ローマ
宿泊ホテルの場所や混雑状況など、状況に応じた柔軟な判断で、客目線で満足度の高い対応をしてくれるガイドさんでした。ツアー終了時の充実感が心地良かったです。
今回ツアーに参加して良かったと思いました。説明を受けてから鑑賞するとさらに楽しく見られました。
終わってから私たちがこんな料理を食べたいとガイドさんに相談しました。美味しいレストランを教えてもらい、その日の夜早速行きました。
そのお店も本当に美味しいく、一日中満足した時間を過ごすことができました。
thank you so much for your feedback
kind regards,Olimpia
個人でバチカン市国に行くための予約方法や入場の仕方が分からないので予約しました。
効率的にバチカン市国内にある様々な魅力的な建造物や芸術作品について説明を受けながら回りました。
参加した回が少人数だったのでガイドさんの説明も聞きやすく見やすく最適でした。
ガイドさんのお話はバチカン市国の歴史や魅力についてテンポよく分かりやすく説明してくださったので3時間くらいのコースがあっという間でした!
またローマに来る機会があったら別のツアーにも参加したいです!
ヴァチカン美術館は日本人女性のガイド付きになります。
最初はよかったのですが途中から嫌味や自慢が多くなります。それも繰り返し同じことを言うのでせっかくヴァチカンまで来たのにガイドさんの愚痴や自慢は聞きたくないです。
具体的にはヴァチカンの入場券について「私たちがもっている券は無記名で特別なんだよ」と繰り返し言われましたが、言われた方は反応に困ります。
また現地のイタリア人の警備員がいかに仕事をしていないだの愚痴がとにかく多い、それをツアーの半分ぐらい片耳のスピーカーから聞かされます。
他にも日本人以外の方を「外人はマナーわるい」などと愚痴っていましたが、我々もイタリアではあなたのいう外国人ではないかと矛盾を感じます。
美術館巡りも有名どころを見て回りますがあとはガイドさんの好みのもだけを紹介されますが、ゆっくり見たい方は解散後ご自由にどうぞと言われますが解散場所が出口1歩前なのが残念です。来た道は細く一方通行みたいでどう戻ればいいかもわかりません。もうすこし手前で解散しても良かった気がします。次回行く時は現地で券を購入しようと思います。
美術に興味がなくただ美術館を巡ってみたい方にはおすすめのツアーです、ゆっくりじっくり見たい方はおすすめしません。
この度はみゅうのツア-にご参加いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘通り、他のお客様もご参加されます混乗ツア-でございますので、ゆっくり美術館をご観覧されたいというお客様には十分なお時間をお取りできなかったかと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
自分たちで列車に乗りフィレンツェまで行くツアーだったので、うまく列車に乗れるか心配でしたが、事前の案内に従って行ったら特に問題なくスムーズに到着。
午前中はドゥオモ観光とジョットに登り、その後ポンテベッキオ橋を散策しました。ドゥオモの入場チケットは公式ホームページから個人的に手配しましたが、もしドゥオモ観光の入場券付き日本語ツアーがあれば参加したかったです。(英語のツアーばかりでした)
午後は専用車でピサに連れて行ってもらい、ピサの斜塔に登り貴重な体験ができて満足でした。ただその後にもう少し自由時間があったら、散策したりお土産を買ったりできたのにと思いました。帰りの時間が決まっているので仕方ないですが、ピサでもう少しゆっくりしたかったです。
ツアー自体はすごく充実していて満足でしたが、あいにく一日中雨で、特にピサの斜塔では大雨になってしまったのが残念でした。青空をバックにドゥオモやピサの斜塔の写真を撮るのが理想でしたが、傘をさしながらの写真撮影でそれは叶いませんでした。
限られた時間内に効率よく観光したいと思い、ローマ観光初日にこのツアーに参加しました。おすすめのイタリア料理のランチも付いていて、午前、午後と主な観光スポットに沢山連れて行ってもらえて満足でした。真実の口がコースに入っていなかったので、後で自分たちで行こうと思い行き方を尋ねたら、まだ少し時間があるからとそのまま専用車で立ち寄ってもらえました。家族の写真もたくさん撮ってもらえました。プライベートツアーなので、ガイドさんに個人的におすすめのレストランを教えてもらったり、ローマでの習慣、ルール、オリエンテーションなどを聞いたりできて、その後の観光の参考になりました。ありがとうございました
馬車に乗ってみたくてこのツアーに申込みました。
当日は少し早めにロビーに迎えにきて頂いており、すぐに出発できました。
コロッセオまでは地下鉄で移動する予定だったのですが、何故かコロッセオのある駅で地下鉄止まらず。
ですがすぐにバス移動に切替えて頂き、無事にコロッセオ観光ができました。
コロッセオ内の説明が細かく、とても参考になりました。
馬車観光中も街のガイドをして頂きました。
写真や動画も快く撮影して頂きました。
最後のカフェですが、ちょっと暑かったので冷たい飲み物を希望したところ、日本でよく飲まれているアイスカフェラテではないですが冷たい牛乳に変えて貰えるようお店の方に交渉頂けました。
色々とお世話になりました。
ありがとうございました。
家族3人で参加させていただきました。ガイドの方の知識が豊富で、どんな質問にも答えてくださり想像以上のとても充実したツアーでした。
Good Morning
Thank you !
Ciao Serena
説明もしっかりして頂き とても
見応えあるツアーでした!! ただ付いていると
言われていた 市内循環バスチケットは付いていない!(パンフレットは渡されましたが、あくまでも
宣伝用だと ガイドの方に説明されました)。少し残念でした、、2月16日 A M参加した者です、、
Dan様
この度はバスチケットのお渡しが出来ていなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
催行会社にも確認しましたところ、通常はパンフレットと共にチケットをお渡しする流れとなっており、当日のガイドが勘違いをしてしまったのか、何らかの行き違いが起こってしまったのかと拝察しております。
バスチケット代金は返金させていただきましたが、せっかくの滞在中に循環バスの提供が出来ませんでしたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。
Dan様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
卒業旅行の際に友人と利用しました。冒頭からバチカン市国、バチカン美術館の入場はどちらもスムーズだったので、ツアーを予約した甲斐があったと序盤から感じました。
さらに、ガイドの日本語堪能な女性イタリア人のFさん(お名前書いていいのかわからないのでイニシャルで記載)のお話がとても面白かったです。
素人には広すぎて迷子になりそうなバチカン美術館を丁寧かつスムーズに案内して下さったので、効率的に見学できました。
バチカン美術館の中ではスマホの電波が届かないので、現在地や作品の検索等ができないので、ツアーでお話を聞きながら誘導してもらった方がいいなと思いました。
いつかまたガイドのFさんにお会いしたいです!
短時間でバチカンを理解するにはバッチリのガイドツアーでした。個人では入れない法王の住居の一部やシスティーナ礼拝堂も見学でき、大満足です。さらにサンピエトロ大聖堂へも裏の通路から直接入れるので、大行列を横目に優越感だっぱりでした
ガイドさんの美術品や歴史背景の知識が豊富で、とても分かり易い説明でした(裏話なども織り交ぜてくれ良かったです)。 壮大なシスティーナ礼拝堂を自分の目で鑑賞できとても感動しました。短時間で効率的に案内して頂き、あっという間の時間でした。サンピエトロ大聖堂までは、ガイドさん同行のうえ短距離で移動できますのでオススメします、そうしないと個人で外からグルっとまわり長い入場行列に並ぶことになります。
ローマの現地ツアーは日本語が少ないので、英語ガイドやオーディオを利用することがほとんどでしたが、このツアーは日本語ガイドで本当に良かったと思いました。
日本の方でしたが、博識でユーモラスな方で説明もわかりやすく、リクエストにも臨機応変に対応してくださったので非常に充実した時間を過ごせました。
美術館や歴史的遺構の訪問は、多少高くても日本語のツアーをお勧めします!
個人では、限られた時間の中で、ヴァチカン美術館とシスティーナ礼拝堂に難なく入場して鑑賞できる自信がなかったので、このツアーに参加させていただきました。当方の知識が乏しかったので、王道のコースを案内していただき、歴史や絵画の説明も丁寧にしていただきました。時節柄、参加者2人だったため、よりしっかりと見聞きでき、おかげさまで、充実した約3時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
thank you so much for your feedback!
説明に原型の予想図を見せてくださりながらとてもわかりやすく説明をして頂きとても満足しました。
ホテルの場所にもよりますが迎えに来てくださるサービスやちょっとした相談まで快く引き受けてくださりとても安心感のある方でした。
約3時間で効率よく見所を回れました。
数日かけても見切れないと言われるヴァチカン美術館を効率よく見所を絞って案内してもらえる上、解説も日本語でしっかりしていただけます。
効率よく回るためのコースなので、特に見たいものがある場合は事前にお願いしてもいいかもしれません(特に見たいものはありますか?と美術館に入った時に尋ねてくれました)。
個人的には、サン・ピエトロ大聖堂も含めて、あまりカトリック寄りではない広い視点での解説をしていただけたのが嬉しかったです。
美術館には入場のための長い列ができていましたが優先的に入場ができたこともあり、快適に見ることができました。
美術館自体の広さや収蔵数の多さ。来館人数の多さといった点から、個人で普通に訪れると鑑賞に何時間もかかってしまうと思います。
ヴァチカンも含めローマを1日で色々回りたいという方は、絶対に参加した方が良いツアーだと思います。
Good Morning from Rome
Thank you very much for your feedback and we are glad that you are satisfied with our service.
Best Regards
Serena
素晴らしいアレンジでした。
Kさんの説明がわかりやすく記憶に残りました。
ありがとうございます。
またお願いします。
案内がコースによって違ってるのでわかりにくくて、とても焦りました。
もう少し明確に記載してもらえたらと思います。
あとイタリア人女性ガイドの方は日本語も明瞭で、とてもわかりやすく、3度目のバチカンでしたが、しっかり楽しめました。ありがとうございました。
ガイドさんがホテルに迎えにきてくれて車で出発、見どころでは下車して歩き 観光が終わるとまた車が迎えにきてくれて ローマの街を効率よく見学できました。
見どころの解説は勿論ですが その合間に聞いた話…パスタソースの作り方 エスプレッソの美味しい店 地元の人が通うランチの店 イタリアのお国事情 大晦日の街の様子などなど
ローマの様子がわかって興味深かったです。
コロッセオは大混雑 大晦日マラソンにも遭遇して道を渡るのも一苦労でしたが ベテランガイドさんに一緒に石畳の街を歩いていただいて 安心でした。
この度は、お忙しいところをわざわざお時間を作ってまで貴重なツアーのご感想を頂きましてありがとうございます。師走の街全体が混雑している期間のご利用でしたが、専用車と専用ガイドのご利用で、ローマを快適に観光できたとのご報告、ありがとうございます!担当ガイドは在住経験のとても長いベテランの公認ガイドをアサインさせて頂いておりました。料理のお話や現地の事情など、実際に現地に住んでいる在住者ならではの情報も知り得た、とのことでご本人に伝えると、とても喜んでおられました。イタリアまでは遠いので、またすぐに再訪されることは難しいかと思いますが、またの機会がございましたら、お声をおかけいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ナポリ駅で ガイドさんとドライバーさんが待っていて 合流もスムーズでした。早速車でポンペイまで。広い遺跡のほんの一部になりましたが 一時間半くらいじっくりガイドさんと歩きました。劇場跡 金持ちの屋敷跡… また当時から すでに水道管があり 水飲み場に水が引かれており 金持ちはさらにそこから自宅まで水道管を引いていた… 水飲み場のへりには人の手の重みで窪んだ跡が。道路には轍の跡もついていて…
以前より 昔からローマは水道と街道を整備していた とは聞いていましたが まさにそれを目の当たりにした想いでした。
アマルフィへの道路は 車 バイク 自転車 ランナー 入り乱れ 日本では考えられない交通事情でした。帰りには 放牧を終えた羊の群れにも遭遇し まさに異国でした。
ガイドさん明るく 楽しい一日となりました。
冬なのですいていると思いましたが、観光客であふれておりました。
35年前に訪問しましたが、どうしてももう一度バチカンに行きたいと思い参加しました。すごい行列でしたが、団体ツアー専用入り口からスムーズに入館できました。ベテランのガイドさんで説明を聞いて本当に良かったです!
樋口さん水戸黄門の紋章最高です!
Goodmorning
Thanks for your feedback.
Best Regards
Serena
ガイドの方は日本語がとても流暢で、説明も素晴らしかったです。
そして、イタリアにはまだ日本人観光客が少ないので、日本人の方ばかりで安心できます。
ヴァチカン美術館はとても広いし、とても混んでいます。ガイドの方の誘導、説明で、効率よく回ることができました。
説明を聞きながら回ることで、より深くこの美術館やローマの歴史などを知ることができます。
ガイドさんと同行で、サンピエトロ大聖堂にもすんなりと入ることができました。バチカン市国へ行くときにはおすすめします。
治安が不安だったので頼みました。ヨーロッパの街は夜がきれいなので、夜の街並みを安心して楽しみたいですよね。レストランでは詳しくメニューを説明していただきました。ローマらしいメニューに挑戦!海鮮の前菜、ポルチーニ茸のパスタ、デザートを食べました。パスタは薫りが良くとてもおいしかったです。その後、トレビの泉、スペイン広場を散策しました。昼間とは違い、とても美しかったです。歴史的な背景なども教えていただきました。安心して夜の街を回りたい人やローマらしい食事に挑戦したい方におすすめです。
一人で利用しましたので高額でした。インターネットなどでチケット予約もしようとすればできたので、申し込んだことを正直、後悔していました。しかし!!実際にガイドさんから分かりやすく説明してもらい、知的好奇心が満たされる素敵な時間になりました。遺跡から昔の様子を本で示して教えていただいたので、当時の技術の高さを感じました。自分一人では何がすごいか絶対に分からず見学していたと思います。他にも美味しいピザ屋さんやおすすめの見学先も教えてもらえました。大満足です!特に歴史好きな人は絶対申し込んだ方がいいです!
テルミニ駅から地下鉄A線に乗りスリにあわないよう注意しながら集合場所に到着。ガイドさんとも無事に会えました。さすが世界有数の観光地 大混雑でしたが ガイドさんに付いて回り これまでなんとなく知っていたバチカン市国について 詳細な説明をしていただき 多くの新たな知識を得ることができました。広場の見どころ ミケランジェロとラファエロ タペストリー フレスコ画 コンクラーベ… なるほどここが と 驚くことばかり。サンタンジェロ城への抜け道まで。
ちょうどクリスマスシーズンで 夕暮れになるとイルミネーションも灯り 一段と華やかになりました。 日本に帰ってくると 丁度テレビで 映画 天使と悪魔 を放映していましたが 行く前と比較し その内容や場面を理解できるようになっていたことは 言うまでもありません。やはり日本語ガイドさんに限ります。
Good Morning
thanks for the feedback.
Best Regards
Serena
1日ガイドしてくださったのは、現地在住の日本人の方でした。ポンペイはじめ、現地の歴史に大変詳しく、次々と興味深い説明をしていただき、大変楽しい1日になりました。
ポンペイでは、詳しい説明のおかげで、当時の街の様子、生活の様子を思い描くことができ、2000年前の文明水準の高さに驚かされました。個人で見学していたら気づけないことがたくさんありました。
アマルフィまでのドライブも、街々の歴史や現在の様子など、教えていただきながらの楽しいドライブでした。アマルフィの町でも、町や建築物の歴史はもちろんお薦めのレストラン情報なども教えていただき、散策を楽しむことができました。
とても充実した1日を過ごすことができました。
日本語の解説で楽しさ倍増だし、一般入場の長蛇の列を横目にスピード入場でき、面白いエピソード混じりの解説でダイジェストで案内してもらい疲れも半減、いいことだらけのツアーでした。
Good Mornign
thank you for your feedback.
Best Regards
Serena
日本人女性ガイドさんに案内していただきました
まずは、バス移動し、ミケランジェロ広場からフィレンツェの街並みを見下ろしつつバラ園を散策し、旧市街へ降りて行きました
ウフィツィ美術館では、見どころの絵画について、詳細に説明していただきました
ガイドさんとお別れしてからの午後の散策プランについて、チケット手配をお願いしていたジョットの鐘楼とその他の希望の相談にのっていただきました
バラの季節にもう少しゆっくり行けたらなと思いました
ありがとうございました
ナポリの女性ガイドさんと男性ドライバーさんにお世話になりました
少し贅沢かなと思っていましたが、個人の短期間の旅行ではなかなか行けなかったと思うので、思い切って申し込んで良かったです
ポジターノの素晴らしい景色のカフェで、ガイドさんとドライバーさんにもランチに付き合っていただき、楽しいランチタイムを過ごすこともできました
ありがとうございました
日本人女性ガイドさんに6時間たっぷりお世話になりました
昼食も簡易なものにさせてもらい、要所を押さえた丁寧な説明をしていただき、勉強不足の身にとって、素晴らしい時間を過ごすことができました
ありがとうございました