ミラノ
一人での英語ツアー初参加で、
中学英語も怪しかったですが、集合場所と時間さえわかれば、お得なツアーだと思います。最初の集合でガイドさんに英語は得意ではないって伝えましたら、このツアーは多国籍だから、完全に聞き取れなくても大丈夫と言っていただけ、ガイドさんとわかれるフリータイム前に、集合場所と時間は個人的に聞き直しました。ガイドさんもわりとゆっくり話してくれました。
サンモリッツではオススメのレストランやチョコレートショップの他のツアー客数人とともに案内してくれ、お土産も買えました。
ミラノを出発したときからずっときれいな景色です。ベルニナ鉄道の車窓からの景色はもちろん、サンモリッツまでバスで山道を登るときも絶景の中をドライバーさんの素晴らしいハンドルさばきで進みます。
ガイドさんの英語を聞き取り集合時刻を間違えないことが私の課題でしたが、母語が英語ではない人が6割程度の参加のため大変分かりやすく話しておられました。90分後の集合のことをワン・サーティと言っておられました。ベルニナ鉄道の出発時刻は12時48分ですから1時30分のことではありません。1時間30分後ですね。全て時刻ではなく何分後に集合という言い方で統一されていました。
サンモリッツでの自由時間は結局ガイドさんにずっとついていくことに。見るべきポイントを効率よくまわることができました。レダラッハのチョコレートショップ、電車に乗る前の駅の売店での買物、トイレにいくのも余裕をもって時間をとってありました。3月初旬に参加、気温0度で雪と寒さで動けないかもと思っていましたが、道に積もった雪もなく楽しい街歩きができました。
トイレは、途中の休憩所、サンモリッツ駅の隣の駐車場、ベルニナ鉄道車両内で利用しましたが、どちらも十分にきれいで無料で使えます。ティラーノの駅では利用していません。
鉄道車両内では1両が参加者でほぼ満席。コンパートメントに相席です。周囲の人と協力しあって撮影しました。
昼食をどこでとるべきかわからないまま出発しましたが、ベルニナ鉄道車内でとるのがよいと思います。イタリアで、ぼろぼろ食べこぼさないものを購入してから参加されるとよいと思います。
オリンピック期間だったので、行きはマルペンサ空港地下一階のシェラトン付近から乗車。地図では場所が分からず、海外あるある?で2〜3人の現地の人に聞いたら分かった。シェラトン入口の有るフロアーにテラヴィジョンのチケット売り場があり、その近くにバス停があった。帰りはミラノ中央駅に向かって左側にバス乗り場がある。往復ともにスムーズに乗れた方だと思う。
お得に短時間で名所巡り。2階バスの眺めか良し、撮影も出来て、ミラノ地下鉄移動よりグッド!!まちがいなし。
通路に表示されているBUSのマークを追えば簡単に乗車場所に着くと思っていたがわかりにくかった。バスが停車していれば分かりやすかったのかも知れない。
結局、親切な掃除のおじさんに案内してもらった。
個人て行って、ベルニナ鉄道に乗り、ミラノまで帰ることは難しいです
とても効率の良いツアーです
バス移動の途中休憩でお昼ごはんを買おうと思いましたが、別のバスツアーと重なり大大混雑、買うことができませんでした
サンモリッツのカフェでサンドイッチを買うことができましたが、そこも並びます
サンモリッツを満喫できませんでした
そのため、星1つ減らしてます
お昼ごはんのサンドイッチは、念のため、朝集合場所前のカフェで買ったらいいです
マリペンサ空港から、ミラノのホテルまで利用しました。少し割高に感じましたが、サービスに問題はありませんでした。
パリ行き当日、大規模なストライキが予定されているということで直前に早朝のフライトに変更しましたが、スムーズに対応いただきました。
早朝は、タクシーなどもつかまらないため、おすすめします。
ちょっと高いかなぁー。電車の席も子どもと離れてしまって不便でした。座席指定してくれていたら良かったです。
英語ガイドさんは集合場所や集合時間を丁寧に案内してくれたので、安心して観光を楽しめました。世界各国の様々なカップルやグループの方たちとの触れ合いもまた楽しかったです。
帰りがベルニナ鉄道利用なら、スイスで昼食を買って電車内で食べるとスイスでの滞在時間を有効に使えます。
天気が良かったこともあり、とても素敵な思い出となりました!!
集合後はバスに乗って出発。一旦、イタリアで休憩を挟みます。ここで朝食や昼食などを調達。ガイドさんによると次バスを降りる時はスイスへ入国しており、物価もイタリアより遥かに高い為、ここで調達しておいた方が良いとの事。いざベルニナ鉄道へ乗車!!
前日や2日前までは天気が悪かったようだが、この日は晴天とあって最高の景色を拝めました!!昨日が初雪だったようで、一面雪化粧の景色がとても綺麗でした✨
晴天の為か気温は-2℃くらいで、そこまで寒くなかったのですが、ガイドさんによると-20℃の時もあったそう。天気によるのかもしれません。帰りもバスが迎えにきてくれ、快適なツアーでした!
毎回海外旅行では最初に街中をぐるりと周り主要箇所を見られる、便利な観光バスを利用す。2階建てで日本語の音声もあり、好きな停留所で乗り降りできるので、大変便利だと思います。4ラインあり好きな街を周るラインを選べます。2ライン利用しました。
時間がある旅でしたら、利用した方が全体的な街を知ることができます。
出口をでたらとてもわかりやすいところでお声をかけていただきました。不安でしたが、とてもたすかりました。運転も安全運転で快適でした。またお願いします。
座席の予約も配慮して下さって楽しい1日でした。車内ご飯は高いけど観光なのでいいです。帰りのチュール駅周辺散策も楽しかったです。
座席のことを考えると偶数で参加が良いと思います。
マルペンサ空港からバス乗り場の案内が複数出ており、乗り場を探すのに時間がかかった。乗車場所はもっとわかりやすく記載しておくべき。
乗ってしまえば、ミラノ中央駅までは1時間くらい。下車場所がミラノ中央駅から少し離れており荷物を抱えての移動は大変だった。
個人旅行では危ないと噂のローマの街。ビビりまくって行きましたが、現地ガイドさんと一緒なんで安心して初ローマを楽しみました。
コロッセオに入ったときは鳥肌モノで感動しました。歴史が違い過ぎて
ガイドさんは豊富な知識で歴史を含めた隅々まで案内してくれて本当に良かったです。
見たいモノが多すぎて時間が足りない中で、希望を聞いて頂き、映画ローマの休日の聖地巡礼が出来ました。最後に教えてもらったパスタ屋さんのパスタは最高に美味しく、価格もリーズナブルで本当に助かりました!楽しい旅を有難うございました。
(値段は上がっても鉄道をItaloを選択できるオプションがあれば良かったです)
半日ガイド付きツアーでは、見るモノが多すぎて上手くチョイスしないと全然回れなくなります。ガイドさんにしっかりと行きたいところを最初にお伝えすることが大切だと思います。
日帰りスイス旅。サンモリッツの素晴らしい景色と空気感、ベルニナ鉄道の圧巻の絶景、車窓よりですがコモ湖の美しい風景。と内容充実のツアーでした。日曜のツアーなんで帰路の渋滞での1時間Delayだけが残念でしたが、曜日によっては大丈夫かと。
英語ツアーですが判り易い英語で自由時間や集合等に全く問題はありません。
天候に恵まれた本当に素晴らしいツアーでした。
ミラノと気温は大きく違います。事前に現地気温を確認して対応した服を持参することをお勧めします。夏のミラノから10℃前後のサンモリッツに行ったので長袖・厚手のパーカー等が役立ちました。
ガイドさんは、英語ですが親切な良い方でした。特に困ることはなかったです。ベルニア鉄道からの景色は最高で、最初の方は感動の嵐でしたが、さすがに乗車時間が長いので、最後は少し飽きてきていました。もう少し短くても良いかなと。あと、サンモリッツでもう少し自由時間が欲しかった。食事をする時間はありませんでした。
ホテルから空港まで近かったものの、高齢の両親とスーツケースを抱えての移動に自信がなかったため、送迎サービスを利用しました。
ホテルの位置が分かりにくかったため、時間通りにドライバーがいらっしゃるか心配していたところ、案の定、時間になってもいらっしゃらず、問い合わせ番号に電話しました。
電話担当の方はとても丁寧で、迅速にドライバーに確認してくださり、その場で待機していればよかったのですが、現れたドライバーは、名前のボードを持つ事なく、どんどん近づいてきて、イタリア語で早口でまくしたててきました。
ドライバーだろうと思ったのですが、何を言っているのか分からなかったため、こちらから英語で名乗ったところ、まだイタリア語で何か早口で話し、私たちが理解できていないとわかったのか、英語に切り替え、別ホテル(私たちのホテルと同じ系列で名前が似ており、その別ホテルのロビーを通過しないと私たちのホテルロビーに行けない造りになっていました)のロビーで時間通りに待っていたんだ!変更されたんだろ!理解できているか?と英語でまくしたててきました。
こちらは最初から私たちのホテルで予約しており、変更なんてしていません。
その後も、二つあったスーツケースのうち小さい方だけを引いて私たちを振り返る事なくどんどん進み、駐車場までの経路が分からなくなってしまい、何回もエレベーターを乗り降りしたり、フロントのスタッフに経路を聞いても辿り着けず、スタッフが経路をちゃんと説明しないから辿りつかないんだ!と怒り出し、スタッフに文句を言ったりしながらようやく車に到着しました。
もちろん、最初から最後まで一度も謝罪はありません。
その場で苦言を呈そうかと思いましたが、時間も迫っていましたし、空港に行けなくなるのは嫌だったので、黙っていました。
その後、空港までは順調に行き、降車した際に5〜10ユーロのチップをと書いてあったため、マナーだと思って5ユーロ渡したところ、途端に機嫌が良くなり、ありがとうと笑顔で言っていましたが、正直とても腹が立ちました。
これまで何度かベルトラさんにお世話になっていますが、ここまで酷いのは初めてです。
ヨーロッパと日本の文化は違うとはいえ、相応の金額を払っているのですから、きちんとしたサービスをしてください。
ドライバーの当たり外れがあることを前提に申し込むべきだと思います。
のん様
この度は、弊社の空港送迎において、ドライバーとの待合わせで、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
二度とこのようなミスが起きないよう、予約時・リコンファーム時のホテル名と住所確認をより徹底いたします。
また、車会社へもレポートさせて頂き、ドライバーの対応改善(英語でのコミュニケーション)を伝えました。
今後は、より一層のサービス向上と、きめ細かいサポートに努めて参ります。
この度のご不便、心よりお詫び申し上げます。
前回利用した公共鉄道で行くサンモリッツ日帰りツアーが催行中止だった為、こちらのバスツアーに参加。
良かった点は、
・英語ですが、ガイドさんの説明有り。
・乗り換え不要
・ベルニナ線は普通車両なので窓が開けられる。
・18時半ごろにミラノに帰着出来る。
悪かった点は、
・サンモリッツで自由行動出来る時間が短い。(1時間半くらい)
当然、ピッツ・ネイル展望台に行ける時間は有りません。
・ベルニナ線の乗車は終点(ティラノ駅)の一駅手前まで。
・ティラノ滞在時間も短い。(30分くらい)
ベルニナ線は座席指定の為、ベストポジション(進行方向右側)になるかどうかは運次第。
左側だった場合、一緒に車窓からの景色を楽しめるように、右側の人と仲良くなっておくことをお勧めします。
家族4人で参加しました。英語のツアーで不安でしたが、ガイドさんは分かりやすい英語でしたし、景色を楽しむのが目的だったので、全く問題ありませんでした。
集合は、「Porta Garibaldi」駅前、集合時間ちょうどに青い旗を持ったガイドさん来られます。参加者は多国籍で30名弱、日本人は我が家だけでした。バスはエアコンもきいていて、USBポートもあり携帯の充電も可能で快適でした。左手に美しいコモ湖を眺めながら、渋滞もなくバスは進み、途中で1回トイレ休憩、クロワッサンと水を購入しました。移り行く景色に感動しながら、サンモリッツまでの3時間はあっという間でした。
サンモリッツでは1時間40分程度の自由時間で、ガイドさんに付いていくと写真映えスポットにも案内してくれました。その後我が家は、オードリーヘップバーンが通っていたという老舗カフェ「Hanselman」で休憩し、日持ちのする胡桃タルトをお土産に購入。8月でしたが、風が吹くと長袖シャツだけでは少し肌寒い感じでした。
そして、いよいよツアーのメインイベント、ベルニナ列車に乗車します。列車は急行ではなく普通列車でしたが、窓を開けられるので風を感じながら写真も綺麗に撮影でき、急行よりも寧ろお勧めです。夏でしたが、氷河が残る山々、そして湖の美しさは忘れられません。列車は、左右どちら側に座っても綺麗な景色をみることができますが、ループ橋を綺麗に撮影したいのであれば、スイスからイタリアに向かう場合は右側、イタリアからスイスに向かう場合は左側の座席に座るのが良いでしょう。
ティラーノでは45分程度の休憩時間があり、教会の内部を見学、ジェラートを食べたりお土産屋さんを見たりしました。ティラーノからはバスでミラノまで帰ります。右側にコモ湖が見えますが、光の当たり具合で、往路とはまた違った美しさでした。渋滞も無く、予定時刻通りにミラノへ到着しました。
ミラノ観光地の雑踏を離れ、ゆったりと素晴らしい景色を堪能でき、大満足の1日となりました。
英語が得意でなくても問題ありません。自由行動後の集合場所と集合時間だけは聞き逃さないようにしてください。
乗り場もバウチャーチケットもわかりやすく,困難なく移動できました。6人でしたが,代表の私のオンラインチケット表示でスムーズに乗ることができましたし、走行時間も想定通り50分以内でした。
リーズナブルでおすすめのシャトルと思います。
7/14に参加しました。
行きは無事にサンモリッツにバスで到着。
しかし、この後ベルニア鉄道に乗れず置いて行かれました!
集合時間を間違えたのですが、電話連絡もなく置いて行かれたのはショックでした!
サンモリッツからミラノまでの帰り方を自分で調べて戻って来ました。
場所が場所だけに、集合時間になっても来なかったら電話連絡して欲しかったです。
とても残念な気持ちになりました。
担当のスタッフの英語が聞き取りづらくFifteen(15)とfifty(50)の発音が聞き取りづらく集合時間間違えてしまいました。
ですので、必ず細かくこちらから確認する事をお勧めします。
列車で相席になった現地の弁護士さんが、ガイドさんを通して色々なお店を紹介してくれました!笑
ガイドさんはとても優しかったです。
ビアレッティのエスプレッソメーカーを買えました。
ボローニャの街はほとんど屋根がついているので、夏でも快適でした。
観光、食事だけでなく買い物も楽しめました。
運河でのゴンドラは特別な体験になりました。
6月中旬、暑かったです笑
まだ雪が残る5月初旬のツアーで、窓を開けて風を感じながら、高度と共に変わる景色が感動的でした。
ただ、ベルニナ鉄道が素晴らしかったのはもちろんですが、実は行きのバスの車窓が想像以上に楽しかったです!
コモ湖をはじめとした北イタリアの雄大な自然やスイスに入ってからの古い街と自然のコントラストが素晴らしく、サンモリッツに到着するまでにかなりの満足度でした。
帰路のバスは、ゆっくり寝てもよし、車窓を楽しむもよしと、メリハリの効いた有意義な1日を過ごすことができました。
ベルニナ鉄道でどちら側の座席に座るかは結構重要です。もちろん、両側それぞれ楽しめますが、クライマックスのループ橋を楽しめる側がベストかと…
それがどちら側かは、いろんな写真で想像してみてください^ ^
土曜日朝11時のフライトで、ミラノ中央駅近くのホテルから送迎の予約は7時となりました。家族3人で荷物も多かったので、マルペンサエキスプレスを利用しませんでした。予約時間前には着いて予め知らせていた連絡先に知らせをくれていたので、問題なく乗れました。
大きなミニバンで6名座席に大きな荷物でも乗る余裕があり、土曜日の朝早もあったためか、1時間かからずに空港まで着きました。
大人数の場合は大変便利で安心です。
ミラノに3日間滞在予定だったので、1日どこか日帰りで旅行しようと考えていたところ、このツアーを見つけました。
以前からベルニナ鉄道には興味があったので参加しましたが、想像以上に良い内容でした。
サンモリッツまではコモ湖などを見ながらバスで移動。サンモリッツで1時間半程度の自由時間の後、いよいよベルニナ鉄道。サンモリッツ駅からアルプスの絶景の中をしばらく登っていくと一面の銀世界。そこからイタリアに向け降りていきますが、だんだんと緑が増えてきて、最後はハイジの世界のような景色に。2時間半があっという間でした。
なお、タイトルにはベルニナ急行とありますが、実際はエクスプレスではなく普通列車になります。
スケジュールを見たところ列車の出発時間的にエクスプレスではないことに気付きましたが、窓が開かないエクスプレスよりも窓が開けられる普通列車の方が良かったので、個人的に不満はありません。
もしベルニナエクスプレスに乗りたい場合は、ご注意ください。
集合場所がガリバルディ駅でしたが、工事中のため少しわかりにくかったので、早めに行くことをお勧めします。ただガリバルディ駅自体は中央駅などよりもアクセス方法が多く、混雑していなくて良いと思います。
ツアーといってもミラノからヴェネツィアまでは自分で移動です。イタリアの鉄道のサイトでドイツからミラノ、ミラノからローマまで個人でチケットを購入できたので、正直このツアーではなく現地で参加するツアーにした方が安かったなと思います。ただ自分で電車の手配なども難しい方には全てお任せできるので準備が楽でいいとは思います。
チケットは印刷したものを準備していくように言われます。が、実際はスマホ画面のQRコードでも大丈夫そうでした。ただ万が一のためにも全て紙媒体で持参しておくほうが間違いないと思います。
待ち合わせは分かりやすく時間ちょっと前に日本人ガイドさんが待っていてくれました。日本語で宮殿内部を案内してくれてとても分かりやすく深いところまで学べて良かったです。そしてゴンドラ乗り場でガイドさんとはお別れです。
タイミングよく大聖堂も鐘楼も観光客が少なくて帰りの列車までの空き時間で観光することもできました。サンタルチア駅からずっと歩きましたが路地に迷い込むのも楽しかったです。なかなかトイレが見つからず困ったのですがスターバックスで休憩も兼ねておトイレも済ませることができました。
ミラノから日帰りで十分楽しめます。今回ご一緒した方はローマからの日帰りの方でした。繰り返しますが自分で列車のチケットを予約できる方はこのお任せツアーでなくてもいいとは思います。やはり手配料が高いと思うので。ただ観光名所をより深く楽しむためにはガイドさんが同行していただくのが一番だと思うので結果として参加して大変良かったと思います。
お天気が良いと日差しもきついので帽子があった方がいいかも。日傘は宮殿内部に入る際に持ち込めないこともあるので折りたたんでカバンに入れられるサイズが良さそうです。
終日プランを利用しました。渡航前、手配担当の方と大まかなプランをメールで遣り取りしました。現地ガイドの方が把握されておらました。現地ガイドの方は長年現地在住の日本人、多岐にわたり知識豊富で、フィレンツェの魅力が存分に伝わる観光、そして会話も楽しませて頂きました。昼食は、当方の意向をその場で聴いてご案内下さり、現地を感じられる大変美味しいお店でした。帰りの電車までご案内下さり、生憎の雨でしたが、終始気遣い溢れる対応でした。現地ガイドたつた様、本当にありがとうございました。
渡航前に、ご要望をお伝えすることをオススメします。漠然とした感じでも大丈夫です。思いつく限りお伝えしておくと、可能な範囲でplanningして頂けると思います。