ポルトガル
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
世界遺産シントラ＆ロカ岬 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞by Cityrama
不愉快だった
投稿者: ぽんた
昼食付を予約していたのに昼食なしになっていた。ガイドに予約と違うと言っても手持ちのリストにはそのようになってないと拒絶された。事務所に電話するように強く言ってからやっと確認を取り昼食にありつけたが、我々の席だけ入り口に近い場所に新たにセットされた。家内が文句言ってやっと皆と同じ見晴らしの良い窓際に変更になったが気まずい食事になった。ガイドはエージェントが悪いの一点張りで謝らなかった。しかもこのガイドはブロークン英語で聞き取りにくかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/06 |
| 参加日: | 2017/10/03 |
ファティマ＆バターリャ＆オビドス＆ナザレ 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞by Cityrama
コスパの良いツアー
投稿者: セイコ
盛りだくさんの内容だが効率よく回れるよう考えてくれているツアーでした。ランチはあまり期待していませんでしたが美味しいので驚きです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/05 |
| 参加日: | 2017/10/03 |
世界遺産シントラ＆ロカ岬 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞by Cityrama
シントラ方面を散策
投稿者: 匿名希望
初めてのポルトガルだったので、公共交通の勝手がわからず、ツアーを申し込みました。
ロカ岬は、電車、バスで行けないことはない感じでしたが、
宮殿、ロカ岬、カスカイアなど、いろいろな所を散策できたので、とても楽しめました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/04 |
| 参加日: | 2017/10/02 |
世界遺産の街シントラ 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞by Cityrama
良かった
投稿者: くるりん
集合場所もすぐ分かって、半日でも有効的にみて回れた。ロカ岬にどうしても行きたかったので利用しました。最後に行ったカスカイスが予想以上よかった。お値段から考えてもお得なツアーだとおもいます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/04 |
| 参加日: | 2017/09/30 |
世界遺産シントラ＆海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞
これだけは外せない！シントラとペーナ宮殿、ユーラシア大陸最西端のロカ岬を1日で効率よく回れるツアー
投稿者: Takano
おすすめです。
世界遺産のシントラと、ペーナ宮殿、そしてユーラシア大陸最西端のロカ岬を、1日で回れる効率の良いツアーでした。
シントラ＋ペーナ宮殿もロカ岬も、リスボンからそれほど遠いわけでもなく（車で2，3時間程度）、個人でバスやレンタカーで行けないこともありませんが、複雑な路線バスの仕組みや、慣れない異国で不案内な場所でのレンタカーの運転を考えると、ツアーに参加して連れてきてもらったほうが、ストレスも少なく、断然楽です。
ツアーは現地旅行会社のガイド兼運転手が運転する8人乗りのバンでした。集合場所で待っていると、名前を呼ばれ、案内されて車に乗り込みます。ツアーメイトには、フランス、ポーランド、そしてカナダからの旅行者と一緒になり、少人数だったのですぐにお互い顔見知りになり打ち解け、一緒に昼食をとったりして、これも少人数ツアーの醍醐味、いい思い出になりました。
ボッタクリのお土産店に連れていかれることもなく、運転手兼ガイドの男性も、トイレは大丈夫か、アイスクリームの美味しい店に寄ってみるか？リスボンでのお勧めのレストランは何処そこだ、とかきめ細かく親切で、感激しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5～10月 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/01 |
| 参加日: | 2017/09/06 |
世界遺産シントラ＆海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞
ユーラシア大陸の最西端 行ってきました
投稿者: max
SANAホテルでピックアップに変更してもらい、当日朝、SANAホテルへ。予定の９時をすぎても担当者らしき人が来ません。不安になって電話して、待っている事を伝えるも、間もなく行きますとの事。そうこうしているうちに、やってきました。どうやら、この日のツアー客は、ここでのピックアップが多かった様です。車は、今年（2017年）登録の新車のベンツのバンで、ドライバー込み９人乗りで、満席（８名のツアー客）でした。日本人は私達夫婦を合わせて３名。
後は、２組の夫婦と一人参加の方でした。
帰りに依った、カスカイスでは、駐車場の少し先（警察署の２件先）のジェラート屋さんが価格もリーズナブルで、おいしかった。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。交通事情や混載車であること等によりお迎えに遅れが生じる場合もございますが、そのような場合にお客様へ状況をお伝えするという配慮が催行会社側にて足りていなかったかと存じます。
今回の件につきましては催行会社に申し伝え、お客様への情報共有や代替ガイドの配置など、サービス改善を強く要請いたします。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5～10月 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/26 |
キリスト教聖地 サンティアゴ・デ・コンポステーラ 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／ポルト発＞by Cityrama
サンティアゴ・デ・コンポステーラ 1日ツアー
投稿者: Katsu
キリスト教聖地 サンティアゴ・デ・コンポステーラ に11:45分について、12:00からの巡礼者のためのミサを見ることができました。ボタフメイロが感動的でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2024年3月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/26 |
ファティマ＆バターリャ＆オビドス＆ナザレ 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞by Cityrama
世界遺産を効率的に周れました
投稿者: Amipa
ナザレでランチ付きとなしとに分かれるのですが、ケーブルカーに乗って丘の上からの絶景を堪能するためには、ランチを食べている暇はありません。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/28 |
| 参加日: | 2017/09/19 |
世界遺産の街シントラ 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞by Cityrama
お得
投稿者: めりころん
シントラ宮殿→ロカ岬→カスカイスを短時間で効率よく回ってくれます。それぞれで適度な自由時間もあり、お土産も買えて満足です。どれも自力では少し行きづらいので、行けて良かったです。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/27 |
| 参加日: | 2017/09/26 |
ポルトガル民族音楽「ファド」ショー＆ディナー＆リスボン市内夜景ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞ by Cityrama
満足です
投稿者: めりころん
ファドはかなり暗い歌だと聞いて迷ってましたが、観光客向けにダンスが入ったり、明るめの曲も多く、本場のファドではないという意見もありますが、個人的には入りはこのくらいでちょうど良かったです。料理もちょっと急かされて食べる感じがありましたが、とても美味しく、ワインも付いていて嬉しかったです。
夜景鑑賞もベアン地区だけでなく、わざわざ4月25日橋を往復してくださり、1人だとなかなか行きづらかったので嬉しかったです。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/27 |
| 参加日: | 2017/09/25 |
世界遺産シントラ＆ロカ岬 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞by Cityrama
効率よく観光できました
投稿者: Boo
シントラ、ロカ岬を1日で効率よく観光できました。自力で回ることも考えましたが、路線バスがとても混雑していたので申し込んでよかったです。昼食付きにしましたが、シントラの街にはレストランがたくさんあったので、ナシでもよかったかもしれません。また、ホテルまでの送迎を依頼しましたが、前日に送迎場所が別のホテルに変更になり、かつ時間を１５分すぎてもバスが来なかったので、自力で集合場所へ向かいました。。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。送迎につきましては交通事情や混載車であること等によりお迎えに遅れが生じる場合もございますが、そのような場合にお客様へ状況をお伝えするという配慮が催行会社側にて足りていなかったかと存じます。
今回の件につきましては催行会社に申し伝え、お客様への適切な状況報告など今後のサービス向上を強く要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/05 |
ファティマ＆バターリャ＆オビドス＆ナザレ 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞by Cityrama
時間が押しすぎ
投稿者: おいも
スタートが３０分遅れ。
その為自由時間が削られていた。外人さんは集合時間に平気で遅れてきす。一回ならまだしも
各スポットで、呆れます。
その為帰りは21時。疲れ果てました。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。送迎につきましては交通事情や混載ツアーであること等によりお迎えに遅れが生じる場合もございすが、そのような場合にお客様へ状況をお伝えするという配慮が催行会社側にて足りていなかったかと存じます。今回の件につきましては現地催行会社に申し伝え、今後のサービス向上を強く要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/22 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
世界遺産ドウロ渓谷 ワインツアー ワイナリー2箇所訪問＆クルーズ付き ＜昼食付き／英語ガイド／ポルト発＞ by Cityrama
ワイン好きには最高！
投稿者: cheerful523
主人と2人で参加しましたが「ワイン試飲ではなく、飲み放題だね」と言い合いました。ドゥロ川クルーズもあり、ランチでは、他国の方々とテーブルを共にして、ワインを飲みながら楽しい時間を過ごしました。晴天の下、ぶどう畑でのワインは最高でした。ワイン好きな方にオススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2024年3月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
リスボン市内を効率よく巡る！オープントップバス&トラム&ボートチケット＜24～72時間／リスボン発＞
今はバスは使えません。
投稿者: 匿名希望
以前は一般のバスが使えたのかもしれませんが
今は一般のバスは利用できません。
観光ツアーのバスと一般のトラム観光用のツアートラム空港往復がメインのAeroBUSが主な交通機関です。
ですので日本語での案内(録音です)が不要の場合は現地で買えるリスボンカードのほうが
地下鉄、一般のバスも使えますし観光施設の割引も多いので便利かもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5ルート(72時間) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
世界遺産ドウロ渓谷＆ポートワイン試飲 日帰りツアー ＜昼食付き／英語ガイド／ポルト発＞by Cityrama
ドウロ渓谷にて、楽しい1日を過ごしました
投稿者: 匿名で
他の方々のコメント通り、非常に楽しいツアーでした。ドライバー（ガイド）さんも陽気で親切です。ピニャオンに行きまでに、2カ所ほど下車観光と昼食。どちらも綺麗な場所でした。これだけのために、電車やバスで個人で訪問は、効率の面から難しいので良かったです。
ピニャオンでのクルーズも天気が良く堪能できました。このガイド会社のツアーが４つ一緒になって貸し切りクルーズのようで非常に賑やかでした。
最後にワイナリーですが、最初にウェルカムドリンクとチーズをワイナリーの庭園で楽しんだ後、簡単な説明と試飲数種類あり、これもなかなか良かったです。
ちなみにどなたかの書き込みにで運転の荒さをかかれていましたが、タクシー含めポルトガルの運転はかなり荒いのでポルトガル標準だとおもいます（つまり、日本人にはかなり荒く感じるかもしれません）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/18 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
キリスト教聖地 サンティアゴ・デ・コンポステーラ 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／ポルト発＞by Cityrama
大改修に注意
投稿者: ひろひろ
大規模改修中なので外装がほとんど見れませんが、ツアーの中身としては最高だったので満点をつけます。完全な状態を拝観したいのであればしばらく様子をみたほうが良さそうです。ブラジル系3人、アメリカからの4人グループと自分でした。ガイドさんは７ヵ国語ぐらい操れるみたい・・羨ましかったです。昼食は無料でついてました、当日説明してくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2024年3月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/18 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
世界遺産シントラ＆海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞
最高の天気とメンバー
投稿者: ひろひろ
ピックアップの時間も正確、メンバーは8人で日本人は私だけでした。ガイドさんは本当に親切で、英語がつたない自分にも大事な事をしっかり説明してくれました。みんなで昼御飯食べてお腹も一杯。ロカ岬ではすごい風でしたが天気は最高でした。ガイドのCARLOSには本当にお世話になりました、星５つでも足りないくらいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5～10月 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/18 |
| 参加日: | 2017/09/13 |
世界遺産の街シントラ 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞by Cityrama
ロカ岬は寒かった...
投稿者: 孤高の旅人
9月でしたが、ロカ岬は風が強く、夏物のワンピースにカーディガンでは寒かったです！上着必須です(>_<)景色は素晴らしかった！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/18 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
ファティマ＆バターリャ＆オビドス＆ナザレ 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞by Cityrama
世界の仲間と巡る旅☆聖地ファティマ＆世界遺産バターリャ、アルコバサ＜英語混載ツアー／終日／リスボン発＞ by Cityrama / ランチ付きプラン
投稿者: 奥秋洋子
5都市を効率よく回れて良かったです。仕事に合間での一人の旅でしたがランチはいろいろな国の人々と一緒で会話も弾みました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/08/21 |
【プライベートツアー】レガレイラ宮殿と世界遺産シントラ、ペーナ宮殿、ロカ岬 1日観光＜車貸切／リスボン発＞by[みゅう]
ストレスレスでパレス堪能！
投稿者: Ｋkk
きちんとした格好でクッションもよい6人乗りの大きめのキレイな車で、時間きっかりにお迎えに来ていただきました。
ペナ宮に入りたかったので、プライベートツアーを選びました。混む時間を避けて到着したので比較的スムーズに見れました。やっぱり入場して大正解！最高でした～。チケットを事前に手配出来るなら更に時間短縮で良かったかも？と思いましたが許容範囲でした。ドライバーさんのガイドは運転しながら、行く先々でガイドしてくれました。分かりやすくって、ガイドブックにも書いていないことも知れてとても良かったです！英語が少し出来るなら、英語ガイドお勧めです！ゆっくりお話してくれます～
ドライバーのvintonさんも真面目で良い方でした！
ドライバーの方によるのかも知れないですが、今回はプライベートの良さ満載でした！また、利用しようと思います。
Kkk様、コメントを頂きありがとうございます。
プライベートツアーですと、他の方を気にせずにご自身のペースで回れるのがいい点ですね。
素敵なお写真もありがとうございます。本当におとぎ話に出てきそうなお城ですよね。
入場チケットの件は今後検討させていただきます。
これからもみゅうをよろしくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
世界遺産シントラ＆海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞
とても良かったです。
投稿者: binky
ガイドさんがとても良い方で、説明もわかりやすかったです。それぞれの場所で自由行動の時はお店まで教えて頂き、エッグタルトやジェラートなど美味しいお店で頂くことができました。シントラのペナ宮殿は朝１番で行き霧がかかった幻想的な宮殿を見学できました。終わり際には長い列ができていて見学のタイミングも非常に良かったのかと思いました。カスカイスの海の色も良かったです。午前中に森林、午後に海という対照的な場所が盛り込まれて効率よくいろいろなところを見学できるツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5～10月 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/14 |
| 参加日: | 2017/09/09 |
世界遺産シントラ＆ロカ岬 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞by Cityrama
リスボンから日帰りで十分なプランです。
投稿者: ケンケン
自分の宿泊しているホテル近くでピックアップしてくれて大変助かりました。
ペーナ宮殿は優先入場ができなくて、一般の人と並びましたが、みんなそんなに苦情も言わず従いました。ロカ岬の滞在時間は短かったけれど、十分でした。
たまたま同じグループに日本語の説明ガイドがいましたので、そちらからも説明を得ることができました。またこのツアーには日本人が10人くらいいました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/10 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
リスボン市内 半日ウォーキングツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞ by Inside Lisbon
英語ガイドで良ければ！
投稿者: aikokushufu
ポルトガル航空を試してみようと思い、ニューヨークへ行くのにわざわざリスボンに立ち寄りました。国際空港から待ち合わせ場所へ。ガイド付きのグループが様々ありました。たまたま飛行機が遅れてしまい、空港で手荷物を預けられなかったので、駅のロッカーに預けました。（日本と違って大変怪しいロッカー、途中で開いてしまって盗まれたらどうしようと心配だった）ガイドさんの点呼が終了すると、Walking Tourの開始です。かなり詳しい説明でした。もちろん、歩きなので範囲は限られますが、以前にシントラの方まで行ったことがあったの、今回は少し詳しく見てみようと思い。途中に、日本のカステラの原型になったポルトガル菓子の試食、最後はチーズとワインの試食がありました。いいガイドさんだったし、一緒になったグループもいい人達でした。この内容で良ければ、参加してみる価値があると思います。ただし、あくまでも徒歩での範囲ですから、欲張る事はできません。尚、ポルトガル航空の経験は最悪でした。飛行機は遅れるし、食事はまずいし、スチュワーデスの態度も全くなっていなかった。将来は、私はこの飛行機には乗りたくはありません。あくまでも、個人的見解です。あと、日差しがかなり強かったので、日焼け止めを忘れずに。（８月のツアーでしたので）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/09 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
リスボン市内 半日観光ツアー 世界遺産ジェロニモス修道院＆ベレンの塔＆発見のモニュメント ＜英語ガイド／午前／リスボン発＞by Cityrama
よかった
投稿者: 匿名希望
リスボンのツアーは他にも参加しましたが、このツアーのガイドさんが一番よかったです。説明も丁寧、わかりやすいし、時間に余裕があったので、予定にはないところも回ってくれました。リスボンのツアーはガイドさんによって差がある気がしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/09 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
世界遺産シントラ＆海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞
内容充実のツアー
投稿者: 貴明君
短時間で効率的に観光ができ満足しました。ペーナ宮殿は標高が高い場所にあり、太陽が雲に隠れると15℃前後になり少し寒い思いをしました。羽織れるものは持って行ったほうがいいです。カスカイスは、リスボンと同様に30℃超えで暑かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5～10月 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/08 |
| 参加日: | 2017/09/05 |
混載シャトルでお得に！リスボン空港～市内送迎シャトルバス～Aerobus～＜片道／英語ドライバー＞
簡単便利。
投稿者: 匿名希望
他のツアーを頼んだら無料で乗車券が付いてきたので利用。空港を出ると目の前がバス停、ルート1とルート2の乗り場は隣り合わせにあって、後はバスを待つだけ。運転手にバウチャーを渡して行く先をいえば降りるバス停を教えてくれます。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/06 |
| 参加日: | 2017/09/04 |
【プライベートツアー】ワイナリー見学付き！ポルト半日観光＜車貸切／午前・午後／ポルト発＞
ワイナリー見学
投稿者: ぶぅさん
ワイナリー見学+ポルト半日ツアーでしたが、送迎とかで使われるワゴンみたいな車かと思っていたのですが、ベンツでスーツをピシッときた紳士がお出迎えに来たので、ちょっとびっくり。
英語での会話になるので、ずっと運転中話しかけてくるので、英語が多少なりとも出来ないとツラいかも。社内はピカピカに清掃され、清潔感あります。またワイナリーの試飲もグループごとに１テーブル用意されますが、このオプショナルツアー参加者は一番良いプレミアム席が用意されますので、リッチな気分に浸れます。ただあまりのんびり寛いでると、ドライバーが次の工程があるのか、時間を気にして席まで声を掛けに来ちゃいます。残念なのはこの試飲のあと、最後にワイナリーショップがあってお土産を買いたかったのですが、ドライバーにせかされて満足にショップが見れませんでしたので、ゆっくりお土産買いたい方は、試飲はほどほどにショップに行った方が良いと思います。ドライバーはめちゃくちゃいい人でしたよ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/04 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
世界遺産シントラ＆ロカ岬 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞by Cityrama
とても自分では行けない効率的なツアー
投稿者: shatle
大変な人で込み合うシントラを効率よく見学できました。自分で行くことも可能だと思いましたが、現地バスなどとても乗れないぐらいで、ツアーでよかったと思いました。休憩時間にパッと昼食を済ませ、レガレイロ宮殿にも行くことが出来ました。ロカ岬の時間が少なく、証明書を取りに行かれた方がいて出発が遅れました。カスカイスを短くする計画がよいと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/03 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
世界遺産 ポルト歴史地区 半日観光ツアー ＜英語ガイド／午前発または午後発／ポルト発＞by Cityrama
仕方ない
投稿者: アンドレア
ホテルでピックアップを待つも来ず。
予約内容をよく確認してみると、前日自分でリコンファームしなくてはならないとの記述。してない。仕方なく一人でなんとか全部見る。
リコンファームが無い場合、自動キャンセルとなり返金してくれれば親切なのになあ、と思ったがまあ無理だろうな。捨て金になりました。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。せっかくお申込みいただきましたのにご参加いただけなかったとのこと大変遺憾に存じます。
催行会社に確認したところ、ご宿泊先へピックアップ時間の5分前にお迎えに向かい、その後35分程お待ちしてたようです。
お客様が見当たらなかったため、やむなく出発したと報告を受けております。
今後も催行会社と共に、よりご満足いただけるアクティビティをご提供できるよう努めます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前または午後プラン *2024年3月31日までのご参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
世界遺産シントラ＆海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー ＜英語ガイド／リスボン発＞
価格に見合ったもの
投稿者: アンドレア
ドライバーガイドによる案内。若いとても感じの良い現地ガイドだった。公共交通機関を乗り継いでの時間的ロスなく要所を回りたい人向け。価格も適正。コース的に回りやすいので、カスカイスで自由時間エストリル車窓などが含まれるが、これは無意味。どこにでもあるようなビーチリゾートのカスカイスでの時間をとる代わりに、多少価格を上げてもシントラでの別の宮殿訪問を加えたほうが親切だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5～10月 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | ポルトガルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載！ 事前予約はこちらから！
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。現地催行会社の手配に誤りがあり、昼食時にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、弊社としましても大変遺憾に存じます。
今回の件は現地催行会社に報告し厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止を強く要請いたします。
また、ぽんた様へはご迷惑をお掛けしましたので、昼食料金分を返金させていただきました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート