素晴らしかったです。
投稿者: わやきな, 2017/10/07夕暮れのイムディーナを散策してからの食事でした。とても綺麗な場所でした。お食事も美味しく、量もちょうど良かったです。ただ、チェックをお願いした際にドリンクだけではなく食事分も請求があったので、既にお支払いしていることを伝えました。ガイドさんが私たちのペースに合わせて写真を撮ったりお店に寄ったりしてくださいます。日本に詳しく、素晴らしいガイドさんでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/05 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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素晴らしい
投稿者: 吉田 徹, 2016/09/15レンタカーを10日間借りてましたが、目が悪く夜の運転が嫌なので、当ツアーに申し込みました。料金は高額でしたが、利用したホテルのレストラン、味、サービス、雰囲気非常に良かっです。なによりも案内してくれたドライバーガイドのマルタ人最高に親切で10日間マルタ滞在中一番良い経験でした、ありがとうございました。
催行会社からのコメント
吉田さま
この度は弊社のディナーツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。デモンディオンは数々の受賞歴があり、マルタでは一番格式の高いレストランになります。レストラン、ドライバーともお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。またマルタにいらっしゃる際にぜひご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/08 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。支払い済であるにもかかわらず当初食事代金を請求されたとのこと、さぞかしご不安なお気持ちになられたことと存じます。
当日担当したスタッフが、弊社バウチャーに関して把握していなかった可能性がございます。今回の件は現地催行会社に報告し、弊社バウチャーをレストランスタッフ全員に周知をするよう要望いたしました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりスタッフ一同お待ちしております。
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