マドリード
Netなどでの説明は英語解説と記載されていたが、実際は英語とスペイン語。2回説明を聞くことに成り、待つ時間多く、時間よりも見て回れない。やや非効率。
優先入場なので、朝早いすいている時間に見学できたことは満足です。しかし、王宮&庭園のツアーなのに、ガイドさんは王宮の見学が終わるとツアーを解散。別の参加者が「庭園には行かないのか」と言うと、あぁじゃあ行きたい人はついてきてという感じで庭園に案内するという始末。ガイドさんが外を歩くたびにタバコ吸うのもどうかと思いましたし、残念なガイドさんでした。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ厳重に注意させていただきますとともに、今後のサービス向上を強く要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
すごく感じの良いガイドさんでした!(ミキさん)
歩きながらも建造物の説明や、
写真のおすすめスポット、
銅像の説明などを事細かくしてくださり
とてもわかりやすかったです。
メインのプラド美術館もへぇー!となることばかりで非常に有意義な時間を過ごせました。ありがとうございました!
ゆきんこ様
この度は素敵なお写真とともにうれしいコメントを頂戴し、ありがとうございます。
マドリードの散策、プラド美術館など、熟練の日本語ガイドともにお楽しみいただいたご様子で何よりでございます。
ゆきんこ様のありがたいお言葉は担当いたしましたガイドにも伝えさせていただきました。
マイバススタッフ一同、ゆきんこ様のスペインへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
マイバスマドリード
集合場所からプラド美術館まで歴史ある街並みは雰囲気は良く見応もあり、ガイドさんの説明も適切で素晴らしかった。プラド美術館内の鑑賞は限られた時間であったが、有名な絵画を要領よく案内しながら説明してくれて良かった。
若くて美人のガイドさんは日本語がすこぶる堪能で大変楽しく案内してもらった。感謝。
ソフィア王妃芸術センターではちょうどピカソ特別展が開催されており多数の作品が世界中から戻っており大変よかった。
この度は、みゅうをご利用いただきまして有難うございました。プラド美術館とソフィア美術館をご堪能いただけましたとの事、大変喜ばしく存じます。またピカソ特別展が開催されている時期でもありましたので、そちらの方もご覧いただけまして、よかったですね。またのみゅうでのお越しをお待ちしております。
効率よく歩いて、市内をまわれます。バスツアーではないため、散策に適しています。ガイドの日本人がユニークな方で、おすすめです。
この度は、みゅうツアーをご利用いただきありがとうございます。
素敵な写真もアップいただきまして、拝見いたしました。
初めてのマドリッドの観光の方には、市内を歩いて周るため主要な観光地の位置感覚もつきおススメのツアーです。
丁度ツアーを担当したガイドがユーモアがある日本語ガイドだったのですね。担当ガイドは日によって異なりますが、ツアーをお楽しみいただけたようで何よりでした。
また機会がございましたらみゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ
プラド美術館のような知名度がないが、ヨーロッパ3代王宮のひとつであること。圧巻の豪華さ。日本語ガイドはないが、英語でなんとかなると思い切って参加してよかったです!
難しい英語はわからなくても、大体のことは理解できました。何より王宮のすばらしさは必見です。
6月上旬暑い時期の午後にウォーキングツアー。仕事で2日間のみマドリード滞在。スペインが初めてだが、事前勉強不足で行きたいところが実はあまりなく(2ヶ月後にツアーでプラド美術館と王宮に行く)、土地勘を付けるために利用。中年のご婦人であったが、美術館と王宮を外されると歩きますよと若干脅かされたが、初日の時差ぼけ矯正のため我慢して町中を歩いた。マヨール広場から旧市街をずんずん歩き、ガイドブックにあるような有名レストランなどを解説戴きながら、夜のバルの注文方法など、そういう意味のスペイン旅行のガイドをしてもらった。普通の人は多人数のツアーで十分かも。
@SD様
この度はガイドチャーターのマイガイドをご利用いただき、ありがとうございました。
夏のツアーでマドリードへお越しいただく際には、もうマドリード通として、また別の角度から
お楽しみいただけるものと存じます。
マイバススタッフ一同、@SD様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
マイバスマドリード担当
プラド美術館入場マドリッド半日観光、ソフィア王妃芸術センター入場券付 のコースを申し込みました。20年以上の現地在住の日本人ガイドさんで、ご本人さんも芸術活動をされている方でした。数千点の展示物の中から選りすぐりの作品を一般的解釈にガイドさんご自身の解釈を加えて説明して頂いて、芸術への解釈が広まりました。個人で鑑賞するのでは得られない満足度でした。芸術の専門家でない限りは美術館巡りは是非ともガイドさんに付いてもらう事をお勧めします。
この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございました。
プラド美術館の観光はマドリッド観光のメインとなるものですので、ご満足いただけて光栄です。
絵画に詳しいガイドがこの日サービスを担当しまして、般的な解釈とは別の視点からのご案内も聞いていただいき、よりお楽しみいただけたのではないかと思います。
おっしゃる通り、美術館巡りはガイドの解説を聞いていただくことがおススメです。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ
ツアーに街中観光付きとあり、いらないのではと思っていたのですが、実際ガイドさんの説明を聞きながら街中を歩くと、細かい所が見られたり発見があり楽しかったです。
プラド美術館は、ピンポイントの見学でもう少し時間があればとは思いましたが、見処が選択されていて、午後には帰路に着かなければならなかったので、時間的に正確でした。
ガイドさんも親しみやすい説明で楽しかったです^_^
この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またツアー中に撮影された素敵な写真も拝見しました。
おっしゃる通り、ツアーにご参加いただくとガイドブックにはあまり掲載されてないようなマドリッドの街中にある観光ポイントもご覧頂けたのではないかと思います。
プラド美術館内も館内が広いため、スペイン絵画を中心として代表作をご覧いただくようにしております。
また機会がございましたら、スペインへいらして下さい。
みゅうマドリッドスタッフ
幸運なことに夫婦だけでプライベートツアー状態でした。
最初に市街地を散策、そのあとプラド美術館を見せていただきましたが、
ルーブル館長を怒らせたモナリザの話とか宗教画の話とかポイントを絞った
適切な解説、あっという間に時間が過ぎるほど楽しめました。
プラド美術館に再入場できることと要注意点を教えていただいたのもしっかり対応いただいているな、と感心させられました。そのあとソフィア王妃センターへ送ってもらい裏口まで案内してもらったりさらにその後ホテルたまたま次のツアーの準備をされていらっしゃった際に
通りかかったらお声掛けもいただいてその人柄にすごくホッとしました。
ありがとうございました。
旅行者様
トレドとともにマドリード散策ツアーにもご参加いただき、ありがとうございました。
プライベート状態でのご観光となり、十分にお楽しみいただいたご様子でわたくしどもも
うれしくコメントを拝見させていただきました。
担当いたしましたガイドには旅行者様のお言葉は伝えさせていただきました。
マイバススタッフ一同、旅行者様のスペインへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
美術館や博物館は事前知識はさることながら、時代背景や解説がないと単なる鑑賞で終始してしまう。
今回のツアーガイドは学生バイトのような感じで不安だったものの、要所を抑えて手慣れた感じを受けた。
また戻ってゆっくり観たら良い、と言って次々にこなしていくことに不穏な感情がなければ丁度良いのかな、と。
親切丁寧なガイド。また利用したいと思えるようなものでした。ありがとうございました。助かりました。。。
みゆき様
マドリード午前散策ツアーへのご参加ありがとうございます。
ガイドのご案内にご満足いただいたご様子でうれしく存じます。
担当いたしましたガイドには、みゆき様のうれしいコメントは伝えさせていただきました。
今後ともマイバスツアーをご利用いただきますようお願い申し上げます。
マイバスマドリード担当
皆さん投稿されているとうりプエルタデルソル広場から出発です。集合場所はわかりやすくてすぐにガイドさんと落ち合うことができました。徒歩で建物を中心に説明を受けながら街を散策しながらプラド美術館に向かいます。当日は4月下旬にしては非常に寒くコートを着ての参加。当日の女性ガイドさん曰く5月に入っても40日間(すなわち6月10日頃まではコートをしまうなという言い伝えがあるそうです)プラド美術館ではスペイン三大画家の絵とその歴史背景や画家の生い立ちなど非常にユーモア交えての説明で絵に大して知識のない私でも大変わかりやすく興味深く聞けました。その後の各地での観光に大変役立ちありがとうございました。スペイン観光の始まりには最適なツアーだと思います。
この度は、[みゅう]ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご参加いただいた日は、少し冬の気温に戻った日であったかと思います。ガイドが説明しました通り、スペイン中央部の台地にあるマドリッドは、日本に比べると日中の気温差もあり春は特に暖かい日が続いた後、急に寒くなる日が続きます。
ガイドの説明も含めて、スペインのご旅行をお楽しみ頂けたようで何よりでした。
またスペインにいらっしゃる機会がございましたら、[みゅう]をご利用下さい。
[みゅう]マドリッドスタッフ
短い滞在時間しかなかったので、効率よく美術館巡りをしたいと思い、こちらのツアーを申し込みました。
朝から徒歩で、マドリード中心部の観光とプラド美術館に入場しました。
ガイドさんが、街中の建物や役所関係の説明をして下さり、飽きることなく歩けました。
また雨が降る時期でしたので、プラド美術館入場後に雨が降り出しました。
6月にツアーに参加される方は、傘があるといいと思います。
プラド美術館は撮影禁止でしたが、ガイドさんが見どころを全て案内して下さったので、迷うことなくじっくりと見ることができました。
地元の幼稚園生や小学生も、社会科見学でたくさん訪れていましたよ。
最後にプラド美術館からソフィア王妃芸術センターまで(徒歩5分くらいです。)ガイドさんが一緒に来てくださいました。
ガイドさんとはここで解散なので、見たかったゲルニカの場所を聞いてお別れしました。
館内が広く、迷いそうだったので場所を聞いておいて正確でした。
美術館巡りを短時間でしたい方、作品の説明をじっくり聞きたい方におすすめのツアーです。
この度は、[みゅう]ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドと説明と共に観光をお楽しみいただけたようで何よりでした。
マドリッドの見所といえば、やはりプラド美術館です。
広い館内を限られた時間を使用して、少しでもお客様にスペイン絵画をメインにご覧いただくことが出来ておれば幸いです。
今回はご意見をいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら[みゅう]ツアーをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ
プラドは流石に迫力のある絵が多くスペインの画家の偉大さを見た気がしました。
ちょっとだけ難を言うとガイドさんの好みによって思い入れがある画家の説明がながいかなとおもいました。
この度は、[みゅう]ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございます。
世界三大美術館と言われるプラド美術館の絵画をお楽しみいただけたようで何よりでした。
館内でのガイドの説明につきましては、スペイン絵画の中でも有名なものを中心にご説明しております。
今後のサービスの改善としてお客様のご意見を参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら、[みゅう]をご利用下さい。
[みゅう]マドリッドスタッフ
集合場所からプラド美術館まで,街中を歩きながら,建物や歴史の解説をしてくれました。
普通に観光していたらわからないようなことも,解説を聞きながらだととても面白く感じました。
プラド美術館は,館内の見学は90分間でした。短時間で有名な絵画をとりあえず見る,というのには良いと思います。また,広いので,どこにどの絵画があるかもわからないですが,ガイドをしてくれるので,その問題もありません。
当然90分ではじっくり見ることはできません。このツアーは,終了後に館内に滞在することができる(当日であれば,一度出ても再入館できるそうです)ので,私たちは気になった絵画をもう一度見に戻りました。
時間のない人は,ざっと一通り見るだけでも良いですし,時間のある人は2周しても良いですので,勝手の良いツアーではないかと思います。
みゅうマドリッド市内観光にご参加頂きまして誠にありがとうございます。
マドリッド市内を徒歩でご案内しますので、普段はわからないようなちょっとしたことに気が付いたり出来ると思います。
プラド美術館の滞在は90分ほどですが有名絵画を中心にご案内致しますので、時間のある方はその後ゆっくりと見ていただく事も出来ます。
楽しんで頂けたのでしたら幸いです。
みゅうスタッフ
初めてのマドリードで効率的に観光しようとこのツアーに申し込みましたが、ガイドブック片手に一人で歩くのと大差ありませんでした。とは言え、プラド美術館は素晴らしかったです。
この度は、[みゅう]をご利用いただきまして誠に有難うございます。
マドリッドの散策については、ご希望に副えなかったようで申し訳ありませんでした。お客様のご意見を参考にしまして、今後もより魅力的なツアーにしていくように対処する所存です。また、プラド美術館の観光をお楽しみいただけたようで何よりでした。
今後とも[みゅう]をよろしくお願い致します。
みゅうマドリッド スタッフ
マドリードでの半日、自由行動をこちらのツアーを見つけお願いしました。
まずガイドさんと合流し、こちらの行きたい場所(4か所)説明したら的確にコースを考えて下さり、いざスタート
何といきなり穴場スポットに連れていって頂きビックリ(私達のガイドブックに出てない所)
私達2人では絶対に行けない用な所へ案内してもらい、あっという間の時間がすぎ素晴らしい思い出になりました。
最後の最後に柔軟に対応して頂き感謝いたします。
ショッピングや観光、多様な要望にお応えいただけまして、本当に楽しい旅行になりました。
ご担当者様には、とても仲良くしていただき、豊富な知識、柔軟性のあるご対応に、私にとってかけがえのない素晴らしい思い出となりました。
再度訪問する際には、必ずご予約させていただきたいと思います。
この度は、[みゅう]ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。
12月31日の寒い日にご参加頂きましたが、ご希望でした観光箇所やショッピングをお楽しみいただけたようで何よりでした。
また機会がございましたら、是非[みゅう]をご利用くださいませ。
みゅうマドリッドスタッフ
市内観光はお散歩といった感じでした。
建物に近すぎていい写真が取れなかったので、道路の向こう側にいっていい写真スポットをすすめてくれたらいいんじゃないかと思いました。
美術館での説明はとても為になりました。
この度は、[みゅう]をご利用頂きまして誠に有難うございます。
市内観光はまずマドリッドの市内のメインポイントを散策していただき、土地勘を持っていただこうとご案内しております。
写真スポットにつきましては、限られた時間内のサービスということもございますが、今後の改善点として考慮させていただきます。
プラド美術館の観光もお楽しみいただけたようで何よりでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
みゅうマドリッド スタッフ
SOL駅前の広場で集合し、そこからプラド美術館までを徒歩で散策するのですが、当時は生憎の雨で10月後半のマドリードはかなり寒かったです。途中、ガイドさんが建物や街の興味深い説明をしてくれます。プラド美術館は恐らくオープンとともに入場し、ほとんど待つことはありませんでした(ツアー後出てきたときは行列でした)。私のように美術にあまり詳しくない人が個人で行くとただ眺めて終わってしまうものですが、美術に造詣の深いガイドさんで、多くの説明をしていただけ、とても興味深くかつ効率よく周れます。この点がこのツアーに参加する大きなメリットでしょう。
なにより、三大美術館のひとつであるプラド美術館に確実に訪問できてよかったです。
この度は、[みゅう]ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。
あいにくの雨でしたが、ツアーをお楽しみいただけたようで何よりでした。
プラド美術館は大変広く、目的の絵を探すだけでも大変ですが、ツアーではスペインの三大巨匠エル・グレコ、ベラスケス、ゴヤの作品をメインとして効率よくご案内するようにしております。少しの説明で、絵画の違った面をご覧いただくこともあるかと思います。
また素敵なお写真を掲載いただき、ありがとうございました。
機会がございましたら、また[みゅう]をご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ一同
当日は私共夫婦2人の参加で公共機関の利用となりましたが、ガイドのマツノさんが本当に博識でスペインの歴史等をつぶさに説明頂き、スペイン広場、王宮等を堪能しました。圧巻はプラド美術館で、美術館見たいと思っていた作品に加え歴史的に重要な作品を画家の背景、作品の構成等を含め詳細に説明してまらいましたので、全行程1時間10分一寸でしたがアッという間に過ぎてしましました。こんな懇切丁寧なガイドさんは初めてでしたし、本当にラッキーでした。
Noboru様
この度は当ツアーをご堪能いただいたとのうれしいコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
特にプラド美術館ではすばらしい作品の数々を日本語ガイド、マツノの案内とともにお楽しみになりましたご様子に
わたくしどももうれしく存じます。
お客様のコメントはガイド、マツノにも伝えさせていただきました。
また、機会がございましたらマイバスツアーをご利用いただきますようお願い申し上げます。
マイバススタッフ一同、Noboru様のスペインへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
マイバスマドリード担当
闘牛を実際に見に行く前に、闘牛を熟知されたガイドの方からとても解りやすい話を聞くことができて、とてもよかったと思います。説明がなければ、闘牛の見方のポイントは勿論、スペインの方にとって闘牛は文化であること自体、分からなかったと思います。
説明をして貰ってから見ることができて、本当に良かったです。とても感動しました。
みゅう闘牛観戦にご参加いただきましてありがとうございました。
闘牛はスペインの国技であり文化です。非常に多くの規則があり理解をするのには膨大な知識が必要となります。
皆様に楽しんでいただけるように闘牛観戦の前に簡単な説明を行い闘牛を観戦していただいております。
感動されたとの事とても嬉しく思います。
みゅうスタッフ
今回の旅行はバルセロナに5泊しました。
1日をマドリードへの日帰り旅行に充て、その目玉の一つが「プラド美術館」でした。
とても広い美術館で限られた時間を自分達で見て回ったのでは、おそらく難しかったと思います。その点、ガイドツアーは主要な作品を効率よく見れたのは良かったと思います。
ただ、今回の残念な点は、混雑がひどかったのと、一人のガイドさんが「英語」と「スペイン語」の両方で説明されていたので2倍の時間が掛かってしまいました。
マドリード3回目の訪問でした。
娘と一緒に市内を市中交通機関を使って美術館などをまわるのに、自動券売機などの使い方が国によって違うためいつも苦労していましたが、初日に一緒に案内していただいたのでわかりやすく次の日からも困る事がありませんでした。
プラド美術館のハイライトの説明などもわかりやすく有難うございました。
この度は、当ツア-にご参加頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同
の励みとなりました。今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
プラド美術館に行くまで、マドリードの歴史を楽しく聞かせていただき、美術館では歴史や絵の背景等を説明して頂き、理解が深まり大変良かったです。
この度は、[みゅう]をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
マドリッド観光では徒歩中、マドリッドの歴史や建物の話をしながら、プラド美術館内での絵画をより楽しんでいただけるようにガイドも努力しております。
今回ご利用いただきましたツアーをお楽しみいただけたようで、嬉しくご意見拝見しました。
また機会がございましたら、[みゅう]をご利用下さい。
[みゅう]マドリッドスタッフ
ガイドさんの案内で効率よく回れたと思いますが、やはり残って全部をみるべきなので午後の予定はあけておいて、ガイドさんと別れた後ゆっくりと見て回る時間が必要です。
KAZU様
マドリード午前半日ウォーキングツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
当ツアーはコメントいただいておりますようにマドリードの街を効率よく回りますため、
旅の1日目のオリエンテーションに最適なツアーです。
ツアー後に、お気に召した観光ポイントをフリーでゆっくりご観光なさいましたでしょうか?
貴重なアドバイスもありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
マイバスマドリード担当
マドリッドは治安の評判が良くなくて、私も少し怖がっていましたし、他にもそういう方がいらっしゃると思います。実際のところは一回行っただけでは語れませんが、少なくとも現地の方に案内していただければ安心できますね。
街を歩いて、一緒に地下鉄にも乗って、エンカルナシオン修道院の中の見学という、なかなか個人では行きづらそうなところに連れて行ってもらい(中にはいるときには修道院の方がつきっきりじゃないとだめらしいです)、レティーナ公園によってからゲルニカを見て、最後はおすすめのマッシュルームのお店に案内していただきました。もう期待以上の楽しさで大満足でした。
マツノさんありがとうございました。またマドリッド案内してほしいです!
kita様
この度はマイガイド(ガイドチャーター)をご利用いただき、ありがとうございます。ガイドのご案内に、色々な観光ポイントやマッシュルールの居酒屋など、ご満喫いただいたご様子で何よりでございます。
ご観光のお客様だけではなく、現地に住んでいても到底及ばない色々な知識や詳しい案内はやはりプロのベテランガイドならではのものです。
お客様からのありがたいお言葉はガイド、マツノにも伝えさせていただきました。
また、スペインへお越しの際にはマイバスをご利用いただきますようお願い申し上げます。
マイバスマドリード担当
現地の日本語を話せる女性がガイドでしたが、プラド美術館内での説明が単に絵の説明だけでなく、時代的な背景を含めた説明をして頂いたので、非常に分かりやすくて良かったです。
プラド美術館をゆっくり見たい人は、まずこのツアーに参加してから、美術館内で離脱することをお勧めします。
一人旅男様
この度はマイバスツアーにご参加、ありがとうございます。
プラド美術館は日本語でのガイドの興味ある、わかりやすい案内の後、解散場所までお戻りにならず、プラド美術館で離団され、そのまま度はご自身でゆっくりお好きな作品を鑑賞されるお客様も多いようです。
一人旅男様はお好きな絵や作品をゆっくりご堪能されましたでしょうか?
担当いたしましたガイドには頂戴いたしましたうれしいコメントを伝えさせていただきました。
一人旅男様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げます。
マイバスマドリード担当
プラダ美術館ではみるべき作品を順序よく廻ってもらえるので大変助かりました。解散後はそのまま引き続き鑑賞することも、再入場することもでき、自由度の高いツアーでよかったです。
この度は、みゅうツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。
マドリッドのメインといえるプラド美術館は大変広いため、ツアーではスペイン絵画を中心にご案内いたします。
ご満足いただける内容で何よりでした。
また機会がございましたら、みゅうをご利用ください。
みゅうマドリッドスタッフ