ポルトガル
高校生からポルトガルに来られたというお若いガイドさんでした。他言語の方との混乗のため「車内では日本語でのガイドはできない」との説明があり、長い移動中はもう一名の現地ガイドさんによる英語、ポルトガル語だけの説明が続きました。参加された日本人は全員で5名居て、全体に占める割合から言うと他国と差ない状況でした。前日の市内観光での日本人ガイドさんは、わざわざバスの後方に日本人だけを集めてくださって、小声で簡単に説明をはさんでくれていました。ガイドさんにより気配りにギャップがありすぎます。今回のガイドさんは前方に座ったまま私達の様子を伺うそぶりもなく、昼食時も「打ち合わせがあるから」と若いガイド同士で昼食をとり、そっちのけで盛り上がっていました。がっかりしていた所に、カスカイスでは集合時間に一名外国人が現れず行方不明となる自体が発生。結局不在のままかなり遅れて出発となりました。この間もガイドさんから日本人へは説明がなく、何があったのかわからないまま不安な状態で放置されていました。ヨーロッパは各所回りましたが、日本人ガイドさんから現地での暮らしぶりなどを聞くのもその国の特徴を知る醍醐味だと思います。日本人の良さ(おもてなしや、気配りなど)を忘れずにポルトガルの良さを伝えられるよう海外で頑張っていただきたいです。
さくら様、お忙しいなか、貴重なご意見を頂きどうもありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようにガイドによって差の出ない、お客様にご満足していただけるツアーになるよう努めさせていただきます。
今後とも、みゅうを何卒よろしくお願いいたします。
ポルトの街がこんなに歴史がある街だとは思いませんでした。見どころ多い街並みを実に短時間で、要領よく廻ることができ、感激です。 リスボンと違い地方都市も奥深い美しい町だということは大発見でした。 ありがとうございました。
まき様
ポルトは歴史を感じられる魅力的な街ですね。ポルトでのお気に入りの場所はありましたでしょうか。
リスボン同様、坂が多く移動が大変ですが、だからこその素敵な景色をお楽しみ頂けたようですね。
お忙しいなか、ご投稿して頂きどうもありがとうございました。
ほぼ時間通りのピックアップだったが、他のホテルを回り待合せ場所へ送ってもらい、バスを乗り変えて出発した。ピックアップから出発まで1時間を要し 時間がもったいない。バス内での解説は英語。(バス内では録音でも良いので 日本語解説を聞きたかった)現地到着後の日本語解説はすごく分かり安く良かったが、その後のシントラ市街及びロカ岬での自由時間が短い。(ロカ岬はトイレに行く時間もない)現地会社のツアーに日本人ガイドさんを同行させているだけなので、日本人ガイドさんをうまく活用出来ないのは残念。価格、時間配分、日本語解説 など総合的に改善すべき。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当ツアーは少人数(2名様から)でもお申し込み頂ける様考えて作ったツアーなのですが、残念ながら少人数でのご参加の場合
専用車とガイドをご用意すると非常に高額になってしまう為現地会社のツアーを短時間で効率よく移動する交通手段と
して利用させてもらっております。
混載ツアーですので、おっしゃる通りツアーによっては自由な時間がほとんどないのが欠点なのですが、ロカ岬では
通常は皆様証明書を作られたりするお時間まで十分あるようですので、今回は通常より混み合っていたのでしょうか。
お手洗いに行かれる時間もなくてはさぞご不便だったことと思います。申し訳ございませんでした。
残念ながら車中で日本語の解説のある会社がまだないのですが、幸いご参加の人数は年々増えておりますので今後
どんどん交渉して改良を重ねてまいります。
ポルトガルは如何でしたでしょうか?いつか機会があれば是非またいらっしゃって下さいませ。
集合時間に迎えが来ず、ベルトラさんのバウチャーに書いてあった連絡先に電話をするも、現地のどなたかに繋がってしまい…
両親との旅行だったので、リスボンの道路事情は察するも、始まりドキドキ。コスパで言えば、ちょっと高いなぁという印象てでしたが、自分では行きづらい場所なので、参加して良かったです。日本語ガイドさんはベテランで、色々教えて頂きありがとうございました。
るな様、コメントをお送り頂き本当にありがとうございます。
お迎えは色々なホテルを回りながら最終出発地のターミナルへ向かう為、参加人数が多い場合や
交通事情により遅れる場合も多く、皆様にはご心配をおかけしてしまいました。
私にも経験がありますが、特に海外旅行だと「もしかして来ないのでは・・」と思うと本当にどきどきして
しまいますよね。
ロカ岬の写真、とてもきれいですね!お天気も良く、ご両親にもお喜び頂けましたでしょうか?
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
家族で参加させて頂きました。
途中、母親が気分を悪くしましたが、ガイドさんが親身になり介抱して頂いたおかげで、楽しく最後までツアーに参加することができました。
個人ではなかなか行くことのできない渓谷やワインセラーにとても満足しています。
景色も最高でとてもいい思い出になりました。英語の話せない私達でも十分楽しむことができました。ありがとうございましたた。
あいにくの土砂降りの日にもかかわらず、予定通り全ての観光地を巡って頂きました。運転手のイケメンお兄さんも丁寧な英語で話してくれたため聞き取りやすく、料理も美味しかったです。自分で行くのは難しいのでお勧めです。
参加者はスペイン人カップルと私の3人。気さくな女性ガイドさんは先ずスペイン語か英語かどちらかで、間髪おかず続けてもう一方でツァーの間中説明し続け、途中立ち寄り観光や昼食も効率よく上手に仕切ってくれて、英語はソコソコの私も十分楽しめました。どこまでも続くワイン畑の景観は冬でも素晴らしく、朝靄のアマランテも可愛らしかったです。ワイナリーも良かった。おすすめツァーです。
参加者は私とオーストラリアからきたカップル1組のみでしたが、アットホームな感覚で楽しめました。とてもガイドさんがフレンドリーで退屈せずに過ごせました。
町を紹介しながら
サンベント駅
カテドラル
世界一美しい本屋
ポートワイン工場見学(試飲3杯つき)
を見学します。
女性添乗員さんの英語も非常に聞きやすく、初日にベストなツアーだと思います。
街全体が世界遺産のエヴォラの街並みを楽しむことができました。
ガイドさんは英語があまり話せない私にも優しくしてくださりました!
ワイナリーでの試飲も美味しく楽しい時間でした。
丸1日でもいいので、日本語ガイド付きでペナ宮観光ありのバージョンがあれば最高だったのにな、と思いました。後日ペナ宮はレンタカーで行きましたが、可愛くて見応えアリでした。
やはり、ポルトガルに来たので、ユーラシア大陸最西端のロカ岬に立てたのは感慨深かったです!
ちなみにクネクネ道が結構続くので、母は車酔いしていました。酔い止めを持って行くとよいかもしれません。
HRIA様、お忙しい中コメントを頂きありがとうございました。
ペナ城へ行く終日のシントラツアーもあるのですが、ご参加頂けなかったのは残念でした。
シントラ、ロカ岬のコースは緑が豊かで周るのが楽しいので、地元に住む私も年に何度も訪れる場所です。
ロカ岬で夕日がこのようにきれいに見れるとは、HRIA様本当にラッキーでした!
お天気予報は100%雨だった当日。ガイドさんは前日に私たちに連絡をしてくれて雨の対応を話してくれました。そして当日も靴カバーや雨具の準備をしてくださっていてとても嬉しかったです!しかしお天気は予報を裏切り晴れ!それも嬉しかったです。ツアーはスムースでガイドさんが要所要所説明をしてくれながら効率よくポルトを案内してくれました。ランチは、私たちがとくに希望がなかったのでガイドさんオススメのレストランへ連れていってもらいました。ステーキサンドがとても美味しかったです!こちらが希望したチョコレート屋さんへも連れていってくれました。ツアーが私たちだけだったので我儘も聞いてくれてとても楽しいツアーになりました。
このツアーの魅力は日本人ガイドさんというところ!流石の気配りが要所要所にあるので限られた時間で効率よくかつ大満足なツアーになると思います。あと、旅行に関してもいろいろ聞けてそして親切に教えていただけたのも良かったです!
ukostar様、せっかくのポルトへの遠出の一日、無事晴れて良かったですね!
また、ガイドの対応についてこのようにお喜び頂けて私達も本当に嬉しいです。
海外旅行、現地の人とのふれあいももちろん大事ですが、観光中の日本語の案内は
本当に助かりますね。
ガイドにも、コメントを頂いた件必ず伝えさせて頂きます!
イギリス人ご夫婦、アメリカ人ご夫婦、カナダ人(フランス語)ご夫婦+赤ちゃん、に私というメンバーでした。ガイドさんが運転する小型バンで移動、観光しましたが、ガイドさんのホスピタリティと語学力は素晴らしく、英語もきれいでわかりやすかったです。(フランス語のほうがラクとのこと。)当日は天気がよく途中移動の高速道路から見えるワイン畑の風景や、途中立ち寄る小さな町の教会、ドナウ川での小クルーズ、昼食(ワインなど飲み物付き)もすべて満足いくもので、1日楽しみました。ガイドさんが全員にうまく気を配っていて、昼食時や車中での会話も適度に(=干渉しすぎず)楽しく過ごせました。帰路かなり運転が早いので途中酔った方もおられたようなのですが、ポルト市内での夜の渋滞を避ける配慮だったようです。天候とガイドさん次第というところもあると思いますが、私は大満足でした。ありがとうございました。
私が参加した時はカナダ人カップル、子連れのカナダ人御家族計5名、アメリカ人1名、オーストラリア人1名のグループでした。
まずワイナリーに行く途中でアマランテに立ち寄り、カフェで軽い朝食を食べることが出来ました。
ワイナリーは午前中に一軒、午後に一軒見学と試飲がありました。その場でお金を払えば追加で試飲できますし、購入もできます。
昼食も食事中にワインを飲むことができます。
昼食後はドウロ川クルーズもあって葡萄畑を船から眺めることが出来ました。
私は英語をほとんど話せないのですが、参加者やガイドの方が気軽に声をかけて頂いて私だけ孤立することなく一日楽しく過ごせました。
総勢25名参加のツアーでした。
日本人は、私一人。
ワイナリーは2件訪問、英語は全く話せないのでワインの説明は分からなかったのですが、ワインはどれも美味しかったです。途中なぜか、パン屋さんに…。水分無い状態で、パンを試食させられました。笑
ランチは、メイン(フィッシュorミート)とデザートのみでした。ミートにしましたが、割いたジャーキーの炊き込みご飯という感じでした。他の体験談を見ると、スープかサラダがついていたようですが…
二件目のワイナリー(最後の見学先)を見学後、バスがゴミ箱の前で待機していたせいか、大量のハエがバス中に飛び回っていました(泣)もちろんそのまま2時間半かけて、ハエ達と帰りました。
観光名所を説明を聞きながら回り、ランチを食べたらフリータイムなしで出発してしまいました。
ワイン工場の見学後も、早く帰るとガイドさんに急かされて、ほんの数分しか買い物出来ないし。
商売っ気がないというべきか?
ロカ岬を半日で訪れたくて、このツアーを利用しました。費用はかかりましたが、ホテルから/まで送迎付きで、公共の交通機関を利用するより、かなり効率的に回ることができました。日本人のガイドさんが同行してくれて、説明が分かりやすくて助かりました。
ロカ岬は個人でも行けますが、バスの本数が少ないですしリスボンからの往復にはかなりの時間が
かかります。
その点ツアーですと自由な時間は減りますが、移動の手段と考えれば実に便利ですよね。
少しでも、貴重なご旅行のお手伝いができ本当に良かったです。
お忙しい中コメントを頂き、ありがとうございました!
私以外4組が参加しており、ワゴン車1台のツアーでした。ドウロ川渓谷以外に観光できて、有意義な1日を過ごせました。ただ車が狭く、一番後ろに座ったので乗り心地は最悪でした。
8人のお客さんとガイドさんの楽しいツアーでした。美しい景色と、気がきくTiiagoさんというガイドさんの素晴らしいアテンドで、これまでのエクスカーションの中で一番楽しい小旅行になりました。ありがとう、Tiagoさん。
英語、フランス語ガイドによるツアー。8人が参加。ワイン畑の生産者による説明と試飲、ドーロ川の30分クルーズ、昼食付きでよかった。
リスボンの集合場所のサン・アポロニア駅も元修道院 ポルト駅は世界でも有数の美しい駅 鉄道でなければ味わえない名所です ポルトも見所たくさん 昼食場所はガイドさんと相談して地元の美味しい店に行きました ガイドツアーならではの旅です お勧めします
お忙しい中コメントを頂き、大変ありがとうございました。
ポルトのサンベント駅のアズレージョは本当に素晴らしいですね。
ポルトは見所がとても多く美しい町ですので、移動の時間は長いのですが行く価値は絶対にあり
と私も思います!
これからも[みゅう]をどうぞよろしくお願いいたします。
現地に着いてから、クルーズをしてみたくなり、インターネットで申し込みしました。
コルメシオ広場の乗船場がわかりにくかったのですが、
搭乗時間の15分くらい前になると参加者の人が集まってきます。
当日は、コルメシオ広場で、軍隊のお披露目会のようなものをやっており、
たくさんの人が集まっていました。
コルメシオから乗船して、カシーリャスで降りて、歩いて20分くらいのレストランで、
リスボンの美しい景色を見ながら、スープと焼いた鯛とサラダを食べました。
非常に美味しかったので、お勧めです。名前は、PONTO FINALです。
食後にすぐにカシーリャスに戻り、ベレンへ向かいました。
ベレンへ行く途中に大きな橋や航海士の塔を川側から見ることができます。
ベレンは他の日に行ったので、そのまま乗船して、コルメシオに戻ってきました。
有効期限は24Hなので、私たちが乗船した15:00から翌日の15:00までOKとのことです。
ポルトガルに来たからには絶対に行きたかったロカ岬、自力で行くには時間的に無理なので参加してよかったです。ガイドさんも前日と同じ方。日本人はまたもや私たちだけ。とってもラッキーでした。王宮の案内 シントラの街案内も丁寧にしていただきました。
シントラ、ロカ岬はリスボンから公共交通機関で周ると結構時間がかかるのです。
その点、混乗ではありますが車がついているのは大きな利点ですね。
大事なご旅行の1日をお任せ頂き、本当にありがとうございます。
リスボンにて、次回のポルトガルご訪問を楽しみにお待ちしております!
今回は私たち二人だけ参加のツアーでした。リスボンから3時間、電車に乗りちょっとあわただしいかな?とも思ったけど、ガイドの方の丁寧な案内で効率よくポルトの街を歩けました。
リスボン同様、石畳の坂道,階段が多く歩きやすい靴は必須。 景色はほんとに美しく絶対に行かれるべきところだと思います。ワイナリーでは黒マントの美しい女性が案内してくれます。スライド説明には日本語もありました。
いつかまた ポルトガルに行くことがあればポルトの街に宿泊したいと思いました。
お忙しい中コメントをお送り頂き、ありがとうございました。
ポルトにはリスボンとはまた違った美しさがございますよね。
近年、観光地としても大変人気が出ている町です。
ポルトから電車で行けるドウロ川上流は世界遺産にもなっており、この景観がまた素晴らしいです。
またギマランエスやバルセロス、ブラガなどポルト周辺には美しい町がたくさんございますので、
次回はポルト+北の町巡りなどいかがでしょうか?
次回のご旅行を、楽しみにお待ちしております!
英語ツアーに参加しました。スウェーデン、フランス、ベルギー、オーストラリアなどからの参加者で国際色豊かで楽しかったです。
このツアーはポルトから車を走らせ寺院見学などをしながら、最終目的地ドウロ川上流のワイナリーを目指します。途中の昼食は時間もたっぷりあり、量と質とも満足でした。ポルトワインのテイスティングは昼食前と最終地のワイナリーと計2回もあり、大満足。
ドライバーはガイドも兼ねており、大変親切な人でした。しかし、制限速度を超えていないとは思いますが、一日のうちの移動距離がかなりあるためか、高速道路および一般道路ではかなりのスピードを出していて、車間距離も短く、乗っていて怖く感じました。その点で星マイナス1つです。
ホテルの送迎もあり、全般的には良いツアーでした。
ガイドさんがすごく丁寧で、歴史なんかも教えてくれました。参加してよかったです。但し、我々は午後のみのツアーだったのですが、中には午前(リスボン市内観光)+午後(シントラとロカ岬)に参加されている方々がおられ、そちらの方が歴史の説明等、一気通貫しているようでした。
お忙しい中コメント頂き、ありがとうございます。
半日でも、お楽しみ頂けて本当に良かったです!
いつかまたポルトガルに来られる機会がありましたら、是非また
ご利用くださいませ。
リスボンにてスタッフ一同お待ちしております。
ドウロ川沿いのワイナリーをめぐる旅ですが、昼食もワインがたくさん出てきて、本当にワイン尽くしの旅です。川が増水していて、クルーズはできなかったのですが、代わりに面白いローカルな居酒屋?風のお店に連れて行ってくれました。
一緒に巡った仲間も、イギリス人が大半で、陽気に楽しく会話でき、ガイドさんもジョークが好きでたくさん笑わせてくれました。
大満足です。
母と娘の2人で参加。
それにブラジル人の男性が1名、参加者は計3人でした。
私たち親子は2人とも英語はほとんど出来ませんが、ガイドのPascalさんがとても親切で楽しい時間を過ごすことが出来ました。
英語が出来ない方は、ガイドさんによって当たりはずれがあるかもしれません…。
自分達では行けない場所にあるワイナリーや、一面に広がるぶどう畑がとても素敵でした。
とてもフレンドリーなガイドさんで、写真もたくさん撮ることが出来ました。
ランチは川沿いの綺麗なレストランで、魚 or ラザニアが選べました。
そこでもワインをいただくことが出来ました。
ブラジル人の男性が迷子になるというアクシデントがあり解散が遅くなりましたが、とても楽しい時間を過ごすことが出来て大満足でした。
最初にアマランテに行きました。ガイドさんがサン・ゴンサーロ教会の中で非常に丁寧に説明してくれました。
言葉の問題もありますが、正直そこまで興味が無かったので、貴重な時間を少しでもアマランテの町並みを見る時間に回したかったです。説明に時間を取られ、わずか15分の自由時間ではトイレもカフェを利用するしかなかったので、町を歩くこともできず残念でした。
その後レグアの近くでも店に立ち寄り、1種類だけですがワインの試飲をしました。
ラメーゴでは逆にさっとレメディオス教会を見た後、希望した私と他の参加者との二人だけが階段を使って下まで下りましたが、他の参加者は車で先に下へ降りたため、焦って下まで降りることになり、階段にあるアズレージョをまともに見る時間もなくて、アマランテもラメーゴもどちらも中途半端で心残りでした。取り敢えず行ったという感じでしょうか。
レメディオス教会の下のレストランでの食事でしたが、食事はある程度の英語力が無いと、一人参加では会話にも加われず、きついものでした。
逆にワイナリーでは十分すぎる時間がありました。
ワイナリーがメインということかもしれませんが、もう少しアマランテやラメーゴで時間が欲しかったと思いました。(レグアでのワインの試飲は、敢えて必要なかったような)
世界遺産のドウロ渓谷を見られたたことは良かったと思いますが、正直この内容なら高いお金を払って参加せず、貴重な一日をのんびりポルト市内を歩き回った方が良かったような気もしました。
ただガイドさんはとても感じのいい方で、英語力がない私にもよく気を使って下さいました。
当初ワイナリーだけ3箇所見て回るツアーとどちらにしようか迷ったんですが、ワイナリーだけでなく歴史探索の混じったこのツアーにして正解だったと思いました。教会を2箇所回ったんですが、ラメーゴの町にあるノッサ・セニョーラ・ドス・レメディオス教会とそれに続く階段は目を見張るものがありました。この北部ポルトガルはローマ時代に金の鉱山として有名だったらしく2つの教会の祭壇前面が金箔になっており、一瞬日本のお寺の金箔を思い出しました。ビックリです。最後にQuinta do Tedoとゆう名のワイナリーで製造過程の見学や試飲ができ大満足でした。今回のツアーでポートワインのオリジナルに直接ふれることができ有意義でした。