スペイン
サグラダファミリアの中も圧巻でした。ステンドグラスとても綺麗。エレベーターで塔の上に行けますが、そんなに感動しなかったです。やっぱタワー系は外から見るのが1番だと思いましたね。スケジュールがタイトな方は中に入るだけで十分感動すると思います。
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
サグラダ・ファミリア内部のステンドグラスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。時間帯によって差し込む光の色合いが変わり、幻想的な空間を演出してくれるのはサグラダ・ファミリアならではの魅力ですね。
また、鐘楼からの眺めについても率直なご感想をありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、サグラダ・ファミリアは外観の迫力も大きな見どころの一つであり、限られたお時間の中でも内部見学だけで十分に感動していただけるスポットかと思います。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
グエル公園に、並ばずスムースに入場できてよかったです。当日かなりの酷暑だったので助かりました。テラスからの眺めは素晴らしかったです。
夏に行かれるかたは、日傘があるといいですよ。
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
当日はとても暑い中でのご観光だったかと思いますが、弊社ツアーをお楽しみいただいたようで大変うれしく存じます。
また、グエル公園のテラスからの景色もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。バルセロナの街並みを一望できるあの眺めは、本当に素晴らしいですよね。
お客様の素敵なご旅行の思い出づくりのお手伝いができましたら幸いです。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
短い時間でしたが、ガイドさんがテキパキと大人数をまとめておられたのが印象的でした。
エレベーターを使用して塔に登りましたが本当に良い体験でした。帰りは自力で螺旋階段を降りることになりますので体力に自信のある方限定になるかと思います。日本の彫刻家さんが関わった部分の解説などをしていただけて満足しています。短時間のツアーなので、旅程に組み込みやすいのも魅力的でした。
ゆかさま この度はみゅうツアーにご参加いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
ガイドの案内や解説、また塔からの体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。短時間ながらも充実した時間をお過ごしいただけたようで何よりです。今後も皆様にご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。 みゅうバルセロナ一同
1ルートが3~4時間以上と長く、トイレの対応が難しい面があります。
長時間乗り続けることは苦痛な方へは推薦しないアクティビティです。
バス停のそばに喫茶店とかあればトイレ対応が可能でしょうが、バス停のそばにトイレがあるとは限りませんでした。
全ての対応は英語でしたので、英語のできない人は利用が難しい。
道中のガイドは、日本語の音声ガイドがありましたが、設定も英語のみでした。
簡単な英語のできない人は利用が難しい。
長時間乗り続けることは苦痛な方へは推薦しないアクティビティです。
入場券を手配できれば、一人で回った方が楽しめたかも、2時間と言いながら1時間半で終わりました。日本語が達者な現地人でしたが、日本人のガイドと思っていました。
日本語が達者な現地人か日本人か確かめた方が良いですよ
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
所要時間やガイドの件でご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
所要時間につきましては、スケジュールにございます集合~解散まで約1時間40分、案内時間約1時間30分の進行でございましたが、
システムの共通仕様上、2時間の自動表示されてしまうため、誤解を招く結果となってしまいました。
表記が分かりづらかった点、心よりお詫び申し上げます。
またガイドに関しまして、本ツアーは「日本語を話すガイド」による案内として販売しております。
いただきましたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただき、よりご満足いただけるツアー運営に努めてまいります。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
ツアーは大人数でしたが、解説も聞きやすく楽しく見学ができました。
写真撮影の時間も十分いただけました。
建物の中で解散だったため、解散後ゆっくりと博物館などを見返すこともできました。
手荷物検査が厳しめのため、手荷物は最小限で小さめのバッグが良いです。
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
イヤホンガイドにより大人数の場合であっても弊社日本語ガイドのガイディングを支障なくお楽しみいただけたとのことで大変うれしく存じます。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
ドライバー兼ガイドさんのとてもわかりやすい説明を受けながら世界遺産を見学できるとても良いツアーでした。とても楽しかったです。
日本語のガイドさんなので安心です。
初めてのバルセロナで、右も左も分からない私たちに、栗本さんはバルを案内しながら、地下鉄のチケットの買い方やスペインの文化習慣などいろいろ教えてくださり、ありがたかったです。
スペインの素晴らしさを甘く見てました。
陽の沈まない国に感服です
陽のあがるところの国の文化を再学習します
ぜひ参加してください
まつみさ~ん
マドガイドの「マドリード王宮見学」ツアーにご参加いただきありがとうございました!
このたびは、心温まる素敵なレビューをお寄せくださり、誠にありがとうございます。^_^
スペインの明るさや美しさを感じていただけたこと、そしてマドリード王宮見学ツアーを楽しんでいただけたことを、本当に嬉しく思っております。
スペインの文化には、太陽の光のように人の心を明るくしてくれる魅力がたくさんあります。
今回のマドリードでのご旅行が、楽しい思い出となりましたら、私にとってこれ以上嬉しいことはございません。
またスペインにお越しの際には、ぜひ別の街や美術、歴史、食文化などもご一緒にお楽しみいただければ幸いです!
本当にありがとうございました~!
よろしくお願いしま~す!
ペドロ・フェルナンデス 拝
建築物やガウディーに詳しいガイドさんのお陰で、それぞれの建物の特徴がよくわかり強く印象に残るツアーになりました。
素敵なご感想をありがとうございます。ガウディや建築についての解説をお楽しみいただき、それぞれの建物の魅力を深く感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。またお会いできる日を楽しみにしております!
サグラダファミリアとグエル公園のツアーです。ガイドさんがガウディの事をとても詳しく解説してくださったので、より深く建築物を理解できました。本当に参加して良かったです。
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
サグラダ・ファミリアやグエル公園をはじめとするガウディ建築について、日本語ガイドによる詳しい解説とともにお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、弊社ツアーにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
サンセバスチャン初日、到着したばかりで右も左もわからない時にガイドの沼山さんにご案内頂きました。
まずはタクシーでモンテ・イゲルドの麓へ。
海辺の岩場にある有名な鉄のオブジェ「風の櫛」を見た後、フニクラで頂上に登りました。
そこからのラ・コンチャ湾の眺めの素晴らしいこと!一生忘れられないと思います。
頂上には浅草の花屋敷のような子供向けの可愛い遊園地もあり、賑わっていました。
真っ青な海、空、…日本からアクセスの良い場所ではありませんが、サンセバスチャンに来て本当に良かったと思いました。
海に向かって急坂を下るジェットコースターを見つつ、お茶休憩を取ってもらいました。
こちらのペースに合わせて頂けるのがこういうツアーの良いところですね。
その時に教えてもらったクララ(ビールをレモネードで割ったカクテル)がとても美味しくて、その後の滞在中の定番の飲み物になりました。
フニクラで麓に降りてからはのんびりと15分ほど歩いてミラマール宮殿へ。
妙にすっきりした建物のフォルムについて、またサンセバスチャンの歴史について細かく説明してもらいました。
その後バスで旧市街へ。
知らない土地ではなかなかバスに乗れないので、これも貴重な体験でした。
最後はバル街へご案内頂き、注文の仕方やコツなど、知ってるのと知らないのとでは大違いの要点を教えてもらいました。
おかげさまで混雑した人気のバルで、しっかり何品も食べて飲んで楽しむことができました!
そのバルは、翌日ホテルの朝食時に会った日本人旅行者の方が、あまりに混んでいて諦めたという店でした。
このツアーを通じて、沼山さんはシニアの私達のために日陰を選んで歩いてくれたり近道を選んでくれたり何かとお気遣い下さいました。
おかげさまで楽しい滞在のスタートを切ることができました。
個人では右往左往してしまいがちな初日を有効に使えて本当に感謝しています!
ありがとうございました。
歩きやすい靴、サングラス、帽子等を準備すると良いかと思います。
ピーコ様 この度はサンセバスチャンウォーキングツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。異例の5月の猛暑日ということでしたが、青い海と青い空は本当に美しかったですね!!イゲルド山での一杯は最高でした。お二人の素敵なご旅行のお手伝いができたようで、本当に嬉しく思います。お忙しい中、このようにたくさんのお写真と、細かい体験談のご投稿、本当に感謝いたします。またサンセバスチャンに晴れをもたらしに、いらしてくださいね! 沼山
ペドロさんの詳細な解説で、絵画1点1点の美術史上の位置付けや意味や価値がよくわかりました。
ただあまりにも暑い日だったので体が暑さに慣れておらず、睡眠不足と観光初日の興奮もあって気分が悪くなってしまい、半分ほどの所でリタイアせざるを得ませんでした。
ペドロさんには3日間連続でお世話になる予定だったため、翌日でも翌々日でもよければ続きをやりますよと言って頂きました。
とても親切なガイドさんです!
続きは次回またお願いします。
ピーコさ~ん
この度は、マドガイドの「プラド美術館見学ツアー」にご参加いただき、本当にありがとうございました!
また、このように温かいお言葉と5つ星の評価をいただき、本当に嬉しく思います!
プラド美術館の絵画館としての価値を感じていただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました~!
プラド美術館の作品は、一見すると静かに展示されているように見えますが、その背景には歴史、思想、王家の趣味、画家の人生、時代の価値観など、本当に多くの物語が詰まっていますので、その魅力を少しでもお伝えできていたなら、ガイドとしてこれ以上うれしいことは本当にありません。^_^
当日はご体調が悪くなられてしまい、本当に大変だったと思いますが、同じように美術館の中で体調を崩されたお客様を何回も拝見しておりますので、お気になさらないでください。特に今のマドリードはかなり暑いですしねぇ。
ぜひ次回マドリードにお越しの際には、素敵なお二人またお会いできればうれしいです!
これからもよろしくお願いしま~す!
ペドロ・フェルナンデス 拝
日本語ペラペラのペドロさん。
ポイントをついたわかりやすい説明でした。
中身の濃い75分間でしたよ!
エディとアンさ~ん
このたびは、マドガイドの「マドリード王宮見学」ツアーにご参加いただき、また、心温まる素晴らしいご感想をお寄せいただきまして、本当にありがとうございま~す!
「日本語ペラペラ」と言っていただけて、とても嬉しいです!また、説明が分かりやすく、75分間を中身の濃い時間として楽しんでいただけたとのこと、ガイドとしてこれ以上嬉しいお言葉はありません。
マドリード王宮は、ヨーロッパ最大の王宮であり、その壮麗な建築、豪華な室内装飾、歴代スペイン王家の歴史、そして美術品の数々を通して、スペインという国の奥深さを感じていただける特別な場所ですね!ただ美しいだけではなく、一つひとつの部屋に物語があり、歴史と芸術が重なり合う、本当に見応えのある宮殿だと思います。
今回のご見学を通して、マドリード王宮の魅力、そしてマドリードという街の素晴らしさを少しでも感じていただけていましたら、とても幸せです。
お二人との時間は私にとっても大変楽しく、あっという間のひとときでした!
またいつかマドリードへお越しの際には、ぜひ別の角度からこの街の魅力をご案内できれば嬉しいです。
ご参加いただき、本当にありがとうございました~!
よろしくお願いしま~す!
ペドロ・フェルナンデス 拝
到着した翌日に参加しましたが、ガイドさんが素晴らしく、分かりやすく、色々と説明してもくれたので、素晴らしい時間を過ごせました。
午前はサグラダファミリアを、是非塔の上部へ登ってください。建設中の部分や、説明してもらった部分が間近で見られてまた驚きにかわります。行きはエレベーターですが、帰りは螺旋階段を420段位降りる必要があるので大変でした。
午後はグエル公園へ、これも驚きの連続でした。天才建築士とガウディのアイディアを具現化するプロの職人達の存在、そしてパトロンであるグエル氏、全てが揃わないと無かったのだなぁしみじみ思いました。
天気にも恵まれ、素晴らしい体験が出来ました。
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
サグラダ・ファミリア、そしてグエル公園の魅力を存分にお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
サグラダ・ファミリアの塔からご覧いただく景色や、建設中の部分を間近で体感できる特別な体験は、本当に印象深いですよね。
螺旋階段の下りは大変だったかと思いますが、それも含めて忘れられない思い出になっておりましたら幸いです。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
バルセロナ到着した夜に参加しました!
初めてのスペイン、名物?!タパス、ピンチョス、そして迷路の様な旧市街を街歩き。最後にはライトアップしたサクラダファミリアを観る!!とても素晴らしいプランに出会いました
私はホテルまでガイドさんが迎えに来て頂き、スペイン、バルセロナ在住ガイドさんと次の集合場所まで歩いて合計3人プラス、ガイドさんで巡りました。その日の気分?!バルお店を決めているのかは分かりませんが、3店舗巡りもバランス良く、サックと。全てお酒も美味しい、食べ物やお店の雰囲気も素敵なところでした!
最後にはライトアップしているサクラダファミリアを観るのも、良かったです
みなさんにオススメします!!
集合時間から実際にバスに乗るまで1時間くらいあったのは??どうしてか分かりませんでしたが(全員揃ってはいたと思います)とても素晴らしい若い女性のガイドさんが、英語、スペイン語で車内説明をしてくれて終始穏やかなツアーになりました。
モンセラットの上までは登山鉄道で行き、ファームマーケットでチーズの試食させてもらって、教会内部を一緒に見学して、さらに地理、歴史をガイドさんが全て説明してくれました。
天気は山だから?!晴れたり、雨が降ったり。折り畳み傘、ウルトラダウンを持参して良かったです。寒かったです。中には手袋を用意していた方もいましたね。
英語ツアーで、日本人は私1人でしたが特に集合時間、場所を聴き逃さなければ大丈夫です!
説明は半分くらい?!理解でしたが、なんとかなりました。
私は古城で食べるタパスランチ付き、オーガニックワイン付きにしました。
これに関しては、私個人的には少しガッカリポイントでした。女性のガイドさんがワインの詳しい説明をしてくれたのは素晴らしかったです。
でも、私好みのワインでは無かったのでした。これに関しては個人的意見なので、あまりご参考になさらず。
タパスランチ付き、この内容もとても簡素でした。チーズ、サラミ、生ハム、パンです。美味しいけど、、、古城で食べるってありましたが、暗い狭いテーブルで片寄せあって食べたって感じです。隣の方と共にお話しして良かったのが幸いでした。
モンセラットのマリア様は含まれていませんが、デイツアーとしては全般楽しめました
折り畳み傘、マフラーや羽織れるものを夏でも持参されると良いです。ランチ付きの内容は食事を求めるならコースを選ぶ方がベストです。
日本語ガイドによりツアーはわかりやすく、オーディオガイドで聞き取りやすいので
とても快適です。
サグラダ・ファミリアの中に入って、光の芸術を感じました。
完成時にまた訪れたいと思わせる建築物です。
是非日本語ガイドで参加してください。
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
日本語ガイドやオーディオガイドについて、快適にご参加いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
「完成したらまた訪れたい」と思っていただけるほど印象に残るご体験となったことは、私どもにとっても大きな励みです。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
半日のツアーですが、モンセラートもコロニアグエル教会も、見所が多く素晴らしい所でした。観光地であり、信仰の場、人々の集まる場所に対する敬意が湧きました。
ガイドさんの解説も分かりやすく、質問にも適切に返してもらえました。写真も良い場所で撮って貰えて、いい思い出になりました。
日曜日でしたが、登山電車は往復とも空いた時間に利用でき、どちらの教会でも、ミサの合間の時間をうまく使っていただけました。
朝食、お土産、チーズ美味しかったです。
参加できて、本当によかったです。ありがとうございました。
全てお任せで説明を聞くだけでも十分ですが、私にもっと、キリスト教やスペインの歴史、ガウディの生きた時代への知識があれば、もっと理解が深まったと思いました。
ずっと気になっていたサグラダファミリア、今回やっと入ることができました。入った瞬間の空気感が感動でした。
日本語ガイドさんの説明も良かったです。
仮予約がひと月以上後に不成立になった時はドギドキでしたが、時間を繰り下げて予約できました。
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
ずっと楽しみにされていたサグラダ・ファミリアをご覧いただき、入場された瞬間の空気感に感動されたとのこと、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。
日本語ガイドの説明もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、仮予約につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
9時35分にガイドのペドロさんとモンクロア広場で待合せ、10時のバスでセゴビアへ。
1時間強でセゴビアに到着。
見どころの3ヶ所(水道橋、カテドラル、アルカサル)はもちろん、数多くある教会や街の成り立ちや近隣の地理まで幅広く説明してもらえました。
ペドロさんは大変博識で、まるで大学の授業を受けているようでした!
何を聞いても即座に丁寧な解説が返って来ました。
また歩くのが大変なアルカサル周辺の坂道は予約のタクシーで往復してもらえたので、シニアの私達夫婦にも無理のないツアーでした。
昼食付きではないコースでしたが、1時間強の自由時間に美味しいバルをご紹介頂きぶじ素敵なランチを食べることができました。
なかなか個人では行きにくい場所ですし、長い歴史があり下調べなく行ってはもったいない所です。
このツアーを強くお勧めします。
アルカサルの歴史はとても面白いです。
スペインの成り立ちそのものです。
メモを取ることをお勧めします。
ピーコさ~ん
このたびは、心温まる素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます!^_^
セゴビアでの一日を楽しくお過ごしいただけたとのこと、本当にうれしく拝読いたしました!
水道橋、カテドラル、アルカサルをはじめ、セゴビアの歴史や街の雰囲気までじっくり味わっていただけたようで、ガイドとしてこれ以上うれしいことはございません。
おっしゃる通り、セゴビアはマドリード近郊で本当に訪れる価値のある街の一つです。ところが、日本からマドリードへいらっしゃるお客様の中では、まだそれほど多くの方が訪れる場所ではなく、少し「知られざる名所」のような存在でもあります。ですので、今回セゴビアの魅力をしっかり感じていただけたことを、私もとても幸せに思っております。
長い歴史、美しい芸術、おとぎ話の世界に入り込んだような街並み、そして美味しい食事まで、セゴビアは本当に魅力にあふれた素晴らしい街ですね~!
またスペインへお越しの際には、ぜひぜひお声がけください。
今度はまた別の街や地方をご案内しながら、スペインの新しい魅力を一緒に発見していただければ大変うれしく思います。
改めまして、このたびは本当にありがとうございました~!
よろしくお願いしま~す!
ペドロ・フェルナンデス 拝
4月下旬に参加しました。サグラダファミリアの建築の裏話や彫刻の意味など細かく教えてもらえて、理解が深まりました。個人手配でも入場はできると思いますが、やっぱりガイドさんの細かい解説があると満足度が高まることを実感しました。サグラダファミリア→グエル公園までの空き時間はそこまで多くなくてご飯をゆっくり食べたい場合にはお土産をじっくり見る時間はないかもです。でも総合的にとても満足です!
けっこう歩く上に石だたみだからか、足がすごい疲れやすい気がします。クッション性の高い靴を強くおすすめします!!
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
サグラダ・ファミリアでは、建築や彫刻に込められた意味までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
個人でのご観光とはまた違った、ガイド付きツアーならではの魅力を感じていただけたようで何よりでございます。
また、サグラダ・ファミリアからグエル公園までの自由時間につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
限られたお時間の中でのご案内となりますため、今後ご参加を検討されるお客様への参考になるご感想としてありがたく頂戴いたします。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
ガイドのラウル青年が爽やかで、説明も丁寧でした。
カサ.ビセンスにはガウディの繊細なこだわりが満載で、増築部との違いも良くわかりました。特別混雑の日でしたが、機転を利かせ、バス移動を経験することが出来ました。混雑のカサ.バトリョ、カサ.ミラも並ばずに入場でき、堪能しました。参加してスペインを楽しむ事が出来、感謝してます。
ありがとうございました。
昨年、マレーシアのタワーも予約し、スムーズな入場出来ました。
信頼出来る企画会社だったので
これからの企画も楽しみにしてます
予約時間が正確で隙間の時間に組み込む事が出来ました。
スペインのスタッフは良く勉強されてて、充実の時間を過ごす事が出来ました。
この度はご参加いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。ラウルのガイドや行程、各建築のご見学をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も安心してご参加いただける企画づくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
朝到着で午後のツアーが英語しかなかったので予約しました。
地下鉄でバス乗り場までいって参加しました。
モンセラットも午後からだからかそんなに混んでいなくて 黒いマリア像も拝見できました。教会の外で英語での壁像の説明があります。そのあと自由時間でサン・ミゲル展望台に行かれる方もみえました。帰りの集合時間と場所だけ確認していけば大丈夫です。レストランもあります。
人気の観光地で人も多かったですが、すんなり入れました。ガイドの説明も良く、外からの眺望、内部の観光、どれをとっても良かったです。
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
人気観光地で混雑も多い中、スムーズにご入場いただき、快適にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ガイドの説明につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
最後の雨に降られましたが、説明を聞きながら効率よく公園内を散策でき、良かったです。現地での集合・解散ですが、市街地中心からタクシーで10€強ほどなので、問題ありません。
個人でチケットを買い入場することもできますが、やはり公園内の説明を聞きながらの散策がベストです。
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
あいにく最後は雨となってしまいましたが、公園内をガイドの説明とともに効率よくお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
グエル公園は見どころが多く、背景やガウディのこだわりを知りながら散策すると、より魅力を感じていただけるスポットかと思います。
また、集合・解散場所につきましても、実際のご感想をご共有いただきありがとうございます。これからご参加されるお客様にも参考になるかと存じます。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
単独でチケットを買い入場することもできましたが、説明を聞かないと内容が分からなく、OPを申し込みました。ガイドの説明が良く充実したガウディ建築を堪能できました。カサミラはショップの時間を10分でも取ってもらえると良いと思います。
この度はご参加いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます。ガイドツアーを通してガウディ建築をより深くお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。カサ・ミラのショップ見学時間についてのご意見もありがとうございます。今後のツアー改善の参考にさせていただきます。またお会いできることを楽しみにしております。
私が申し込みした2026年1月30日時点は1日1組限定だったので早めにと思い5月3日の予約しました。当日の朝、他の組の車が故障したので相席になりますとのことで戸惑いましたが、受け入れる選択肢しかありませんでした。ガイドさんも運転手さんも一緒になったご夫婦もよい方で問題はなかったのですが、契約が違うことに関しては納得せずもやもやしております。訂正がなかったことに関しての謝罪と説明を求めます。
ツアー自体はモンセラートとコロニアグエルは良かったです。ただし帰りの要望が複雑になると困るかもしれないので1組にしたほうがよいと思います。
このたびは、ご予約内容と異なる形でのご案内となってしまい、ご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
当日は別車両の故障トラブルにより、やむを得ず相席でのご案内となりましたが、「1日1組限定」でご予約いただいていたお客様に対しては、本来事前に条件変更について個別確認を行うべきであり、当方の対応不足だったと認識しております。
また、当日ご一緒となったご夫婦やツアー内容について温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。
今後は、やむを得ず条件変更が発生する場合には、事前確認をより徹底し、安心してご参加いただけるよう改善してまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
旧市街のわかりにくい名所や美味しいバル、名物料理を教えていただいて、夜景のサグラダファミリアのがいども最高でした
今回の旅行のハイライトでした
話しが長かった。
面白い話しもあったけど、話しが飛ぶことが多くて、わからないこともあった。
お口のエチケットは、大事だと思います。
次の予定を伝えてください
『話が長かった』、、詳しく説明しようと思ったのですが、長くなり申し訳ありませんでした。
また、説明が不明な場合、言ってもらえば良かったですね。
はじめに、プラドの後の、次の予定を聞くべきでしたね。
説明が長くなり申し訳在りませんでした。
佐々木郁夫 拝