荷物がかなり多かったのと、現地の地理、治安の程度がよくわからなかったので送迎をお願いしました。 事前のやりとりで心配な点を調べて下さったこと、感謝しております。 また、当日欧州内での乗継便だったのですが、出発地の機内放送で到着地のミラノ... 続きを読むは悪天候の為、遅延が見込まれる旨案内がありました。実際に到着時間が予定より遅れ、更には預けた荷物もなかなか出てこず、焦りながらカスタマーセンターに電話連絡しましたが、その際も非常に丁寧に案内頂き、ほっとしました。日本語で全てやりとりできたのが本当に楽でよかったです。実際に送迎してくれたドライバーもある程度英語のできる方で色々親切に対応していただきました。本当にありがとうございました。
空港からホテルまでの足が心配だったので予約しました。 割高だったかもしれませんが、ゆったりとした車で送迎していただきとても快適でした。 ドライバーの方もとても親切でした。
初めてのイタリアの治安が不安でしたので安心して移動できました。 運転手さんは運転も丁寧な上、空港でお金がおろせなかったことを伝えたら途中銀行に一緒に寄ってくださいました。
空港⇒ホテル、ホテル⇒空港と使用させて頂きました。サービスとして、全体的に満足です。 特に、空港⇒ホテルがよかったです。荷物を受けったら、運転手さんとすぐに合流できました。タクシー、高額なので、事前に支払いをカードでできるところもよかった... 続きを読むです。 英語がＯＫであれば、ホテル⇒空港はホテルでも頼めるところが多いので、ホテルでお願いしてもよいかなと思いました。定額で空港まで送迎するタクシーを呼べるようでした。
ドライバーさんがとても親切でにこやかで良かった。ターミナルも便名から調べてくれたのでとても助かりました。
口コミ通り、よかったです。ストライキの影響で、飛行機が変更になったのですが、前日にストライキの情報と変更あったら教えてくださいと連絡（メール）を日本語でいただけました。 返信させていただいて、変更してもらえました。 （オフィスが開く... 続きを読む時間のまえだったので、私はメールで返信しましたが、電話もあるようです。） 合流もスムーズにできましたし、何より乗換やスリを気にしなくて良いのは、精神的にとても楽でした。 値段は少し高いですが（予約するときすごく迷いました！）、日本語で連絡が取れるので安心感があり、よいと思います。事前にストライキの情報と変更について連絡をいただけたのは、有難かったです。 次回、来た時も使わせていただきたいなと思いました。
