99ユーロ以下のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の名前と配布されたチケットが異なる方が１名いて、その処理のために１時間以上、入場が遅れました。その方に聞いたところ、明らかにヴェルトラ事務局のミスのようでした。
ガイド（この方に責任はない）さんがこの処理に右往左往し、入場直前で１時間待機させられ、自分はツアー後のスケジュールを変更せざるを得なくなりました。
貴重な旅先の時間を無駄にしないよう、再発防止を徹底してください。

件名のとおり、イタリア在住日本人の方がガイドをしていただきました。
スムーズにコロッセオやフォロ・ロマーノ、真実の口に出向けて
歴史好きでなくても十分楽しめるツアーです

集合場所が分かりやすく、オフィスにモバイルバッテリーも預かってもらえたのはとても良かったです。
ヴァチカン美術館のガイドは樋口さんがはぐれないように、と印籠を掲げながら歩いてくださったり説明もしっかりしてくださって分かりやすかったです。

ただ………最後の最後でヴァチカン美術館からサンピエトロ大聖堂への専用通路を通った後、いつの間にか解散になっていました。最初ツアーからはぐれたのかと思い焦りましたが、それらしき建物に入るとサンピエトロ大聖堂だったのでほっとしました。大聖堂までの行き方の説明がなかったのですごく焦ってしばらくガイドさんを探したので時間を無駄にしました………

今後はそこの説明はされたほうがいいと思います。

５年前に観光で訪れていました。
今回は歴史を聞きながら観ると
改めて理解できました。
ガイドさんの説明も良かったし、解散後もバスの乗り方など教えて
いただき助かりました。
ただ遅れてきたツアー客の待ち時間がありちょっと残念でした。

現地ではイタリア語も英語もわからない状態だったので、船の予約をしておいて本当に良かったです。ガイドさんは日本語を話せませんがバウチャーを集合場所で見せればあとはついて行くのみだったので安心して行動出来ました。
相乗りの船の中でも海外からの方と楽しく乗ることができました！
最後のVRも楽しかったです！

説明もわかりやすくてとても良かったです
当日コロッセオで最上部にも行けるのがわかり行って見たかったとは思いました
最上階行くツアーも検討してください
また是非お願いしたいです

狭い運河を巧みな船の操作で危なげなく進んで行くのを堪能できたが、前向きと横向きの座席があり、横向きの座席を指定されたので前向きに座りたいと思った。前向きの席のみのゴンドラもあったのでそれに当たるとラッキーだと思う。
また、VRは装着すると360°景色が変わって歴史も学べて楽しかったが、使い回しと思われ少し臭いがして毎回消毒をしているのか衛生面が不安だと思った。

ガイドさんは最後の晩餐や建造物などについての詳しい説明はもちろん、オススメのお店やお土産の情報なども教えてくれて参加してよかったです。
世界一美しいとも言われているミラノのスタバに寄って自由時間をくれたのもありがたかったです。

歌ってくださったのは全てが何処かで聴いたことのある有名な曲ばかりで、イタリアに来た！という雰囲気を十分味わえて、家族全員楽しみました。このお値段で十分お得だと思います、

お値段はお高いですが、ガイドさんの解説がとても丁寧で、わかりやすく、勉強になりました。参加してよかったです。

ベテランの日本人ガイドさんが素晴らしくとても良いツアーでした。
最後の晩餐の見所の説明にはとても感動しました。街の散策の時にも様々な情報を途切れる事無く話して下さりプチ情報なども盛りだくさんでした。長い間イタリアにいるガイドさんのプライベートのお話しやイタリア人のご主人やお子様の学校生活と日本の学校や受験に対する考え方の違いなどのお話もお聞き出来てイタリアを身近に感じる事が出来て嬉しかったです。

2時間しっかりナイトツアーしてもらえました！
有名なスポットの前では、バスを少し停めてくれるので、ありがたかったです！
ローマの夜はとても綺麗でした！！

最初にイアホンを渡されて始まりましたが
私は全く聞こえず　みなさんは何を聞いてるのかなと思っていた所　最後に聞いてみるとチャンネル設定が違う様でした
私も早く聞けば、良かったのですが
始まる前にもう少し確認して欲しかったです
集合時間に遅れてくる人を気にされてたのかなぁ

私たちの参加時はベッラーノにバスで10:30頃到着して、そのまますぐツアー参加者だけのボートでベッラージョに向かいました。
参加者だけなので写真が撮りやすくて綺麗な景色をたくさん写真に収める事ができました。船内にトイレもありました。
11:30くらいにベッラージョついてそこから14:20まで自由時間でした。私たちは口コミ見て時間ないと思い、お昼は軽めにしたのですがベッラージョ歩き回った後に軽くお茶する時間はありました。
その後はフェリーでカデナッビアに行ったのですが観光の時間はなく、バスでコモに向かいました。2日前にカデナッビア→コモに行く道が封鎖されたとかで、コモ湖をぐるっと反対周りのルートで行ったので状況に応じて臨機応変に対応しているようです。
コモ観光の時間が45分くらいだったので急ぎ足で行動していたのですが行きたかったシルクのお店(A. Picci)に行けたので大満足です。ベラージョでもシルクのお店があって買うか迷ったのですがA. Picciは店員さんが親切で相談すると色々出してくれるのでとても楽しかったです。
結果、大満足です。臨機応変に変えているようなのでその時々で違うこともあるかと思いますが、私も参加する前に色々レビューを見てたのでご参考になればと思います。

時間通りの見学スタート。
タイトに予定を組んでいたのでとても助かりました。
ツアーも街の歴史を詳しく知ることができ、とても満足です。
ゴンドラはやはり現地では多めにお金を支払っている観光客も多くいたので、事前に予約していくことができ、とても良かったです。景色も雰囲気もとても満足です！

絶えず背景知識を教えていただき大変勉強になりました。
最後の晩餐もさることながら、街歩きではネットで調べてもなかなか出てこないミラノの名所を紹介いただき、新たな発見がありました。

金額が多少高く感じましたが、日本人ガイドの適格な説明で、凄く勉強になりました。ダ・ヴィンチコード(映画)とも比較しながら、歴史的な観点から物事をみることが出来ました。感謝・感謝です👀‼️

当日はコンサートのイベントが大聖堂で開催される日と被ってしまい、当日集合時点で大聖堂には入れないと伝えられ、とても残念だったのですが、代わりに代替えとして通常はツアーに行かないコースを提案してくださり、一つ一つ細かな説明と解説でとても勉強になりました。

ます、11:00出発の予約たったのに、11:30出発に勝手に変えられた。おまけに、ため息橋の下を通るコースとの触れ込みたったのに、別の運河に行って帰ってくるだけのコースで、うたい文句と異なるコースでした

ベルトラで48時間チケットを購入し、バス乗り場でその証明書を見せてきちんと乗れるか確認しました。最初名前など聞かれてドキドキでしたが、スタッフの方が予約を確認してくださりレシートにQRコードが印刷されたチケットを出してくれました。2日間それを使うので、他のレシートと混ざって無くさないように注意しました。２日目もレシートに印字された日付のところを見せたら問題なく乗り降りできました。
ミケランジェロ広場とベッキオ橋に行くのにとても便利だなと感じました。特にミケランジェロ広場では5分くらい停車させてくれたのでゆっくり写真を撮ることができました。

コロッセオの入場バウチャーの英語名入力ミスにより、入場出来きず、セキュリティからは、出ていけと罵声を浴びせ掛けられ、ガイドは行方不明。途方くれる。絶望感しか無い中、30分。やっと現れたガイドが、自分でチケットを買えと指示。仕方なく自ら現地でチケット購入。運良く購入出来たので、予定より45分程遅れてツアー開始。他の参加者もお待たせしてしまい、不穏な空気感。他の参加者の予定も遅れ、途中離脱の方も。
総括すると、
①現地担当者（日本人）が当方の名前を入力ミスし、チェックもしないで、ガイドに渡してしまった。
②現地ガイドの対応力不足。
ガイドは悪い人では無いが、予期せぬ事態に全く対応出来ず、参加者を不安に陥れてしまった。
③ガイドと現地オフィスの連携不足で、対応が後手にまわった。
④名前入力ミスの対応方針が無い。
行き当たりばったりの対応で、なんとか、参加わ出来たが、楽しみにしていた、この旅のメインイベントが台無し。悔しくて、体が震えて、倒れそうでした。コロッセオのセキュリティから、ゲットアウトと罵声を言われ、追い出され時（ガイド行方不明の放置中）の絶望感は60年近く生きていますが、最悪の事態で今まで経験した事がありません。この様なお粗末なツアーは参加しては行けません！時間、お金の無駄になってしまいます。せっかくのバカンスは多少高くても、安全安心で選んでください。

8年前にローマに行きましたが、あまりの人の多さに、断念しました。今回ローマに行く機会があったので、今度こそ予約して行こうと、色々と調べて、やっぱりガイドさんもつけようと、思いベルトラさんに頼みました。
ガイドさんに、バスの乗り方から教えてもらい(8年前とは違ってた)大変助かりました。
ガイドさんの丁寧な説明により、より深く楽しむ事が出来、大満足です。
ありがとうございました。

ベネツィアに５日滞在しました。街歩きならオプションでなくとも楽しめますが、様々な逸話を現地ガイドさんに日本語で教わりながら数か所を巡れたので貴重な体験となりました。
私達が階層を数えるのは路面に接する１階、その上が２階・・・と増えますが、そうでない海外ですと鐘楼の最上階は９階。つまり馴染んだ表現だと10階は、高層階が多い都心の生活であまり「高い！」と感じないはずが、その素晴らしい眺望に「高いと景色はまた格別♪」と見入ってしまいました。
サンマルコ寺院内の装飾についても詳しく教えていただけて満足です。

レシーバーの貸し出しがあり、やすいイヤホンをつきさしてガイドの説明を聞くのだがこの音質が非常に悪い。声が割れて聞き取りにくくてしょうがない。ガイドから離れすぎているのかなと思い近づいても同じ。真面目に聞く気がしなくなる。途中からは拷問に感じた。飲めもしないスタバに案内されてもな、って感じ。

ガイドの樋口さんによる説明は事細やかに分かりやすく凄く理解を深めながら館内を見る事が出来ました😌
本当はサン・ピエトロ寺院を見る予定でしたが、この日はお昼で館内に入る事が出来ませんでしたので、次機会があれば見に行きたいと思います！

英語ツアーに初めて参加しました。
言葉の不安はありましたが、英語が母国語の国だけではなく、メジャー言語に該当しない国からの参加者も多いので、ガイドさんがとても分かりやすく引率してくれました。

バチカン美術館、システィナ礼拝堂の、日本語のガイドさんの説明がとても詳しくて、わかり易く感動の連続でした。午前中は宗教行事があって、諦めていた宮殿への入場も、ガイドの方が終了時間を見越して予約を入れて下さってて、待ち時間なしでスムーズに入場出来た事は感謝しかありません。宮殿のクーポラ迄行く事が出来ました。バスの周遊券も付いてて、行きたかった観光地やホテルの近くまで　交通機関のチケットを買う事なく行けました。本当に予約して良かったツアーでした。ガイドの方の知識の豊富さに、頭が下がります。思い出深い旅行になったのは、ガイドの方のお陰です。改めてお礼申し上げます。本当に有難うございました。

集合場所からゴンドラ乗り場まで、スタッフさんの説明をイヤホンで聴きながら歩きます。ゴンドラへは、アメリカ人の姉妹の方との混載でした。写真を撮りあったりして楽しかったです。ゴンドリエーレの方も歌を歌ってくださったり操船技術を観せてくださりと楽しませてくれました。
細かい経路はわかりませんでしたがモーツァルトの家を見て、最後はサンジョルジュマジョーレ聖堂の側まで行きました。
夕日がとても素晴らしく、楽しい時間を過ごすことができました。

ローマ到着の初日ツアーとしては大変よかったです。かなり歩くので、それなりの覚悟は必要ですが、添乗員さんも丁寧に説明してくれます。

口コミを見てセレナーデ付きにしたが、歌手が乗っているゴンドラが遠くセレナーデがかすかに聞こえるくらいで残念でした。
セレナーデの追加代金を払っているので、歌手が乗っているゴンドラが近くに来るなどしてほしかったです。これならセレナーデなしでよかったと思います。