(参加者のレビュー一覧) ページ 131) 家族旅行・ファミリー向けツアー | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

スペイン

家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.44

5077件
バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&老舗タブラオ「ロス・タラントス」フラメンコ鑑賞 <タパス5品&ドリンク3杯/日本語>
スペインン色凝縮の3時間
参加日: 2015/03/26 | 投稿日: 2015/03/31

家族6人で参加したせいか、他の人は誰もいませんでした。したがって、ツアーの案内の人(若い女性でした)がマンツーマンでやってくれる感じでとても良かったです。予定外だと思いますが、道に迷ってなかなかカテドラルに行けなかった私たちに色々と名所を案内してくれたり、激うまクロワッサンの店やお得なみやげ品(オリーブオイルなど)を紹介してくれたりでとても良かったです。バル3軒はそれぞれ特色がありこれもスペインの雰囲気をしっかり味わうことができました。ガイドブックでは本当に美味しい店がどこかを判断するのが難しいですので地元に通の人がお勧めの所が良いのではないかと思います。最後のフラメンコは最前列を確保してくれていて目の前にダンサーがいました(ちょっと首が疲れますが・・・)。後で入ってきた英語圏の人に”貴方はこの席をどうやって確保したのだ?”と言われました。フラメンコでは家族がサングリア(追加料金なし)をたくさん飲み、長時間の旅の疲れのせいか最後に眠ってしまいました(笑、私は最後までじっと見ていて感動しましたが・・・)。とにかく充実の3時間でした。

参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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モンセラット&世界遺産コロニア・グエル 1日観光ツアー 少年聖歌隊コーラス鑑賞付き<列車利用/日本語/バルセロナ発>
モンセラットは行くべき
参加日: 2014/04/24 | 投稿日: 2015/03/29

ガイドさんが大変気の利く方で、まずは感謝です。
コロニア・グエルはガウディーらしさが良く出ていて、バルセロナ市内と違って観光客も少ないため、時間をかけて堪能できます。
メインのモンセラットは自然の雄大さと宗教施設が融合しており、信者でなくても何か神の存在を感じる場所でした。

プラン: 2名~催行
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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世界遺産トレド 半日観光ツアー トレド大聖堂&サント・トメ教会訪問 パエリア付きプランあり<8~3月/日本語ガイド/マドリード発>by [みゅう]
ツアーには満足、でも街は?
参加日: 2015/03/22 | 投稿日: 2015/03/29
Nao

トレドの街の歴史やいわれなどわかりやすく説明がありよかったです。外から見た街はきれいでした。街は観光客だらけのテーマパーク状態。もう少し古い街並みがわかりやすい部分を歩ければもっといいような気がしました。

プラン: 【3月31日まで】通常プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

Nao様
この度は、[みゅう]ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ご参加いただいた日がトレドに観光客が多い日で残念でしたが、ガイドの説明によりトレド観光をお楽しみいただけたようで何よりでした。
今後のツアーについて、お客様の貴重な意見を参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら、[みゅう]をご利用くださいませ。
みゅうマドリッドスタッフ

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投票ありがとうございました。
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モンセラット&世界遺産コロニア・グエル 1日観光ツアー 少年聖歌隊コーラス鑑賞付き<列車利用/日本語/バルセロナ発>
讃美歌が素敵でした
参加日: 2015/03/19 | 投稿日: 2015/03/29

ガイドさんのおかげで、讃美歌も前列に近い場所で聴けましたし、マリア様にも触ることができてよかったです。それにしても、こんな場所に教会があることにびっくりしました。

プラン: 2名~催行
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]
雨で残念!
参加日: 2015/03/24 | 投稿日: 2015/03/29

小雨で良かったと楽しみに参加させて貰いました。次はサグラダファミリアだという時になって、エレベーターは動きませんとのアナウンス。当たり外れが大きすぎます。

プラン: 通常プラン / 3月31日まで
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ニコニコらんちゃん様、このたびは「みゅうツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうございます。当日はあいにくの雨でサグラダ・ファミリアのエレベーターが運休でした。せっかく楽しみにされていらした塔への観光ですが安全上の問題でサグラダ・ファミリア側の判断のため弊社としましてもご案内できませんでした。ご理解頂ければと存じます。
みゅう・バルセロナ

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投票ありがとうございました。
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バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&旧市街散策 選べる昼または夜プラン<タパス5品&ドリンク3杯/日本語>
ガイドさん独り占め
参加日: 2015/03/16 | 投稿日: 2015/03/26

ひとり旅だったので、ずっと1人は淋しいかなと思って申し込みました。他の旅行者の方とにぎやかに…と期待しましたが、行ってみるとその日の参加者は1人。おかげでガイドさん独り占めで旅のアドバイスをたくさんいただけましたが。いいお店を紹介してもらえてよかった!でも1人参加はかなり割高。直前申し込みだったのでやむを得ず申し込みましたが、同料金だったらもっとよかったと思います。

プラン: プライベートツアー *8/28まで
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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マドリード タパスツアー 3軒のバル巡り<タパス3品&ドリンク3杯/往復送迎付/混載/日本語>
参加してよかったです!
参加日: 2013/04/12 | 投稿日: 2015/03/24

マドリードで過ごすフリーの時間が夜の時間しかなくバル巡りをしたい!ということで参加しました。参加してよかったです。ベテランの日本人男性ガイドさんが案内してくれました。普通のツアーでは案内してくれないような場所を教えてくれたり、写真もいっぱい上手にとってくれました。ホテルが若干市街地から外れてましたがタクシーで送迎もついてたので安心でよかったです!

参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&グエル公園&カサ・バトリョ&カサ・ミラ&グエル邸 入場チケット事前予約 <1日または2日券/昼食付き>
とても良かったです!
参加日: 2015/03/17 | 投稿日: 2015/03/24

ガウディの作品を効率良く回れて、とても便利です。10時からグエル公園に入場できるチケットでしたが、9時半に着いてスタッフに聞くと、9時半でも入れてもらえました。10時には公園内の観光客が増えてきます。
私の場合、昼食はサグラダファミリア近くの「LosBellota」でした。イベリコ豚の生ハムが大変美味しかったです。生ハムの他、マッシュルームやスパニッシュオムレツなどひとりでは食べきれなかったので、持ち帰り用に包んでもらいました。またドリンク込のランチだったので、ビールを頂きました。
カサバトリョは特にチケットが無く、入場時に予約済であることを口頭で伝えるようになっているのですが、英語に自信がなかったので予約ページのバウチャーを渡したらすぐに入れてもらえました。またカサバトリョでは入場時に日本語のオーディオガイドを貸してくれたので、充実した見学ができました。

プラン: 1日券/サグラダ・ファミリア+グエル公園+カサ・バトリョ
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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バルセロナカード 事前予約 観光スポットの無料入場&割引、交通機関乗り放題 <3~5日間有効カード>*前日まで予約OK
★2日間パスでいいかも、、
参加日: 2015/03/20 | 投稿日: 2015/03/24

主要な美術館は並ばず、優先入場で無料。(ピカソは有料)他の割引率は小冊子でくれます。市内均一料金の地下鉄、バス、トラム、ケーブルカーも乗り放題?のはずです。ロープウェイはダメでした。日本語の有料路線図は案内所で購入か、事前に入手されることをオススメします。(目的地近くの駅名が必須かと)、唯一のカジノもフリーパスです。購入日から有効なので、朝入手して根性で元を取りました(苦笑)

プラン: 4日間カード
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]
感動
参加日: 2015/02/27 | 投稿日: 2015/03/24

サクラダファミリアに行くならぜひエレベーターSETにするべきです。
他の建築物もよかったですがサクラダファミリアの中を階段で降りるのが一番印象的でした。
日本であの階段は無い!
観光の要所要所をガウディがサラッとみれて、とりあえず見たいかな?程度の人にはお勧めです

プラン: 通常プラン / 3月31日まで
参加形態: 家族
催行会社からの返信

NAOKO様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加いただきましてありがとうございます。サグラダ・ファミリアの塔の階段をはじめ、ガウディ建築の奥深さをご堪能頂けたかと存じます。お写真を拝見しますとお天気にも恵まれたようですね。是非また違う季節にバルセロナにいらっしゃってください。みゅう・バルセロナ

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投票ありがとうございました。
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バルセロナ 乗り降り自由バスチケット <1日または2日チケット/日本語オーディオガイド>
便利でした!!
参加日: 2014/07/29 | 投稿日: 2015/03/23

バルセロナ市内の主要観光地を回るバスの為、観光するのに便利でした。
バスに乗っているだけでも観光出来て良いと思います。
ただ、2階に乗車すると日差しが暑かったり、バスを並んで待っている時に日焼けするので日焼け対策することをお薦めします。

プラン: 2日乗り放題 / 12月31日まで
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK
スムーズに入場
参加日: 2014/07/29 | 投稿日: 2015/03/23

事前に観光日を決めていたので、事前チケットの予約をしていました。
予約日に行くと入場券購入の為に並んでいる人もありましたが、事前チケットを係の人に見せるだけで直ぐに入場出来て良かったです。

プラン: 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]
サグラダファミリアのエレベーター
参加日: 2015/03/20 | 投稿日: 2015/03/22

当日強風のため、エレベーターに乗ることができませんでした。それは仕方ないことなのですが、返金あるものと思いきやその代わりに近くの店のワンドリンク券が配布されました。エレベーター代の代わりにワンドリンク券は不釣合いで少々騙された気分になりました。

プラン: 通常プラン / 3月31日まで
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

さとー様、この度は弊社「みゅうツアー」にご参加頂きましてありがとうございます。サグラダ・ファミリアのエレベーターの代替としてのドリンク券に関してご案内が不十分であったこと申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を今後のサービスに活かすことができるよう検討させて頂きます。
みゅう・バルセロナ

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投票ありがとうございました。
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世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)+カンプ・ノウ・スタジアム&バルセロナ観光 1日観光ツアー<日本語/バルセロナ>by Mybus
親切なガイドさんで満足
参加日: 2015/03/20 | 投稿日: 2015/03/22

サグラダファミリア見学もスタジアム見学もガイドさんが親切でとても良かったです。
風が強くエレベーターに乗れなかったのは残念!
午後からのスタジアム見学への再集合場所が午前の解散場所から離れていて時間的にちょっと大変でした。

プラン: 通常プラン / 10月31日まで
参加形態: 家族
催行会社からの返信

セルジオさん様
この度はマイバスツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
午前午後のツアーともお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
午後のスタジアムツアー見学への再集合場所につきましては、今後ツアー内容を見直し改善するように致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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1
投票ありがとうございました。
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世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK
住んでみたいな~
参加日: 2015/03/16 | 投稿日: 2015/03/22

14時頃訪問しましたが、ほとんど並んでいませんでした。
吹き抜けから一気にエレベータで上階に移動。
見学場所も屋上とワンフロアで、えっこれだけ?って感想でした。
屋上は見晴らしがよく海も見え素敵でした。

帰りに吹き抜けをゆっくり見ようと思っていましたが、
帰りは吹き抜けの場所には行けませんでした。

プラン: 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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鐘塔への入場確約!サグラダ・ファミリア&サン・パウ病院 バルセロナ半日観光ツアー <3時間/日本語ガイド>*前日まで予約受付中
素晴らしさに息を飲みました
参加日: 2015/03/17 | 投稿日: 2015/03/20

サグラダ・ファミリアは毎日少しずつ完成に近づいているので、毎日新しくなってるそうです。
外からも見ても今まで訪れたヨーロッパのどの教会とも違っていましたが、中に入ってその素晴らしさに息を飲みました。
光が溢れて天上の音楽が聞こえてきそうな天国に繋がる場所であると思いました。
今だ建築途中ですが、考えてみたら修復中の教会は見たことあっても、建築中の教会を見るのは初めての事で、その教会は今後何百年も人が集まり祈りを捧げ続けるのかと思うと、感動も一入でした。
日本語ガイドさんは日本語が話せる現地の女性でしたが、本当にバルセロナが好きで自分たちの土地を誇りに思い愛し、ガウディを尊敬していることが伝わって来て、とても好感が持てました。
将来はガイドになって自分の好きな土地を他の人にも知って好きになって欲しいと考えている娘にとって、今回のガイドさんは素晴らしく理想的に見えて良い影響を受けたそうです。
これからも素敵なバルセロナを紹介し続けてください。
ありがとうございました。

プラン: 通常プラン(2017年3月まで)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

tokumei様
この度はマイバスツアーにご参加いただき、また素敵な写真とともにご意見いただきまして誠にありがとうございます。
サグラダファミリアのご見学では素敵な経験をされたようで大変嬉しく思います。
また、ガイドへのお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。tokumei様のお言葉は当日の担当ガイドに伝えさせていただきます。きっと今後の励みになる事と思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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投票ありがとうございました。
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1日1組限定! アンダルシア初夏の風物詩 ひまわり畑見学ツアー <貸切/5月下旬~6月上旬限定/約4時間/日本語アシスタント/セビリア発>
憧れのアンダルシアのひまわり畑
投稿日: 2015/03/19

スペインは個人旅行で行きましたが唯一ひまわり畑だけツアーに参加しました。

意外と人気で20人位いたかな…

6月中旬 40℃越え

アンダルシアの夏はとても暑くひまわりも花が咲いてもあっという間に枯れてしまいます。

植える時期の違いもあってか旬な畑に連れて行ってもらえるのでこの広いアンダルシアを探し回らなくて良いのがこのツアーの良いところです。

1つずつの花がとっても大きいです。

大自然の賜物!?

それが地平線まで続くので壮大でした。

ひまわりを堪能した後は白い村のカルモナ観光です。雰囲気があり素敵でした。

パラドールでドリンク1杯ついてきます。

暑いからビールも美味しい!!

ひまわり&白い村&パラドール体験

満足度高いツアーでした。

参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
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バルセロナ 乗り降り自由バスチケット <1日または2日チケット/日本語オーディオガイド>
個人のバルセロナ観光に最適
投稿日: 2015/03/19
yui

チケットは前日にバルセロナ観光局案内所にて交換。
街中だし、すぐにわかるだろうと思っていたら30分くらい迷いました。
似たようなバスのチケット売り場が至る所にあります。前日にしておいて良かった。
ツアーにすると車窓からの見学だったり割高だったりするので個人で動きたいと思い
入場券を別で購入し、サグラダファミリア→グエル公園→カサバトリョを移動するのに使いました。

参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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世界遺産トレド 半日観光ツアー <日本語ガイド/午後/約5時間/マドリード発>by Mybus
ツアーにしてよかった
参加日: 2014/07/22 | 投稿日: 2015/03/19
yui

日本の団体ツアーの方々のなかに、私たち二人が合流したような形だった。
なので私たち以外の方々はイヤホンを持っており、ガイドさんから離れても
声がイヤホンから聞こえていた様子。私たちだけイヤホンがなかったので
ガイドさんの近くを歩いてくださいね、と言われました。
トレドの町中は複雑で、きっと自分たちだけでは迷子になっていました。
トレドの街並みを背にツーショット写真を撮れたのも大変満足。
ただトイレ休憩が数回あったものの、トレドのなかでは自由時間はないので
トレド土産やトレド名物のお菓子などを食べることができなかったのが残念。

プラン: 通常プラン (2017年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度は当ツア-にご参加頂き誠にありががとうございます。
頂きました貴重なご意見を今後のツア-に生かせるようスタップ一同努力して参りますので
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マドリッドマイバス
清水

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投票ありがとうございました。
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世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&モデルニスモ建築 1日観光ツアー <昼食付き/日本語ガイド/バルセロナ>
良かったです!
参加日: 2015/03/14 | 投稿日: 2015/03/17

夫婦で参加しました。バルセロナ市内を公共交通機関と徒歩で移動しながら、ガウディの建築物やモデルニスモ建築の建物を見てまわりました。天気がやや強い雨だったので、移動やガイドさんの説明を聞くのに少し不便を感じましたが、自分達だけではこんなに効率よく観光できない事を踏まえると、やっぱり参加してよかったと思います。
基本的にはどの建物も外観のみの観光ですが、ガイドさんが裏技的な感じで建物の内側も少し見える場所を案内してくれたので、有り難かったです。

プラン: プライベートツアー
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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モンセラット 1日観光ツアー <約9時間/列車利用/日本語ガイド/バルセロナ発>
行って良かった!大満足☆
参加日: 2014/05/13 | 投稿日: 2015/03/17

バルセロナ旅行の最後に、ちょっと足をのばしてモンセラットへ行くことにしました。この日は、私たちだけ(母と2人)だけだったので、プライベート感たっぷりで楽しく行けました。
電車を乗り継ぎ、登山電車でぐいぐいとあがっていく様子がとても楽しかったです。
モンセラットの山に着いてからも、どんな風にコースをまわるのか説明してくれたので、私たちが行きたいところ、したいことに時間を使えるよう、配慮してもらえたのがとても良かったです。
教会での聖歌隊の歌を聴く時も、出来るだけ前で鑑賞できるよう、サポートしてもらえて良かったです。モンセラットの山の至る所に彫刻の作品があるので、ガイドしてもらいながら見れたおかげで、意味もわかり、満足度が高かったです。モンセラットは、登りやすくて、また山からの景色は、とっても見晴らしがよくて気持ちよかったです。
最初は、どんなガイドさんかな〜と、ちょっと不安もありましたが、待ち合わせ場所でYukiさんと会って、Yukiさんがとても親しみやすくて、親切だったので、とても楽しいツアーになりました。母も大満足だったようで、このツアーをお願いして本当に良かったな、と思いました。
バルセロナへ旅行に行くなら、ちょっと時間を作って、モンセラットへ行くことをおすすめしたいと思います。街中だけでなく、スペインの自然に触れるのも、素晴らしい体験になること間違いないと思います!

参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]
最高☆
参加日: 2014/08/01 | 投稿日: 2015/03/17

念願のサグラダ・ファミリア!!モンジュイックの丘からは、バルセロナ市内に浮かぶサグラダ・ファミリアが見れてよかったです。エレベーターに乗車後解散なので、サグラダ・ファミリアを思う存分隅々まで楽しむことができました。

プラン: 通常プラン / 10月31日まで
参加形態: 家族
催行会社からの返信

この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。サグラダ・ファミリアを行程の最後に訪れますのでガイドのご案内後、ご自由にサグラダ・ファミリアを続けてご覧いただける内容となっております。ご満足頂けたようで何よりです。みゅう・バルセロナ

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投票ありがとうございました。
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世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&グエル公園&カサ・バトリョ&カサ・ミラ&グエル邸 入場チケット事前予約 <1日または2日券/昼食付き>
高度な語学力と、海外Wi-Fiがないと、とてもつらいと思います。
参加日: 2015/03/08 | 投稿日: 2015/03/16

 バルセロナのホテルに到着すると、ファストパスなどが届いていました。中を開けると、グエル公園とサグラダファミリアのファストパス、スペイン語の小さな地下鉄路線図、ランチを食べるレストランの名刺、そしてたどたどしい日本語で書かれたA4サイズ1枚の計画書??のみ。これで、どうやって行くの?と思い、ツアー催行会社に連絡しようと思ったら、(英語でお問い合わせいただけます)となっている。つまり、日本語では、問い合わせできないってことなのか?
 自力で行くしかないと思い、前日自分で計画を立ててみた。今回、幸いにして海外Wi-Fiを持参したため、どこでもアイフォンを駆使することができました。
 まず、10時にグエル公園の行き方を考えよう。日本人的には、宿泊するホテルがわかっていて、ファストパスの時間もわかっているなら、何時何分にホテルを出て、最寄りの地下鉄駅を何時何分の地下鉄に乗って、何分に着くので、次は地下鉄からバスに乗り変えるので、乗り換えの方法は、こうしてといった説明があればと思ったが、ここはスペイン。たどたどしい日本語の計画書には、「グエル公園 時間10:00 住所:○○○スペイン語 行き方 地下鉄三号線(緑色)のレセップス(スペイン語表記)駅下車。グエル公園行の観光案内表示に従って向かう。」「バス グエル公園最寄りの路線は、市バス24番、31番、32番、H6番、92番、地区バス112番、またはツーリストバスの青ルート。下車後グエル公園行の観光案内表示に従って向かう。」と書いてある。この説明だけで、ファストパスの定刻までにたどり着ける人がいるのだろうか?海外Wi-Fiを携行し、常にネット環境で検索、位置確認しないと、安心できないと思います。
 次は、レストランだが、他の方も指摘しているが、グエル公園からレストランまでの行き方が、まったく書いてない。たどたどしい日本語の計画書には、「昼食 レストラン ○○スペイン語 時間12:30」 住所:スペイン語 サクラダ・ファミリア側」と書いてあるだけだ。ここも、アイフォンを使って、バスの時間を検索し、レストランの名刺に書いてあるイラストのような地図を見ながら、なんとかたどり着いた感じです。
 レストランは、いろいろな国からの観光客専門のレストランのようでしたが、お客は私たち2人だけでした。レストランの名刺を渡すと、奥の席に通され、飲み物は?と聞かれたので、飲み物は別料金なのか?それともどこまでセットになっているのか?と、たどたどしい英語で聞いたのですが、まったく伝わらなかった。料理は、それぞれ美味しかったが、次から次へと出され、次から次へと片付けられ、挙句にすぐ近くのテーブルで従業員の人たちが昼食を食べだし、それも大きな声で会話していて、どっちが客なのかよくわからない感じだった。
 今回のツアーの全部の値段123ユーロのうち、このランチがいくらするのかわかりませんが、メニューを見た感じだと、高めの料理を多めにセットして値段を高くしたように感じました。普通にメニューを見たら絶対にこんなふうには頼まないほど、種類が多く、量も多く、店員の傲慢な態度と合わせて、不満が残る内容でした。
 12時30分からのランチが、追い立てられるように13時頃には出てきたため、サグラダファミリアの14時からのファストパスまで、1時間近く間が空いてしまった。先に、お土産を買ったりして時間を潰したが、なんとも情けない感じだった。
 そして、極めつけのトラブルが、カサ・バトリョで起こった。たどたどしい日本語の計画書には、「バトリョ邸では、入場券は不要です。直接入口でお名前と、ピレネースパニッシュ&レジャーのお客様である事をお伝え頂ければ入場出来ます。」と書いてある。この通りにしたが、入口の若い男性、窓口の中の中年の男性、責任者の男性共に、ファストパスが無ければ入れないの一点張りで、結局40分以上窓口で押し問答の末、ピレネースパニッシュ&レジャー社から連絡は来ていないが、あなたはお金を払っていると信用して、入れてやるということになった。
 このことは、翌日私から現地のピレネースパニッシュ&レジャー社に抗議し、VELTRA社ともメールでやりとりもし、調査してもらった。先々月まで発行していたファストパスチケットを、先月からフリーチケットへ変更したものの、カサ・バトリョ側に徹底されていなかったらしい。
 ということで、いろいろと問題点の多いツアーだと思います。
 言葉がよく分からないし、土地勘もない。現地の交通機関にも慣れていないので、多少割高でもオプショナルツアーに申し込んでおけば大丈夫!と思ったのが、間違いでした。
 このツアーに申し込むなら、高度な語学力と、海外Wi-Fiがないと、とてもつらいと思います。

プラン: 1日券/サグラダ・ファミリア+グエル公園+カサ・バトリョ
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は現地にてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。こちらのアクティビティは観光箇所の優先入場チケット、レストラン予約を事前手配するサービスのため、移動手段や時間配分等はご自身にて確認いただき、個人旅行としてお楽しみいただいております。ガイドがご案内するオプショナルツアーとは異なりますが、弊社ページへの記載が不十分であったかと存じます。
またカサ・バトリョでは通常、バウチャーをお持ちでなくても入場いただいておりますが、催行会社へ確認しましたところ当日対応しました男性が経験不足のため、状況を正しく認識できていなかったとの報告でございました。
現地にてお客様へ多大なご迷惑をおかけする結果となりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

弊社ページへの記載を修正し、今後ご参加いただくお客様はよりスムーズにご利用いただけますよう、催行会社と共に改善を進めて参ります。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

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投票ありがとうございました。
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マドリード 半日観光ツアー プラド美術館入場<徒歩&公共交通機関利用/日本語ガイド/マドリード発>by Mybus
マドリードの初日に最適
参加日: 2015/03/04 | 投稿日: 2015/03/16

 マドリード到着翌日の、3月4日の午前中に参加しました。
 ガイドの方は、キャリア十分と思われる女性で、知識・教養も豊かで、ヨーロッパの歴史、特に宗教や絵画に関して造詣が深く、その解説は、本当に興味深いものでした。
 王宮では、幸運にも衛兵達が行進して戻ってくるところが見られました。その馬車の中の1頭の馬が暴れだして、途中で行進が止まってしまうというレアな場面にも遭遇し、思い出深いものになりました。
 参加したのは、私たち2人だけだったので、徒歩、地下鉄、バスを使いました。そんなに、徒歩は苦にならなかったですよ。
 出発前は、マドリードの治安の悪さが、少し不安だったのですが、スリや物乞いへの対応の仕方など、具体的に教えてもらって、安心しました。
 また、地下鉄やバスの乗り方を、具体的に教えてもらい、一番リーズナブルな回数券を買うところまで、手伝ってもらいました。

 案内してもらった名所は、もちろん素晴らしかったけれど、それ以上に、スペインへ初めて訪れ、マドリードの大まかな土地勘をつかみ、具体的に地下鉄やバスに乗る方法を教えてもらう上で、本当に有意義なツアーだと思います。

プラン: 通常プラン / 3月31日まで
参加形態: 家族
催行会社からの返信

この度は、当ツア-へご参加頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。
担当ガイドを含め、スタップ一同、お送り頂きましたご意見を励みに更に努力をさせていただきますので今後ともご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
マドリッドマイバス

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]
サクラダファミリア
参加日: 2015/03/10 | 投稿日: 2015/03/12

卒業記念に利用しました。
当日、凱旋門前に来たのはなんと外国人。
ですがこの外国人のガイドさん、日本人より日本語がうまい!トークやジョークが面白くレストランの選び方まで教えてくれます。
バスでの街観光は勿論、サクラダファミリア内でもトークは炸裂し個人旅行ではなかなか知り得ない事を知ることができました。

プラン: 通常プラン / 3月31日まで
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

すいかさん

この度は、みゅうツアーへご参加いただきまして、ありがとうございました。
担当させていただきましたスペイン人ガイドは、非常に日本語が流暢でお客様の評判も高く頂いております。
お楽しみいただけたようで何よりです。
またの機会がございましたら、どうぞみゅうをご利用くださいませ。

みゅうバルセロナ一同

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)&バルセロナ観光 半日観光ツアー<午前/日本語/バルセロナ>by[みゅう]
良かったです
参加日: 2015/02/15 | 投稿日: 2015/03/09

スケジュール的には忙しいですが、、ガイドさんの説明も良かったしバルセロナ全体が把握でき、参加して良かったと思えたツアーでした。
このツアーで大雑把に大体の所を説明付きでぐるっと回れるので、興味を持った所へあとで個人で行きました。
私はサクラダファミリア以外のガウディの建築物を中に入って見学するかどうか迷っていたのですが、ガイドさんの説明でとても興味を持ち、結局ガウディの建築物を全て見て廻ることになり、それがとても有意義なものとなりました。

プラン: 通常プラン / 3月31日まで
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ななさん

この度は、みゅうツアーへご参加いただきましてありがとうございました。
カサミラの写真もアップしていただきまして、ありがとうございます。
バルセロナ半日市内観光は、短時間で効率的にバルセロナ市内を観光されたい方にお勧めのツアーです。満喫していただいたようでスタッフ一同何よりです。
またの機会がございましたら、どうぞみゅうをご利用下さいませ。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK
とにかく時間の無い方は
参加日: 2015/02/13 | 投稿日: 2015/03/09

色んな所を、観光したいとゆう事も有りで、時間に余裕がないので、このチケットを購入、どれだけ並んでいても、チケットを購入する窓口で、バウチャーを渡すだけ!
とにかく、優先にチケットを貰えます。後は、受付で、『ジャパン』といえば日本語のインカムが貰えます。日程が決まっていれば、時間を気にせず、好きな時間に観覧出来ますので、
凄く便利です。言葉が分からなくても大丈夫です。

プラン: 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
アンダルシアの白い村 ミハス&フリヒリアナ&ネルハ 1日観光プライベートツアー<現地語ドライバー/マラガ発着>
時間が足りない。
参加日: 2014/03/25 | 投稿日: 2015/03/09

私たちの他に参加者がいなかったので、タクシー貸切状態でした。私たちはスペイン語ができず
ドライバーさんはスペイン語しか話せず、コミニュケーションが大変でしたが、一生懸命説明していただき 不便はありませんでした。ただ それぞれの村の場所が思いのほか離れていて
移動に時間がかかり最後のミハスが駆け足になり残念でした。2ケ所にしてゆっくり見学した方が良かったです。でもそれぞれが素晴らしくきれいで感動し、また行きたいと切に思いました。
それとドライバーさんともう少し話が出来るよう、スペイン語を学びたいとも思いました。

プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
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世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 <日本語オーディオガイド付き>*当日予約OK
スムーズ
参加日: 2015/02/09 | 投稿日: 2015/03/08

チケット購入など、気にしなくて良いのでスムーズに入館できて良かったです。
絶対行くべきところです。

プラン: 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った 1
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投票ありがとうございました。
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モンセラット&世界遺産コロニア・グエル 1日観光ツアー 少年聖歌隊コーラス鑑賞付き<列車利用/日本語/バルセロナ発>
聖歌隊の歌声に感激しました!
参加日: 2015/02/12 | 投稿日: 2015/03/07

口コミで「歌に感動しました!」というご意見が多く、「まさか~」と思ってた私でしたが、、、鳥肌ものでした!
というか感極まって涙まで出てしまいました。
こんなに小さな子達が親元を離れて…そう思うと胸が熱くなりました。
天気も良く、素敵な眺め、建物、歌声に心が洗われました。
黒マリア様にもあまり並ばず触れるのも、ローシーズンのメリットかもしれませんね。
ランチ時のオーダーはお手伝いして下さいましたが、何が何やらよく分からず金額だけが嵩張って…そこだけ雑だな~と感じました。
観光地なので仕方ないですが、美味しくもなかったです。

プラン: 2名~催行
参加形態: カップル・夫婦
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