空港送迎・都市トランスファーのアクティビティ参加者レビュー一覧

今まで、色々とお迎えを依頼してきましたが、早く来ていただけたのは初めてで、とっても安心しました。
3時間半前には空港に到着し、ゆっくり過ごせました。

フランスのストライキのため、ミラノ行きが遅延、その後キャンセルとなり、時間変更や日にち変更の連絡が深夜にもかかわらず、迅速に対応していただき大変助かりました。本当にありがとうございました。

出迎えのボードが漢字表記だったので、分かりやすかった。最初近くの違うホテルに連れて行かれたが、すぐに予約していたホテルに案内してもらいました。すごく恐縮されていました。

以前 中国西安に行った時、空港からホテルまで行くのに四苦八苦した経験があったので、今回のローマ旅行はベルトラさんの送迎サービスをお願いしました。空港から出ると名前のプラカードを
持った人と直ぐに出逢えて、無事にホテルまで送り届けてくれました。少し割高かもしれませんが安心感を買ったと思えば何とも思いません。
現地に到着して最初の行動から躓くと、折角の旅行が台無しになるので、利用して良かったです。

初めてのローマ、スムーズに迎えていただき、市内ホテルまで名所を通過するたびに案内してくれましたが、こちらはイタリア語ができず残念…。
ホテル到着後、車内にショルダーバッグを忘れてことに気付き蒼白となりました！
ホテルフロントの方からベルトラの緊急電話を通して運転手の方に連絡をしていただき、数十分後、ドライバーの方がホテルまでバッグを届けてくださいました。天国から地獄、そして再び天国に、、有難うございました！

体験談を読んで、名前を書いた紙を持っていると思っていたら、VELTRAと書いてある人だと気付くのに時間がかかってしまいました。
入国審査に一時間ほどかかってしまい、待たせて申し訳なかったです。

帰国日に、ホテルまでお迎えに来てもらい、空港へ送ってもらいました。イタリア旅行は、基本的に日数が長めなため荷物も多くなるので、快適でした。

朝4時30分の配送お願いでしたが、イタリア時間でなく、タイムリーな送迎をして頂き感謝しています。大きなワゴン車でしたので、急に荷物が少し増えても、安心の広さでした。グラッチェ

ミラノの空港から、街中のホテルまで夜に移動しなければならず、
初めての場所という事もあって、タクシーを利用する事にしました。

1人での利用に大型のタクシーは少しもったいない感じもしましたが、空港の到着からホテルまで快適に移動できました。

値段はまぁまぁしますが、旅疲れがある中で大きなスーツケースを持って空港まで自力で行かずに済んだので良かったです。少しずつ遠ざかっていくベネチア を眺めながら、旅の思い出にゆっくり浸れました。タクシーも綺麗でした。

ドライバー　ツナさん　ありがとうございました。
初めての個人旅行、午後8時過ぎの　空港到着で
空港よりミラノのホテルまでお願い致しました。
約40分　楽しいお話をしながらのドライブ
イタリア旅行初日無事　ホテルにチェックイン
ほっと致しました。大変お世話になりました。

夜だったので空港からホテルまでの送迎を頼みました。
ネームカードを持って到着出口で待ってもらっていたのですぐわかり、
迷うことなく、大変便利にホテルに着きました。

長時間のフライトの後しかも夜に着いたので荷物をもって電車やバスを乗り継いでホテルに行くよりとても安心で快適でした。フライトが遅れたので待っててくれてるか不安でしたが、もちろんちゃんと待ってて下さり、しかも笑顔で対応、すぐに荷物も持って下さいました。また最初にお支払いした金額のままなので、安心して利用できました。あまりの良さに帰りもすぐにベルトラさんに頼みむした。

飛行機が1時間遅れましたが、ちゃんと笑顔で待って出迎えてくれました！
夜遅い便だったので感謝です！

新婚旅行の際に利用しました。時間通りに空港で待ってくれていました。移動中は特に会話などはありませんでしたが、きちんとホテルまで届けてもらえました。運転は少々荒いですが、特に問題はありませんでした。

成田発便が１時間以上遅れて出航。マルペンサ空港にそのまま遅れた時間に到着したらどうしようと、連絡をどこにしたら良いのか等々座席で悩んでいましたが、アテンダントの方に相談しましたら、遅れて到着しても１時間位は現地の送迎車は待っていますよ、と教えてもらいました。一安心して、空港に到着しましたら、大きな漢字で名前を書いたプラカードで待っていてくれました。
大型ベンツ車で高速道路を突っ走って無事ホテルにチェックインできました。旅の始まりで飛行機の遅延にもかかわらず、スムーズなスタートをきる事が出来ました。ベルトラの送迎サービスを選択しておいて正解でした。

チェックアウトの手続きから空港の検査手前まで、楽しいお話とともにサポートいただきました。
免税手続きは、ガイドの方もカウンターがしょっちゅう変わるし、スタッフの対応も温度差があるとのことで、かなり強気に押していただき、無事に手続き完了。
これは一人では無理だったと思います。

基本のイタリア語が話せるのですが、ヴェネツィアの方言も教えていただいたりと、ボート内でもとても楽しかったです。

空港からホテルへの移動の間、ボート内で現地の情報を丁寧に教えていただけました。
助かったのはホテルのチェックイン。英語と簡単なイタリア語はできるのですが、部屋の要望などがうまく伝えられるか不安だったのと、長期滞在だったため快適に過ごしたく、サポートを頼みました。
実際、事前予約時にはツイン（ベッド2台）でお願いしていた（確認メールもホテルに直接送っていた）のですが、2台をくっつけて大きなシーツで...という、要望と異なるベッドメイキングに。
急きょ、ベッドメイクを変更していただいたり、翌日からのベッドメイキングのリクエストを伝えていただいたりと、丁寧にお話しいただいたので、滞在期間中とても心地よく楽しく過ごせました。

出国ゲートを通ると予約名が書かれた紙を持った運転手さんがすぐいました！イタリア語のみで、英語、日本語は全然話せないようでしたが、ローマ市内に向かう際、コロッセオや有名な建築物を日本語を混ぜながら紹介してくれました。とても良かったです。

ビジネスで１人で利用しました。空港内出口ですぐに合流でき、ミラノ市内ホテル迄送って頂きました。安心して利用できるサービスです。

荷物を持って移動するのが大変だと思ったので、ヴァポレットより便利かと期待し、こちらで移動することにしましたが、結果的には船を降りてから相当歩くことになりました。（どこで下船するのかは当日渡されました。）最短で橋を3個越えなければならず（実際は迷ったので橋を7回渡りました）、荷物を持ち運ぶのが大変でした。
ヴァポレットで移動すれば、その3分の1ぐらいの移動で到着できたので、事前に教えてもらえば、選択ができたのにと残念です。
それから、空港では、集合時間まで50分待った挙句、窓口の係員が、そこから船着き場までの指示を英語でくれるだけで、船着き場でさらに何もアナウンスがないまま20分待たされました。同乗者のイギリス人が積極的に周りの人たちに聞いてくれたので、なんとなく安心でしたが、本当に船に乗れるまでは心配でした。
確実に便利なことがわかっている場合以外にはおすすめしません。

行きのお迎えも頼んだので帰りももちろん頼みました。疲れもたまっていたからか空港までぐっすり寝てしまいましたが、道が混んでいたのにもかかわらず予定時間よりはやめにつくことができ感謝しています。お土産を買いすぎて岩のように重くなったスーツケースもにこにこ運んでくださり感謝してます。またお願いしたいと思っています。

親切な操縦士でスピーディーでよかった
空港からベネチア本島まで結構距離があって　波を切ってすいすいいきました

前回もお迎えをお願いしましたので、今回もミラノのマルペンサ空港にお迎えをお願いしました。到着時人がごったがえしていて、なかなかドライバーを見つけることができませんでした。ホテルまでは町並みを楽しみながらいくことができ大変楽しかったです。車は大変快適で、広く、素敵だったのですが、ひとつ残念なことといえば、スピードがめちゃくちゃ早く170キロを越えてることがあっことかと。日本でそこまで飛ばすことはないので、イタリアでは普通なのかもしれませんが、スリル満点でした。

空港での出迎えもスムーズ。荷物も車まで運んでもらえました。車は普通に綺麗、運転は丁寧。こちらの地元の産品などに関する質問にも英語で適確に答えていただき助かりました。送迎としては文句なしです！

空港での出迎えもスムーズ、車の駐車位置までスーツケースも転がしてくれました。車の普通に綺麗、運転も普通。　送迎としては問題なし

ドライバーさんとの待ち合わせ場所もバウチャーに地図があり、すぐわかりました。
ポケトークで、イタリア語でライトアップされた観光場所を教えてもらったり、ホテル迄お話出来て楽しかったです。

眺めも良く、空港のカウンターでの説明もとても親切でわかりやすかったです。一緒に乗り合いの外国人の方もヨーロッパ人が多く、大人な雰囲気でした。木が基調になった船のデザインも高級感ありました。

日本とは違い一方通行が非常に多いみたいですが、的確に空港より指定ホテルまで行ってくれましたので、助かりました。

飛行機の遅延で空港到着が遅れましたが、非常用連絡先に電話したらちゃんと待っていてくださいました。
又、いつものホテルでなく初めて泊まるアパートメント方式のホテルで我々も少し不安でしたが、ドライバーの方も初めてだったらしく、ホテルの前で(とても小さい入り口だったので)ちょっと待っていてと言ってフロントに確かめてから、はい、ここでいいよと荷物まで運んでくださいました。
ありがとうございました。