投稿者: Hanako
早朝に駅の近くのホテル前でピックアップでした。一人だったのでちょっと不安でしたが、他にそれっぽい一人参加の人がピックアップ場所にいたのでちょっと安心。そのうち1台のバンが来て、運転手さんが「アウシュヴィッツのツアー?」と声をかけてくれて、バウチャーを見せたら乗せてくれました。
ツアーはアウシュヴィッツとビルケナウの要所を説明を聴きながら見ていく感じです。英語ガイドですが、アウシュヴィッツについてある程度予習をしていけば問題ないと思います。日本語ガイドのツアーはとても高額なので、ある程度知識のある人なら英語ガイドで十分です。英語ガイドといってもガイドさんもネイティブではないので、それほど難しい言葉は使いません。私が参加した時は、他のツアー参加者も英語圏の人は1人もいませんでした。東欧の人や北欧の人が多かったです。身内にアウシュヴィッツに収容された人がいるという参加者もいて、色々勉強になりました。こういう出会いは日本語ガイドのツアーだとないと思います。
中に持ち込める荷物のサイズが決まっているので、小さめのショルダーとかを用意した方がいいです。昼食は付いていないので、私はパンと水だけ持って行きました。食べる場所も時間もあまりないので、パッと食べられるものがいいと思います。私はアウシュヴィッツ1を見た後、ビルケナウに移動するまでの間に食べました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/06/07 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: クラクフっ子
ポーランド人のガイドさんで、とても日本語が上手でした。
バスの中では車窓から見えるクラクフ市内の案内もあり、そこまでは期待していなかったので理解が深まりました。
アウシュビッツ、ビルケナウ共に丁寧に説明してもらい、充分な滞在時間もあり大満足です。
個人での移動より効率的に過ごせておススメです。
昼食は売店で軽くか、持参して帰りのバス車内でという感じにならざるを得ませんのでそういう想定で参加されればとても満足できると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/28 |
| 参加日: | 2020/03/07 |
投稿者: Kaaaa
ガイドは日本のかたで、すこく分かりやすく、勉強になりました!
一緒に参加してた方々もいい人ばかりで、一人だったのですが、とても安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/11 |
| 参加日: | 2020/03/10 |
投稿者: チチャック
担当していただいたポーランド人のガイドさんは日本語がお上手で、全く問題なく理解できました。早さもちょうど良かったです。
複数の口コミでお昼の時間がなかったとありましたが、私が行った日は強風でいくつかの施設が閉鎖されたせいか分かりませんが、30分ほどフードコートでポーランド料理を楽しむ時間をいただけました。
やはり、ここで起こったことは重く、私たちは知らなければいけないことばかりでした。安く現地の英語ツアーで行くことも考えましたが、日本語で100%理解して、その思いを持ち帰ることができて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/08 |
| 参加日: | 2020/02/11 |
投稿者: ネコネコ
1人で参加しました。1人参加の方はあまりおらず、家族やカップルが多かった。ポーランド1人のガイドさんの英語はゆっくりで分かりやすかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/07 |
| 参加日: | 2020/02/13 |
投稿者: T.Suzuki
公共の交通機関で行くとバスの待ち時間などが寒い冬はこたえますが、ツアーだったのでとても楽でした。
ツアーバスは待ち合わせ時間前からスタンバイしてくれていてすぐに乗れましたし、かなり寒い日だったので、暖かいバスで寝ながら移動もでき、疲れもなかったです。ガイドさんは丁寧に説明してくれました。
ビルケナウにもいけるのがお得でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/06 |
| 参加日: | 2020/01/06 |
投稿者: ときの
アウシュヴィッツのことだけでなく、移動のバスの中でも、クラクフの歴史や建物についても詳しく解説して頂きました。見学中も非常に熱心に説明して頂き、とても勉強になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/06 |
| 参加日: | 2020/02/27 |
投稿者: たこけーき
効率良くアウシュビッツ・ビルケナウをまわることが出来ます。案内してくれるガイドさんは当然流暢な英語で説明してくださるので、英語が全く聴き取れないという方にはお勧めしません
強いて気になったところをあげるとすれば、お昼休憩が満足になかったことですね。軽食を持参すると良いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/01 |
| 参加日: | 2020/02/03 |
投稿者: ねここ
中欧4ヶ国の旅を個人手配で回り疲れたので、アウシュビッツへはツアーを利用。日本人ガイドは予約不可だったので英語が苦手ですがこちらを予約しました。
個人でも行けますがツアーだとやはり楽ですね。値段と効率、どちらを取るか。
教科書やテレビで見たあの場所へ来られるとは。感慨深いです。自分の目で見て考えるきっかけになります。
英語がわからないので何となくのニュアンスでしか理解出来ませんが、今はネットやブログで情報収集出来るので帰国したら振り返ってみます。非常に貴重な体験でした。
2月下旬参加でしたが雨雪が降ったり止んだり、とても寒いです。防寒必須です。
ちなみに一人参加で英語がわからず、集合場所やバスを待つ時などドキドキで同じツアーの人を探して乗り切りました。現地往復バスの担当ガイドさんがいろいろ気に掛けてくれて親切でほっとしました。しかもイケメンです笑。2/28のガイドさん、図々しいお願いでしたが、一緒に写真を撮ってくれてありがとうございました☆
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/29 |
| 参加日: | 2020/02/28 |
投稿者: むらさき
クラクフの集合場所から専用バスで片道1時間半弱、アウシュビッツとビルケナウでの説明は合わせて3時間弱、途中トイレ休憩とお土産コーナーを見る時間があり合計30分ほど自由時間がありました。ポーランド人の方による日本語ガイドでたまに聞き取れないことがありましたが、質問をするととても丁寧に答えて頂きました。注意事項としては、冬で閑散期とはいえ金土日は混み合っているらしく、参加した日も中々な数の人が訪れていた為ゆっくり写真を撮ったり見学したい方は、平日に行くのがいいかもしれません。またa4サイズのクリアファイルが入るバック以上の大きさは持ち込みが出来ませんので、4ズウォティ払ってロッカーに入れるかバスの中に置いておく必要があります。最後に、食べ物は施設内には持って入れないので、"昼食の準備をオススメします"とはあるものの往復のバスの中でしか持参のものを食べることができません。
英語のツアーだとかなりの大人数での移動や説明になりますので、細やかに知りたい・質問をしたいという方は是非日本語ツアーをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/25 |
| 参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: よーさん
往復は日本語が話せる現地の人、アウシュビッツでは、日本語が話せる2人の公式ガイドのうちの1名(今回はポーランドのガイドの方。他の方は日本人。どちらかは分からない。)がついてくれました。
やはり、日本語で詳しく説明してもらえると、深く理解できます。時間の関係もあり、もう少しゆっくり見たいな、という感もありますが、アウシュビッツはとても混んでいるので、これでよいと思います。
映画シンドラーのリストをそのあとで見ると、いろいろな意味が分かります。
シンドラーの琺瑯工場も見学できればより理解が深まりますが、こちらはかなり前にHPで予約を入れるか、朝一番で当日券を入手できることに賭けるか、のいずれかとなります。
朝8:30集合で、帰着は15時過ぎとなりましたので、他のスケジュールはそれを参考に入れてください。見終わった後、30分ほど自由時間がありますが、博物館のカフェが1件あるだけなので、昼食なし・持参、も手かと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/24 |
| 参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: ゆうこ
日本語で解説を聞いて理解したくてツアーに参加しました。ポーランドの方ですが流暢な日本語で説明をしてもらえてよかったです。アウシュビッツに行くなら絶対にガイドさんに案内をしてもらった方がいいと思います。
実際に自分でアウシュビッツを訪れて、二度とこのようなことが起こらないように時代を作っていくのは私たちなんだと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/22 |
| 参加日: | 2020/01/30 |
投稿者: Takky
クラクフからの移動やガイド手配の手間を省くために利用しました。コンパクトなツアーです。有名なだけあって混雑していました。自分の英語力にも問題ありますが、公式ガイドの英語のなまりが強く、なかなか説明が頭に入ってきませんでした。あと時間の都合かビルケナウは最低限という感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/19 |
| 参加日: | 2020/02/16 |
投稿者: mic-yam
ツアーには自分以外に3人が参加。9時に集合して、午後3時半頃に解散。アテンドのポーランド女性の日本語は上手く、気配りもしっかりしていました。
アウシュビッツとビルケナウでは、日本語公式ガイドが説明してくれましたが、日本語が下手で、事前に勉強していないと、説明内容を理解することが難しいと感じました。英語ガイドの説明をアテンドの女性が通訳してくれた方が分かりやすかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/02/04 |
投稿者: ゆりぴ
アウシュビッツを訪れる際はツアーで行くことを強くオススメします。
自力で行けないこともありませんが場所が不便です。最寄駅からも結構歩きます。アウシュビッツに到着してからもチケットゲートですごく並びます。ツアーですと、もちろん現地まで連れていってくれますし、チケットも事前に手配してくれているので、スムーズに入場できます。何よりきちんとガイドさんの説明を聴きながら当時の様子を知れるので非常に価値があります。現在、日本語公式ガイドは2名(日本人1名・ポーランド人1名)おられます。私はポーランド人の方のお話を聞きましたが、とても価値のある時間を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/02/01 |
投稿者: ニシコ
日本人ガイドの中谷さんに案内され、アウシュビッツを巡ることができました。また、ポーランド人の方のガイドも非常にわかりやすく、素晴らしいガイドでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/30 |
| 参加日: | 2020/01/28 |
投稿者: ぱんだいるか
一生に一度は行かなくては、とずっと思っていた場所でした。悲しい歴史に打ちのめされました。
特に「靴の山」を目にしたときは、犠牲者の多さを改めて実感しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2015/09/19 |
投稿者: うめち
家族4人で参加しました。ツアーの人数自体は20人くらいで日本人は私達4人だけ。他の方たちも家族連れやカップル、友人同士でした。
私たちは朝早くに特急列車を使い、ワルシャワからクラクフまで行きました。そしてバスが宿泊予定のホテルから1番近いピックアップ場所の指定ホテルに迎えにきてくれたので、他のツアーの方達と合流しアウシュビッツへ向かいました。
アウシュビッツは想像していたよりも更に残酷で悲しく、写真を撮ることさえ躊躇ってしまうほどでした。しかし、絶対に行く価値はあると思います。
ガイドの方の英語も分かりやすかったですし、アウシュビッツからビルゲナウまでのバスもツアーのバスで行くことができたのはとても便利だと思いました!自力で行くことは大変だと聞いていたので、スムーズにアウシュビッツを観光することができて、このツアーに参加してよかったと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/25 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: あああ
特に新しく得られる情報はありません。全部ググったら知ることができます。しかし、行く価値は大いにありました。実際のシャワー室で毒を投入した天井の穴を見たり、廃墟のままのベッドルームへ入ったり、広大な収容所跡地を歩いたり、意図せず脚が竦みました。少しでも興味があるのであれば体験することを勧めます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/14 |
| 参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: Koji
クラクフ滞在1日半で見学可能な日の夜に移動しなければならなかった為、ひとり参加でしたが専用車プラン・日本語ガイドオプションで申し込みました。
お陰さまでその後の予定に影響もなくスムーズに移動できましたし、現地でもポーランド人の日本語ガイドさんはとても真面目な方で、質問に対しても一生懸命に答えてくれましたので、ツアーそのものには満足しました。
唯一残念だったのは、「日本語ガイド」であって「日本人ガイド」ではなかった点。元々「日本語ガイド」と表記されているので不満を言う筋合いではないとは思っていますし、アウシュビッツに中谷さん以外の「日本語ガイド」がいるとは考えていなかった自身の認識不足もありますが、同じ料金(安くはない)を払ってこの差はやはり大きく、その点では残念。
今回は私ひとりにガイドさんがついてくれたので、説明を聞き取れないような時は訊きなおすこともできましたし、質問にも時間を掛けて答えてくれましたが、これが団体だったら残念の度合いは大きくなる可能性はあるかな、という気がしました。
オプションを申し込むのは飽くまでも参加者の「オプション」ですし、ガイドさんによって料金設定を変えるのも現実的ではないと思いますが、(中谷さんが余りにも有名なだけに)せめてそういう可能性がある(日本語ガイドは日本人ガイドではない可能性がある)ことは分かるようにしておいて貰えるとありがたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<貸切車利用> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/10 |
| 参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: ササジマ
フランクルの夜と霧を読んで、いつか行きたいと思ってました。旅行会社からこのツアーを薦められ、ガイドの方がホテルから案内してくれて、アウシュビッツでも効率よくまわれました。冬は日が早く落ち、ガイドの方の判断でビルケナウからまわり、見学終了後には2時位に暗くなりかけてました。暗いと中はほとんど見えなくなるので、この判断に感謝してます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: いそふらぼん
ポーランドの方による日本語でのガイドに参加しました。広大な敷地内を解説しながらの案内なので、少々足早に感じましたが仕方ありません。しかし、解説とともに見学することに非常に価値がありますので、是非ガイドツアーでの参加を推奨します。個人的にはまたいつかもう一度訪れたいと思っています。
ホロコーストに関することは、学校教育やメディアで頻繁に取り扱われることはないので、数ある書籍を事前に読んでおくとよりより理解に繋がると思います。
また、今回非常に残念なことに、同ガイドツアーに参加していたとある家族ぐるみの父親の不謹慎な態度が見受けられました。説明中にも関わらず、通知音や翻訳音声を鳴らしたり、展示物に対する不謹慎な発言、一生懸命母国語ではない日本語で解説して下さっているガイドの日本語を小馬鹿にしたり、銃殺のあった箇所を背景に写真撮影をしようとしたりする(これは当然注意を受けていました)など、同じ日本人として恥ずかしく、モラルの低さには呆れました。
諸説あるが100万人以上が死亡、虐殺されたという事実があるこの場所を見学することがどういうことなのかしっかり理解しておかなければならない。
ここを訪れる人の中で、そのような非常識な人間は極々少数だと思われるが、ガイドツアーの際の同グループの他の参加者が気になる場合もありますので、個人での見学の他、日本人ガイドの中谷剛さんによるガイド見学や、クラクフ公認観光ガイドのカスプシュイック綾香さんによる通訳見学によって訪れることも検討するとよいですが、個人的なコンタクトが必要になるようです。
アウシュヴィッツ・ビルケナウの収容所に訪れることで、ホロコーストの歴史的事実に目を向けるきっかけとなったり、実際の現場を目の当たりにすることで多くのことを考えさせられることができます。日本人としての視点、あるいは一人の人間としての視点から、様々なことを考え、絶対に同じことが繰り返されないように平和な世の中を作ることの責任や使命は私たち一人一人にあると思って、ホロコーストについて学ぶ大切な場所ですので、人生で一度は絶対に訪れて欲しいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年12月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: かなざわ
まず訪れて思ったのはいろんな方が来るんだなをということ。場所が場所だけに「どういうかたがここにこられるのか?」それにも興味があったため実際に行けてよかったです。
とくにガイドをされている方がどのように伝え、訪れる人たちがどのように受け止めているのか知ることができたのが良かった。
展示品に解説はほとんどなく、建物も廃墟に近いものもあり初見でそれがなんであったのか知ることは難しいです。かつて人がいた痕跡が薄いため、どのようなことが行わていたのかガイドさんからしか聞けません。ぜひ興味のある方はツアーの参加をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年12月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/02 |
| 参加日: | 2019/12/10 |
投稿者: ばらさん
娘とアウシュビッツ訪問をすることが実現するとは思いませんでした。人間の愚かさを肌で感じ、命の儚さを教えていただきました。日本語の説明はとてもわかりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/01 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: だいさん
ユダヤやポーランドのことについて、歴史的背景から詳しく説明してくださいました。とても流暢な日本語でわかりやすかったです。
クラクフ 大学日本語学科卒の女性のガイドさん、ありがとうございました❣️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/30 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: t.n
本、教科書では知っていましたが、実際に見学したいとずっと思っていました。
クラクフという美しい街から90分。
小さな田舎町にこの施設はあります。
感想について
絶句、言葉も出ないとはこのことを言うのでしょうか。
騙され手を繋ぎ、笑顔で列に並ぶ一家の写真。
当時のまま残されたガス室、処刑場、拷問室、焼却炉、独房、宿舎施設、遺品。
亡くなった方の写真、子供の写真。どんどん弱り細くなっていく人。目を背けるような多くのものを見ました。
非人道。人は人に対してここまで悪魔になれるのか?と信じがたい気持ちでした。
話を聞けば聞くほど、戦争、ナチス、このような事実が現実にあったことについて、憤りとモヤモヤした感じが今も抜けずにいます。そしていつの時代も迫害を受け続けているユダヤ人についても色々考えてしまいました。
このような時代がつい数十年前にあったこと。平和な時代に生きる私達こそこの場所で何かを感じて欲しいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<公共交通機関利用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/29 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: S.I
少人数で見てゆっくり回ることができたのでとてもよかったです。日本人の方ではなかったですが、日本語がとても流暢ですごく聞きやすく、し質問にも答えてくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年12月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/28 |
| 参加日: | 2019/12/05 |
投稿者: モスジョージ
強烈な印象でした。何故、多くのユダヤ人が虐殺されなければいけなかったのか、未だに理由は分かりませんが、収容所が存在して、そこで殺戮が行われたことを自分の目で見たことは貴重な経験でした。ガイドさんが大変詳しく解説してくれたおかげでとても良く分かりました。Value for moneyのツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クラクフ観光付きプラン(2019年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/28 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: emakenshin
12月某平日の9:55出発のツアーに参加しました。2台の大型バスで移動し、アジア人は私一人。1時間10分程で現地に到着。クラクフよりも数度気温が低い感じ。到着後現地コーディネータが合流し、見学前にトイレ・食事・買い物の時間を15分程とった上で入所することを伝達。約A4サイズのファイルを使ってこれよりも大きい荷物は持ち込めない旨を説明。コーディネータは入所したところでお役御免で、現地ガイドが登場。Mr.Jackという非常にわかりやすい英語を話すガイドで展示物をじっくり見ながら説明が頭に入ってくる。多少早歩きではあったが。約2時間の滞在はあっという間に過ぎた。一度退所後ツアーバスに乗りビルケナウ収容所へ移動。ここでもMr.Jackがガイドを務めた。広大な敷地の為子供やお年寄りは歩き続けるのがしんどいかも。3時過ぎにガイドが終了し、現地コーディネータが再登場、バスに乗り込み出発、クラクフには5時過ぎに到着。辺りはすでに真っ暗だが到着場所前のクラコフの看板とクリスマスネオンが非常に映える。バスの運転手は安全運転で非常に有意義なツアー参加であった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/20 |
| 参加日: | 2019/12/11 |
投稿者: coco
冬のアウシュビッツは想像通り寒く、固いむき出しの大地が広がっていました。この寒さの中で収容所生活を想像すると、哀しい歴史をより実感できると思いました。行く前に「夜と霧」を読んで行きましたが、もう少し勉強して行けばよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/15 |
| 参加日: | 2019/12/12 |
次に体験される方へのアドバイス
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アウシュヴィッツ強制収容所 (ポーランドの世界遺産) | クラクフの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
20世紀最大の悲劇が起きた地、アウシュヴィッツ。第二次世界大戦中、このアウシュヴィッツ・ビルケナウ強制収容所にて110 万人以上の人々が命を奪われました。ツアーで訪れる博物館が当時を物語っています。二度と同じ過ちが起こらないようにとの願いを込め、1979年には通称「負の世界遺産」として、世界文化遺産登録されました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご期待に沿ったサービスの提供ができず申し訳ございませんでした。アウシュヴィッツ所属の日本語ガイドは2020年1月現在、日本人1名とポーランド人1名がおりますが、弊社ページ上では詳細の記載ができておらず、誤解を招いてしまう結果となりましたこと、大変残念に思います。今回担当しましたポーランド人ガイドも、Koji様がおっしゃられるよう大変勤勉で熱心なガイドで、他のお客様方からも高い評価をいただいております。
Koji様のご指摘通り、今後他のお客様にも誤解を与えないよう、弊社ページにアウシュヴィッツ所属の日本語ガイド手配について記載しました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム