ローマ
ガイド頼まない方が良かったのかも?と思ってしまうぐらいに残念でした。
担当のツアーガイドさんが当日事故に合われたとかで別のガイドさんが来られていました。来られたガイドさんは続けて歩くのが大変なようで、少し歩いて休憩と頑張っておられたのですが、とても可愛そうでした。会社の愚痴、事故に合われた方の心配でツアーどころではない様子でした。
開催してる会社の方にはガイドさんの身体面や精神面も考えて催行できるかの判断をして頂きたいと思いました。
マイ様
せっかくの機会にも関わらず、ご心配いただきながらのツアー催行となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきました内容は、現地催行会社にも共有し、今後お客様がご心配になるような対応にはならないよう徹底してまいります。
この度は貴重なお時間を割いて、当日の状況をご投稿いただき、ありがとうございました。
マイ様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
お値段が高いとは思いつつ、でも短期間のローマ滞在でしたのでツアーにしました。実際参加してみるとコスパがかなりよいことがわかりました。大行列の中スムーズに入場できて、見どころだけを効率よく見ることは自分だけではできないと思うからです。
10人ほどの団体でしたがイヤホンを使ってくれるのでガイドさんの説明はちゃんと聞こえますし、フレンドリーなイタリア人ガイドさんで楽しく参加できました。
旅行は現地での効率が大事だと思いますので、お勧めします。
ちなみに写真の奥に見えるのが、私が本ツアーからの帰宅時に見た入場待ちの大行列です。
Good Morning
Thank you !
Ciao Serena
念願のイタリア旅行でした!コロッセオの中をどうしても見たい!家族揃って一週間の旅行ができるのも最後かもしれないというのもあり、限られた時間を大切にしたいとプライベートツアーを申込みました。海外旅行に慣れてないので、チケットの手配をお任せできるのも魅力的でした。以前ベルトラさんのローマからの生中継を拝見したのも申込んだきっかけのひとつです。
ガイドさんの丁寧な解説はもちろん、質問にもしっかり答えてくださいましたし、写真もたくさん撮っていただきました。プライベートならではの充実したツアーでした!ありがとうございました!
コロッセオ、フォロ・ロマーノ、真実の口を効率よく観光できました。
地下鉄やバスの乗り方も不安だったので、ガイドの方と一緒で安心して乗ることができました。
お写真もたくさん撮っていただけて良い思い出になりました。
朝早めの時間で予約させていただきました。
待ち合わせの場所は分かりやすく、スタッフの方々もとても親切でした。
少し遅れてしまったのですが、優しく丁寧に対応していただき、待ち合わせ場所から美術館の場所まで案内して下さいました。その節は非常に申し訳ありません、、ありがとうございました。
美術館ももちろん素晴らしかったですが、システィーナ礼拝堂は特に一見の価値ありです。最後の晩餐は撮影禁止なため、次いつ来れるかわからないと思い、目に焼き付けました。
皆さん行かれると思いますが、ローマを訪れる際は立ち寄るべき場所だと思いました!
宿泊ホテルの場所や混雑状況など、状況に応じた柔軟な判断で、客目線で満足度の高い対応をしてくれるガイドさんでした。ツアー終了時の充実感が心地良かったです。
今回ツアーに参加して良かったと思いました。説明を受けてから鑑賞するとさらに楽しく見られました。
終わってから私たちがこんな料理を食べたいとガイドさんに相談しました。美味しいレストランを教えてもらい、その日の夜早速行きました。
そのお店も本当に美味しいく、一日中満足した時間を過ごすことができました。
thank you so much for your feedback
kind regards,Olimpia
馬車に乗ってみたくてこのツアーに申込みました。
当日は少し早めにロビーに迎えにきて頂いており、すぐに出発できました。
コロッセオまでは地下鉄で移動する予定だったのですが、何故かコロッセオのある駅で地下鉄止まらず。
ですがすぐにバス移動に切替えて頂き、無事にコロッセオ観光ができました。
コロッセオ内の説明が細かく、とても参考になりました。
馬車観光中も街のガイドをして頂きました。
写真や動画も快く撮影して頂きました。
最後のカフェですが、ちょっと暑かったので冷たい飲み物を希望したところ、日本でよく飲まれているアイスカフェラテではないですが冷たい牛乳に変えて貰えるようお店の方に交渉頂けました。
色々とお世話になりました。
ありがとうございました。
家族3人で参加させていただきました。ガイドの方の知識が豊富で、どんな質問にも答えてくださり想像以上のとても充実したツアーでした。
Good Morning
Thank you !
Ciao Serena
説明もしっかりして頂き とても
見応えあるツアーでした!! ただ付いていると
言われていた 市内循環バスチケットは付いていない!(パンフレットは渡されましたが、あくまでも
宣伝用だと ガイドの方に説明されました)。少し残念でした、、2月16日 A M参加した者です、、
Dan様
この度はバスチケットのお渡しが出来ていなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
催行会社にも確認しましたところ、通常はパンフレットと共にチケットをお渡しする流れとなっており、当日のガイドが勘違いをしてしまったのか、何らかの行き違いが起こってしまったのかと拝察しております。
バスチケット代金は返金させていただきましたが、せっかくの滞在中に循環バスの提供が出来ませんでしたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。
Dan様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
個人では、限られた時間の中で、ヴァチカン美術館とシスティーナ礼拝堂に難なく入場して鑑賞できる自信がなかったので、このツアーに参加させていただきました。当方の知識が乏しかったので、王道のコースを案内していただき、歴史や絵画の説明も丁寧にしていただきました。時節柄、参加者2人だったため、よりしっかりと見聞きでき、おかげさまで、充実した約3時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
thank you so much for your feedback!
説明に原型の予想図を見せてくださりながらとてもわかりやすく説明をして頂きとても満足しました。
ホテルの場所にもよりますが迎えに来てくださるサービスやちょっとした相談まで快く引き受けてくださりとても安心感のある方でした。
約3時間で効率よく見所を回れました。
数日かけても見切れないと言われるヴァチカン美術館を効率よく見所を絞って案内してもらえる上、解説も日本語でしっかりしていただけます。
効率よく回るためのコースなので、特に見たいものがある場合は事前にお願いしてもいいかもしれません(特に見たいものはありますか?と美術館に入った時に尋ねてくれました)。
個人的には、サン・ピエトロ大聖堂も含めて、あまりカトリック寄りではない広い視点での解説をしていただけたのが嬉しかったです。
美術館には入場のための長い列ができていましたが優先的に入場ができたこともあり、快適に見ることができました。
美術館自体の広さや収蔵数の多さ。来館人数の多さといった点から、個人で普通に訪れると鑑賞に何時間もかかってしまうと思います。
ヴァチカンも含めローマを1日で色々回りたいという方は、絶対に参加した方が良いツアーだと思います。
Good Morning from Rome
Thank you very much for your feedback and we are glad that you are satisfied with our service.
Best Regards
Serena
ガイドさんがホテルに迎えにきてくれて車で出発、見どころでは下車して歩き 観光が終わるとまた車が迎えにきてくれて ローマの街を効率よく見学できました。
見どころの解説は勿論ですが その合間に聞いた話…パスタソースの作り方 エスプレッソの美味しい店 地元の人が通うランチの店 イタリアのお国事情 大晦日の街の様子などなど
ローマの様子がわかって興味深かったです。
コロッセオは大混雑 大晦日マラソンにも遭遇して道を渡るのも一苦労でしたが ベテランガイドさんに一緒に石畳の街を歩いていただいて 安心でした。
この度は、お忙しいところをわざわざお時間を作ってまで貴重なツアーのご感想を頂きましてありがとうございます。師走の街全体が混雑している期間のご利用でしたが、専用車と専用ガイドのご利用で、ローマを快適に観光できたとのご報告、ありがとうございます!担当ガイドは在住経験のとても長いベテランの公認ガイドをアサインさせて頂いておりました。料理のお話や現地の事情など、実際に現地に住んでいる在住者ならではの情報も知り得た、とのことでご本人に伝えると、とても喜んでおられました。イタリアまでは遠いので、またすぐに再訪されることは難しいかと思いますが、またの機会がございましたら、お声をおかけいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
35年ぶりの訪問です。コロッセオ色が綺麗になっていました。洗ったようです。 前回はただ見ただけでしたが、今回はガイドさんの説明を聞けて勉強になりました。 すごい行列でしたが、並ばずに入る事ができてツアーに参加して本当に良かったです。
Goodmorning
Thanks for your feedback.
Best Regards
Serena
冬なのですいていると思いましたが、観光客であふれておりました。
35年前に訪問しましたが、どうしてももう一度バチカンに行きたいと思い参加しました。すごい行列でしたが、団体ツアー専用入り口からスムーズに入館できました。ベテランのガイドさんで説明を聞いて本当に良かったです!
樋口さん水戸黄門の紋章最高です!
Goodmorning
Thanks for your feedback.
Best Regards
Serena
治安が不安だったので頼みました。ヨーロッパの街は夜がきれいなので、夜の街並みを安心して楽しみたいですよね。レストランでは詳しくメニューを説明していただきました。ローマらしいメニューに挑戦!海鮮の前菜、ポルチーニ茸のパスタ、デザートを食べました。パスタは薫りが良くとてもおいしかったです。その後、トレビの泉、スペイン広場を散策しました。昼間とは違い、とても美しかったです。歴史的な背景なども教えていただきました。安心して夜の街を回りたい人やローマらしい食事に挑戦したい方におすすめです。
一人で利用しましたので高額でした。インターネットなどでチケット予約もしようとすればできたので、申し込んだことを正直、後悔していました。しかし!!実際にガイドさんから分かりやすく説明してもらい、知的好奇心が満たされる素敵な時間になりました。遺跡から昔の様子を本で示して教えていただいたので、当時の技術の高さを感じました。自分一人では何がすごいか絶対に分からず見学していたと思います。他にも美味しいピザ屋さんやおすすめの見学先も教えてもらえました。大満足です!特に歴史好きな人は絶対申し込んだ方がいいです!
参加前はこのハードな日程に少し不安がありましたが、
結論からすると参加して本当に楽しく、良い思い出になりました。
イタリアの主要な都市をざっとみることができ、都市と都市の間には田舎町を訪れますので、バランス良く様々な風景をみることができます。
イタリアが初めてで効率よく身軽にまわりたい方には丁度良いと思います。
出発地から解散地まで一貫してお世話して下さった日本語ガイドのパトリシアさんがとても優しく、ほんわかしたお人柄でしたので、ハードな行程でも終始リラックスして楽しむ事ができました。お世話になりました。
テルミニ駅から地下鉄A線に乗りスリにあわないよう注意しながら集合場所に到着。ガイドさんとも無事に会えました。さすが世界有数の観光地 大混雑でしたが ガイドさんに付いて回り これまでなんとなく知っていたバチカン市国について 詳細な説明をしていただき 多くの新たな知識を得ることができました。広場の見どころ ミケランジェロとラファエロ タペストリー フレスコ画 コンクラーベ… なるほどここが と 驚くことばかり。サンタンジェロ城への抜け道まで。
ちょうどクリスマスシーズンで 夕暮れになるとイルミネーションも灯り 一段と華やかになりました。 日本に帰ってくると 丁度テレビで 映画 天使と悪魔 を放映していましたが 行く前と比較し その内容や場面を理解できるようになっていたことは 言うまでもありません。やはり日本語ガイドさんに限ります。
Good Morning
thanks for the feedback.
Best Regards
Serena
日本語の解説で楽しさ倍増だし、一般入場の長蛇の列を横目にスピード入場でき、面白いエピソード混じりの解説でダイジェストで案内してもらい疲れも半減、いいことだらけのツアーでした。
Good Mornign
thank you for your feedback.
Best Regards
Serena
ガイドさんが親切でよかったです
ディナーのおいしいところも教えてくれました
ガイドさんはお年も同年代で話が合いました
Good Morning
thank you for your feedback.
Best Regards
Serena
日本人女性ガイドさんに6時間たっぷりお世話になりました
昼食も簡易なものにさせてもらい、要所を押さえた丁寧な説明をしていただき、勉強不足の身にとって、素晴らしい時間を過ごすことができました
ありがとうございました
初めてのバチカン。熟知したガイドの方の説明で、勉強不足の私でもとても楽しむ事ができました。
ガイドの樋口さん、ありがとうございました。
ただ、一点…集合場所が分かりにくいです。
ベルトラさんの他のツアーでは詳細、または地図を記載してくれているのに、こちらは住所のみ。
ツアーに参加をする方は事前に要確認です。
Good Morning
thank you for your feedback.
Best Regards
Seren
とても充実した体験ができました。
ローマは新婚旅行以来二度目でしたが、十数年ぶりのローマは過去に比べ、主要観光名所はどこも激混み。
そんななか、本当にコンパクトにわかりやすく説明いただきました。
子供と二人で2週間のヨーロッパ(ドイツ、イタリア、バチカン、スペイン)旅行でしたが、一番印象に残った場所を子供に聞くと、コロッセオが何より印象に残った!と言っていました。
個人旅行で見学した場所であったが、ガイドさんの案内により、興味のわく、見学ができました。ガイドさん、ありがとうございました。
私はアラフォー男、美術や宗教に関する知識については、ほとんどなく、英語もわかりません。日頃、美術館などに行くことはありません。この度、おそらく一生に一度のバチカンということで、2024年1月2日午後に、1人で日本語ガイドツアーを予約しました。
私の場合はですが、バチカン美術館出入り口前(GoogleMAPで美術館を検索し、ヴァチカーノ通りから見える門の下)で会社名の旗を持っているガイドさんと合流しました。
ガイドさんは、とても明るく経験知識豊富な大変良い方でした。
内容は、ツアー説明のとおり。ガイドさんが効率的に案内してくれ、あっという間の3時間余りでした。要所で建築物や作品について丁寧に説明してもらえたため、美術を楽しむ事ができました。
金額は高いですが、ガイドなしだったら、正直言って、バチカン見学辛かったと思います。ですので、私にとっては金額相応の価値ある良い経験ができました。また、個人手配の長期旅程であったので、現地ツアーを組み込むことで、バチカン見学に伴う多くの手間と心配がなくなり、他の予定に時間を割く事ができたことも大きいかったです。
ガイドさん、本当にありがとうございました。
事前に、行きたい場所を伝えておいたので、混みあう時間を避けた順路を考えてくれて、真実の口、ナヴォ―ナ広場、トレビの泉、スペイン階段、コロッセオ、フォロロマーノ、カラカラ浴場と盛りだくさんのツアーでした。
また、日本語ガイドの日本人女性がローマ在住歴が長いこともあり、ローマの歴史から教えてくれたので、1つ1つの遺跡に高校に通う子供が非常に興味を持って聞き入っていました。
とにかく、暑い1日だったので、専用車があって、非常に助かりました。
この度は、お忙しいところをわざわざお時間を作ってまで貴重なツアーのご感想を頂きましてありがとうございます。8月の一番暑い時期のローマご訪問でしたが、専用車をご利用なさることで暑さを避けながらスムーズに快適な観光ができたとお聞きし、大変嬉しく思います。また、高校生のお子様もこれを機会にローマの2000年の歴史にさらに興味をお持ちになって勉学の糧にしていただけましたらこんなに嬉しいことはありません。イタリアまでは遠いので、またすぐに再訪されることは難しいかと思いますが、またの機会がございましたら、お声をおかけいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
このようなツアーには、何度も参加していますが、このツアーのガイドさんの説明が最高でした。
ありがとうございました。
Good Morning
Thank you so much for your positive feedback .
Best Regards
Serena
カトリックの学校に通っている娘にサンピエトロ大聖堂を見せたくて利用。
新婚旅行時(2005)にツアーで一度訪れたましたが、前回と違い、バチカン美術館から見学をして、システィーナ礼拝堂へ。
待っている列を横目に優先で入国してストレスなく入場。ガイドさんも気さくで詳細まで説明して頂き、展示物がよく理解できました。また撮影ポイントでは常にリードして頂き、撮影頂き写真も満足でした。訪れたのは12月ですが、今年の8月のは猛暑で見学するのもサウナ状態で大変だったそうです。
システィーナ礼拝堂からサンピエトロ大聖堂は特別通路で移動。
大聖堂内もしっかりと見学でき、礼拝もできたのはいい思い出になりました。
初めて訪れる方もリピートの方もお勧めできる内容でした。
この度はご家族のご旅行にマイバスイタリアをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ツアーはプライベートツアーのため、ガイドにご質問いただいたりお話しいただきながらの観光が可能です。
マイバスイタリアの経験豊かなガイドがエスコートさせていただいております。
システィーナ礼拝堂からサンピエトロ大聖堂までの特別通路をご利用いただけるのも当ツアーの利点の一つです。
弊社ツアーでのご見学が素敵な思い出になられたとのことで大変嬉しく存じます。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。