この度は貴重な体験談を有難うございます。こちらは徒歩での散策と、ガイドと共にお食事をお楽しみ頂くことがツアー内容となっておりますため、お土産サービスや送迎等のリクエストに変更することは難しく、お客さまのご期待に沿うことが出来ませんでしたこと、真に恐れ入ります。新たなツアーのご提案として、お客様のご要望を今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

この度はお客さまにご満足いただけなかったこと、真に恐れ入ります。
ホテルから徒歩観光、レストランでは魚介をお召し上がり頂き、お疲れとのことでタクシーをご利用、簡単なツアーでピンチョの丘、サンピエトロ、サンタンジェロ城、ヴェネツイア広場、一部写真撮影のため下車されたとの報告を頂いております。ガイドのご対応に関しましても改善をさせて頂きます。
今後より良いサービスを提供できるよう、ガイドと共に努めてまいります。貴重な体験談を有難うございました。

この度は弊社のツアーにお申し込みいただき、まことにありがとうございました
青の洞窟に入れるかはいれないかは、洞窟内へ入る小舟の船頭が当日になってから決めます。一度入れると判断しても、潮の様子が悪いと判断すればすぐに洞窟を閉鎖してしまいます。
どこのツアー催行会社も同じ状況でございます。ツアーを催行する側が事前に全く対応できない青の洞窟なのでございます。
そのため、青の洞窟は入れないとアクティヴィティーページにも記載していただいております。

グリーンラインツアーズ

このたびは､マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足していただけたこと大変嬉しく思います｡ 今後もお客様のご意見をもとに満足していただけるよう努力して参りたいと思います｡ 次回も是非マイバスツアーのご利用お待ちいたしております｡