(参加者のレビュー一覧) ページ 16) 卒業旅行特集/フォトジェニックな体験・ツアー | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アルハンブラ宮殿入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞

良かったです

アルハンブラ宮殿のウェブサイトからチケットが取れなかったためこちらにお願いしました。9時頃からアルカサバを見学して、ナスル宮殿が10時からの予約で良かったです。その後ヘネラリフェへと見学しました。
日本語情報センターのスタッフの方が色々と教えて下さったのでアルハンブラ宮殿へ行くときのバスや近くのバルの情報など参考になりました。

催行会社からの返信

コメントを頂き誠にありがとうございます。
アルハンブラ宮殿をお楽しみいただき、またお役に立てて嬉しく存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

日本語情報センター　石谷博史

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/04/03
参加日:	2018/03/31

世界遺産トレド半日観光ツアー＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus

内容が濃く快適な半日ツアー、自由時間がもう少しあれば・・・

投稿者: NEBO

午後、ランチをとってからゆっくり集合して、ディナーの前に帰ってくるので、非常に効率がよかったです。マドリードで市内観光や美術館めぐりの後、時間があるようでしたら、トレドは非常に魅力的な選択肢になると思います。専用車で往復してくれるので、移動も楽なので、時計や地図を気にしないで、街を楽しむことに専念できるのでよいと思いました。
また、案内いただいたガイドさんの説明も詳しくてわかりやすかったです。
個人的には、もう少しお土産探しや街を散策する時間があればベストだったと思います。

催行会社からの返信

　このたびマイバスご利用いただきまして誠にありがとうございます。トレドの街並みをお楽しみいただけたようで大変うれしいです。
　迷路のような街ですが、自由にお楽しみいただけるお時間もという部分大変参考になります。ご意見j・ご感想誠にありがとうございます。

トレドの街並み

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン【3月31日まで】
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/03/20
参加日:	2018/03/17

アルハンブラ宮殿入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞

アルハンブラ宮殿

投稿者: ヨシヨシ

２年越しの見学で感動しました。
昨年は朝６時30分から並んだのですが、
30人くらい前で、ソールドアウトとなり、
見学することができませんでした。

今年は予約をし見ることができたのですが、
天気が悪かったので、よかったとさせて頂き
ました。

日本語センターのお兄さんも非常に対応が
良く、大変助かりました。

天気が良かったら最高だったのですが、
それ以外は満点です。

催行会社からの返信

コメントを頂き誠にありがとうございます。お楽しみいただけて嬉しく存じます。
今年は例年になく非常に雨の多い年で、私共も少々驚いております。
ヨシヨシ様の次回のグラナダご訪問が良い天気となりますよう、お祈りいたしております。

日本語情報センター　石谷博史

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/03/18
参加日:	2018/03/16

アンダルシアの白い村ミハス＆カサレス＋断崖絶壁の村ロンダ 1日観光プライベートツアー＜マラガ発セビリア着＞

効率よく楽しめました

投稿者: もものすけ

お値段は足元見られている感じがしますが、ドライバーさんが感じも良く、凄腕で到着時間を30分もまいてくださいました。
各所の観光時間もちょうど良く、時間をもてあますことも焦ることもありませんでした。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/03/18
参加日:	2018/02/24

アルハンブラ宮殿入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞

感動しました！

投稿者: ECO

ずっと行きたくてやっと実現した今回の訪問。その期待を裏切らな素敵な宮殿でした。ただチケットの受け取りと機器の返却を事務所のオープン時間に合わせなくてはならなかったのは不便でした。また借りた日本語オーデオガイド機器の一つに不具合があったこと、現在地とガイド番号の照合がしにくかったことが残念でした。

催行会社からの返信

コメントを頂き誠にありがとうございます。ガイド番号とお客様のいらっしゃる場所がわからないというお声をお聞きし、遅ればせながら独自の番号照会用の用紙の配布を始めました。私どもの至らぬ点等はあるかと存じますが、アルハンブラ宮殿をお楽しみ頂けたことは嬉しく存じます。今後ともよろしくお願い致します。

日本語情報センター　石谷博史

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2018/03/17
参加日:	2018/02/22

世界遺産トレド半日観光ツアー＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus

トレドツアー

投稿者: みかん

景色や主要な建物の観光は最高に感動しました。ですが、少しだけでもトレドの街の中のショップに立ち寄る時間が欲しかったです。

催行会社からの返信

このたびマイバスツアーご利用いただきまして誠にありがとうございます。ツアー中のお土産屋立ち寄りがなく申し訳ございませんでした。こちら貴重なご意見是非ともご参考とさせていただきます。またマイバスツアーをどうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン【3月31日まで】
参加形態:	家族
投稿日:	2018/03/14
参加日:	2018/03/11

世界遺産トレド＆セゴビア 1日観光ツアー　アルカサル城への入場付き！＜英語ガイド／マドリード発＞

セゴビアの水道橋は圧巻です。

投稿者: Rin

移動距離は長いけど気にならないほど素敵な体験でした。
トレドは物語の中にいるみたいな綺麗な町並みでした。
白雪姫のモデルのお城も可愛かったです。水道橋は規模が大きくその下にあるレストレンで食事をいただきました。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン*
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/03/11
参加日:	2017/08/10

世界遺産トレド＆セゴビア 1日観光ツアー　アルカサル城への入場付き！＜英語ガイド／マドリード発＞

１日でトレドとセゴビアの観光ができて効率的で良かった!

投稿者: CNチーム

マドリードに3日間しか滞在できなかったため、美術館めぐりや街歩きの他に世界遺産のトレドとセゴビアにどうしても行きたかった。そんな時、ネットでこのツアーを見つけて早速申し込んでグループ13人で参加しました。距離が離れた2つの世界遺産を見学でき最高です。
日本人は私達だけで、少し不安はありましたが、特に問題ありませんでした。
スマホのナビを使って観光が出来ました。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン*
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/03/10
参加日:	2018/03/08

アルハンブラ宮殿入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞

とても良かったです

投稿者: けむけむ

日本語情報センターは日曜日のお休みのところ、日曜日にグラナダ入りして翌月曜日にアルハンブラ宮殿へ行きたい私たちの為に開館して丁寧に対応してくださいました。
ツアーの事の他に、美味しいバルや食事などの情報も教えて頂き、そのバルは本当にとても美味しかったです！
日本語オーディオガイドはアルハンブラ宮殿だけでなく、街中の観光スポットでも使えます。
ただ、アルハンブラ宮殿内では、アルハンブラ宮殿で貸し出されているオーディオガイド向けの番号が見どころに書かれていて、その番号と、日本情報センターで借りたオーディオガイドとは合わないので、時どき混乱しました。
他にも日本語情報センターには色々な事をお願いしましたが、全て臨機応変に、丁寧に対応してくださって感謝です。

催行会社からの返信

コメントを頂きありがとうございます。アルハンブラ宮殿及びグラナダをお楽しみ頂けましたようで嬉しく存じます。
こちらで配布している地図の番号とアルハンブラ宮殿構内に表示されている番号が違ってわかりにくいというお声をお聞きし、現在独自の用紙の配布を始めております。
今後とも日本語情報センターをよろしくお願い致します。

日本語情報センター　石谷博史

日本語情報センターはZARAなどがある賑やかな大通りでわかりやすい場所なので安心です

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2018/03/04
参加日:	2018/02/19

世界遺産トレド＆セゴビア 1日観光ツアー　アルカサル城への入場付き！＜英語ガイド／マドリード発＞

一生懸命なガイドさん

投稿者: Lululu

英語・スペイン語を交互に話してガイドしてくださりました。多国籍ツアーなので、よりガイドさんがとても神経使っていいツアーにしようとしてくれていることが感じられました。ガイドさんはイマさんという方でした。
またこのツアーのいいところは、多国籍ツアーが故に、色々な国籍の人たちと交流を深めることができる点です。フリータイムのランチタイムをアメリカ人、インドネシア人、香港人、日本人で同じ机を囲んで過ごしました。
今回のツアーでは日本人は私だけでした。
歴史的な2箇所を効率よく回れて良かったです。ツアーじゃなかったら車も持ってないのできっと回れなかったでしょう。
トレドのフリータイム解散場所近くのマサパンが美味しかったです。

③トレドフリータイム解散場所近くのマサパン屋さん
⑤白雪姫のモデルとなったセゴビアのお城
④セゴビアの水道橋
②トレド市内到着、ウォーキングガイド開始！
①トレドの街を見渡せる場所へ！

役に立った

評価:
プラン:	学生キャンペーン10%OFF（2,3月参加者限定）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/02/27
参加日:	2018/02/18

アルハンブラ宮殿入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞

使い方がいまいちわからない。。

投稿者: Lululu

オーディオガイドとマップに書かれている番号の参照がうまくいかず使わなかったです。
ただし！日本語情報センターのスタッフの方々はとても優しくて、知識も豊富で、自分たちの旅に安心さをプラスさせてくれる要素となりました。
あくまで、オーディオガイド機能だけにフォーカスすると、うまく使えなかったという意味で、評価を決めさせていただきました。

催行会社からの返信

コメントを頂きありがとうございます。
こちらで配布している地図の番号とアルハンブラ宮殿構内に表示されている番号が違ってわかりにくいというお声を多数お聞きし、現在独自の用紙を作り配布を始めております。
今後とも日本語情報センターをよろしくお願い致します。

日本語情報センター　石谷博史

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/02/17
参加日:	2018/02/15

世界遺産トレド半日観光ツアー＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus

ガイドさんの当たり外れ…

投稿者: あいうえお

こんなことを言うのは心苦しいのですが、これまで20回以上海外旅行をして、色々なツアーに参加してきた中で、一番ガイドさんが合わなかったです。
とにかくガイドさんが常にやる気がなく、上から目線、何をするにも文句ばかりでした。
例えば、大聖堂の案内中、「オルガンのあるところへ、どこから登るのか」という問いかけに、「そこから！」と元気よく答えた子供に対し、「そんなことしたら怒られます。」と冷たく一蹴。せっかく答えた子ども可哀想でした。

また、絵を見ているとき、エルグレコがどこに描かれているか説明があったものの分かりづらく、私の同行者が理解できなかったため、私が説明していたところ、「そんな説明は後にしなさいよ(怒)」と怒られました。わかっていない人がいるのだから、きちんと説明するのがガイドの仕事なのではないでしょうか。仕方なく私が代わりに説明していたのに、なぜ怒られなければならないのかわかりません。非常に気分が悪くなりました。悔しく、悲しい気持ちになりました。

それ以外でも、トレドの道を歩いていても、私たちが後ろがついて来ているか振り返ることもほぼなく、無言でどんどん歩いて行ってしまい、どこをどう歩いてるのかさっぱりわかりません。退屈です。

さらに、最後のトイレ休憩のときも、「トイレはこちらです」と言いながら、３つしかないトイレに自分が真っ先に入る。ガイドさんだから、先に入ってはいけないということはないと思いますが、初めての経験で少しびっくりしました…

とにかく案内中も個人的な会話も独り言も、全体的にトゲのある言葉が多かったです。案内もガイドブックに書いてある最低限しかなく、こんなことなら自分で行けば良かったと後悔しかありません。

唯一良かったのは、待ち合わせ場所が綺麗な椅子やトイレのあるホテルであること。早めに着いても隣がエルコルテイングレスなので時間も潰せます。あと、専用車で行けること。人数に対して大きめのバスだったので、のんびりできました。

これまで参加したベルトラさんのツアーは全て満足で、星４つ以下はつけたことはありませんが、今回は本当に残念でしたので、申し訳ありませんがこの評価とさせていただきます。

(酷評ばかりしてしまいましたが、トレド自体はステキな場所だと思います。バスも快適ですので、ガイドさんが良い人に当たれば、楽しめると思います！)

催行会社からの返信

あいうえお様

マイバスツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はガイドの対応に問題があり、ご不快な思いをなさり、楽しいはずのトレド観光に
ご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

今回の担当ガイドにはご指摘いただいた点を注意、また今後の対応につき、厳しく指導いたしました。
ガイドもあいうえお様のお気持ちにそった、丁寧な対応ができなかったこと、ご案内や説明も
十分でなかったことなど、非常に反省しており、お詫びの言葉とともに、今後、原点に戻り、
お客様にご満足いただけるサービスを行うと申しております。

弊社でも引き続き、ガイドへの指導を徹底してまいる所存でございます。

もし、また機会がございましたら、次回こをはあいうえお様にご満足いただけるサービスを
ご提供できるよう最善を尽くさせていただきます。

この度の件につき、改めてお詫び申し上げます。

マイバススペイン

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン【3月31日まで】
参加形態:	家族
投稿日:	2018/02/14
参加日:	2018/02/12

アルハンブラ宮殿入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞

ナスル宮殿に入れなかった

投稿者: Ebi

時間通りにナスル宮殿の入り口に行ったのですが、チケットのコードがダメだと言われて最初は入れませんでした。その後インフォメーションセンターに行って自分で全て説明しなければならず、チケットの再取得などで4時間ほど無駄な時間を取られました。結局、ナスル宮殿にはなんとか入れたのですが、日帰りだったので時間があまりなく、アルハンブラ宮殿を全て見ることはできませんでした。
オーディオ機器を返すときに、このことをvertraさんに伝えたのですが返金も何の救済処置もなく残念でした。
また、オーディオ機器を朝受け取った際に、帰りの空港までの迎えのタクシーをチャージ料無しで呼んでくれるとおっしゃってくれたのですが、帰りにの時は違うスタッフに変わっていて、ちゃんと引き継ぎされておらず、その方は「迎えのチャージ料はいただきませんので、それで今回の問題（ナスル宮殿に入らなかった問題）はよろしいでしょうか。」と言っておられました。
今回の問題が、アルハンブラ宮殿のスタッフの責任なのか、vertraさんの責任なのかは分かりませんが、残念でした。

催行会社からの返信

Ebi 様

この度はご依頼いただいたにも関わらずこの様な不快な思いをさせてしまいましたこと、日本語情報センター一同お詫び申し上げます。

アルハンブラ宮殿のチケットシステムが2018年1月1日より全面的に変更となり、チケットコントロールでの読み込み機器も全て移行されたため起きた問題となります。
また稀に起こりうるケースでおいでいただいた時点ではまだそのような事例は少なくとも弊社ではございませんでした。

調査後にありましたアルハンブラ宮殿からの回答も現在はアルハンブラ宮殿のシステムは正常に作動しており移行時の不安定な状態はありませんとの事ですから、システム読み込みエラーについての事例を認めております。

そしてお渡ししましたチケットは疑いもなく正規ルートにてアルハンブラへの申請により発行していただいた正規チケットとなります。もし非正規チケットであるならばどのような理由があっても新しく交換することは出来ません。

上記の読み込みエラーについてはアルハンブラ側の問題となりますので、現地での早急な対応が必要となります。
弊社もこの様な事態が起こった場合の為に緊急連絡先をお伝えしております。事後報告では対応をすることが困難となりますので、この度はお力になる事が適いませんでした。

お客様にとっては一生に一度かもしれないアルハンブラ宮殿観光において、この様な不快な思いをさせてしまいましたこと、またお力になる事が適わなかった事日本語情報センター一同重ねてお詫び申し上げます。

チャーター手配料の割引に関しては引継ぎが上手く出来ていなかった事は事実であり弊社の不手際がございましたことお詫び申し上げます。
ただしチャーター手配料をいただかなかったのは日帰りで時間が切迫しているため、音声ガイド返却の時間を考慮しての提案をさせていただいたことでアルハンブラ宮殿観光前でのお話となりますので、観光後に今回の問題を落ち着かせようとして提案したというのは認識違いとなります。

この度のことと真摯に向かい合い、以後このような事が起こる事のないよう全力で努めてまいります。
ありがとうございました。

日本語情報センター　石谷博史

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/02/13
参加日:	2018/02/09

世界遺産トレド＆セゴビア 1日観光ツアー　アルカサル城への入場付き！＜英語ガイド／マドリード発＞

一度でお得☆

投稿者: yua

少ない旅行日数だったので、トレド＆セゴビア両方に行ける
ツアーはとてもありがたかったです。英語での説明は、私の英語力ではよく分からず…ただ、集合場所や時間だけしっかりと聞いておけば問題はないです。トレドの街並みやセゴビアのお城、素敵でした☆

ツアー後には解散場所のラス・ベンタス闘牛場で闘牛観戦もしました！盛りだくさんな一日になりました。

トレド
アルカサル
闘牛

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン*
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/02/12
参加日:	2017/06/25

世界遺産トレド＆セゴビア 1日観光ツアー　アルカサル城への入場付き！＜英語ガイド／マドリード発＞

ガッカリ

投稿者: ぴこぴこ

トレド&セゴビアのツアーが、天候によりトレドのみ。トレドが無駄に時間が長く…飽きてしまった。トレドだけなら、早く現地を出発して、もっと早くマドリードに到着させてもらえれば、マドリードで何か行動できたのに…無駄な半日になってしまった。

役に立った 1

評価:
プラン:	通常プラン*
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/02/07
参加日:	2018/02/05

世界遺産トレド半日観光ツアー＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus

コンパクトに纏まり充実したツアー

投稿者: USHI

日本人のベテランガイドさんの豊富な知識と場面場面の的を得た解説に感激でした。往復の道中も、休んでいる方にも気を使われながら、いろいろなお話をして頂きとても快適でした。少し折り畳み傘を使う場面がありましたが、好天に恵まれ素敵な写真をたくさん撮ることが出来ました。限られた時間を有効に使いたい方にお勧めのツアーです。

催行会社からの返信

この度は、当ツア－にご参加いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後とも、マイバスツア－をご愛顧賜りますよう御願い申しあげます。

お城から見るトレドの街は最高でした！

役に立った 1

評価:
プラン:	日にちが合えばお買い得☆10%直前割引キャンペーン【3月31日まで】
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/01/23
参加日:	2018/01/14

アルハンブラ宮殿入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞

アルハンブラ宮殿入場券

投稿者: たんぽぽ

入場券の確保は良かったですが、音声ガイドは使いにくく活用しませんでした。番号がアルハンブラ宮殿ガイドの番号と違うのでわかりにくく何処を歩いているかがわかりにくかったでした。

催行会社からの返信

コメントを頂きありがとうございます。
音声ガイドが使いにくいというお声を多数お聞きし、現在独自の用紙の配布を始めるなど改善に努めております。
今後とも日本語情報センターをよろしくお願い致します。

日本語情報センター　石谷博史

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/01/22
参加日:	2018/01/15

世界遺産トレド半日観光ツアー＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus

短い時間に凝縮されたツアー内容！

投稿者: Sakura

街を見渡せる場所からの記念撮影、長すぎず短すぎず適度な街歩き時間、じっくりと説明を聞きながらの大聖堂と寺院の内覧もちょうど良い時間配分で、無駄の無い有意義な時間を過ごせました。マドリッドへの帰りのバスが渋滞で予定到着時間より３０分程遅くなったが、それも考慮していた範囲内。個人予約をしていたフラメンコのディナーショーにも間に合いました。この値段で１日のデイトリップを完全におまかせし楽に過ごせたので、大満足です。

催行会社からの返信

Sakura様

トレドのマイバスツアーへのご参加ありがとうございました。
パノラマ風景のお写真も素敵ですね。
トレド観光にご満足いただけたようで、私どもも大変うれしくコメントを拝見させていただきました。

また、機会がございましたら、是非マイバス商品をご利用いただきますようお願い申し上げます。
マイバススタッフ一同、 Sakura様のスペインへのお越しを心よりお待ち申し上げます。

マイバススペイン担当

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン【3月31日まで】
参加形態:	家族
投稿日:	2018/01/21
参加日:	2017/04/29

世界遺産トレド＆セゴビア 1日観光ツアー　アルカサル城への入場付き！＜英語ガイド／マドリード発＞

よかったです。

投稿者: しゅん

一人参加でしたが、行きたい所は網羅されてて、期待通りでした。
日本人は私だけでしたが、初めから一人旅だったので、
英語も理解できますので、特に不都合はありませんでした。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン*
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/01/20
参加日:	2017/12/29

世界遺産トレド＆セゴビア 1日観光ツアー　アルカサル城への入場付き！＜英語ガイド／マドリード発＞

トレド観光のみに変更になりました。

投稿者: RON

体験談が参考になったので、書かせていただきます。
朝の集合は早めだったので、タクシーで向かい、バスはすぐわかりました。
バスはほぼ満席。日本人は私たちだけでした。
すごく寒い日でセゴビアへの道が雪で閉鎖されてしまったということで、トレドのみのゆっくり観光ツアーになりました。というのは、語学力が乏しい私たちは途中で気づいたのですが。
トレドが見えた途端、車窓からみんなが写真を撮っていたからか、高台から写真撮影の時間を設けてくれました。言えばガイドさんが写真撮ってくれます。
着いたら、スペイン語と英語のグループに分かれて別ルートでツアースタート。
英語側に参加しました。ここでグループ分けがゆるりと行われていたからか、間違えてしまった人がいらっしゃって、ガイドさんとちょっと口論してました。
朝まず、30分ほどの朝ごはんタイム。マックとかカフェで朝ごはん食べれます。トレドを歩きながら、有名どころを観光。
トレドのカテドラルをゆっくり見て、自由時間。セゴビアがないので、レストラン集合し、スペイン語グループも合流してランチしました。
そのあとまた自由時間があり、バスに各自戻るというコースでした。バスの停まっているあたりにはトイレがないので、トレドの街中で済ませておくほうが良いと思います。
雪の影響で、ちょっとイレギュラーなツアーになりました。これがオフシーズンの洗礼かも。帰って来た時間はツアーの終了時刻通りの17:15でした。
のんびり楽しむことができました。

役に立った 1

評価:
プラン:	通常プラン*
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/01/13
参加日:	2018/01/07

世界遺産トレド半日観光ツアー＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus

トレドの街並み最高！物知りな日本人ガイドさんのおかげでスペインの歴史をたくさん知ることが出来た旅。

投稿者: Ree

マドリードに2泊する予定だったので、せっかくなので半日トレドツアーに参加しました。午前中ショッピングでくたくただったのでバス移動はとても楽チン。車内では日本人ガイドさんがスペインの歴史や見所などたくさん教えてくださったのであっという間でした。まずは展望台へ。展望台からみたトレドの街並みは一生忘れないくらい素敵でした。そのあとトレドの街並みを歩いて散策。とても風情のある迷路のような街並みでした。迷子になりそうでガイドさんがいて良かった。半日でトレドの見所をたくさん見られてとても満足したツアーでした。午前中のツアーもあればいいなと思いました。

催行会社からの返信

Ree様

「トレド」のパノラマ風景の素晴らしいお写真とともにご観光のご感想をいただき、ありがとうございます。
展望台からの眺めや風情のある街並みなど当日のご観光にご満足いただいたご様子で何よりでございます。

また、機会がございましたら、マイバスツアーをご利用いただきますようお願い申し上げます。
マイバススタッフ一同、Ree様のスペインへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

マイバススペイン担当

トレドの街並み

役に立った

評価:
プラン:	1/2限定☆２人目無料！人数限定モニターツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/01/09
参加日:	2018/01/02

世界遺産トレド半日観光ツアー＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus

スペインに一日しかいられないのなら、迷わずトレドへ行け

投稿者: Ｍｏｍｉｊｉ

当初、トレド観光は予定していませんでした。
マドリードで行われている闘牛を観戦するため、マドリード1泊の予定をしていました。
それが渡航直前となって、闘牛観戦が叶わなくなったとの連絡をいただきました。実質闘牛のためだけにマドリードへ行く計画をしていたので、正直ショックでした。

そんな中、気持ちを切り替えて「スペインに一日しかいられないのなら、迷わずトレドへ！」という諺の真意を確かめるため、空いた時間をこちらのツアーに充てることにしました。

結果、行って良かったです。

トレドは、かつてイスラム教・ユダヤ教・キリスト教が融合する都市で、その当時のまま街が保存されています。
本当に魅力のある街でした。
ただ、要塞都市であり、急な坂道が多いことを除けばですが。体力・脚力のない私には相当キツかったです。

催行会社からの返信

Ｍｏｍｉｊｉ様

青空に映える素敵なトレドのお写真とともにコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
ご闘牛がご覧いただけなかったなかったこと、本当に残念でございましたね。
その中でのトレドツアーご参加で少なくともご滞在をお楽しみいただいたご様子で
何よりでございます。

マイバススタッフ一同、Ｍｏｍｉｊｉ様のスペインへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
次回は是非闘牛観戦をお楽しみくださいませ。

マイバススペイン担当

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン【3月31日まで】
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/01/08
参加日:	2017/09/24

アンダルシアの白い村カサレス＆ミハス＆ロンダ 1日観光プライベートツアー＜ベンツ車利用／グラナダ発マラガ着・グラナダ発着＞

大満足のプライベートツアー❤

投稿者: ぺっこ

ロンダ、カサレス、ミハスに行きました☺
場所によって時間は違いましたけど、だいたい1時間～2時間自由時間がありました✨
行った時期が12月末だったので、閉まっているお店もあり残念でしたが、景色がとてもきれいでした。
貸切りの車もベンツで、ガイドはないって書いてありましたが、お互いたくさんカタコトの英語でお話をして楽しかったです。
運転手さんの心遣いで、途中フォトスポットで苦い停まってくれて、写真を撮ってくれました。

これは、ミハスです☺

役に立った

評価:
プラン:	グラナダ発着
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/01/04
参加日:	2017/12/27

世界遺産トレド半日観光ツアー＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus

歴史を感じる街、トレド。

投稿者: ゆうみん

個人では面倒な所を効率良く見学できました。
日本語ツアーでガイドさんの案内も歴史を含んだ丁寧な説明で分かりやすかったです。
また、ドライバーの方も親切でした。
二組のご夫婦と計5名の参加者。
今回の旅行の何処が良かったとか、どんなルートで旅行とか楽しく情報交換していました。
また、次回も何処かで現地ツアーに参加したいです。

催行会社からの返信

ゆうみん様

新年、明けましておめでとうございます。

この度は、素敵なお写真とともに、マイバストレドツアーのご参加のコメントを頂戴し、ありがとうございます。
日本語ガイド、またドライバーのサービスとともにトレドご観光をお楽しみいただいたご様子で何よりでございます。

また、機会がございましたら、マイバスツアーをご利用いただきますようお願い申し上げます。

マイバススペイン

トレド

役に立った

評価:
プラン:	日にちが合えばお買い得☆10%直前割引キャンペーン【3月31日まで】
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/01/01
参加日:	2017/12/21

世界遺産トレド半日観光ツアー＜日本語ガイド／午後／約5時間／マドリード発＞by Mybus

歩き疲れた旅行の最終日はバス移動で快適観光

投稿者: バンビーノ

一人旅でマドリードではプラド美術館などの3大美術館やショッピング、毎日街中観光をしましたが、4日目でだいぶ疲れも溜まり、気分転換にトレドへ。大きな観光バスに16人でゆったり移動。トレドは短時間の見学でしたが、ガイドさんも手際良く快適なツアーでした。旅行初日だと半日は物足りないかもしれませんが、たくさん観光した後にはちょうど良いスケジュールでした。
ツアーと直接関係ありませんが、集合、解散場所のアルグェルス駅は、センターのソル駅やグランビア駅のような人混みがない割にデパートやショップ、カフェなどが充実していてツアー解散後も楽しめました。

催行会社からの返信

バンビーノ様

新年明けましておめでとうございます。

この度はまさに「エル・グレコ」ののようなトレドのパノラマ風景の壮大なお写真とともに、コメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
トレドのご観光をご満喫いただいたご様子で、私どもの大変うれしく、コメントを拝見させていただきました。

また、機会がございましたら、マイバスツアーをご利用いただきますようお願い申し上げます。
マイバススペインスタッフ一同、バンビーノ様のスペインへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

マイバススペイン

役に立った

評価:
プラン:	日にちが合えばお買い得☆10%直前割引キャンペーン【3月31日まで】
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/12/31
参加日:	2017/12/28

世界遺産トレド＆セゴビア 1日観光ツアー　アルカサル城への入場付き！＜英語ガイド／マドリード発＞

剣とMahouの世界をストレスなく巡れる超おススメなツアー!

投稿者: nuwaa

皆さんの体験談がとても参考になりましたので、私も最新の体験談を書きますね。
私はセントロの宿に泊まっていたので、まだ真っ暗な中、地下鉄2番線でソル駅からヴェンタス駅へと向かいました。早朝の地下鉄は犯罪に遭遇するのではないかと心配していましたが、まったく問題ありませんでした。
集合場所近くで明るいお店が1件だけありました。店名は「Cafetería Cesar Las Ventas」。寒いので温かいコーヒーを頼み、バスに乗る前のトイレを済ませました。暗い時間帯なのに結構お客さんはいっぱいいました。
集合時間(07:45)の10分前に店を出ると、バスが1台だけ止まっていて、フロントガラス付近に「amigo tours」の表示もあり、乗車口近くで点呼を取っている女性がいたので、スマホでこのツアーの予約の画面を見せつつ自分の名前を伝え、バスに乗り込みました。なお、バス車体には「Chaos」との表示がありました。
バスは予定通りの時刻に出発。全員で20人くらい。日本人は私1人だけでした。
トレドに向かう中さまざまな説明をガイドさん(点呼取っていた女性)が英語・スペイン語の順番でしてくれました。また、バス内のWi-Fiの情報が書かれたメモがバス車内の前方から回されてきました。「繋がらない!」と言う人もいたようですが、私はスペインのSIMを調達していたので特に問題ありませんでした。
08:50くらいにはトレドに入り、絶景ポイント「ミラドール・デル・バイエ(Mirador del Valle)」で一旦バスを降り、参加者それぞれが写真を撮りまくりました。
10分くらいで再びバスに乗り、サン・マルティン橋(Puente de San Martin)付近で降り、ここから徒歩でトレド散策に向かいました。
ガイドさんの解説ポイントが何か所かあり、ソコドベル広場(Plaza de Zocodover)まで行き、そこで自由行動となる。12時にはここに戻ってこいとのこと。
私としてはトレド大聖堂(Catedral de Toledo)へと向かいました。大聖堂の向かい側にチケット売場の店舗があるので、そこで買い、かつ、そこのトイレに入ってから大聖堂に入りました。すごい神秘的な空間でした。
12時にソコドベル広場へ戻ると、徒歩でバス駐車場まで向かい、そこからバスで約2時間の移動でセゴビアに到着。
トレドは寒いだけだったのに、セゴビアに行く途中は吹雪いていまして、セゴビアも雪が降っていて気温は氷点下1度とかでした。もちろんバスの中は暖かかったですが。
14時に到着したセゴビアですが、セゴビア水道橋(Aqueduct of Segovia)の前で、まず1時間のお昼休憩(自由時間)となりました。セゴビアは結構、日本語表記の看板が多いです。私はまずトイレのために観光案内所(Segivia Tourist Office)に入りました。食事は一人では子豚の丸焼きは食べ切れないだろう思い、「100 MONTADITOS」というスペインのファストフード店で済ませました。
15時前に水道橋前に戻り、そこからセゴビア散策となりました。目的地はアルカサル(Alcázar de Segovia)になりますが、途中、ガイドさんの解説が入りつつの約50分の徒歩散策です。途中、カトリック教会(Iglesia de San Martin)とかセゴビア大聖堂(Cathedral de Segovia)の前などでの詳細解説がありました。アルカサルに到着すると、ガイドさんが人数分のチケットを調達に行き、参加者に配布されつつ、「17時に水道橋近くのバス降りた場所に必ず戻ってきてね」とのこと。「私は大丈夫だけど、他の人にとってはハードル高くないか?」と思いつつ、私はアルカサルの中に入って行きました。外観は白雪姫城のモデルなんでしょうけれど、中は甲冑とか大砲とかが展示されていました。
水道橋付近へは1人だと20分ほどで戻れました。時間的余裕があったのと、外は寒いので、再び、観光案内所に入りました。ちょうどテレビ撮影をしている関係で、このときだけ有料のトイレが無料で入れました(解錠のためにお金入れたりするときの音がテレビ撮影の邪魔になるからかと)。
17時に遅刻するように人もおらず全員揃い、バスはセゴビアを出発。18:40くらいにマドリードのラス・ベンタス闘牛場広場に戻りました。
自由時間があり、窮屈な思いをせずにそれぞれがそれぞれの目的で動けるので、そういうのが好みの人にとってはとても便利なツアーだと思いました。

p.s.
ちなみにMahouは「魔法」ではなく、「マオウ」と読むスペインのビールの銘柄です。
いずれにしても、RPGの世界観が観光できました!w

まだ真っ暗なラス・ベンタス闘牛場
Cafetería Cesar Las Ventas店内
絶景ポイント「ミラドール・デル・バイエ(Mirador del Valle)」の風景
サン・マルティン橋(Puente de San Martin)
ガイドさんがこんな感じで要所要所で解説
武器屋さん!?
トレド大聖堂の中
剣とMahou
昼食はここ「100 MONTADITOS」で取りました
アルカサル(Alcázar de Segovia)

役に立った 2

評価:
プラン:	通常プラン*
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/12/24
参加日:	2017/12/01

世界遺産トレド＆セゴビア 1日観光ツアー　アルカサル城への入場付き！＜英語ガイド／マドリード発＞

本当に効率が良いツアー

投稿者: yumiko

1日で2か所も観光出来るとあってこのツアーに参加しました
要所でガイドさんによる案内があり、フリータイムもそれなりにあり大変効率よいツアーだったと思います
バスの中でWi-Fiが使えて移動時間も快適でした
ガイドさんの英語も聞きやすかったです

役に立った

評価:
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/12/24

アンダルシアの白い村カサレス＆ミハス＆ロンダ 1日観光プライベートツアー＜ベンツ車利用／グラナダ発マラガ着・グラナダ発着＞

言葉の壁。

投稿者: hiroshi

　ガイドさん見習い中かな？って　感じのガイドさん　運転のみで　ざんねんながら　ガイドなし。おまけに　時間等の問題か　プライベートか電話で後半かなり　感情的になっていましたが　干渉的になられず　私達は楽しい時間でしたが　運転だけは　お勧めできません。これが　本音です。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。こちらのツアーは弊社ウェブページに記載がございます通り、お車と現地語ドライバーの貸切でしてガイディングはございませんことご理解賜りますようお願い申し上げます。
ガイディングをご希望の場合は、日本語アシスタント同行のツアーもございますので次回のご旅行でご検討いただければ幸いです。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

役に立った

評価:
プラン:	グラナダ発着
参加形態:	家族
投稿日:	2017/12/11
参加日:	2017/12/05

Segovia and Toledo from Madrid Day Trip with Alcazar de Segovia Tickets

トレドとセゴビア 1日ツアー Toledo and Segovia 1 Day Tour

投稿者: Henry

トレドとセゴビアの1日ツアーに参加しました。ツアーガイドはとても親切で、トレドとセゴビアの歴史を詳しく説明してくれました。私たち家族はこのツアーを楽しみ、このツアーに参加できて嬉しかったです。

We joined the Toledo & Segovia 1 Day tour. The tour guide is very helpful and detail in explaining the history of Toledo and Segovia. Our family enjoyed the tour and happy that we’ve joined this tour.

Translated by OpenAI

原文を表示翻訳する

役に立った

評価:
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2017/11/28
参加日:	2017/11/26

アルハンブラ宮殿入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞

壮大な宮殿

投稿者: Tonko2

知人が、今まで旅行したなかで最もよかったところということで訪問してみました。
まず、外観から、そのスケールの大きさに圧倒されました。急峻な崖もあり、難攻不落の、まさに要塞という感じです。
中に入ると、要塞という感じの部分と、文化的な建物の部分に分かれ、特に後者は、壁や柱に刻まれている彫刻の細やかさやにも、深く関心しました。これが1000年以上前に作られたものとは。（中央のライオンの噴水は、想像していたものより、かわいく仕上がってました）
アラブの文化が色濃く残っている宮殿でもあり、通常のヨーロッパ旅行では見られない独特の宮殿で、何もかも新鮮で、感動しました。また、機会があれば、是非行ってみたいと思います。

催行会社からの返信

Tonko２様

アルハンブラ宮殿を御堪能いただき、またグラナダをお楽しみいただけました事大変嬉しく存じます。
また是非スペイン･グラナダへおいでください。

日本語情報センター　石谷博史

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/11/26
参加日:	2017/10/29

卒業旅行特集/フォトジェニックな体験・ツアー | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

スペイン 卒業旅行特集/フォトジェニックな体験・ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

良かったです

内容が濃く快適な半日ツアー、自由時間がもう少しあれば・・・

アルハンブラ宮殿

効率よく楽しめました

感動しました！

トレドツアー

セゴビアの水道橋は圧巻です。

１日でトレドとセゴビアの観光ができて効率的で良かった!

とても良かったです

一生懸命なガイドさん

使い方がいまいちわからない。。

ガイドさんの当たり外れ…

ナスル宮殿に入れなかった

一度でお得☆

ガッカリ

コンパクトに纏まり充実したツアー

アルハンブラ宮殿入場券

短い時間に凝縮されたツアー内容！

よかったです。

トレド観光のみに変更になりました。

トレドの街並み最高！物知りな日本人ガイドさんのおかげでスペインの歴史をたくさん知ることが出来た旅。

スペインに一日しかいられないのなら、迷わずトレドへ行け

大満足のプライベートツアー❤

歴史を感じる街、トレド。

歩き疲れた旅行の最終日はバス移動で快適観光

剣とMahouの世界をストレスなく巡れる超おススメなツアー!

本当に効率が良いツアー

言葉の壁。

トレドとセゴビア 1日ツアー Toledo and Segovia 1 Day Tour

壮大な宮殿

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