この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

テレビやガイドブックにはないお話を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またバルセロナにお越しの際は、ぜひお待ちしております。

2027年以降のご来訪も、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。

みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドの軽妙な解説で楽しくご見学いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ステンドグラスが織りなす美しい光の空間は、まさに現地ならではの貴重な体験ですね。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドの熱心な案内をお喜びいただき嬉しく思います。
チケットの予約や塔の登り方、背景の説明など、ツアーならではの良さを感じていただけたことが何よりです。
サグラダファミリアをしっかり楽しむためのお手伝いができて光栄です。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドによるご案内をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、解散後に自由にサグラダファミリアをご自身のペースで回れる点もご満足いただけたようで安心いたしました。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ツアーならではの深い解説をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ガイドの説明がお客様の興味を引く内容であったことが何よりの励みです。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドによるご案内が「とても勉強になった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同励みになります。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

せっかくご参加いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない内容となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、ガイドの日本語力や説明の進行方法に関してご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見として真摯に受け止め、
今後のガイド教育やサービスの改善に活かしてまいります。

厳しいご指摘ではございますが、これからもお客様にご満足いただけるツアーを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
この度は率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

「とても分かりやすい説明だった」とのお言葉、またガイドブックに載っていない内容もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同励みになります。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

「ユーモアを交えつつ、分かりやすく深い内容」とご評価いただき、大変光栄です。
気配りにもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく思っております。
ツアーの構成も含め、楽しんでいただけたようで何よりです。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

サグラダファミリアの彫刻についてご理解が深まったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、現在の建設状況などリアルタイムな情報もお楽しみいただけたようで何よりです。

建設が進んだ際は、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

サグラダファミリアの彩り豊かな美しさに驚かれたとのこと、またガイドへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
エレベーターの故障で鐘塔へご案内できなかった点は誠に申し訳ございませんでした。
代替のチケットもご利用いただけたとのことで安心いたしました。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドの説明でガウディの想いや教会の細部までご理解いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
塔の入場もスムーズにご案内でき、ツアー後もご自由にお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

実際のサグラダファミリアの迫力に感動されたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、ガイドの説明を「説得力があり精通していた」とのお言葉をいただき、大変光栄です。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用くださいませ。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

カタルーニャ地方の歴史やサグラダファミリアの詳細な解説をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
日本人外尾悦郎氏の関わりや彫刻の由来までご案内でき、より深い理解に繋がったこと、
塔での景色も満喫していただけたご様子に安心いたしました。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

2回目のご訪問に当ツアーをお選びいただき、さらに「旅行のハイライト」とまで仰っていただけたこと、心より嬉しく思っております。
奥様にもご満足いただけたとのことで、ガイドにとっても何よりの励みです。

再びみゅうのツアーにお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

「パーフェクト」とのお言葉、そしてご推薦までいただき、大変光栄です！
楽しい時間をお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガウディの建築に込められた思いや細部のこだわりを、日本語でじっくりご案内できたことで、より深くお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
未完成部分や現在の建設状況にも関心を寄せていただき、安心してご質問いただけたことも何よりです。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドについて「十分すぎる優秀なガイドさん」とご評価いただき、嬉しい限りです。
安心してご参加いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

「日本語で分からないことを教えていただけるのが一番」とのお言葉、大変光栄です。
ツアーをお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。
ご案内がお客様の理解の一助となり、思い出のひとつとしてお役に立てましたら幸いです。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

日本人ガイドの説明を「面白く、大変勉強になった」とのお言葉、大変光栄です。
また、外周もしっかりご覧いただけたとのことで、ツアーをお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。
写真も思い出のひとつとしてお役に立てましたら幸いです。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

ご不安な状況の中、何とかツアーにご参加いただきありがとうございました。

お客様よりお申し出いただきました緊急連絡先へのお電話やSMSについて、社内で履歴を確認いたしましたが、該当の記録が見つかりませんでした。
ご旅行中の通信環境や国際通話の設定など、何らかの技術的なトラブルがあった可能性もございます。

とはいえ、お客様にとっては「繋がらなかった」という事実が不安やご不快につながったことに変わりはございません。
貴重なお時間とご意見を賜り、誠にありがとうございました。

またガイドの対応に関しましては、ガイドに当日の状況を確認しましたが、
誠心誠意対応させていただいたと聞いております。
しかし、配慮に欠けていたとのご指摘は真摯に受け止めております。
せっかくの貴重なご旅行の一日であったにもかかわらず、気持ちよくご参加いただけなかったことは、私どもにとっても大変残念でなりません。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ