投稿者: Yuka
当初は個人でグラナダから田舎へ旅行に出ようと考えていましたが、バスの本数が少なく個人では効率良く回れないため断念。
現地ツアーを利用する事にしました。
全員で15人のツアーでしたが、私たち日本人2人とアルゼンチン人カップル以外はスペイン国内からの参加者でした。
ツアー自体は歴史ある場所を訪ねたり生ハム工場を見学したり盛り沢山でした。
ガイドの女性もとても親切で、唯一スペイン語のわからない私たちのために個人的に
英語で説明をしてくれたり、気遣ってくれたためとても楽しく過ごせました。
ツアーに組み込まれているランチではアンダルシアの料理を囲み、スペイン各地から参加しているツアーの方たちとそれぞれの国、地方の食について話をしたり短い時間でしたがとても有意義で楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/07/22 |
| 参加日: | 2016/06/25 |
投稿者: Semotoyo
アルハンブラ宮殿は大変な混雑で、入場時間にも制限があり個人的な見学は難しい。そこでこのツアーを使用したが、案内者はフランス語と英語での説明で英語は常に後回しで、言葉も口籠もっているため聞き取りにくかった。その上フラメンコツアーも忘れていた(?)ため、こちらから申し出て手配が行われた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワンドリンク付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/04 |
| 参加日: | 2016/05/29 |
投稿者: アルハンブラをこよなく愛する人より
ツアー自体についてコメント。スペインに一週間滞在することから本ツアーを申し込みました。現地催行業者のガイド付きでアルハンブラ宮殿の魅力をしっかりと堪能できました。また、今度は家族で行ってみたいと思います。
一方、VERTRA(以下、V社)についてコメント。当初V社Webにて指定されたピックアップ時間に疑義があり電話にてV社に回答を要請したところメールでの完璧なコミュニケーションを目指すとのことで当方が依頼した形での回答は頂けず。こうした中、V社からのメールでの回答ではピックアップ時間は13:15に修正されたとのこと、しかし実際のピックアップ時間は15:15(当初指定の時間どおり)。V社が当方にメールでの回答をするに際し現地催行業者への確認手続をどのように行ったのかについて後味の悪さを覚えます。
トータルで考えるとこの点が残念だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付き/10:00入場 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/05/14 |
| 参加日: | 2016/05/08 |
投稿者: 匿名10
アルハンブラ宮殿のサイトでチケットが売り切れてしまったので仕方なく。13時にパラドールのレストランを予約していたのですが、ツアーのナスル宮入場時間と合わず、最後は抜けて個人で周りました。先に伝えた方がいいです。英語ですが、解説は近くの日本語ツアーより充実していたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合/10:00入場 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/01/01 |
| 参加日: | 2015/12/28 |
投稿者: Lulu
アルハンブラ宮殿の英語ツアーでしたが、説明は丁寧で楽しかったですが、日本人ひとりだったのと行きの迎えのガイドさんが、変わってしまったので、帰りの送りのバスを見つけるのが少し大変でした。
フラメンコは、迫力があり近くで見れたので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワンドリンク付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/12/06 |
| 参加日: | 2015/11/12 |
投稿者: まいったさん
参加してみるのも楽しいかも。
早口な英語で聞き取りにくく、ガイドに不満足。
生ハムはおいしかったですが、昼食等はたいしたことありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/26 |
| 参加日: | 2015/09/19 |
投稿者: TAISEI
半日観光と言っても、充分に3時間かけて観光しますので充実しています。お勧めです。アルハンブラ宮殿の観光はホテルからだと移動や事前申し込みが必要になりますが、ホテル送迎付きなので安心です。帰りは、同じツアー会社の運行する循環バスに乗り換えてアルバイシン地区に移動したりもできますので(別料金)、便利だなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付き/10:00入場 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/22 |
| 参加日: | 2015/09/14 |
投稿者: Satomi
参加する価値は大いにあると思います。個人で宮殿内すべてを見るには相当の時間が必要でしょうし、そもそも個人でチケットを購入するのは混み具合によっては非常に困難です。
我々はツアー数日前にこちらに申し込みました。というのも、知人が先日グラナダ訪問した際、アルハンブラ宮殿当日券を購入することが出来ず、宮殿内を見る事が出来なかったという話を聞き・・・グラナダに行って宮殿を見ないわけにはいかない!と思い、こちらのツアーに急きょ応募しましたが、大正解でした。
ツアーは英語で、我々の団体は総勢20名ほどでした。アジア人は我々夫婦だけでしたが、年齢層は幅広く、小学校高学年(と思われる)~88歳のおじいちゃんまでいました。朝9:30~13:30とたっぷり4時間、効率的に宮殿内を見学する事が出来ました。夏に行かれる方は十分な水分補給をすることと、歩きやすい靴で参加することをお勧めします。我々が参加した日は35度の炎天下で、おじいちゃん参加者は途中しんどそうでした。ガイドのマリアさんはとてもチャーミングな方で、知識も深く、とても楽しいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合/10:00入場 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/18 |
| 参加日: | 2015/08/16 |
投稿者: 女子一人旅
参加者は日本人4名とスペイン人の1家族(4名)でしたが、イベリコ豚の生ハム工場兼直販では工場の方はスペイン語での説明のみで、ガイドも英語への翻訳もせず一緒になってスペイン語の説明を聞いていました。質問をガイドに聞くと、答えるという感じで、よくわからないまま見学は終わり満足のいくものではありませんでした。スペイン人の方と同じ参加費を払っているとしたら、ものすごく損をした気がします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/14 |
| 参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: たにこ
約9時間ほどのツアーで5~6の白い村を巡り、昼食込でこの値段は大変お得です。スペインのほかイギリスやイタリアなど国際色豊かな参加者でしたが、片言の英語でコミュニケーションに困ることはありませんでした。自力では巡れない村ばかり訪問でき、各村の滞在時間もちょうど良い長さでした。個人的にはミネラルウォーターで有名なランハロンや生ハム工場を見学できたことがいい体験になりました。フリヒリアナやミハスなどの有名な村もよいですが、このツアーで訪れる村々も訪れてみてはいかがでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/10 |
| 参加日: | 2015/05/02 |
投稿者: カブレー
2015年4月に参加、予想以上に良いバスツアーだった。
訪れたのは魅力的な水路のある白い町のパンパネイラ、圧巻だったトレベレスの生ハム原木の森。
そのほか立ち寄った町も可愛らしい。
遅いランチはカピレイラのレストランでゆっくりと。このころには皆和気あいあいで話も弾んで楽しい時間をすごした。
参加者はスペイン語圏5名、英語圏5名と私。若いスペイン人男性ガイドはまずスペイン語で説明しその後英語で説明するが分かりやすい。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/07 |
| 参加日: | 2015/04/25 |
投稿者: kuny
比較的空いている方らしいですが、他の観光地と比較するとかなり混んでいました。でも、ガイドのお蔭でそれなりに時間を有効に利用できました。英語だったので、ちょっと家族への通訳が大変でしたが、人ごみの中ガイドさんが上手く誘導してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合/10:00入場 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/14 |
| 参加日: | 2015/03/20 |
投稿者: オジー
ツアーでなければいけなさそうなのどかな村で、街中とはまた違う体験ができました。時間配分もよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: マロン
2014年9月に参加しました。
朝8時30分すぎにグラナダをツアー専用バスで出発。1時間ほどでランハロンというところでバスから降りてミネラルウォーターの源泉を見学しました。谷から湧き出る水を試しに飲んでみました。なんと酸っぱい水でした。
白い村の入り口、パンパネイラ村で小休止。空気が澄んでいておいしい。土産物屋のなかで、チョコレートを手作りしている店がありました。カカオ製品で有名らしい。
今回のツアーのお目当てである、トレベレスの生ハム工場を見学。たくさんの塩漬けされた骨付き肉、何百、何千本も吊るされていて熟成中でした。これはなかなか見られません。
このツアーには現地のスペインの方々も3、4名参加されており、いろいろと質問されていました。
3時過ぎにグラナダに到着、とても楽しい小旅行でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/11/06 |
投稿者: チリー
アルハンブラは予約が面倒な人にお勧め。
フラメンコショーに向かう途中、ライトアップされたアルハンブラ宮殿が凄く綺麗でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワンドリンク付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/10/15 |
| 参加日: | 2014/09/30 |
投稿者: tabilin
1ヶ月スペインに滞在であったため
一度くらいゆっくりお風呂に~。と思いましたが温水プールのような感じです。
これはサービス云々ではなくて私の思い違いですね。
欧米のカップルが人目もはばからずいちゃいちゃしていて居心地が悪かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/09/14 |
| 参加日: | 2014/06/08 |
投稿者: 匿名希望
アルハンブラ宮殿は英語ガイドで、話すスピードも早く理解できないことも多々ありましたが、重要な部分は強調して繰り返し言ってくれたので何とか理解できました。日本人は私達以外いなかったと思います。フラメンコショーはディナー付きにしましたが、ショーを観ながら食事をするのではなく、ディナー後、同じ建物内にあるフラメンコショーの場所へ移動しました。料理は幾つかの中から選択でき、量はちょうどよく味も美味しかったです。ディナー付きにしたからか、一番前のとてもいい席に案内されました。フラメンコショーは本当に素晴らしかった!圧巻です。せっかくスペインに来たなら観た方がいいと思います。送迎付きを選んだので移動も楽でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/08/28 |
| 参加日: | 2014/08/17 |
投稿者: 藤木邦顕
8月9日午前半日で参加しました。ホテルでピックアップということですが、集合時間にバスが来ず、また他社のツアーも同じ時間の集合となっていましたので、スペイン人観光客も含めて右往左往しました。結局Granavisionというツアー会社名が予約表にあったので、わかりましたが、ツアー催行会社名を強調しておいた方がいいと思います。
そのほかは、アルハンブラ内のガイドも適切、入場もスムーズでよかったと思います。ただ、説明をすべて通訳するほどの時間はないので、そこそこの英語力がある人でないとよくわからなくなると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 2014年12月31日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/08/14 |
| 参加日: | 2014/08/09 |
投稿者: 柏﨑弘治
グラナダのホテルまで出迎えしてもらい感謝しています。前日のグラナダ入りがコルドバからrenfaのために22時になり、朝の出迎えは大変助かりました。また、当日のツアーコンダクターの英語も聞き取りやすく、アルハンブラ宮殿を堪能できました。帰りもオープンバスに載せてもらい、グラナダの街を堪能できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 2014年12月31日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/08/09 |
| 参加日: | 2014/08/07 |
投稿者: 西村憲一
子供夫婦と孫と私の4人で参加しました。幼児を連れているので、朝ゆっくりの9:45集合、3時間であこがれのアルハンブラ宮殿を見学できるので、私たちのニーズにぴったりでした。ホテル近くのヌエバ広場でピックアップしてくれるのも便利でした。日本語ガイドがないのはやや不便ですが、ガイドさんの説明はゆっくりとはっきりした英語なので、比較的わかりやすく感じました。宮殿までは複数の言語の参加者が混在でしたが、宮殿では言語ごとの小グループに分かれての見学で、イヤホンもあるので聞き取りやすかったです。もちろん、待たずに宮殿に入場できたのはとても時間の有効活用になりました。途中で小休憩もあったので、子供連れには助かりました。解散後はピックアップ場所まで車で送ってくれたのでありがたかったです。ツアー参加後、見学のときの情景を思い出しながら、アルバイシン側のサンニコラス展望台から夕陽に染まるアルハンブラ宮殿を眺めることができたので、感慨もひとしおでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン / 2014年12月31日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/04/19 |
| 参加日: | 2014/03/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | グラナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ご利用ありがとうございます。
この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。催行会社へ確認しましたところ、プロシュート・ファクトリーでの映像はスペイン語でのご案内となりますが、英語の字幕が付いているとの報告でございました。同行しております英語ガイドもご案内すべきでございましたが、配慮に至らない点がございましたことを、深くお詫び申し上げます。
今回の件につきましては、サービス内容を改善するよう現地催行会社へ報告いたしました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム