投稿者: こいちゃん
塔に登ること前提の時間設定が良かったです。余分な時間がなく自由行動も出来て、ちょうど良い時間設定でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後・斜塔入場付き(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: mitzi
小さな美しい村々を訪れ、自由時間もたっぷりありますが、ワインレベルが低く、購入額は高額で、残念なテイスティングでした。75名中3名しか用意された注文用紙に書き込まず購入せず皆もほとんどテイスティングを残していたのが印象的でした。なんと言ってもバス同行したアメリカ人団体6名くらいがバス後方を陣取り帰りの2時間弱ずっと大声&Ipado音源でアカペラで歌い続け、バス会社の都合で1時間も出発が遅れる中のぐったり帰路が余計にぐったりでした。楽しいを通りこして非常識にもかかわらず、注意もなし。最初の1,2曲で終わるのかと他国の誰もが思った最悪の事態でした。ガイドさんの案内や配慮は良かっただけに、最後の最後でがっかりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド【2018年3月14日までの催行】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/26 |
投稿者: サクトシ
天気に恵まれ、3都市とも自由時間があり十分楽しめました。ランチも予想以上にボリュームがあり、デザート付きでよかったです。日本人は4名でした。日本語サポートさんも丁寧な説明で、満足です。
残念な点は、人数が多いこと。それによって、集合時間の遅れなどでシエナ時間が少なくなりました。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
It is a very preferred tour that is why it was crowded on that day.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き(2017年10月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/29 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: キャンディ
当日は待ち時間もほとんどなく入場できました。
ただ予約なし入場でもそんなに待ち時間がなさそうだったので、朝一番の場合は予約する必要がないかなとも思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/28 |
| 参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: りんご
予約申請してから、2時間以内に予約確約の連絡がきました。旅行出発間近だったので、とても助かりました。当日も行列ができていましたが、事前予約のおかげでスムーズに入場できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: rin
日本語ガイドさんは知識も豊富で、ピサの斜塔だけでなく周りの施設のこともいろいろ教えてくださり、楽しかったです。登ると初めの床の斜めの感覚に驚き、上からの景色も良く、良い体験ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後・斜塔入場付き(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/25 |
| 参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: nmiya
フィレンツェは2回目。とにかくピサに行きたくて、夫と一緒に参加しました。
ツアーは40名ほどの団体でした。ほどんどがスペインの方で、ほかには中国人のご家族連れとアメリカからきたご夫婦、日本人は私達と女子大生の3名。ツアーにはリーダー的な方とそれぞれの国の通訳の方が同乗していました。たった3名でも日本人のアシスタントの方がついて下さり、安心して参加することができました。このツアーは日本人の参加が一人でも日本語アシスタントがついてくださるそうです。採算度外視?な感じですね。バスは大きな2階建て、空調もよく、ゆったり静かで快適でした。
ツアーは予定通り、ピサ⇒サン・ジミニャーノ⇒トスカーナのワイナリーで昼食と買い物⇒シエナ、と順調に進みました。天気も良く、景色も最高!
ピサで面白かったのは、広場いっぱいの観光客がほぼ全員斜塔を支えるポーズをしていたこと。「恥ずかしい~」と思いながら、私もつい支えてしまいました。
サン・ジミニャーノは、イタリアに行く前にBSの「世界ふれあい街歩き」を見たばかりだったので、そのメロディを口ずさみながら夫と一緒に路地裏を歩きました。中世にタイムスリップしたようなサンジミニャーノ。本当にスッバラしかったです!
シエナは急な坂道に苦労しながらも、デコレーションケーキみたいなシエナ大聖堂に感激。集合場所でインド映画の撮影に遭遇したのも楽しい思い出でした。
そんな充実したこのツアーで、私が一番感激したのはトスカーナの風景でした。車窓を流れる緑色のブドウ畑、ところどころに糸杉が整然と並び、高い高い青い空…。バスツアーでなければわからない景色。そんな風景を眺めながら、本当にここに来たよかった~!と思ったものでした。
機会があったらまた参加したいと思います。
1日でこんなにたくさんの感動。本当にお得なツアーだと思いました。
日本語アシスタントのジュンコさん、ありがとうございました!
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We are glad you want to join us again in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き(2017年10月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
投稿者: めぐぼん
15分前に切符発行の担当者がいますのでそこでバウチャーをみせればすぐに
レシートと交換してくれます。
思ったよりかなりスムーズでしたし、アウトレットもすいていてかなり見やすかったです。
また再訪します
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年10月までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2015/06/15 |
投稿者: naookmama
先ず、中央市場でフィレンチェ料理と白ワインで夕食をとりました。一度行けば、フィレンチェ初めての私たちも、2度目からは二人だけで行けると思いました。
そのあとは、夜景を楽しみながらの散策で、ガイドさんおすすめのジェラートを食べました。これが大変おいしかったです。ホテルまで送っていただけたのもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/08/30 |
投稿者: naookmama
最初のワイナリーのオーナーの話が楽しく、ワイのテイスティングも十分でき、ワインを数本買いました。2つめのワイナリーは、歴史的なワイナリーのようでしたが、ワインは買いませんでした。二つ目のワイナリーから歩いてバスに帰る途中、家内が老夫婦が経営するコットンの専門店を見つけて、テーブルクロスやランチマットを購入しましたが、なかなか上物でした。また、この途中で買った白ワインはGOOdでした。ただし、全体に長く時間がかかりました。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド【2018年3月14日までの催行】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
投稿者: ポムポン
1日で3つの村巡り。個人では難しいのでツアーに参加して都会にはない美しい景色が堪能でき大満足です。途中教えて貰ったジェラートもとても美味しく通いたいぐらいでした。日本語で歴史や見所も教えていただきありがとうございました!!
途中の食事は、パスタが硬く大量生産の手抜き?っぽくそこが残念。そのレストランの人の多さに対しトイレが少なく大分並びました。あと、戻り時間はバウチャーでは19時30分でしたが実際は+1時間は見た方がいいです。
総合的には楽しかったですありがとう!!
Dear customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are happy that you enjoyed the tour.
We are sorry that the lunch wasn't on your expectations.
However, we appreciate your suggestions in order to improve our service for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: ジロー
5年前に一度ピサの斜塔には来ていますが斜塔入場が出来なった為に、今回は思い切って入場プラン付を選択しました。荷物を預け並ぶこと約20分で、やっと入場可能に成った瞬間は素晴らしい経験を体験できると気持ちが高ぶって参りました。階段の数が260段との事ですが、やはり65歳の私には堪えました。傾きの方へと体が自然に向かい、階段を昇るに連れて足腰が自分のものでは無い様な体感を感じました。しかし登り切って最上段からピサ市内の眺めはやはり最高のものを感じました。階段そのものも多くの方々の踏み混まれた結果、緩やかに丸みを帯びた形状へと変化していました。降りてから再度斜塔を眺め、「あそこまで昇ったのか?」と我ながら関心をした次第です。今度又いつ来れるか分かりませんが、入場プランを選択して楽しみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前・斜塔入場付き(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/22 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: エムオ
ツアー自体もとても良かったのですが、付いてくださった日本語ガイドの方がとても良かったです‼訪れた場所の歴史に詳しく、そしてとてもわかりやすく説明していただけたので、有意義な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: せんだ
自力では行けないところまで連れて行っていただけて、ツアー参加の価値がありました。トスカーナの美しい丘陵の風景は一生忘れられません。
内容的にも充実したツアーでした。ピサ、サン・ジミニャーノ、シエナの魅力あふれる町三ヶ所を回るのはかなり慌ただしいですが、ツアーだからこそ可能だと思います。
日本語ガイドがつくツアーを選んだのですが、ガイドではなく通訳とのことで、バスの中で行われるツアーコンダクターの説明を日本語でしてくださいます。英語がわかる方ならこのツアーは「ガイド」なしでも参加できます。でも私たちのバスにいらした通訳さんは博識な方で、いろいろ教えていただき、この旅をさらに豊かなものにしてくださいました。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き(2017年10月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: ほたる
他の方々のコメントの通り、ワイナリー訪問、訪問都市、車窓の景色はとても良く、満足できるものでした。ありがとうございました。
歩きの行程についてコメントされている方があまりいらっしゃらないようでしたので、敢えて記入いたします。
モンタルチーノ、モンテプルチアーノ、ピエンツァのいずれも、小高い山の上にある小都市のため、バスを降りてから解散・集合場所までは、坂道を歩く(上る)ことになります。
そこから更に街の見どころまで上り坂が続く街もありました。また、バスを降りた場所よりも山の下にある乗車場所でバスが待機するために、上りよりも長く下る街もありました。
幸いそのような方はいらっしゃらないようでしたが、もしも歩きに難がある方が知らずに参加してしまうと大変だろうな、と思いながら歩きました。
今後参加される方の、ツアー選択のご参考になれば幸いです。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド【2018年3月14日までの催行】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/09/05 |
投稿者: masa
日本人アシスタントのジユンコさんのお陰で息子と二人何の不自由もなく楽しく観光できました。教えていただいたレストランも感激でした。またお会いしたいです。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き(2017年10月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: mia
1日で3つの都市を巡るという一見なかなか駆け足のプランかと思いきや、
実際に参加してみると予想以上にゆったりとした時間を過ごすことができました。
私たちが乗ったバスにはフランス語圏やポルトガル語圏の方々も乗っており、
あらゆる言語が飛び交い終始楽しい雰囲気でした。同行したガイドさんも皆
チャーミングで素敵な方々ばかりで、特に日本人ガイドさんには大変お世話に
なりました。要所要所で日本人町の歴史やおすすめのお店(トイレ情報なども
含めて..)等を丁寧に教えて下さり、有難かったです。
個人的には、フィレンツェよりも今回訪れた3都市の方が気に入りました。
特にシエナは本当に情緒溢れる素晴らしい町で、いつかチャンスがあれば是非
再訪したいと思うほどでした。
ぜひお勧めしたいツアーです!
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/15 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
投稿者: meimei
時差ボケのせいか往路のバス内で気持ち悪くなったのですが、ガイドさんが対応して下さって大事に至りませんでした。
こういう時には日本人ガイドさんだと本当に助かります。
ピサに着いてからは撮影スポットや塔の中のお魚の意味を教えていただき、なかなか?の写真が取れました。
とにかく観光客(私も含めて)が多いのと怪しい物売りとスリをしそうな人がいるので気を抜けませんが、行く価値はありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後・斜塔入場付き(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/13 |
| 参加日: | 2017/09/02 |
投稿者: かえで
8月で暑いのと、滞在時間にそんなに余裕がなかったため事前予約しました。
9時前ですでにそこそこの列ができていました。少し早めに着いたのですが、引き換え&入場もスムーズで、かなり時間短縮になりました。時間に余裕がない方はオススメです。7
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/11 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: aqua
夏の観光シーズンは終わる時期でしたが、アカデミア美術館のチケット売り場は長蛇の列でした
美術館スタッフにバウチャー交換窓口を聞いて、直ぐにチケットをゲットできました
予約指定時間まで15分くらいありましたが、ノーチェックで入場出来ました
早く入場する
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/10 |
| 参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: ladyiga
ピサの斜塔にどうしても登りたく、ツアーに参加しました。あの絶景は人生で一度は見るべきものです!ピサは自分で行くには不便な場所なのですが、このツアーではとても楽に行くこのが出来ました‼︎
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後・斜塔入場付き(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/09 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: ぃぉぃぉ
イタリアを電車で旅行して回っていましたが、シエナやサンジミニャーノに電車で行くのは大変だったので、フィレンツェ滞在を一泊増やしてこのバスツアーに申し込みました。
集合場所では日本人が対応してくださり、少し離れたバスまで何事もなくたどり着けました。
バスの近くで受付を行いましたが、出発は集合時間から30分以上経ってからで少し時間がもったいなく思いました。
バスはなかなか新しそうでシートもきれいで、非常に暑い日だったにもかかわらず空調も十分で快適でした。
サンジミニャーノ、シエナとトスカーナの重要な町とともに、モンテリッジョーニという小さな町の散策を楽しみました。サンジミニャーノでは塔に登ったり、シエアではカンポ広場やドゥオモの中を見学したりと十分な時間がありました。
バスの中で、これらの町が中世にどのように重要な町であったかなど説明などもあり、楽しめました。解説は英語、スペイン語などで、残念ながら日本語はありません。(そういうプランでしたので。)
ワイナリーでの食事はペンネとデザート。そこそこの量があり、満足でした。食事中にワインを試飲させてくれれば申し分なかったのですが、試飲は食事前のみでした。
これで一人50€強はお得でした。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/09/06 |
| 参加日: | 2017/08/08 |
投稿者: Grappa
予約したら5分ほどで現地イタリアのエージェントから予約が終了したとの連絡が入りました。アカデミア美術館のサイトでは予約の予定数がオーバーしていたにもかかわらずでしたので、大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/05 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: アメカエル
午前中にフィレンツェ市内を歩き回った足で少しバスで休憩しながらピサの斜塔を登ってみました。ガイドさんの説明も丁度良い感じでした 斜塔を登る間に感じる重力の違和感と登りきった後の眺めはせっかくピサまで来たからにはやはり登ってみないと と思いました 午後から何しようかなと時間がある方にはお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後・斜塔入場付き(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/04 |
| 参加日: | 2017/09/02 |
投稿者: boo
朝、ほとんど人のいない街中を歩き、集合場所へ。さて、1日で3ヶ所を巡ってくれるツアーの始まりです。まずは、ピサです。斜塔は斜塔だけあって見事に傾いていました一度は見ておく価値ありです。次は、サン・ジミニャーノです。ピサでは、かんかん照りだったのに、雲行きはあやしくなり、着いたときには、寒~~い!!世界チャンピオンのジェラート食べて、お手洗いを済ませたら、なんと、ほぼ集合時間。。もう少し町並みを楽しみたかったかも。バスを待っている間に、雨が降り始め、他のツアーバスのお客さんは傘を借りて差していましたが、うちのツアーはガイドさんのみ、ムムム。。トスカーナの景色を眺めながらワイナリーへ、そして着いたときには雨は本降りになっていました。でも、雨のブドウ畑もなかなか情緒がありました。テイスティング以外のワインと水以外の飲み物は、別料金なのでご注意を!さて、ラストのシエナです。ガイドさんのお話は興味深いものでしたし、暮れゆく広場のカフェで、ゆっくりと頂いたワインも記憶に残るものとなりました。よくばりなツアーですが、初めての方にはお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】4/1~5/10限定モニターツアー「日本語アシスタント付き」 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/04 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: Boccaccio
フィレンツェ発の日帰りツアーでピサの斜塔に登ってきました。丁寧な日本語ガイドで、安心して参加出来ました。ただ、今年の夏のイタリアはガリレオもびっくりの猛暑。ピサ大聖堂の境内は日陰が少なくヘトヘトでした。斜塔の傾いた螺旋階段をフラフラしながら登りましたが、最上階からの眺めは絶景でした。同行の皆さんもガイドさんもお疲れ様でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後・斜塔入場付き(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/03 |
| 参加日: | 2017/08/07 |
投稿者: ハワイアンタカ
ホテルからのピックアップ、サン・ジミニャーノやモンテリッジョーニを訪れる等たいへん満足な内容もありましたが、集合場所は雑然としていてリストに名前もなく、バスに乗るまで1時間もかかり、キャンティのワイナリー訪問では工程も畑も視察できず、またシエナでも無駄に時間が長い等個人的にはやや残念な内容でした。
日本語アシスタントの方も同行されていましたが、歴史の説明で街を歩く際も特別日本人の参加者に日本語で説明を訳して伝えることもなく、(私たちは多国語ガイドで参加でしたので関係ありませんが)参加者の方が若干かわいそうに感じました。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの配慮が欠けており、不手際がございました。炎天下の中長時間お待たせしてしまい、大変心苦しく存じます。本来であれば参加者リストを携帯し、スムーズにツアーにご案内するべきでございました。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ注意させていただきますとともに、今後のサービス向上を強く要請いたしました。尚、日本語サポートにつきましては各都市での集合時間の再確認などに限られますこと、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/03 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: あつこ
フィレンツェ旅行は4回目でしたが、
後回しにして毎回行きそびれていたアカデミア美術館。
ベルトラで予約してようやく行けました!
入場するには美術館入口斜め前の窓口で、バウチャーと引換にチケットをもらわなくてはいけないのがよくわからず、少しまごまごしましたが、そこまで出来たら後はスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: あつこ
モンタルチーノ、モンテプルチアーノでは3種類ずつテイスティングをし、どちらのワイナリーでもサラミやブルスケッタなどワインに合うおつまみを提供してもらい、ピエンツァではチーズを試食しました。
テイスティングなのにほろ酔いになりました 笑。
お昼はピエンツァでガイドさんお勧めのトリュフソースのラビオリをテイクアウトして眺めの良い場所でランチしました。
バスの車窓からのトスカーナ田園風景は素晴らしく、とても良い思い出となりまし
た。
お値打ちのツアーだと思います。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド【2018年3月14日までの催行】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: Felice
電車で行くより時間を節約できるので、フィレンツェから午後のバスツアーに参加しました。ガイドさんの話も興味深く、斜塔の入場付きは正解でした。実際に登ると傾きを実感できます。
洗礼堂やドゥオモも実物を見ると、精緻な彫刻の素晴らしさがわかり、全ての建物に使われている大理石の微妙な色合いは肉眼でしかわからない美しさでした。感動!しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後・斜塔入場付き(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | フィレンツェの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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We are sorry that you didn't have the tour you expected and we regret that you did not do the tasting you want
Thanks to your reports, we will make our best to improve our services for the future.
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