バルセロナ
バルセロナへの家族旅行初日に参加しました。
私たち家族3人のみのプライベートツアーになり、その後のフリータイムを有意義に旅行するアドバイスもたくさんいただきましたし、家族の写真もたくさん撮っていただいて、ガイドの木村さん、本当にありがとうございました。旅行初日に参加されることをお勧めします。
主にバルセロナの街の有名な建築物を外見から見て回るツアーです。地下鉄やバスを使って回るので地下鉄の乗り方や切符のお得な買い方なども教えていただきました。ガイドさんはとても勉強されていて建築された背景や当時の様子など詳しく教えてくれるのでガウディだけでなくバルセロナの街並みを心行くまで楽しめたように思います。お昼も美味しかったです。
また、お目当てのサグラダ・ファミリアもゆっくり楽しめました。外観からたくさん説明していただき、中の見学は自分たちだけでしたが、逆にゆっくり好きなだけいることが出来て、2時間半以上かけて見学することが出来ました。まったく並ばないで入場し、塔へのエレベーターへの搭乗もすんなり出来ました。塔の上も言葉では表せないほど素晴らしい景色でした。このツアーに参加したおかげで、その後も自分たちで自由にバルセロナの街を楽しむことが出来ました。
集合場所は中にあるカフェであったものの、コピーしていった紙を受付のお姉さんに渡すと、どうやらチケットに変えなくてはならなかった模様。
でも、その記載は紙にはなく。とりあえず中には入れましたが、正しくはわからぬまま。
また、集合時間に行かなくていい。結局係のお姉さんが来るのは開始時刻。
それまで何の案内もありません。
ちなみに、待っている間中にいるスタッフに聞いても、カフェの前で待っててという案内をされるだけで、チケットに交換とは言われず。外にあるチケット売り場に聞きにいったが、英語がしゃべれないらしく、そっけなくされました。
ともあれ、中はきれいでよかったです。英語でのご案内なので、勉強していけばもっと楽しめたのかなと思いました。
ちょうど演奏の練習をしていて、少しだけ聞けてラッキーでした。
ご利用ありがとうございます。
弊社アクティビティページやバウチャーにも記載のございます通り、バウチャーをカタルーニャ音楽堂入り口前のチケットオフィスにて提示し、入場券と交換してから併設のカフェ「Foyer」へご集合いただいております。また見学ツアーは開始時間に出発いたしますが、チケットオフィスでのバウチャー交換に行列ができることもございますため、集合時間はツアー開始よりも早めのお時間でご案内させていただいております。日によりお待ちいただく時間は異なるかと存じますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
現地の日本人添乗員が楽しく案内してくれ、またバルセロナの事など色々教えていただき良かったです。
私達以外にも一組おり、少人数の移動も良かったです。
前夜にフラメンコ観賞をしたので既に内部は見学していましたが、思う存分写真が撮れないので、翌日のこのツアーに参加しました。
明るい時間に見たステンドグラスは、やはり格別に美しかったです。
横から、下からと色々な角度で沢山の写真を撮る事ができて満足しました。
現地ガイドの英語による説明ですが、ゆっくりと分かりやすく説明してくれます。
当日は我々2人のみ。現地在住の素敵な日本人女性がガイドして下さいました。
最初に黒マリア発見の地とされる教会から離れた所にあるチャペルに。山のあちこちに施設があるので全く初めての人が個人で来ると戸惑うかもしれません。
教会に到着して黒マリアの右手に触れる行列が長かったのを見ました(その日は断念)。教会内は既に人で埋まって数カ国語でミサが行われていました。端っこで立ったままでも聖歌隊の歌を聞く事が出来て感動しました。2曲披露でしたがガイドさんに言われた通り1曲終わった時点で退散開始。教会を出る頃には2曲目もほぼ終わりでした。まだ殆どの人が教会内にいるうちにパワースポットに立って瞑想する事も出来ました。
その日は晴天でした。ちょっとした山歩きも楽しめるツアーで他に完全装備の登山者の姿も見かけました。自身体調が万全で無かったうえに高齢の親と一緒だったのでガイドさんが考慮して下さったのがありがたかったです。少人数だと臨機応変に対応出来るのが良いです。とても効率良く案内して下さいました。個人で行ったらこの様にはいかなかったでしょう。感謝です。参加して大正解でした。
次に行く機会があるなら是非黒マリア様に触れたいと思いました。
とても楽に入場できました。
サグラダファミリアの入場もエレベーターもとてもらくらくのぼる事が出来ました。
エレベーターは2カ所ある為どちらのエレベーターからのぼる事が出来るかを図で明記してあると良いのではないかと思います。エレベーターは選ぶことが出来たのかどうかがわかりませんでした。
また、昼食は量もしっかりありサグラダファミリアのそばのお店でとても美味しかったです。しかし店名や時間が直前まで分からずお問い合わせする事になったので、いくつかの場所をまわるなら店名と場所と開始時間の確認が必要となります。
午後の予定が決まっていたので早めに店に行ってお願いしたところ快く食事を開始して頂けました。助かりました。
チケットがホテルに届いたのは前日夕方頃であったと思います。
内部の見学は見学ツアーに参加しないと見れないので予約必須です!当日に時間ギリギリで場所が分からなくて、地元の人に聞いても英語が分からない人ばかりで遅刻してしまったのですが、初めに映像での説明?!か何かを別室でしておられたので、途中参加させてもらえて、本当に良かったです(泣)
内部はスゴイ綺麗で天井のステンドグラスが素敵です!オススメです!
装飾見事な音楽堂です。シンフォニーホールというのでしょうか。
まずは、建築が素晴らしいです!
実際に今でもコンサートホールの世界遺産。これは、リュイス・ドメナク・イ・ムンタネーという、建築家だそうです。
とにかく、目で見ても楽しめます。日本人の方も、コンサートをされるようで入り口の垂れ幕にかかっていました。
チケットの予約をしてくれているので安心です。
カタルーニャ音楽堂の職員の方が、説明してくれます。世界各国の観光客対象なので、英語の説明です。言葉が分からなくても、予約出来ることはメリットだと思いました、録音でしたが、実際にここで音楽も聞かせてくれます。一見の価値があるとおもいます。
ピカソ美術館とミロ美術館に行きたいけど、バルセロナ滞在時間が少ない方にはオススメです。とにかく便利です。
想像以上に、ピカソ美術館は、並んでいました。細い路地をどこまで行くのかというくらい並んでいました。それを横目に見ながら、直ぐ入ることができますので、快適です。ミロ美術館も私が行った日では30分くらいは待つと思います。6カ所のパスですが、ピカソとミロと、バルセロナ現代美術館しか時間が取れず見ることが出来ませんでしたが、それでも並ばずに入れたので十分でした。
バルセロナも見どころはたくさんありますが、時間があれば、奇岩群も、それを背に建てられたモンセラート修道院も、一見の価値ありです。30分並んで、「黒いマリア像」にも触れることができました。少年合唱団の歌声は通常は聴くチャンスは無いようですが、小さな博物館でビデオで楽しむことができます。
旅行最終夜に参加しました。参加者は私たち以外にもう1組でガイドさんを含めて5人。市街地散策中もガイドさんの話がよく聞こえ、小さいお店が多いバルにはぴったりでした。バルまではリベラ地区を散策し、サンタマリアデルマーレ教会へ入ったり、ピカソ美術館や有名店(BUBOやレスキッザニッツなど)を案内して頂きました。
バルは、タパスタイプ、いわしが美味しい一押しのお店、作り置きおかずの昔ながらのバル、とタイプの違う3種類のバルへ連れて行っていただきました。各店舗で2種類の料理とワンドリンク頂き、タブラオへ着く頃にはほろ酔いに。フラメンコ会場でもワンドリンク頂きました(私はカヴァのミニボトル、相手は赤ワインのミニボトルを頂き、お腹いっぱいだったので2本ともお土産として持ち帰りました)。
有名タブラオのロス・タラントスは座席指定は出来ず、開場の20時に会場へ。当日は団体客が来ており座席は2列目と5列目にそれぞれのペアで座りました。開始前にガイドさんがフラメンコの踊りに込められた男女の思いや歌の思いを教えて下さり、"スペインの民族舞踊"と思っていた私にとっては目からうろこで、踊りを見る目が変わりました。踊りは大迫力で、止まった瞬間の踊り手の息遣いも聞こえ、大満足でした。30分間であっという間でしたが、ほろ酔いの私たちにはちょうどよい程度。終始みとれていました。
今回の旅行で一番の思い出になりました。ガイドのヒラノさん、ご一緒させて頂いた姉妹のおふた方、とっても素敵な夜をありがとうございました。
以前行った時は外観のみの見学でしたが、内装のほうが素晴らしいと聞き、今回はツアーに参加しました。
中高で習っていた程度の英語力しかないので、説明は9割わからなかったです。笑
でも内装の美しさは十分伝わりました。
外観も非常に可愛らしく十分素晴らしいものですが、内装はよりきらびやかでした。
有名なステンドグラスも本当に細かく美しく、息をのむほどでした。
歴史や建築の背景など、英語が聞き取れなかった部分が理解できるともっと楽しく見学できそうですが、自分の目で見れたことがとても良かったです。
こちらから予約して、当日現地に行くと「やっていない」とのこと。
午後からの英語のツアーだったら行けるといわれましたが、もう旅程を組んでしまった後だったのでどうにもならず。
すぐにVELTRAさんに連絡したら返金はされましたが、もう二度と行けない場所かもしれなかったので(旅は一期一会)楽しみにしていただけに本当に残念でした。
今後はちゃんと現地の日程を反映させた形での予約ができるようにしていただきたいです。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくご予約いただいたにも関わらず、ご案内ができず大変申し訳ございません。
弊社アクティビティページに記載のございます通り、音楽堂のイベントスケジュールやコンサートのリハーサルの影響により、急遽ツアーが不催行となる場合がございます。そのため参加日前日までに、お電話にて催行状況を確認されることをおすすめしております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
午前にサグラダ・ファミリアとバルセロナ市内観光、午後にモンセラットと行くツアーでした。
まず、モンジュイックから市街地を眺め、カサ・バトリョ、カサ・ミラ、サン・パウ病院を見学(外観のみ)し、サグラダ・ファミリアへ。
予約をしていなかったので、上まで上がれませんでしたが、それでも感動しました。外観だけでなく、内観も良かったです。
午後のモンセラットは、標高が高いためか少々寒かったです。荘厳の中にも、おしゃれな部分があってこちらも良かったです。
確かに、絶対にオトク!でした。
あとは、お昼を食べる時間があれば星5つなんですが…
aco様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたツアーは、午前中にバルセロナの見所を効率よく回りハイライトでありますサグラダ・ファミリアにてお時間をたっぷりお取りいただき、午後は専用車で楽々移動しモンセラットの大自然と荘厳な修道院をご見学いただける内容となっております。日本語ガイド、ライセンスガイドが同行しますので目玉のサグラダ・ファミリア内もしっかりガイディングさせて頂けることも魅力の一つです。ランチのお時間の件、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後のツアー造成にて検討させて頂きます。みゅう・バルセロナ
サッカーはそんなに詳しくないのですが、バルセロナに行くんだったら、やっぱりFCバルセロナのホーム カンプ・ノウは見ておこうという軽い気持ちで参加しました。
しかし、いざグラウンドに立ってみると大興奮!ここで、メッシたちがプレーしているかと思うと、それだけでワクワクします。
次回はぜひ試合をみてみたいと思いました。オススメです。
見応え充分でした。ツアーガイドさんも優しく丁寧に案内してくれました。1人で参加しましたが、充分楽しめました。バルセロナの情勢などもきけてよかったです。
日本人の方がガイドさんなので安心です
凱旋門も地下鉄からでるとすぐにわかります!
肝心のサグラダファミリアは、とてもすごいです!解説もイヤホンがあるので聞きやすいです。
エレベーター付きですが雨風が強いとお金を払っていても中止になります。。
すんとこ様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ツアー当日はあいにくのお天気でサグラダ・ファミリアのエレベーターが運休させていたのでしょうか、ご案内できず残念です。それでもバルセロナの見所をまわり、ハイライトでありますサグラダ・ファミリアをご堪能頂けたかと存じます。みゅう・バルセロナ
サグラダファミリアはガイドさんの説明付きで見ることで感動が倍増です!!
日本語堪能なスペイン人のガイドさんのお話もとってもおもしろかったです♪
お昼には解散なので、その後ゆっくりとサグラダファミリアを堪能できます。
とても満足なツアーだったのでおすすめです!
よっしー様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ガイドの生のガイディングで見える景色が違ってくるといっても過言ではないと、弊社でもガイドのクオリティには特に留意しております。ご堪能頂けたようで何よりです。バルセロナにはまだまだ魅力が満載です。ぜひまたいらっしゃってください。みゅう・バルセロナ
空港からホテルはバスで移動したのですが、帰りが7時発の飛行機のためバスがなくチャーターを利用しました。タクシーでの移動も考えましたが、荷物も多かったため頼んで正解でした。綺麗な車にスーツの運転手で車内も快適です
エレベーター付きを申し込みましたが当日の最後の最後になって、
実は今日はエレベーターは稼動していない、と突然言われ、そのまま解散でした。
何故最後の最後に言われたのか。とても残念です。
今回はお金も時間もない旅でしたが、とにかくサグラダファミリアのエレベーターに
だけは何とか乗りたくて申し込んだツアーでした。
注意書きの、天候による中止が有りえる、ということだけが気がかりでしたが、
その日は天候も良かったので大丈夫だ!と思い、朝9時頃に集合。
街の観光が終わり、サグラダファミリアに向かい、教会内を見学して、
昼過ぎになってようやっと残るはエレベーター、とのところまで来ました。
ですが、ガイドさんが教会からの帰り道と最後のお土産屋さんを説明しだして、
イヤホンも全員返却。
あれ、エレベーターは?乗らないの?と不安になったところで
「では最後にエレベーターです。エレベーターの前に集合してください」と
言われたので、ほっとして、いよいよだ!!エレベータ!!とわくわくしながら
集合したら、「本日は故障(整備?)の為、エレベーターは稼動していません」と
突然告げられ、その場で全員解散。
聞けば前日も動いてなかったそうです(天候のせいではなく)
「今日もまだ稼動に至っていない」という情報は朝から取れるはず。
エレベーターに乗れないのは仕方ありませんが、前日から引き続き稼動していないなら
何故もう少し早くそれらしい情報をもらえなかったのでしょうか。
分かっていたら朝の時点で自分で参加不参加を判断出来ましたし、
今日も動いてはいない、ということが予め分かっていたら、朝から参加していないので、
時間までもが無駄になることはありませんでした。
タイトルに「エレベータ付き」とあれば、そこが売りにされている重要事項のはずですので、
もう少し配慮が欲しかったです。がっかりさせたくなかったのかもしれませんが、
こういったやり方をされて、何倍もがっかりしました。
何度も言いますがエレベーターですから事情で乗れないのは仕方ありません。
しかし、このパターンも十分にありえるということで、参考にしていただけたらと思います。
たんぽぽ様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。一番楽しみにされていらっしゃったサグラダ・ファミリアのエレベーターの運休により塔に上ることができなかったこと。そしてそれに対する弊社からのご案内が不十分であったとのコメント、たいへん申し訳ございませんでした。担当しましたガイドに確認しましたところ、当日のエレベーターは前日のメンテナンスが改善しておらず、いつ復旧するか分からない状況で、行程中何度かサグラダ・ファミリアに連絡を入れておりましたがお客様に結果をご案内するのが最後の最後となってしまいました。少なくともツアーのスタート、また途中の段階でその時点の状況をお客様にご案内していれば、お客様ご自身でもそれに備える、またツアー自体をキャンセルされることも可能であったと判断いたします。頂きました貴重なご意見を今後のご案内に活かしましてサービスの改善に努めさせて頂きます。ありがとうございました。みゅう・バルセロナ
英語がまったくわからない私たちでしたが、工事中当時の映像や、パイプオルガンの演奏もあり、それなりに楽しめました。
バルセロナ4日間の3日目に上記ツアーに参加しました。
パワースポットであるモンセラットに行き、黒いマリア像と美しい合唱団の歌声を聞きたかったのが申しこんだ理由です。
モンセラットは期待に違わず、天気にも恵まれ壮大な景色をみることができ、また少年合唱団の美しい歌を前から2列目で聴くことができました。
黒いマリア像にも ガイドのくりもとさんの素晴らしいご判断で、混む時間をずらしていただき並ばずに見ることができ、ケーブルカーに乗る余裕ができ満喫できました。
モンセラットも素晴らしかったのですが、私がこのツアーで最も感動したのは、コロニア・グエル地下教会です。
ガウディの機能的で美しく、かつエコ!である教会に関して 丁寧な解説をしていただき、教会の背景や、ガウディの成長の軌跡を学ぶことができました。くりもとさんの解説のおかげでそのほかのガウディ作品の見方も変わりました。
個人旅行では自分たちだけで行くことはハードルが高く、また団体旅行では素通りもしくは短時間で限られた訪問のところを このツアーに参加し十分に堪能できました。
このツアーはスペイン旅行の1番の思い出になりました。
ガイドであるくりもとさん 本当にありがとうございました。深い知識にユーモアが混じりのお話をしていただきまして、ありがとうございました。
天気があまり良くなかったので、車窓見学はあまり楽しめなかったですが、時間のない方には丁度良いと思います。モジュイックの丘は滞在10分ほどなので、トイレ休憩プラス写真を取るくらいです。サグラダ・ファミリアはすごく混むのでツアー参加で良かったと思います。サグラダ・ファミリアは中もお土産屋さんもすごく混むのでベビーカーでの移動は少々大変ですが、坂になっており一応バリアフリーの様な感じになっていました。
Londoner様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。お天気があまりよろしくなかったとのこと、残念でした。サグラダ・ファミリアは事前予約をしておりますので行列にお並び頂くことなくスムーズにご入場頂けたかと存じます。是非またバルセロナにいらっしゃって頂き、快晴の街をお楽しみ頂ければと存じます。またのご利用お待ち申し上げます。みゅう・バルセロナ
バルセロナの街中違い人も少ないのでコロニアグエルはじっくりと観光できて良かったです。モンセラットも良かったのですが、観光客が多いので何するにも並びました。ケーブルカーで山の上まで行きましたが、乗るまでに45分ぐらいは待ったと思います。
外観を見るだけより中に入るほうが価値ありです。ただ英語ツアーでマイクとかなしで話されていたのでガイドさんと離れると何を説明しているかわからない。私達が参加した時は他国から来た子供がずっと騒いで走ったりしていたので雰囲気がこわれた。コンサートに参加するほうが音楽堂の良さが感じられると思います。
市内観光数カ所とサクラダファミリアの入場と言う
ごく普通の市内観光ツアーでした。
時間のない方や、
まず市内の要所を押さえておいて
その後個人でじっくり観光する方には良いのかな
サクラダファミリアはとても良かったです。
hiroyuki.ohno様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたツアーはバルセロナの見所を効率よく回り、ハイライトでありますサグラダ・ファミリアを行程の最後にご案内することでお時間をかけてゆっくりご観光いただけるようにしております。みゅう・バルセロナ
当日カタルーニャ音楽堂に行くと
待ち合わせ場所のカフェが探してもなく
困り果ててチケットブースへ行くと
今は閉まっているから時間を
変更するように言われました。
ツアーの開催がないのであれば事前に
連絡が欲しかったです。
音楽堂の中は綺麗でしたが
見学ツアーでなくチケットを取って
鑑賞するだけでも良いかと思います。
ご利用ありがとうございます。この度はツアー時間に変更が生じ、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社アクティビティページ、バウチャーに記載のございます通り、音楽堂のイベントスケジュールやコンサートのリハーサルの影響により、急遽ツアーが不催行となる場合がございます。そのため参加日前日までに、お電話にて催行状況を確認されることをおすすめしております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
行きも安心して利用できましたし、帰りも時間より5分早く迎えに来てくれて、英語も通じ、安心して、パリに迎えました。
イタリアでは電車やタクシーで移動し、疲れた状態でスペインに到着しましたが、時間通り迎えに来てくれ、英語も通じ、安心した気持ちでホテルに到着でき、よかったです。
申込日の前日に、見学ツアーがキャンセルになったとの連絡があり、日にち変更しようと連絡先(代理店もカタルーニャ音楽堂も)に何十回電話しても繋がらず・・・頼りないフォローに、イライラ!
慌ててタクシーを飛ばして、カタルーニャ音楽堂の窓口に直接行って交渉したら
「明日の違う時間の分はもう売り切れ。今、始まったばかりのツアーならOK」と、10分過ぎたツアーに途中参加・・・
結果観れたけど突然の日にち変更で、この日の他の観光が余裕のないものになってしまった。
スペイン旅行で一番楽しみにしていたツアーだったので、もしタクシー飛ばしてなかったら観る事が出来なかったと思うと、ぞっとする。泣いてたわ。
自分の機転が利いたおかげ。
ご利用ありがとうございます。
カタルーニャ音楽堂はリハーサル等の影響により急遽ツアー不催行となることがございますため、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご予約日の前日に催行会社より報告がございましたため、当初のご予約時間の1時間後のツアーを再度お手配し、メールにてご連絡をさせていただいておりました。
お客様の予約分は弊社より抑えておりましたので、窓口では「売り切れ」とのご案内がされてしまったかと存じます。時差がございます都合上、ご案内までお待たせしましたことを深くお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム