時間は夢のようで、静かで美しい街の中をゆったり堪能できました。
ゴンドラ終了後に、ヴェネツィアの昔の様子がVRで見れる体験もとても面白かったのでおすすめです!
最後の晩餐を日本語の解説のもと見れるツアーを探していて、予約しました。
所蔵している教会やその歴史、絵が描かれた時代背景など、想像以上に色々な情報と共に解説が貰えて、大変満足しました。
その後も街歩きをしながら色々なお話を聞くことが出来て、参加してよかったなと思っています。
ツアー自体もイヤホンと受信機をお借りして聞くことができるので、少し距離があってもちゃんと話が聞けて、オペレーションもしっかりしていたなという印象でした。
教会を出た後も移動して解説頂くので、動きやすい格好で行くのをおすすめします!
人気で個人では予約が簡単ではない、最後の晩餐を見ることができるのがまず一番ですが、それだけではない良さがあります。ガイドの方自体が非常に最後の晩餐やレオナルド・ダ・ヴィンチに詳しく、非常にわかりやすく解説してくださいますので、個人手配でオーディオガイドを聞くよりも理解が深まり、面白いと思います。その後のミラノツアーも、マイナーなところ含めて案内してくださったり、レストランでの注文の仕方やチップについてなど教えてくださいました。ヨーロッパの風習にあまり慣れてない方には、特に良いかと思いました。
歌手は音楽を学ぶ学生さんと聞いていましたが、プロと遜色ないレベルで、声と表現力の豊かさに圧倒されました。教会ならではの荘厳な雰囲気、観客との一体感、最高の夜になりました。
コンサート中の写真は取れませんが、心に残る体験です。是非お勧めします。
休憩時間もありますよ。
システィーナ礼拝堂をはじめとする、ヴァチカン美術館のたくさんの見どころ作品を、効率よく、わかりやすく解説していただけて感激でした。作品の背景や、作者の性格など、かなりコアな部分まで教えていただいたおかげで、作品に親しみがわきました。
待ち合わせ場所の駅がヴァチカン美術館の最寄りの駅ではないので注意が必要です。
当日私は足を捻挫しており、ゆっくりしか歩けませんでした。しかし通常、美術館は絵を見ながらゆっくり移動するため問題ないと思い参加しました。
集合場所はバチカン美術館から500mほど離れている場所です。
ここでガイドは我々に「10時半に美術館に入場」と入場券を渡して、グループを引き連れ、反対方向の広場の方に足早に行ってしまいました。置き去りです。
それでも「10時半に入場」というので美術館前で待っていましたが、ガイド現れず。その後、グループを探して歩き回り2時間後にようやく見つけましたが、ガイドは「自分たちで勝手に見て回るのでしょう?」などと怒る始末! 自分たちで見て回りたいなら本ツアーに申し込まず、美術館のサイトから直接チケットを買います!(2名で38.00 €、日本円で25000円以上安い)
もしガイドが「歩くのが遅いなら、さきに美術館前に行っておいてください。我々は広場を見たら美術館に行くのでそこで合流しましょう」と、ごくふつうの気配り(大抵のガイドはこれをするし、念のため携帯番号を教えるガイドも多いです)をすれば、集合場所はバチカン美術館から遠くないので、何一つ問題はありませんでした。
バチカン美術館と言う場所柄、年配者や杖をついたお年寄りも参加するでしょう。
ゆっくり歩いたら参加できない美術館ツアーなんてありません!
ジュビリーイヤーで、バチカンに前泊して日本語ツアーを楽しみにしていましたが、ガイド用のイヤホンさえもらえず、2時間も館内でガイドを探す羽目になり、挙句に「館内を自分たちで見るんですよね?」などと怒鳴られ、本当にひどい経験でした。
ふだんは英語ツアーに参加しますが、こんなガイドは見たことがないです。日本語ツアーは催行が限られるから殿様商売なの??
クレームを申し立てていますが、現状まったくらちがあかない。もう驚きしかないです。
VELTRAの他のツアーは良かったですが、このヴァチカン美術館ツアーはやめた方がいいです
この度は、楽しみにされていたご旅行中に、このようなご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご旅行前にお怪我をされたとのこと、弊社としても非常に残念に感じております。お怪我の中でのご参加がどれほど大変だったかとお察しいたします。
本ツアーは、見どころの多いバチカン美術館を効率的にご案内することを目的としており、限られた時間の中でスムーズに進行するため、一定の歩行が可能な方を対象としております。ツアーの参加条件として「歩行が困難な方はご参加いただけません」と明記させていただいておりますこと、ご理解いただけますと幸いです。
今回は事前に車椅子での参加可否についてお問い合わせをいただいていたこともあり、参加時のお客様とガイド間のコミュニケーションが十分でなかったことから、結果としてご不快な思いをさせてしまったものと拝察しております。
ガイドの対応についても、お客様に寄り添った案内ができておらず、結果としてご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
別途メールにて対応させていただいておりますが、今回のいきさつを催行会社ならびに当日のガイドにも共有し、より良いサービスの提供に努めてまいります。
今後ともベルトラをよろしくお願いいたします。
VELTRA カスタマーサービスチーム
ローマでは4泊しましたが、行きたい場所も多く、一つの場所に時間を長くかけられませんでした。その点、知識が豊富な日本語のガイドさんがついてくださったおかげで、短時間で効率よく美術館と礼拝堂をまわることができ大変満足しました。
市内循環バスにも乗れて良かったです。
優先入場とはいえ、待ち時間はあります。他のグループもたくさん待っていました。
事前にいいと聞いていたからか、やはりアウトレットだもんね、、という感想。
結局良い商品に巡り会えず、買わずに帰ることとなった
帰り時間が何通りかあればいいけどないので、待つのが大変だった
あと、ここにあるスタバは、トイレの便座がありませんでした
苦手な方はやめた方がいいです
ヴィットリア・エマヌエーレ二世の記念堂で展望テラスへエレベーターで行ける入場チケットは65歳以上は無料とガイドさんが言ったので、わざわざ行ったのですが、シニア割引の制度などありませんでした。きちんと情報を確認してから伝えてほしいものです。
コロッセオやフォロロマーノはとても素晴らしく、ガイドさんの説明もとても良かっただけに、残念でした。
この度はコロッセオツアーにご参加頂き、ありがとうございました。弊社ツアーにはご満足頂いたとのことですが、担当ガイドが誤った現地情報をお伝えしてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。以前は65歳以上無料制度がございましたが、現在では廃止となっておりました。担当ガイドには常に情報更新を心がけるよう注意致しました。これからも精進して参りますので、今後ともマイバスイタリアをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。マイバスイタリア
古代ローマの名残を感じられて良かったです。コロッセオもフォロロマーノも行列で待つことなく、ガイドさんの説明もほのぼのとしていて良かったです。
行列に並ばず快適に観光できました。システィーナ礼拝堂の最後の審判は見た方が良いと薦められていたのですが、見れて良かったです。ガイドさんも良かったです。