投稿者: 超能力
普段着で行けるから、びっくりしました!もっと正装で来て欲しかった!
それと、ちょっと寒い!
教会の響きでよかった
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIP席(3~5列目) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: 。。。
曲をリクエストしたら、最後に歌ってくれると言われました。しばらくしたら、歌い手さんがCDを私の所だけに売りに来たのですが購入しませんでした。結果
リクエストした曲は歌ってもらえませんでした。CDも売りたいのであれば、全部のテーブルに回るべきだし、ツアー代金も決して安くはない。食事もあまり。。日本人はノリも良くないですが、何よりなかなか訪れる事は出来ないローマ旅行、残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日にちが合えばお買い得☆直前割キャンペーン/カンツォーネ&ディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/30 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: さるたび
急に決めた渡航でしかもオフシーズン。3日前にリクエストしたフィレンツェもベネツィアも催行不可に。1日位はローマから遠出したいと選んだツアーでしたが、思っていた以上に良かったです。映画やCMでみるような、思わずうっとりする素敵な街。個人ではなかなか行けないようなスポットばかりで、とっても贅沢でした。ランチも本当に美味しかった。もっとゆっくりしたかったし、ぜひまた行ってみたいです。老若男女にオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウンブリア料理ランチ付き(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/12 |
| 参加日: | 2018/12/09 |
投稿者: ひとみ
他の口コミを見てものすごく期待して行きました!
他の口コミだとガイドの女の人は気さくで親切と言われていましたが、とても嫌味っぽくて差別的な印象を受けました。
一緒に回ってガイドしてくれる訳ではない事は理解していましたが、全くバスから降りないし、写真も撮ってくれないし、会話もバスの運転手やイタリアの現地の人としかしない様子で、同じ日本人なのに参加者を見下してる様子でした。
たしかに回ったスポットはとても良い所だったんですが、どこかのお土産屋さんに寄った時、すごく強引に物を買わせようとしてくるなぁと思いました。
皆フツーに聞いているのに、まぁ買わないならいいんじゃないですか別にここにしかないですけどね、買った方がいいよ本当。皆さん買わないんですか?!あり得ないですからね!などなど、強めな口調でかなり商品演説していました。
正直、他の国でのツアーでは皆さんとても良い人だったので、とても人柄が良い人とは言えないなぁと思いました。
ただ、行くところは良いのでどのツアーでも良いので行った方がいいと思います。
あと、地図的なのを渡されますが、最後の集合場所などは記載されていないので、自分でメモるか、そもそも地図に最後にここに何時とか書いて渡した方が参加者の人もわかりやすいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウンブリア料理ランチ付き(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/05 |
| 参加日: | 2018/11/30 |
投稿者: ロマロマ
想像を超えて、素晴らしかった。
世の中にこんな場所があるんだ~と思って、感動。
ランチもとっても、美味しかった。
また、いつか行きたい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウンブリア料理ランチ付き(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/01 |
| 参加日: | 2018/10/16 |
投稿者: みしゃん
個人で行くには難しい所をまとめて
効率よく回っていただけます。
ボマルツォ怪物公園は地図を片手に石像を
確認して回るのがアトラクションみたい^ ^
チヴィタは天気も良く、最高の景色でした。
オリーブオイルも紹介して頂いたお店が
1番安かったです。
オルヴィエートは雰囲気の良い街でした。
昼食付無しのツアーを申し込みました。
聖パトリツィオの井戸に入り、ドゥオモ内の
見学後に昼食を食べコーヒーを飲む時間が
ありました。
黒トリュフまみれのパスタ凄かったw
昼食付きだと近い方の井戸を見るのかな?
楽しい1日を過ごす事が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/11/18 |
投稿者: たまこ
初めて映画の予告編を見たときに映し出されたチヴィタ・ディ・バニョレージョを見たときに、ぜひこの場所にいつか行ってみたい!と思っていました。念願かなって実際この景色が目の前に広がった時の感動は言った人にしかわかりません!イタリアの色んな場所を観光しましたが、その中でも私にとってはかなり印象深い場所になりました。
ガイドさんにはお勧めのレストランやお店も教えてもらえました!レストランに関しては予約のお手伝いもしていただけたのでイタリア語が話せないから気になっていたレストランにも入れなかった…ということもありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/10 |
| 参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: Eluna
怪物公園は、混む前に見学でき、チヴィタ・バーニョレージョでは混んでいたけれどお土産屋さんの配慮で快適に送迎していただき、素晴らしい景観!オルビエートでは、ランチの時間が終わりそうなころの到着でしたが、そお店がまた美味しくてお願いしてよかったな~という感じでした。欲を言えば、オルビエートがもう少しゆっくりできたら…と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/04 |
投稿者: totoro0925
天空の城ラピュタの舞台である、チヴィタ&オルヴィエートへ!
「死にゆく街」として知られる天空の廃墟、チヴィタ。
今行っておかないと、次はないかもしれません。
天気も快晴、ガイドさんや他の参加者とも相性が良く、最高の一日となりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウンブリア料理ランチ付き(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/04 |
| 参加日: | 2018/10/25 |
投稿者: じゅん
ガイドの松原さんと運転手のフランコさんの組み合わせで最高に楽しく心温まるツアーでした。幸運にも搾りたてのオリーブオイルを体験できて、チビタもオルビエートも最高に素敵な町。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウンブリア料理ランチ付き(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/20 |
| 参加日: | 2018/10/18 |
投稿者: H.K.
イタリアへは何度も行っていますが、10年ほど前まではほとんど観光地化されていなかったチヴィタ ディ バニョレッジョに行ってみようと思い、このツアーに参加しました。
行程は以下のとおりです。
共和国広場08:00発 ~ 09:20 ボマルツォ怪物公園 10:15 ~ 11:05 バニョレッジョ到着、ここで市営?のミニバスに乗り換えてチヴィタ ディ バニョレッジョへ向かい、12:30まで約1時間の観光、12:40に出発 ~ 13:05 オルビエート到着 、昼食(食事付でない人は自由に食事)後自由観光 16:00 ~ 18:15頃ローマに到着
チヴィタ ディ バニョレッジョは観光客の多さ(特に中国人)に驚きましたが、なかなか面白いところでしたし、ボマルツォ怪物公園も期待以上に楽しめました。オルビエートは過去に何度か行っていましたが、食事やワインが美味しいですし、とても魅力的な町です。
1日で3か所を効率よく廻れる、とてもよいツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/20 |
| 参加日: | 2018/10/16 |
投稿者: よっち
どうしても行きたかった場所に
最初ツアーに参加しようか悩みましたが、
結果参加して大正解でした。
見所やおススメのスポットなど、
分かりやすく教えていただいたおかげで
時間を有効に使うことができました。
お土産のプチ情報も嬉しかったです。
絶対参加をおススメします。
ガイドさんが最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウンブリア料理ランチ付き(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/06 |
| 参加日: | 2018/10/04 |
投稿者: じゅん
チビタ・ディ・バニョレージョが最も印象深かった。まさに絶景。風化が進み「死にゆく町」と言われるのが理解できた。オルヴィエートで食事となるスケジュール。事前予約はしてなかったが、ガイドさんに紹介されたレストランは大変おいしかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/04 |
| 参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: ai
個人では行きづらい場所なのでこのバスツアーは効率が良くオススメです。
三箇所とも充分に時間がありそれぞれの街を楽しめました。
ガイドさんが知識豊富で話し方なども暖かみがありました。
お土産を買う時間も設けていただいて感謝です。
昼食付にしましたが地方の美味しい名物を食べられて満足です。
もし参加を迷っていたら参加したほうが良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウンブリア料理ランチ付き(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/01 |
| 参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: mack
集合場所からレストランまで大型バスで移動。
バチカン市国近くのお店でした。 もう半分以上の席はどこかのツアー客で埋まっており、盛り上がっていた。 最後の夜にふさわしいいい感じ。 出てきた料理は、パスタやピザに飽きていた私たちには、とても新鮮に感じられた。
ホテルまでの送りもあり、楽しめたツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2019年3月まで】カンツォーネ&ディナー/ホテルお送り付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/18 |
| 参加日: | 2018/09/15 |
投稿者: マック
ガイドさんがとても親切でてきぱきとして3カ所のスポットをスムーズに快適に見て回ることができました。昼食無しのプランを選んだのも「昼食なしのプランでもガイドさんがとても親切にいいお店を紹介してくれたのでその方が満足」という口コミをみたからですが、実際そのとおりでとてもいいお店を紹介してもらいました。たまたま1番おすすめのお店にガイドさんも一緒に昼食をとられたので、メニューの説明からドリンクの手配まですべてガイドさんが通訳もかねてオーダーして頂きました。昼食はガイドさんと一緒のお店に行かれるのがおすすめです。ガイドさんにとても感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/16 |
| 参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: あやたろ
楽しみにしていた「死にゆく町」と言われるチヴィタディバニョレージョへ。長い道を登って行くと到着。可愛らしい街並みで、とても死にゆく町とは思わなかったが、ガイドさんの話によると町がある凝灰岩の層が崩れ始めているという。まさに手前のお店は建っている場所の一部が崩れかけているため移転になったとのこと。また現時点の人口は4人であるそうだ。いつまで行けるか分からない町に行くことができて、とてもいい経験ができた。またチヴィタはとても行きづらいためぜひツアーに申し込むことをオススメする。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/03 |
| 参加日: | 2018/08/31 |
投稿者: コッペパン
ツアーは運転手さん以外はガイドさん含め参加者もほぼ日本人でした。初海外一人旅だったので日本の方に囲まれてすごくホッとしました。
ボマルツォで急に雨が降ってきたんですが、ガイドさんの勧めで入口のショップに売ってたレインコートを購入しました。ペラペラなのに結構高かったので次からは用意しておこうと思いました。
中は各自で見て回るんですが、特に迷うこともなく楽しく散策できました。
オルヴィエートではガイドさんは昼食付きグループの方へ。街を端から端まで見て回りたかったので昼食抜きで歩き回りました。
そのお陰で端の方のサン・パトリツィオの井戸の底まで下りたり、モーロの塔に登ったり、ドゥオーモの中まで楽しむことができました。昼食付きだと隅々まで観光は難しいと思います。
チヴィタは橋を渡る前のフォトスポットにも寄って頂き、綺麗な写真も撮れました(雨でしたが(^_^;))
小さな町なのに他のツアー客も多かったですが、ここも隅々まで見て回れて大満足です。
一人だと絶対行けないと思っていたのでとても楽しかったです。話上手なガイドさんのお陰でバス移動中も楽しかったです。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10月31日まで】昼食なしプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/03 |
| 参加日: | 2016/07/15 |
投稿者: みさき
自分では行けないような場所に連れていっていただけました。ローマ観光の間に挟みましたが、観光客も少なく、可愛いヨーロッパの街並みを見ることができ、違うところに旅行に来たようなお得な気分になりました。
食事つきのプランにしましたが、洞窟内にあるお店だったので、雰囲気も良かったです。
友人にもお勧めしたいツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウンブリア料理ランチ付き(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/03 |
| 参加日: | 2018/08/31 |
投稿者: ればにら
参加人数は、15人前後。ご夫婦、ご家族が多く、一人参加は私を含め2人でしたが、気後れせず楽しめました!
昼食無しを選択しましたが、親切なガイドさんにいくつかお勧めのお店をピックアップして頂けたので、美味しい現地の料理を沢山食べられました♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/31 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
投稿者: けむけむ
家族4人で参加しました。
歌われた曲の中にはオペラの曲もあったりしたので、「カンツォーネ」のツアーという額面からすれば、少し拍子抜けするところがあります。もちろんこれは功罪あって、お客さんの多くが一度は聴いたことがある曲にした方が楽しみやすいとも言えます。私はもう少し伝統的な曲や歌い継がれている曲を聴きたかったので残念でした。
ツアーは会場のレストランに行って歌を時々聴きながら食事をして帰るというだけで、もう少し参加者が特別な経験をしたと感じられるような演出があってもよいのではと感じました。例えば、お店の歴史だったり、歌い手の活動歴だったり、演目のプログラムだったりをパンフレットなどで伝えるだけでも、受け止め方が違うのではないでしょうか。
日本人のスタッフが現地にいるのはやはり参加者にとって心強いでしょう。今毒なので、SNSを活用して、参加者とこまめにやり取りすると、より参加しやすいものになるのではないかと思います。
お店は洞窟をくり抜いたような装飾で、歌声も良く響き、雰囲気も良く、給仕も丁寧でした。
食事は前菜や量などの点で、ローマの伝統的な料理という面を残しつつ、日本人客を意識していたものになっていたような印象を受けました。味は平均的と感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2019年3月まで】カンツォーネ&ディナー/ホテルお送り付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/08/20 |
投稿者: 老母娘ツアー談
選曲もよく楽しい一夜でした。最後に一つ残念だけなことがありました。シンガー3人のCDの購入を求められ、お断りすると、それまでクラウン役に徹していた男性が突然、明らかに不機嫌になり、私たちのところへは来なくなりました。もう一人の男性は写真を撮ろうとすると自分から入ってきて最後までおもてなしをしました。せっかくの楽しい夜の残念な一面でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2019年3月まで】カンツォーネ&ディナー/ホテルお送り付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/11 |
| 参加日: | 2018/08/01 |
投稿者: りっちゃす
山道なので酔います!心配な方は酔い止め必須です!
植物に囲まれた公園で、
変わった形のオブジェを見てまわるのは
シュールで面白かったです。
インフォメーションの建物に、
真実の口の手相占いがあるのでオススメです!
イタリア語で出てきますが、ガイドさんに訳してもらいました。
チヴィタは外からみると、ほんとに浮いてる天空都市のよう。
都市のなかは、ロマンチックな建物とお花がかわいいです。
主人と行きましたが、雰囲気バッチリでした。
新婚旅行とかによさそう!
お昼ご飯はまじでボリューミーです。コスパいい。
ガイドさんがレストランを紹介してくれるので、
ハネムーンとかだったら、ツアーじゃないレストランのがよさそうです。
行きによるお店のトリュフ塩とオリーブオイルが
めちゃくちゃ美味しかった。。
ガイドさんが教えてくれます!
もっと買って帰ればよかったな♪♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日にちが合えばお買い得☆直前割りキャンペーン「ウンブリア料理ランチ付き」 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/08 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: Helemo
かなり前の参加ですが、自力では1日で絶対に回れない場所を効率よく回って頂き最高でした!
3か所とも魅力的な場所で素晴らしいツアーでした。
実は一番行きたかったのがボマルツォ怪物公園だったのですが、
朝一番の開園直後に入場できるようなスケジュールのおかげで公園に1番乗りでした!
他にお客さんもいないので思う存分写真が撮れてはしゃげて最高でした。
私たちが帰る頃にはお客さんも増えていたので絶妙なスケジュールだったと思います。
チヴィタもとても可愛い街で期待以上でした。
自分では行くのは大変だと思いますし、この日は私たち2人を入れて3人の少人数ツアーだったので橋の手前まで送ってもらえて暑い中なので 助かりました。
オルヴィエートは正直全く調べていかなかったのですが、
こちらもまた素敵な街でここが1番時間が足りない…!と思った街でした。
でもこんなに盛りだくさんなのですから仕方ないですね。
街並みも綺麗で長時間のドライブも楽しかったです。
帰りは高速で火事があって到着が結構遅れましたがこれはどうしようもないので仕方ありません(笑)
翌日の新聞に載った?ようなのである意味土産話になりました。
市街に降りた後も、ツアー外なのにとても良いお土産屋さんを教えてくれました。
ガイドさんありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウンブリア料理ランチ付き(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/19 |
| 参加日: | 2017/07/20 |
投稿者: 寅寅寅
ツアー申込み前に体験談を読んだ限りでは料理があまり期待できないと思っていたが、期待?を裏切ってとても美味しいローマ料理でした。ワインも一杯だけと書いてあったがワイングラスには日本での2倍くらいあり、しかもとても美味しかった。また、カンツォーネも本格的ですがフニクリフニクラなどの親しみ易い歌もありとても楽しいひとときでした。レストランはコロッセオの近くにあり、他のレストランの場合もあるらしいとか・・・。ツアーに参加して良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2019年3月まで】カンツォーネ&ディナー/ホテルお送り付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/14 |
| 参加日: | 2018/07/11 |
投稿者: ゆんちゃんのママ
開始から解散までスムーズにご案内いただき、とっても気持ちよくツアーを終えました。食事もおいしく、また間近で見る歌のパフォーマンスもとっても素敵でした。同席させて頂いた別でご参加のご夫婦との会話もとっても楽しく、大満足の経験となりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2019年3月まで】カンツォーネ&ディナー/ホテルお送り付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/04 |
| 参加日: | 2018/07/02 |
投稿者: nao
オルヴィエートとチヴィタに行きたくて参加しました。
ボマルツォ怪物公園はツアーにあったのでついで、という気持ちでしたが、天気が良かったおかげで気持ちのいい森林浴ができました。
チヴィタではあと30分時間があれば、と思いましたが、早足ながら街も一周できたし楽しめました。
オルヴィエートでは昼食なしプランにしましたが、オススメされたレストランに行きました。味はとても美味しかったですが、やはり時間がかかってしまい散策の時間が少なくなってしまいました。チヴィタよりも大きな街で見所やお土産やさんも多いので、もう少しゆっくりしたかったと思いました。
けれど、効率的に行きたいところを回れたので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/06/29 |
| 参加日: | 2018/06/26 |
投稿者: ピラミッド
待ち合わせ場所には広いスペースがあり、かつトイレは清潔であったので好印象でした。当日は晴天に恵まれ、「死に行く街」と「壮麗なドーモのある街」の両方の魅力を存分に楽しむことができました。個人ではアクセスが不便な所なので、ツアーに参加して大正解でした。2つの街のビューポイントにも案内してもらい、エトルリア人に思いを馳せるのことできたツアーでした。大変有難とうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウンブリア料理ランチ付き(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/06/24 |
| 参加日: | 2018/06/17 |
投稿者: kura
友人と二人でツアーに参加しましたがお目当てのチヴィタがとてもよかったです。滞在時間が少し短めでしたが天気もよく晴れて気持ち良かったです
午前中に行った怪物公園も友人と楽しめましたしオルヴィエートのワインもおいしくとてもよい旅になりました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日にちが合えばお買い得☆直前割りキャンペーン「ウンブリア料理ランチ付き」 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/06/21 |
| 参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: tsuru
イタリア旅行は初めてで、初日に参加しました。
ディナーはまあまあだったかな。カンツォーネも上手でしたが期待しすぎたせいもあり感動までには至りませんでした。
イタリアらしい何か。ユーモアとかサービスとかものすごい声量とか地元らしいとか何か印象になることがあるとよかったです。
全体的には雰囲気は悪くなくよかったです。
また、イタリア旅行最終日の陽気な日本人と一緒のテーブルで、今までのイタリア旅行の情報を得られて一石二鳥でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10月31日まで】通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/21 |
| 参加日: | 2016/08/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
期間限定特別ツアー | ローマの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
四季折々に催行されるツアーやイベントなどへ参加する限定ツアーをご紹介です。どれも期間限定ツアーなのでお見逃しなく! この時期おすすめのアクティビティ・観光ツアーをご紹介します。
この度はマイバスイタリアをご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。この度担当したアシスタントの対応についてのご意見を拝見致しました。
それぞれの観光地では基本お客様方のみでの散策となり、お客様方のお荷物管理をするために車両にて待機しております。
しかしながら、お客様へ写真を撮りましょうかなどお声掛けが不足していたかもしれず、気遣いが至らなかった点につきましてはお詫び申し上げます。
また、ツアーの最中にアシスタントがバスの運転手や現地イタリア人との会話が多かった点につきましては、決しておしゃべりをしていたわけではなく、
行程の打ち合わせや確認事項となります。車内ではお客様への案内を日本語で行いつつ、ツアーをスムーズに運行するよう運転手と必要な会話ではありますが、
お客様とのコミュニケーションバランスも考えなければと反省しておりました。
また、お店ではお勧めの商品に関して決して強引な口調でセールスをしたつもりではありませんでしたが、
お客様にそのような印象を与えてしまったのでしたら、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
地図の表記内容につきまして、貴重なご意見ありがとうございました。お客様にわかりやすくご案内できるように改善していく所存です。
ツアーにご参加して頂くお客様に楽しい思い出を作ってもらえるようこれからもスタッフ一同精進して参りますので
今後共マイバスヨーロッパご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
マイバスイタリア 本間淳子