スペイン
グラナダ空港からホテル間の送迎を予約しました。
到着後 現地スタッフから声をかけていただき 一緒に空港の外に出て驚きました。
グラナダ空港は小さな空港でタクシーが全くなく 市内へ向かうには空港バスの長い列に並ぶか 自分でタクシーを呼ぶしかありませんでした。
一方 私たちは空港から約20分後にホテルに到着。
チェックイン後にすぐにアルハンブラ宮殿に向かう事ができました。
確かにタクシーに比べて高いですが 途中でドライバーの方が風景の説明をしてくれたり(英語) アルハンブラの入場の時間制限の事を考えれば 予約をして本当によかったです。
ひとり旅だったのでこのようなツアーがあって非常にたすかりました。コロニア・グエルの外壁は非常に素晴らしかったです。モンセラットはバルセロナからは離れているので電車の行先や時間等を事前に調べておかないと一日の計画の中で思うような行動が取れなくなってしまうと思います。ガイドさんがいる事によって、それらの問題が無くなりますので計画した時間で行動する事ができるのは大きな利点です。残念ながら当日のモンセラットは天候が悪く、あまりの強風に傘が壊れてしまうアクシデントに見舞われましたがガイドさんがバルセロナ市内に戻った際に代わりの傘を購入する所までサポートして頂けたのでこう言った細かな対応にも非常に好感が持てました。ガイドさんもモンセラットにてここまで凄い強風は今まで経験した事が無いと言っていたのである意味で私は貴重な体験を出来たのかもしれませんね。ツアー内容は非常に満足出来る内容ですし、バルセロナ市内では味わえない風景と山の景色は天候が良ければきっと大満足されると思います。
到着が22時30分だったので、安全のため利用しました。
名前のカードを持って待っていたので、直ぐに分かりました。
車はベンツで快適でした。
帰りも利用すればよかったと思いました。
昼の観光ツァーの終了時間が遅れ集合時間に間に合い相になかったのでツァーコンに電話連絡して集合時間を遅らせて貰いなんとか地元のバルめぐり&フラメンコ鑑賞ツアーを行えました
バルセロナへの家族旅行初日に参加しました。
私たち家族3人のみのプライベートツアーになり、その後のフリータイムを有意義に旅行するアドバイスもたくさんいただきましたし、家族の写真もたくさん撮っていただいて、ガイドの木村さん、本当にありがとうございました。旅行初日に参加されることをお勧めします。
主にバルセロナの街の有名な建築物を外見から見て回るツアーです。地下鉄やバスを使って回るので地下鉄の乗り方や切符のお得な買い方なども教えていただきました。ガイドさんはとても勉強されていて建築された背景や当時の様子など詳しく教えてくれるのでガウディだけでなくバルセロナの街並みを心行くまで楽しめたように思います。お昼も美味しかったです。
また、お目当てのサグラダ・ファミリアもゆっくり楽しめました。外観からたくさん説明していただき、中の見学は自分たちだけでしたが、逆にゆっくり好きなだけいることが出来て、2時間半以上かけて見学することが出来ました。まったく並ばないで入場し、塔へのエレベーターへの搭乗もすんなり出来ました。塔の上も言葉では表せないほど素晴らしい景色でした。このツアーに参加したおかげで、その後も自分たちで自由にバルセロナの街を楽しむことが出来ました。
集合場所は中にあるカフェであったものの、コピーしていった紙を受付のお姉さんに渡すと、どうやらチケットに変えなくてはならなかった模様。
でも、その記載は紙にはなく。とりあえず中には入れましたが、正しくはわからぬまま。
また、集合時間に行かなくていい。結局係のお姉さんが来るのは開始時刻。
それまで何の案内もありません。
ちなみに、待っている間中にいるスタッフに聞いても、カフェの前で待っててという案内をされるだけで、チケットに交換とは言われず。外にあるチケット売り場に聞きにいったが、英語がしゃべれないらしく、そっけなくされました。
ともあれ、中はきれいでよかったです。英語でのご案内なので、勉強していけばもっと楽しめたのかなと思いました。
ちょうど演奏の練習をしていて、少しだけ聞けてラッキーでした。
ご利用ありがとうございます。
弊社アクティビティページやバウチャーにも記載のございます通り、バウチャーをカタルーニャ音楽堂入り口前のチケットオフィスにて提示し、入場券と交換してから併設のカフェ「Foyer」へご集合いただいております。また見学ツアーは開始時間に出発いたしますが、チケットオフィスでのバウチャー交換に行列ができることもございますため、集合時間はツアー開始よりも早めのお時間でご案内させていただいております。日によりお待ちいただく時間は異なるかと存じますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
現地の日本人添乗員が楽しく案内してくれ、またバルセロナの事など色々教えていただき良かったです。
私達以外にも一組おり、少人数の移動も良かったです。
最初に苦言。
集合場所がメトロ駅を出て30mと書いてたので
かなりうろついてしまった。300mの間違いでは。
午前中の市内観光は人数が揃ったのでベンツのミニバスで観光。
徒歩+メトロ使用でなかったので楽チンの上 時間節約。
おかげでプラド美術館の滞在時間が増えました。
ガイドの説明も良かった。
午後のトレド観光は”スペインに来たらトレドに行け”です。
行く価値は十二分にあると思います。
団塊フラッシュパッカー様
集合場所のご案内の記載に誤りがございましたこと、大変申し訳ございません。
深く、お詫び申し上げます。
最寄の地下鉄駅より集合場所までの距離については訂正させていただきました。
ツアーにつきましては、マドリード午前観光およびトレド午後の観光ツアーをお楽しみいただいた
ご様子でうれしく存じます。
頂戴いたしましたうれしいコメントは担当ガイドに伝えさせていただきます。
マイバススタッフ一同、団塊フラッシュパッカー様のスペインへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
マイバスマドリード
前夜にフラメンコ観賞をしたので既に内部は見学していましたが、思う存分写真が撮れないので、翌日のこのツアーに参加しました。
明るい時間に見たステンドグラスは、やはり格別に美しかったです。
横から、下からと色々な角度で沢山の写真を撮る事ができて満足しました。
現地ガイドの英語による説明ですが、ゆっくりと分かりやすく説明してくれます。
母と一緒に参加。集合場所のホテルに2時間以上前に着いた時には、まだデスクは始まっていませんでした。バスにスーツケースも積んでもらえました。ガイドさんは日本人女性で、対面でお話ししたときは少し癖がある方だと思いましたが、ガイドとしては興味深い話をしてくれました。トレドは敵に攻め入られないように複雑な造りになっていて、地図やナビ無しでいきなり行くのは無理だと思いました。効率的に回れ、このツアーに参加したのは正解でした。バスまで歩いて帰る際に魅力的なお店がたくさんあり、自由に見たかったとは思いますが、ツアーなので仕方ないところです。今思えば、そこで離脱してもよかったと思います。今回は展望台あたりで離脱しました。
みゅうえお利用いただきましてありがとうございます。
ツアーの受付は通常集合時間である1450よりとなっております。トレド旧市街は人が迷うように考えられて造られた街ですので、初めての方にはやはりツアーが便利かと思います。時間に制限がございますので、途中のお店などに寄る時間はあまりありませんが、短時間で観光をお楽しみいただけたのでしたら幸いです。
みゅうスタッフ
当日は我々2人のみ。現地在住の素敵な日本人女性がガイドして下さいました。
最初に黒マリア発見の地とされる教会から離れた所にあるチャペルに。山のあちこちに施設があるので全く初めての人が個人で来ると戸惑うかもしれません。
教会に到着して黒マリアの右手に触れる行列が長かったのを見ました(その日は断念)。教会内は既に人で埋まって数カ国語でミサが行われていました。端っこで立ったままでも聖歌隊の歌を聞く事が出来て感動しました。2曲披露でしたがガイドさんに言われた通り1曲終わった時点で退散開始。教会を出る頃には2曲目もほぼ終わりでした。まだ殆どの人が教会内にいるうちにパワースポットに立って瞑想する事も出来ました。
その日は晴天でした。ちょっとした山歩きも楽しめるツアーで他に完全装備の登山者の姿も見かけました。自身体調が万全で無かったうえに高齢の親と一緒だったのでガイドさんが考慮して下さったのがありがたかったです。少人数だと臨機応変に対応出来るのが良いです。とても効率良く案内して下さいました。個人で行ったらこの様にはいかなかったでしょう。感謝です。参加して大正解でした。
次に行く機会があるなら是非黒マリア様に触れたいと思いました。
とても楽に入場できました。
サグラダファミリアの入場もエレベーターもとてもらくらくのぼる事が出来ました。
エレベーターは2カ所ある為どちらのエレベーターからのぼる事が出来るかを図で明記してあると良いのではないかと思います。エレベーターは選ぶことが出来たのかどうかがわかりませんでした。
また、昼食は量もしっかりありサグラダファミリアのそばのお店でとても美味しかったです。しかし店名や時間が直前まで分からずお問い合わせする事になったので、いくつかの場所をまわるなら店名と場所と開始時間の確認が必要となります。
午後の予定が決まっていたので早めに店に行ってお願いしたところ快く食事を開始して頂けました。助かりました。
チケットがホテルに届いたのは前日夕方頃であったと思います。
内部の見学は見学ツアーに参加しないと見れないので予約必須です!当日に時間ギリギリで場所が分からなくて、地元の人に聞いても英語が分からない人ばかりで遅刻してしまったのですが、初めに映像での説明?!か何かを別室でしておられたので、途中参加させてもらえて、本当に良かったです(泣)
内部はスゴイ綺麗で天井のステンドグラスが素敵です!オススメです!
親切でいらないことは言わない、大変感じの良い運転手兼ガイドでした。
ロンダにミハス等大変欲張ったツアーでしたが、訪問先も大変よく、おまけに天気にも恵まれ最高でした。
マラガに到着後目指すアパートまで連れていってもらい、担当者が15分で来るというのが1時間以上遅れて、運転手さんにもう帰っていいと言っても、担当者が来るまで何度も電話したりしながら待っていてくれました。心細い中大変心強く感じました。感謝・感謝です。
装飾見事な音楽堂です。シンフォニーホールというのでしょうか。
まずは、建築が素晴らしいです!
実際に今でもコンサートホールの世界遺産。これは、リュイス・ドメナク・イ・ムンタネーという、建築家だそうです。
とにかく、目で見ても楽しめます。日本人の方も、コンサートをされるようで入り口の垂れ幕にかかっていました。
チケットの予約をしてくれているので安心です。
カタルーニャ音楽堂の職員の方が、説明してくれます。世界各国の観光客対象なので、英語の説明です。言葉が分からなくても、予約出来ることはメリットだと思いました、録音でしたが、実際にここで音楽も聞かせてくれます。一見の価値があるとおもいます。
ピカソ美術館とミロ美術館に行きたいけど、バルセロナ滞在時間が少ない方にはオススメです。とにかく便利です。
想像以上に、ピカソ美術館は、並んでいました。細い路地をどこまで行くのかというくらい並んでいました。それを横目に見ながら、直ぐ入ることができますので、快適です。ミロ美術館も私が行った日では30分くらいは待つと思います。6カ所のパスですが、ピカソとミロと、バルセロナ現代美術館しか時間が取れず見ることが出来ませんでしたが、それでも並ばずに入れたので十分でした。
バルセロナも見どころはたくさんありますが、時間があれば、奇岩群も、それを背に建てられたモンセラート修道院も、一見の価値ありです。30分並んで、「黒いマリア像」にも触れることができました。少年合唱団の歌声は通常は聴くチャンスは無いようですが、小さな博物館でビデオで楽しむことができます。
絵はがきでみていた憧れのトレド。実際に見てきました。まずは遠方から全体的に。素晴らしい眺めで本当に絵はがき廼様でした。それから街の中に行きましたがガイドさんが何度もはぐれない様にと声を掛けていましたが方向音痴の私はツァー参加で良かったです。
Keiko 様
この度は、[みゅう]ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
トレド旧市街は細い道が入り組んでいますので、ガイドもお客様が迷子にならないように気をつけております。
私たちスタッフも一押しのトレド観光ですが、お楽しみいただけたようで何よりでした。
また機会がございましたら、スペインへいらして下さい。
みゅうスタッフ一同
旅行最終夜に参加しました。参加者は私たち以外にもう1組でガイドさんを含めて5人。市街地散策中もガイドさんの話がよく聞こえ、小さいお店が多いバルにはぴったりでした。バルまではリベラ地区を散策し、サンタマリアデルマーレ教会へ入ったり、ピカソ美術館や有名店(BUBOやレスキッザニッツなど)を案内して頂きました。
バルは、タパスタイプ、いわしが美味しい一押しのお店、作り置きおかずの昔ながらのバル、とタイプの違う3種類のバルへ連れて行っていただきました。各店舗で2種類の料理とワンドリンク頂き、タブラオへ着く頃にはほろ酔いに。フラメンコ会場でもワンドリンク頂きました(私はカヴァのミニボトル、相手は赤ワインのミニボトルを頂き、お腹いっぱいだったので2本ともお土産として持ち帰りました)。
有名タブラオのロス・タラントスは座席指定は出来ず、開場の20時に会場へ。当日は団体客が来ており座席は2列目と5列目にそれぞれのペアで座りました。開始前にガイドさんがフラメンコの踊りに込められた男女の思いや歌の思いを教えて下さり、"スペインの民族舞踊"と思っていた私にとっては目からうろこで、踊りを見る目が変わりました。踊りは大迫力で、止まった瞬間の踊り手の息遣いも聞こえ、大満足でした。30分間であっという間でしたが、ほろ酔いの私たちにはちょうどよい程度。終始みとれていました。
今回の旅行で一番の思い出になりました。ガイドのヒラノさん、ご一緒させて頂いた姉妹のおふた方、とっても素敵な夜をありがとうございました。
当りでした。
午前にマヨール広場、王宮、プラド美術館、午後トレドという流れでした。
ガイドさんが博識な方で、特にプラド美術館やトレドのエル・グレコの前等では作者から絵の特徴などなど朗々と語って聞かせてくださいました。
うっかり他に時間を費やし、マドリッド滞在が短い人にお勧めです。
aco様
この度はマイバスツアーにご参加いただき、 誠にありがとうございました。
また、お写真とともにうれしいコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当日はマドリード午前+トレド午後のコンビツアーへのご参加いただいておりますが、
ベテランガイドの説明ご案内に ツアーをお楽しみいただきましたこと、大変うれし思います。
今後とも、お客様によりご満足いただけるツアー提供を目指してまいりたいと存じます。
aco様のスペインへのまたのお越しをマイバススタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
マイバスマドリード
以前行った時は外観のみの見学でしたが、内装のほうが素晴らしいと聞き、今回はツアーに参加しました。
中高で習っていた程度の英語力しかないので、説明は9割わからなかったです。笑
でも内装の美しさは十分伝わりました。
外観も非常に可愛らしく十分素晴らしいものですが、内装はよりきらびやかでした。
有名なステンドグラスも本当に細かく美しく、息をのむほどでした。
歴史や建築の背景など、英語が聞き取れなかった部分が理解できるともっと楽しく見学できそうですが、自分の目で見れたことがとても良かったです。
こちらから予約して、当日現地に行くと「やっていない」とのこと。
午後からの英語のツアーだったら行けるといわれましたが、もう旅程を組んでしまった後だったのでどうにもならず。
すぐにVELTRAさんに連絡したら返金はされましたが、もう二度と行けない場所かもしれなかったので(旅は一期一会)楽しみにしていただけに本当に残念でした。
今後はちゃんと現地の日程を反映させた形での予約ができるようにしていただきたいです。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくご予約いただいたにも関わらず、ご案内ができず大変申し訳ございません。
弊社アクティビティページに記載のございます通り、音楽堂のイベントスケジュールやコンサートのリハーサルの影響により、急遽ツアーが不催行となる場合がございます。そのため参加日前日までに、お電話にて催行状況を確認されることをおすすめしております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
午前にサグラダ・ファミリアとバルセロナ市内観光、午後にモンセラットと行くツアーでした。
まず、モンジュイックから市街地を眺め、カサ・バトリョ、カサ・ミラ、サン・パウ病院を見学(外観のみ)し、サグラダ・ファミリアへ。
予約をしていなかったので、上まで上がれませんでしたが、それでも感動しました。外観だけでなく、内観も良かったです。
午後のモンセラットは、標高が高いためか少々寒かったです。荘厳の中にも、おしゃれな部分があってこちらも良かったです。
確かに、絶対にオトク!でした。
あとは、お昼を食べる時間があれば星5つなんですが…
aco様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂きましたツアーは、午前中にバルセロナの見所を効率よく回りハイライトでありますサグラダ・ファミリアにてお時間をたっぷりお取りいただき、午後は専用車で楽々移動しモンセラットの大自然と荘厳な修道院をご見学いただける内容となっております。日本語ガイド、ライセンスガイドが同行しますので目玉のサグラダ・ファミリア内もしっかりガイディングさせて頂けることも魅力の一つです。ランチのお時間の件、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後のツアー造成にて検討させて頂きます。みゅう・バルセロナ
サッカーはそんなに詳しくないのですが、バルセロナに行くんだったら、やっぱりFCバルセロナのホーム カンプ・ノウは見ておこうという軽い気持ちで参加しました。
しかし、いざグラウンドに立ってみると大興奮!ここで、メッシたちがプレーしているかと思うと、それだけでワクワクします。
次回はぜひ試合をみてみたいと思いました。オススメです。
見応え充分でした。ツアーガイドさんも優しく丁寧に案内してくれました。1人で参加しましたが、充分楽しめました。バルセロナの情勢などもきけてよかったです。
日本人の方がガイドさんなので安心です
凱旋門も地下鉄からでるとすぐにわかります!
肝心のサグラダファミリアは、とてもすごいです!解説もイヤホンがあるので聞きやすいです。
エレベーター付きですが雨風が強いとお金を払っていても中止になります。。
すんとこ様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ツアー当日はあいにくのお天気でサグラダ・ファミリアのエレベーターが運休させていたのでしょうか、ご案内できず残念です。それでもバルセロナの見所をまわり、ハイライトでありますサグラダ・ファミリアをご堪能頂けたかと存じます。みゅう・バルセロナ
サグラダファミリアはガイドさんの説明付きで見ることで感動が倍増です!!
日本語堪能なスペイン人のガイドさんのお話もとってもおもしろかったです♪
お昼には解散なので、その後ゆっくりとサグラダファミリアを堪能できます。
とても満足なツアーだったのでおすすめです!
よっしー様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。ガイドの生のガイディングで見える景色が違ってくるといっても過言ではないと、弊社でもガイドのクオリティには特に留意しております。ご堪能頂けたようで何よりです。バルセロナにはまだまだ魅力が満載です。ぜひまたいらっしゃってください。みゅう・バルセロナ
空港からホテルはバスで移動したのですが、帰りが7時発の飛行機のためバスがなくチャーターを利用しました。タクシーでの移動も考えましたが、荷物も多かったため頼んで正解でした。綺麗な車にスーツの運転手で車内も快適です
セビージャからマラガまでのプライベートツアーに参加しました。個人では廻りきれないところに行くことが出来ました。ロンダ,カサレス,ミハスと美しい村々を堪能しました。ホテルに迎えに来てもらいまた目的地のホテルまでの送迎付きなので時間の無駄なく行けたのが最高でした。運転手さんもとても親切で時間に正確でした。途中のそれぞれの村でゆっくりと観光出来たのもよかったです。
エレベーター付きを申し込みましたが当日の最後の最後になって、
実は今日はエレベーターは稼動していない、と突然言われ、そのまま解散でした。
何故最後の最後に言われたのか。とても残念です。
今回はお金も時間もない旅でしたが、とにかくサグラダファミリアのエレベーターに
だけは何とか乗りたくて申し込んだツアーでした。
注意書きの、天候による中止が有りえる、ということだけが気がかりでしたが、
その日は天候も良かったので大丈夫だ!と思い、朝9時頃に集合。
街の観光が終わり、サグラダファミリアに向かい、教会内を見学して、
昼過ぎになってようやっと残るはエレベーター、とのところまで来ました。
ですが、ガイドさんが教会からの帰り道と最後のお土産屋さんを説明しだして、
イヤホンも全員返却。
あれ、エレベーターは?乗らないの?と不安になったところで
「では最後にエレベーターです。エレベーターの前に集合してください」と
言われたので、ほっとして、いよいよだ!!エレベータ!!とわくわくしながら
集合したら、「本日は故障(整備?)の為、エレベーターは稼動していません」と
突然告げられ、その場で全員解散。
聞けば前日も動いてなかったそうです(天候のせいではなく)
「今日もまだ稼動に至っていない」という情報は朝から取れるはず。
エレベーターに乗れないのは仕方ありませんが、前日から引き続き稼動していないなら
何故もう少し早くそれらしい情報をもらえなかったのでしょうか。
分かっていたら朝の時点で自分で参加不参加を判断出来ましたし、
今日も動いてはいない、ということが予め分かっていたら、朝から参加していないので、
時間までもが無駄になることはありませんでした。
タイトルに「エレベータ付き」とあれば、そこが売りにされている重要事項のはずですので、
もう少し配慮が欲しかったです。がっかりさせたくなかったのかもしれませんが、
こういったやり方をされて、何倍もがっかりしました。
何度も言いますがエレベーターですから事情で乗れないのは仕方ありません。
しかし、このパターンも十分にありえるということで、参考にしていただけたらと思います。
たんぽぽ様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。一番楽しみにされていらっしゃったサグラダ・ファミリアのエレベーターの運休により塔に上ることができなかったこと。そしてそれに対する弊社からのご案内が不十分であったとのコメント、たいへん申し訳ございませんでした。担当しましたガイドに確認しましたところ、当日のエレベーターは前日のメンテナンスが改善しておらず、いつ復旧するか分からない状況で、行程中何度かサグラダ・ファミリアに連絡を入れておりましたがお客様に結果をご案内するのが最後の最後となってしまいました。少なくともツアーのスタート、また途中の段階でその時点の状況をお客様にご案内していれば、お客様ご自身でもそれに備える、またツアー自体をキャンセルされることも可能であったと判断いたします。頂きました貴重なご意見を今後のご案内に活かしましてサービスの改善に努めさせて頂きます。ありがとうございました。みゅう・バルセロナ