ヴェネツィア
ベネチア在住20年の方にガイドをしていただきました。自分一人で行ったなら、ムラーノやブラーノ歴史もよくわからず行ったことになったと思います。島々の歴史的背景をお聞きしながらこの二つの島を巡ることができたのでよかったです。
また、ムラーノとブラーノですから、当然お買い物もしたかったのですが、良質なお店を紹介いただけて嬉しかったです。個人で行ったらこういうお店にはなかなかたどり着けなかったと思います。もっとも欲しいものばかりで買いすぎてしまいましたが(笑)。
帰りにはドイツ商館まで連れて行ってくださるというおまけまでつきました。とても楽しい時間、ありがとうございました。
帰りの水上タクシーのお願い& ゴンドラについても 色々お世話になりました。
ベネチアならではのお話なども聞けて 楽しかったです。
今回 ゴンドラは乗り場を間違えしまい 乗れなかったので 何年後かベネチアは 又 再リベンジしたいです
その時には 親切にしていただいたよしこさんに又 ガイド お願いしたいです。 ありがとうございました。
5月17日参加のツアーでしたが、当日水上バスのストライキで、船はお昼まで動かず、どうしたものかと思ったのですが、ガイドさんの機転により、本島の観光、そして運行再開後の一番の船で3島を巡る事が出来ました。
ガイドさんの知識・土地勘そして交渉力には素晴らしいモノがあり、観光も買い物も十分満足が行くものでした。
3島にはそれぞれの趣があり、食事も美味しく、楽しい思い出が出来ました。
朝のスタートが7時50分と非常に早く、リアルト橋迄ホテルから歩いてからヴァポレットに乗らねばならず、しかもホテルの朝食前で不便(逆に帰島は17時と予想より早い)(同行者も半分は遅刻)催行4名が条件というのも不安定で貴社の要請通り、コンファームの為、何度か電話をいれ、漸くベネチアで前日に業者と連絡がとれ、しかも応対は大変居丈高だった。貴社が間にたち もう少し改善するようにした方がよいと思う。
日本人は私たち夫婦だけでしたが、ガイドの二コラさんがとても親切で丁寧に説明してくださったので不安はありませんでした。
ドロミテの眺めも素晴らしく、初心者が訪れるには無駄なしルートだと思いました。
ただ、日帰りにしてはもったいない絶景・・・次回は宿泊し朝日、夕焼けが見てみたいと思いました。
水上バスの使い方を教えてもらったりコンサートのチケットをとってもらったり。ヴェネツィアの街のできた歴史などの情報を沢山、いただきました。ヴェネチア滞在が思い出深いものになりました。
イタリア初心者の夫婦で参加させて頂きました。ガイドの沢田さんの細やかなお気遣いと
イタリア・ヴェネチア文化と歴史解説がとても心地良かったです‼︎
一緒に島を回っていて、とても安心できました。また、ヴェネチアに行く時は、別のツアーでもまたお願いしたいくらい楽しかったです^ ^
空港からホテルの送迎は、大型の自動車と水上タクシーでスムーズに送って頂き、ホテルの受付でも部屋の割り付けについて交渉もしていただきました。翌日の半日観光も解放記念日で観光客がごった返す中、公認ガイド同行ツアーということで1時間以上の行列をスキップしてドゥカーレ宮殿に入場できました。ガイドの方は、流暢な日本語と豊富な知識で大変興味深く楽しむことができました。本当によかったです。ありがとうございました。
お天気は、小雨が降ったりで5月とはいえ、かなりの寒さでしたが、観光客が少なかったので、ゆっくり三島を満喫しました。
日本人のガイドさんだったので、いろいろお話もできて、ムラーノ島では、ゆっくりガラス工房を見て、念願のヴェネチアングラスのワイングラスも買えて〜とここまでは良かったのですが、空港での免税手続きで、お店で作ってもらったレシートのパスポート番号が違っているのが発覚! お金は返ってきませんでした。(イタリアではよくある話だそうです)
こちらも確認しなかったのが悪いのですが、初心者なのでなかなかそこまでわかりません。
これから旅行される方のために、ガイドさんのほうで、確認するようアドバイスしていただければ〜とおもいます。
3島を個人で訪問すると1日かかりになると思いますが貸切のため、効率よく回れることが出来ました。また、買い物も自分たちのペースで出来るためじっくりみることが出来ました。
金額はそれなりにかかりますが、あまり時間のない方にはオススメします。
ガイドのサワダさんがいろいろな現地情報を教えてくれてとても勉強になりました。水上バスに乗れば個人で行けなくはないですが、効率よく3島を巡ったり、おすすめのお土産店情報や歴史の話などは貸切ならではの良さがありました。とくに小さな子ども連れだったので歩く速さも合わせて下さりありがとうございました。
おすすめのツアーです!!
あと、ランチがすごく美味しかったです!
この連休中にベニスを訪れ、島巡りをお願いしました。
私達は基本個人旅行で、あまりオプショナルツアーは使わないのですが、今回のベニスは中2日しかないためお願いしました。
事前に水上バスの路線とかは調べてみたのですが、やはりプロに任せて良かったです。季節運航の路線も熟知されており、効率的にブラーノ島とムラーノ島を回ることが出来ました。写真もその都度撮っていただけたし、楽しい時間を過ごさせていたたけました。少し時間オーバーしてしまいましたが、裏路地歩きもお付き合いしていただけました。ありがとうございました。
ベニスにはまた行きたいですね。その時もよろしくお願いします。
旅行直前に送られてきたメールバウチャーに列車チケットとサラミ試食、そして謎のウォーキングツアーの集合場所が。
サラミは市場で場所がわかりにくいうえ、到着したら「プリントしなきゃだめ」と言われ、試食させてもらえませんでした。
バスも利用しなかったので、このツアーにした意味がありませんでした。非常に残念。
【VELTRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はバスの乗車とご試食を体験いただけなかったとのこと、大変残念に思います。
ページ上の情報が分かりづらく、大変申し訳ありませんでした。催行会社に改めて確認を取りましたところ、現在こちらのツアーは自由散策プランとガイド付きプランに分かれておりまして、自由散策プランにのみHop on Hop off bus 一日乗車券が付いておりました。ページの情報は既に修正させていただいております。
サラミのご試食につきましても、印刷は必須ではなく、バウチャーが表示されたスマートフォン画面でも本来ご試食を体験いただけるのですが、市場のスタッフに情報が行き届いていないかったようです。
催行会社に通達し、現場へも対応を徹底させていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
今回はムラーノ島とブラーノ島の2島巡りのプランにしました。
日本語ガイドの方がホテルまで迎えに来てくれたので、水上バスなども迷わず乗ることができました!また、水上バスの移動中や島を巡っている時も、島のことや場所について様々教えてくださったので移動も楽しくできました。
オススメのお店を教えてくださったり、通訳ましていただけたので買い物もスムーズにできて楽しかったです。
時間が短く感じるくらいあっという間でしたが、とても楽しい旅行になりました。
友人夫婦2組での利用。ミラノからの日帰りで、あれだけ盛り沢山に要領よく観光出来たのはこのプランのおかげだと思います。四人で貸切形態だったので、集合時間やランチ内容の変更にも快く対応してもらえました。ガイドさんも機転とジョークのきく素敵な方でした。
午後からのツアーだったので午前中ゆっくり観光しカフェで早めのランチ。ベネチアングラス、レース編みの見学に時間を多めにとっていただき最高のお土産を見つけることができました。プライベートツアーだったので家族それぞれの希望を叶えていただいた楽しい時間でした。バーカロでのシステムや美味しいジェラート屋さんを教えていただき有難うございました。ツアー解散後家族でバーカロデビューしました‼️
ガラス工房での事、参加者の買い物が早く終わりタクシー(船)の時間まで少しあったので、工房の方がコーラを出してくれることになりました、これもとっても珍しい事らしい。そこで、素敵なベネチアンガラスのコップで飲めるの?とツアーガイドさんに聞いたところ、いいえ、ただのプラスチックコップです、との回答。さすがにそうですよねー、と日本語で会話をしたら工房の方のプライドをくすぐったらしく、イヤイヤ、ベネチアンガラスで飲んでもらいます、との返事。
ガイドさん曰く、日本語の分かる工房の方だったので我らの会話を聞いて、ここまで言われちゃ、プラスチックコップなんかじゃ出せないと思った、らしい。コーラですが、高価なグラスで飲ませていただき、大変美味しかったです。ちょっとだけ得しちゃった。
とても残念なツアーでした。理由は以下の2点です。
1 ツアー開始時間が10:10にもかかわらず、実際は10:40。
2 他の場所でツアー客を拾ったため、更にかなり時間のロスがあった。
結論は、安かろう、悪かろうの、見本です。
時間厳守の日本の方や、イタリア語、英語ができない人には、おすすめしません。
船には役100名程日本人は我々子供と2人だけでした。ガラスの島は製作販売の工房に立ち寄るだけ、刺繡の島は教会と以前栄えていたかもの情緒を写真に収めます。最後にカラフルな住居の島へ何処もインスタ栄えする綺麗な写真が撮れます。言葉は一切解らず参加しましたがお値段以上のツアーです。
新婚旅行で利用しました。ベネチアは2度目でしたが、街路樹裏の居酒屋等に案内いただき、普通の観光ツアーでは味わえないベネチアを堪能できました。
立ち飲み屋を3件ほどハシゴすることができました。
店によっては若干混雑していたので、時間帯に合わせた店のチョイスをしていただくとなおよいかと思います。
とても 良いガイドさんで お店もステキな場所を紹介してもらえました。値引きもしてもらえたし 色々なベニスの情報も教えていただきました。
ご満足頂けて嬉しいです。ありがとうございます。
11時からのツアーに参加しました。
集合時間の10時40分になるとみんなで船へ移動して、11時に船が出発。25分ほどでムラーノ島に到着しました。
ムラーノ島ではガラス工房を見学して、そのまま併設のショップにいきます。
わたしも含めほとんどの方が購入していました!ベネチア本島でもガラスはたくさんみましたが、特別このショップが高いとか安いとかいうことはなかったです。
集合時間の連絡がなかったため、ショップから出られず、ムラーノ島では工房とショップにしか行けなかったのが残念でした。
また船に乗って、ブラーノ島へ。ここではあらかじめ集合時間の連絡があり、完全に自由行動でした。ここでランチを食べます。
ランチを食べて、島をみたら集合時間になったのでちょうど良い時間だったと思います。
0歳の子連れでの参加でしたが、なんの問題もなく参加できました!
もともと自力で島巡りをしようかと思っていましたが、自分でチケットを手配するのと1000円も変わらなかったので、楽さをとりました。
結果、楽でゆっくりできてよかったと思います。
予約した時は正直あまり期待していませんでしたが、ガイドのミツコさんがとても感じがよく親切で、おかげで楽しい小旅行となりました。島の観光もこちらの好みや興味に応じてくださりました。観光の説明を機械的にするだけのガイドも多いなか、イタリアで実際生活されている方ならではのお話しも聞け、充実した時間となりました。このツアーとは関係ないのに、帰国時のピックアップ時間等が心配だとポロッと言うと、その場で電話して確認してくれたり、おすすめの店や生の情報を教えてくれたり、この値段でよいのか!?と思うほど、よかったです。有難うございました。
大変ありがたい投稿を頂き、ガイドの美津子さんも喜んでおります。今後とも弊社サービスを宜しくお願い致します。ありがとうございます。
娘と2人で参加しました。ホテルから水上バスに乗り遅れ、初っぱなからガイドの方との約束の時間に30分も遅れてしまい、大変なご迷惑をかけてしまいました。にもかかわらず、その素敵な女性ガイドの方は、終始にこやかに対応してくださり、大変恐縮しました。また、現地のワインやおつまみの事情を詳しく教えてくださりつつ、我々親子だけでは絶対にわからないような路地裏の美味しいお店に連れて行ってくださいましたので、我々はたっぷり美味しいワインとお料理を堪能しました。迂闊にも、ガイドの方のお名前を伺い忘れてしまったことが悔やまれます。
集合場所が解らず遅れてしまい
すみませんでした。
私たちだけでは絶対行けない様な
2件ともステキなバカロでした。
バポレットの乗り方や美味しいレストラン等
おしえていただき助かりました
Tukune29
念願のヴェネツィア、カーニバル。ガイドさんから色々 教えて頂きたく、到着すぐで予約しました。
時間が足りないかな?とも思いましたが、島が小さいので十分 楽しめました。
また、コンサートのチケットを買いに連れて行ってもらい、おススメのお店まで送ってもらい、本島に戻ってからもお時間を頂きました。
気さくなガイドさんで世代が近かったため、話しが合い とても楽しい時間でした。
空港までの送迎も次の日の観光も日本の方でとても安心しました☆ツアーの方はたまたま私たちだけだったのでプライベートツアーになり、詳しく丁寧に教えてくださって、お写真もたくさん撮って頂き楽しく観光することができました♡ベネチアが初めての方には特にオススメです♫ありがとうございました♡
ご投稿ありがとうございます。弊社の市内観光は大ヒット商品でして、多い日には40名を超えることもあり、2人のガイドを用意して催行することもございます。ご参加ありがとうございました。また宜しくお願い致します。
長いフライトで疲れていたのでスムーズにホテルまで移動が出来助かりました。とても親切な方でチェックインの際色々とお世話になりました。少々お高いでしたがそれに見合ったものだと思います。翌日の観光も良かったです。いづれのスタッフも良い方でした。
ご満足頂けて大変うれしく思っております。ありがとうございます。
ロミオとジュリエットにまつわる場所を中心に案内していただきました。希望をお伝えすると、効率よく見たい場所を回ってもらえたのでとても良かったです。ベローナの街は小さいですが、自分たちだけではここまで効率よく楽しめなかったと思います。
また、添乗員の方のイタリアに関する知識が豊富で、移動中も楽しいお話をさせていただきました。お土産についてや、イタリアの交通についてなど、知りたいことを聞くと親切に教えていただけます。美味しいワインやその土地で有名な食べ物なども教えていただきました。
ご投稿ありがとうございます。ガイドも大変喜んでおります。今後とも弊社サービスを宜しくお願い致します。
ベネチア本島へ戻った際、行きたい場所を教えて頂いたのでとても助かりました。
とても有意義に過ごせました。