街歩きアプリで楽しむサステナブルなフィレンツェ旅 ウフィツィ美術館入場券付き 乗り降り自由観光バス乗車券付プランあり＜緊急時24時間日本語サポート＞

予約前の確認事項

• ウフィツィ美術館について
  - お申込み時、ご希望の入場日・時間を「第三希望まで」お知らせください。（9:00～16:00の間で1時間間隔でご指定いただけます）
  - 予約時間の15分前までにチケットオフィスにてバウチャー（要印刷）を入場券にお引き換えください。チケット引き換え後、美術館の個人入場口からご入館いただけます。
  - 美術館への大きな荷物の持ち込みは禁止されています。
  - 事前予約のためスムーズに入場できますが、セキュリティチェックが行われるため、多少の待ち時間が発生することがございます。
• 街歩き音声ガイドアプリ「POP GUIDE」について
  - アプリのダウンロードは日本出国前に行うことをおすすめします。
  - アプリの利用料は料金に含まれますが、ダウンロードやご利用時にかかる通信料はお客さまのご負担となります。
  - アプリ内にFull版、Light版があり、 Full版はオフラインでも利用可（GPS機能を除く）、Light版はインターネット接続が必要となります。ダウンロードにかかるデータ容量の目安はFull版で約150MB、Light版で約20MBです。
  - 電波の状況や一時的なシステム障害等で利用できない場合でも返金はございません。 【POP GUIDE】アプリ利用方法案内.pdf
• 【乗り降り自由観光バスについて】
  - 係員もしくはドライバーに直接Eチケットをご提出のうえ、ご乗車ください。
  ※ガイド及びアシスタントは同行しません。

• ウフィツィ美術館のバウチャーは、必ず紙に印刷の上、当日お持ちください。当日お持ちいただかない場合、サービスを受けることができません。また、スマートフォンなどでバウチャーを提示されても、印刷されたバウチャーをお持ちでない場合はサービスを受けることができませんので、ご注意ください。
• パスポート（コピー可）

• 【予約変更について】
  お申し込み後の予約情報の変更は不可となります。変更希望の場合にはメールでお問い合わせください。※画面上で変更されても適用はできませんのでご了承ください。
• お申し込み時にお客様のパスポートに記載されているアルファベットの姓名でお申し込みください。美術館に入場する際にパスポート記載の姓名との照合が行われる場合があります。
• ご参加の当日はパスポートを必ずお持ちください（パスポートコピー可）。
  パスポートをお持ちでない場合や、お申し込み時の姓名がパスポート記載の氏名と異なる場合は、ウフィツィ美術館入場が不可となる場合があります。その場合でも返金はいたしかねます。
• 【乗り降り自由観光バスの利用日時】
  お申込み時に、バスの乗車希望日（第1候補の希望日）をお知らせください。

• こちらのアクティビティは予約変更を承ることができません。
• 緊急時の24時間日本語サポートは、当商品に関わる内容のみお承りいたします。コンシェルジュサービスではございません。お問い合わせの内容によっては、対応でき兼ねる案件や、他の窓口をご案内させていただく場合もございます。予めご了承ください。
• ガイド及びアシスタントは同行いたしません。

• このアクティビティは申込単位「6以下」でお申し込みください。