バルセロナ
2ルートどこでも乗り降り出来るということで、バルセロナ市内全体を見て回ることが出来たことで、町の雰囲気がよく分かりました。
バスの本数も多く、少し降りて観光も出来ました。
モンセラット。半日ツアーはいろいろあるようですが、是非、ゆっくりとスペインの山登りを楽しんでください。
この高さの山のいたるところにキリスト教関連の遺跡もあり、半日では見ることが出来ないバルセロナの思い出作りができました。
雄大なる自然をご堪能ください。
また、ガイドの方の配慮が素晴らしく、ツアー全員が和やかに過ごすことができました。
また、バルセロナのレストランもいろいろとご紹介いただき、お腹も満喫しました。
本当にありがとうございました!
家族でクラシコを見に行こうと予定を決めて、さてチケットは、、、となったときにここを見つけました。実際にプリントアウトしたバウチャーをチケットと交換するまではとても心配でしたが、ピックアップ場所のビルもわかりやすく、受付らしき場所に日本人の方がいたので、安心しました。その方の対応も良かったです。カテ3でゴール裏1階の一番後ろでしたが、3席並びでトイレにも行きやすかったです。
子供も有名選手を生で見れて大喜びでした!
また機会があったら利用します。
滞在中必ず行きたかったモンセラット!
自分で行くか悩みましたが、こっちのほうが時間が有効活用できそうだったのでツアーを申し込みました。
学生は半額でとてもお得でした。
まず、待ち合わせに関して。
日本人なので余裕を持って15分以上前についたんですが、ツアーガイドがおらず場所間違ったのか少し不安になりました。
ガイドさんが登場したのは5分前。。。
外国なので仕方ないですが、もう少し考慮すべきかと思います。
ガイドさんはとても面白く、日本語ペラペラでしたのでよかったです
バルセロナはあいにく曇りでしたが、郊外に車を走らせてると晴れ空が。
ガイドさんがいってたとおりになりました。
黒いマリア様も運が良くほとんど並ばずみることができ、満足です!
結構並ぶと時間結構きついと思うので、
ツアー行くなら平日おすすめします。
m&a様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。こちらのツアーはなかなか個人では行きにくいモンセラッとを効率よく、日本語ガイドでご案内するツアーとなっており、お客様のご都合にマッチしたのであれば幸いです。集合時間、場所に関して、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後のツアーに活かし改善させて頂きます。みゅう・バルセロナ
午前の市内観光、午後のスタジアムツアーは別のガイドさんだったのですが、前者の方の仕事に接する姿勢に対して非常に疑問を感じました。具体的な点を挙げると、以下のようなものがあります。
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1. 集合時間に遅れてやってくる
集合場所で待っていても誰も来ないので、こちらが集合場所を間違えたのではないかと非常に不安を感じました。
2. ガイドさんが自分の所属や氏名を名乗らない
自己紹介も何もなしに案内が始まりました。本当にこの人についていってよいのか不安を感じました。
3. 喫煙・ポイ捨て
ガイドさんが集合場所にやってきたと思ったら、片手には既に火のついたタバコを持っていました。そしてツアーが始まってしばらくすると、それを道端の水溜りにポイ捨てしました。そしてツアーの最中に再びタバコを出して火を点けたので、「すみません。タバコの煙は苦手なので勘弁してもらえますか」とこちらからお願いしたら、そのタバコをまた水溜りに捨てました。
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その他にも様々な不満もあるのですが、やはり一番大きかったのは喫煙・ポイ捨てでした。「バルセロナと日本は違う。バルセロナでは歩行喫煙、ポイ捨てくらい当たり前だ。何が悪い。」と言われるかもしれませんが、観光ガイドというのは観光地や街の魅力をお客に伝える職業であると考えておりました。そのガイドが仕事中に、自分の嗜好のためだけに街を汚す姿をわざわざお客に見せて歩くという行為は、個人的には非常に信じ難いものに感じられました。
「絶対にオトク!」と銘打ってありますが、価格相当以上の価値や体験が得られたようには感じられませんでした。我々としては、ガイドさんが我々にサービスを提供する時間に対価を支払っているのですが、その時間内に喫煙・ポイ捨てという極めて個人的かつ周囲に迷惑をかける嗜好を持ち込まれてしまっては、得をしたと感じることはできません。半日(約3時間)の仕事の間、タバコを我慢するというのは、そんなに難しいことなのでしょうか?それとも、Mybusさんのツアーでは、このようなこと(ガイドが仕事中に個人的な嗜好を持ち込むこと)が当たり前なのでしょうか?もしそうであれば、おそらくMybusさんのツアーは二度と利用しないと思います。
ぱんだうす様
この度はマイバスツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また、弊社ツアーをお選びいただいたにもかかわらず、ぱんだうす様に不満を抱かせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今回の件につきまして、担当いたしましたガイドからもお詫びの言葉がございますのでお伝えします。
私の軽率な行為のために楽しくあるべきの旅行を不快にしてしまい誠に申し訳なく反省しております。
お客様のおっしゃることは100%正しいと認識し、弁解はいたしません。
起きたことは取り返しがつきませんがこれを機会に(接客業とは)の原点に戻り努力を続ける所存です。
まず最初に禁煙を実行する所存です。これができなかった場合は接客業の廃業を考えます。
ここまで深く考え直す機会を与えていただいたお客様に感謝いたします。
もし次の機会がありましたらもう一度マイバスでお客様をご案内し、ご満足いただくことを目標に頑張りたいと思っています。
最後になりますがもう一度お詫びそしてお礼をいたしたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
もしまた機会がございましたら、次回こそはぱんだうす様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう最善を尽くさせていただきます。
スペイン旅行出発直前の予約だったけど、旅行の最後の夜を十分に楽しみました。3軒のバルもそれぞれ違う持ち味があり、美味しくて案内してくれる方が地元の方ならではと思いました。
家族6人で参加したせいか、他の人は誰もいませんでした。したがって、ツアーの案内の人(若い女性でした)がマンツーマンでやってくれる感じでとても良かったです。予定外だと思いますが、道に迷ってなかなかカテドラルに行けなかった私たちに色々と名所を案内してくれたり、激うまクロワッサンの店やお得なみやげ品(オリーブオイルなど)を紹介してくれたりでとても良かったです。バル3軒はそれぞれ特色がありこれもスペインの雰囲気をしっかり味わうことができました。ガイドブックでは本当に美味しい店がどこかを判断するのが難しいですので地元に通の人がお勧めの所が良いのではないかと思います。最後のフラメンコは最前列を確保してくれていて目の前にダンサーがいました(ちょっと首が疲れますが・・・)。後で入ってきた英語圏の人に”貴方はこの席をどうやって確保したのだ?”と言われました。フラメンコでは家族がサングリア(追加料金なし)をたくさん飲み、長時間の旅の疲れのせいか最後に眠ってしまいました(笑、私は最後までじっと見ていて感動しましたが・・・)。とにかく充実の3時間でした。
素晴しい!美しい!バルセロナに行ったら絶対行くべきです!
朝一で行ったのでチケット売り場はさほど混んでいなかったのでお得感はあまりありませんでした。
最初はちょっと価格的に高いかな、と思いながら申し込みました。
実際は現地にいる友達にバルセロナを案内してもらっているような感じで、3軒のBARに連れて行っていただきました。普通の観光では気が付かないような穴場の観光スポットにも案内していただきました。
サクラダファミリアの夜景はすばらしく写真もたくさん撮っていただきました。
良い思い出になりました。適正価格だと思います。
一人旅中でした。モンセラットはバルセロナから離れているため、ツアーで行くことにしました。ちょうどバルセロナで大きなイベントをしていたため、ツアー客が少なく参加者が一人でした。しかし、ガイドさんは丁寧に観光ツアーをして下さいました。
値段もそこまで高くなく、黒いマリア像の見学、そして自由行動時間もたっぷりとあり、短い時間を有効に使えました。
モンセラットの黒いマリア像、そして景色は、見る価値があると思います。
是非またもう一度行きたい場所です。
mumuchan様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。モンセラットの神聖な空気、大自然をご堪能いただけたのであれば幸いです。是非またいらっしゃってください。みゅう・バルセロナ
夜の旧市街、サクラダファミリアが良かったです。カガネル人形のお店を紹介していただき、別の日にキティ?似の人形を入手することができました。他のお店では売られていないので、貴重でした。BARではおいしいワインを選んでいただいて、良かったです。他の方も薦めらていますが、私もこのツアーをバルセロナの初日に選択されるのをお薦めします。
とても楽しかったです。ガイドさんが嗜好を聞いてお店を案内してくれましたが、どれもおいしかったです。特に、切りたての生ハムやオムレツは忘れられなくなりました。1杯と3品と書いてありますが、それ以上に食べたり飲んだりできました。
また次の日に、ホテルの近くにあるタパスに思い切っていくことができました。滞在初日にいけば、もっとタパスを楽しめる思います。
内部の隅々まで見学できましたし、パイプオルガンの演奏も聴くことができました。もし時間変更があって時間があれば、近くにお土産ショップ(オリマール)があるので、そちらもおすすめです。
小雨で良かったと楽しみに参加させて貰いました。次はサグラダファミリアだという時になって、エレベーターは動きませんとのアナウンス。当たり外れが大きすぎます。
ニコニコらんちゃん様、このたびは「みゅうツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうございます。当日はあいにくの雨でサグラダ・ファミリアのエレベーターが運休でした。せっかく楽しみにされていらした塔への観光ですが安全上の問題でサグラダ・ファミリア側の判断のため弊社としましてもご案内できませんでした。ご理解頂ければと存じます。
みゅう・バルセロナ
ひとり旅だったので、ずっと1人は淋しいかなと思って申し込みました。他の旅行者の方とにぎやかに…と期待しましたが、行ってみるとその日の参加者は1人。おかげでガイドさん独り占めで旅のアドバイスをたくさんいただけましたが。いいお店を紹介してもらえてよかった!でも1人参加はかなり割高。直前申し込みだったのでやむを得ず申し込みましたが、同料金だったらもっとよかったと思います。
2015年3月22日のクラシコ観戦しました!
一生に一度のクラシコだと思い、しかもメッシネイマールがいるこのタイミングなので思い切ってVIP席をとりました。値段は高かったですが、全く後悔しないくらい素晴らしい眺めでした。バックスタンド2階席最前列のほぼ真ん中という最高の席でした。
試合全体が見える高さと選手の動きがはっきりわかる近さを兼ねそろえていたので本当に満足でした!
試合はスアレスのスーパーゴールもありバルサが2-1で勝利。メッシ、ネイマールのゴールがなかったのが残念ですが、バルサのパスサッカーとクラシコ独特の雰囲気を味わえたので満足です。
どうせ行くならいい席で観ることをお勧めします。
ガウディの作品を効率良く回れて、とても便利です。10時からグエル公園に入場できるチケットでしたが、9時半に着いてスタッフに聞くと、9時半でも入れてもらえました。10時には公園内の観光客が増えてきます。
私の場合、昼食はサグラダファミリア近くの「LosBellota」でした。イベリコ豚の生ハムが大変美味しかったです。生ハムの他、マッシュルームやスパニッシュオムレツなどひとりでは食べきれなかったので、持ち帰り用に包んでもらいました。またドリンク込のランチだったので、ビールを頂きました。
カサバトリョは特にチケットが無く、入場時に予約済であることを口頭で伝えるようになっているのですが、英語に自信がなかったので予約ページのバウチャーを渡したらすぐに入れてもらえました。またカサバトリョでは入場時に日本語のオーディオガイドを貸してくれたので、充実した見学ができました。
小雨でかえって街並みが、しっぽりいい感じでした。バルセロナ在住10年の日本人通訳ガイドさんがタパスやピンチョスで特徴のあるお店をハシゴ(笑)してくれました。メニューの品数が多いので厳選してくれます。飲めない女性もOKだと思います。お店のレパートリーは広く、オススメの店も聞けるかも、、、ってか聞きました。次の日さっそく訪問~老舗の立ち席バル!絶品でした。3/22はエルクラシコでバルサが勝利!! いや~最高でした!
サクラダファミリアに行くならぜひエレベーターSETにするべきです。
他の建築物もよかったですがサクラダファミリアの中を階段で降りるのが一番印象的でした。
日本であの階段は無い!
観光の要所要所をガウディがサラッとみれて、とりあえず見たいかな?程度の人にはお勧めです
NAOKO様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加いただきましてありがとうございます。サグラダ・ファミリアの塔の階段をはじめ、ガウディ建築の奥深さをご堪能頂けたかと存じます。お写真を拝見しますとお天気にも恵まれたようですね。是非また違う季節にバルセロナにいらっしゃってください。みゅう・バルセロナ
一人旅40代女性です。バルセロナ最後の晩に参加させていただきました。1人でバルに入ってもタパスの量は多いし、はしごをするのも飲みすぎて危険だし、特に夜の一人歩きはできません。
こちらのツアーに参加して、すべて経験することができました。タイプの種類が違う3軒のお店を廻り、ライトアップされたサグラダファミリアを観て、夜の旧市街を歩きました。美味しいタパスとお酒でお腹も満足、コーディネーターの栗本さんもバルセロナを熟知していらっしゃるから勉強になることも多いし、とにかくみんながうちとけるように楽しい雰囲気作りをしてくださいました。
とても楽しい思い出になりました!
ありがとうございます!
新婚旅行の途中、弾丸でバルセロナに寄りました。夜に着いて翌日昼には発つので時間を無駄にせずバルセロナを満喫したかった私たちにはピッタリのプランでした。サグラダファミリアやバル以外にも旧市街を解説付きで案内していただき、しかもこの日は私たちだけだったのでガイドさん独占でした!ガイドさんがいなかったら見過ごしていたであろうバルセロナの素晴らしいところにも触れられ、美味しいオシャレなバル巡りにあっという間の時間でした。ホテルまで送迎付きというのも初めての地で道に迷わなくて良かったです。写真もたくさん撮っていただきました。気さくで知識のあるガイドさんで街案内だけでなく危険なところも教えていただき利用して大満足でした。
バルセロナ市内の主要観光地を回るバスの為、観光するのに便利でした。
バスに乗っているだけでも観光出来て良いと思います。
ただ、2階に乗車すると日差しが暑かったり、バスを並んで待っている時に日焼けするので日焼け対策することをお薦めします。
事前に観光日を決めていたので、事前チケットの予約をしていました。
予約日に行くと入場券購入の為に並んでいる人もありましたが、事前チケットを係の人に見せるだけで直ぐに入場出来て良かったです。
当日強風のため、エレベーターに乗ることができませんでした。それは仕方ないことなのですが、返金あるものと思いきやその代わりに近くの店のワンドリンク券が配布されました。エレベーター代の代わりにワンドリンク券は不釣合いで少々騙された気分になりました。
さとー様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きましてありがとうございます。サグラダ・ファミリアのエレベーターの代替としてのドリンク券に関してご案内が不十分であったこと申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を今後のサービスに活かすことができるよう検討させて頂きます。
みゅう・バルセロナ
サグラダファミリア見学もスタジアム見学もガイドさんが親切でとても良かったです。
風が強くエレベーターに乗れなかったのは残念!
午後からのスタジアム見学への再集合場所が午前の解散場所から離れていて時間的にちょっと大変でした。
セルジオさん様
この度はマイバスツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
午前午後のツアーともお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
午後のスタジアムツアー見学への再集合場所につきましては、今後ツアー内容を見直し改善するように致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
14時頃訪問しましたが、ほとんど並んでいませんでした。
吹き抜けから一気にエレベータで上階に移動。
見学場所も屋上とワンフロアで、えっこれだけ?って感想でした。
屋上は見晴らしがよく海も見え素敵でした。
帰りに吹き抜けをゆっくり見ようと思っていましたが、
帰りは吹き抜けの場所には行けませんでした。
送り迎えをしてもらえるため移動がとても楽でした。
歩きながら周りの建物の説明や歴史について話してもらったりととても楽しい時間でした。
食事もお酒もとても美味しかったので、お値段は少々高めですが私は大満足でした。
利用して良かったと思いました。
チケットは前日にバルセロナ観光局案内所にて交換。
街中だし、すぐにわかるだろうと思っていたら30分くらい迷いました。
似たようなバスのチケット売り場が至る所にあります。前日にしておいて良かった。
ツアーにすると車窓からの見学だったり割高だったりするので個人で動きたいと思い
入場券を別で購入し、サグラダファミリア→グエル公園→カサバトリョを移動するのに使いました。
夫婦で参加しました。バルセロナ市内を公共交通機関と徒歩で移動しながら、ガウディの建築物やモデルニスモ建築の建物を見てまわりました。天気がやや強い雨だったので、移動やガイドさんの説明を聞くのに少し不便を感じましたが、自分達だけではこんなに効率よく観光できない事を踏まえると、やっぱり参加してよかったと思います。
基本的にはどの建物も外観のみの観光ですが、ガイドさんが裏技的な感じで建物の内側も少し見える場所を案内してくれたので、有り難かったです。
バルセロナ旅行の最後に、ちょっと足をのばしてモンセラットへ行くことにしました。この日は、私たちだけ(母と2人)だけだったので、プライベート感たっぷりで楽しく行けました。
電車を乗り継ぎ、登山電車でぐいぐいとあがっていく様子がとても楽しかったです。
モンセラットの山に着いてからも、どんな風にコースをまわるのか説明してくれたので、私たちが行きたいところ、したいことに時間を使えるよう、配慮してもらえたのがとても良かったです。
教会での聖歌隊の歌を聴く時も、出来るだけ前で鑑賞できるよう、サポートしてもらえて良かったです。モンセラットの山の至る所に彫刻の作品があるので、ガイドしてもらいながら見れたおかげで、意味もわかり、満足度が高かったです。モンセラットは、登りやすくて、また山からの景色は、とっても見晴らしがよくて気持ちよかったです。
最初は、どんなガイドさんかな〜と、ちょっと不安もありましたが、待ち合わせ場所でYukiさんと会って、Yukiさんがとても親しみやすくて、親切だったので、とても楽しいツアーになりました。母も大満足だったようで、このツアーをお願いして本当に良かったな、と思いました。
バルセロナへ旅行に行くなら、ちょっと時間を作って、モンセラットへ行くことをおすすめしたいと思います。街中だけでなく、スペインの自然に触れるのも、素晴らしい体験になること間違いないと思います!