(参加者のレビュー一覧) 宿泊・周遊パッケージツアー | ミラノの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ミラノ
宿泊・周遊パッケージツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.64 4.64 / 5

体験談数

11

イタリア 7泊8日観光ツアー 人気の4大都市を周遊 <貸切/日本語ガイド/ミラノ発ローマ着>by Max Harvest

手配担当者の思いやりと企画力に感謝!

投稿者: ケイさん, 2023/08/08

70代半ばの老夫婦です。
列車で行くイタリア5大都市『南北縦断の自由旅』(8泊9日)でした。
ツアーの企画手配時には細かい質問や手配、又、変更など雑多なお願い事を
迅速に適切に手配して下さいました担当者の森村さん、本当に有難うござい
ました。
*基本の《ホテル》は各地とも駅から分かりやすい道のりと距離でBEST!
 現地ガイドからは駅前ではなく街の中心に行けばもっといいホテルが有り
 ますよと言われたけど、スーツケースを抱えた老人二人旅としては駅前の
 4星ホテルで十分快適に過ごせました。 
 ベネチアの”アマデウスホテル”は古びているし海辺で年間の湿度も高い
 ことから仕方無いかもしれないが、ちょっと減点。
 良かったのはフイレンツエの修道院を改装した”リボリホテル”。
 ベッドルームの他に控えの間があったりして装飾品も素敵、ゆっくりと
 リラックス出来る空間でした。
*《列車》は使いやすい時間帯と便利な座席(昇降口に近い)への手配に
 感謝です。
 スーツケース等の出し入れにとても助かりました。
 別件。御社の問題ではありませんが列車中で頂きました《おやつ箱》は
 夏だったら”アイスクリーム1個”、冬だったら”エスプレッソ1杯”にして
 頂ければとてもステキです。
 スーツケース等の大型荷物置き場に付いても再考して頂ければ。
* 各地の《市内観光》担当のガイドさん達、酷暑の中を効率よく熱心に
 案内して頂きました。滞在歴数十年の日本女性達でしたが、日本や
 イタリアの歴史、世界情勢など日頃の努力の賜物ですね。
* プレゼントに頂きました各地のレストランや街中での乗り物案内等も
 とても参考になりました。
 料金に関しては大分変更になっていましたので、リチェック願います。
* イタリアの治安に関しては家族や友人、旅行社からも重々注意を受けて
 ちょっと気の重い出発となっていたのですが。
 要は本人の自覚と注意が大事ということで、何事もなく明るく楽しく
 ツアーを終了することが出来ました。
 日本は勿論のこと世界中どこに行っても注意は必要なのですから、その
 ことさえ自覚していれば、あとは思いきり旅が楽しめますね‼

最期に、森村さんやMax Harbest社の皆様方本当に有難うございました。

催行会社からのコメント

イタリアでのご滞在、お楽しみいただけたとのこと心より嬉しく思います。
各地の担当ガイドも『とても楽しく素敵なご夫婦』と口を揃えて申しておりました。
列車の荷物スペースの小ささはご理解の通り、旅行者の利用頻度を考えますと今後改善が必要と思います。
各地のマップに関しましても、ご指摘をありがとうございます。早速見直しとアップデートに取りかからせていただきます。
最後になりますが、この度は弊社手配のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
またイタリアにお越しの機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。

森村
マックスハーベスト社

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/06/18
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イタリア 7泊8日観光ツアー 人気の4大都市を周遊 <貸切/日本語ガイド/ミラノ発ローマ着>by Max Harvest

とても充実した旅になりました

投稿者: サクラサク, 2019/11/04

航空便を当方で取り,イタリアでの行程は,こちらを利用しました。ストライキによる航空便の突然の変更にもかかわらず,Max Harvest さんには空港への送迎を変更など,いろいろ配慮していただき,大変感謝しています。
駅での列車の乗り方は慣れるとわかりますが,乗車ホームが直近で決まるので,電光掲示板をずっと見ていました。どのガイドさんも財布や携帯電話,カバンのセキュリティーの事を何度も注意してくれます。ガイドブックなどには詳しく出ていない安全対策を,しっかり行なってください。日本の安全さをひしひしと感じました。英語の流暢な娘との旅行でしたので,食事などには困りませんでしたが,呼び込みのある店は避けた方がよいです。石畳を相当歩きますので,必ずスニーカーを用意してください。10Km歩いた日もありました。個人旅行ではなかなか入れないコロッセオ,バチカン美術館,ピエタの像など,とても充実した旅でした。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/04/28
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イタリア 7泊8日観光ツアー 人気の4大都市を周遊 <貸切/日本語ガイド/ミラノ発ローマ着>by Max Harvest

このツアーに決めて良かったです。

投稿者: KAZU, 2019/09/11

イタリア8日間ツアーでしたが、ローマでの延泊や移動の列車も希望の時間で手配していただき思い通りの旅になりました。
8月出発で当初は5月から6月に決定すると連絡をいただいていましたが、約1ヶ月前ぐらいの決定だったので心配しましたがツアーに関してはとても良かったです。
ホテルもすべて駅近でスーツケースをひいての移動も苦になりませんでした。
ホテルも比較的綺麗で、スーツケースを2個並べても十分な広さがありました。
ただ、4人での参加で2部屋用意していただいたのですが、何ヶ所かの都市のホテルの1部屋はトラブルがあり残念でした。
ヴェネチア→2部屋のうち1部屋は屋根裏部屋のようでカビ臭が酷く2連泊はきつかったです。
フィレンツェ→2部屋のうち1部屋冷蔵庫が冷えずに何度かホテルの方にきていただきましたが、チェックアウトするまで直りませんでした。
ローマ→2部屋のうち1部屋はドアのノブが壊れていてドアが開かないことが何回かありました。また、もう1部屋はデスクのライトが点かないというハプニングがありましたが、メッセージを伝えたところ外出中に直していただきました。
列車については1等車で良かったです。
スーツケース置き場も余裕があったし座席も快適でした。
市内観光も付いているので便利でしたが、ローマの市内観光に関してはヴァチカン入場がなくなったことは残念でした。(事前にそのお知らせは連絡いただき、承諾して参加しました)
全体的には満足のいくツアーでした。
お世話になりました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/08/06
1 人が参考になったと言っています。
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イタリア 5泊6日観光ツアー 人気の4大都市を周遊 <貸切/日本語ガイド/ミラノ発ローマ着>by Max Harvest

最後の晩餐は特にお勧めです

投稿者: lucy1653, 2019/06/21

6月のツアーに参加しました。
たまたま参加者が私達夫婦だけだったので、ガイドのカワウチさんにとても詳しくガイドして頂きました。
サンタ・マリア・デッレ・グラツィエ修道院の最後の晩餐は、レシーバーのガイドのカワウチさんの説明を聴きながら、まるで映画を見ているような感動を味わいました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ミラノの現地ツアーは是非カワウチさんご指名で参加されるのをあ勧めします。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

最後の晩餐をご堪能頂けまして幸いです。この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
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イタリア 5泊6日観光ツアー 人気の4大都市を周遊 <貸切/日本語ガイド/ミラノ発ローマ着>by Max Harvest

本当に素晴らしかったです。感謝します。

投稿者: らもちゃんパパ, 2019/06/21

街から街への移動が多く移動はハードですが、ホテルはどこも駅前の良いホテルでしたので楽でした。
ガイドさんはベネチア以外日本人のガイドさんで、特にミラノのガイドのカワウチさんは知識が豊富で、最後の晩餐での解説は心に残りました。
最後のローマだけ2泊なのに午後はフリーでしたので、午後はバチカン観光などを選べるようにしていただけるとさらに良かったと思います。(バチカンは現地で英語のツアーを申し込みましたが、不手際が多くやっつけ仕事の感が否めませんでした。)
ローマのガイドの宮崎恵子さんも素晴らしい方でした。
フィレンツェのツアーは駆け足で端折り気味だったのに、提携(?)の革製品のお店で30分も拘束されるなど不満が残りました。説明は詳しくて良かっただけに工程が残念でした。

  • ミラノのドゥオーモ、内部も圧巻です。

  • ベニスのサン・ピエトロ広場

  • 最後の晩餐があるサンタマリアデッレグラッツェ教会

  • ベネチアの橋

  • コロッセオ

催行会社からのコメント

この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。ローマではフリータイムにオプションをおつけ頂くことも可能でしたが、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。フィレンツェのツアーを含め、改善に努めさせて頂きます。ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/06/15
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イタリア 7泊8日観光ツアー 人気の4大都市を周遊 <貸切/日本語ガイド/ミラノ発ローマ着>by Max Harvest

良いホテルばかりでした!

投稿者: そらまめ, 2019/05/06

行く前は若干意思疎通の面でちょっとしたトラブルがありましたが、ツアー自体の手配はとても良かったです。
基本的に添乗員さんが付いてくれるわけではないので、自分であれこれやらないといけない部分も多いですが、Wi-Fi をきちんとレンタルしていって、グーグルマップやタクシーアプリを使える状態にしていけば、なんの不自由もありません。
ホテルも便利な場所を抑えていただけましたし、電車の旅も快適でした。

また利用したいです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/04/25
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イタリア 7泊8日観光ツアー 人気の4大都市を周遊 <貸切/日本語ガイド/ミラノ発ローマ着>by Max Harvest

イタリア初めての方には最高です!

投稿者: 那覇ッ子, 2018/08/19

イギリスから参加。ミラノには飛行機が機材不良でフランス上空で引き返し飛び直したにも関わらず、5時間遅れでも空港まで迎えに来てくれたマックスハーベストさんには感謝。最初から最悪のスタートでしたがマックスハーベストさんのおかげで旅はその後は順調に進みました。ミラノ、ベネチア、フィレンツェ、ローマと主要都市を巡り移動の鉄道も2人座席を全て指定してくれて大変助かりました。また、フィレンツェではピサの斜塔に自分たちで行ったり、ローマではポンペイにも行けました。ホテルはミラノ、ベネチア、ローマは最高でした。特にベネチアのScandinavia hotelは広場に面して最高のロケーションでした。しかし、フィレンツェのuniveroso hotelは受付で英語が通じず説明不足の上に対応が悪く最低。目の前のサンタマリア広場は市民の交流などありビールとワイン片手に夕涼みできました。全体では最高の旅となりました。ローマのタルミ二駅のフードコートやフィレンツェの市場などとにかく楽しかった。イタリア初めての私達には最高の旅となりました。予約の変更や緊急事態に対処してくれたマックスハーベストさんに感謝したい。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/05
1 人が参考になったと言っています。
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ミラノから行くスイス小旅行 インターラーケン滞在!インターラーケンとユングフラウヨッホ1泊2日 <朝食付/ミラノ発>by MAX HARVEST

最高でした!

投稿者: もんろー, 2018/03/05

ユングフラウヨッホのみのツアーかと思っていましたが、自由時間もありスイスの都市を観光することもできました。
少し値段が高いなと行く前は思っていましたが、値段以上の価値のあるツアーでした。
ぜひお勧めします!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/03/03
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ミラノから行くスイス小旅行 インターラーケン滞在!インターラーケンとユングフラウヨッホ1泊2日 <朝食付/ミラノ発>by MAX HARVEST

  天気は快晴 最高でした! 乗換に関しては不安が無いと言えばウソになります・・

投稿者: マリン, 2017/04/30

2日間の列車の旅でしたが 天気は快晴で 最高でした。スイスは2度目の列車の旅でしたが
前回はご縁が無く他社さんでした。 その際は乗換の案内を写真入りで作っていただいたのを貰い初めてでも安心していけました。今回もその調子でいましたが乗換駅のみの案内で 鉄道に乗りなれていない私達には不安が無いと言えばウソになります。ですが何とか行き先確認しながらドキドキではありましたが 乗り遅れることなく行けました。また帰りも違うルートで行けることも途中で気づき素敵な景色が見れました。とっても素敵な旅でした。ありがとうございます。でも、この様な私達の為にも 是非写真入りの案内を頂けると さらに安心な旅ができますのでご検討お願いします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/04/08
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ミラノから行くスイス小旅行 インターラーケン滞在!インターラーケンとユングフラウヨッホ1泊2日 <朝食付/ミラノ発>by MAX HARVEST

とてもスムーズにユングフラウヨッホに行けました。

投稿者: Kazz, 2016/06/22

 このツアーにはガイドがいません。当初心配したのですが、チケットがきちんと手配され、分り易い説明書のおかげでストレスなく列車の旅ができました。一日目は説明書のお勧めに従いグルンデルワルドまで出かけて山麓の街を楽しんできました。二日目は予定通りクライネシャイデックからユングフラウヨッホに登り素晴らしい景色の予定だったのですが、外は雪景色、残念ながら景色を楽しむ事はかないませんでした。天気は非情でしたが登山列車の旅はとても快適で途中の村々で時間を取ってアルプスを楽しむことができました。

<表示のクレーム>
以下はツアー詳細のコピーです。2項にレストランにてランチ付きとありますが、スケジュール詳細にはありませんし実際のツアーにもありません。納得はしていますが2項の削除は必要です。
☆ツアーのポイント☆
1.ヨーロッパで1番高い場所にあるユングフラウヨッホへ
2.ユングフラウヨッホのレストランにてランチ付き
3.ベルナーオーバーラントの名峰、アイガー、メンヒ、ユングフラウを一望
4.登山鉄道に乗車、雪景色に移り変わる車窓からの景観をお楽しみ下さい

  • ミラノ駅にてユーロスター

  • クライネシャイデックより

  • ユングフラウは残念な雪景色

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。
この度は弊社アクティビティページの記載に一部誤りがあり、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。スケジュール欄、含まれるもの、には昼食が含まれない旨の記載をしておりましたが、概要の説明文に誤った記載が残っておりました。昼食のご提供ができませんでしたことを、重ねてお詫び申し上げます。弊社ページの記載は早急に修整いたしました。
ご帰国後のお忙しいところ、お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/06/08
1 人が参考になったと言っています。
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イタリア 7泊8日観光ツアー 人気の4大都市を周遊 <貸切/日本語ガイド/ミラノ発ローマ着>by Max Harvest

自由度が高く充実した旅に

投稿者: イタリー, 2014/04/22

イタリアが初めてであった為、どの都市が自分たちの趣向に合うかというのを模索する旅でした。各都市の滞在時間を自由に設定でき、空席があれば希望の時間帯で電車の席を確保してもらえ、今回の旅の趣旨に合っていたので満足です。ホテルのランクがかなり低いため、ゆったりと過ごされたい方は、ホテルのランクを上げたほうが良いと思います。充実の8日間を過ごせました!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2013/08/17
3 人が参考になったと言っています。
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