(参加者のレビュー一覧) ページ 46) 観光ツアー | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

スペイン

観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.44

8251件
世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&モデルニスモ建築 1日観光ツアー <昼食付き/日本語ガイド/バルセロナ>
至れり尽くせり
参加日: 2024/05/04 | 投稿日: 2024/05/11

日本人ガイドさんによる安定の主要スポットめぐり。説明もわかりやすいし、お話も楽しいし、質問にも答えてもらえるし、満足です。

メトロのチケットもランチもすべて込みなので安心です。ランチはセットメニューなので選択不可(ワンドリンク付)。

他の方のアドバイス通り、バルセロナ滞在のはじめに参加するのがおすすめだと思います。私は希望日がすべて却下で最終日しか不可とのことで、その点だけが残念でした。

参加形態: ひとりで
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ピカソ美術館チケットつき!バルセロナ半日観光ツアー<午前 or 午後/英語>
わかりやすい説明
参加日: 2024/04/30 | 投稿日: 2024/05/11

10人以下のグループで、ガイドさんはわかりやすい英語で楽しくわかりやすく説明してくれました。どんな質問にもテキパキ答えて、最初から最後まで笑いの絶えない楽しいツアーでした。

ピカソ美術館内も予想以上に丁寧に説明してくれて、ピカソの生涯に関する説明も1つの物語のようにきれいに完結してました。素晴らしいガイドさんでした。

参加形態: ひとりで
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世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>*前日まで予約OK
ツアーに参加する価値アリ
参加日: 2024/05/03 | 投稿日: 2024/05/11

「メールで届くE-バウチャー」が届いていないことに前日の夜に気づき焦りましたが、当日受付窓口の担当者がベルトラのバウチャーで対応してくれて問題なく参加できました。

カタルーニャ音楽堂自体訪れる価値があると思うし、ツアー参加者のみが入れる場所で丁寧な説明も聞けるので、ツアーに参加する価値は十分あると思います。

プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
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マドリード 半日観光ツアー プラド美術館入場<徒歩&公共交通機関利用/日本語ガイド/マドリード発>by Mybus
還暦祝いの旅
参加日: 2024/05/03 | 投稿日: 2024/05/10

初めてのスペイン旅行、マドリード半日観光に参加しました。
ベテランの添乗員三木さんは、市内の観光名所はもちろん、住んでいる方にしかわからない生活情報や、お店の情報だけでなく、スペインの歴史や絵画の知識まで、わかりやすく説明、ご案内いただきました。
初日の印象が良く、その後のスペイン旅行が素晴らしいものになりました!
今回の旅は、娘からのプレゼント旅行でしたので、生涯忘れる事がないくらいの想い出になりました。
本当にありがとうございました!

プラン: \10%OFF!!/催行確定日限定割引プラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

Qママ様

この度は数ある中からMybusスペインのサービスをお選びいただき、またご参加いただき誠にありがとうございます。
お嬢様からの素敵なプレゼント旅行が素晴らしいものになりMybusスペインスタッフ、および担当ガイドも大変嬉しく思っております。
またいつかスペインでお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Mybusスペインスタッフ

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世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&グエル公園&カサ・バトリョ&カサ・ミラ&グエル邸 入場チケット事前予約 <1日または2日券/昼食付き>
ツアーの問題ではなく雨天の問題でした。。
参加日: 2024/04/29 | 投稿日: 2024/05/10

【1日券/サグラダ・ファミリア+グエル公園+カサ・バトリョ】に参加しました。このツアーは、すべての入場券(QRコード)が事前にメールで送られてくるため、移動は完全に個人となります。

バルセロナでも珍しいくらいの強い雨天にあたってしまい、総じて悲惨なことになりました。ツアーの問題ではなく、雨天にあたるとどうなるか、という観点でコメントします。

グエル公園は舗装されていない道も多いため歩くのは難儀します。雨を避けられるところ(たまれる場所)は、あるのはあります。
当然に海はみえず、ガウディ博物館は、2024年4月現在リフォーム中で、しばらく休館となっています。
ほぼできることがなく、30分程度で退園しました。

昼食はサグラダファミリアすぐそばのスペイン料理風なところで、あまり期待していなかったのですが(失礼)、それなりにおいしかったです。
肉・魚・野菜など、1皿料理なのですが量が多く、2人でシェアしてちょうどよい程度でした。種類に富んでいたので、やや偏食気味な私でも問題ありませんでした。

サグラダファミリアのエレベータは荒天のため中止となりました。(正直、我々が到着したときはかなり小雨で、大丈夫では?と思って行ったのですが、ダメでした・・)
※その後、VELTRAに返金のお願いをしましたが、これは大変スムーズに対応いただきました。

カサ・パトリョは、もう全く行列に統制が取れておらず、どこにどう並んだらいいかよくわからず、係員も雨のためほとんどおらず、カオスでした・・。
17:30指定(確か)で行きましたが、その時点でまだ、「16:30の方はこちらへ」的なボードが立っており、???な状態で、並んでいても、まったく進まず、、といった状態で、あきらめて一度離れ、19:30くらいに改めて行き、時間をオーバーしているから・・と渋い顔をする係員に、ちゃんと時間通りにきて、30分以上ならんだが全く動かず、どうしたらいいかの指示も全くなかった、とはっきり伝え、その時間での入場を可としてもらいました。(ここは強気勝負でした)

ということで、心底疲れた日でしたが、パトリョは、入るのは大変でしたが、入ってからは素晴らしかったです。
雨は誰のせいでもないので、まあ、仕方ないですね。
サグラダファミリアのEVは旅のハイライトだったので、残日数の中で別日で行ける日をまた探し、なんとか行くことができました。

プラン: 1日券/サグラダ・ファミリア+グエル公園+カサ・バトリョ
参加形態: 友達・同僚
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朝のモンセラット&世界遺産コロニア・グエル教会 登山列車利用・朝食付き 貸切オプションあり<午前/少人数制/日本語ガイド/バルセロナ発着>
朝一ですが一見の価値あるツアー
参加日: 2024/05/01 | 投稿日: 2024/05/08
T.K

朝早いですが専用車で登山鉄道駅まで連れて行ってもらえます。その時間はまだロープウェーが動いていないので観光客が少なく、モンセラット修道院を黒いマリア像も含めてゆっくり見られます。
またコロニア・グエル教会は行く人は比較的少ないかもしれませんが、初期段階で建築がストップしたとは言え、とても素敵な空間で、かつ世界遺産としての重要性を聞くと本当に来てよかったと思いました。

プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
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世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK
屋上が良かったです。
参加日: 2024/05/01 | 投稿日: 2024/05/08
T.K

日本語の音声案内もついてくるので見どころは逃さず見られます。
個人的には屋上の空間が一番気に入りました。サクラダ・ファミリアも見られますし、室内よりも多くの写真を撮りました。

プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
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世界遺産サン・パウ病院 入場チケット事前予約
世界一素敵な病院
参加日: 2024/05/02 | 投稿日: 2024/05/08
T.K

サグラダ・ファミリアに近いため、午前中にサグラダ・ファミリアを見た後にその足で行きました。その日は14:30までだったのであまり時間がなかったのですが、思っていた以上に敷地が広く、建物も多いので思ったより時間を要しました。どれも素敵な建物のため、建物内もそうですが、外の空間もとても快適でした。音楽堂同様、ガウディとは違った趣を味わうのも良いと思います。

参加形態: カップル・夫婦
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サグラダ・ファミリア徹底解説ツアー 日本語ガイドがご案内!地下博物館も見学 鐘楼入場確約プラン有り<約2~3時間>
サグラダ・ファミリアを堪能したい方にお薦めです
参加日: 2024/05/02 | 投稿日: 2024/05/08
T.K

朝にも関わらず、集合場所近辺にはすごい人だかりでした。ツアーに参加する人の結構も多く、迷子を出さないようにガイドさんも大変だったと思います。
注意事項はもちろん、建物やガウディーについていろいろなことを説明してもらい、午前中いっぱい堪能させてもらいました。
解散後に自分たちで登ることになりますが、できればELVもつけて上昇階からの景色も味わうととても良いです。下からでは見えない光景も見られます。
オススメです!

プラン: 鐘塔エレベーター付き
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度はみゅうをご利用いただき誠にありがとうございました。ツアーの内容やガイドの説明にご満足いただけたようで何よりです。サグラダファミリア教会の塔からの景色もお楽しみいただけ、良かったです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ一同

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世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>*前日まで予約OK
一見の価値あり
参加日: 2024/05/03 | 投稿日: 2024/05/08
T.K

今も実際に使用されている名建築の音楽堂をぜひ見てみたく、ツアーに参加しました。
実際、写真などでは伝えられない見事な内装でした。
唯一の問題は事前に英語ツアーで申し込んでいたにも関わらず、送られてきたチケットはフランス語のツアーのもので、当日までそれに気づかなかったため、結局1時間後の英語ツアーに参加となりました。時間的に余裕があったので助かりました。
時間潰しに建物内のカフェを利用しました。この空間もなかなか良いのですが、店員は長居する客を追い出しにかかりますのであまり感じはよくなかったです。

プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
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サグラダ・ファミリア徹底解説ツアー 日本語ガイドがご案内!地下博物館も見学 鐘楼入場確約プラン有り<約2~3時間>
現地のリアルな話が聞けます
参加日: 2024/05/03 | 投稿日: 2024/05/08

現地集合現地解散のツアーで、サグラダ・ファミリアについてたくさんの興味深い話を聞けました。
特に、現場で活躍している日本人の彫刻家の方、リアルな工事の進み具合、どのような経緯・考え方のもと建設されてきたか、などはガイドブックには無いようなことを日本と関連付けて話して下さいました。ツアーで聞けて良かったと思います。単にガイドさんの喋りが上手で楽しかったのもありますね。
最後エレベーターで塔に登ったあとは自分の足で階段を降りるので、膝や足腰が弱いとちょっと大変かもしれません。(横に大きい外人さんがヒィヒィしてましたがどうにか降りれてました)

プラン: 鐘塔エレベーター付き
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

この度はみゅうをご利用いただき誠にありがとうございました。ツアーの内容やガイドの説明にご満足いただけたようで何よりです。サグラダファミリア教会の塔は下りの螺旋階段が長く、ご指摘のように足腰が弱い方にはおすすめしておりません。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ一同

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モンセラット 1日観光ツアー <約9時間/列車利用/日本語ガイド/バルセロナ発>
絶景かな絶景かな
参加日: 2024/05/06 | 投稿日: 2024/05/08

登山鉄道とフニクラ乗車と
黒いマリア様にお会いしたく
参加しました
私たち二人とガイドさんの三人で
ゆっくり回りました
モンセラートの絶景とガイドさんとの
会話もはずみ、楽しい一日でした
ありがとうございました
あと、結構歩きますので、その準備を

参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK
良かったです。
参加日: 2024/05/03 | 投稿日: 2024/05/08

日本語ガイドがあったのでわかりやすく、ゆっくりと鑑賞できました。事前にチケットを買っていたので、入れないという不安が無くて良かったです。

プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
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世界遺産カサ・ビセンス 入場チケット事前予約 *前日まで予約OK
とにかく美しかったです!
参加日: 2024/05/03 | 投稿日: 2024/05/08

チケットを事前に買っていて大正解でした。少し早めについてしまいましたが、スムーズに見ることができ、隅々まで鑑賞させていただきました。とにかく美しく、感動しました。

参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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世界遺産カタルーニャ音楽堂 内部見学ガイドツアー 入場チケット事前予約<英語>*前日まで予約OK
良かったです。
参加日: 2024/05/01 | 投稿日: 2024/05/08

バルセロナに行ったら、必ず行くべき場所の一つだと思います。
集合場所がわかりにくいという問題を除けば、文句の付け所がありません。とても美しく、ガイドさんの説明も良かったです。

プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
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朝のモンセラット&世界遺産コロニア・グエル教会 登山列車利用・朝食付き 貸切オプションあり<午前/少人数制/日本語ガイド/バルセロナ発着>
モンセラットとコロニア・グエル
参加日: 2024/05/04 | 投稿日: 2024/05/07

早朝にガイドさんにホテルまで迎えに来ていただいてモンセラットとコロニア・グエルを訪問しました。

車窓から見るモンセラットを望むことが出来ましたが、登山電車で到着し、間近に見るモンセラットは迫力があります。
教会には黒いマリア様が祀られており、厳かな雰囲気です。

コロニア・グエルは大きな工業団地でそこに建てられた教会は途中で計画中止、ガウディ調と無機質な屋根などのアンバランスさが良かったです。

ホテルまでの送迎でしたが、急遽ショッピングモールへのお送りも快くご対応いただきました。
またお土産までいただきまして、今回のツアーは最高でした。
ガイドさん、ありがとうございました。

プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK
世界遺産カサ・ミラ
参加日: 2024/05/05 | 投稿日: 2024/05/07

妻のリクエストです。
3泊5日の最終日に訪問しました。

バウチャーを提示すると待たされることなく入場できました。
外観も素敵ですが、内側も屋上も素敵でした。
また、オーディオガイドもとても分かりやすい説明でした。

ガウディの作品ですが、サグラダ・ファミリアとは違った魅力がありました。
短時間で回れるので到着初日や最終日の観光に最適かと思います。

プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
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サグラダ・ファミリア徹底解説ツアー 日本語ガイドがご案内!地下博物館も見学 鐘楼入場確約プラン有り<約2~3時間>
サグラダ・ファミリア徹底解説ツアー 公認日本語ガイドがご案内!地下博物館も見学 鐘楼入場確約ラン有り<午前発/約2~3時間> / 鐘塔エレベーター付き
参加日: 2024/05/04 | 投稿日: 2024/05/07

上からの景色が良かった。
内部も思っていた以上に良かった。
ガイドさんの説明も非常にわかりやすかった。

プラン: 鐘塔エレベーター付き
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

この度はみゅうをご利用いただき誠にありがとうございました。ツアーの内容やガイドの説明にご満足いただけたようで何よりです。サグラダファミリア教会の塔からの景色もお楽しみいただけ、良かったです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ一同

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投票ありがとうございました。
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バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&サグラダ・ファミリア夜景鑑賞&旧市街散策<タパス3品&ドリンク3杯/日本語>*前日まで予約OK
バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&サグラダ・ファミリア夜景鑑賞 <タパス3品
参加日: 2024/05/04 | 投稿日: 2024/05/07

沢山の人気バル店の紹介とバルの使い方などを教えて頂き感謝。ガイドさんとの会話もとても楽しかったです。夜のサグラダファミリアも最高でした。

参加形態: ひとりで
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モンセラット半日観光ツアー 快適バス&登山鉄道でご案内 <英語ガイド/バルセロナ発>
短時間で充実でした
参加日: 2024/04/10 | 投稿日: 2024/05/06

バルセロナ到着が午前だったので午後からのツアーに参加しました。半日だけど大丈夫かなとは思ったけど、半日で十分楽しめたツアー内容でした。1日だらっといくよりさっと短時間で楽しめてよかった。

プラン: 午後発プラン
参加形態: ひとりで
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モンセラット 1日観光ツアー <約9時間/列車利用/日本語ガイド/バルセロナ発>
とても楽しかったです☺
参加日: 2024/05/05 | 投稿日: 2024/05/06

父の代わりに一緒に参加した娘が書きます。モンセラートはとてもきれいな場所で、山の雰囲気が日本のものと大きく違い、ゴツゴツとした岩肌が特徴的でした。石が落ちて来ることがあり、それは「ヤギが落としたのだろう」というお話でした。また、日差しが強く空気がカラッとしています。ずっと喋りながら歩いていたら、帰りまでに2L以上水を飲むことになりました。

電車でのモンセラートが見える席や、山での眺めが良い横道のように、ガイドさん(平野さん)がいないとわからなかったようなことを色々と教えていただき、大変楽しく、充実した一日となりました。

平野さんのモンセラート愛に溢れた楽しげな解説で、モンセラートをより一層魅力的に感じました。

また、平野さんにおすすめの靴屋さんを教えてもらい、最終日に可愛いサンダルを買って帰りました。ありがとうございました。

参加形態: 家族
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バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&サグラダ・ファミリア夜景鑑賞&旧市街散策<タパス3品&ドリンク3杯/日本語>*前日まで予約OK
添乗員さんの見た目と態度が気に障る
参加日: 2024/05/02 | 投稿日: 2024/05/06

良かった点
指定された時間にホテルに迎えの人が来る

悪かった点
集合場所まで徒歩で向かうのですが添乗員に話しかけても気持ちの良い話も返せないので風邪を理由に断りました。風邪はほんとです。
代金の方は要らないと伝えました。そのあと一人であちこち行きましたがよかったです。

参加形態: ひとりで
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世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK
期待してたものとは
参加日: 2024/05/03 | 投稿日: 2024/05/06

良かった点
気になってた建築物なので見れてよかった

悪かった点
特になし

全体的にぱっとしない建造物
おそらく私がメスキータなどを見てるのでぱっとしないと感じてるのかもしれない

プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
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サグラダ・ファミリア徹底解説ツアー 日本語ガイドがご案内!地下博物館も見学 鐘楼入場確約プラン有り<約2~3時間>
裏情報が豊富
参加日: 2024/04/09 | 投稿日: 2024/05/05

公認日本語ガイドの外国人男性はアクセントなど完璧な方で、知識が非常に豊富でした。教会のあらゆる情報をガイドしてくれましたが、特にどのガイドブックにものっていないような裏情報、サグラダファミリアと近辺住民との騒動などなかなか興味深いものでした。また、15人のグループでしたが、短い時間みんなに声をかけてくれるなどとてもHospitalityにあふれたガイドさんでした。とても満足です。

プラン: 鐘塔エレベーター付き
参加形態: 家族
催行会社からの返信

この度はみゅうをご利用いただき誠にありがとうございました。ツアーの内容やガイドの説明にご満足いただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。

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バルセロナ旧市街 ゴシック地区ウォーキングツアー ピンチョスまたはタパスの軽食付き <半日/日本語>
旧市街を歩くのは楽しい!
参加日: 2024/04/11 | 投稿日: 2024/05/05

ゆっくりと旧市街を歩いて巡れたのがとても良かったです。軽食の注文もしていただけたので、スペイン語が全くわからなくても安心してお料理が楽しめました。
ツアー中は場所の説明に加えて、スペインやバルセロナならではのお話などを聞けたのも興味深い経験でした。バルセロナの初日に申し込んで大正解でした!

参加形態: ひとりで
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アンダルシアとアルプハラの白い村巡り!フリヒリアナ+カピレイラ+パンパネイラ 1日観光プライベートツアー<マラガ発グラナダ着>
移動と観光のミックスは楽だしお得感ありますね
参加日: 2024/04/13 | 投稿日: 2024/05/05
RTW

2024/4/13の友人と二人で参加。個人では訪れにくい村々を移動を兼ねて観光できるのでお得でした。プライベートツアーなのでちょっと値段は張るけども、自由度があって満足感高いです。天気も良く、白い村が良く映えた。
特にカピレイラ、パンパネイラは高速道から一時間くらいつづら折りの道を登って行ったところにあり、とてもレンタカーで自力で行く気は起きないところだった。
ドライバーはほぼスペイン語オンリーだったが、翻訳アプリと筆談で問題無し。

プラン: \対象ツアーとセットで購入!/特典付きプラン
参加形態: 友達・同僚
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サグラダ・ファミリア徹底解説ツアー 日本語ガイドがご案内!地下博物館も見学 鐘楼入場確約プラン有り<約2~3時間>
とても良い
参加日: 2024/05/03 | 投稿日: 2024/05/04

とてもユーモアがあるガイドさんでした!
説明も大変分かりやすく、楽しく学ぶことができました!Eチケットで入れたので、バウチャーを印刷する手間もなく、よかったです。

プラン: 鐘塔エレベーター付き
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度はみゅうをご利用いただき誠にありがとうございました。ツアーの内容やガイドの説明にご満足いただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ一同

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サグラダ・ファミリア徹底解説ツアー 日本語ガイドがご案内!地下博物館も見学 鐘楼入場確約プラン有り<約2~3時間>
最高のツアーでした。
参加日: 2024/05/02 | 投稿日: 2024/05/04

サグラダファミリアは事前予約しないと入れないということで、数あるツアーの中から1番ディープにサグラダファミリアを楽しめそうなツアーということで予約しました。
ガイドさんの詳しすぎるトークで、見落としがちな観光ポイントまで細かく教えていただき、これは絶対に解説を聞かないともったいなかったと感じられるツアーでした。
写真スポットでは写真を撮っていただき、非常に良い思い出になりました。また数年後に来たいと思います。

プラン: \10ユーロOFF!!/【4/29~5/3限定】午後グエル公園入場+旧市街ボルン地区散策ツアー付プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度はみゅうをご利用いただき誠にありがとうございました。ツアーの内容やガイドの説明にご満足いただけたようで何よりです。またたくさんの写真をアップしていただき、ありがとうございます。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ一同

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ベテラン公認ガイド ペドロさんと行く!マドリード 半日観光 <選べる出発時間/2時間/日本語/マドリード発>
最高のガイドてした‼️
参加日: 2024/05/02 | 投稿日: 2024/05/04

ペドラさんの観光案内は、歴史に造詣の深いお話が聞けしっかり記憶に残る説明でとても良かったです。さらにロストバゲージとなった私のスーツケースを探すために航空会社への連絡も親身にやっていただき感謝しかないです。
本当にありがとうございました。

プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ようこさ~ん!

マドリードの「マドリード市内観光」と「プラド美術館見学」ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!
マドリードをお気に入っていただけたこと、とっても嬉しく思っております。
またスペインにいらっしゃることがありましたら、ご連絡くださいね~!

よろしくお願いしま~す!


ペドロ・フェルナンデス  拝

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投票ありがとうございました。
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ピレネー山脈 1日観光ツアー ビック&ケラルブス&ヌリア渓谷 <英語ガイド>
肝心の登山列車が中止!ガイドさんは最高でした。
参加日: 2024/04/18 | 投稿日: 2024/05/04

雪混じりの天候のため、ピレネーを走る登山列車が乗り口の駅に着いてから運行停止。悪天候の場合はそういうこともある、などの事前説明がなかったのでかなりショックでした。もちろん、支払い済みの後半の乗車料金などの返金や保証もなし。お天気は悪くなかったので、ちらちら雪は降ってきたけれど、ツアー中に運行停止もあることはホームページに一切説明もなかった。バルセロナ観光の目玉と思っていたので残念過ぎました。ガイドさんはとても良かったです。

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度はベルトラをご利用いただきありがとうございました。登山列車の運休について催行会社に確認いたしましたところ、登山列車が運休するケースは注意書きが不要なほど稀で、当日担当したガイドの話では、ご参加いただいた日も通常通り運行しており乗車したとのことでした。当日は強風のためケーブルカーが運休していたとのことで、こちらはツアーに含まれないため返金等はございませんが、含まれると勘違いされておられる可能性を心配しておりました。せっかくのご旅行でご満足いただけなかったことは大変心苦しいのですが、ご理解のほどお願い申し上げます。(ベルトラカスタマーサービス)

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投票ありがとうございました。
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