8月13日に参加しました。
お天気にも恵まれ、きれいな海と街並みを効率よく観光できました。
各国の方と総勢50名くらいの人数でのツアーでした。うち日本人は9名でした。途中移動の電車は、ほぼ満員状態でしたが、2駅ほどの移動だけなので
さほどダメージは受けず(笑)観光できました。
ガイドのヒロコさんも、気さくな方で、丁寧に説明してくださいました。
英語のできない私は、やはり日本語のガイドはいいと思いました。自力で観光していると景色もただ見ているだけですが、ガイドの方の説明を聞くと
見方も変わってくるのだなぁとつくづく感じました。
この地域は自身で観光となると、いろいろと乗り継ぎもあり、時間がかかると思います。特に、お時間のない方はツアー参加をおすすめします。
楽しい時間をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/13 |
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[はい]
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ピサ見学は個人で計画しようとしましたが,スリが多いという情報からこちらのツアーをお願いしました。結果大正解でした。
ガイドさんは,天海祐希さんに雰囲気や話し方が似ていてお話もとても面白く,ガイドブックにないことも教えてくれました。実際にスリのグループが現れた時にも注意を促し,気を付けなければいけない特徴を教えてくれました。昼食時マクドナルドでレシートを取っておくとトイレを使用できることも教えてくれました。おかげさまで,その後の旅行でもスリに気づき,無事帰国できました。
トイレの混雑で集合時間に遅れてしまった時も,走って迎えに来てくださり大変感謝しております。帰りのバスでも疲れて眠くなってしまったのですが,安心してぐっすり休むことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/08 |
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[はい]
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ピサの斜塔は2度目でしたが、初めて斜塔内に登りました。
眺めも良く、斜めになっている感覚を感じながら登り降りするのも非常に貴重な経験でした。時間内に登れる人数が制限されているようなので、登れてよかったです!
ガイドさんも気さくで非常に良い方でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/10 |
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[はい]
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ツアーとしてはよいのですが、時間に追われるのが少し残念です。
しかし、ガイドさんに一歩でも斜塔に上ってみてくださいと励まされ、71才の私も頂上まで登れました。よい思い出です。
折角ご一緒した皆さまですから、みんなで記念写真でも撮るプログラムがあるともっと良いと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/04 |
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[はい]
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お天気にもめぐまれ、本当に良い旅でしたー!
無事にゴンドラにも乗れて感動でした!
現地のガイドさんもとても親切な方でよかったです(^o^)
帰りの電車に問題があり、到着が大幅に遅れましたが、電車の車内アナウンスがイタリア語だけではなく、英語もあったので安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/10 |
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[はい]
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ものすごい炎天下のなか、かなりの長距離を歩くことになり(通常はそうではないらしいです)、長い待ち時間が発生しました。日本の旅行会社が主催しているツアーではないので、そういうのを想像していくとがっかりしてしまうかもしれません。。
また、いろいろな段取りがされておらず、お客さんへの説明が足りないことが多くありました。
夏休みの時期ということもあったのか、1人のガイドさんが80人を引率する状況になり、ガイドさんがかなりイライラしていてみんな反応に困っていました。。その対応はプロフェッショナルではなかったと思います。
また、時間にかなりルーズなお客さんもいらっしゃったため、予定変更(自由時間が大幅に削られる等)も発生しました。
私たちは海外の旅行会社が主催するツアーに慣れているのでしょうがないかぁ、という感じでしたが怒っていらっしゃるお客さんもいました。。
ツアーの内容は悪くなかったですが、海外生活に慣れていない方にはおすすめできないと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/09 |
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[はい]
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念願のチンクエテッレに行けてとても良かったです。日本語アシスタント付きのツアーにして、大正解でした。まず集合場所で口コミで評判の良かった「あきこさん」が挨拶してくださったので、それだけで気分が上がりました。スケジュールはタイトでハードなものでしたが、あきこさんがこまめに声をかけてくださったので、色々助かりました。バス、電車、船を駆使して、4つの町を回りました。暑い中なので、くたくたになりましたが、期待通りの景色に癒されました。あきこさんが ビューポイントやお勧めの散策コースなどを教えてくださったので、効率よく回ることができました。英語が分かっても日本語アシスタントをつ
けた方が安心なので、是非つけることをお勧めします。バスの中でも楽しくお話ができ、とても楽しい1日でした。次にフィレンツェを訪れる機会があったら、また是非あきこさんにガイドをお願いしたいです。ありがとうございました。
Dear Customer!
Thank you very much for you kind words! We are happy to be part of your beautiful memories as we hope that in the future to have you again in our adventures.
Best Regards
My tour
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/05 |
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[はい]
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ツアーガイドのGiocianoさんともう一人の女性ガイドの人が優しくていつも気遣ってくれて最高でした。ランチも美味しいし、水もワインもたっぷりと堪能できたし、一番おススメのツアーです。あまりにも綺麗な海なので、水着持ってけばよかったです。ツアーの人結構泳いでいました。最高に楽しい一日をありがとうございました。
Dear Customer,
Thank you very much for your kind words! This keeps us motivated on our work and is such a satisfaction knowing that we are part of a good experience.
Hope to have you again in our tours!
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評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/03 |
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[はい]
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We had a great time on July 28th. We were a family of 7, enjoying our first trip to Italy. Our tour guide Rafael was very knowledgeable and thorough. We loved the stop at the San Gimignano, Siena and the Mazzarrini vineyard. Information provided by Rafael before and during stops and by Eduardo at the Mazzarrini vineyard were educational and interesting highlights of our month long stay in Italy.The check in process was extremely easy and its location ideal because you can have a snack and use the bathroom while you wait for your tour to start. The meeting point is within walking distance to bus stop, train station and parking garage. The bus was very comfortable however, it was a very hot day and the air conditioning was not sufficient . Having no toilet on-board was also a negative point. This is a good value both in terms of expense and use of one day to see the Tuscan region with limited time.
Dear Customer,
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My tour
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/28 |
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[はい]
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バス2台120人のツアー。チンクエレッテ(5つの漁村)の内4つの漁村を回るコース。カラフルな家の観光は2箇所、数分の観光。後は酷暑に耐える1日。同伴者が3つ目の漁村で海水浴を楽しみ、私はパラソルとビーチチェアー(25ユーロ、シャワー完備)でお昼寝。海はきれいです。海水浴の予定があれば楽しめます。観光だけなら夏は暑すぎ、人が多過ぎかもです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/25 |
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[はい]
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7月24日に夫婦で参加しました。
集合場所:
不便。ホテル(サンタマリア・ノヴェッラ教会近く)から歩くと30分掛かるとコンシェルジュから言われタクシーを利用しました。受付場所はコーヒーショップ横の庭?のような場所にあるパラソルの下、この会社主催の多くのツアー客でごった返していました。周りに何もない場所なので判り易いと言えば言えますが、もっと大きなサインボードが欲しいですね。帰りはガイドさんから教えて頂いたトラムが目の前の駅から出るので、これに乗りサンタマリア・ノヴェッラ駅前まで楽に戻れました。トラムの使い方が分らないので行きに使うのは無理かな。
ガイドさん:
優秀 EXCELLENT! AKIKOさんという方で大変親切、冷静でした。私達の時はツアー客は世界中から60名位でバスは満席、しかし日本人は3名だけでした。ガイドは英語・スペイン語を使うチーフの方、フランス語を使う新人とAKIKOさんの3名でした。運悪く当日はイタリア鉄道のストライキがあり、大混乱する駅で何とか電車に乗り込んだものの、結局動かずフィレンツェから乗ってきたバスを降りた港に歩いて戻ることに。英国人?の客は対応の悪さに怒り出すし、悪いことに白人の男性が突然卒倒してしまいツアー同行不能、雨も降りだす始末‥。
この状況の中でもAKIKOさんは冷静で笑顔を絶やさずに対応して頂きました。昼食もとても美味しいレストラン(今回イタリア旅行で最高の味でした!)を紹介頂き感謝感謝です。
ツアー:
少し残念。鉄道ストライキのため船を使うしかなく、船に漸く乗れたのも午後になってからと待ち時間が異常に長かったです(マイナスポイント)。波が高いため途中の村は船から眺めるだけで寄港できず残念。また他のツアー客も多く、船内は余り快適という訳には行きませんでした。
ただ海から眺めるだけでもCinque terreの美しさは良くわかりました。素晴らしい、日本には絶対に無い景観でした。
結論:
ツアーは不運が重なり「ガッカリ」な面がありましたが、AKIKOさんの素晴らしい対応で「星4つ:Good」と言うのが夫婦の結論です。
Dear customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are happy that you enjoyed the tour.
We are sorry for the delay in the tour
However, we appreciate your suggestions in order to improve our service for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/22 |
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[はい]
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フィレンツェでは炎天下の中歩き回りは苦行でしたが、バスツアーだと観光後冷房の車内に戻れるのでほっとします。人数が多かったせいか、2階建てバスで、ほぼ満席に近い状態でした。案内はスペイン語、イタリア語、英語と続けて、集合時間は何度も言ってくれたのでわかりやすかったです。
出発場所がわかりにくかったので前日下見しました。
①シエナではバスを降りてかなり歩いてから、カンポ広場で英語ガイドが別についてカテドラルで解散。
カテドラルは素晴らしいです。いろいろな色の大理石の芸術の床。図書室、天井。解散してからの自由時間はほとんどなく、ちょっとお土産を買う程度。付属のミュージアムも見たかったけど時間なし。
②お昼は景色の良いところでしたが、人数も多すぎるせいか今一歩でした。
③サンジミニャーノでは、景色の良いところまで案内してもらってから解散。
ただ、少し上るのでその前に体力のない人はお店など見て回ってもよいと言われました。集合は駐車場。
私たちはチケットを買って、教会の壁画を見ました。
有名なジェラート屋さんの前には列が・・。
帰りのお店で急いでお土産の香料やお菓子を購入。
④ピサは平たんな道を10分ほど歩いて、門の前で解散自由行動。
急いでチケット売り場に行きましたが当然のことながら時間内に登れるチケットは売っていなく、それでもほか3か所見れるというチケットを購入。ミュージアム、洗礼堂、シノーピエ美術館、大聖堂と見ました。確か大聖堂は無料と思ったのですが、チケット提示しました。1ユーロと言っていた気がしますが、定かではありません。
定刻のほぼ20時すぎに出発場所に帰ってきました。
3か所めぐるというタイトなスケジュールですが、私たちは全部見れて満足でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/16 |
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[はい]
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ピサの斜塔に上れて、風を感じられて最高の気分でした。
定番の斜塔を支える写真もきれいに取れました。
現地での滞在時間は少し短い気もしましたが、楽しい時間が過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/08 |
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[はい]
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日本語アシスタントの方の対応も素晴らしく、最高に良い思い出ができました。本当にありがとうございました。
Dear Customer!
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Best Regards
My tour
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/11 |
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[はい]
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ハネムーン旅行のオプションで利用しました。午後からの部で、斜塔には登りませんでした。ピサの斜塔には、たくさんの人がいて、写真撮影しても、どうしても周囲の人が入ってしまうし、遠近法での写真撮影は難しく、私達は50分ぐらい時間がかかってしまいました。斜塔には、登らなくても十分楽しかったです。ピサの斜塔に登った方は、登るのに時間がかかるので、写真撮影の時間は短そうでした。イタリア旅行されるかたは、参加オススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/12 |
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[はい]
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日本人は私達2人だけでしたが、日本人アシスタントのガイドさんが1人ついて下さり、集合場所や見所、おススメのピクチャースポットなど親切に教えて頂き大変助かりました。自由度の高いツアーなので、英語での集合場所などの説明が不安な方は日本語アシスタント付きをおススメします。チンクエテッレは個人で行くにはなかなかハードルが高く、5回目のイタリア旅行でようやく念願叶って行くことができました。楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/13 |
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[はい]
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日本人のガイドの方が案内をしてくれます。
他の多数の外国人とバスが一緒になりますがイヤホンで日本人のガイドの方が案内してくれるのでとくに不便はありませんでした。
ピサの斜塔で写真を撮影する位置等の案内がよかったしピサの斜塔を登れたのも面白かった。
ピサからバスへ乗り込む帰り道、スリの集団を教えてくれてガイドの方が一番後ろについて守ってくれました。以前は取られた財布を取り返したこともあったとか。心強いし好奇が満たされました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/02 |
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[はい]
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事細かにヴェネチアの歴史等の説明がなされ、最後にゴンドラ周遊で終わる。
ガイドさんはとても日本語が上手で話しやすい方でした。
ヴェネチアでのガイドさんに連れられての案内とゴンドラ周遊がちょうど昼過ぎになってしまうため、朝早くと夜遅くの電車を取ってもらっても日帰りで合わせてブラーノ島に行く等の予定が組めず中途半端に時間が余ってしまうのが残念。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/01 |
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[はい]
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Well organization and timing. Friendly tour guides.
Thank you very much for your kind words! This keeps us motivated on our work and is such a satisfaction knowing that we are part of a good experience.
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Best Regards,
Johna
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/26 |
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[はい]
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ツアー参加者は各国より併せて50名と大人数のグループでした。このような大人数で参加するツアーに参加することは初めてでしたが、他の集団と区別がつくように服に黄色いシールをはって見分けができるようになっておりました。なお、当日はあいにくの強い雨であったため、船が使えずバスを降りた後の移動はすべて電車でした。
本ツアーでは日本語アシスタントありとなしが選択できるかと思いますが、参加者の人数の多さに対して、ガイドさんの数が少ないため(英語の場合30人近くの人を一人のガイドさんが対応されておりました)、説明が遠くで聞こえなかったり、十分にフォローしていただけない点や、他にも同様なツアーで参加される方の人数が多く迷子になってしまいそうな点があることから、日本語アシスタントの方をつけておくと安心感が違いますのでお勧めです
なお私が参加した際は、当日日本人参加者は私一人で、日本語アシスタントの方が1名と、マンツーマンで対応をしていただけました。4箇所まわり、各地点で指定の時間までに集合場所に戻ってくるというものでしたが(大体各所40-60分程度でした)、毎回日本語アシスタントの方に各ポイントの見所を教えていただき、大変助かりました。特に本ツアーの見所としてカラフルな町並みがきれいですが、それをパノラマで見られる展望地点を教えてもらい、大変ありがたかったです。
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評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/13 |
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[はい]
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フィレンツェからバスで1時間余り。サンジミニャーノ➝ワイナリーでランチ➝モンテリッジョーニ➝シエナの順に観光しました。日本語(日本人)ガイド付きなのでいろんな面で安心でした。印象的だったのはサンジミニャーノ。時間の都合と体力の不安で塔には登れませんでしたが、坂の多い町は実にフォトジェニックで綺麗でした。日本人ガイドさんお薦めの世界一のジェラートも美味しかったです。
ワイナリーのランチはセールスプロモーションとは思いますが美味しかったです。試飲した20年物のバルサミコも実に美味しかったです。
モンテリッジョーニは小さな町で、余り見るところはないのでお茶でもして雰囲気を楽しむのがいいかも知れません。城壁に上って見ましたが工事中のため20mくらいしか歩けませんでした。
残念だったのはシエナ。この町は大きいのでせめて半日、できれば1日ないと時間が足りません。2時間半ではガイディング観光のあと大聖堂と洗礼堂を見たらほぼ時間がなくなりました。とはいえ1日でこれだけ効率よく観光できるのでツアーのメリットは大きいです。
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評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/22 |
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[はい]
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フィレンツェSMN駅の駅裏のバス乗り場まで徒歩で10分、バスでピサまで約1.5時間、バスを降りてからドゥオーモ広場まで徒歩10分、斜塔上り下りを含めて現地滞在2.5時間、フィレンツェ解散が午後2時過ぎでした。斜塔にのぼりました。階段は約250段、思っていたよりきつくありませんでした。ピサでドゥオーモ広場以外の観光もできたら良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/02 |
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[はい]
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いくつか回ったですが、でもそんなに期待ほどじゃなかったと思います
ただの漁村です、夏休みだからすごい人でした
ランチ付きのコースにしましたが食事が最低でした
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/01 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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行きたかったチンクエテッレに手軽に行けて良かったです。それぞれの町の滞在時間が短いのですべて満足とはいきませんが、日本語の(日本人の)ガイドの説明もあって安心でした。ガイドの方が常に同行して説明してくれる訳ではありませんが、その分自由に観光できるのでそれはそれでよいと思います。崖に築いた町なので狭いですが坂道は多いです。どの町も雰囲気が似ているので記憶がごちゃ混ぜになってますが。
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評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/20 |
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[はい]
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フィレンツェに滞在しながらベニスにも行きたいという夫の希望で、こちらのツアーに参加しました。自分でフィレンツェの駅で電車に乗ってベネチアまで行き、実際にガイドさんに会うのは13:30からの2時間くらいでした。
たまたま私ども二人だけだったので、プライベートでガイドをしてもらったようになりました。サンマルコ広場の説明、サンマルコ寺院とドゥカーレ宮殿は入場しての説明を受けましたが、入場も待たずに入れましたし、ガイドさんの説明がとても詳しくわかりやすかったので、楽しく見学できました。ゴンドラに乗るところまでがガイドさんと一緒なのですが、本当に充実したベネチア観光になりました。フィレンツェから日帰りでベネチア観光するなら本当にお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/28 |
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[はい]
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ピサの斜塔は他の建物と一緒に見ると思ったより傾いていて、建物に入った瞬間よろけてしまうような感覚が面白かったです。
また往復のバスで、ガイドさんがフィレンツェの歴史やオススメのレストランや食事など様々なことを教えてくれて、とても楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/26 |
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[はい]
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現地在住の日本人ガイドさんに大変お世話になりました。
ピサの斜塔に向かう途中でバスが故障し、バスを交換するというハプニングが起こりました。30分遅れ位で再出発した所で、今度は大渋滞に巻き込まれ思うようにバスが進みませんでした。ピサの斜塔を見学しサンタ・マリア・ノヴェッラ駅には着いたのは予定時刻を1時間以上過ぎていました。ガイドさんはバスの中で、参加者にツアー終了後の予定を確認し、移動やレストランの予約等の対応をしてくれました。この日、私達はツアーの後ホテルに預けた荷物を取りにいったんホテルに戻り、ローマへ列車で移動する予定でした。タクシードライバーに英語が通じなかったらどうしようと不安になりましたが、ガイドさんはタクシー乗り場まで一緒に来てくれ、ドライバーにイタリア語でホテルで荷物を積んでまた、駅まで戻ってくれるよう頼んでくれました。おかげで、予定通り予約した列車でローマへ向かうことができました。
ありがとうございました。大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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斜めの床が苦手な私は一人だけピサの斜塔入場なしのプランに参加しました。ピサの斜塔を支える写真の撮り方を教えてもらい、たくさんトライしました。他の参加者が入場している間にドゥオーモや大聖堂の中を見学しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/01 |
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[はい]
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なかなか個人で1日で巡るには難しいチンクエテッレ。
各村ごとに印象が違って写真だけじゃ感動が収まらない!!
今回は母と行きましたが、日本人の優しいガイドさんがいてくれたので母もいろんな知識や話を聞けて満足そうでした。他のガイドさんもわかりやすい英語やフランス語など話していて、グローバルで人数が多いツアーでしたが特に困ることもなく楽しめました。
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評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/30 |
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天候に恵まれ、また各国からのツアー参加者もフレンドリーで、とてもリラックス出来たツアーでした。一ヶ所の滞在時間は決して長くはありませんが、都市も村もワイナリーもと、変化に富んでいます。添乗ガイドの方の英語の説明もゆっくりハッキリなので英語が少し分かれば問題はありません。自由解散が何ヶ所かありますが、殆どの参加者が同じ方向に進んで歩きますから歩調を合わせていれば迷うこともありません。ただ、シエナでは広場とドーモの説明のあとは完全な自由解散になりますので、集合場所になる広場やレストランは最初にカメラで撮影しておくと安心と思われます。サンジミニャーノも各自でバスに戻るので帰り道を意識しておくと不安はなくなります。
ガイドさん、ドライバーさん、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/15 |
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フィレンツェ発 日帰りツアー | フィレンツェの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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