投稿者: san
うんざりする程の入国審査の行列と時間がかかり、スケジュールがおされましたが、こちらのバスのおかげで助かりました。乗車場所は出てすぐの場所にあって、安心安全に安くではやくに市内移動出来る素晴らしいものでした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】バルセロナ・エル・プラット空港 ⇒ バルセロナ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/24 |
| 参加日: | 2025/09/20 |
投稿者: スペイン楽しんだ
約束の時間より10分早くホテルに迎えにきてくれました。フレンドリーな方で良かったです。強いていえば、どこのターミナルかわかっていなかった。事前にフライト便は、申し込む時に伝えであったので、把握しておいてほしかったです。
思ったより空港までの道は途中渋滞がありました。タクシーだと料金が心配かも…
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/23 |
| 参加日: | 2025/09/22 |
投稿者: ゆう
英語苦手な方は事前に買っておくと、乗車時に見せるだけなのでスムーズです。
慣れない方は現地の券売機はちょっとわかりづらいかも。
帰り日付が違ってましたが問題無かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】バルセロナ・エル・プラット空港 ⇔ バルセロナ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/09/21 |
| 参加日: | 2025/09/14 |
投稿者: 今までで1番酷い目にあった
フライトが早く着きましたが、バッグの回収は時間がかかり、ちょうど良い時間かと思いました。他の送迎の方はたくさんいらつしゃいましたが、自分の担当は現れません。
出口左のコーヒー店にいるとメール来ましたがいくら探してもいません。1時間近く待たされただけでした。
結局タクシーでホテルへ向かいました
来ていないのに嘘をついています。マドリードだったら絶対タクシーが良いです。料金一律でたくさん待機してます
このたびはベルトラをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今回の件につきまして、お客様にはご不便とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
いただいた内容を催行会社に確認しましたところ、担当ドライバーは19:25~21:00 の間、ミーティングポイントで待機していたことを位置情報より確認いたしました。
また通話記録によると、19:30~20:56 の間にお客様に9回のお電話を差し上げていたとのことです。
お客様のお手元で状況がうまく伝わらなかった可能性もございますが、ドライバーが現場に待機しており、連絡を試みていたことをご理解いただけますと幸いです。
改めまして、お忙しい中、貴重な時間をさいてご投稿いただきありがとうございました。
今後も、よりスムーズにサービスをご利用いただけるよう、案内や連絡体制の改善に努めてまいります。
VELTRA カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/17 |
| 参加日: | 2025/09/16 |
投稿者: はっぴー
ロンドンでトランジットでバルセロナ入りだったので夜10時過ぎていたこともあり、知らない初めての土地でのホテル送迎はありがたかったです。スムーズにピックアップして連れていてくれてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/13 |
| 参加日: | 2025/05/21 |
投稿者: のとも
乗り場は空港を出て右手、タクシー乗り場を越えた所にあります。空港の案内表示はあまり親切ではありません。乗車の際に運転手横のQRコード読み取り機にかざして乗車券を発券します。
乗り場は空港を出て右手、タクシー乗り場を越えた所にあります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】マドリード・バラハス空港 ⇒ マドリード市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/09 |
| 参加日: | 2025/09/08 |
投稿者: Pico
8月中旬の旅行でとても暑い日だったのですが、快適に3都市を周りグラナダからマラガまで移動でき大満足のツアーでした。
中年女性ドライバーさんは親切で運転も丁寧で安心。
各都市の滞在時間も相談で決められ、ロンダ(1時間半)→カサレス(30分)→ミハス(1時間半)で過ごしました。
各都市到着したタイミングで、どの辺りに写真スポットや食事エリアがあるのか軽く説明もしてくださいました。
また、当日38℃と本当に暑い日だったので、車に戻るタイミングで車内を冷やしておいてくれ、半分凍ったペットボトルまで用意してくださりありがたかったです。
グラナダからマラガに移動する間に3都市を効率的に回れるとても良いツアーだと思います。Vale la pena(お金を払う価値がある)!
朝食済ませてる場合はロンダを1時間にしてミハスを2時間でも良いかなと思います。ミハスの方が可愛いお土産屋さんが多いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グラナダ発マラガ着 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/23 |
| 参加日: | 2025/08/18 |
投稿者: チャローダン
スーツケースがあるので大きな車をお願いしていましたが、行きのバルセロナでも十分大きかったのですが、さらに大きくリムジンのように向かい合わせの座席で、子供たちが大興奮でした。
スペイン語ドライバーの方ですが、英語も上手でコミュニケーションは十分取れました。きちんとした服装で態度もとても良かったです。
タクシーでも移動はできるし、高額ですが、必ず時間に待っていてくれて、対応も良かったので満足です。
マドリードはfreenowの予約をドライバーが直前でキャンセルする人がかなりいるのでこの方が安心できました。
マドリード空港は広いので、ピックアップ時間は早めがおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/21 |
| 参加日: | 2025/08/18 |
投稿者: ロイ
時間通りに運転手さんがホテルまで迎えに来てくれて、すぐ出発しました。
綺麗なフォトスポットでは車を止めて写真を撮らせてもらいました。
ミハス1時間、カサレス20分、ロンダ3時間の時間配分で観光しました。
実質カサレスは景色を見ながら階段を降りただけでしたが、他にやることもなく、ミハスもパーっと真ん中辺りを歩いた感じで、お土産までは買えず 慌ただしかったで
す。ロンダでは運転手さんがレストランを予約してくれて、そこはとても美味しくて良かったです。観光は1時間くらいしかなかったのですが とにかく暑くて、お土産屋の中か日陰にいたような感じです。
車の中では、冷たいお水を何本か準備してくれていてそれが本当にありがたく、また途中子どもがトイレに行きたがったら、ガソリンスタンドに立ち寄ってくれてとても助かりました。
私たちは下調べも特にしていなかったので観光というよりは、メインの移動の合間に美味しい食事と少し目についた絶景写真を撮るという内容になりましたが、自分たちだけではここまで観光しながら移動するのは難しく、荷物を持たずしてとても楽に移動できて、おすすめです。
カサレスからロンダまでは割とグネグネした道になりますので車に酔う方は酔い止めがあった方がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/08/16 |
投稿者: はっぱ
スマホのアプリ(WhatsApp)でドライバーと連絡を取ることができました。送迎の前日と当日朝にドライバーから送迎に関する連絡があり、安心できました。送迎は時間通りで、問題なく空港に到着しました。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: はっぱ
成田からマドリードまでのフライトスケジュールが変更になったため、マドリード到着が3時間以上遅れて、夜遅い時間になりました。しかしながら、WhatsAppでドライバーに連絡することができたため、無事に送迎してもらいました。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: ma
出国手続きや荷物のピックに時間がかかり、到着が遅れても、日本語で電話対応してくれる。また、ドライバーは優しく待っていてくれる。長距離フライトで疲れていたため、利用して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル (7:31~22:00に空港を出発) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/15 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
投稿者: qaz
事前に購入してQRコードを入手出来るので空港に着いてから直ぐに市内に移動する事が出来ます。
車内は綺麗で、Wi-FiもUSB電源も完備しているので安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】バルセロナ・エル・プラット空港 ⇔ バルセロナ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: エイミー
夫と高校生の娘と3人で参加しました。
・ホテルまで送迎
・ゆったりしたベンツ
・安全運転
・時間に正確
運転手さんは英語が話せませんが、翻訳アプリで楽しく交流できました。途中で飴や水を差し入れてくれましたし、オススメ撮影スポットで途中下車させてくれたり、とても配慮して下さいました。
自分では絶対に辿り着けない場所を効率的に快適に回れて大満足です。
強くお勧めします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グラナダ発着 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
投稿者: キッド
サンセバスチャンのホテルからビルバオ空港までの送迎を依頼しました。乗車時間は、1時間15分。ホテルへの迎えは10分前、チェックアウトしてロビーで待っていました。車はKIAで大変きれいな車でタクシーよりも高級感がありました。車内にペットボトルの水、お菓子一袋、ポケットティッシュも用意してありました。ドライバーは女性の方でナディアさん、丁寧な挨拶、運転も丁寧で安心して乗っていられました。
前日のビルバオからサンセバスチャンまでの送迎時もナディアさんで、「明日の送迎にも自分が来ます。」と伝えられていましたので安心してロビーでまっていました。
快適さを求める方にはお勧めだと思います。
キッド様
この度は弊社のビルバオ→サンセバスチャン間の送迎サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。車、そしてドライバー、運転すべてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ドライバーにもこちらのコメント伝えます。とても励みになると思います。ありがとうございました。沼山
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サン・セバスチャン ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/30 |
| 参加日: | 2025/07/20 |
投稿者: キッド
ビルバオのホテルからサンセバスチャンのホテルまでの送迎を依頼しました。乗車時間は、ほぼ1時間。ホテルへの迎えは15分前、到着の連絡が部屋備え付けの電話に入りました。車はKIAで大変きれいな車でタクシーよりも高級感がありました。車内にペットボトルの水、お菓子一袋、ポケットティッシュも用意してありました。ドライバーは女性の方でナディアさん、丁寧な挨拶、運転も丁寧で安心して乗っていられました。タクシーに比べ少し値段は高いかもしれませんが、タクシーは少し運転が荒いですし、車内での快適性を考えれば納得できる価格だと思います。
タクシーの方が安いですが、高速道路を制限速度以上で飛ばすタクシーにドキドキしながら乗るのが苦手な方にはお勧めです。
キッド様
この度は弊社のビルバオ→サンセバスチャン間の送迎サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。車、そしてドライバー、運転すべてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ドライバーにもこちらのコメント伝えます。とても励みになると思います。ありがとうございました。沼山
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビルバオ市内⇒サン・セバスティアン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/30 |
| 参加日: | 2025/07/19 |
投稿者: カワウソくん
出発2時間前ギリギリで送迎を予約していましたが、早めに運転手さんが来てくれて助かりました、かつ、すごく飛ばしてくれて早く空港に到着しました、もう少し遅かったら通勤ラッシュに巻き込まれたかも知れません、さらに、土産を想定して、迎えの時より大きいベンツで来てくれた?いろいろ気を使って頂いたのなら、大変ありがとうございました
出発の3時間以上前に迎えを予約することをお勧めします、また、スペインのタクシーはセダンが多く、トランクはそんなに積めないので送迎を頼むことをお勧めします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/21 |
| 参加日: | 2025/07/18 |
投稿者: カワウソくん
スーツケース大4つでしたが、ベンツワゴンで広々だったので、快適にホテルまで移動できました、英語が話せる運転手だったので、会話もなんとかできた
乗り継ぎ飛行機でクタクタだったので助かった、送迎は、絶対、必要と実感した
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/13 |
| 参加日: | 2025/07/11 |
投稿者: のぞみ
夜に現地到着、1人で乗車だったので申し込みました。乗車中も観光地の話題や、ホテル周辺の道の案内もしていただき大変紳士的なドライバーさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/13 |
| 参加日: | 2025/06/21 |
投稿者: Mitsu
人が少ないのでよい写真がたくさん撮れました。
ドライバーは紳士的な方でした。
穴場の撮影ポイントやレストランも教えてもらいました。レストランはとても素敵な景色が見れるベランダがおすすめです。
この度はみゅうをご利用頂きまして誠に有難うございました。専用車だけのツアーでしたが快適にツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく存じます。ドライバーからの撮影ポイントやレストランの情報がお役に立てたようですね。また機会がございましたらみゅうをご利用下さいませ。みゅうマドリッドスタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/12 |
| 参加日: | 2025/06/18 |
投稿者: ぽん
ホテルの近くという事もあり非常に便利でした!5分に1本どころが常にバスが出てるので全く待ち時間なしに乗ることができます!
非常にリーズナブルで安心!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】バルセロナ・エル・プラット空港 ⇔ バルセロナ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/01 |
| 参加日: | 2025/06/24 |
投稿者: もこさん
チケットの案内をしてくれをるスタッフもいない中、乗り場に行くとチケットを持っているかだけ聞かれる。チケット購入に手間取り、乗り損ねた日本人男性とその連れの方を見かけた。日本からこのチケットを購入して印刷して持って行くと便利! 発行してくれている日程から30日利用が可能なものでしたので、記載されている日が、利用日と異なっていても心配ありません。
スマホQRではなく、こちらのエアロバスのチケットは印刷した紙の持参がよさそうです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】バルセロナ・エル・プラット空港 ⇔ バルセロナ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/24 |
| 参加日: | 2025/06/01 |
投稿者: 夫婦でアクティブシニア!
アンダルシアの「白い村」3箇所を効率的に巡りました。車は安全運転、待ち合わせも時間通りに来て頂き、安心感がありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グラナダ発着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/23 |
| 参加日: | 2025/06/21 |
投稿者: ひろ
少し渋滞はありますが、空港から主要な場所への移動では、とても便利だと思います。
一緒になった隣の人とも、カタコトの英語でしたが楽しく会話できて、旅行が楽しむことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】バルセロナ・エル・プラット空港 ⇔ バルセロナ市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/12 |
| 参加日: | 2025/06/11 |
投稿者: MASARU
ホテル内でピックアップ時間前に待機していると10分前には来てくれました。バルセロナの朝の渋滞は結構渋滞するので、早めの到着は安心できました。空港にも早めに到着し、ラウンジでゆっくりできました。
往復利用しましたが、ホテルによっては、タクシーが通らない所にある事が多いのと、荷物があるなか移動も大変です。飛行機の時間は決まっているので、確実に空港に行くには便利と思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 (7:31~22:00にホテルを出発) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/09 |
| 参加日: | 2025/05/20 |
投稿者: MASARU
東京からフランクフルト経由でバルセロナ到着。23:05に到着予定で予約しました。トランクケースを15後くらいに受け取り、到着の出口を出ると、名前を掲げたドライバーさんが、ちゃんと待っていてくれました。片言英語での会話をしながらホテルにキチンと到着しました。
バルセロナはホテルが多数ありますが、予約の際にホテル名がピックアップされるので、間違いなく到着できます。自分達のように日を跨ぎそうな時間には安心して利用出来ます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/09 |
| 参加日: | 2025/05/17 |
投稿者: たんぽぽ
スムーズに乗り換えが出来ました。
往復券を購入していました。
行きも安心。帰りもバス停がわかりやすいので事前購入はおススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】バルセロナ・エル・プラット空港 ⇔ バルセロナ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/05 |
| 参加日: | 2025/05/24 |
投稿者: aki
空港に着くのが夜遅くのため、あらかじめ購入しました。
スマホを見せるだけなのですぐ乗れて便利でした。
急ぐ時にはおすすめです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】バルセロナ・エル・プラット空港 ⇒ バルセロナ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/06/01 |
| 参加日: | 2025/04/18 |
投稿者: クリフ
ほぼ時間通りに来てくれました。ただ、5人6個のスーツケースが賄える車種を選びましたが、トランクスペースが危なかったです。
この辺の推し測りが惜しかったです。
運転道中は問題なく、安全運転で迅速でした。
人数多い場合はトランクスペースがバンタイプでもギリギリなので確認しましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/31 |
| 参加日: | 2025/04/30 |
投稿者: クリフ
朝4時半迎えでしたがほぼ時間通りに来てくれました。ただ、5人6個のスーツケースが賄える車種を選びましたが、トランクスペースが危なかったです。
この辺の推し測りが惜しかったです。
運転道中は問題なく、安全運転で迅速でした。
人数が多い場合、人数のキャパはちょうどよいですが、スーツケースのボリューム感をちゃんと伝えた方がよいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/31 |
| 参加日: | 2025/05/10 |
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空港送迎・都市トランスファー | スペインの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅のはじめと終わりを締めくくるスペイン各都市の空港・駅と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで!言語の通じない地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。移動にお金はかけたくない…という方にはお得な混載シャトルを。荷物の多いグループやお子様、シニア連れのファミリーには、他のお客様に気兼ねする必要のない貸切チャーターがおすすめ。人数が増えるごとに1名あたりの料金が安くなる場合もあるので、上手に利用しましょう!また、交通の便があまりよくない地方都市の移動は、都市間トランスファーが便利です。
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