(参加者のレビュー一覧) コロッセオ入場 | ローマの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ローマ
コロッセオ入場のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.44 4.44 / 5

体験談数

961

コロッセオ&フォロ・ロマーノ&パラティーノの丘 入場チケット事前予約 英語オーディオガイド付き *申込と同時に即予約確定

予約と同時に確定👍

投稿者: ミワっち

予約が申し込みと同時に確定するのが安心です。
早めにチケットを予約しなければと思って予約しました。とてもわかりやすく、簡単に申し込みができました。
人気の観光地、行けて良かったデス!
オススメします。
  

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

人気の観光地なのでたくさんの人、人、人です。ちょうど良い時季(11月中旬、
ゆっくり回るという感じにはならず、オーディオガイドは利用せず観光しました。チケット予約は必須なので早めに予約を!

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/16
参加日: 2025/11/15

コロッセオ&フォロ・ロマーノ&パラティーノの丘 入場チケット事前予約 英語オーディオガイド付き *申込と同時に即予約確定

巨大

投稿者: ありあり

コロッセオは巨大。フォロロマーノも広大。一度は見ておいて損はないと思う。事前に歴史の勉強をしていけばより楽しめると思う。ただしかなりの距離を歩くので体力が十分にあるうちに行った方が良い。ゆっくり見るなら3~4時間とれる日程で行った方が良い。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 1

設備: 1

サービスの快適さ: 1

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/11
参加日: 2025/10/10

世界遺産コロッセオ 入場チケット事前予約+街歩き音声ガイドアプリ!徒歩&セルフガイドで楽しむ永遠の都ローマ<緊急時の24時間日本語サポート付>

コロッセオ/フォロ・ロマーノ

投稿者: あぷろーちぱっと

コロッセオの優先券は良かったです。無いと相当並びます。フォロ・ロマーノは並ぶ列が2列あり、私達の時は右が個人、左がツアーガイド付きの列でした。並ぶ前に係の人に自分のチケットでどちらかに並ぶべきか、確認することをお勧めします。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

コロッセオは順路の最後に地下が近くで見られます。

  • コロッセオ

  • コロッセオ地下

  • フォロ・ロマーノ凱旋門

  • フォロ・ロマーノ

役に立った
評価:
プラン: コロッセオ入場券+ローマ街歩きアプリ
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/08
参加日: 2025/11/01

コロッセオ&フォロ・ロマーノ&パラティーノの丘 入場チケット事前予約 英語オーディオガイド付き *申込と同時に即予約確定

百聞は一見にしかず

投稿者: ベルトラ初体験トラベラー

朝一の集合時間に到着しましたが、入場受け入れレイアウトになっていなかったため、入場場所が特定出来ず、とても心配しました。
入場後はコロッセオ、パランティーノの丘、フォロ・ロマーノ共にとてもスムーズに観光することが出来ました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

予め集合場所を確認した方が良いことと、広範囲なので計画的に観光ルートを決めておいた方が良いと思います。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/07
参加日: 2025/11/06

ローマ半日観光ツアー 公認日本語ガイドがご案内!世界遺産コロッセオ+フォロ・ロマーノなど名所訪問<午前or午後/混載/日本語ガイド>by Mybus

ローマの魅力満載

投稿者: ひじーの

ローマに行ったら行くべき場所を半日で周れて、ローマの歴史に少し詳しくなりました笑
ガイドさんの人柄も素晴らしくとても楽しいツアーでした、おすすめです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

コロッセオ内は階段が多いのでしっかりした靴を履いて行った方がいいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 午後発プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/11/01
参加日: 2025/10/31

3時間で古代ローマの栄華を体感!世界遺産コロッセオツアー アリーナ入場付きプラン有り<日本語ガイド/混載>*即予約確定

予約してよかった!

投稿者: pen

コロッセオのチケットが予約できず、ツアー申し込みしました。ガイドさんの解説が分かりやすく、楽しく観光できました。また、午後からの予定も考慮いただき、目的地へのアクセス方法まで教えていただきました。申し込んで本当によかったです!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(水・金)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/01
参加日: 2025/10/29

コロッセオ&フォロ・ロマーノ&パラティーノの丘 入場チケット事前予約 英語オーディオガイド付き *申込と同時に即予約確定

コロッセオ見学

投稿者: aoi

コロッセオは素晴らしく本当に良い体験になりました!紙の印刷はいらず、QRコードの画面を提示するだけで入場できたのも便利でした!

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

13:30からのツアーで13:00に集合と書いていたのでその時間に合わせて行きましたが、13:30にならないと入れなかったので、集合時間はギリギリで良いと思います。

役に立った
評価:
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/01
参加日: 2025/10/12

ローマ市内プライベートツアー 世界遺産コロッセオ入場+選べる観光地6か所 <貸切/6時間/日本語ガイド付きプランあり>

最高です!!

投稿者: なお

日本人ガイドの方の名前を忘れてしまいましたが小柄な女性の方で親切丁寧で、とっても楽しい旅行になりました!!!料金は高いですが、車ですいすい何か所もめぐり、時間があまったので、有名なコーヒー屋さんや小高い丘など連れてってもらいました。時間のないかたは絶対予約したほうが楽しい思い出になること間違いなし!!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

この度はお忙しい中をわざわざツアーのご感想をお送りいただきましてありがとうございます。アサインさせていただきました担当ガイドのご案内にもご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。おっしゃるように、お車と日本語ガイド付きのプランでは、時間に縛られる団体行動のないプライベートツアーとなりますので、完全にご自分のペースでご観光いただける他、お選び頂いた観光地が至近距離にあるなどの理由でお時間に余裕がある際には、さらにご満足いただけるようその他の観光地へのご案内も可能となってまいります。イタリアまでは遠いですので、またすぐに再訪というわけにはいかないかと存じますが、また機会がございましたらご案内をさせていただくことができますと光栄です。この度はご利用をいただきましてありがとうございました。スタッフ一同改めて、感謝を致します。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 専用車+日本語ガイド付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/24
参加日: 2025/02/28

ローマ半日観光ツアー 公認日本語ガイドがご案内!世界遺産コロッセオ+フォロ・ロマーノなど名所訪問<午前or午後/混載/日本語ガイド>by Mybus

ステキなツアーでした

投稿者: ささ

ガイドしていただいた桜井さんが素敵でした。
広くて観光客が多い中で、要所を押さえて資料なども時より見せてもらいながらわかりやすく解説していただきました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

たくさん歩くので歩きやすい靴と飲み物必須です。

役に立った
評価:
プラン: 午後発プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/23
参加日: 2025/10/15

ローマ半日観光ツアー 公認日本語ガイドがご案内!世界遺産コロッセオ+フォロ・ロマーノなど名所訪問<午前or午後/混載/日本語ガイド>by Mybus

想像以上にデカくかったコロッセオ!

投稿者: RUBY

9月中旬過ぎのツアーでしたが、午後と言うこともあり暑かったです。
ただ、ガイドさんがいろいろと気を配ってくださり、楽しく参加できました。
グループごとにお写真も撮ってくださったり、ツアーの雰囲気も良かったです。
お陰様で、楽しい思い出が沢山できました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

9月の中旬は、まだまだ侮れない暑さでした。街中で入手できる天然のお水が、とても美味しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 午後発プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/21
参加日: 2025/09/24

ローマ半日観光ツアー 公認日本語ガイドがご案内!世界遺産コロッセオ+フォロ・ロマーノなど名所訪問<午前or午後/混載/日本語ガイド>by Mybus

解説が面白い!

投稿者: のん

行きたかった場所をきちんと回れたのはもちろんのこと、解説の方が現地に詳しく、面白くあちこちお話ししてくださったので、相まって楽しめました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 午後発プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/20
参加日: 2025/09/25

ローマ半日観光ツアー 公認日本語ガイドがご案内!世界遺産コロッセオ+フォロ・ロマーノなど名所訪問<午前or午後/混載/日本語ガイド>by Mybus

ガイドの方がとても親切でした

投稿者: ねうしーおばさん

自分たちだけで行くのは大変という思いからガイド付きツアーにしましたが大正解でした。

コロッセオについての理解も深まり、大変興味深かったです。老夫婦だけで行動すると道を間違えたり色々大変なのでツアーで連れて行ってもらえるのは助かります。

何より、ガイドの方がとても親切で次の日からミラノに電車移動する旨お伝えしたところストライキがある事を教えてくださり、なんとテルミニ駅で変更手続きのお手伝いまで申し出て下さいました。途中で別行動していた娘と合流したのでテルミニ駅でお別れしましたが、その後無事変更でき翌日ミラノに問題なく移動できました。その節は大変お世話になりました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 午後発プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/19
参加日: 2025/05/22

ローマ半日観光ツアー 公認日本語ガイドがご案内!世界遺産コロッセオ+フォロ・ロマーノなど名所訪問<午前or午後/混載/日本語ガイド>by Mybus

いい旅になりました

投稿者: 平たい顔人

コロッセオからフォロロマーノ,真実の口まで、日本人ガイドの方の親切丁寧な説明と案内で楽しい時間を過ごせました。
遺跡の歴史背景やエピソードは興味深く、現地在住のガイドさんだから知る話などもして頂き、参加して良かったです。有難うございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 午後発プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/18
参加日: 2025/09/26

ローマ半日観光ツアー 公認日本語ガイドがご案内!世界遺産コロッセオ+フォロ・ロマーノなど名所訪問<午前or午後/混載/日本語ガイド>by Mybus

とても楽しかったです!

投稿者: あぼ

日本人の方が丁寧に解説して案内してくださるのでとても分かりやすく楽しかったです!

初めての人には特におすすめです!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 午後発プラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/12
参加日: 2025/09/19

ローマ半日観光ツアー 公認日本語ガイドがご案内!世界遺産コロッセオ+フォロ・ロマーノなど名所訪問<午前or午後/混載/日本語ガイド>by Mybus

加藤さんのガイド最高に良かったです

投稿者: 直美

加藤さんのガイドが丁寧で気配りも良くて、トークの時に絵を見せながら説明してくれるので、ずっと楽しい時間を過ごすことができました!ありがとございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 午後発プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/12
参加日: 2025/10/10

ローマ半日観光ツアー 公認日本語ガイドがご案内!世界遺産コロッセオ+フォロ・ロマーノなど名所訪問<午前or午後/混載/日本語ガイド>by Mybus

解りやすい説明と、気配り・気遣いのガイドさん

投稿者: ラビ

天候は快晴。10月にしては暑すぎる日でしたが、絶えず聞いている私達が影の方に入れる様に気遣ってお話をされてた事。
友人が途中お腹が痛くなった時も、素早い対応で他の方への配慮も、時間を持て余すこと無く写真や見学に時間を回して、フォロ・ロマーノを見られました。
その後の真実の口で写真を撮って頂き、帰りのメトロやバスへのアクセスも丁寧な説明で良かったねーと言い合いました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

何処でも書いている事ですが、快適に見学するには兎に角足元。履き慣れた靴は勿論ですが、靴底の厚い物が良いと思います。

役に立った
評価:
プラン: 午後発プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/12
参加日: 2025/10/10

世界遺産コロッセオ 半日ツアー 公認ガイド貸切でじっくり観光!真実の口入場または地下遺跡+アレーナ見学<貸切/日本語/午前or午後/ローマ発>by Mybus

古代ローマの世界を満喫

投稿者: バンビーノ

予習をする暇がなく、日本語ガイド付きにしたのですが、結果、つけて大正解でした。見どころや、歴史的背景をポイントを押さえて紹介してもらえたので、限られた時間を有効に使えました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

次に体験される方へのアドバイス

コロッセオは特に人気らしく、入場券の手配に時間がかかるようなので、予約は早めにした方がよさそうです。

役に立った
評価:
プラン: 午前プラン(真実の口入場付き)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/11
参加日: 2025/09/19

【コロッセオ入場確約】 ローマ 半日ウォーキングツアー<午前/日本語ガイド> by[みゅう]

ローマの歴史に触れるのウォーキングツアー

投稿者: Samy

ローマで行くべき場所の約半分を歩いて巡るツアーです。ただ眺めて終わるのではなく、当時の様子を再現したイラストを使っての説明で、より深くローマを知ることができます。ローマの思い出作りに最適です。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

ウォーキングシューズ必須です。トレビの泉ではコイン投げも出来るので小銭があるといいです。
トレビの泉ではジェラートとカフェのお店があるので、トイレと軽食もできます。

  • スペイン広場

  • トレビの泉

  • フォロ・ロマーノ

  • フォロ・ロマーノ

  • フォロ・ロマーノ

  • 凱旋門

  • コロッセオ

  • コロッセオ内部

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/11
参加日: 2025/09/14

ローマ半日観光ツアー 公認日本語ガイドがご案内!世界遺産コロッセオ+フォロ・ロマーノなど名所訪問<午前or午後/混載/日本語ガイド>by Mybus

ヴェルトラ責任のトラブル発生

投稿者: otopi

参加者の名前と配布されたチケットが異なる方が1名いて、その処理のために1時間以上、入場が遅れました。その方に聞いたところ、明らかにヴェルトラ事務局のミスのようでした。
ガイド(この方に責任はない)さんがこの処理に右往左往し、入場直前で1時間待機させられ、自分はツアー後のスケジュールを変更せざるを得なくなりました。
貴重な旅先の時間を無駄にしないよう、再発防止を徹底してください。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 1

催行会社からの返信

otopi様

この度は弊社のコロッセオツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
あるお客様1名様の名字が入場チケットに登録されておらず、コロッセオに入場拒否される事態が発生してしまいました。
ヴェルトラ事務局様のミスではなく、催行会社である弊社が参加者名登録の際にきちんと再確認しなかったことが原因でございます。
お客様のツアー後のご予定にも影響を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。今後はこのような事態が再発しないよう、
記名式チケットの登録及び確認業務においてダブルチェック体制を組み徹底して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

マイバスイタリア/本間淳子

役に立った
評価:
プラン: 午後発プラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/02
参加日: 2025/09/22

ローマ半日観光ツアー 公認日本語ガイドがご案内!世界遺産コロッセオ+フォロ・ロマーノなど名所訪問<午前or午後/混載/日本語ガイド>by Mybus

日本語で詳しくご案内

投稿者: ここ

件名のとおり、イタリア在住日本人の方がガイドをしていただきました。
スムーズにコロッセオやフォロ・ロマーノ、真実の口に出向けて
歴史好きでなくても十分楽しめるツアーです

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 午後発プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/01
参加日: 2025/09/25

ローマ半日観光ツアー 公認日本語ガイドがご案内!世界遺産コロッセオ+フォロ・ロマーノなど名所訪問<午前or午後/混載/日本語ガイド>by Mybus

親切なガイドさんでした

投稿者: トクメイ

5年前に観光で訪れていました。
今回は歴史を聞きながら観ると
改めて理解できました。
ガイドさんの説明も良かったし、解散後もバスの乗り方など教えて
いただき助かりました。
ただ遅れてきたツアー客の待ち時間がありちょっと残念でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

待ち合わせ場所は大変混雑しています。たくさんのツアー待ち合わせになってますのでよく確かめて下さい

役に立った
評価:
プラン: 午後発プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/30
参加日: 2025/09/19

コロッセオ&フォロ・ロマーノ&パラティーノの丘 入場チケット事前予約 英語オーディオガイド付き *申込と同時に即予約確定

巨大すぎる歴史的建造物!

投稿者: みぽぽ

コロッセオの大きさに衝撃を受けました。一周回るのもなかなかの距離です。
しかし隣のフォロ・ロマーノはもっと広く、回るのにかなりの時間を要しました。時間に余裕を持って見学されることをお勧めします。

チケット時間にならないと受付も通してくれない撤退ぶりでした。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 2

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/28
参加日: 2025/09/24

ローマ半日観光ツアー 公認日本語ガイドがご案内!世界遺産コロッセオ+フォロ・ロマーノなど名所訪問<午前or午後/混載/日本語ガイド>by Mybus

お勧めします

投稿者: shin

説明もわかりやすくてとても良かったです
当日コロッセオで最上部にも行けるのがわかり行って見たかったとは思いました
最上階行くツアーも検討してください
また是非お願いしたいです

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 午後発プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/28
参加日: 2025/09/26

世界遺産コロッセオ 半日ツアー 公認ガイド貸切でじっくり観光!真実の口入場または地下遺跡+アレーナ見学<貸切/日本語/午前or午後/ローマ発>by Mybus

壮大なコロッセオ

投稿者: ケコチャマ

ガイドさんの説明でコロッセオの、コンクリート凄い!その時代で強固なコンクリートを作るとは現代まで残るはなんて。至る所穴が空いているのはその後の建設の資材として活用されたと知り残ってくれて良かった。
写真のベストポジションを教えて下さって本当に良かったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 午前プラン(真実の口入場付き)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/27
参加日: 2025/09/03

【コロッセオ&ヴァチカン美術館入場確約】ローマ市内徒歩観光ツアー<終日/日本語ガイド>by[みゅう]

ガイドさんの説明が上手い

投稿者: するめ

1人参加でしたが、午前は5名、午後は13名と少人数でゆっくりガイドさんのお話聞けました。午前のツアーと午後のツアーが合わせたツアーだったので、お昼は、自由でしたが、結局、午前のツアーの方々とガイドさんも一緒に、いろんな旅の話をしながら有意義な時間が過ごせました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2025/09/26
参加日: 2025/09/24

【優先入場!】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂+コロッセオ入場付き 1日ツアー<混載/日本語or英語ガイド>by Green Line

良かったです

投稿者: さっちゃん

説明があったからこそ
楽しめました!
とても詳しく説明して頂きましたが
次のコロッセオの集合場所へ行く時間がかなりタイトでおみあげを買う時間もなくて残念でした

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 2

設備: 5

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 日本語ツアー
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/26
参加日: 2025/09/18

コロッセオ&フォロ・ロマーノ&パラティーノの丘 入場チケット事前予約 英語オーディオガイド付き *申込と同時に即予約確定

歴史的建造物

投稿者: のん

やっと本物を見れた感動でいっぱいでした!
一人での参加で不安でしたが、音声ガイドで大丈夫でした。
修復しながら、現在の私たちが見れる事に不思議な感じがしました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

入場できる時間は、予約時間の15分前からでした。30分前に並びましたが、待たされました。

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/24
参加日: 2025/09/21

ローマ半日観光ツアー 公認日本語ガイドがご案内!世界遺産コロッセオ+フォロ・ロマーノなど名所訪問<午前or午後/混載/日本語ガイド>by Mybus

名前のご入力により、出てけとセキュリティに罵声よ浴びせかけられる、ガイド行方不明の末、放置。絶望しか有りません

投稿者: 放置された日本

コロッセオの入場バウチャーの英語名入力ミスにより、入場出来きず、セキュリティからは、出ていけと罵声を浴びせ掛けられ、ガイドは行方不明。途方くれる。絶望感しか無い中、30分。やっと現れたガイドが、自分でチケットを買えと指示。仕方なく自ら現地でチケット購入。運良く購入出来たので、予定より45分程遅れてツアー開始。他の参加者もお待たせしてしまい、不穏な空気感。他の参加者の予定も遅れ、途中離脱の方も。
総括すると、
①現地担当者(日本人)が当方の名前を入力ミスし、チェックもしないで、ガイドに渡してしまった。
②現地ガイドの対応力不足。
ガイドは悪い人では無いが、予期せぬ事態に全く対応出来ず、参加者を不安に陥れてしまった。
③ガイドと現地オフィスの連携不足で、対応が後手にまわった。
④名前入力ミスの対応方針が無い。
行き当たりばったりの対応で、なんとか、参加わ出来たが、楽しみにしていた、この旅のメインイベントが台無し。悔しくて、体が震えて、倒れそうでした。コロッセオのセキュリティから、ゲットアウトと罵声を言われ、追い出され時(ガイド行方不明の放置中)の絶望感は60年近く生きていますが、最悪の事態で今まで経験した事がありません。この様なお粗末なツアーは参加しては行けません!時間、お金の無駄になってしまいます。せっかくのバカンスは多少高くても、安全安心で選んでください。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 1

設備: 1

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

チャレンジしたい方には良いかも知れませんが、対応力に難あり、大切な旅では、おすすめしません、

催行会社からの返信

放置された日本様

この度は弊社のコロッセオツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、私のミスでお客様の名字が入場チケットに登録されておらず、
本人確認ができないという理由でコロッセオに入場拒否される事態が発生してしまいました。記名式チケットの再確認が不十分であったことにより、
お客様へ多大なるご迷惑とご不快の念、そして大きな絶望感に襲われる事態を招いてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。

お客様が楽しみにされていた旅のメインイベントを台無しにしてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。お名前の確認は基本中の基本であるにも関わらず、
それができていなかったことは私どもの管理体制の不備によるものであり、猛省しております。スタッフ一同再発防止に向けて、システムに名前を登録する者と
名前を再確認する者を別の担当とし、異なる目でしっかりダブルチェックするように致します。

貴重なお時間を割いてご参加頂いたにも関わらず、ご期待を裏切る結果となりましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。

マイバスイタリア/本間淳子

  • 最悪の対応、愕然、体が震えるほどの絶望感

役に立った
評価:
プラン: 午後発プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/22
参加日: 2025/09/22

3時間で古代ローマの栄華を体感!世界遺産コロッセオツアー アリーナ入場付きプラン有り<日本語ガイド/混載>*即予約確定

良いとこどりのツアー

投稿者: TTRS

ベテランのガイドさんの説明が素晴らしかったです。コロッセオの小ネタや正しい歴史をテンポ良く教えてもらいつつ観光できます。フォロ・ロマーノの内部も景色のいい場所や歴史的な場所などいろいろ案内して頂き、かなり満足感が高かったです。案内中の細やかな気遣いもありがたかったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

夏場は日傘があった方が良いです

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/18
参加日: 2025/09/17

ローマ半日観光ツアー 公認日本語ガイドがご案内!世界遺産コロッセオ+フォロ・ロマーノなど名所訪問<午前or午後/混載/日本語ガイド>by Mybus

初日にオススメ

投稿者: キサラタン

ローマ到着の初日ツアーとしては大変よかったです。かなり歩くので、それなりの覚悟は必要ですが、添乗員さんも丁寧に説明してくれます。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 5

役に立った 1
評価:
プラン: 午後発プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/15
参加日: 2025/09/08

コロッセオ入場 | ローマの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ローマ時代の建築物である円形闘技場「コロッセオ」。コロッセオとは、英語のコロシアムの語源と言われており、建設当時から6世紀頃まで、剣闘士やライオンなどの猛獣と戦わせる恐ろしい見せ物が行われていました。映画「グラディエーター」の撮影場所としても有名なこの世界遺産は、地下・アリーナ・4階建て観客席からなる巨大な構造が見ものです。 行き方は地下鉄コロッセオ駅から徒歩1分と便利ですが、個人ではチケット購入に長蛇の列ができていますが、ツアーを予約すれば並ぶ時間なしで入場可能。入場料やバス料金も含まれていてとっても便利です。パラティーノの丘やフォロロマーノ、ワインセラー見学と一緒になったツアーやおいしいイタリアンランチ付きのツアーもあります。大掛かりな改修工事は2016年に終了していますので、ご安心を。