ローマ
ヴァチカン美術館、システィーナ礼拝堂共に大混雑ですが、ガイドさんの的確な説明、場所取り、順序立てでとても効率よく廻れました。
イタリアでは他の英語ガイドのツアーにも参加しましたが色々とアバウトで、やはり日本人ガイドのツアーは集合、点呼はきちんとしていますし、美術の説明を日本語でわかりやすく聞けるという点で参加して良かったと思いました。
団体で入る人が多数で、8:30入場対象の団体だけでも結構な数だったので、実際に入場できたのは9時を過ぎていたと思いますが、個人で入場していても混乱しただろうなと思います。
サンピエトロ大聖堂はそれほど混雑していませんでしたが、どこも見応えありました。
日本人ガイドがしっかり、歴史上のことも含めて説明して頂いたので、より深く感動が味わえました。
見学も予約していたので、長蛇の列に並ぶことも無くスムーズに観光できてよかったです。
るりこさん、大変お世話になりました。
初めてのローマ。旅行のガイドブックでは知る事の出来ないローマの歴史や絵画彫刻の意味までたくさん教えていただきました。
るりこさんのおかげで3時間が何倍も充実したものとなりました。 撮っていただいた写真もバッチリ 一緒に地下鉄やバスに乗った事も楽しい体験となりました。
時間も長引いてしまい、ご迷惑をおかけしました。
行く前まではちょっと怖かったローマが大好きになりました!
次回ローマに行く機会があればまたるりこさんにガイドをお願いしたいです。
添乗員の方の解説付きで博物館をみて回ることができ、非常にわかりやすく有り難かったです。予てよりバチカンに行きたいと言っていた母も、来られてよかったと大満足の様で嬉しかったです。忘れられない素敵な旅となりました。本当にありがとうございました。
電話が通じませんでした。キャンセルになってしまいました。参加された方達はとても充実した時間を過ごせたことと思います。
12:35分の集合時間に間に合うように、11:10頃に一度現地に行って、バチカンのオフィシャル担当者にここが集合場所かどうか確認しました。
12:20にその集合場所に行って少し待っていましたが、日本人ガイドらしき人は見当たらず、12:35分になってしまいました。再度そこにいた名札を付けたオフィシャル担当者に確認したら、チェックイン時間が12:35なので集合はその20分前だと説明されました。
みゅうさんの方はキャンセルできて返金もされるとのことで、別のツアーに申込みました。
その後、道を渡った所に日本人らしき集団がいたので、念のため行ってみたらその集団が「みゅう」さんのツアーでした。
二重の申し込みになってしまったことを、みゅうさんに伝えて、キャンセルのどちらかのキャンセルの依頼をしましたが、非常に横柄な態度で、社会人としての基本もできていなくて、こちらの要望をききませんでした。
結果的に、支払いは二重に全額払込したままで、戻ってきませんでした。
現地のイタリア人にだまされてしまったのは、こちらですが、相談に乗るとか、別のツアーのキャンセルの交渉をしてくれるとか、何か最善の解決策を提案していただくことはできなかったのでしょうか?
非常に事務的な応対にがっかりしました。
二度とみゅうさんのツアーを利用することはありません。
この度は貴重なご意見頂戴しありがとうございます。
お客様が最終的に弊社の対応にご満足いただけなかった点、大変残念でなりません。
対応に至らない点があり申し訳ございませんでした。
弊社みゅうツアーは13:45分出発のツアーとなります。
この日13:50分頃に弊社担当ガイドより、お客様がお見えになられないとの連絡が入りました。
その後14:00頃再びガイドより連絡が入り、お客様が見つかったとの報告を受けました。
ガイドがお客様とお会いできた際に、ガイド経由で弊社スタッフが電話にてお客様とお話しさせていただきました。
その際、お客様より他ツアーに申し込んだため、みゅうのツアーをキャンセルされたいと言われたのに対し、
みゅうツアーに参加されない場合は規定により当日キャンセル100%の取消料がかかる旨をお伝えさせていただきました。
最終的に、お客様は日本語のツアーが良いということでみゅうにご参加を頂いております。
コメント中にあるバチカンのオフィシャル担当者というのは、おそらくバチカン美術館近辺にいた勧誘業者だったのではと推測されます。
バチカンのオフィシャル担当者なら「チェックイン時間が12時35分なので集合はその20分前だ」
「みゅうの方はキャンセルできて返金もされる」などという不可解で的を得ない言い方はしないと思われます。
この日は同じみゅうにご参加頂いた他のお客様も多く、またお客様とのやりとりの時にはすでに時間が14時を過ぎでいたため、
本来のスケジュールよりかなりツアーが遅れておりました。その為、これ以上他のお客様をお待たせすることができないという判断となり、
弊社からもうどこにいるのか分からない、勧誘業者であろう方とキャンセル交渉のお手伝いをすることはお断りさせていただきました。
入場前からものすごく混雑していたので、オプショナルをお願いしていなければ個人で入場するのはかなり難しかったと思います。システィナ礼拝堂も美術館とは思えないくらいの混雑ぶりでしたので助かりました。主要な物の説明をして下さり、限られた時間で回ることができました。ありがとうございました。
もともとは美術館へ行く予定ではなくて、ローマ市内観光をしてお昼過ぎには電車で別の都市へ行く予定でした。
でも、ここでしか見られない天井に描かれた絵をどうしても見たくなり、午前中のツアーに参加しました。
ガイドさんは、作品に関するたくさんの情報を教えて下さりました。
ガイドさんの案内があったお陰で、とてもスムーズに作品を見ることができました。
天井に描かれた絵は想像以上に大きく、沢山あり素晴らしいものでした。
思っていたより時間に余裕が出来たため、美術館ツアーの後、トレヴィの泉にも立ち寄ることができました。
とても良いツアーに参加できて良かったです。
ありがとうございました!
家族で色々なところを効率よく回りたくて専用車のツアーにしました。ガイドの宮崎さんが限られた時間の中で私たちの要望を全て叶えてくださりました。説明も分かりやすく、ローマの歴史を感じながらのツアーで写真もたくさん撮って頂き思い出深い1日となりました。みなさんにも是非お勧めしたいツアーです。
山道なので酔います!心配な方は酔い止め必須です!
植物に囲まれた公園で、
変わった形のオブジェを見てまわるのは
シュールで面白かったです。
インフォメーションの建物に、
真実の口の手相占いがあるのでオススメです!
イタリア語で出てきますが、ガイドさんに訳してもらいました。
チヴィタは外からみると、ほんとに浮いてる天空都市のよう。
都市のなかは、ロマンチックな建物とお花がかわいいです。
主人と行きましたが、雰囲気バッチリでした。
新婚旅行とかによさそう!
お昼ご飯はまじでボリューミーです。コスパいい。
ガイドさんがレストランを紹介してくれるので、
ハネムーンとかだったら、ツアーじゃないレストランのがよさそうです。
行きによるお店のトリュフ塩とオリーブオイルが
めちゃくちゃ美味しかった。。
ガイドさんが教えてくれます!
もっと買って帰ればよかったな♪♪
朝の集合時間は早いですが、集合場所から歩いて行けるホテルにしたので苦ではなかったです。ほとんどカップルかファミリーでの参加でしたが、一人参加者がもう一人居て良い出会いもできました。30分早く入場ですが、ツアー入り口で30分くらい並びます。しかし、一般入り口はもっと混んでいたので良かったです。どこをスポットで見ればわからないくらい広いのでツアーに参加でき、詳しいお話も聞けて良かったです。結構歩きますので、半日ツアーでも疲れました。ツアーには入っていないのが残念だった楕円弧の回廊を持つサン・ピエトロ広場。ここには行きたかったなぁ・・サンピエトロ大聖堂のクーポラに上るつもりでしたが、足が棒・・・諦めました。特典のアイスはそんなに美味しくないので、食べなくても大丈夫。教えてもらったランチ場所は美味しかったです。トータル的に満足しました。自分で廻るのは難しいと思うので、参加した方が良いです。
ツアーで大正解でした。まず、開館30分前に入れるだけで全然違います。夏休みだったのですごい人だと覚悟していたのですが、その日はラッキーでスムーズに入れて、予想よりは混雑していませんでした。時間がたてばたつほど混んできて、システィーナ礼拝堂に着いた頃は、聖堂は人だらけでした。水曜日に参加したのですが、水曜日は時々謁見がはいるためにあまり混まないと聞きました。その代わり、サンピエトロ大聖堂に通じるドアがクローズされているとガイドさんに聞いたのですが、なんと、10時半ごろにそのドアが開き、大聖堂までもスムーズに移動できました(その近道ルートでない場合は、いったん、バチカン博物館を出て、ぐるっと回って大聖堂に入ることになり、遠回りでかつ混雑するようです)。バチカン博物館は広く、どの作品がmust seeなのかなかなか自分では判断がつかないため、ガイドさんの導きと説明があって、本当に良かったです。説明があるかないかで作品鑑賞の目も変わってきます。人ごみでも、イヤホンをつけてガイドさんの声が聞こえるので安心です。
待ち合わせの地下鉄も、迷わずすぐにたどり着けます(改札出て左の階段を出たところです)。この日の参加者は9人でした。さすが日本人、出発時間の10分前には全員そろったので、早くスタートできました。システィーナ礼拝堂にはガイドさんは一緒に入らず、その手前で解散。最初に天井画の説明を受けていたので、ポイントを絞ってみることができました。10時半くらいには解散をしました。私たち(2名)は午後13時にはホテルに戻って、帰国便に乗らなければならないイタリア最終日だったので、ドキドキしましたが、11時ごろサンピエトロ大聖堂を見て、広場を見て、12時ごろ地下鉄に乗って間に合いました。地下鉄まで徒歩15分くらいです。サンピエトロ大聖堂のクーポラに上って景色を見たかったのですが、大行列で断念しました。博物館は見る価値大です。
当日は私達を含め7名のツアーでしたが、ガイドのアンジェラさんが大学時代日本美術専攻ということもあり、堪能な日本語を駆使してのガイドは本当に良かったです。平日であったため約30分待ちで入れました。(土日は1時間半待ちだそうです)ガイドさんの丁寧かつ簡潔な解説に感心しました。このツアーに参加するときは土日は外した方が良いと思います。
待ち合わせ場所はわかりやすいです。テルミニ駅から15分かからなかったと思います。
一般公開より30分早めに入場でしたが、すでにもの凄い人達が居て、もし知らないでここに来たなら入り口さえわからなかったと思いました。
イヤホンガイドからガイドさんの案内が聞こえて説明を受けることが出来てよりよく理解出来ました。
個人で大勢の人をかき分けて効率良く見るのは難しいと思います。時間を有効に使いたい方にこのツアーはぜひオススメです。
何といっても日本語ガイド+参加者も日本人なので安心です。
一つ一つ丁寧に説明してくれます。
時期にもよるようですが、ヴァチカン美術館入場までに30分待ちました。炎天下の中の待ち時間なので帽子と水分必須です。但し、一般入場の人達は4時間以上待ちなので、それに比べれば全然待ち時間は少ないですし、待ち時間はそこまで気になりませんでした。
ヴァチカン美術館、システィーナ礼拝堂の天井画・壁画はとても美しかったです。イタリアに来たならば絶対行くべきです!!!
最後の出口からサンタンジェロ城は歩いて10分かからない位のすぐ目の前にあり、そのまま橋を渡ればナヴォーナ広場やトレビの泉、スペイン広場までは歩いて回ることができました。
※注意点※
建物の中は冷房がない上にかなり混雑しているので、かなり蒸し暑いです。蒸し暑さは覚悟しておいた方がいいと思います。
その暑さを上回る程の美しさがありました!
オススメです。
まずはコロッセオへ。地下鉄で一駅、まだ観光客も少なくゆっくりとコロッセオの内部を見学出来ました。次は徒歩でフォロ・ロマーノへ。まずは丘の上の展望台まで登りローマ市街を一望し、その後、詳しい説明を聞きながらフォロ・ロマーノを散策しました。バスでヴァチカンに移動し、いよいよ博物館に入ります。まずはラオコーンが出迎えてくれました。タペストリーのギャラリーを通ってラファエッロの間に到着。アテネの学堂を間近で鑑賞、記念撮影も。 続いて本日のハイライト、システィーナ礼拝堂へ。大勢の観光客でごった返すような状況でしたが、実物のスケールの大きさに感動!! 最後にサンピエトロ寺院を見学して終了となりました。
ガイドさんには沢山、写真を撮って貰い、また自分たちのペースで観て回ることが出来、プライベートツアーの良さを改めて実感しました。
かなり前の参加ですが、自力では1日で絶対に回れない場所を効率よく回って頂き最高でした!
3か所とも魅力的な場所で素晴らしいツアーでした。
実は一番行きたかったのがボマルツォ怪物公園だったのですが、
朝一番の開園直後に入場できるようなスケジュールのおかげで公園に1番乗りでした!
他にお客さんもいないので思う存分写真が撮れてはしゃげて最高でした。
私たちが帰る頃にはお客さんも増えていたので絶妙なスケジュールだったと思います。
チヴィタもとても可愛い街で期待以上でした。
自分では行くのは大変だと思いますし、この日は私たち2人を入れて3人の少人数ツアーだったので橋の手前まで送ってもらえて暑い中なので 助かりました。
オルヴィエートは正直全く調べていかなかったのですが、
こちらもまた素敵な街でここが1番時間が足りない…!と思った街でした。
でもこんなに盛りだくさんなのですから仕方ないですね。
街並みも綺麗で長時間のドライブも楽しかったです。
帰りは高速で火事があって到着が結構遅れましたがこれはどうしようもないので仕方ありません(笑)
翌日の新聞に載った?ようなのである意味土産話になりました。
市街に降りた後も、ツアー外なのにとても良いお土産屋さんを教えてくれました。
ガイドさんありがとうございました!
早めに入場できるとのことでしたが入るまでに1時間。ガイドさんはとてもいい人でしたが、傍ににいないとイヤホンの接続?電波?が悪く声が飛びよく聞こえませんでした。時期的に混み合うのはわかっているのですが少しがっかりです。これなら自分で行ってもよかったなぁと思いました。
ただガイドさん、暑い中ご苦労様でした。ありがとうございました。
一般見学の方が4時間半待ちという長蛇の列。
事前予約でも50分ほど並びました。参加人数が30名以上でしたが、ガイドさんが常に気配りくださり、迷子にはなりませんでした。
あまりの混雑に静かに見学出来なかったのが、残念でした…。
飛行機の時間があり、途中離脱しましたが、タクシーの場所やツアー後の行動にもお気遣い頂き、無事にサンピエトロ大聖堂にも行くことが出来ました。
集合場所もわかりやすく、美術館内でもたくさんの絵画や彫刻の解説を聞けてよかったです。当日の館内ではあまりの人でごった返していましたが、通常よりやや早く入場できることと素敵なガイドさんのおかげでバチカン美術館を堪能できたと思います。強いていうなら、ガイドブックなどでよく見る螺旋階段の所も行けると勝手に思い込んでまして、そこが見られなかったのが残念でした。ただそれを加味してもとてもいい思い出になりました。ありがとうございました。
コロッセオ(入場)・フォロロマーノ(眺望)・大聖堂(名前を忘れましたがだまし絵があるところです)・パンテオン・トレビの泉・スペイン広場に行きました
当ツアーはコロッセオの入場もできるので、待たずに入れたのもよかったです。
電車やバスも利用希望したのでプランに組込んでいただきました。
短い時間で自分たちで回ろうとしてもきっと半分も行けなかったと思います。
すべての場所で詳しく説明していただけたのもよかったです
少しご年配の方でしたが、とてもお元気でバイタリティのあるガイドさんでした。ありがとうございました
オルヴィエートとチヴィタに行きたくて参加しました。
ボマルツォ怪物公園はツアーにあったのでついで、という気持ちでしたが、天気が良かったおかげで気持ちのいい森林浴ができました。
チヴィタではあと30分時間があれば、と思いましたが、早足ながら街も一周できたし楽しめました。
オルヴィエートでは昼食なしプランにしましたが、オススメされたレストランに行きました。味はとても美味しかったですが、やはり時間がかかってしまい散策の時間が少なくなってしまいました。チヴィタよりも大きな街で見所やお土産やさんも多いので、もう少しゆっくりしたかったと思いました。
けれど、効率的に行きたいところを回れたので良かったです。
待ち合わせ場所には広いスペースがあり、かつトイレは清潔であったので好印象でした。当日は晴天に恵まれ、「死に行く街」と「壮麗なドーモのある街」の両方の魅力を存分に楽しむことができました。個人ではアクセスが不便な所なので、ツアーに参加して大正解でした。2つの街のビューポイントにも案内してもらい、エトルリア人に思いを馳せるのことできたツアーでした。大変有難とうございました。
専用車のチャーターをして良かったです。水道橋、アッピア旧街道に行くことができました。ガイドのミヤザキさん、ありがとうございました。
友人と二人でツアーに参加しましたがお目当てのチヴィタがとてもよかったです。滞在時間が少し短めでしたが天気もよく晴れて気持ち良かったです
午前中に行った怪物公園も友人と楽しめましたしオルヴィエートのワインもおいしくとてもよい旅になりました
ヴァチカン美術館、システィーナ礼拝堂、サンピエトロ大聖堂、と個人でいったら疲れるだけで終わってしまう量を、ベテランのガイドさんが要領よく回ってくれて素晴らしいと思いました。特に初めての方は配分がわからないのでお勧めです。すべて、見ておくべきもの、場所ばかりでした。
世界中からこぞって見に来るヴァチカン美術館。
その広さ、展示数半端ないです。
1週間あっても見たりないのではないでしょうか・・・
博識ではないのでツアーで話を聞きたくて参加しました。(翌日は入場無料デーだったので個人で行く予定だったので)
やはり背景を知ると作品に奥深さが増して見ごたえが違います。
美術館内は似たようなツアーで混雑はしてましたが、イヤホンでガイドが聞けるので特に困ることはなかったです。
礼拝堂も美術館でセキュリティー通過してるので、そのまま行けます。あの長蛇の列に並ばないのは大きなメリットです。
南イタリアの最終日にローマで1日フリーだったので参加しました。
怪物公園は朝の爽やかな空気の中、写真も撮り放題でゆっくり楽しめました。
チヴィタもお天気良く可愛らしい街並みが楽しめました。
オルヴィエートでは昼食なしにしましたが、お勧めのお店の予約を取っていただき、もともとフリータイムが長いのでゆっくり堪能できました。
全体的にゆったりした行程で、遠景の写真タイムも設けていただき、大満足のツアーでした。
予想以上に混雑していたのでもちろん早く入れるのは良かったのですが、炎天下の中、システィーナの看板での説明が長く、さらに最後にシスティーナなので、中に入った頃にはどこも大混雑。短距離で駆け抜けていくので、順番的にはそのまま寺院もセキュリティなしに行け、網羅はしてますので効率的ではありました。
コロッセオもそうですが、並ばずに並ぶには事前にチケットを購入した方が良いです。時間の無駄も省けます。美術館の7つの大罪には圧倒されました!