スペイン
前日の雨で建物内が滑り危険だからとエレベーターにのれませんでした。変わりにドリンク券をもらいました。上に上がれなかったのは残念ですが 説明が良かったです。
半日コースなので忙しいかな?と思ったら結構楽しかった。見て回る点では王宮の中に入れなかったのが残念。個人の都合でおいしい食べ物の話になり融通をつけていただいた。2人だけの観光だってのでのんびりマドリードを堪能できた。
マドリード駅集合場所もすぐわかり新幹線に乗りコンダクターにお任せし気楽な観光になった。6月から真夏で、暑さと乾燥には注意した方がよい。ホテルは冷房がかなり効いていた。日焼け止めをうっかり忘れてしまった。帽子サングラス日焼け止めは必需品でした。さすがハイライトなセッティングだけあっておいしいところをふんだんに見て回れた。スタンダードプランなので1日目のホテルのベッドは少々狭い。2日目は修道院を改装したホテルでスペインの趣たっぷりで大満足。3.4のバルセロナのホテルの周りにはバルが沢山ありこれまたgood。どのホテルの近くにもスーパーがあり水やちょっとした食品も安く手に入る。
小さい街を効率的に回れるので個人で行くより良いと思いました。
移動のバスも2席使えたのでゆったりでした。
スペイン旅行は私はこれで5回目、家内は2回目。今回は2002年から利用しているH旅行社の10日間のツアーに家内と参加しました。2002年から12年間 横浜スペイン語センタ−でスペイン語を習っていますので、旅行社の6つのオプションの中にトレド観光がありましたが、旅行社のOPは2つだけにして、初めてVELTRAを利用しました。結果は100点満点の100点。(理由1)費用=
旅行社13,000円 / VELTRA 60ユーロ(X145円)=8,700円で4,300円のお得。(理由2)バスに同乗した現地ガイド(通訳)のISHIOKA(?)氏の知識と情熱と責任感と話術。次回も御願いしたい。もちろんスペイン人の女性ガイドは付きました。(理由3) 当日は30人以上は乗れるバスに乗客は我々3組の夫婦で6人だけでした。運転手さん、スペイン人女性ガイドさんに前述の方と3名のスタッフで、きめの細かい対応やサービスを受ける事が出来ました。6人では『採算は?』と心配でしたが、日本人ガイドの素晴らしい態度で我々3組の夫婦は大満足でした。(他のこと) H旅行社にも感謝。3連泊のマドリッドの日程でしたので実現したことでした。
この度は、みゅうのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のお言葉とお写真を大変嬉しく拝見させていただきました。
またサービスを担当しましたガイドへも確かに伝えさせていただきます。ガイドにとってもお客様のお言葉が、今後の仕事の励みにもなります。
また機会がございましたら、是非[みゅう]をご利用下さいませ。
まず、マドリードの名所を一通り車窓から眺められます。私は初日にこのツアーに参加したおかげでその後どう回ればいいかあたりを付けることができました。
ソフィア王妃芸術センターはゲルニカ中心です。要領よく回ってくれます。私はプラド美術館の入場券を手配しましたが、ガイドのAさんが見所の絵の配置図をサービスで付けてくださいました。それがなかったら広大な美術館ですから、みたい物が見られなかったと思います。初日のオプションとしてお奨めです。
残念ながら、絶頂期は終わっていましたが、運転手さんがまだ見られる畑を探して連れて行ってくれました。なかなかの景観でした。花は良いですね。カルモナのパラドールでのんびりしたのも良かったです。
参加者が我々夫婦だけだったので、お話も、Q&Aもいっぱい聞けました。このガイドなしでダリ美術館に行ってたら、ふーんで終わっていたと思います。とっても良く理解できました。最高のツアーでした。
料金が割高かと思いましたが、結果的には私たち2人だけの参加で登山列車も体験でき楽しかったです。モンセラットは 祝日に当たったため大変な混雑でしたが帰路の電車でもガイドさんが席を確保してくださり座って帰れました。
コロニアグエルはとてもきれいな可愛い街で静かに散策でき、教会も貸し切り状態で良かったです。
慣れたガイドさんに当たり幸運でした。
友人にも薦めます。
昨年の秋に利用しました。
地下鉄の利用もいちいち切符を買わなくてもいいので
便利でした。
友人のカードが途中で磁気が壊れてしまって使えなくなってしまった
アクシデントもありましたが、インフォメーションでそのことを
伝えるとすぐに新しいものに変えてくれました。
有効的に使えたかどうかは、、正直分かりませんが、、
美術館で並ばなくて良かった事を考えるとそれなりに利用価値はあるかと思います。
もっと、有効的に使えるようにプランを練ることが大切だったかもしれません。
バルセロナは思ったより安全で食べるものも美味しくて大好きになりました!!
サグラダ・ファミリアの鐘塔ELV付き半日観光コースを、フリー5日間観光のインデックス代わりにしようという思惑が当たり、いいスタートを切れました。●鐘塔へ殆ど待たずに上がれたのは、この季節では貴重な時間と体力の節約となりました。6月の強い日射しの中、入場チケットを購入するにも辛抱強く長時間並ばなくてはなりません。●鐘塔から見下ろすバルセロナ市街の眺望、目近に見える他の塔群のデザインなど、感動ものでした。●カサ・アマトリエとカサ・バトリョは北東向きに外壁が面しているため、壁面の色彩が最も鮮やかで美しいのは午前中であるということ、改修工事中のカサ・ミラは、凝った仮囲いで観光客の期待を削がない演出をしていて、中は見ることができるという情報も、参考になりました。●モンジュイックの丘周辺にもどんなものがあるか、よくわかりました。見学順は概ね上記の逆です。サグラダファミリアの前に近くのサン・パウ病院も訪れています。その端正な美しさに圧倒されて、モデルニスモの旗手 イ・モンタネールをもっと知りたいという仲間が増えました。
ジローナに行った時、アジア人は私達2人だけでした。ガイド説明はスペイン語、英語で
どうしても退屈するのでツァーの団体から外れ写真など撮ってると、親切そうに
写真を撮ってくれ殊更私達の手をポーチから離させようと上にカメラを向けさせ、自分の上着でウエストーポーチを覆いファスナーを開けようとしました。手がポーチに触れたので初めて”狙われてる”と思い、すんでのところでセーフでした
小さな街なので安心してましたが、観光バスを降りたところから目をつけられていたようです。アジア人が少ないツァーは特に注意したほうがいいと痛感しました。
学芸員の英語の説明がわかりやすく良かった、内部の装飾や天井の明り取りのステンドグラスが素晴らしい。パイプオルガンの演奏のおまけまでついて来ました。ほかの人にもぜひ薦めたいです。
大人4名、子供2名で利用しました。運転手さんは英語が通じません。簡単な単語と、辞書をひきながらのスペイン語で大丈夫です。予定通り3つの村を一時間ずつ巡って頂き、帰りはホテル予定でしたが、その後にタクシーで行こうと思っていた場所までお願いすると快く引き受けて下さいました。一時間では足りなく感じますが、個人で行く手間を考え、良い選択だったと思います。
ガウディの作品を列に並ぶことなく見られます。バルセロナの滞在時間が短い人にはおすすめです。ただし、2日目の昼食の手配がうまくされていなかった。現地の旅行会社からもらったものにはレストランの名刺が1枚入っていただけ、これでレストランに行き説明をしたが、ウエイターが理解できずに困った。やっと4人目のウエーターが英語が話せるひとで、事情を説明し、食事にありつけた。ちゃんとした昼食の予約券を準備しておくべき。
本来ならこのツアーには昼食は必要ないと思う。
ご利用ありがとうございます。
この度はご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。催行会社へ確認しましたところ、レストランへはオンラインで予約を入れており、レストラン側ではオンライン上にて各予約を管理しているとの報告でございました。書面での予約確認書はご用意しておりませんでしたが、今後のお客様にはよりスムーズにご利用いただけますよう、予約確認書面の作成を検討しサービスの改善に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA / カスタマーサポートチーム
バウチャーにインフォで引き換えるかまたは美術館で引き換えの表示がある通り、記載の美術館で引き換えが可能でした。しかし、記載の美術館ならその場で購入することができます。お金を持ち歩くのが嫌いな人にはお勧めです。
参加者が私たち夫婦を含め3名でした。そのため車の手配はなく、歩きと地下鉄・バスを使っての移動となりました。ホテルからスペイン広場を通ってプラド美術館まで行きました。
プラド美術館はガイドは絵画の説明はしないとのことで、管内でオーディオガイドを使って楽しみました。プラドで充分楽しみたいので、ホテルまでの送りは不要としました。
結局、ホテルから美術館まで街を歩きながら(ちゃんと説明はありました)連れて行ってもらったといった方がいいでしょう。
ご利用ありがとうございます。
この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。弊社アクティビティページに記載のございます通り、参加人数が7名様以下の場合には日本語ガイドは美術館に入場せず、説明は入館前にご案内させていただいております。弊社ページの記載方法に不十分な点があり、ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA / カスタマーサポートチーム
スタッフの方2名と我々夫婦二人で、まるでプライベートツアーでした。スペインの国鉄でカヴァの工場へ。歴史ある工場に案内され、フラシネ社の風格ある女性社員に製法からポリシーまで丁寧に説明していただきました。ガイドさんは、その説明をさらに日本語に翻訳して私たちに伝えてくれます。とても専門的な事柄も時間をかけてゆっくり納得のゆくまで訳してくれたのがありがたかったです。見学が終わるとお待ちかねの試飲タイム。たっぷり注がれたフレッシュな2種のカヴァを、美味しい生ハムやチーズとともに堪能しました。研修中のsaoriさんと頼りがいのあるベテランガイドのホセマリさんのコンビで、とても楽しい小旅行になりました。
バルセロナに対する思い入れいっぱい。ガイドのkasumiさんのはつらつとした説明で案内される街角は、観光客ではなかなか行けない所ばかり。自分たちではよくわからないバルのメニューもkasumiさんにお任せしたら我々の好みにぴったりのチョイスでした。三軒ともそれぞれに特徴があってボリューム満点。フラメンコは、予約してくれていたおかげで正面再前列から鑑賞でき、本場の迫力を満喫できました。味も踊りも音楽もすばらしく、大満足のツアーでした。
CCCBとアントニタピエス美術館以外を全て訪問しました。初日はカタルーニャ美術館とミロ美術館へ。どちらも大変満足の内容でした。
後日、バルセロナ現代美術館とピカソ美術館へ。バルセロナ現代美術館は前の広場にスケーターがいっぱいいて物騒な雰囲気。内容的にも微妙だった。
ピカソ美術館は昼前の混んでいる時間帯だったが、このチケットのお陰で並ばず入場できた。
バスツーリスティックと併用して大変お得で便利なカードだった。同じ場所を巡るならとってもおすすめです。
バスでマドリードから向かったが、トレドの遠望など 非常に見応えのあるコースでした。また、ガイドさんの説明が分かりやすく、さらに スペインでの生活などの話が面白くまた参考 になった。
とっても楽しくて親切な運転手さんでした!パリ→バルセロナに向かう予定で飛行機を予約し、ピックアップを頼みましたが、飛行機のフライト時間が遅くなっていったことが前日に発覚!現地時間19時ごろに気付いたのですぐにメールで連絡し、ピックアップ時間を遅くしてほしい旨を伝えたところ、きちんと対応してくれました。また、その飛行機がさらに航空会社のトラブルで1時間以上遅延。それにもきちんと対応してもらえて、迎えにきてくれたドライバーさんもとても親切で、美味しいお店やスーパーの場所、メインストリートへの出方なども教えてくれて、すごくよかったです!
英語バージョンでしたが、1日観光が良かったのと、コスト的にこちらにしました。
モンセラットでの自由時間は十分あり、山頂まで行って帰ってくるのに(ケーブルカーは結構並んでいましたので)多少時間がかかりましたが、それでもお土産屋さんなど十分に見て回る時間がありました。
同じグループでの日本人は私たちだけでしたが、アジアの方もいらっしゃり、お互いに写真を取り合ったりしました。若い人もいましたが全体的には落ち着いた年齢の方が多かったように思います。
ガイドさんはスペインの方だったので、英語が早すぎて聞き取れないということもなく、自由時間の際の質問にも丁寧に答えていただけました。スペイン語・英語・あともう1か国語で説明していましたので、色々な国籍の方がいらっしゃたようです。
コロニアグエルは特別行きたかったわけではなく、ツアーに組み込まれていたので行った、という感じでしたが、とても静かで綺麗な場所であり、結果的に連れて行ってもらってよかったです。
早朝出発だったため心配でしたが、予定の時間より早くに迎えに来てもらい、安全運転で空港まで送り届けてもらいました。
6人家族プラススーツケース3個だったため、窮屈かと思いましたが、車内は広く快適でした。運転もスムーズで、安心して乗っていられました。
日本から予約していくと、窓口で話さなくてもチケットを購入できるので安心♪私はフランス語の回で予約したのですが窓口で英語の時間に変更できますよ!と現地のチケット売り場の方に案内もしていただけました!カフェテリアで待ってて下さいと言われたのですがどのあたりか分かりにくかったです。でもとりあえずカフェテリアにいたら時間になると人が同じ方向へ行くので大丈夫ですよ!!
現地の人ならではのお店のチョイスで、地元の人が行くスペイン語しか通じないようなお店だったり、地元の人しか分らないような食べ方を教えてもらったり、町を歩きながらでも他のツアーでは教えてもらえない話まで聞けたりと大満足のツアーでした♪有難うございました☆
本ツアーはバルセロナ観光局が主催しているだけあって、ガイドさんから当日のプランについてしっかり説明を受けます。
当方が参加したときはちょうど年に1度のジローナの花祭りで、かなりのにぎわいでした。ガイドさんがうまく混雑を避けて案内してくださいましたが、あまりのひとの多さにツアーメンバーを忘れたまま出発してしまうトラブルもありました(途中で合流できました)。街中が花でデコレーションされているのはとても素敵でしたし、カテドラルにある天地創造のタペストリーが無料公開されているのもよかったです。
その後ダリ劇場美術館へ移動し2時間ほど自由時間がありました。こちらもかなりの賑わいで広いため、ダリ作品に詳しくない方はあらかじめショップでガイド本(6ユーロ)を購入するのをお勧めします。このガイド本は良くできていておすすめです。隣接のジュエリー展示も含めると2時間はあっという間でした。
終日英語(スペイン語)、海外旅行客と一緒という点で問題がなければ、ジローナとダリ劇場美術館がセットになっている点がよいと思います。
サグラダファミリア+グエル邸+カサ・ミラ+グエル公園+カサ・バトリョ+昼食x2回のプランを申し込んで良かったです!
時間的にはややゆっくりですが移動が苦手方はちょうどいいかもです!
食事はたっぷり有り満腹になります・・しかし自分達で見つけて入る方がお得で時間も有意義に過ごせるかもしれません!
でも今回のプランの最大の利点は、ほんとに待たずに入場できるのが魅力です!
結果よかったと思います。
スペイン到着二日目。午前中に、美術館巡りやマイヨール広場等を散策したあと、3時ころからバスで出発で、大変1日が効率的にトレドに行けました。トレドの街中の道は狭く、かつ廻りくねっていてガイドさんの案内なしでは、確実に道に迷うと思いました。観光地ツアーにありがちな、お土産屋さんに拘束時間もなく、(コーヒーストップは有り)、時間は短いですが、自由ショッピングの時間もあり、マドリッドとは全く異なったトレドの街を堪能できました。