イタリア
日本語が堪能な方でした。
タクシーの乗降もサポートしてくれ、安心でした。
VAT処理、チェックインまでしっかりと面倒をみてくれ助かりました。
飛行機がかなり遅れたのですが、しっかりと待っていてくれました。
運転も問題なく、しっかりとホテルまで連れて行ってくれたので満足です!
いつも帰国時、荷物が多く電車移動は大変な為、今回チャーター送迎を利用しました。ピックアップの時間に少し遅れてしまいましたが、とても感じがよく気さくな方でした。日本語は通じませんでしたが英語が話せる方でした。運転も安全運転で凄く感じが良い方でした。重たい荷物を持って電車やバスに乗ることを考えると利用してよかったです。
運転手の方は、とても陽気な人で、アルベロベッロホテルから、バリ駅まで、安心して、楽しくおしゃべりできました。
初めてのイタリアなのでお迎えをお願いしました。
出口を出た所で、イタリア人の運転手さんが待っててくれました。
車はベンツでとても乗り心地が良かったです。
英語は全く話せない人でした。
人の良さそうなおじさんでしたが、初のイタリアだったので、少しくらいはコミュニケーションがとれる人のほうがいいなと思いました。その点も含めてチップは5ユーロにしました。
初めての空港の場合は必ず使っています。空港から1時間、水上バスも考えましたが時間がもったいないので送迎を頼みました。ホテルのチャックインも手伝っていただき感謝。
イタリア旅の終盤、のんびりとしたプーリアから大都会のローマに入るということで、少し警戒心を強めての到着でした。
空港ロビーを出てすぐに目につく場所に日本語のボードを持っていらしたので、どなたがドライバーなのかが一目瞭然でしたし、暑い夏日だったのにも関わらず、ジャケットにネクタイときちんとした服装をされていて、とても安心できましたね。イタリアのドライバーさんというと運転がラフで怖いというイメージだったのですが安全運転でしたし、とにかくリラックスしてホテルまでたどり着くことができました!
お客様を連れての行程でしたので緊張していましたが、このようにスムーズにホテルにチェックインできるには、体力的にも精神的にも非常に有難いことです。。。
次回もまた利用させて頂きます!!
日本語ドライバーのかたがとても親切で説明も要領を得ており、何よりも空港到着からホテルまでの移動にかかる心配がなく安心なのがよかった。
ミラノ着が22時を過ぎていた為、安全の為にと思い利用しました。
始めてのイタリアで治安に対して不安もあったので、こちらを使って安心して旅をスタートすることができました。ドライバーのおじさんもとっても気さくで良かったです。
知らない空港で、日本語明記の自分宛て文字プラカードを見るとそれだけで安心感がありました。ドライバーさんの対応も良く言葉はあまり話せなかったですがホテル名とバウチャー提示でしっかり確認して貰え安心して送迎して戴けました
有難う御座いました。
18歳の息子との旅行でしたが、夜10時近い時間のローマ着でしたので、空港送迎をお願いしました。荷物をとって出るとすでに待っていてくださり、日本人の方とは思っていなかったので、なおさら安心しました。
ホテルへ向かう間も無理のない会話をしてくださり(こちらが長旅で疲れていたので)、助かりました。元気だったらもっといろいろ現地情報を聞かせていただきたかったです。
新婚旅行の送迎で利用しました。予定時刻より前から待っていてくれたようでスムーズに待ち合わせができました。とてもよかったです。
フィウミチーノ空港のバゲッジクレイムは広くて迷うのに、運転手さんがその手前で待っていてくれて本当に助かりました。次回もお願いします。
タクシーを拾うにも、イタリア語ダメだし初めて泊まるホテルなので運転手がわからないとどうにもならないので、予約しました。
ドライバーが日本人の方だったので、街の情報ももらえて助かりました、
ローマの観光地の解説及び注意事項など
旅行者が欲しい情報をいろいろ教えてくれました。
とても親切な対応をして頂きました。・・・満足でした。
飛行機が2時間以上も遅れ、0:00すぎにローマに到着しました。連絡したところ、快く対応していただき、空港でずっと待っていてくださいました。ありがたかったです。
治安のあまり良くないと言われている イタリアなので、到着の夜にタクシーに乗るのも不安で こちらに頼みました。
着いたらターンテーブルの所まで、ネームプレートを持って、日本人の方が来てくれていました。荷物も運んでくれて、いろいろ車の中でもわからない事を聞くことができ、とても助かりました。また、イタリアに行くときには、お願いしたいとおもいます。
一人旅で、到着が夜10時半と遅かったので不安でしたが。お迎えの人にはすぐにあえて、そのまま、BMWの車で丁寧にホテルまで送っていただきました。イタリア語はしゃべれませんでしたが、簡単な英語で意思疎通に問題ありませんでした。一人で使用のため少し割高でしたが、とても助かりました。
空港から普通のタクシーでも良かったのですが、現地で支払う現金を抑えたかった事と、到着が夜遅くなったため安全の為に利用させて頂きました。
車両は大型のベンツのセダンだったので、二人分のスーツケースを積んでも室内は広々。
ミラノ市内まで約一時間の道中を快適に過ごす事が出来ました。
予約や支払いを全て出国前に済ませられて、大変便利でした。
ホテルへのお迎えきちんと時間通りで空港に到着できました。
運転手さんも感じよく安心でした。
いつも、Alan1のツアーをお願いしています。
安心しているでも、どこでも、利用できます。
今後とも、宜しくです。
駅から近いホテルでしたが、夜だったので安心でした。
なにもわからないはじめての場所で、このサービスは助かります。
自分でタクシーに乗って、というのが明らかに安いですが、はじめての地で、確実に目的地までいくのは多少高くても必要なサービスとおもいます。
ドライバーの方もよい雰囲気で、楽しく安全に目的地まで運んでくださいました。
ありがとうございました。
はじめてのイタリアでした。
ガイドブック等を参考にすると明らかに高くはありますが、はじめての地で、時間どおり、確実に、目的地まで安心していくには最高のサービスだと思います。
ドライバーの方の運転、対応もすばらしいもので、まったく問題なくホテルから空港まで向かうことができました。
ありがとうございました!
日本人ガイドさんがドライバーでした。ヨーロッパの空港からの貸切チャーターを利用していますが、日本人がドライバーだったのは初めてでした。ローマ市のガイドライセンスを取得されておられるようで各種有益な話ができました。こんなラッキーなことはなかなかないことだと思いますが、遠い国で日本人が迎えに来てもらう心強さはまた格別でした。
本来の集合場所の手前、荷物受取所にて待っていただけてました。あちらからすぐに見つけてくれて声をかけていただき、さらには、手荷物の出てくる場所まで案内いただけて、初のイタリアでオドオドだった自分にとってとっても救いになりました。ご担当いただいたのが日本人の方で心配なことも車の中で聞けてよかったです。女一人旅だったのでその方にして頂けたのかもしれません。とっても安心できました。
ローマの空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
Baggage claimにすでにいらっしゃって待っている運転手さん・・・・ってこんな所に入れるの!?とびっくりしました。
日本語対応でしたので、非常にわかりやすく助かりました。
また、偶然同じ飛行機に仲間の女性が乗っていたので、便乗させてもらえました(契約は2名でいくらでしたので)。
カターニャ空港からタオルミーナのホテルまでの送迎アクティビティであったが、こちらの要望でシラクーサのホテルまでの送迎に変更してもらった。フレキシブルな対応に大変感謝している。しかし、送迎の2人の女性は英語がまったく理解できず、送迎用の自動車も掃除もされていないくたびれた小さいミニバンでした。ヒッチハイクでもしたのなら文句は言いませんが、料金の割にはかなりチープな感じがした送迎でした。他の空港での送迎を利用しましたが、ここのが最低でした。
hirochan 様
この度は貴重なご意見を頂きまして ありがとうございました。
今回、hirochan様に嫌な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
運転手、車会社には、厳重に注意致しました。
また車会社に 運転手教育、車のチェックなど 今後のサービスの向上を図ってほしい旨を伝えております。
タクシーでも問題ないのでしょうが、今回ミラノがはじめてのこともあり利用しました。Baggage Claimでトランクをピックアップしたあと出口をでるとすぐに私の漢字名のカードをもった男性が待っていました。時間通りでした。身なりもしっかりしており、英語も話せて快適でした。車は歩いて1−2分のところの駐車場にとめてありました。これが日本のトヨタアルファードよりもひとまわり大きいベンツのバンでした。大きいスーツケースを3つくらい、3人くらい乗るのも可能でした。いつもこの車を使うかどうかは不明ですが、一人で利用するにはいささかもったいない気がしました。快適でした。
初めてのイタリアだったので利用しました。
迎えに来てくれた方も日本人の方で、ホテルのそばのレストランやスーパーなども教えてくれたので使用してよかったです。