ミラノ
出発の5日前に入れたツアーでしたが楽しめました。
英語のツアーでしたがスペイン語と交互だったのでかなり戸惑いました。
ベラッジオのcity tourは行くべきでした。
水上のクルージングははっきり言ってご飯を食べなければすることがないと思いました。
全てもう少しと思うところもあり日本語のツアーと比べなければ日本人には差がつけられませんが僕は楽しかったです。
なんだかんだで時間が足りなかった。
ミラノ中央駅近くに滞在していました。行きは自力で地下鉄でカイロリ駅まで行って、帰りはミラノ中央駅まで乗せてくれたのが嬉しいですね。荷物抱えて地下鉄は危険ですよね。だから助かりました。
ブランドもお目当ての物が65%引きで買えて日本では考えられない物でした。
タックスフリーもカウンターで現金で返却してくれたのでよかった。
10パーセント割引クーポンの表記があるにも関わらず、クーポンはもらえなかった。スマートホンの画面のバウチャーでも可と書いてあったのに、事前にチケットに引き換えなくてはならず、誤情報が記載されている。ツアー会社も不親切で、対応に不満を感じた。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、10%OFFのクーポンをご利用いただけなかったとのこと遺憾に存じます。
ページに記載がございます通り、催行会社Zani Viaggiではなく、アウトレットのインフォメーションセンターにてVELTRAのバウチャーをご提示いただく必要がございます。
念の為、アウトレット側へもお客様からのご意見を伝え、手順の徹底をするよう申し伝えました。
ご帰国後貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
こちらのサイトで予約し、当日現地のスアーデスクに行きましたが、
予約が入っていないと言われ、本日行きたい場合は再度料金を払ってチケットを買い直せと言われました。
予約したのは、前日の午前中ですが、ちゃんと予約完了のメールやバウチャーも来ていました。
バス発車間際まで、確認してもらい、
結局は予約は確認できないが、今回はよしとする、ような措置を取ってもらい、買い直す必要はありませんでした。
現地で揉めるのは大変な徒労です。
予約管理シスでをしっかりさせて欲しいです。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございました。
せっかくお申込みいただいたにも関わらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
スムーズにご参加いただくために弊社にて事前購入していただきましたのに、大変お恥ずかしい限りです。
当日ご案内したスタッフがきちんと予約を把握していなかった可能性がございます。催行会社へは厳しく指導させていただきます。
ご帰国後貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
コモシルクを買えて良かったです。
お店のおじさんとのやり取りも楽しかったです。
アイスクリームを食べながら美しい街並みを
歩きました。
最初に「最後の晩餐チケット付きのミラノ半日観光ツアー」を申し込みしたのですが出発する1か月ぐらい前に教会のイベントで中止となりミラノ半日ツアーもキャンセルされ返金してくれましたがミラノは初めてだったので観光付を探して思がけず「初心者大歓迎!セグウェイで巡る☆ミラノ半日ツアー英語ガイド【2人目無料!】人数限定モニターツアー」に興味があったので初体験をしました。初めは不安があったけれどバランスを覚えれば思ったよりもスムーズに動かすことができました。又、インストラクターの方がとても親切で楽しく面白く説明をしてくれたので英語に自信がなくても分かりやすい話し方でコミュニケーションがなんとかとることができました。また機会があればもっと乗りたいです。
いろいろなブランドが入っていて楽しめます。
自力で行くのは大変なのでバスは便利です。
ハイブランドもありますが、私はイタリアの普通のブランドばかり買ってしまいました。
ハイブランドに関しては品揃えはやはりミラノの方が断然良いです。
小さいスーツケースか、大きなカバンを持っていくといいと思います。ブランド物の紙袋を持って、ミラノでウロウロするのは危険です。
10%オフの割引券に関しては今はバス利用者には配ってないそうです。
1年位前にはこのプロモーションは終了していて今は近くのホテルに泊まった人だけ渡していると言われました。10%オフ券あてにしていたので残念です。是非確認して、修正して頂きたいです。ただイタリアなので対応した人によっては融通してくれる事もあります。
セグウェイに乗ってみたくて参加しました。
集合場所はセグウェイツアーの会社の看板でもあるのかと思っていくとそういう感じでもなく焦りますが、説明通りの場所で待っているとセグウェイに乗ったインストラクターが来てくれました。
セグウェイは初めてでしたが、本当に簡単に乗ることができて5分くらい集合場所の空き地で練習したあとに街に繰り出します。英語力に自信がなかったのですが、インストラクターの女性がすごく優しくゆっくり話して下さってよかったです。(英語力があれば各観光スポットで質問もできてもっと楽しいと思います。ミラノは歴史が奥深そうでしたので)
序盤でセンピオーネ公園という大きな公園を走ったのですが、人が多いところではないので走りやすく、自然もたくさんで、とっても気持ちがよかったです!公園でセグウェイにもさらに慣れたところで街中に行くので、すごく安心して走れました。そのあとは、スカラ座やスフォルツェスコ城、ドウォモなど、有名な見どころを見て回りますが、それぞれセグウェイだとすぐに行けて、とても足が楽です!私たちはローマ、フィレンツェ、ヴェネチアのあとにミラノに行き、旅も終盤で疲れてきていたので、セグウェイで観光することにしてよかったと思いました。インストラクターの方が「写真撮りましょうか?」と言って下さるので写真もバッチリ撮れました。
セグウェイはずっとハンドルを持っている必要があるので、日焼けをしたくない方は腕に日焼け止めをしっかり塗っていくことと、のどが乾くのですがテンポが早いツアーなので、出しやすいところに飲み物をもって参加することをお勧めします!
インストラクターにミラノで美味しいお店なども教えてもらい、大満足でした。
また機会があったら参加したいです。
待たずに入れ、気持ちに余裕が持てました。一方で集合場所には大勢の方が集まるので、ツアーの担当者を探すことが必要です。
8/23に参加しました。夏のセール期間中は10%割引券がもらえないとの体験談を読んでいたのでダメ元で受け取り場所のインフォメーションに向かいましたが、「veltra japanのお客さんだから」と無事10%オフのクーポンカードを渡してもらえました。あまり予算がなかったのでセール品ばかり買ってしまいましたが、一部のアウトレット価格(セール対象外)の商品にはしっかり10%オフを適用してもらえました。
お店の中ではやはりイタリアブランドが安くなっている印象で、特にBOGGI Milanoのネクタイは24€と破格のお値段でした。FURLAも安かったです。お店によっては市内の普通のショップの夏のセールと同じ値段で販売しているところもあり、アウトレットがお得かどうかはお店次第だと思います。
結果的に、2人だけのプライベートツアーになりました。
おいしいレストランや地下鉄のチケットの買い方、また、翌日の観光のためにミラノ中央駅まで足を延ばしていただき、いろいろ教えていただきました。
この後のいろいろなプライベートツアーの中で、一番お得と思えるツアーでした。
ありがとうございました。
何よりも時間通りに進むのが良かったが、添乗員やガイドの説明内容が今一。日本人には、事前に訪問先の下調べが必要!例えば、各地方の地理的特徴や、地元のワインの知識など。
コモ湖への旅は、船でベッラージオに行く部分が2時間と長く、また混んでいましたが、湖畔のヴィラを見ながらの旅はよかったです。ガイドさんが、英語で、ハリウッドの俳優のビラなどを説明してくれました。ただ、ベッラージオに着いた頃から、かなり激しい雨になり、急いでカフェに入って昼食をとりながら、やむのを待ちましたが、結局やみませんでした。ベッラージオは、しゃれたお店なども多く、もう少し時間があると良かったです。雨も災いしたのですが、時間の少なさが大きかったように思います。ガイドさんは二人いましたが、私たちのグループの担当の人は、イタリア人らしく大げさな手ぶりを使って説明をするひとで、情報はしっかり持っているようでした。天気にもよるのかもしれませんが、あまり大きな期待をもっていくのでなければ、とても良い旅だと思います。サミットも開かれた有名なコモ湖を遊覧したのは貴重な思いでです。
ハイブランドから、イタリアブランド、お土産にできそうな物(セーターやネクタイ等)まで幅広くありました。ハイブランドの品数では、The MALLの方が(特にPRADA、GUCCI)は充実してましたが、十分満足できました。は
「最後の晩餐」の予約をネットで何度も試みましたが、予約出来ずに
VELTRAのミラノ半日観光ツアー「最後の晩餐」鑑賞付、に申し込みました。
当日は、主な観光地を回った後、ついに、念願だった「最後の晩餐」を、15人ずつの入場制限で、ゆっくり見学でき、写真もバッチリ撮れました。
こんなに楽しんだアウトレットは初めてでした。
夏季セール中だったこともありプラダ、GUCCI、フェラガモ等世界の名だたるブランドが物によっては70パーセントオフになっているものもありました。
ベルトラから案内があった通り、到着後すぐにインフォメーションセンターに行き、10パーセントオフのクーポンを貰いに行きましたが、夏季セール中の場合は配布されていないようでした。
とにかく案内をしてくださったお兄さんの知識が豊富で、歴史から彫刻や建物のこと絵画はもちろん、その技法まで細かく説明してくださり、とても良くわかり勉強になりました。
ミラノから電車で行けるかどうかと思いましたが、やはりツアーにして正解でした。クルージングの時間があったのでコモの町での自由時間が少なくて街、全体を見たくてケーブルカーに乗ったけど、直ぐに降りて来なくてはならず、そこは、少し残念でした。
ベラージオでの自由時間は、早足でしたがランチもして過ごせました。
おすすめのお店のリゾットが最高でした。
昨年に続き、2度目の利用です。
今回も11時発、21時着のコースで参加しました。
片道1.5時間かかり、帰りは早めに集合場所に行くと滞在は正味6時間半程で、ランチをOBICAにしたら混んでいてなかなか料理が来ず、オーダーにも支払いにも時間がかかり、結局、買い物の時間が全然足りませんでした。
10時発や9時半発に乗れて、19時半発のバスで帰れると良いと思います。
1週間前にわざわざ添付写真のメールが来ましたが、実際には10%OFFのクーポンは到着後のインフォメーションデスクで貰えませんでした。昨年も同様で、念のため集合場所でも聞きましたがダメでした 納得がいかず、メールをイタリア語に翻訳して見せましたが、バスの利用者に配布はしていないの一点張りでした。
どうなっているのでしょう⁇
帰りバスは正規のチケットホルダーを先に乗せた後、余った席に他のチケット⁈を持った人を乗せて満席にしていました。集合場所のカウンターで別の時間のバスに乗れるか確認しましたがダメだと昨年も今回も言われたのにこれも腑に落ちません。振替可能なら、早い時間に出たかったです。
当日は大型バスで満席の大きなグループでしたが
ガイドさんがイヤフォンガイドでわかりやすく集合時間や場所等を案内してくれてスムーズな移動でした
コモ湖に到着するのが渋滞で少し遅れて自由時間が減ってしまいましたが、集合時間まで1時間20分ほどそのままガイドさんについて街中を案内してもらうか自分で散策するかに分かれました
その後集合してベラッジオまで2時間のクルーズです
ちょうどお昼時12〜14時のクルーズなのでクルーズ船でランチを取ることもできますがミラノからのバスの中でガイドさんが、希望を募ります
私は申込みませんでしたが確か19ユーロでサラダとメインのお魚、デザート、グラスワインと説明がありました
申し込まなかった人はコモでの自由時間中にランチ用に自分で何か買って船に持ち込んで食べていました
クルーズはイヤフォンガイドでガイドさんが有名人の別荘を教えてくれるので写真を撮ったり湖岸にカラフルに並ぶホテルや別荘を眺めながらとても楽しめました
ベラッジオに着くとバカンスを楽しむリゾート客がいる中2時間ほど自由時間でした
ジェラートを食べたり、湖を眺めながらお茶したり有意義に過ごせました
朝早く集合で1日がかりのツアーでしたがガイドさんも丁寧に色々説明してくれてとても良かったです
ベローナは世界各国からの観光客で大混雑でしたがガイドさんが混雑していないおすすめのランチのレストランを教えてくれてその後の自由時間を有意義に使う事ができました
ジュリエットの家は大人気で今回はゆっくり見れませんでした
ガルダ湖ではプラス10ユーロ払って30分程のクルーズを楽しみました
ちょっと高いですがベローナで歩き疲れ、さらに暑さでバテていたので少し休憩の意味も含めクルーズに参加しました
透明度が高くキレイな湖でした
その後は美味しいジェラートを食べて街を散策しました
バスもwifiが付いていて快適だったし、ガイドさんも丁寧で、行程もうまく組まれていて参加して良かったです
夫婦とも初体験でしたが、インストラクターが丁寧に指導してくれました
人混みの中を行くのは少し緊張しましたが、いい経験ができました
中身はヨーロッパにある他のアウトレットと大して変わらないと思いました
暑くて、人が多くて疲れました
バスの往復なので楽でした。行きも帰りもほぼ満席でした。帰りはドゥモの近くと中央駅にも停まり便利です。
しかし日本でも買えるメジャーなブランドは品揃えに魅力を感じませんでした。結局、余り知らなかったイタリアブランドを買いましたが、この買い物が良かったです。
また現地で現金で払い戻しできたのも良かったです。
日本人ですか?と聞かれ、普通に日本語が話せる男性のスタッフがいて親切な方でした。
アウトレットはセール中とあり、大満足な買い物が出来ました!服に関してはサイズがないこともありますが、プラダやフェラガモといったイタリアブランドの小物類はかなりお得なお買い物が出来ました╰(*´︶`*)╯♡
行きのバスは、受付でバウチャーを見せると出発時刻等書かれたレシートの様なものをもらい外で待てと言われ、外で待っていましたが特に並ぶわけでもなく、ぐちゃぐちゃ。そしてバスが到着すると人が一気に乗り込むのでここではすぐに乗り込むことをオススメします。運転手のおじさんはレシートの時刻を確認すらしません。そしてレシートを持っている人がまだ居るにも関わらずbus is full‼︎と閉められていました。
バスの座席の数=販売数ではないみたいなので、油断禁物で、とにかく集合場所には早めに行くことをオススメします。
帰りは集合場所と同じ場所かミラノ中央駅行きか選べます。行きのバスを教訓に16:15頃バスに向かい席を確保していましたが、ミラノ中央駅行きは比較的余裕がありました。
10パーセントのクーポンは、もらえませんでした。後で分かったのは買い物をすると、免税の払い戻しがあるということだったのでしょう。
集合場所がオフィスのみの表示でしたが、セントラル駅からも乗れるらしい。すごく近くに泊まっていたので残念。
アウトレットに関しては、バーゲンシーズンを外れていたせいか、品ぞろえ、お値打ち感、が無く行ったかいがありませんでした。結構広い範囲で、もう少し滞在時間が欲しかったです、帰りに免税のてつずきができて、その場で現金が帰ってきたのは嬉しかったけれども、まあまあ時間がかかりました。
スタッフの対応は、普通に良かったですが、イタリアでは普通なのかバスの発車も時間どうりアナウンスも無く、他のお客さんがバタバタしているのに、動き出したのには、文化の違いを感じました。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
クーポンをお受け取りいただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
弊社ページの記載がわかりづらかったため、至急ページの修正をいたしました。せっかくお申込みいただきましたのに大変遺憾に存じます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
時間がない中、効率的に回りたかったので申し込みました。待ち時間も少なく、とても良いツアーでした。
スフォルツェスコ城も入ってると、より嬉しいです。
せっかくミラノに行くので、「最後の晩餐」を予約したかったのですが、単独では取れず、日本語ツアーはやっていない時期だったので、こちらのツアーに参加。
ドゥオモ⇒スカラ座⇒最後の晩餐とめぐりましたが、ドゥオモは並ばなくてまあよかったかな?と思いつつ、中で日本語のオーディオガイドがあったので、そちらの方が楽しめそうだなあと思いました。
スカラ座はもともと人が少なかったので、時期にもよるかもしれませんが、自力で入っても多分そんなに変わらないと思います。
最後の晩餐が置いてあるのは小さな教会で、照明が薄暗く(作品保護の為でしょうが)思ったより細部が見づらく、そこまで感動できませんでした・・・。
一生に一度、見れたからいいかな?という感じです。
二度目は参加しないかな~と思いますが、ミラノ初回の方なら、最後の晩餐の予約を取る手間賃だと思えば納得できるかなと思います。
5月の半ばに参加しました。11時発の便でしたが、行きはスムーズにバスが走りましたし、車内も空いていて、結構楽でした。
美術館やお店が休みが多い月曜日に合わせた&本格的なセール中ではないからか、結構人が少なく、スムーズなお買い物を楽しめました。
お目当てだったフェラガモはあまり数が多くなく、その他のハイブランドもあまり安くなってはいませんでしたが、BRIDGEというイタリアの革製品のブランドが製品限定でお値段1/3くらいになっていたので、一目ぼれして購入してしまいました。セール期間外でも、半額くらいなら、製品を絞って値下げしているお店も多かったと思います
他にも、日本では靴のサイズが(大きくて)ない私にあう靴もあり、楽しかったです。
PUPAミラノという化粧品ブランドのお店では、ユニークな製品があり(面白い形のパレットなど・めちゃくちゃかさばるけどかわいい)、お値段もお手頃なのでお土産におススメ。他にもロクシタンやロレアルパリなどのメジャーなところもそこそこお値ごろだったと思います。
残念なのは、イルビゾンテがなかったところ。こちらはミラノ市内で購入しましたが。
どちらかというと、ブルガリやフェラガモと言ったハイブランドを狙うよりも、イタリアならではの製品(バッグ、靴、シャツなど)を狙った方が良いかなと思う場所です。
ハイブランドはやっぱりバリエーションも限られるので、ミラノ市内のブティックで選んだ方が満足感が得られるのではないでしょうか。
注意点は、入口のレストランは値段が高いわりにあまりおいしくなかったです。(パスタを二種類頼みましたが、両方とも微妙・・・)カフェで軽食を獲るか、奥の方のピッツェリアの方が良いかなと思います。
帰りのバスですが、スムーズに乗り込めましたし、空いてるので一人で2席とって荷物を横に載せられましたが、工事かなにかあったのか、1時間ほど遅くなり、少し気持ち悪くなりました。
乗り物に弱い人は酔い止め必須です。
最後の晩餐が見たくて本ツアーに参加。
ドォーモは優先レーンで入れたのでよかったです。
最後の晩餐も見れたので満足です。
また、最後の晩餐のあとツアー事務所まで戻らずにツアーを抜けれたので、
近くの行きたい場所にも行けてよかったです。