スペイン
ガウディの作品を列に並ぶことなく見られます。バルセロナの滞在時間が短い人にはおすすめです。ただし、2日目の昼食の手配がうまくされていなかった。現地の旅行会社からもらったものにはレストランの名刺が1枚入っていただけ、これでレストランに行き説明をしたが、ウエイターが理解できずに困った。やっと4人目のウエーターが英語が話せるひとで、事情を説明し、食事にありつけた。ちゃんとした昼食の予約券を準備しておくべき。
本来ならこのツアーには昼食は必要ないと思う。
ご利用ありがとうございます。
この度はご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。催行会社へ確認しましたところ、レストランへはオンラインで予約を入れており、レストラン側ではオンライン上にて各予約を管理しているとの報告でございました。書面での予約確認書はご用意しておりませんでしたが、今後のお客様にはよりスムーズにご利用いただけますよう、予約確認書面の作成を検討しサービスの改善に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA / カスタマーサポートチーム
バウチャーにインフォで引き換えるかまたは美術館で引き換えの表示がある通り、記載の美術館で引き換えが可能でした。しかし、記載の美術館ならその場で購入することができます。お金を持ち歩くのが嫌いな人にはお勧めです。
参加者が私たち夫婦を含め3名でした。そのため車の手配はなく、歩きと地下鉄・バスを使っての移動となりました。ホテルからスペイン広場を通ってプラド美術館まで行きました。
プラド美術館はガイドは絵画の説明はしないとのことで、管内でオーディオガイドを使って楽しみました。プラドで充分楽しみたいので、ホテルまでの送りは不要としました。
結局、ホテルから美術館まで街を歩きながら(ちゃんと説明はありました)連れて行ってもらったといった方がいいでしょう。
ご利用ありがとうございます。
この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。弊社アクティビティページに記載のございます通り、参加人数が7名様以下の場合には日本語ガイドは美術館に入場せず、説明は入館前にご案内させていただいております。弊社ページの記載方法に不十分な点があり、ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA / カスタマーサポートチーム
スタッフの方2名と我々夫婦二人で、まるでプライベートツアーでした。スペインの国鉄でカヴァの工場へ。歴史ある工場に案内され、フラシネ社の風格ある女性社員に製法からポリシーまで丁寧に説明していただきました。ガイドさんは、その説明をさらに日本語に翻訳して私たちに伝えてくれます。とても専門的な事柄も時間をかけてゆっくり納得のゆくまで訳してくれたのがありがたかったです。見学が終わるとお待ちかねの試飲タイム。たっぷり注がれたフレッシュな2種のカヴァを、美味しい生ハムやチーズとともに堪能しました。研修中のsaoriさんと頼りがいのあるベテランガイドのホセマリさんのコンビで、とても楽しい小旅行になりました。
バルセロナに対する思い入れいっぱい。ガイドのkasumiさんのはつらつとした説明で案内される街角は、観光客ではなかなか行けない所ばかり。自分たちではよくわからないバルのメニューもkasumiさんにお任せしたら我々の好みにぴったりのチョイスでした。三軒ともそれぞれに特徴があってボリューム満点。フラメンコは、予約してくれていたおかげで正面再前列から鑑賞でき、本場の迫力を満喫できました。味も踊りも音楽もすばらしく、大満足のツアーでした。
CCCBとアントニタピエス美術館以外を全て訪問しました。初日はカタルーニャ美術館とミロ美術館へ。どちらも大変満足の内容でした。
後日、バルセロナ現代美術館とピカソ美術館へ。バルセロナ現代美術館は前の広場にスケーターがいっぱいいて物騒な雰囲気。内容的にも微妙だった。
ピカソ美術館は昼前の混んでいる時間帯だったが、このチケットのお陰で並ばず入場できた。
バスツーリスティックと併用して大変お得で便利なカードだった。同じ場所を巡るならとってもおすすめです。
バスでマドリードから向かったが、トレドの遠望など 非常に見応えのあるコースでした。また、ガイドさんの説明が分かりやすく、さらに スペインでの生活などの話が面白くまた参考 になった。
とっても楽しくて親切な運転手さんでした!パリ→バルセロナに向かう予定で飛行機を予約し、ピックアップを頼みましたが、飛行機のフライト時間が遅くなっていったことが前日に発覚!現地時間19時ごろに気付いたのですぐにメールで連絡し、ピックアップ時間を遅くしてほしい旨を伝えたところ、きちんと対応してくれました。また、その飛行機がさらに航空会社のトラブルで1時間以上遅延。それにもきちんと対応してもらえて、迎えにきてくれたドライバーさんもとても親切で、美味しいお店やスーパーの場所、メインストリートへの出方なども教えてくれて、すごくよかったです!
英語バージョンでしたが、1日観光が良かったのと、コスト的にこちらにしました。
モンセラットでの自由時間は十分あり、山頂まで行って帰ってくるのに(ケーブルカーは結構並んでいましたので)多少時間がかかりましたが、それでもお土産屋さんなど十分に見て回る時間がありました。
同じグループでの日本人は私たちだけでしたが、アジアの方もいらっしゃり、お互いに写真を取り合ったりしました。若い人もいましたが全体的には落ち着いた年齢の方が多かったように思います。
ガイドさんはスペインの方だったので、英語が早すぎて聞き取れないということもなく、自由時間の際の質問にも丁寧に答えていただけました。スペイン語・英語・あともう1か国語で説明していましたので、色々な国籍の方がいらっしゃたようです。
コロニアグエルは特別行きたかったわけではなく、ツアーに組み込まれていたので行った、という感じでしたが、とても静かで綺麗な場所であり、結果的に連れて行ってもらってよかったです。
早朝出発だったため心配でしたが、予定の時間より早くに迎えに来てもらい、安全運転で空港まで送り届けてもらいました。
6人家族プラススーツケース3個だったため、窮屈かと思いましたが、車内は広く快適でした。運転もスムーズで、安心して乗っていられました。
日本から予約していくと、窓口で話さなくてもチケットを購入できるので安心♪私はフランス語の回で予約したのですが窓口で英語の時間に変更できますよ!と現地のチケット売り場の方に案内もしていただけました!カフェテリアで待ってて下さいと言われたのですがどのあたりか分かりにくかったです。でもとりあえずカフェテリアにいたら時間になると人が同じ方向へ行くので大丈夫ですよ!!
現地の人ならではのお店のチョイスで、地元の人が行くスペイン語しか通じないようなお店だったり、地元の人しか分らないような食べ方を教えてもらったり、町を歩きながらでも他のツアーでは教えてもらえない話まで聞けたりと大満足のツアーでした♪有難うございました☆
本ツアーはバルセロナ観光局が主催しているだけあって、ガイドさんから当日のプランについてしっかり説明を受けます。
当方が参加したときはちょうど年に1度のジローナの花祭りで、かなりのにぎわいでした。ガイドさんがうまく混雑を避けて案内してくださいましたが、あまりのひとの多さにツアーメンバーを忘れたまま出発してしまうトラブルもありました(途中で合流できました)。街中が花でデコレーションされているのはとても素敵でしたし、カテドラルにある天地創造のタペストリーが無料公開されているのもよかったです。
その後ダリ劇場美術館へ移動し2時間ほど自由時間がありました。こちらもかなりの賑わいで広いため、ダリ作品に詳しくない方はあらかじめショップでガイド本(6ユーロ)を購入するのをお勧めします。このガイド本は良くできていておすすめです。隣接のジュエリー展示も含めると2時間はあっという間でした。
終日英語(スペイン語)、海外旅行客と一緒という点で問題がなければ、ジローナとダリ劇場美術館がセットになっている点がよいと思います。
サグラダファミリア+グエル邸+カサ・ミラ+グエル公園+カサ・バトリョ+昼食x2回のプランを申し込んで良かったです!
時間的にはややゆっくりですが移動が苦手方はちょうどいいかもです!
食事はたっぷり有り満腹になります・・しかし自分達で見つけて入る方がお得で時間も有意義に過ごせるかもしれません!
でも今回のプランの最大の利点は、ほんとに待たずに入場できるのが魅力です!
結果よかったと思います。
スペイン到着二日目。午前中に、美術館巡りやマイヨール広場等を散策したあと、3時ころからバスで出発で、大変1日が効率的にトレドに行けました。トレドの街中の道は狭く、かつ廻りくねっていてガイドさんの案内なしでは、確実に道に迷うと思いました。観光地ツアーにありがちな、お土産屋さんに拘束時間もなく、(コーヒーストップは有り)、時間は短いですが、自由ショッピングの時間もあり、マドリッドとは全く異なったトレドの街を堪能できました。
英語ガイドによるツアー。ヒアリング能力がないため、ほぼガイドの説明は理解できなかったものの、ツアー1時間の間、美しい内装を堪能することができ、十分満足。また、ツアー終了後に、外装の見物は必見。道幅が狭く、建物全容の確認は難しいが見応えあり。
通例初めてその年に訪れるときには、半日市内観光に参加しているため、当ツアーに参加。しっかりとわかりやすい説明があり、またカサ・ミラが外装工事中という理由で予定のなかったサン・パウ病院に立ち寄ってくれるなど、良心的な対応をいただいた。
家族4人で利用しましたが、運転手の方は英語で会話できこちらの英語力が怪しかったのですが、集合場所時間など時計やジェスチャーで丁寧に説明され安心して観光できました。
途中の景色のいいところで記念撮影タイムを取ってくださったり、通りがかりの美しい村を教えてくださったりしました。私たちが気持ちよく観光できるようにいつも心配りされていてほんとにすばらしい一日になりました。
Wi-Fi接続可とあったので楽しみにしていたが、何度試しても1度も繋がらなかった。
また、バスのルートによってはかなり待つこともあった。
それ以外は景色は楽しめたし満足でした。
自分では絶対に行けない(分からない)素晴らしいバル3軒で、本当に素晴らしいスペインの美味に出会うことができました!
1軒目は、自家製ビールとキノコのフライ。ビールは白濁しているフレッシュビールで、本当に「ウマい!」を連呼するほどのうまさ。キノコのフライも食べ始めると止まらず、ビールとの相性も抜群です。
2軒目は、スペイン各地の選りすぐられたワインのみを扱うバル。スペインの太陽をたくさん浴びたブドウでつくられる赤ワインは色が濃いのに、スッキリとした味わいで、イベリコ豚の生ハムとよく合います。
3件目は、肉が美味しいバル。肩肉を寄せたハムは、ここでしか食べられないとのこと。シェリー酒が進みます。
スペインの食事が美味しいことは知っていましたが、それ以上のレベルのオンパレードです。絶対に自分では探し出せない味ですので、是非このツアーに参加してみてください!
15年ぶりのサグラダ・ファミリアでしたが、新しく出来上がった部分がかなり多く、再び行った価値がありました。特に2010年のローマ法王の訪問に合わせて完成させたという内部は、他の教会にはない独創的なつくりで、一見の価値ありです!森をイメージしているとのことで、ガウディーの世界を堪能できます。15年前には階段で上に上ることができましたが、現在は安全上の理由でエレベーターでした上れなくなっていて、人数をかなり制限しているとのこと。前回、サグラダ・ファミリアの上から見た地中海がとても印象に残っているので、次にまた来る機会があれば、エレベーターの予約付きのツアーに参加したいです。
グエル公園は、昨年10月に世界遺産に指定されているエリアが予約制(有料に)なり、今回は無料エリアの見学でした。トカゲが見えないのが残念でしたが、有料エリアを無料エリアが取り囲んでいるので、敢えて有料エリアに入らなくてもある程度は見えます。グエル公園で解散できるとのことですので、有料エリアに入りたい人は、解散後にご自身で見てもいいかもしれません。チケット売り場は2ヶ所ありますが、下の窓口は1時間待ちくらいの長蛇の列でしたが、上の売り場は殆ど人が並んでいませんでした。行かれる方は、上の窓口でお買い求めください。
自宅でプリントアウトしたバウチャー券を音楽堂受け付けで渡すと入場チケットに交換してくれます。入場時間まで、入口にある音楽堂併設のカフェで過ごすのもいいですよ。入場時間になると、音楽堂を案内してくれる係の方が来ます。最初にビデオを見た後に堂内の見学になります。堂内は写真撮影可で、ここに入場しないと写す事ができない写真が撮れます。フロアー、一階部分、二階部分、Q&Aと案内説明された後、二階で解散して出口へ戻りツアー終了になります。二階部分の撮影は解散後がお勧めです。
ガイドさん始め、内容も素晴らしかったです。少人数のため、タクシーをチャーターしての移動でしたので、車を止めれない場所も一旦車を降りて写真を撮らせて頂いたり、臨機応変の対応で楽しめました。グエル公園が一部有料となり、時間的にも中に入ることはできなかったのが残念です。次回への旅の持ち越しという事でしょうか?ガイドブックには載っていない、地元に方が使う美味しいバルも紹介して頂き満足しました。
快晴に恵まれ、モンジュイック展望台観光は素晴らしかった。30名と人数が多めのツアーだったため、市街地巡りでの移動や説明に他の観光客で大混雑しているなか、ガイドさんの引率力を感じた。サグラダファミリア内の塔に上るエレベーターのチケットがツアーと同時に申し込めることがWEBでは見当たらず、当日バス乗車中にガイドさんから聞いてびっくり。この件についてはもっとわかりやすく掲示してほしかった。
ご利用ありがとうございます。
弊社アクティビティページの「よくある質問」に記載のございます通り、サグラダ・ファミリアのエレベーターが含まれるツアーは別途販売しております。この度はご案内が分かりづらく、ご希望に添えず大変申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA / Alan1.netカスタマーサポートチーム
風に当たるので暑い日でも上着はいると思います。
また主要なところを回るので観光には必須です。
イヤフォンの案内もとても細かく添乗員さんみたいです。
サグラダファミリアに優先的に入れたしエレベーターにも乗れてよかったです。
また市内観光もとても充実していて満足した内容でした。
ツアーに同行した友人の薦めで行ってみたのだが、十分楽しめた。日本でもコンサートホール、ライブハウスはいくらでもあるが、オードリーヘップバーンの映画に出てきそうなクラシックな建物と室内装飾は良い。
バルセロナの山の手から海沿いまで音声ガイド付きで楽しめます。
1日だとちょっと割高だけど、2日間だとお得感があります。
5月上旬に利用しましたが展望席は上着が必要でした。
5月12日に利用しました。
オシャレな感じのバルとガイドさん無しでは絶対に入れなさそうなバルに連れて行ってもらいました。
料理もお酒もとても美味しかったです。
ツアー客は我々夫婦ともうもう1組のご夫婦で少人数だったので、ガイドさんにバルセロナのことを聞いたり、パエリアの作り方を教えてもらえたりしてとても良かったです。
フラメンコも最前列の席に座れ、期待した以上の迫力とクオリティでした。
他の街でもこのようなツアーがあれば是非参加したいです。
ありがとうございました。