ローマ
私の勘違いかもしれませんが、本ツアーの広告からイメージするところ、一般OPENより30分早く入場できて、比較的空いてる状態で中を見学できると思いましたが、決してそうではありませんでした。
集合場所のツアー会社にほとんどの人が到着してても、遅れてくるお客さんをバスでずっと待たされて
8:15分に、私が「8:30に美術館到着できるのか?」と聞いたら、「大丈夫です。」と答えられて、
当然10分そこらで美術館に到着できるはずなく、9時前に到着。この時点で遅れた事に対する謝罪はありません。
それでもたしかに一般の並んでいる方を多数スキップ出来る事は確かでしたが、同じように他の30分前に入れるツアー客が想像以上に多数いて、手荷物検査を受けて中に入るのにまた15分から20分ほど並びました!
一般入場より多数の方をスキップできる。
くらいの感じでなければ、宣伝から感じる早めにはいれて、ゆっくり観れる!は無いな!と感じました。
当然当日のお客さんの総数にもよりますが
当日はすごくたくさんの観光客がいました。
ツアーガイドの指示棒を見失わないように気を付けました。
ツアー自体はすごく充実していて、ガイドの臨機応変のルーツ選択で
いろいろなところを効率よく回れたと思います。
ランチもおいしく、追加で頼んだグラスワインも非常においしかったです。
最後の審判の部屋はすごく多くの観光客であふれていましたがかなりの時間
上を見上げて壁画を鑑賞できました。
ルールで写真が取れなかったのが残念です。
大変混んでいるバチカン市国ですが、優先的に入場できます。
ただ同様のツアーが大変多く、とても混雑していて、ガイドさんと離れないように必死でした。
見る前にポイントポイントで説明をして頂き、とても有意義に回れたと思います。
ただ、ランチ付きツアーに参加したのですが、期待したデザートがティラミスやパンナコッタではなくスイカだったのにはがっかりしました。
量は食べ切れないほどの量で満足です。
人見知りなので少し不安でしたが、ガイドさんやご一緒した方達と楽しく見学できました。
ランチも美味しくて大満足です!
ローマ滞在日数が1日でしたので、短時間で効率良く観光できないか検討した結果こちらのツアーを利用しました。
もちろん全ての名所はまわれませんが、バチカン美術館やコロッセオなどの入場待ちの行列を回避できる点でも利用価値は高いと思います。ガイドの方に説明も細かくしていただいてから観る作品の数々はガイドブックだけでは得られない知識でとても感動しました。サン・ピエトロ大聖堂は臨時のミサで入場できずとても残念でした。お昼はつけませんでしたが、近くでピザなどの軽食で良い方なら問題ないと思います。
帰りは選択できたので私はツアーバスに乗らずに、コロッセオで解散しました。入場が17:50までのため先に徒歩で真実の口へ、その後地下鉄でスペイン広場、トレヴィの泉と回りましたが時間的にもスムーズに行けました。
あくまでもこれは個人的な問題ですが、午後の最後の方は暑さと疲れでコロッセオの説明があまり頭に入ってこず…笑
もう少し手短でも良かったかなと思いました。
天候に恵まれ、無事洞窟に入ることができました!
波も少なく酔いませんでしたが、気持ち悪そうにしてる人も多かったので、酔い止めを飲んだ方がいいです。
ボートのシートが硬いので、折り畳みのクッションがあるといいと思います。
宿泊したホテルの前が集合解散だったので参加しました。ヴァチカン美術館等見学箇所は本当に素晴らしい。但し当日の初老の女性ガイドが最悪。説明の際の口調が「何とかなんだよ」を始めとして「見ておくんだよ」「ここに来なさい」等ほぼため口で敬語丁寧語は皆無。始めは我慢していたが個人的主観で絵画彫刻の説明するに至り、こちらも限界を超え直接苦情を云い、午後のツアーのキャンセルを申し出る。暫くして昨日のガイドの疲れが残っていてと何とも訳の分らぬ謝罪があったが、もはや我慢の限界を超えていた。午前のツアー終了後会社解散のはずが、何の説明もなく徒歩数分のバスを降ろされると云った信じられない程呆れたツアーだった。
【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをされたとのこと、弊社としても大変残念に思っております。催行会社にも当日の状況を改めて確認し、ご担当されたガイドの方へお客様からいただいたお声を共有のうえ、改善の通達を入れていただきました。
また、解散場所につきましては、オフィスから徒歩1分ほどの距離にあるホテルMediterraneoの前であったと催行会社より報告がありました。事前にお伝えしている場所と相違がないよう、可能な限り改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
ベルトラさんを何度も利用させていただいてますが、今回はがっかりしたことがありました。
がっかり理由。
ガイドが集合時間に15分以上遅れて遅刻。
日本人は私達だけでしたが、集合時間10分前から待機してたので、場所が合ってるのか不安でした。
そして遅れてきたことを悪そびれた様子なし。
ポジターノ2時間
アマルフィ海岸約1時間と書いてますが、アマルフィ海岸での滞在時間は30分ありませんでした。
平地にバスを停車。写真を色々なアングルで撮りたい人にはかなり時間が足りない。
出発遅めだったのに、ローマでの解散は1時間以上早かったです。
ガイドはイタリア人女性でとても話し好きな感じで明るい人でした。英語で話してました。
日本語ガイドの方の説明があったほうがわかりやすいというのを、身をもって経験しました。ランチは観光客向けの大箱でしたが美味しかったです。
ツアーの内容はとても満足できました。
特に、断崖絶壁にそびえ立つチビタの街や、都心部とは違い中世の風景を強く残しているオルヴィエート街には一見の価値がありました。それぞれの観光地では自由行動が主であったので、好きなところに行けのはもちろん、好きなタイミングで写真を撮ったり、時間にもあまり縛られることなく観光することができました。個人的に印象に残ったのは、オルヴィエートの大聖堂でパイプオルガンの演奏を鑑賞できたことでした。
また、日本人ガイドの方に案内していただけたおかげで、慣れない言語では理解が難しいイタリアの歴史的な背景なども理解することができ、観光の充実に繋がりました。おすすめのお土産なども紹介していただき、とても参考になりました。
朝方雨が降った影響で、入場はできないことを添乗員さんから告げられ、参加者は一堂に落胆の表情でした。しかし代替え措置としてカプリ島一周をモーターボートでクルーズできることとなりました。
おおよそ70分くらいのクルーズで、丘の上の有名なホテル、別荘を海から、また海運王オナシス家のクルーザーも繋留されいる状況を見る事ができました。カプリ島の奇石も間近に見る事も出来ました。
過去に青の洞窟に入場した事があったので、別の意味で良い体験ができたと感じました。
アナカプリでは、オリジナルのサンダルを提供してくださるお店を紹介してくださり、素材、色合いなど好みに合わせたサンダルをオーダーする事も出来ました。
青の洞窟には入場は叶いませんでしたが良い思い出ができました。
添乗員の『ヒロ イケダ』さんありがとうございました。
青の洞窟のオプショナルツアーの数ある中グリーンラインのツアーを選択して正解でした。
1日て3か所を回るのであまりのんびりはできなかったです。昼食なしプランにして昼食はひとりでチャチャっと済ませたのに、お土産をじっくり選ぶ時間がありませんでした。
オルヴィエートはそれなりに広いので、ポイントを絞って観光した方が疲れないし時間を有効に使えると思います。
2019年8月29日に参加しました。
ガイドさんのお話はとても良かったです。
ヴァチカンを効率よく回る事ができた上に、ローマの街を散策できました。
とーっても暑かったですが、楽しく回る事ができました!
ガイドさん、ありがとうございました。白い日傘、言葉遣い、とても素敵でした。
ジェラートも美味しかったです。
開館時間の30分早く入館出来るということだが、入館してすぐの広場にて延々と説明があり、システィーナについたのは開館時間からかなり経っており、黒山の人だかりだった。早く入れる意味がない。
また館内をもっと見学したいが、基本的にシスティーナのみであるのも残念。
天候に恵まれ洞窟内に入ることができたのが何より幸運でした。
ツアー参加者は全体30名程度、うち日本人は8名ほどでした。イタリア語、スペイン語、ポルトガル語、英語を話す現地スタッフと、イタリア語と日本語で日本人の誘導をいただける日本人スタッフの2名体制により、日本人参加者は特に手厚く対応していただけました。
青の洞窟に入る際小型ボートに乗り込むのですが、その操縦士に支払うチップの金額によって洞窟内の滞在時間やカップルの写真を撮るサービス等が変わってくるようです。チップ支払いに対応できるよう紙幣から硬貨まで用意しておくと安心です。
ランチの飲み物はノンアルコール、アルコールに関わらず有料であり、自分の時は一定の金額以下という理由で、クレジットカード不可、現金での支払いを余儀なくされました。飲み物にしてはなかなか高いので、注文時に確認するとよいかと思います。
ナポリに向かうバス、カプリ島への高速フェリー、洞窟に入る際の揺れる船上と、乗り物酔いに弱い方には厳しい環境が続くため、早いうちに酔い止めを服用することをお勧めします。
とにかく広くて隅から隅まで見るのは1日では無理でした。
ですが、要所を見ることができて大変よかったです。
なかなか個人で来ることはできないところなのでガイドさんの説明もあってわかりやすくためになりました。
日本人ガイドのヒグチさんが現地在住30年の大ベテランで、とにかく知識が豊富で話も面白く、まるで当時の景色が目の前に広がるようなガイドをしてくださりました。しかも合間に質問の時間も取ってくださる、今まで出会った中でも最高のガイドさんでした!
ローマに訪れる際は是非ガイド付きのツアーに参加される事をお勧めします!!
平日で空いていたのかもしれませんが、ほぼ旅程通りにポズィターノもアマルフィ海岸にも着きました。現地でも旅程よりも多くのフリータイムがあったので、ランチ、観光、ショッピング、カフェなどのんびりできました。
ローマ駅から電車で、フィレンツェへ ローマ駅でホームが決まるのは発車10分前くらい。集合もそれくらいで良さそうです。30分前に行ってもヒマでした。
フィレンツェでガイドさんと合流。最古の薬局を見学してからミケランジェロ広場へタクシーで(往復35ユーロ)別料金にはなりますがミケランジェロ広場行けて良かったです。
その後にウフィッツィ美術館、あらかじめ予約をとっておいてもらっていたのでそれほど並ばずに入れました。美術館内を大変詳しく説明していただき良かったです。
その後にオススメのレストランで昼食。単品で頼むことができてちょうどよかったです。
その後も市内を徒歩で観光し、素敵な手袋のお店などで買い物を楽しめました。
ドゥォーモは長蛇の列で入場できず残念でした。
ホテルに迎えに来ていただき、コロッセオ、フォロ・ロマーノを詳しく案内していただきました。ガイドさんは素晴らしい知識をお持ちでもっと勉強しておけばよかったと思います。 帝政ローマの皇帝は全部覚えて行っても良いかもしれません
お昼は食べきれないくらいでした。
バチカン美術館も大変効率よく回ることができ、聖ペテロ大聖堂も詳しく案内していただきました。とても良かったです
この度は、貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございます。今回は、通常のヴァチカン観光コースに加え、1時間延長でフォロ・ロマーノ(内部観光)までご案内させて頂きましたが、担当ガイドのご案内内容にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。こちらのツアーでは、ローマ県の公式観光ガイドライセンスを持つ公認ガイドのみを採用しております。また、ベテランのガイドのみを採用するなど、担当ガイドのクオリティには大変こだわっております。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度は重ね重ねご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
母娘二人旅、ガイドの方は日本語堪能で的確なアドバイスをいただき、美しい街でゴンドラやカフェなど短時間でも良い旅になりました
ツアー無しでは信じられないくらい並ぶとあったため、予約しました。
丁寧なガイドで効率よく見て回ることができ、とても良かったです!
団体行動が苦手で直前まで参加を悩んでいたのですが、現地に着いたら自由に散策!というスタイルがとっても気に入りました。
個人で半日〜1日かけてローマからチヴィタに行く予定でしたが学校の夏休みの間ほんとうにオルヴィエートからのバスが少なくて、もし行っていたらたぶん3箇所も回ってそれぞれを楽しむような濃く充実した1日は過ごせなかったとおもいます。私達のように夏季に行く方には絶対にオススメしたいです!!!むしろ日本人は駆け足の旅程組みがちだと思うので、そういう人は時間を有効に使うためにも個人で行くのはやめておいた方がいいと思います。
そして何よりガイドしてくれたキリコさん、とっっってもトークが上手!!!はじめ怪物公園に向かうバスでのおはなしが知識とユーモアたっぷりで楽しくて楽しくてしかたがありませんでした!参加者全員に気を配っておられる印象を受けました。昼食なしのプランでランチはその辺でテキトーにすまそうとしてましたが、オススメのお店の予約(安くておいしかった!!)までしてくださって至れり尽くせりでした。ほんとうにありがとうございました!最高の一日でした!
高波で洞窟内には入ることが出来ませんでしたが、船で島を一周してくれて景色を楽しめました。
ツアーを考えている方に気になった点を挙げておきます。
1.ランチをいただいたリストランテ
いかにも観光客向きの店に連れて行くなあ…と思って覚悟してましたがやっぱりドリンク代が高かったです。ジュースがグラスで1200円程でした。食後15時頃なのにカップチーノを勧めてくるあたり不信感しかありません。食事もなんか配給って感じで大きな銀のバットに盛られたものからサーブされたのが残念でした(せめて裏でやればいいのに…)
また、4人がけのテーブルは2人参加の場合有無を言わせず相席にされ、ツアー参加者を一角に固めて座らせてる感じです。
2.観光が駆け足
こちらはメインでないので仕方がないですが、自由時間はほぼないと思った方がいいです。買い物をしたい方は目星をつけておかないとアナカプリや港からの景色を楽しむ時間をとれないかと思います。
色々書きましたが、個人で(天候もわからないまま事前に)船のチケットを予約したり、朝から晩まで移動したりがローマからの日帰り観光だと手間なので、参加するメリットは十分にあるとおもいます。帰りバスで爆睡して体力回復できました(笑) わたし自身そこまでイタリア語が堪能でないので、青の洞窟リベンジをする時もローマからの日帰りならツアー参加を選ぶとおもいます。
サン・ピエトロ大聖堂だけイベントで入ることができませんでしたが、そのほかはスムーズに回れました^_^
夏休み終わりがけなったので人が少なく、ラッキーだねーと話しながら楽しくローマの歴史を教えてもらいました!ガイドさんはフレンドリーで毒舌関西のおばちゃん!という感じですが参加者の体調を気遣ったり、飴くださったりお母さんのようなフレンドリーな方でした^_^
帰りはルーフトップバスでローマからを見渡しながら説明してもらえて本当に楽しい1日でした!
半日ツアーを予約しました。
見応えのある建造物ばかりで圧巻です。
ガイドさんの説明は丁寧ですし、
必須です。
朝は早目ですが、午後は自由に動けますので
時間を有効につかえます
参加してとても良かったです。
ローマからバスでナポリへ、その後50分船でカプリ島へ 日帰りで大変でしたが
青の洞窟行くも 晴天!比較的すいてて 最高の思い出となりました!
日本人四人でしたが ガイドさんとても良い方でした!
この体験談は人それぞれだと思いますが、私達はこの金額を出してまでこのコースは申し込まなければ良かったです。
暑さもありましたが、結構ハードな旅でした。
また、昼食付きプランにしたのですが
ご飯は風通しもない薄暗い場所に通され
ツアー客みんなで食べるというもの。
ガイドさんは崖の見える絶景の、風通しの良い席で私達とは違うメニューを食べていました。
みなさんの体験談が良かったので
とても残念でした。
2019年8月19日の午前に参加・見学。ローマは三度目。サン・ピエトロ大聖堂を見ていなかったので、参加した。優先入場でも並んで待ったのには驚いた。この時期は想像していた以上に混雑しているのが理解できた。
当然、美術館内も混雑していて、絵画を見ているというより、人を見ているといった感じになってしまったのが残念だった。システィーナ礼拝堂も身動きが取れない感じで、ツアーだから仕方ないが、時間も短くじっくり天井画を見ることはできなかった。
ガイドの方も、毎日この状態なのか、説明に熱が入っていない様子で、残念ながら今一つであった。これまでは3月に2回来たが、その時期の方が人が少なかった。もし可能ならば、8月は避けた方が良い。
ガイドさんの説明がとてもわかりやすい、日本語で質問にも丁寧に答えていただきました。ただ真夏だったので、外での説明はもう少し短めにされた方が
よかったのでは?と思いました。