(参加者のレビュー一覧) ページ 29) 観光ツアー | ポルトガルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ポルトガル

観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.22

1616件
世界遺産シントラ&海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>
時間配分が…
参加日: 2017/09/04 | 投稿日: 2017/10/31

1人で参加しました。日本人の参加者は私一人。あとの参加者は、カナダ人男性1人、若いアメリカ人カップル2組、年配のフランス人夫婦1組でした。
皆さんとてもいい方だったんですが、あまり深くコミュニケーションが取れなかったのが残念でした… ガイドのお兄さんもご自身がフランス語を勉強してるということで、フランス人ご夫婦とばかりお話をされていたのが、少し寂しかったです。
あとに別のツアーに参加した時は皆さんと仲良くなれたので、この手の少人数ツアーは、当日の参加者&ガイドさんとの相性が最大の決め手かなと感じました。

【ペーナ宮殿】
すごく混雑していて、結構並びました。外観がユニークで特徴的ですが、中はよくあるヨーロッパのお城の雰囲気でした。

【シントラ旧市街】
1時間半の自由時間がありましたが、昼食をとったらほとんど時間がなくなり、王宮は見れずでした。王宮に行くと決めてらっしゃる方は、昼食は軽食にされて先に行かれた方がいいのかなと思いました。

【ロカ岬】
「今日は霧で何も見えないから、ここでの滞在は15分!」と言われ大慌てでした。でもその後、奇跡的に霧が消えて視界もよくなったのですが、結局15分しか滞在せずでした(>_<)
ここまで来て、メインのロカ岬をたったの15分というのは、残念すぎました。天気も回復したので、もう少し臨機応変に対応して頂きたかったなぁと思いました。

【カスカイス】
ビーチリゾートです。海に入るわけでもないのに、正直ここで1時間も滞在って何をして過ごしたらいいのか迷いました。それならロカ岬でもっとゆっくり滞在したかったなぁと。
周辺はお土産屋さんはたくさんありました。

見どころを抑えている良いツアーだと思うのですが、時間配分だけが少し残念でした(^^;)

プラン: 5~10月
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
聖地ファティマ&中世の美しい町オビドス 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>
有意義な一日になりました!
投稿日: 2017/10/31

1人で参加しました。日本人は私1人。あとの参加者はドイツ人ご夫婦1組、スペイン人ご夫婦2組、アメリカ人女性1人でした。
数日前に同じ会社の別ツアーに参加した際は、ツアーの方とほとんど打ち解けれぬまま終了してしまったので、若干不安な気持ちで参加しました。しかし今回は日本に興味を持っておられる方がたくさんおられて、日本文化について質問攻め!(笑)逆に嬉しかったです。皆さん全員と仲良くなることができました!やはりその日のメンバーとの相性によるなぁとつくづく…(^^;)
肝心のツアーの方ですが、どの場所も本当に素晴らしく、もう1度同じツアーに参加したいくらいどの場所も行って良かったです!

【ファティマ】1時間ほど見学時間があり、かなりゆっくりできました。皆さん膝をついて歩いて巡礼しておられたのが衝撃的でした。自分自身は無宗教ですが、なかなかこんな場所は他にないと思うので貴重な場所を訪問することができたなぁと思いました。

【バターリャ】口コミで皆さんこちらでの観光時間が短すぎると書かれておられたのですが、この時はかなり長かったです。いや…むしろ長すぎました(笑)
というのも、ガイドさんが昼食のレストランを予約しようと色々トライして下さってるのをひたすら待っていたからです…(^^;)
結局どこも満席でここバターリャでランチをすることになったので、合計3時間強は滞在したと思います。おススメのレストランには行けませんでしたが、皆さんと一緒に食事できて楽しかったです♪

【ナザレ】ここは本当に素晴らしかったです!このポルトガルの旅で1番と言ってもいいほど素晴らしく美しい写真が撮れました。別ツアーでカスカイスというビーチに行ってたので、似たような場所かなと思っていましたが全く別物でした。ここはいつかもう一度ゆっくり訪れたいです。

【オドビス】スペインのミハスのような雰囲気で、歩いているだけでわくわくするような可愛らしい街。四方八方どこをとっても、インスタ映えするステキな写真が撮れました(笑)
ここに到着した時点で予定時間をはるか2時間くらいは過ぎていたのですが、ガイドさんは滞在時間を短くすることなく、ゆっくり見させて下さり、素晴らしかったです。

ポルトガルというと、ロカ岬に行くツアーが一番人気だと思いますが、こちらもかなりおススメです!(^_^)/

参加形態: ひとりで
役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ファティマ&バターリャ&オビドス&ナザレ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
聖地ファティマ&世界遺産バターリャを巡る旅
参加日: 2017/10/27 | 投稿日: 2017/10/30

とても有意義な時間を過ごさせて頂きました。
ありがとうございました!
またの機会に是非ポルトガル旅行に来たいです。

プラン: ランチ付きプラン
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
キリスト教聖地 サンティアゴ・デ・コンポステーラ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/ポルト発>by Cityrama
観光よし、ご飯よし、ガイドよし
参加日: 2017/10/08 | 投稿日: 2017/10/29

ホテルまで迎えに来てくれるので、とても楽です。
サンティアゴ・デ・コンポステーラは、修理中のところも多かったですが、ミサに出ることもできて、とてもよかったです。到着したらすぐに聖堂に入る列に並んだほうがいいです。

ご飯はとても充実して、おいしいです。
ガイドはとても親切なので、英語がわからなくても大丈夫です!

この充実した内容で100ユーロ以下はとても魅力的です!

プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
聖地ファティマ&中世の美しい町オビドス 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>
効率的に周れる!
参加日: 2017/10/21 | 投稿日: 2017/10/28

リスボン滞在中に利用しました。最初はツアーではなく自分で予定を組んでいましたが、移動も難しく時間もかかるため、このツアーに参加することにしました。とにかく行きたいところを全て周れて、ガイドさんも親切で、参加者もとても良い方でした。

参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
ホテルへの迎えに来ず!
参加日: 2017/10/22 | 投稿日: 2017/10/24
MNA

朝の8:40にホテルにピックアップに来るはずが来ないので、指示通りに10分待って電話をするも誰も出ない。9時出発のツアーなので慌ててCityramaの出発点へ行き何とか間に合った。担当者に文句を言うも、それはお前がホテルを早く出たからだ、必ず迎えに行っている筈だとか、また、自分はその担当ではないという。まあ、これがポルトガルなのかと日本との違いを感じた。ツアー自体は英語だが大変良かったので少し残念であった。

プラン: ランチ付きプラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。慣れない土地でお迎えが遅れ、大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。
こちらのツアーは大人数の混載ツアーでして、各ホテルを順に回るため、場所によってはお迎え・お送り時にお時間を頂戴する場合がございます。しかしながら弊社ウェブページではその旨案内がありませんでしたので、予約時にご確認いただけるよう記載させていただきました。
また、集合場所での現地係員の態度に不適切な点がありましたこと、お詫び申し上げます。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

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投票ありがとうございました。
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ファティマ&バターリャ&オビドス&ナザレ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
中身は良かった!けど、送迎が、、、
参加日: 2017/09/30 | 投稿日: 2017/10/22

盛りだくさんで忙しいツアーでしたが、個人で訪れることを考えると効率的に廻れて良かったです。参加したのが土曜日だったせいかもしれませんが、大型バスに満席でガイドさんの席まで使ったくらいでした。
ナザレでのランチ時には同じテーブルの方達と(南米コロンビアからの親子3人とウルグアイからの2人でした。色々な国から来るのですね)少しおしゃべりもできて国際交流できたかな?

ただホテルまでのお迎えも30分近く遅れ心配しましたし、帰りのホテルまでのお送りは最初の方の午後7時半頃から始まってなんと1時間半後!私たちのホテルが最後で9時過ぎでした!しかもホテルロビー前ではなく近くの車の多い大通りの向かい側に降ろされて道を渡るのも恐々!

もう少し小規模のツアーならこんなこともないのでしょうが、人気のあるツアーの弱点かしらね。

プラン: ランチ付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。 この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。お迎えからお送りまで長時間お待たせし、大変お疲れになったことかと存じます。
こちらは大人数の混載ツアーでして、各ホテルを順に回っていく形式をとっております。よって、ホテルの場所によってはお迎え・お送り時に時間がかかることも事実ですので、夜のご予定に余裕をもったご参加をお勧めしております。
しかしながら弊社ウェブページの案内が不十分でしたので、お迎え・お送り時の注意事項記載を検討させていただきます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

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投票ありがとうございました。
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リスボン市内観光ツアー 泥棒市とアルファマ地区など選べるプラン!人気のトラム乗車付き<午前/4時間/日本語ガイド/リスボン発>
大変良くしていただきました。
参加日: 2017/10/14 | 投稿日: 2017/10/21

他のツアーの方が居なかった事もあったと思いますが、値段の交渉から目利きまで何から何までお世話になりました。
街歩きも大変楽しく
妻などは、このツアーだけでも元を取ったと言っています。

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

匿名希望 様

お忙しいなか、ご投稿して頂きどうもありがとうございます。
お客様に喜んで頂けた旨を、ガイドにも伝えさせて頂きました。

是非またポルトガルにお越くださいませ。

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投票ありがとうございました。
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世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
シントラ、ロカ岬は良かったけれど・・・
参加日: 2017/05/04 | 投稿日: 2017/10/19

個人では周りにくいシントラ、ロカ岬をバスで楽に巡れました。

シントラではペーナ宮殿の観光はついていたものの、王宮にも行きたかったので
ランチなしのコースにしました。
見どころが多く、行ってよかったです。

ロカ岬では着いたらすぐに証明書をお願いしました。
混んでなかったので待つこともなく受け取れました。

予定ではカスカイスの滞在時間は15分位の短かい時間だったはずなのに
なぜか一時間ほどの自由時間がありました。
慌てて見どころを探しましたが、地獄の口に行くには時間が短すぎて、
ただ無駄に街中をうろうろして
終ってしまいました。
ここで長く滞在したためにリスボンでは渋滞に合ってしまい、
夜の予定もうまくいかず、ちょっと残念でした。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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主要都市を一周!ポルトガル6泊7日 リスボン前泊プラン<金曜出発/日本語ガイド/リスボン発着> by Mikami Travel
効率よく巡れるツアー
参加日: 2017/04/28 | 投稿日: 2017/10/19

効率よくポルトガルを巡り、また自由時間もあったのでこちらのツアーに参加しました。

リスボン、ポルト、コインブラの世界遺産を巡り、またサンチャゴ・デ・コンポステーラにまで
行けると言うのでとても楽しみにしていたのですが、さすがにサンチャゴまでは遠く、
あっと言う間に一日が過ぎてしまいました。
サンチャゴには行かず、ポルトで過ごす方もいましたが、その方が良かったかもしれません。

リスボンではトラムに乗ったり、有名店のエッグタルトを食べたり
またポルトではワイナリーを見学したりと現地のツアーならではの
楽しい内容だったと思います。
ツアーの食事も日本人の口に合う美味しいものでした。

日本人ツアーガイドのミネさんには、
ツアーの食事の苦手な食材の料理を変更していただいたり、
またお土産屋さんやレストランの情報を地図入りでプリントして
配ってくださったりと、細やかな心遣いをしていただきました。
実際にご紹介いただいたお店で無事お土産を買うことができました。
ミネさんのお蔭でさらに楽しい旅行となりました。
ありがとうございました。


プラン: スーペリアプラン(2名1室利用)
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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世界遺産シントラとペーナ宮殿、ユーラシア大陸最西端のロカ岬 1日観光<リスボン発/昼食付き/日本語ガイド>by[みゅう]
楽しかった
参加日: 2017/10/11 | 投稿日: 2017/10/19

ガイドさんと私達親子の趣味が一緒だった事もあり、それを汲んで色々説明していただき、有意義でした。ランチの時も隣り合わせになった、カナダ人の御夫婦と楽しい会話もできました。がとうございました。また何か旅行に行くことがあれば、サイトに寄ってみます。♥

プラン: 通常プラン【2018年3月まで】
参加形態: 家族
催行会社からの返信

あこさん 様

お忙しいなか、ご投稿して頂きどうもありがとうございます。
ガイドや、他の外国人旅行者との交流も旅の楽しみのひとつですよね。

今後とも〔みゅう〕をよろしくお願いいたします。 

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投票ありがとうございました。
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ファティマ&バターリャ&オビドス&ナザレ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
非常に効率的です
参加日: 2017/09/24 | 投稿日: 2017/10/15
mik

オビドス→アルコバサ→ナザレ→バターリャ→ファティマと5つの観光地を1日で回ります。1つ1つの観光地は短時間ではありますが、逆にいえば効率的に5カ所を観て回ることができます。自由時間があるのはナザレとファティマだけですので、1つ1つの観光地をゆっくり観て回りたいという方にはお勧めできませんが、手軽に短期間でリスボン近郊を見て回れるので、リスボン滞在時間が短い方にはお勧めです。

プラン: ランチ付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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混載シャトルでお得に!リスボン空港~市内送迎シャトルバス~Aerobus~<片道/英語ドライバー>
便利でした
参加日: 2017/09/23 | 投稿日: 2017/10/15
mik

空港を出てバスのカウンターの方にバウチャーを見せたところ、バスのドライバーの方としばらく相談した挙句、隣のバス停に行けと言われ、そこでバスを待ってバスのドライバーにバウチャーを見せたところ、バウチャーの内容をよく理解していないようでしたが、「乗っていいよ」ということで、バスに乗って問題なく目的のバス停まで着きました。乗るまでの過程は不安でしたが、載ってしまえば問題ありませんでした。多くの停留所に止まるので、便利です。

プラン: 片道チケット
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
効率よく回るには良いと思います
参加日: 2017/10/08 | 投稿日: 2017/10/15

一人で参加しました。タイトルにもあるように多言語対応なのでそれぞれへの説明は簡単な感じです。
カスカイスはいらないのでシントラでもうちょっと時間があると良いと思います

プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
よかった
参加日: 2017/09/21 | 投稿日: 2017/10/14

個人で行くには行きにくい場所だと思うので、ツアーにしてよかったです。昼食なしプランだとレガレイラ宮殿にも行けるとのことでしたが、レストランに入ったため急いで食べても行く時間はありませんでした。集合場所が近くのホテルに8時半でしたが、その後1時間近く他のお客をピックアップし、最後のピックアップ場所が私たちが泊まったホテルからすぐ近くだったので集合場所は途中変わってもいいのでもう少し考えていただきたかったです。

プラン: 基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
リコンファームは問題なし
参加日: 2017/09/23 | 投稿日: 2017/10/14

リコンファームは英語力がさほど無くても問題なかったです。
ホテルまでの送迎あり。私の場合は、待ち合わせより早くきました。
その後バス乗り場でシールを渡され、他の人たちの行動に従いました。
日本人も何人かいました。
ずーっと、数カ国語で歴史等についてガイドしてくれるし、映画もわかりやすいので、集合時間も聞き取りやすかったです。
ただ、団体行動なので、たまたま時間を勘違いした外国人の為に、30分以上バス中で待たされました。
工程の省略はなく帰着が遅れただけですが、そういったデメリットがあります。、

プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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キリスト教聖地 サンティアゴ・デ・コンポステーラ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/ポルト発>by Cityrama
片道2時間半かける価値は十分ありました。
参加日: 2017/09/18 | 投稿日: 2017/10/08

とてもフレンドリーなガイドさん件運転手さんで、ツアーが何倍も楽しめたと思います。
圧巻は何といっても、巡礼終着地サンティアゴ・デ・コンポステーラ大聖堂でのミサ、巨大振り香炉が舞う様は感動です。大聖堂前広場で巡礼を終えた人たちが喜び合う姿も素敵でした。片道2時間半のツアー、参加する価値は十分にあります。
ガイドさんは、大聖堂は昼食後の方が空いていてゆっくり見物できるよ、とおっしゃっていましたが、ミサを見るには、到着後すぐに大聖堂に行く必要があります。ミサ参加のみなさんの邪魔にならないよう静かに見物してきました。

プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ファティマ&バターリャ&オビドス&ナザレ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
効率の良いツアーで、満足です。
参加日: 2017/09/13 | 投稿日: 2017/10/08

盛りだくさんの内容で、レンタカーを借りないかぎり1日ではとても周れない、効率の良いツアーです。満足しました。
盛りだくさんなので、各所での時間がありません。このため、3カ国語で繰返される長い説明は省略して、地球の歩き方を読みながらの見物としました。単独行動なので、このことは、事前にガイドさんの了解をとり、指定時間までに指定場所に必ず戻る必要があります。そうしないと置いて行かれることにもなりかねません。妻と二人での参加でしたが、ガイドさんよりも常に先に指定場所に戻っています。
おかげで、世界遺産の二つの修道院の回廊見物が、駈足でしたができました。回廊見物はツアーには含まれていません。また昼食無しを選択したので、ナザレではケーブルカーで高台に上ることが来ました。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
不愉快だった
参加日: 2017/10/03 | 投稿日: 2017/10/06

昼食付を予約していたのに昼食なしになっていた。ガイドに予約と違うと言っても手持ちのリストにはそのようになってないと拒絶された。事務所に電話するように強く言ってからやっと確認を取り昼食にありつけたが、我々の席だけ入り口に近い場所に新たにセットされた。家内が文句言ってやっと皆と同じ見晴らしの良い窓際に変更になったが気まずい食事になった。ガイドはエージェントが悪いの一点張りで謝らなかった。しかもこのガイドはブロークン英語で聞き取りにくかった。

プラン: ランチ付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。現地催行会社の手配に誤りがあり、昼食時にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、弊社としましても大変遺憾に存じます。
今回の件は現地催行会社に報告し厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止を強く要請いたします。
また、ぽんた様へはご迷惑をお掛けしましたので、昼食料金分を返金させていただきました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ファティマ&バターリャ&オビドス&ナザレ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
コスパの良いツアー
参加日: 2017/10/03 | 投稿日: 2017/10/05

盛りだくさんの内容だが効率よく回れるよう考えてくれているツアーでした。ランチはあまり期待していませんでしたが美味しいので驚きです。

プラン: ランチ付きプラン
参加形態: 友達・同僚
役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
シントラ方面を散策
参加日: 2017/10/02 | 投稿日: 2017/10/04

初めてのポルトガルだったので、公共交通の勝手がわからず、ツアーを申し込みました。
ロカ岬は、電車、バスで行けないことはない感じでしたが、
宮殿、ロカ岬、カスカイアなど、いろいろな所を散策できたので、とても楽しめました!

プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産の街シントラ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
良かった
参加日: 2017/09/30 | 投稿日: 2017/10/04

集合場所もすぐ分かって、半日でも有効的にみて回れた。ロカ岬にどうしても行きたかったので利用しました。最後に行ったカスカイスが予想以上よかった。お値段から考えてもお得なツアーだとおもいます。

参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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世界遺産シントラ&海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>
これだけは外せない!シントラとペーナ宮殿、ユーラシア大陸最西端のロカ岬を1日で効率よく回れるツアー
参加日: 2017/09/06 | 投稿日: 2017/10/01

おすすめです。
世界遺産のシントラと、ペーナ宮殿、そしてユーラシア大陸最西端のロカ岬を、1日で回れる効率の良いツアーでした。
シントラ+ペーナ宮殿もロカ岬も、リスボンからそれほど遠いわけでもなく(車で2,3時間程度)、個人でバスやレンタカーで行けないこともありませんが、複雑な路線バスの仕組みや、慣れない異国で不案内な場所でのレンタカーの運転を考えると、ツアーに参加して連れてきてもらったほうが、ストレスも少なく、断然楽です。

ツアーは現地旅行会社のガイド兼運転手が運転する8人乗りのバンでした。集合場所で待っていると、名前を呼ばれ、案内されて車に乗り込みます。ツアーメイトには、フランス、ポーランド、そしてカナダからの旅行者と一緒になり、少人数だったのですぐにお互い顔見知りになり打ち解け、一緒に昼食をとったりして、これも少人数ツアーの醍醐味、いい思い出になりました。

ボッタクリのお土産店に連れていかれることもなく、運転手兼ガイドの男性も、トイレは大丈夫か、アイスクリームの美味しい店に寄ってみるか?リスボンでのお勧めのレストランは何処そこだ、とかきめ細かく親切で、感激しました。

プラン: 5~10月
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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世界遺産シントラ&海岸リゾート カスカイス 1日観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>
ユーラシア大陸の最西端 行ってきました
参加日: 2017/09/26 | 投稿日: 2017/09/30
max

SANAホテルでピックアップに変更してもらい、当日朝、SANAホテルへ。予定の9時をすぎても担当者らしき人が来ません。不安になって電話して、待っている事を伝えるも、間もなく行きますとの事。そうこうしているうちに、やってきました。どうやら、この日のツアー客は、ここでのピックアップが多かった様です。車は、今年(2017年)登録の新車のベンツのバンで、ドライバー込み9人乗りで、満席(8名のツアー客)でした。日本人は私達夫婦を合わせて3名。
後は、2組の夫婦と一人参加の方でした。
帰りに依った、カスカイスでは、駐車場の少し先(警察署の2件先)のジェラート屋さんが価格もリーズナブルで、おいしかった。

プラン: 5~10月
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。交通事情や混載車であること等によりお迎えに遅れが生じる場合もございますが、そのような場合にお客様へ状況をお伝えするという配慮が催行会社側にて足りていなかったかと存じます。
今回の件につきましては催行会社に申し伝え、お客様への情報共有や代替ガイドの配置など、サービス改善を強く要請いたします。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサポートチーム

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1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
キリスト教聖地 サンティアゴ・デ・コンポステーラ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/ポルト発>by Cityrama
サンティアゴ・デ・コンポステーラ 1日ツアー
参加日: 2017/09/26 | 投稿日: 2017/09/30

キリスト教聖地 サンティアゴ・デ・コンポステーラ に11:45分について、12:00からの巡礼者のためのミサを見ることができました。ボタフメイロが感動的でした。

プラン: 基本プラン(2024年3月まで)
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ファティマ&バターリャ&オビドス&ナザレ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
世界遺産を効率的に周れました
参加日: 2017/09/19 | 投稿日: 2017/09/28

ナザレでランチ付きとなしとに分かれるのですが、ケーブルカーに乗って丘の上からの絶景を堪能するためには、ランチを食べている暇はありません。

プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
役に立った 1
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投票ありがとうございました。
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世界遺産の街シントラ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
お得
参加日: 2017/09/26 | 投稿日: 2017/09/27

シントラ宮殿→ロカ岬→カスカイスを短時間で効率よく回ってくれます。それぞれで適度な自由時間もあり、お土産も買えて満足です。どれも自力では少し行きづらいので、行けて良かったです。ありがとうございました。

参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ポルトガル民族音楽「ファド」ショー&ディナー&リスボン市内夜景ツアー <英語ガイド/リスボン発> by Cityrama
満足です
参加日: 2017/09/25 | 投稿日: 2017/09/27

ファドはかなり暗い歌だと聞いて迷ってましたが、観光客向けにダンスが入ったり、明るめの曲も多く、本場のファドではないという意見もありますが、個人的には入りはこのくらいでちょうど良かったです。料理もちょっと急かされて食べる感じがありましたが、とても美味しく、ワインも付いていて嬉しかったです。
夜景鑑賞もベアン地区だけでなく、わざわざ4月25日橋を往復してくださり、1人だとなかなか行きづらかったので嬉しかったです。ありがとうございました。

参加形態: ひとりで
役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産シントラ&ロカ岬 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
効率よく観光できました
参加日: 2017/09/05 | 投稿日: 2017/09/23
Boo

シントラ、ロカ岬を1日で効率よく観光できました。自力で回ることも考えましたが、路線バスがとても混雑していたので申し込んでよかったです。昼食付きにしましたが、シントラの街にはレストランがたくさんあったので、ナシでもよかったかもしれません。また、ホテルまでの送迎を依頼しましたが、前日に送迎場所が別のホテルに変更になり、かつ時間を15分すぎてもバスが来なかったので、自力で集合場所へ向かいました。。

プラン: ランチ付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。送迎につきましては交通事情や混載車であること等によりお迎えに遅れが生じる場合もございますが、そのような場合にお客様へ状況をお伝えするという配慮が催行会社側にて足りていなかったかと存じます。
今回の件につきましては催行会社に申し伝え、お客様への適切な状況報告など今後のサービス向上を強く要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサポート

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ファティマ&バターリャ&オビドス&ナザレ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama
時間が押しすぎ
参加日: 2017/09/20 | 投稿日: 2017/09/22

スタートが30分遅れ。
その為自由時間が削られていた。外人さんは集合時間に平気で遅れてきす。一回ならまだしも
各スポットで、呆れます。
その為帰りは21時。疲れ果てました。

プラン: ランチ付きプラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。送迎につきましては交通事情や混載ツアーであること等によりお迎えに遅れが生じる場合もございすが、そのような場合にお客様へ状況をお伝えするという配慮が催行会社側にて足りていなかったかと存じます。今回の件につきましては現地催行会社に申し伝え、今後のサービス向上を強く要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサポート

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