(参加者のレビュー一覧) ページ 30) カサ・バトリョ (観光情報) （観光情報）

世界遺産サグラダ・ファミリア＆バルセロナ観光半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

サグラダ・ファミリアは素晴らしい

入場前に彫刻の説明やベストスポット、中での説明も、とても参考になりました。
一人で回るより断然効率よく、また　かなりの混雑のなか、個人ではチケットを購入するにも時間を要するところ、このコースではすんなり入れたのもポイント高いと思います。

催行会社からの返信

Margarita様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。こちらのツアーはバルセロナの見所を効率よく回り、最後にハイライトでありますサグラダ・ファミリアをガイド付きでじっくりご見学いただける内容となっております。ご意見頂きました通り予約なしで個人入場されると行列を作ることも多々ございますが予約をとっておりますのですんなりと待たずにご入場いただけることもメリットとなっております。バルセロナ、そしてサグラダ・ファミリアをご堪能頂けたのであれば幸いです。
みゅう・バルセロナ

聖母マリアの戴冠

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン / 10月31日まで
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/05/01
参加日:	2014/05/15

世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆バルセロナ観光半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

エレベータが乗れなかった場合の対応に不満

投稿者: yumanen

3月中旬、サクラダファミリアのエレベータ付きプランで参加いたしました。
当日はサクラダファミリアは天候の影響でエレベータ使用不可となったため、レストランのドリンク券をもらいましたが満足のいくレストランではなく、また価格も高めだったためもう少し補完策を練っていただければと思いました。
また、ガイド中も電話がかかってくる可能性など常に忙しいため、写真などは頼まないでくれと終始サービスレベルを限定する発言に終始していた点は気になります。

コースとしては、モンジュイックの丘やサン・パウ病院等オーソドックスなコースを網羅しており、ガイドも現地の独立気運の盛り上がりなどを解説し、現地に根差したコメントが聞かれ概ねよかったと認識しています。

催行会社からの返信

yumanen様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリアのエレベーターが運行中止となった場合の対応に関しまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。検討させて頂きたく存じます。またガイドの発言に関して、接客業ということを意識し対応に注意するよう改善いたします。
みゅう・バルセロナ

役に立った

評価:
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/04/29

Barcelona Hop On Hop Off Sightseeing Bus Tour with Audio Guide

バルセロナを探索する最良の方法 Best way to explore barcelona

投稿者: Varun

バルセロナを探索する最も簡単で便利な方法です。非常に快適で便利です。誰もがこのツアーを利用すべきです。なぜなら、さまざまなルートで市全体をカバーしているからです。どのポイントでも降りて、別のポイントで再び乗ることができます。乗り換えができる停留所がたくさんあります。最後のバスの時間は午後8時で、1日中街を楽しむことができます。バスのスタッフやアドバイザーはフレンドリーで、さまざまな言語を話すので、さらに便利です。オーディオツアーは非常に包括的で、説明がわかりやすいです。プラカ・デ・カタルーニャは、最も多くの観光客が集まる場所です。

The most easy and convenient way to explore barcelona.Very comfortable and convenient.everyone should take this tour as it covers the entire city with many of its different routes.you can get off at any point and hop in again at any other point.there are lot of stops where you can change lines.the last bus timing is at 8.pm which allows you to enjoy the city throughout the day.the staff and advisors on the bus are friendly and they speak lot of different languages so it makes to even more convenient.the audio tour is quiet comprehensive and clear to understand the explanation.placa de catalunya is the place where you will find the most tourists.

Translated by OpenAI

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役に立った

評価:
プラン:	Barcelona Bus Turistic: 1 Day
参加形態:	家族
投稿日:	2015/04/26
参加日:	2015/04/21

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)＆バルセロナ観光＆モンセラット 1日観光ツアー＜昼食付／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

バルセロナとモンセラット

投稿者: りりたん

サグラダファミリアなどのガウディ建築、サン・パウ病院といった見どころをほぼ全て半日で見て回ることができます。
短い滞在には最適です。
集合場所もわかりやすく、凱旋門の真ん前で駅から見えていました。

午後、ランチを自由に食べた後、１時間くらいバスで移動して、モンセラットの山へ小旅行。
神聖な空気を感じつつ、修道院で黒いマリア像と褐色の肌のマリア様の絵を見学しました。
あまり日本では有名ではないけれど、一見の価値ありです。

催行会社からの返信

りりたん様、このたびは「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうござます。バルセロナの見所をまとめて、サグラダ・ファミリアを日本語でのガイディングでご案内するバルセロナ半日市内観光、また荘厳な雰囲気と大自然を満喫いただけるモンセラット観光、どちらも弊社の人気ツアーとなっております。りりたん様の旅の思い出作りに少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
みゅう・バルセロナ

モンセラットの山

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン / 3月31日まで
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/04/25
参加日:	2015/02/28

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)＆バルセロナ観光＆モンセラット 1日観光ツアー＜昼食付／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

ツアーもガイドも抜群に良好！

投稿者: こばやしだいき

新婚旅行で妻と利用しました。
サグラダファミリアは至極圧巻の一言でした。また、ガイドさんは丁寧に観光先の歴史的背景等も踏まえたご説明をしてくださり、非常に楽しくかつお勉強になりました。
サグラダファミリアの他にも、バルセロナ市街地観光においては、カサミラやランブラス通りなどもじっくりと見ることができたので、その点も大変満足しております。
モンセラットも圧巻の一言で(途中のスペイン版日光いろは坂も含めて(笑))、大迫力でした。
一生に一度の新婚旅行、素敵なガイドさんのおかげで大満足の1日になりました。
心から感謝申し上げます。
機会があったら、生きているうちにもう一度行ってみたいと思うツアーでした。

催行会社からの返信

こばやしだいき様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。お客様の大切なご旅行の思い出として、ご満足頂けたのであれば幸いです。サグラダ・ファミリアは2026年完成予定です！是非進化し続けるサグラダ・ファミリアをまた観にいらっしゃってください。
みゅう・バルセロナ

サグラダファミリア
黒いマリア様

役に立った 1

評価:
プラン:	通常プラン / 3月31日まで
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/04/21
参加日:	2015/03/23

世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆バルセロナ観光半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

サグラダ・ファミリア

投稿者: イギリス在住匿名

添乗員さんが自分の家庭のことを交えながらとても面白い話をしてくれて車内でも飽きずに観光が出来ました。唯一、集合場所で添乗員さんっぽく無かったので、同じ日本人観光客かと思ってしまったくらいです。目印をもうちょっと分かりやすくされたほうが良いかもしれませんね。

催行会社からの返信

イギリス在住匿名様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリアをはじめバルセロナの見所をギュッと詰めた観光をお楽しみ頂けたのであれば幸いです。集合場所でのガイドの目印に関しては頂きましたご意見を踏まえまして改善させて頂きたく存じます。ありがとうございました。
みゅう・バルセロナ

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン（～10月31日）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/04/19
参加日:	2015/04/05

バルセロナ乗り降り自由バスチケット＜1日または2日チケット／日本語オーディオガイド＞

一番ちゃんとしてました

投稿者: かばけん

ローマとマルタでも同じようなバスに乗りましたが、バルセロナのこちらが色んな意味で一番ちゃんとしてました。便数も多い。日本語の音声がまともに聞き取れるのもココだけ。さすが観光都市バルセロナですね。
ただ一日これに乗ったら翌日からは地下鉄とトラムで問題ないと思いますよ。

役に立った

評価:
プラン:	2日乗り放題 / 12月31日まで
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2015/04/19
参加日:	2015/03/27

世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆バルセロナ観光半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

主要なところ周れます♪

投稿者: べりぃ

初日に参加されることをお薦めします！
有名な観光名所をぐるっと周ってくれるのでバルセロナの位置関係など知ることができ、後で車窓だけのとこや気になったとこに行ったりすることができます。
また、待ち時間なくサグラダファミリアに入場できエレベーターにも登れるので、個人で行くよりラクだと思いました。

催行会社からの返信

べりぃ様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。べりぃ様のおっしゃる通り、バルセロナ市の概要をつかむことができ、またサグラダ・ファミリアに並ばずに入場できるツアーとなっております。またサグラダ・ファミリア内部でのガイディングもみゅうツアーの特徴となっております。ご満足頂けたのであれば幸いです。
みゅう・バルセロナ

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン / 10月31日まで
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/04/13
参加日:	2014/08/12

世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆バルセロナ観光半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

雨で残念！でも素敵でした！

投稿者: Piglet

当日はあいにくの雨。サグラダファミリアに到着する頃には止んだものの、エレベーターは動かず・・・。しかし建築物は素晴らしく感動しました。
ガイドさんから色々とバルセロナ情報も聞くとこができましたし、バス移動なのでで楽ちんでした。また、街の地形を把握することができて、その後の個人観光に役に立ちました。
ただ、エレベーターが動かなかったのは天候ですから仕方がないにしろ、その際の代替がドリンクチケットではなくもう少しいいものであったならなぁと思います。例えばギフトショップで使えるクーポンとか。旅行者にとっては一生に一度の訪問かもしれないのです。サグラダファミリアが素晴らしかっただけに、ウキウキ気分がちょっぴりしぼんでしまい、なんだか損した気分になったのがとても残念でした。

催行会社からの返信

Piglet様、このたびは「みゅうツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリアの塔に登るエレベーター運休の件、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。エレベーターの運行はサグラダ・ファミリア側の判断でありますため弊社ではコントロールできないのですが、その場合の代替に関してはお客様のご期待をできるだけ考慮しまして弊社としましても検討させて頂きます。みゅう・バルセロナ

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン（～10月31日）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/04/12
参加日:	2015/04/01

世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆バルセロナ観光半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

解説が興味深かった

投稿者: Maninthem

知識豊富なガイドさんで解説が興味深かったです。サグラダファミリアの解説に限らず、スペインに関わる小話も面白くスペインに興味がわきました。
サグラダファミリアの前に、モンジュイックの丘を経由し、早朝のバルセロナを一望できたのもお得感がありました。おすすめです。

催行会社からの返信

Maninthem様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリアをはじめ、バルセロナの魅力をガイドブックに載っていない「生」のご案内としてお楽しみ頂けたかと存じます。是非またいらっしゃってください。みゅう・バルセロナ

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン（～10月31日）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/04/09
参加日:	2015/04/04

モデルニスモ建築を巡る！バルセロナ半日ウォーキングツアー＜午後／英語＞

効率よく回れてバルセロナの建物を知ることが出来ます

投稿者: なぎなお

バルセロナ観光局の方が案内してくれるウォーキングツアーです。
イヤホンガイド付けて歩くので、大人数でも説明を聞き洩らすことは
ありません。
有名な建物やガウディ建築だけでなく、他の素晴らしいモデルニスモ建築の
数々を知ることが出来ますし、土地勘も付きますので最初の方で
参加されることをお薦めします。
私は英語の説明聞きましたが、そんなに難しくはないですよ。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン（12月まで催行）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/04/05
参加日:	2014/02/08

バルセロナ乗り降り自由バスチケット＜1日または2日チケット／日本語オーディオガイド＞

満足でした

投稿者: らんまる

2ルートどこでも乗り降り出来るということで、バルセロナ市内全体を見て回ることが出来たことで、町の雰囲気がよく分かりました。
バスの本数も多く、少し降りて観光も出来ました。

役に立った

評価:
プラン:	1日乗り放題 / 12月31日まで
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/04/04
参加日:	2015/03/10

世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆バルセロナ観光半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

雨で残念！

投稿者: ニコニコらんちゃん

小雨で良かったと楽しみに参加させて貰いました。次はサグラダファミリアだという時になって、エレベーターは動きませんとのアナウンス。当たり外れが大きすぎます。

催行会社からの返信

ニコニコらんちゃん様、このたびは「みゅうツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうございます。当日はあいにくの雨でサグラダ・ファミリアのエレベーターが運休でした。せっかく楽しみにされていらした塔への観光ですが安全上の問題でサグラダ・ファミリア側の判断のため弊社としましてもご案内できませんでした。ご理解頂ければと存じます。
みゅう・バルセロナ

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン / 3月31日まで
参加形態:	家族
投稿日:	2015/03/29
参加日:	2015/03/24

世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆グエル公園＆カサ・バトリョ＆カサ・ミラ＆グエル邸　入場チケット事前予約＜1日または2日券／昼食付き＞

とても良かったです！

投稿者: yoko

ガウディの作品を効率良く回れて、とても便利です。10時からグエル公園に入場できるチケットでしたが、9時半に着いてスタッフに聞くと、9時半でも入れてもらえました。10時には公園内の観光客が増えてきます。
私の場合、昼食はサグラダファミリア近くの「LosBellota」でした。イベリコ豚の生ハムが大変美味しかったです。生ハムの他、マッシュルームやスパニッシュオムレツなどひとりでは食べきれなかったので、持ち帰り用に包んでもらいました。またドリンク込のランチだったので、ビールを頂きました。
カサバトリョは特にチケットが無く、入場時に予約済であることを口頭で伝えるようになっているのですが、英語に自信がなかったので予約ページのバウチャーを渡したらすぐに入れてもらえました。またカサバトリョでは入場時に日本語のオーディオガイドを貸してくれたので、充実した見学ができました。

「LosBellota」でのランチ（一人分）

役に立った 1

評価:
プラン:	1日券／サグラダ・ファミリア＋グエル公園＋カサ・バトリョ
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/03/24
参加日:	2015/03/17

世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆バルセロナ観光半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

感動

投稿者: NAOKO

サクラダファミリアに行くならぜひエレベーターSETにするべきです。
他の建築物もよかったですがサクラダファミリアの中を階段で降りるのが一番印象的でした。
日本であの階段は無い！
観光の要所要所をガウディがサラッとみれて、とりあえず見たいかな？程度の人にはお勧めです

催行会社からの返信

NAOKO様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加いただきましてありがとうございます。サグラダ・ファミリアの塔の階段をはじめ、ガウディ建築の奥深さをご堪能頂けたかと存じます。お写真を拝見しますとお天気にも恵まれたようですね。是非また違う季節にバルセロナにいらっしゃってください。みゅう・バルセロナ

サクラダファミリア

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン / 3月31日まで
参加形態:	家族
投稿日:	2015/03/24
参加日:	2015/02/27

バルセロナ乗り降り自由バスチケット＜1日または2日チケット／日本語オーディオガイド＞

便利でした！！

投稿者: パリ好き

バルセロナ市内の主要観光地を回るバスの為、観光するのに便利でした。
バスに乗っているだけでも観光出来て良いと思います。
ただ、2階に乗車すると日差しが暑かったり、バスを並んで待っている時に日焼けするので日焼け対策することをお薦めします。

役に立った

評価:
プラン:	2日乗り放題 / 12月31日まで
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/03/23
参加日:	2014/07/29

世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆バルセロナ観光半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

サグラダファミリアのエレベーター

投稿者: さとー

当日強風のため、エレベーターに乗ることができませんでした。それは仕方ないことなのですが、返金あるものと思いきやその代わりに近くの店のワンドリンク券が配布されました。エレベーター代の代わりにワンドリンク券は不釣合いで少々騙された気分になりました。

催行会社からの返信

さとー様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きましてありがとうございます。サグラダ・ファミリアのエレベーターの代替としてのドリンク券に関してご案内が不十分であったこと申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を今後のサービスに活かすことができるよう検討させて頂きます。
みゅう・バルセロナ

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン / 3月31日まで
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/03/22
参加日:	2015/03/20

バルセロナ乗り降り自由バスチケット＜1日または2日チケット／日本語オーディオガイド＞

個人のバルセロナ観光に最適

投稿者: yui

チケットは前日にバルセロナ観光局案内所にて交換。
街中だし、すぐにわかるだろうと思っていたら30分くらい迷いました。
似たようなバスのチケット売り場が至る所にあります。前日にしておいて良かった。
ツアーにすると車窓からの見学だったり割高だったりするので個人で動きたいと思い
入場券を別で購入し、サグラダファミリア→グエル公園→カサバトリョを移動するのに使いました。

役に立った

評価:
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/03/19

世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆モデルニスモ建築　1日観光ツアー＜昼食付き／日本語ガイド／バルセロナ＞

良かったです！

投稿者: 匿名希望

夫婦で参加しました。バルセロナ市内を公共交通機関と徒歩で移動しながら、ガウディの建築物やモデルニスモ建築の建物を見てまわりました。天気がやや強い雨だったので、移動やガイドさんの説明を聞くのに少し不便を感じましたが、自分達だけではこんなに効率よく観光できない事を踏まえると、やっぱり参加してよかったと思います。
基本的にはどの建物も外観のみの観光ですが、ガイドさんが裏技的な感じで建物の内側も少し見える場所を案内してくれたので、有り難かったです。

役に立った 1

評価:
プラン:	プライベートツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/03/17
参加日:	2015/03/14

世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆バルセロナ観光半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

最高☆

投稿者: 匿名希望

念願のサグラダ・ファミリア！！モンジュイックの丘からは、バルセロナ市内に浮かぶサグラダ・ファミリアが見れてよかったです。エレベーターに乗車後解散なので、サグラダ・ファミリアを思う存分隅々まで楽しむことができました。

催行会社からの返信

この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリアを行程の最後に訪れますのでガイドのご案内後、ご自由にサグラダ・ファミリアを続けてご覧いただける内容となっております。ご満足頂けたようで何よりです。みゅう・バルセロナ

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン / 10月31日まで
参加形態:	家族
投稿日:	2015/03/17
参加日:	2014/08/01

世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆グエル公園＆カサ・バトリョ＆カサ・ミラ＆グエル邸　入場チケット事前予約＜1日または2日券／昼食付き＞

高度な語学力と、海外Ｗｉ-Ｆｉがないと、とてもつらいと思います。

投稿者: なかよし

　バルセロナのホテルに到着すると、ファストパスなどが届いていました。中を開けると、グエル公園とサグラダファミリアのファストパス、スペイン語の小さな地下鉄路線図、ランチを食べるレストランの名刺、そしてたどたどしい日本語で書かれたＡ４サイズ１枚の計画書？？のみ。これで、どうやって行くの？と思い、ツアー催行会社に連絡しようと思ったら、（英語でお問い合わせいただけます）となっている。つまり、日本語では、問い合わせできないってことなのか？
　自力で行くしかないと思い、前日自分で計画を立ててみた。今回、幸いにして海外Ｗｉ-Ｆｉを持参したため、どこでもアイフォンを駆使することができました。
　まず、１０時にグエル公園の行き方を考えよう。日本人的には、宿泊するホテルがわかっていて、ファストパスの時間もわかっているなら、何時何分にホテルを出て、最寄りの地下鉄駅を何時何分の地下鉄に乗って、何分に着くので、次は地下鉄からバスに乗り変えるので、乗り換えの方法は、こうしてといった説明があればと思ったが、ここはスペイン。たどたどしい日本語の計画書には、「グエル公園　時間１０：００　住所：○○○スペイン語　行き方　地下鉄三号線（緑色）のレセップス（スペイン語表記）駅下車。グエル公園行の観光案内表示に従って向かう。」「バス　グエル公園最寄りの路線は、市バス２４番、３１番、３２番、Ｈ６番、９２番、地区バス１１２番、またはツーリストバスの青ルート。下車後グエル公園行の観光案内表示に従って向かう。」と書いてある。この説明だけで、ファストパスの定刻までにたどり着ける人がいるのだろうか？海外Ｗｉ-Ｆｉを携行し、常にネット環境で検索、位置確認しないと、安心できないと思います。
　次は、レストランだが、他の方も指摘しているが、グエル公園からレストランまでの行き方が、まったく書いてない。たどたどしい日本語の計画書には、「昼食　レストラン　○○スペイン語　時間１２：３０」　住所：スペイン語　サクラダ・ファミリア側」と書いてあるだけだ。ここも、アイフォンを使って、バスの時間を検索し、レストランの名刺に書いてあるイラストのような地図を見ながら、なんとかたどり着いた感じです。
　レストランは、いろいろな国からの観光客専門のレストランのようでしたが、お客は私たち２人だけでした。レストランの名刺を渡すと、奥の席に通され、飲み物は？と聞かれたので、飲み物は別料金なのか？それともどこまでセットになっているのか？と、たどたどしい英語で聞いたのですが、まったく伝わらなかった。料理は、それぞれ美味しかったが、次から次へと出され、次から次へと片付けられ、挙句にすぐ近くのテーブルで従業員の人たちが昼食を食べだし、それも大きな声で会話していて、どっちが客なのかよくわからない感じだった。
　今回のツアーの全部の値段１２３ユーロのうち、このランチがいくらするのかわかりませんが、メニューを見た感じだと、高めの料理を多めにセットして値段を高くしたように感じました。普通にメニューを見たら絶対にこんなふうには頼まないほど、種類が多く、量も多く、店員の傲慢な態度と合わせて、不満が残る内容でした。
　１２時３０分からのランチが、追い立てられるように１３時頃には出てきたため、サグラダファミリアの１４時からのファストパスまで、１時間近く間が空いてしまった。先に、お土産を買ったりして時間を潰したが、なんとも情けない感じだった。
　そして、極めつけのトラブルが、カサ・バトリョで起こった。たどたどしい日本語の計画書には、「バトリョ邸では、入場券は不要です。直接入口でお名前と、ピレネースパニッシュ＆レジャーのお客様である事をお伝え頂ければ入場出来ます。」と書いてある。この通りにしたが、入口の若い男性、窓口の中の中年の男性、責任者の男性共に、ファストパスが無ければ入れないの一点張りで、結局４０分以上窓口で押し問答の末、ピレネースパニッシュ＆レジャー社から連絡は来ていないが、あなたはお金を払っていると信用して、入れてやるということになった。
　このことは、翌日私から現地のピレネースパニッシュ＆レジャー社に抗議し、ＶＥＬＴＲＡ社ともメールでやりとりもし、調査してもらった。先々月まで発行していたファストパスチケットを、先月からフリーチケットへ変更したものの、カサ・バトリョ側に徹底されていなかったらしい。
　ということで、いろいろと問題点の多いツアーだと思います。
　言葉がよく分からないし、土地勘もない。現地の交通機関にも慣れていないので、多少割高でもオプショナルツアーに申し込んでおけば大丈夫！と思ったのが、間違いでした。
　このツアーに申し込むなら、高度な語学力と、海外Ｗｉ-Ｆｉがないと、とてもつらいと思います。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は現地にてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。こちらのアクティビティは観光箇所の優先入場チケット、レストラン予約を事前手配するサービスのため、移動手段や時間配分等はご自身にて確認いただき、個人旅行としてお楽しみいただいております。ガイドがご案内するオプショナルツアーとは異なりますが、弊社ページへの記載が不十分であったかと存じます。
またカサ・バトリョでは通常、バウチャーをお持ちでなくても入場いただいておりますが、催行会社へ確認しましたところ当日対応しました男性が経験不足のため、状況を正しく認識できていなかったとの報告でございました。
現地にてお客様へ多大なご迷惑をおかけする結果となりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

弊社ページへの記載を修正し、今後ご参加いただくお客様はよりスムーズにご利用いただけますよう、催行会社と共に改善を進めて参ります。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	1日券／サグラダ・ファミリア＋グエル公園＋カサ・バトリョ
参加形態:	家族
投稿日:	2015/03/16
参加日:	2015/03/08

世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆バルセロナ観光半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

サクラダファミリア

投稿者: すいか

卒業記念に利用しました。
当日、凱旋門前に来たのはなんと外国人。
ですがこの外国人のガイドさん、日本人より日本語がうまい！トークやジョークが面白くレストランの選び方まで教えてくれます。
バスでの街観光は勿論、サクラダファミリア内でもトークは炸裂し個人旅行ではなかなか知り得ない事を知ることができました。

催行会社からの返信

すいかさん

この度は、みゅうツアーへご参加いただきまして、ありがとうございました。
担当させていただきましたスペイン人ガイドは、非常に日本語が流暢でお客様の評判も高く頂いております。
お楽しみいただけたようで何よりです。
またの機会がございましたら、どうぞみゅうをご利用くださいませ。

みゅうバルセロナ一同

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン / 3月31日まで
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/03/12
参加日:	2015/03/10

世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆バルセロナ観光半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

良かったです

投稿者: ななさん

スケジュール的には忙しいですが、、ガイドさんの説明も良かったしバルセロナ全体が把握でき、参加して良かったと思えたツアーでした。
このツアーで大雑把に大体の所を説明付きでぐるっと回れるので、興味を持った所へあとで個人で行きました。
私はサクラダファミリア以外のガウディの建築物を中に入って見学するかどうか迷っていたのですが、ガイドさんの説明でとても興味を持ち、結局ガウディの建築物を全て見て廻ることになり、それがとても有意義なものとなりました。

催行会社からの返信

ななさん

この度は、みゅうツアーへご参加いただきましてありがとうございました。
カサミラの写真もアップしていただきまして、ありがとうございます。
バルセロナ半日市内観光は、短時間で効率的にバルセロナ市内を観光されたい方にお勧めのツアーです。満喫していただいたようでスタッフ一同何よりです。
またの機会がございましたら、どうぞみゅうをご利用下さいませ。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン / 3月31日まで
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/03/09
参加日:	2015/02/15

世界遺産サグラダ・ファミリア＆バルセロナ観光半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

要所を押さえた案内

投稿者: paruru

バルセロナに1日半のみ滞在でした。また小さい子どもはサグラダファミリアのエレベーターは利用できないので，この半日観光にしました。モンジュイックの丘からの景色は大変美しく，バルセロナの街を一望できました。おかげで観光名所の位置関係を把握できました。ガウディの建築についても詳しく解説して頂きました。特にサグラダファミリアは圧巻です。3時間あまりでしたがとても充実できました。

催行会社からの返信

PARURUさん

この度はみゅうツアーにご参加いただき有難うございます。また素敵なサグラダファミリア教会内部の写真をアップしていただきまして、ありがとうございます。
バルセロは半日観光は、短時間でポイントを抑え効率よく観光されたい方にお勧めのツアーです。5歳以下のお子様は安全上の理由で、エレベーターに乗れませんが、お子様が大きくなられましたら、是非またバルセロナにお越しいただき、エレベーター付きプランにご参加下さい。

みゅうバルセロナ一同

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン / 3月31日まで
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2015/03/07
参加日:	2015/03/02

世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆バルセロナ観光半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

人数多い

投稿者: ムンジュイック

オフシーズンにも関わらず参加者が20名以上居たので、個人的な質問が出来なかった。
ガイドの説明はユーモアを含む楽しいものではあるが、批判的な内容も含まれているので、該当の事象に関連している人は不快な思いをするのではないかと思われる。エレベーターは選べないのは承知していたが、当日に入場券やエレベーター券を手配しているようだったので、その時の混雑に左右されるのではと思われるが、タワーにガイドは同行しないのなら、タワーは選べる仕組みでも問題ないツアー内容だと思われた。

催行会社からの返信

この度はみゅうをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございました。いただいたご意見をもとにサービスの向上や改善に取り組ませていただきます。今後また機会がございましたらみゅうをご利用くださいませ。

モンジュイックの丘より中央にサグラダファミリア

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン / 3月31日まで
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/03/04
参加日:	2015/02/26

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)＆バルセロナ観光＆モンセラット 1日観光ツアー＜昼食付／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

充実の1日

投稿者: おらふ

スペイン滞在二日目にこちらのプランを
利用しました。
二日目ということもあり、
市内の様子はなんとなくわかっていましたが
ガイドの方の丁寧な説明で
新しい発見もあり、楽しかったです。

また、モンセラットまでの車移動は
片道一時間ほどかかりますが
それを感じさせないほどにガイドの方の
モンセラットにまつわる説明が
興味深く、聞き入りました。
モンセラットに到着してからは圧巻の一言でした。

バルセロナ市内のサクラダファミリア周辺だけでも見所満載ですが、
こちらのプランでモンセラットに行けたことで、
一層バルセロナの魅力が感じられました。

催行会社からの返信

この度はみゅうツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。ツアーをご堪能いただけたと伺いまして大変幸甚に存じます。また機会がございましたら弊社サービスをご利用下さい。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン / 3月31日まで
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/03/01
参加日:	2015/02/25

世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆バルセロナ観光半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

念願のサグラダファミリアへ

投稿者: なまりも

年老いた母との2人旅、限られた時間でバルセロナ市内及びサグラダファミリアを効率良くまわることが出来てとても満足でした。ガイドの女性の方の説明は大変スムーズかつ知識豊富で、今回の旅では何度もガイドツアーに参加しましたがその中でもかなりクオリティの高い説明を聞く事が出来嬉しかったです。オフシーズンでの参加でしたがサグラダファミリアのエレベーターは当日申し込むと4.5時間は待つとのこと。上からの絶景を見たい方は是非事前にエレベーター付きのプランに申し込む事をお勧めします。
ちなみにわたしは高所恐怖症で、ほぼ床しか見ることが出来ませんでした‥トホホ（母ははしゃいでいました）
次回バルセロナを訪れた際には今回のご説明を参考により掘り下げた旅が出来そうです。どうもありがとうございました！

催行会社からの返信

この度はみゅうツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。ツアーをご堪能いただけたと伺いまして大変幸甚に存じます。また機会がございましたら弊社サービスをご利用下さい。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン / 3月31日まで
参加形態:	家族
投稿日:	2015/03/01
参加日:	2015/02/23

バルセロナ乗り降り自由バスチケット＜1日または2日チケット／日本語オーディオガイド＞

最高でした。

投稿者: nozomi

オフシーズンの為か、バスも空いていてオープントップの一番前で写真を撮りまくりました。
２階席の一番前に乗ってバルセロナをくまなく回ってくれるので，絶対お勧めします。ただ２月は，モーレツに寒いですが．暖かい季節なら言う事なしです。

役に立った

評価:
プラン:	1日乗り放題 / 12月31日まで
参加形態:	家族
投稿日:	2015/03/01
参加日:	2015/02/03

世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)＆バルセロナ観光＆モンセラット 1日観光ツアー＜昼食付／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

意外なサービス

投稿者: saba

午後のツアーのバスが来ないというハプニングがありましたが、その分催行会社さんが気をつかってくれまして、夜のバルでの軽食をサービスでつけていただきまして、大変楽しい思い出に変わりました。また参加したいです。

催行会社からの返信

この度はみゅうツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。モンセラットツアーではバスが遅れまして大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたら弊社サービスをご利用下さいませ。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン / 3月31日まで
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/02/28
参加日:	2015/02/18

世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆バルセロナ観光半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]

効率的でよかったです。

投稿者: たにゆり

バスでバルセロナの観光スポットを効率的に見て回れてよかったです。
ガウディ建築をはじめ、オリンピックの会場まで行けます。
このツアーでぐるっと見て、気になる所に改めて行って入館するのがいいかなと思いました。

サグラダファミリアの入場もスムーズで、ガイドさんの説明があるのもよかったです。
エレベーター付きにしましたが、これもよかったです！
まだ建築中なんだという足場を近くに見れました。
サグラダファミリア内で解散なので、ゆっくり写真を撮ったり、そのあとの予定も立てやすかったです。

催行会社からの返信

たにゆり様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。こちらのツアーは見所を押さえ、効率よくバルセロナを観光するのに適したツアーです。またサグラダ・ファミリア内での日本語でのガイディング、またその場での解散としておりますのでさらにゆっくりバルセロナのハイライト、サグラダ・ファミリアをご見学いただけるツアーとなっております。少しでも旅の思い出作りのお役に立てたのであれば幸いです。
みゅう・バルセロナ

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン / 3月31日まで
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/02/21
参加日:	2015/02/15

カサ・バトリョ (観光情報) | バルセロナ観光| VELTRA(ベルトラ)

バルセロナ カサ・バトリョのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

サグラダ・ファミリアは素晴らしい

エレベータが乗れなかった場合の対応に不満

バルセロナを探索する最良の方法 Best way to explore barcelona

バルセロナとモンセラット

ツアーもガイドも抜群に良好！

サグラダ・ファミリア

一番ちゃんとしてました

主要なところ周れます♪

雨で残念！でも素敵でした！

解説が興味深かった

効率よく回れてバルセロナの建物を知ることが出来ます

満足でした

雨で残念！

とても良かったです！

感動

便利でした！！

サグラダファミリアのエレベーター

個人のバルセロナ観光に最適

良かったです！

最高☆

高度な語学力と、海外Ｗｉ-Ｆｉがないと、とてもつらいと思います。

サクラダファミリア

良かったです

要所を押さえた案内

人数多い

充実の1日

念願のサグラダファミリアへ

最高でした。

意外なサービス

効率的でよかったです。

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