スペイン
チケット[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
旧市街ナイトツアー＋フラメンコ・ショー（ロス・タラントス Los Tarantos）＋人気レストランでのディナー＜日本語／バルセロナ＞*前日まで予約OK
盛りだくさん
投稿者: あっこ
フラメンコが観たくて予約しましたが、それだけではなく、街歩きでの歴史を教えてもらえたり、自分達だけでは行かなかった場所など、意味を聴きながら歩くのとでは楽しさが倍増でした。
初日でガイドさんに色々聞くのもおすすめですが、私達は最終日でしたので、買えていなかったオリーブオイルのお店などに連れて行ってもらえたり、細かく教えてもらいながら買えて大満足です。
フラメンコは40分のショーでちょうど良かったです！失恋ソングが多いとガイドさんが教えてくれました！夕方に集合のプランですが、フラメンコに行くまでにかなり歩く為、体力温存していく事をおすすめします。食事もかなり充実していて、食べきれないほど！自分達では頼めない様な内容だったので、とても良かったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【先着10組限定】体験談投稿で大人1名様半額プラン／通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/10/20 |
バルセロナカード 事前予約 観光スポットの無料入場＆割引、交通機関乗り放題 ＜3～5日間有効カード＞*前日まで予約OK
veltraさんありがとうございました^ - ^
投稿者: みよこ
バスや地下鉄で乗り降りがスムーズにできて、予約して行ってほんとによかったです！
予約したらPDFを紙に印刷して観光局へ持参することをおすすめします。
スマホ画面を見せたら大丈夫と甘くみていため、観光局のカウンターでPDFをメールで送付するよう言われ、PDFをスマホに一時保存したり、Wi-Fi接続したりすごく時間がかかりました。（紙を持参するようメールにも記載されてるんですけどね！）明日は美術館にも行く予定です！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間カード |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/15 |
| 参加日: | 2024/10/14 |
アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
過去最低のサービスでお勧めしません。２台のうち１台はなぜか途中からスペイン語になるし、指定された時間に返却に行ったのに最悪な対応されました。
投稿者: ぐーもちゃん
２台オーディオガイドをレンタルしました。パラドール到着後、レセプションですぐに受け取り、機材を確認。２台とも日本語ガイドが流れ問題ありませんでした。（他の方もコメント残していましたが、機材の大きさは前時代的でテレビのリモコン以上の大きさで驚きましたが・・・）
アルハンブラ宮殿散策中、どういうわけか途中から１台だけスペイン語のガイドに変わってしまい、どのボタンを押しても日本語に戻りませんでした。（説明書にもその手順はありませんでした）。
また、機材返却を日曜日１８時に指定されていたので、その通り返却に行ったのにご担当者は不在。カメラ越しにスペイン語で「そこに機材を置いて帰れ」と失礼な感じで言われて、非常に不愉快に思いました。
２台中１台は、当初の説明と異なる「スペイン語」のガイドになったし、約束の時間に返却に行ったのに誰もいないとか、相当いい加減なハンドリングです。はっきりいって契約違反に該当すると思うから、１台分は返金してほしい。
これまでVeltra経由でいろいろ依頼したことがありましたが、今回は一番最悪でした。
英語かスペイン語ができるなら、グラナダ市役所が提供しているガイドが各施設のQRコードからアクセスできるので、このオーディオガイドを借りないで良いと思います。返却も面倒だし、不愉快な時間を過ごすだけになるのでお勧めしません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
フラメンコ・ショー バルセロナ・イ・フラメンコ（BARCELONA y FLAMENCO）＜カタルーニャ音楽堂／バルセロナ＞
チケットの引換が上手くいきませんでした。
投稿者: ロンド
他の方も同じ状況でしたので恐らく私の確認不足だけではないと思いますが、席の指定が取れず、プレミア席の価格をお支払いしたのに2階席の奥のよく見えない席になってしまいました。2日ほど前にベルトラからバウチャーが再度届き、バウチャーを見せるように書いてありましたので、安心して早めに現地に向かいました。でもベルトラからの情報がないということで他の方がたと一緒に1時間半程立ったまま待ちました。結局、記録はないけれどバウチャーはあるので、他のA席を買われた方々と後ろの席で観ました。せっかく6月から用意してバルセロナのハイライトにしたかったのに残念でした。ベルトラはいつもお世話になっていていい加減な会社ではないとわかっていましたのでホテルに戻って6月のメールを探したら確認通知があり、QRコードもありました。でしたら何故バウチャーではなく、確認通知のチケットを持つように知らせて頂けなかったか疑問です。チケットかバウチャーかどちらかの方が分かりやすくていいと思います。
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。販売ページに記載の通り「事前にメールにてお送りするバウチャーを提示して入場」いただく流れを採用しております。そのメールとは別に、参加日の数日前に全てのお客様に参加日が近づいている旨をメールでご案内しており、そちらに記載の「バウチャーを表示」してご入場いただくという表現が混乱を招いてしまったようで申し訳ございません。「催行会社からお送りしているバウチャー」と「ベルトラバウチャー」を分けて記載することができない仕様となっっているため、課題としてお預かりし改善に努めたいと存じます。（ベルトラカスタマーサービス）
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 演目：グラン・ガラ・フラメンコ／Premium席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
フラメンコ・ショー タブラオ「エル・コルドベス（El Cordobes）」＜ディナーまたはドリンク付き／バルセロナ＞*当日予約OK
想像以上でした！
投稿者: abcmaster
お食事はとても素晴らしく、大満足でした！
フラメンコショーも飽きることなく、全くの素人でも大変楽しませていただきました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【前列優先案内】ディナー＆飲み放題付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/14 |
| 参加日: | 2024/10/06 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞*当日予約OK
セルフ観光
投稿者: たびたび
予定が空いたので前日に申し込みました。バウチャーの印刷はなかったのですが、スマホの画面を見せて入場できました。セルフの案内レシーバーを借りて場所ごとに日本語の案内を聞きながら自分のペースでまわりることが出来ます。屋根裏のアーチや屋上のオブジェが印象的でした。ショップに入ると出口になります。退出した後、お隣のチョコレート屋さんで会社で配るおみやげを買いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/17 |
フラメンコ・ショー タブラオ「エル・コルドベス（El Cordobes）」＜ディナーまたはドリンク付き／バルセロナ＞*当日予約OK
最高。
投稿者: 最高
街の中心地にあり地下鉄の入り口にも近く、交通の利便性もよく、ショーは迫力あるフラメンコは思った以上に最高に興奮しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【前列優先案内】ディナー＆飲み放題付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞*当日予約OK
今どき紙のチケットって⁉︎
投稿者: ゆうたび
カサ・ミラは、想像してた以上に素敵でした。
ただ、VELTRAさんからメールできたQRコードが受付で読んでもらえず、四苦八苦しました。
受付の方からも「ここの会社のQRは、いつも読めないんだよ」と言われました。早く改善してはどうですか？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/08 |
| 参加日: | 2024/10/06 |
フラメンコショー 老舗タブラオ「トーレス・ベルメハス（TORRES BERMEJAS）」＜ドリンクまたは選べるディナー付き／マドリード＞
フラメンコ…良かった✨✨
投稿者: とまぴょん
本場のフラメンコは絶対に観ようと思ってました。
ショーも素晴らしかったが、ロケーションがよくオススメです❗️
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワンドリンク付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/06 |
| 参加日: | 2024/09/09 |
フラメンコ・ショー タブラオ「エル・コルドベス（El Cordobes）」＜ディナーまたはドリンク付き／バルセロナ＞*当日予約OK
食事もフラメンコも最高！
投稿者: とち君
お食事、種類たくさんで美味しかったし、スタッフも親切。唯一、食事時間が短い。フラメンコは、男性の踊りもあるのに驚き！踊りも音楽も迫力があり、最高！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【前列優先案内】ディナー＆飲み放題付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/05 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
フラメンコ・ショー タブラオ「エル・コルドベス（El Cordobes）」＜ディナーまたはドリンク付き／バルセロナ＞*当日予約OK
フラメンコ・ショー タブラオ「エル・コルドベス（El Cordobes）」＜ディナーまたはドリンク付き／バルセロナ＞ / 【前列優先案内】ディナー＆飲み放題付き
投稿者: Sakku
ショーの前の食事は、たくさんのスペイン料理を楽しめました。セルフサービス以外にもテーブルにカラマリやポテトのサービスもありました。サングリアやワインなどのアルコールも飲み放題でした。
フラメンコは2人の女性と男性1人のダンサーで素晴らしかったです。しかし、想像していたのとはちょっと違い、男性グループ、ソロの歌と演奏の時間もかなり長く感じました。そして、声もちょっと出てなかった感じがします。女のダンサーが綺麗な衣装でフラメンコを終始踊る、と想像していたので、ちょっと違いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【前列優先案内】ディナー＆飲み放題付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/05 |
| 参加日: | 2024/09/19 |
フラメンコショー 老舗タブラオ「トーレス・ベルメハス（TORRES BERMEJAS）」＜ドリンクまたは選べるディナー付き／マドリード＞
迫力満点臨場感最高！
投稿者: キタさん
妻が楽しみにしていたフラメンコ鑑賞、PDFを印刷したバウチャーを水に濡らして判読不明となり、不安を抱えたまま少し早めに行列に並び、スマホを見せて名前を告げるとPCですぐに確認出来て店内に通され、何と舞台中央の真ん前の席に案内されました。タパス付きのチケットにしたのは大正解、日本人には食事として十分なボリュームがあり、スペインの代表的な料理が一度に食べられて良かったです。もちろんショーは間近に観られて迫力満点臨場感に溢れて情熱的ですばらしく、妻も大満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | タパス付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/04 |
| 参加日: | 2024/10/03 |
フラメンコ・ショー タブラオ「エル・コルドベス（El Cordobes）」＜ディナーまたはドリンク付き／バルセロナ＞*当日予約OK
食事は美味しくフラメンコは迫力満点
投稿者: もどりっち
レストランの質がすごく良いと感じました。接客、サービス、料理の美味しさに感動しました。
食事後にステージのある部屋に移動しました。
フラメンコを見るのははじめてで、スペインっぽいし、と軽い気持ちで予約しましたが、期待以上でした。見てよかったです！
フラメンコを見ている時はお酒も楽しめます。
入り口が少し分かりづらいこと、最前列優先ですが真横で見ることになったのが少し残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/04 |
世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆グエル公園＆カサ・バトリョ＆カサ・ミラ＆グエル邸 入場チケット事前予約 ＜1日または2日券／昼食付き＞
自分で別々に予約するのがめんどくさい人にはいい
投稿者: もどりっち
当たり前ですが普通に自分でチケット取った方が安いのでそうした方が良いと思います。
お金はかかりますがチケット一括で取ってくれて、自分のペースで周れるぐらいの時間だったのも良かったです。
観光地自体は感動そのものです。
各施設のスタッフにも特に話しかける必要はなく、チケットを見せたらピッてしてすぐ入れました（レストランだけは実名を確認されました）。
ただ、昼食が少し多いと感じました。
バウチャーに記載されていたグエル公園行きの無料シャトルバスが全くわからなかったので、普通のバスに乗りました。現地の交通機関の知識が無ければ少し困ることもあるかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/04 |
フラメンコ・ショー タブラオ「エル・コルドベス（El Cordobes）」＜ディナーまたはドリンク付き／バルセロナ＞*当日予約OK
フラメンコ圧巻
投稿者: AYA
場所が少し分かりづらかったです。時間まで生憎の雨と寒さの中、店外で並んで待たされました。
ディナー付きでしたが、店内が狭く取りづらかったです。
フラメンコは、座席が指定でした。演者との距離が近く圧巻でした!! 観る価値アリ!!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【前列優先案内】ディナー＆飲み放題付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/02 |
| 参加日: | 2024/09/17 |
ガウディの傑作から学ぶSDGs！グエル公園入場チケット事前予約＋街歩き音声ガイドアプリ フラメンコショー付きプランあり＜緊急時の24時間日本語サポート付＞
トカゲ？
投稿者: みか
サグラダファミリアのあとにグエル公園に行きました。タクシーで行こうと思いましたが近すぎて乗せて貰えず、バスで行きました。思いのほか広くてよく見るデッキのところ以外に古い橋やガウディの家もありました。
お祭りの時期で予約してないと入れないと言われてる人もいたので予約して良かったです。
トカゲもつい買ってしまいました。
この度はみゅうをご利用いただき誠にありがとうございました。
グエル公園 バルセロナ観光を満喫していただき大変嬉しく存じます。
また機会がありましたらみゅうをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グエル公園入場券＋バルセロナ街歩きアプリ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/01 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
オーディオガイドの受け取りには気をつけて
投稿者: Yann
ホテルにチケットが届けられる予定だったのですが、チェックインの際には届いていませんでした。仕方がないので翌日アルハンブラ宮殿に行く前に日本語センターに立ち寄ることにし、センターが開く時間まで、ホテルにいることにしました。本来ならば早く出てアルハンブラ宮殿の無料地区を散策したかったです。ホテルを出る時、念の為フロントに立ち寄るとチケットとオーディオガイドが届いていました。
時間がないので行きのバスの中でチケット、案内図、オーディオの操作をざっと確認しました。確認することが多くて大変でしたし、事前に案内図があれば行き方も違っていたと思います。私達の行き方が案内図と違うために日本語オーディオガイドの番号と案内図を一致させるのが難しかったです。またオーディオガイドが日本語からスペイン語に変わってしまったり、途中から全く利用できなくなったりと散々でした。
返却の際それらのトラブルを日本語センターの方に申し上げたところ「電話をくれれば対応させてもらった。チケットは前日の午後5時頃にホテルに届けるようになっている」と言われました。私にはスペインで電話をかけるのはハードルが高かったので出来ませんでした。事前の案内ではチェックインの際に全て受け取るようにという案内だけしかありませんでした。5時頃に届くとわかっていたら再度チェックインした日にフロントに確認をとりました。返金対応も提示されましたが、お金の問題ではないと感じたのでお断りしました。事前に全て届いていればこのトラブルは未然に防ぐことができたかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/28 |
| 参加日: | 2024/09/09 |
フラメンコ・ショー タブラオ「エル・コルドベス（El Cordobes）」＜ディナーまたはドリンク付き／バルセロナ＞*当日予約OK
圧巻のフラメンコでした
投稿者: なみこ
みなさんの体験談をみて、楽しみ半分、お料理少ないかな～の心配半分で参加しましたが、結果、お料理も存分にスペイン料理を楽しめたし、サングリアやワイン、ビールもたくさんいただけました。
フラメンコ会場では、本格的な踊りを長時間堪能することができ、とても思い出深い夜になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【前列優先案内】ディナー＆飲み放題付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/26 |
| 参加日: | 2024/09/16 |
フラメンコショー 老舗タブラオ「トーレス・ベルメハス（TORRES BERMEJAS）」＜ドリンクまたは選べるディナー付き／マドリード＞
迫力のフラメンコ
投稿者: Tomo
はじめてのフラメンコ見学ということで、値段も手ごろなこのプランを予約しました。タパス付きでしたが食事もボリュームたっぷりでお得感がありました。フラメンコは女性1名、男性2名という構成で、全員ダイナミックな踊りを披露してくれました。会場も豪華でまさにスペインの至高のダンスを見れたという印象です。スタッフの対応も丁寧でよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | タパス付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2024/09/21 |
フラメンコ・ショー タブラオ「エル・コルドベス（El Cordobes）」＜ディナーまたはドリンク付き／バルセロナ＞*当日予約OK
情熱的なフラメンコと美味しいスペイン料理
投稿者: mfamily
食事付きの優先案内で正面の席に案内されました。
ショーの前の食事は様々な地方の郷土料理があり、たくさんのスペイン料理を楽しめました。
セルフサービス以外にもテーブルにカラマリやポテトのサービスもありました。
サングリアやワインも飲み放題でした。
フラメンコは2人の女性と男性1人のダンサーでとても情熱的でキレキレで素晴らしかったです。
ギターの演奏や男性歌手の歌声も良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【前列優先案内】ディナー＆飲み放題付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/23 |
| 参加日: | 2024/09/19 |
フラメンコ・ショー タブラオ「エル・コルドベス（El Cordobes）」＜ディナーまたはドリンク付き／バルセロナ＞*当日予約OK
mucho gracias！
投稿者: Butchi855
大雨の中ずぶ濡れで店に着きました。
おしぼり他頂ければ接客華丸になりますね。
食事も前評判の割にはビッフェ美味しく、接客も良かった。
本番のフラメンコですがみなさん情熱的でステップをはじめとして踊り堪能しました。
これからショー鑑賞検討の方にお奨できます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【前列優先案内】ディナー＆飲み放題付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/23 |
| 参加日: | 2024/09/18 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞*当日予約OK
ガウディ作品
投稿者: koki
オーディオを聴きながらまわれるので、理解がより深まりました。人が多いので写真を撮るのはタイミングが難しいです。
最低1時間半くらい確保したいと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/22 |
| 参加日: | 2024/08/23 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞*当日予約OK
ガウディ建築巡りのひとつ
投稿者: Kａｅ
ラ・ペドレラと表紙にかかれたミニ写真集をもらい内部へ。
関連本などで予習していった方が楽しめます。
植物や動物など自然のものをモチーフにしているので、
デザインのもとを考えながら見学しました。
自動車用地下駐車場にも驚きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/22 |
| 参加日: | 2024/08/30 |
フラメンコ・ショー バルセロナ・イ・フラメンコ（BARCELONA y FLAMENCO）＜カタルーニャ音楽堂／バルセロナ＞
世界遺産の音楽堂でフラメンコ鑑賞
投稿者: Kａｅ
２階の座席でしたが、フラメンコもギターも問題なく楽しめました。
開演前に階下に降りて、カタルーニャ音楽堂のステンドグラス等優雅な装飾を鑑賞できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 演目：グラン・ガラ・フラメンコ／B席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/22 |
| 参加日: | 2024/09/01 |
フラメンコ・ショー タブラオ「エル・コルドベス（El Cordobes）」＜ディナーまたはドリンク付き／バルセロナ＞*当日予約OK
迫力満点！
投稿者: さとー
フラメンコを生で見たのは初めてでした。ステージがすごく近くてダンサーの汗が見えるくらいの。ダンスはすごい迫力でした。バイキングの料理も美味しかったし大満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜7～8月限定＞【前列優先案内】ディナー＆飲み放題付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/21 |
| 参加日: | 2024/08/31 |
アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
良かったです
投稿者: たま
石谷さん
手配、返却までいろいろお世話になりました。オーディオガイドこおかげでアルハンブラ宮殿の説明がわかりやすかったです。他にも美味しいバルやバスの乗り方なども丁寧に教えて頂き、グラナダ滞在が充実したものになりました。ありがとうございました。
たま様
この度はお申込みいただきまして誠にありがとうございました。
また充実した時間を過ごされたとの事、少しでもお力添えができましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらお気軽にご相談ください。
日本語情報センター 石谷博史
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/21 |
| 参加日: | 2024/09/19 |
ガウディの傑作から学ぶSDGs！グエル公園入場チケット事前予約＋街歩き音声ガイドアプリ フラメンコショー付きプランあり＜緊急時の24時間日本語サポート付＞
グエル公園の予約は良かった
投稿者: ピー
事前予約必至と聞いて予約しましたが、やはり予約しておいて良かったです。
ただ、アプリは正直使いづらく結局使わなかった
この度はみゅうをご利用いただき誠にありがとうございました。
バルセロナ観光を満喫していただき大変嬉しく存じます。
アプリについてはお客様の意見をもとに改善できるよう努めさせていただきます。
また機会がありましたらみゅうをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グエル公園入場券＋バルセロナ街歩きアプリ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/20 |
| 参加日: | 2024/09/08 |
フラメンコ・ショー タブラオ「エル・コルドベス（El Cordobes）」＜ディナーまたはドリンク付き／バルセロナ＞*当日予約OK
最前列ではなかった！
投稿者: よっしー
食事付きで最前列優先ということでこちらから予約したのですが、なんと2列目でした…ステージを囲むように座るので、サイドになる可能性も大きいです。20分前には受付していたのですが。
ショウはダンサーの迫力あるダンスで素晴らしかったし、食事も美味しくよかった。ただ席だけが残念でした。
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。販売ページに記載の通り「前列優先案内」であり、最前列の確約はいたしておりませんのでご理解いただけますと幸いです。また機会がございましたらご利用をお待ちしております。（ベルトラカスタマーサービス）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【前列優先案内】ディナー＆飲み放題付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/20 |
| 参加日: | 2024/09/18 |
アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
アルハンブラは必見です。
投稿者: Brownroad
全体がとても広く、観光には十分な時間が必要だと思います。特に、ヘネラリフェ庭園までは少し歩くことになりますが、絶対に見逃してはいけないスポットですので、はしょらないように。終了後、音声ガイドを事務所に返却するのですが、その事務所でも大変親切にしていただきました。ありがとうございました。
Brownroad 様
この度はお申込みいただきまして誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿も十分にお楽しみ頂けたとの事大変嬉しく存じます。
また事務所についてのコメント励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
日本語情報センター 石谷博史
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/18 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
世界遺産カサ・ビセンス 入場チケット事前予約 *前日まで予約OK
バルセロナ・ベスト。
投稿者: たまこ
元々訪れるかを迷っていた建物でしたが、結果サグラダファミリア、カサバトリョなどの中でも一二を争うほど感動できた建物です。
美しいタイル、鮮やかな屋根、光が美しく取り込まれたバルコニー、どこをとっても完璧な体験です。
何よりもカサバトリョのように極端に混雑もしておらず、小さな建物ではありますがゆったりと満喫できます。
またオーディオガイドも日本語対応で素晴らしく、今回の旅で最も「行って良かった」と思える場所となりました。
バルセロナにいく機会があれば是非行って頂きたい建物です！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/17 |
| 参加日: | 2024/09/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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チケット[PJ] | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ぐーもちゃんさん
この度はご不快なお気持ちになられました事誠にお詫び申し上げます。
2点お伝えいたします。
日本語音声ガイドの不具合に関して貸し出し前に何度も確認はしておりますが、ご連絡いただけましたら直ぐにお取替えなど対応をしております。
事後報告では何も対応が出来ませんので、お客様が楽しみにしてこられたご旅行を台無しのままお帰りになられることが大変残念という思いです。
また同封の日本語音声ガイドの説明書に日本語への戻し方は記載しております。私自身こちらの紙を入れ確認しました。
日本語情報センターへおいでになられたとの事ですが、スペイン人は勤務しておりませんし、そもそもカメラは付いておりません。事務所には私自身が17:00～20:00でお待ちしておりました。
またどちらに機材を返却されたのかいまだに確認できておりません。
最後に日本語情報センターとしてもお客様にお楽しみいただけるように準備も対応も常に改善を重ね整えております。
中途半端な事はしておりませんし、様々な経験を糧にして喜んでもらえるツアーをご案内しております誇りはございます。
悪い方に重なっていき、ご不快になられたことは大変残念に思い、またそのようなお気持ちにさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史