投稿者: S.K.N
8/14(金)のツアーに参加しました。
参加した感想は、はっきり言って最低のツアーでした。まず集合場所でのスタッフの方の対応も悪く、狭い部屋の中に何十人ものツアー参加者がひしめきあって、非常に暑かったです。
そして、ツアーが開始して、バチカン美術館に入場しましたが、そこからがまた最低でした。ガイドさんは40人近くいるツアー参加者の様子を全く気にする事なく、まだ参加者全員が絵の前に来てもいないのに、自分の都合だけでどんどん説明を進めるので、絵のどこの部分を指して言ってるのかなど分からなかったし、イヤホンガイドも途切れ途切れでほとんど聞こえませんでした。参加者の中の一人がガイドさんに聞こえないと訴えていたにも関わらず、その後も気にする事なくさっさと進めていましたし、ガイドさんの話す内容も熟練という感じは全くしませんでした。あんなガイドさんに出会ったのは初めてです。
それに、世界各国から訪れる美術館でいつも非常に混む場所だと分かっているのに、あんなに大人数でツアーを組むものではないのでは?と感じました。そうでもしないと儲けが出ないのは分かりますが、他の国の方のツアー団体はたいてい20人前後に見受けられました。
このツアーで唯一よかった事は、長蛇の列に並ばずにサッと美術館に入れた事だけでした。マイバスさんのツアーには二度と参加したくありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/17 |
| 参加日: | 2015/08/14 |
投稿者: アラセブンのおばあちゃん
チケットを求めて行列している人たちを横目にスムーズに入場できたのはありがたかったです。
ガイドさんの説明も的確でよく理解できました。入場はスムーズにできても美術館のなかの
大混雑はいかんともし難くなんだかところてんみたいで前の人についていくのに必死でした。
おまけに暑かったし。ツァーの参加者も多かったのでガイドさんが迷子にならないかとすごく気を使っておられて気の毒なくらいでした。今度来ることがあったら早朝に入ってゆったりと心置きなく鑑賞したいと思います。
しかし、ツァーへの評価ではありませんが落書きとごみに辟易したのでローマを再訪する可能性はあまりありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/14 |
| 参加日: | 2015/08/10 |
投稿者: かわはら
ヴェネチアからフィレンツェへの移動日に、遠回りして最後の晩餐が見れないかと旅程を考えていたところ、丁度いいコースがあり助かりました。ガイドさんもとても良かったですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/11 |
| 参加日: | 2015/08/07 |
投稿者: まるこ
初めてのイタリア旅行、口コミもよかったのでこちらのツアーを予約しました。
長蛇の列を横目にすんなり入場。
トイレもガイドさんがすいている場所に連れて行ってくれます。
ベンチが空いていればささっと私たちを座らせて下さり、そこでゆっくりお話しを聞くことができました。
とても楽しい時間でした。
オススメのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/09 |
| 参加日: | 2015/07/14 |
投稿者: ちーちゃん
日中は大変暑かったけれど、入場する列に並ぶことなくスムーズにツアーが始まりました。この夏休みの混雑時にはツアー参加が正解です。
ツアー後にお昼ご飯を食べる所をガイドさんに質問すると私たちのツアー後の予定に合わせてレストランを教えてもらえました。このガイドさんオススメのレストランがとても美味しくてローマ滞在中に2回も行きました!
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/08 |
| 参加日: | 2015/08/06 |
投稿者: miki4free
自力で「最後の晩餐」を予約しようと思ったらネット予約がいっぱいでガッカリ。あきらめかけた時にこちらのコースを見つけ、しかもミラノで行くべきところがすべて回れるようだったので即申し込みました。長年現地に住んでいらっしゃる日本語ガイドさんは、作品や名所の説明だけでなく生活情報やイタリア豆知識のようなことをたくさんお話してくださるので毎回楽しませていただいています。集合場所の「ホテル前」に行ってもバスがいなく少々心配しましたが、交差点を渡ったところにほかのツアーバスもたくさん停まっていたのでわかりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/04 |
| 参加日: | 2015/08/02 |
投稿者: 東京船舶
ガイドの方も経験豊富かつウィットに富んでいて大変面白かったです。ただし、美術館から大聖堂などへのアクセスについて色々教えてくれたのですが、複雑すぎて分からず迷った挙句に行きたいところも行けずに出口から出てしまって戻れなくなってしまいました。使い古しのパンフレットの略図を使って色々教えてくれますが、内部構造が複雑なのと人でごった返していてどうせすぐ分からなくなってしまうので、コピー紙一枚でもいいので「ツアー後行きたい場所」別にルートが分かるような略図をツアーの最後に配ってもらえると、今後の利用者のために親切かなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/04 |
| 参加日: | 2015/07/30 |
投稿者: minimum
ミラノはそんなに移動が大変なわけではなかったので、ツアーに参加する必要がなかったとも思いますが、英語があまり分からない私たちにとってはガイドさんの説明が大変助かりましたので、利用してよかったと思っています。
最後の晩餐は本当に感動的でした。
ツアーに参加するかどうかは別として、ミラノに行かれる予定の方は最後の晩餐をご予約されることをお勧めします!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/04 |
| 参加日: | 2015/08/01 |
投稿者: みゆみゆ
欧州を列車で廻る旅をしていて、ローマ入りしたら個人でバチカンに行くつもりでした。
が、入場券の購入に早朝から長蛇の列だとか!
諦めようか悩みましたが前々日にこちら現地ツアーを予約しました。
すごい。長蛇の列の横を通り、ファストパスですよ。
何よりテルミニ駅近くからバスで移動、楽々。そして見所を効率よく廻ってくれます!
そして知識豊富でお話し上手なガイドさんが素敵すぎました。
個人で行っていたら何にもわからずフラフラただ見て帰るだけでしたよ!
ヴァチカンを見るならこのツアーは本当にオススメです。まさにプライスレスな旅が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/02 |
投稿者: えびす堂
日本人は、私ひとりきりでも催行して頂いて感謝しています。
バスの中は、メインの英語のガイドさんの声とイヤホンからの日本語ガイドの声で少し聴きづらかったですが、それ以外は問題なく楽しい旅が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/02 |
| 参加日: | 2015/07/12 |
投稿者: パパきち
美術への造詣がほとんどないけれど、イタリアで美術館によらないのも何だかな、と思い、ガイドをお願いしましたが、大正解でした。最初「なぜローマ駅の近くで集合してわざわざバスで連れていくのか」なんて思いましたが、バスの中でも退屈しないようにガイドしてくれます。イヤホンから聞こえてきた「さあ、ここからはイタリアの法律が効かなくなります」に盛り上がりました。説明用ボードの前での予習も、実際の美術館の各部屋でも、手際よくかつ要点を押さえた解説が聞けたので、参加費の元を取れた気がしました。システィーナ礼拝堂の出口の右か左かは十分に説明がありました。私は左に出てもう一度先ほど説明を受けた部屋を歩き直して絵を見直し、非常に楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/07/25 |
| 参加日: | 2015/07/02 |
投稿者: koji
直接現地のHPから個人で入場の予約を入れようと思いましたが
どの日もほぼいっぱい、さらに日本語のHPも無く
よく分からず、、、ブログなどに買い方は出ていますが
言葉が分からないと不安でした
VELTRAのこのツアーを知り
代金が入場料だけに加え高かったので躊躇しましたが
入場券を確実に手に入れられほかも見学できるならと思い
参加してみました
スカラ座の博物館の見学も良かったのですが
最後の晩餐は特に良かったです
おそらく個人で見に行ったらただ呆然と眺めて終わりだったと思いますが
日本人ガイドの方が1つ1つ丁寧に説明してくださり
とても良かったです
理解を深めてみることでとても感動できました
是非お勧めです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/07/25 |
| 参加日: | 2015/07/19 |
投稿者: 品川区の住人
とても混雑しているバチカン美術館をテンポよく巡るのに最適です。
個人で入るのはとても大変なので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/07/22 |
| 参加日: | 2015/07/17 |
投稿者: ともみ
英語ガイドとは別に日本人グループ向けに日本語ガイドがついてくれました。
最後の晩餐についての解説は,宗教用語が多く出てきますので日本語で説明してもらったほうが理解しやすいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/07/22 |
| 参加日: | 2015/03/29 |
投稿者: mama007
酷暑の中、ツアーの為、全然待つことなくスムーズに入場できました。チケット購入に並んでいた数百人の人たちを見て、もしツアーじゃなかったら絶対にあきらめていて、はるばる日本から来ても見れずに終わったとおもいます。ガイドさんも美術に詳しくてよく説明してもらえました。ただシスティーナ礼拝堂に入る前にあっけなく解散と言われ、そこを出てからどうしていいかわかりませんでした。大聖堂はツアーに入ってなくてもチケットの買い方や行き方など。ツアー参加だったのでガイドに期待してヴァチカンだけは何も勉強していかなかったから残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/07/22 |
| 参加日: | 2015/07/15 |
投稿者: TAISEI
以前はもっと個人が自由にネット予約出来るシステムだったように思いますが、いまでは代理店がチケットを押さえてしまい市内ツアーに抱き合わせでないと最後の晩餐は見れないようです。個人への振り分けはかなり限定的で、不便です。そういう意味では別に案内されないところを他の参加者と連れ立って歩くことになり、自由な感じが無いのは致し方ないところでしょうか。ミラノで最後の晩餐を見逃すことは訪問の意味が半減しますので、ぜひこの方法で鑑賞ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/07/20 |
| 参加日: | 2015/07/11 |
投稿者: ひろこ
最後の晩餐が見たくて参加しました。スムーズに入れて満足です。ガイドさんの説明で、ダ・ヴィンチの素晴らしさを再発見!ドゥオーモの見学時間が少なかったので、もっとゆっくりと堪能したかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/07/18 |
| 参加日: | 2015/06/24 |
投稿者: Kalimero
他の国の方とバスの乗り合わせで、バスだけ借りてあとはガイドさんに連れられ行動するという形でした。バス内では英語、スペイン語での案内でしたがイヤホンで日本語ガイドして頂き良かったです。ドゥオーモは内部も見れ、スカラ座も大変見応えがありました。何と言っても最後の晩餐はミラノに来たら外せないと思います。絵に関する説明を鑑賞前に受けましたが、聞いて見るのと聞かないで見るのではかなり見方も変わると思います。ガイドさんの丁寧な説明で大変分かりやすく、聖書についてもっと知りたいと思えたほどでした。一つの絵を15分かけて見るという大変貴重な時間でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/07/16 |
| 参加日: | 2015/06/19 |
投稿者: TTT
個人でチケットを買おうと思ったら売り切れ…どうしても最後の晩餐を見たく高いけど仕方ないと思い参加したツアーでしたが…結論を言えば正解でした。メインガイドは英語でしたが日本人ガイドのおばあさんが日本人を担当し、しっかり説明と裏話などを織り交ぜながらガイドしてくれました。これが非常に面白かった。ついでにスカラ座見学をしていると時に急にオペラを観たくなったので伝えたら、現地の切符売りに話していただき席も良い悪いを教えてくれました。おかげでとても良い思い出ができました。確かにツアーは高いのでついつい自分で何とかしてしまおうと考える私ですが、今回はそれなりの価値を見いだせました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/07/15 |
| 参加日: | 2015/07/09 |
投稿者: 匿名希望
「最後の晩餐」の鑑賞予約を個人でネットで取ることが不可能だったので、このツァーに参加しました。初めてのミラノだったのでドゥオモ見学と簡単な観光とがあって、その後の行動の役にたちました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/07/15 |
| 参加日: | 2015/06/17 |
投稿者: tokky
先ずは、初めてのヴァチカンならば是非利用をお勧め致します。
人によりけりなのかも知れませんが、今回のガイドさんは豊富な知識と多弁で価格以上に内容濃くヴァチカンを楽しめました。
邦人ではありませんが、全く不安を感じないで見学する事が出来ました。
機会がありましたら、是非次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/07/12 |
| 参加日: | 2015/06/16 |
投稿者: tokumei
混載ツアーですが、日本語ガイドさんが丁寧に案内してくださいます。
チケットの購入の手間もなく並ばないので効率いいです。最後の晩餐は説明が面白く、深みが増します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/07/07 |
| 参加日: | 2015/07/05 |
投稿者: 新宿のHARU
このサイトでミラノ観光をお願いしました。
スカラ座〜ガレリア〜ミラノ大聖堂〜最後の晩餐がツアーのコースでした。
とても親切丁寧なガイドさんで各所詳細な歴史を聞きながら廻るれるので勉強になりました。
途中ミラノの穴場など教えてもらってツアー後の参考になりました。
他の方にはこのツアーで半日まわった後に自分が行きたい場所に行く事をおすすめします。
最後にガイドさんが紹介してくれたスカラ座近くにあるレストラン
【Di Gennaro】のリゾットは最高においしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/28 |
| 参加日: | 2015/06/07 |
投稿者: みるく
ツアー予約しているので、するっと入れました。混雑を避けてはじめに中庭でシスティーナ礼拝堂の説明がありましたが、日陰を確保してくれていて快適でした。
天井などのだまし絵などはびっくり。説明がないとわからなかったと思います。
ヴァチカン美術館で解散なので、システィーナ礼拝堂からすぐにサン・ピエトロ大聖堂にも荷物チェックなく入れました。オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/26 |
| 参加日: | 2015/06/11 |
投稿者: K.M.
ツアーに参加して良かったです。でなければ、まずどこで並べばいいかも分かりにくかったし、システィーナ礼拝堂〜協会への進み方も分かりにくかったので大変だったと思います。混んでないお手洗いの案内も、やはり初めての者には分からないので助かりました。
時間も長すぎないので疲れなかったです。行きのバスでちょっと市内観光もしてくれて良かったです。
ただ一点、予約券について、旅の途中でツアーを申し込み、プリントできないかもと思ってよくある質問を見たら、必ずプリントしてくださいと書いてあったので頑張ってホテルに頼んで有料で印刷したのに、参加日当日、名前を確認しただけで予約券を見たり回収もされなかったので、不満でした。必要ないならそう言って欲しかったので。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/06/24 |
| 参加日: | 2015/06/22 |
投稿者: pipi
ツアーでなければ入場から解説までスムーズにこなすことは不可能でした。手際よく、かつ時間を取りながらの解説は大変良かったです。ガイドさんはイタリア人の方でしたが、流暢すぎる日本語でしたので、全く心配無用です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 10月31日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/21 |
| 参加日: | 2015/05/25 |
投稿者: みお★
美術品の時代背景を聞きながら、鑑賞することができより楽しめました。
入場もスムーズで、ノンストレス!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/11 |
投稿者: みつこ
初のローマで、絶対にヴァチカン美術館には行こうと思い、自分で入館の予約するつもりが、出発前までバタバタしていて、公式サイトを見ると予約いっぱいで締切!
慌ててコチラで探して予約しましたが、日本語ガイド付きのツアーを予約して正解でした!
とにかくガイドさんの日本語が上手です!
全然違和感ありません。
語学力だけでなく、案内がとても上手です。
20人近い参加者がいたのですが、テキパキ行動されるし、全体もちゃんと見られているし、安心して一緒に廻ることができます。
見るポイントを前もって教えてくださるので、広いヴァチカン美術館をしっかり堪能できます。
自分で予約できない人、初めてヴァチカン美術館に行く人には絶対にオススメしたツアーです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
投稿者: 小泉かな子
5月12日から19日まで兄弟姉妹とその連れ合い8人のイタリア旅行へ行ってきた。目的は、兄嫁の妹が50年近くイタリア(ほとんどがローマ、最近ベネチア)で暮らし、72歳の兄嫁が、妹一家を訪ねること。兄夫婦だけでは海外旅行には行けないということで、なかなか会いに行けなかった。旅慣れた私が今年退職したのを機会に、兄弟姉妹全員で行くことになった。10年ぶりの姉妹の再会だった。ベネチアは妹家族が案内してくれた。
ローマは、ホームページを検索してこのマックスハーヴェスト社を探し当てた。ベネチアから列車でローマ入りして、翌日16日朝9時半ホテルの前で、ガイドさんの到着を待った。時間通りガイドさんが現れ、私たちの「ヴァチカン及び市内観光6時間」が始まった。観光バスでなく地下鉄とバスを利用して観光と聞いて驚いた。私が一番若く66歳、長姉が最年長で78歳、旅行6日目、それでもみな元気でガイドさんの後をついて行った。地下鉄で切符を買うのも一苦労。ヴァチカンについて長い行列をしり目に、私たちは並ぶこともなく入場できた。ガイドさんの説明の後、美術館とサンピエトロ寺院を見学。昼食はガイドさんの案内でパスタレストランへ。大満足の後、市内観光開始。バスに乗ったり、地下鉄に乗ったりして、主な観光名所を見てきた。「ローマの休日」のスペイン広場は、人人人で、映画の面影はなかった。トレヴィの泉は、残念ながら改装中。爺婆を連れて、広いローマを効果的に観光できたのも素晴らしいガイドさんのお蔭。感謝!!
翌17日は、列車でナポリへ行き、ポンペイを見て、18日午後ローマを立って、19日帰国。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | じっくりヴァチカン観光コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2015/05/16 |
投稿者: うなぎ犬
以前ミラノ市内観光の英語ツアーに参加したことがありましたが今回は高齢の母も一緒なので日本語ツアーを選びましたが結果正解でした。
英語の団体ツアーに日本人ガイドさんと日本人4名が乗り込み、私たちだけ別行動でサクサクと進めるし説明も十分でよくわかりました。
スカラ座もドォーモも数回目ですが今回初めて詳しくわかりました(笑
英語ツアー参加時は団体でダラダラ歩いてほぼ説明がなかったり(時間の無駄が多い)、個人的に行ったときはわけわからずに写真を撮る・・といった感じでしたのでやはりガイドさんの詳しい説明があるかないかでだいぶ楽しみ方が変わってきますね。
市内は個人でも行ける場所ばかりですのでメインは最後の晩餐です。繁忙期で予約を取るのが難しい時にこちらのツアーに参加できて鑑賞出来たので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/06/06 |
| 参加日: | 2015/05/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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文化をたのしむ旅 (サステナブルツーリズム) | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
文化をたのしむ旅は、訪れる土地の豊かな文化や伝統を体験する旅です。 世界遺産や長い歴史が刻まれた建造物を訪れたり、伝統芸術や文化、暮らしを体験することで、互いを尊重し文化を守り継続していく意識を高めます。 たとえば、 ・ガイドツアーで歴史の刻まれた建造物や集落をめぐる ・長く継承されている踊りや料理を現地の人々と一緒に体験する ・部族や集落に伝わる特色のある伝統アートを体験する ただ訪れるだけでなく、深く知し、多様性を認め合う世の中へと意識を向けていくことは、これからの旅の大切なテーマのひとつです。
ご利用いただきましてありがとうございます。
せっかくご参加いただきましたが、ご満足いただくサービスをご提供することができず、申し訳ございませんでした。
現地催行会社に当時の状況を確認しましたところ、その日は全員で61名様の ご参加があり、2グループに分けてのガイド2名の対応となったそうです。
当日の集合場所のマイバス社も、朝から入金やお客様の対応と、立て込んで いた為、スタッフのお客様への気使いが欠けていたこと、お詫び申し上げます。
ヴァチカン博物館内も当日、大変混み合っていたため、ガイドは、時間内にスムーズに鑑賞いただきたいと思い、つい先を急ぎすぎた事を大変反省しているとの事です。
ガイドには参加者の皆様への配慮を怠らずにツアーを円滑にすすめていくよう十分注意をいたしました。
今回、お客様のご意見を厳重に受け止め、今後はお客様にご満足いただけるサービスの提供が出来るよう、ガイド1名に対するお客様の人数を考慮したツアー催行に努めていきたいと存じます。
特別な時期とはいえ、お客様には、不快なご気分にさせてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム