投稿者: silverlymoon
3島の中でもトルチェッロ島は、歴史を感じる教会、その後ろに広がる農園、石像達に守られているような葡萄畑。ゆっくり散歩し庭の広がるカフェでお茶の時間を持てました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/15 |
| 参加日: | 2018/10/05 |
投稿者: たっくん
イタリアツアーに参加して、フリーの日なので申し込みしました。日程の都合で、少し遠いけど、ヴェネツィアの宿泊してるホテルに時間通り迎えに来てもらいました。
日本人ガイドさんが、気さくな方で、車での道中も楽しく、もちろんお目当てのフェラーリを見れて感動しました。
ボローニャは、食べ物が美味しく、ワインも買えて充実した一日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/09 |
| 参加日: | 2018/10/04 |
投稿者: Kumaきょん
アドリア海クルーズの最後の訪問地として初めてのベネチア。
ツアーの日程表で「昼食後、午後は自由時間」となっていたので、限られて時間を精一杯楽しみたいと、どうしても行きたかった”ムラーノ島・ブラーノ島に貸し切りで行ける”と有り、「これだ!」と思いました。
でも、団体のツアーで昼食も夕食も決まっていて、時間的に大丈夫なのだろうかとの不安が有り、質問してみたところ「昼食のレストランでお迎えして、夕食のレストランまでお送りします」との回答。これは有難いと即申し込みました。時間変更などの連絡を、迎えに来ていただく直前までさせて頂きましたが、対応も早く、きっちりしていて、催行前から安心感が有りました。
公共交通の船を使うとの事だったのですが、昼食のレストランにも時間前には迎えに来て下さって、しかも「ムラーノ島のベネチアンガラス工房の水上タクシーが迎えに来てくれます」との事でビックリ!
ベネチアンガラスマイスターの技を見学させて頂き、工房の素晴らしい作品を堪能したら、「ブラーノ島まで工房の水上タクシーで送って下さるそうです」との有難い申し出を頂き、個人でチャーターすれば結構な費用が掛かる水上タクシーで優雅に移動。
ブラーノ島をゆっくり散策すると、時間と太陽の位置などを配慮して、より美しく町の色が映える場所を案内して下さって、お陰様で楽しい写真が沢山撮れました。
帰りは夕食レストランのすぐ近くの船着き場に着けるように公共の船を乗り継いで下さったので、ほんの少ししか歩かずに予定時間通りに到着することが出来てました。
もし個人で動いたとしたら、とてもとてもこう上手くは行かなかったこと間違い無しで、お願いして本当に良かったと感謝しています。
担当して下さった馬場さんの細やかな心遣いのお陰で、思い残し無く、素敵な思い出が出来ました。
本当に有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2島プラン】ムラーノ島&ブラーノ島(3月までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/09 |
| 参加日: | 2018/09/29 |
投稿者: ロッサ
2島巡り、とても良かったです!
水上バスの時間をすべてガイドさんが把握してくださっているのでとても効率よく回れたこと、プライベートツアーなので時間をかけたい場所に時間をかけられたこと、移動の途中でガイドさんから様々な現地情報を聞けたことなどが、とても良かったです。
私たちだけでは、どの水上バスに乗れば良いか、何時に水上バスがあるか、まったく分からなかったので、本当にありがたかったです。
(到着日もずいぶん迷って、現地の人に教えられた水上バスも、途中で終点が来てしまい乗り換えるなど大変でした。)
ムラーノ島、ブラーノ島、どちらもベネチア本島とはまた違う楽しみがあり、ベネチア滞在は実質1日半ほどしかなかったですが、行って良かったです。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2島プラン】ムラーノ島&ブラーノ島(3月までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/08 |
| 参加日: | 2018/10/05 |
投稿者: www
ガイドさんは非常に丁寧な方で気持ちよく過ごすことができました。貸し切りでしたので写真も気兼ねなくとっていただけたので良い思い出になりました。
お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2島プラン】ムラーノ島&ブラーノ島(3月までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/06 |
| 参加日: | 2018/04/18 |
投稿者: vitamdin
午後の2島めぐりに参加しました。ツアーは私たちだけで、どちらの島から行くかなど決めさせてもらいました。
島のインスタ映えスポットやレースやガラスの知識、お店も沢山教えて頂きました。
最後に素敵なレストランを教えてもらい、予約までしてもらいました!
また行くことがあれば、また参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2島プラン】ムラーノ島&ブラーノ島(3月までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/02 |
| 参加日: | 2018/09/29 |
投稿者: くにちゃん
ムラーノ島、ブラーノ島を各1時間半滞在するツアー。わたしはヴェネツィアでの滞在時間が約2日しかなかったため、とてもありがたいツアーでした。
ベネチア・サンタ・ルチア駅集合場所は、他ツアーの集合場所となっており、少々紛らわしく、集合をかけるお姉さんの到着も10:10ほぼ同時くらいで、10:10になるまでとっても不安でした。ベネチア・サンタ・ルチア駅発のツアーでしたが、ここから乗り込んだのは我々夫婦のみだったためか、サン・マルコ地区発の団体に合流。我々10:10集合、10:30サンタルチア駅出航、10:55サンマルコ地区着、我々乗り換えなしで団体が乗り込んできて、11:00サンマルコ地区発という流れ。実際ツアー開始するまで1時間かかりました。
移動の船内では4か国語(英語、イタリア語、スペイン語、ドイツ語)で島の説明がありました。
ムラーノ島に到着するとすぐにガラス作品製作の実演を約15分ほど観覧しました。手早く作成する姿を間近で見るのは少し感動しました。
その後そのガラス工房?のショップで買い物をしました。わたしはガラス工房内のショップをじっくり見すぎてしまい、ムラーノ島の観光時間が少なくなってしまいました。早目に外に出てたくさんのお店の製品と比較して買い物すると良いかもしれません。街の中にたくさんあるお店には、本物かわかりませんが、ガラス工房内のショップよりも価格も見た目も気に入るものがあるかもしれません。実際、ガラス工房の外のお店でも購入しました。
ブラーノ島は噂通り美しい景色でした。食事はせず、写真を撮ったりお店めぐりをして島内を歩き回りました。この時間は昼食をとる時間なので、お店はどこも込み合っており、食事を後半にすると集合時間に間に合わないかもしれないリスクがあります。着いてすぐに昼食をとった方が、食後安心して島の観光ができると思います。わたしたちはその日風が強かったため、がら空きの海岸の屋外バーで突風に吹かれる中、スピリッツを1杯だけ飲んで残りの集合時間を過ごしました笑。
先ほども申しました通り、この日は風が強かったためツアー終了時刻は15:45くらいになりました。
ツアー価格は€20ですから、水上バス1日券とほぼ同じ価格です。水上バスを使って乗継をしながら自力で行けるというブログもみかけましたので、自力で行けるし、各島1時間半以上滞在したい、もっとゆっくりする時間があるという人は必要ないツアーでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 出発:ベネチア・サンタ・ルチア駅(KFC桟橋) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/29 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: mnmn
ドロミテ自体はとても景色がよく、最高でした。ただ、口コミにもありますが、運転手の運転が荒すぎです。常にハイスピード、曲がり角でも一切減速なし。車もどんどん追い越して、とても怖かったです。もう少しお客さんを乗せてるという意識を持って欲しいと思います。
今回、ハネムーンで参加。2人とも英語は片言ですが、その辺のフォローはしていただけたので、その面から見ると英語が出来ない方にもおすすめできると思います。ロープウェイに登る時間はないと言われましたが、ランチの時間を削れば十分登れたと思います!
運転手を信じてかっかりでした;
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: なっつママ
列車の切符が届かなくてヒヤヒヤしましたが、ホテルにFAXが届いていました。薄くて見づらかったです。サラミを試食できる所がわかりませんでした。
小さな町なので、行きたい場所は歩いて回れて バスに一度も乗らずに終わってしまいもったいなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フィレンツェ英語ガイド付きプラン(2019年10月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/19 |
投稿者: ゆゆゆ
アジア人は私達だけで、いい意味で覚えてもらえ、気遣っていただけました。一回目の集合時間を確認しに行ったところ、二回目はガイドさんの方から船を降りる際に確認しにきて下さいました。英語ツアーでしたが、効率よく回れ、時間もちょうどよく良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 出発:サン・マルコ地区(ドゥカーレ宮殿の牢獄) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/21 |
| 参加日: | 2018/09/16 |
投稿者: ogs
60名ぐらいの中で日本人は3グループほど。
英語が得意でなくても問題はありません。集合場所は船の到着場所で、集合時間は島到着前にはっきりと船内でアナウンスされます。
ムラーノ島は10分くらいのガラス細工のデモンストレーションのあと併設の販売所で作品購入のために30分ほど時間が用意されていますが、かなり高価です。この時間では観光はできないため買う気がないなら時間を持て余します。
その他の島は時間も適切で観光を楽しめました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/21 |
| 参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: すずか
ツアーに参加するとまずびっくり!ツアー参加者が多いこと!なんと100人くらい参加されていました。英語ツアーということもあって?日本人は私たち2人だけ。アジア人で見ても韓国人のグループ1組と私たちだけで、やっぱりヨーロッパの方が多かったです。ベテランガイドさんが英語、スペイン語、フランス後と一気に早口で説明してくれますが、聞き取りやすく英語は旅行会話レベルですが問題なく楽しめました!ムラーノ島はベネチアングラスの製作過程を見学、お買い物だけです。ブラーノ島は色鮮やかなお家が並びとても楽しめましたが、トルチェッロ島は教会以外、レストランと売店があるだけで何もない島でした…でも自分たちだけでは絶対できないスケジュールで3つの島を半日で周ってくれるので、欲張りに観光されたい方にオススメです!8月に行かれる場合は日差しが強く、3つ目の島に着く頃にはヘトヘトになりますので気をつけてください笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/11 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: mai
新婚旅行でイタリアへ行き、ローマ・ヴェネツィア・ミラノへ!
ヴェネツィアではこちらの2島めぐりを体験しました。
まず現地日本人のガイドさんがホテルまで迎えに来てくれて、一緒に水上バスチケットを買ってくれます。(1日券が必須です)
そして水上バスを乗り継いでブラーノ島へ
写真の通りほんとうに可愛い島です!
ガイドさんがびっくりするほど写真を撮ってくれます(笑)
インスタ映えポイントも教えてくれました✨
旦那さんは着いてきてくれましたが、ここは恐らく女性の方がテンション上がると思います。
女子旅だと最高ですね!
そしてレースも有名です。
実際に編んでいるところを見ることができました^ ^
バスの時間を確認して、ブラーノとムラーノどちらで長く時間を過ごすかガイドさんが任せてくれました。
その後ムラーノ島へ移動、ここではガラスのお土産がたくさん!工房も見学できます。
街並みはクラシックで、ブラーノとはまた違ったいい雰囲気でした✨
ヴェネツィア国際映画祭開催中だったからか、偶然ジローラモさんにも遭遇しました(笑)
そして水上バスでヴェネツィアへ帰り、ホテルまで徒歩で送ってもらいました。
とにかくガイドさんが優しく、また博学!
日本とイタリアの歴史をたくさん教えてもらい、ついでにヴェネツィアの美味しいレストランも伺いました^ ^
ヴェネツィアは頑張ればほ歩けますがやっぱり水上バスが便利なので、ガイドさんにバスの乗り方やルートについて詳しく教えてもらいました!
トルチェッロ島と3島めぐりも悩みましたが、私達は2島めぐりのあとランチを食べて少しホテルで休んで、
夕方サンマルコ広場へ移動しそのまま19時半からゴンドラを予約していたのでちょうど良かったです✨
ちなみにゴンドラのあとサンマルコ広場の鐘楼へ登り、夜のヴェネツィアを一望しました!
日本と違い夜景というわけではないので鐘楼は朝でも良いかも知れませんが、ゴンドラはサンセットに合わせて大正解でした✨✨
とにかくヴェネツィアは最高です!
ベルトラさんありがとうございました^ ^♡
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2島プラン】ムラーノ島&ブラーノ島(3月までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/11 |
| 参加日: | 2018/09/06 |
投稿者: ほーねん★
サンタルチア駅から徒歩で15分ほどで集合場所へ。なかなかのイケメンお兄さんが向えてくれました。出発時間になるとおじさんが2人登場!ガイドさんと見習いさんです。な~んだ。ベンツのミニバン2台で、自分たちはサンフランシスコからの同年台のご夫婦とご一緒に。途中から3名乗車され、一路北上します。
ベネチアは晴れていましたが、山が近くなるにつれ雲行きがあやしく、残念と思ってましたが、お昼ご飯の間に回復してきました。どんどんコルチナの山々が姿を見せてくれました。撮影ポイントでは停車してゆっくり過ごせます。イタリア訛りの英語ですが、イタリアにはラザニアがある!が決まり文句のイタリア愛にあふれたガイドさんでした。楽しい一日ありがとう!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/09 |
| 参加日: | 2018/09/06 |
投稿者: miyoko
ガイドさんがホテルの前までお迎えに来てくださり、歩いて船着場へ行きました。
わたしたちはてっきり自分たちの他にもお客さんがいると思っていて、他の方は?と聞くとわたしたちたけのプライベートなツアーですよ、と。貸切というのを見落としていました。
ガイドさんも皆さん貸切っていうのを見落としている方が多くて、皆さん驚かれます、と。
その時点でとても贅沢だなと嬉しくなってしまいました。
ガイドさんも優しく、面白い方で各地で写真を撮ってくださったり、オススメのおみやげ屋さんや美味しいジェラート屋さんを教えてくださってとても楽しかったです!
自分たちだけということで、ゆっくりと写真を撮ったり、入りたいお店をゆっくり見ることができ良い思い出になりました。
ブラーノ島、ムラーノ島共に本当に素敵な島でした。
船が混んでいましたが、日陰の涼しい席を確保してくださったりと、とてもありがたかったです。結構長い時間船に乗るので(^^;
とてもオススメのツアーです(^^)
ありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2島プラン】ムラーノ島&ブラーノ島(3月までの催行) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/08 |
| 参加日: | 2018/09/05 |
投稿者: 三毛猫ちゃん
時間ピッタリにガイドさんがお迎えに来て下さり、コースの説明を受け、プライベートツアーなので何でもおっしゃって下さい、といって頂けました。何もわからないので全てお任せでしたが、一緒に行動するうちに当方の興味あることも推測して下さり、提案して頂きました。楽しく1日を過ごしました。
飛行場に行く船便と出航場所を教えて頂けたのも有り難かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】3島めぐり+ランチ付きプラン(ムラーノ島、ブラーノ島、トルチェッロ島) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/05 |
| 参加日: | 2018/09/03 |
投稿者: あんちぃ
アカデミア美術館とサルーテ教会に行きました。
私達はサン・マルコ地区外でしたのでアカデミア美術館集合でした。
第一日曜でしたので入館料が無料でした。
日本語がとても上手なガイドさんで難しい言葉も知ってらっしゃりすごく分かりやすかったです。
主要な部分を効率良く見たい私達にとっては見る時間配分がちょうど良かったです。
サルーテ教会は、教会は勿論ですが、周りの景色もとても綺麗で写真のビュースポットも教えていただき個人で回っていてはわからない事も教えていただけるのがツアーの良いところなのでツアーに参加して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
| 参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: りんりん
ベネチア5日間フリーの旅。ベネチア市内や島巡りもたっぷりした後だったので、1日ぐらいベネチア市外に行こうと思い4日目に行きました。前日にネットで検索し予約しましたが、やはり前日だったので日本語ツアーは売り切れ。仕方なく英語ツアーにしました。ガイドさんは、私が少ししか英語を理解できないことが分かると、集合時刻や場所をみなさんに説明した後、個別に毎回ゆっくり話してくれたので、行動に関しては問題なしです。ただ、言葉が分からないと景色や歴史の説明が分からないのでその点はもったいなかったなと思います。それでも天気にも恵まれ本当に素晴らしい景色を堪能できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/25 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
投稿者: JACK
素晴らしいガイドのおかげで、家族で楽しくムラーノガラスのアクセサリーや、グラスと、ブラーノ島で本物のレースをゆっくり選んで買うことが出来ました。お昼も美味しかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】3島めぐり+ランチ付きプラン(ムラーノ島、ブラーノ島、トルチェッロ島) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/23 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: Keddy
深夜に空港到着のため、申し込みましたが正解でした。タクシーと水上タクシーでスムーズにホテルに到着できました。2回目のヴェネチアですが、やはり英語は話せても不安でしたので。翌日は午後の観光でゴンドラに乗り丁度ホテルの前を通過し嬉しかったです。前回のゴンドラトと違うルートで素敵な写真が沢山撮れました。宮殿入場で待たずにスムーズに入場できて猛暑の中助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベネチア本島お送り+翌日以降 午後観光(ゴンドラ付き)(3月までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/21 |
| 参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: 老人たびクラブ
定刻で回れました。ガイドさんの説明は兎も角、歴史やデレビ番組そして俳優さんの説明で盛り上がりました。観光したい場所に短時間で的確にエスコートしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2島プラン】ムラーノ島&ブラーノ島(3月までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/21 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: とりの
英語ガイドですがなんとかなるだろう、と思っていたのですがあんまりわかりませんでした。笑
ムラノ、ブラノ、行き帰りの船内で通り過ぎる島や景色に関して説明していました。
英語がわからないのを察して下さったガイドさんがスマートフォンのメモに集合時間とご自身の名前を記してくださったおかげで助かりました。
ガラス工房での公開制作やブラノフォトセッションは言葉が解らずとも楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 出発:サン・マルコ地区(ドゥカーレ宮殿の牢獄) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/19 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: くにちやん
ヴェネチア在住のガイドさんが、イタリアならではのお話と美しい島々のエピソードを交えての案内でした。島々の海と建物のコントラストが素晴らしく大感激でした!お買い物も充実。グラニテを飲みながら、イタリア人のご主人の話など、とても楽しく時間を過ごしました。日本からお嫁さんに行ったとのこと。明るく楽しいガイドさんとムラーノ、ブラーノ島の素晴らしさ倍増のツアーです。おすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2島プラン】ムラーノ島&ブラーノ島(3月までの催行) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/14 |
| 参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: きょろ
家族連れでしたが、ガイドの方に臨機応変に対応して頂き、
ゆったり、かつ、濃厚な旅行となりました。
用意された料理も我々には適量で、ワインもおいしかったです!
御投稿ありがとうございます。さすがベテランだけあって、大好評のガイドです。ご満足頂けてなによりです。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】3島めぐり+ランチ付きプラン(ムラーノ島、ブラーノ島、トルチェッロ島) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/07 |
| 参加日: | 2018/08/02 |
投稿者: ニューネーム
ベネチアングラスと刺繍が有名なのは知っていたが、ツアーの前は正直興味はなかった。実際に工房や刺繍の作業場を見て、説明を受け、高度な技術に感動した。他にもベニスには様々な職人がいることを知り、ツアー後は一味違う目でベニスの町を散策できた。自力だったらもっと薄い感動しかなかったと思うが、ガイドさんのおかげで、ベニスの滞在が有意義なものになった。
御投稿ありがとうございます。ガラス細工にも精通した稀有なガイドです。色々と興味深いお話をお聞きいただいたのではと思います。
お楽しみいただけたようでなによりです。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】3島めぐり+ランチ付きプラン(ムラーノ島、ブラーノ島、トルチェッロ島) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/05 |
| 参加日: | 2018/07/22 |
投稿者: むらの
効率よく三島巡れるものの、ムラーノ島では工房とそのショップのみで島内を巡る時間はありませんでした。ムラーノガラスを探したいと思っているひとには物足りないかも。
ブラーノ島は30分ほど自由時間があり満足でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/26 |
| 参加日: | 2018/07/24 |
投稿者: なーちゃん
いろいろな話が聞けて楽しく、思い出になります。2島巡りでしたが、どんなところを主に見たいか、買いたいかなど細かく聞いてくれるので助かりました。GLAYファンだったため、ゆかりの地なども教えてくれました。
自分たちでも行ける場所ではありますが、ベネチアの道は分かりづらく、初めての私には難しかったのでツアーを頼んでいてよかったです。
お時間ある方はぜひ参加してみてください。
御投稿ありがとうございます。GLAYさんも弊社のお馴染みとなりました。感謝感謝です。
お楽しみいただけて大変うれしく思っております。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2島プラン】ムラーノ島&ブラーノ島(3月までの催行) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/10 |
投稿者: のぶぶん
この日は、ピックアップ場所は外国人のお客様で超混み。
少し早い時間からピックアップ場所で待っていましたが、なんの
案内もされず、時間になった時赤い旗を持ったガイドさんが
ツアーの船まで行きますよ!と皆を案内してくれました。
その列について行き、いざ船に乗ろうとしたところ
「このバウチャーでは、乗れません。チケットが必要!」と言われ
本当に焦りました。出来ない英語でバウチャーを見せながら
「予約は済んでいるし、チケットに交換しなくてはいけない旨は
全く書いていないし、何の案内もなかったですよね!」と、頑張りました。
その場で、携帯でオフィスかどこかに電話してくれて
予約番号と名前で確認して貰い、なんとか乗る事が出来ましたが
事前にチケットと交換しなければならないのなら、その事を
バウチャーにきちんと書くべきだし、待っているだけでは駄目という事も
明記するべきだと思います。
ムラーノ、ブラーノ島は素晴らしかったので、とても残念です。
行かれる方は、本当に注意して下さい。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
ご参加いただきましたこちらのツアーは、チケットの交換は必要なく、弊社バウチャーでご乗船いただけます。現地スタッフが誤ったご案内をしてしまったようでございます。
ご指摘いただきました内容は、現地催行会社へ報告いたしました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 出発:サン・マルコ地区(ドゥカーレ宮殿の牢獄) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/16 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: RURI
7月12日に参加。この日は3台の車でした。
私の乗った車は計7名+運転手兼ガイドさんでした。
このうち、5名が家族だったので、私たちは運転席の横に座ることになり、少し窮屈で居心地があまり良く無かったです。
英語が苦手なので、時折何を話しているのか?(イタリア人の英語なので特に)わからない時は、連れ合いに通訳をしてもらいながら何とかなりました。
綺麗な景色を十分に楽しめましたが、最後に寄った街歩き時間帯は、お店が全て昼休み中で閑散としていたので、時間を持て余してしまいました。
ガイドさんによってもやり方が違うのだと思いますが、かなり自由時間を取るツア-内容なので、詳しい説明を望む方にはどうかな?と感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/14 |
| 参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: Piyodr
私たち二人と現地に住んでらっしゃる日本人の方だけのツアーで、とっても楽しく大満足でした。自分たちだけでは歩けない小道を使って移動するのもすごく楽しくて、現地に住んでる方の生活を横目にしながら、素敵なフォトスポットも案内していただき満足すぎるツアーだったと思います。行きはブラーノ島からみてまわる予定でしたが、ガイドの方の機転で、その手前にあるマッツォルボ島のワイン農場から歩いて移動し自力で観光していたら知ることができなかった場所にも行けて本当に楽しかったです。ベネチアにきたらいくべきところや、現地の人に愛されるレストランまで教えていただきました。また来年くるときも、利用したいなと思います!
御投稿ありがとうございます。
弊社、自慢ではありませんがガイドとアシスタントは厳選いたしております。弊社の看板として自信を持ってお勧めできる人材が揃っているのが嬉しいところです。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2島プラン】ムラーノ島&ブラーノ島(3月までの催行) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/08 |
| 参加日: | 2018/06/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | ヴェネツィアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
御投稿ありがとうございます。ガイドも大変喜んでおります。是非また弊社ツアーをお楽しみください。
ありがとうございます。