ちかおさ～ん！

この度はマドガイドの「マドリード王宮見学」ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！

雨の中でしたが、マドリード王宮を楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います！
日本語での説明やお話もご満足いただけたとのこと、ガイドとしてこれ以上ない励みになりますよ～！^_^

またマドリードにお越しの際は、ぜひ別の場所でもご案内させてくださいね！

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

オーディオガイドではなく、ガイド付きツアーならではの魅力を感じていただけたとのこと、大変うれしく存じます。
解散後の見学ポイントや注意事項までお役に立てたようで、何よりです。
でいっぱいです。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。 みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

集合時は人数の多さに驚かれたかと思いますが、チーム分けによりスムーズにご見学いただけたとのこと、安心いたしました。
初めてのサグラダ・ファミリア訪問が良い体験となったことを大変うれしく存じます。

また、日本人ガイドの案内や撮影スポットのご紹介、ユニークで分かりやすい説明をお楽しみいただけたとのお言葉も励みになります。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。 みゅう バルセロナスタッフ

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ツアーの内容や混雑状況に関する貴重なフィードバックをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ガイドの解説をお楽しみいただけた一方で、カサ・ミラおよびカサ・バトリョでの極端な混雑により、入場に多大な時間を要し、一部を端折る形での見学となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかく楽しみにしていただいた中、お写真や見学を十分にご提供できず、私共としても大変心苦しく存じます。

お客様がご指摘くださいました「集合時間を早める等の混雑回避策」については、今後のツアー構成を改善するための重要な検討課題とさせていただきます。チケット予約システムや現地施設の受け入れ体制についても、催行会社としてよりスムーズなご案内ができるよう、可能な限り改善に努めてまいる所存です。

また、終了時間が遅れたことで昼食のご予定を変更させてしまったにもかかわらず、ガイドへの温かいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、どの時期にご参加いただいてもご満足いただけるツアーを目指してまいります。また機会がございましたら、より良い形でお迎えできることを願っております。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

雨天の中、外観説明の際に解説が聞こえづらく、ガイドからの配慮や確認が十分でなかった点につきまして、お詫び申し上げます。
また、教会入場前の準備中においても状況への配慮が足りず、不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

一方で、教会内部でのイヤホン解説についてはご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
いただいたご意見は今後の改善に活かしてまいります。

貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

みゅう バルセロナスタッフ

らんさ〜ん

この度は、マドガイドの「プラド美術館見学」ツアーにご参加いただき、またこのように温かく丁寧なレビューをお寄せくださり、誠にありがとうございます！

当日はタイトな行程でしたが、無事にお会いでき、ツアーをお楽しみいただけたようで本当に嬉しく思います。
館内が混雑している状況でも、できるだけスムーズにご案内することをいつも心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは、私にとって何よりの励みです！
ご家族でのご旅行の大切な一日に、少しでも良い思い出を添えることができたのであれば幸いです。

またスペインにお越しの際には、ぜひお気軽にお声がけくださいね〜！

よろしくお願いします〜！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

tae さ～ん！

この度は、マドガイドの「トレド市内観光」ツアーにご参加いただきありがとうございました！

大変心のこもった、そして丁寧で温かいご感想を本当にありがとうございます！何度も読み返しながら、胸がいっぱいになりました！

このようなお言葉を頂けたことは、ガイドとしてこれ以上ない喜びであり、大きな励みになります！

しかも、具体的なアドバイスまで共有してくださり、これからツアーに参加される方々にとっても、たいへん貴重な情報になると思います！^_^

今回はトレドのツアーのみのご案内でしたが、他のツアーについてもおすすめできるとおっしゃっていただき、本当に光栄です。
またいつかスペインにお越しの際には、ぜひ別の街や美術館でもご一緒できましたら幸いです。

お会いできたご縁に、心から感謝しております。

これからもよろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
親切なご案内や、さまざまなお話を交えた解説を楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく存じます。また、防犯に関する注意もお役に立てたようで何よりです。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます！ ガイドがお話ししたさまざまなトピックを楽しんでいただけたこと、そして地元のショップへの立ち寄りが旅の素敵な思い出になったと伺い、大変嬉しく思います。 モンセラートの豊かな自然と、聖歌隊の感動的な歌声が響く荘厳な教会の組み合わせは、まさに格別ですよね。 また別のツアーで、皆さまにお会いできる日を心よりお待ちしております！

この度はマイバスツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。トレドは日帰りでも行ける距離ではありますが、ツアーで効率良くまわらないと見どころを網羅するのが難しいです。ガイドの説明も分かり易かったとの事で何よりです。またのマイバスのご利用をお待ちしております。マイバススタッフ　山本

みず吉さ～ん！

マドガイドの「マドリード王宮見学」ツアーにご参加いただき、またこのように心のこもった素晴らしい体験談をお寄せくださり、本当にありがとうございます！^_^

限られた時間の中で、できるだけ分かりやすく、テンポよく、そして楽しんでいただけるよう心がけておりますので、その点を評価していただけたことを大変うれしいです！
知識や案内の進め方についてもお褒めの言葉を頂戴し、ガイドとしてこれ以上ない励みになりま～す！ご家族皆さまでの大切なご旅行の思い出づくりのお手伝いができたのであれば、これほど光栄なことはありません、本当に！

マドリードにはまだまだ見どころがたくさんありますので、またスペインにお越しの際には、ぜひお気軽にお声がけくださいね～！
ご家族の皆さまに再びお会いできる日を、心より楽しみにしておりますよ！

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

この度はみゅうツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。ガイドのお話を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。時間配分についてもご満足いただけたようで安心いたしました。またスペインへお越しいただける日を心よりお待ちしております。どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。みゅうマドリッドスタッフより

初スペインの家族さ～ん！

この度は、マドガイドの「マドリード市内観光」ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！

街を実際に歩きながらのご案内を通して、マドリードへのご興味を深めていただけたとのこと、大変うれしく思っております！
ご旅行初日にご案内できなかった点につきましては心苦しく思いますが、最終日にお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。^_^

ご家族での大切なご旅行の思い出の一部をお手伝いできましたこと、心より光栄に存じまする～！
またスペインへお越しの機会がございましたら、ぜひお声がけくださいね～！

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝