観光自体は大満足でしたが、入場するにあたり現地のバウチャーが当日までなくちょっとしたトラブルがありました。もう観光がダメかと殆ど諦めるじたいがあって大変でした
他の方もコメントされていますが、ベルトラさんの集合時間とチケットの入場時間に1時間の差があります。 自分の場合は2月で比較的閑散期のためか、セキュリティチェックと入場に時間がかからなかったので、10分前でも平気でしたが、何のための集合時間... 続きを読むで、チケット上の時間との差の説明があるとより良いと思いました。 またビデオ視聴というのは結局どこで何ができるのか謎のまま終わってしまったので、要は入場チケットの代行予約以上でも以下でもなかったのですが、それでもベルトラさんのサイト上で一括して申し込みが完了するので手数料と考えれば満足はしています。 フォロ・ロマーノは隣接しているので、コロッセオ後に割と並ばずに見学できましたが、こちらもチケット確認とセキュリティチェックがあるので、繁忙期に両方を同時に見るのは結構大変かも…と思いました。フォロ・ロマーノは翌日の入場でも有効というのはある意味納得です。
遺跡見学はとても良かったのですが、ツアー内容の説明不足がマイナス点です。 ベルトラさんの集合時間は入場の1時間前。 その時間に行っても、ただ1時間待つだけ。 公式チケットの時間10分前になるまで入場できないので、なぜその時間に集合時間... 続きを読むを設けているのか疑問です。
古代の高度な企画力、技術力に感動しました。残酷さもわかりました。 ビデオガイドは情報量が少なく、適切なタイミングにもなっておらず、残念でした。
発券カウンターが分かりにくかった。バスは海外からの観光客でいっぱいだった。バスのオーディオの観光案内を聞こうとしたが、イヤホンの不具合ではなく、オーディオの本体の不具合か、全く聞くことができなかった。周りに乗っていた、イギリス人の女の子も、... 続きを読む「私の席のオーディオも壊れている。」と、言っていた。でも、夏の熱さの中、ローマの観光を効率よく回ることができて良かった。
年越しイタリア旅行でお世話になりました。 バチカン美術館はとても並び入れないこともあると事前調べで分かっていたのでこちらのチケットを購入。おかげでバチカン美術館とシスティーナ礼拝堂は大した待ち時間もなく入ることができ大変ありがたかったです... 続きを読む。 しかし一緒に付いてきた48時間のホップオンポップオフパスに問題がありました。 31日午後4時頃、初めて乗った際に明日はニューイヤーだから、運行しない。今日もこの便で終わりと言われ、発行したレシートも回収されたった一度しか乗ることができませんでした。 事前に注意事項などにもそのようなことは記載されていませんでしたし、こちらとしては48時間乗れると考えて、美術館の回りかたや買い物などもルートや時間を全部考えて購入を決めました。 一度しか乗れないのであれば事前購入しませんでした。 最初からそのように説明していただきたかったです。 そして次の日の元旦ですが普通に運行していましたが、チケットを回収されてしまっていたので乗ることはできませんでした。 このような場合も48時間分のお値段を支払わなければいけないのでしょうか。 また事前に案内がなかったのは何故でしょうか。ご説明いただきたいです。