投稿者: ピノコ
チケットの引き換えもスムーズで、ウィンザー城で有意義に一日を過ごすことができました。メーガン妃のドレスを見るのが目的の一つだったので、それも叶い満足です!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/08 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: もるもるん
オックスフォードに行ってみたかったのでこのツアーを選びました。
朝、ベルトラの現地係員の方を探すのに少し戸惑いましたが、予定時間よりも早めにきてくれたので、一本早い電車に乗れました。電車はとても快適に移動出来ました。オックスフォードに着いてバスに乗れるので、最初の目的地まで乗りましたが、歩いて回れる街なので結局その後は一度も乗らなかったので
バス内で説明のヘッドフォーンが渡されましたが聞きそびれました。帰りの時間も自由だったので夕方までいましたが、電車がとても混雑していて最初座れなかったので、出来れば指定席が取れるツアーもあってもいいかもしれません。オックスフォードをくまなく歩きまわってちょっと疲れていたので。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: むむむ
ツアーガイドさんは聞き取りやすい英語と日本語で非常に丁寧に説明してくれたのでよかったです。
リーズ城、カンタベリー大聖堂ともにとても綺麗で行ってよかったです!特にリーズ城が可愛かったです♪
ただ一部分改装中だったのは残念でした。
ツアーに参加することで効率よく回れましたし、きちんとポイントポイントで解説してくれるので分かりやすくこのツアーに参加してよかったです!
楽しい経験をありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: みかん
湖も良かったが、道中の景色が壮大で良かったです
ドライバーのガイドの女性が明るく良かった
羊がいっぱいいてロンドンとは違うのんびりした時間が良かった
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【冬季(11/2~3/27)】ウィンダミア発着 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2019/01/04 |
投稿者: 20代男
コッツウォルズツアーに参加しました。
コッツウォルズへ公共交通機関で訪れることは乗り換え等で時間がかかると思い、こちらのツアーなら効率よく観光できると思い、申し込みました。
まず、高速道路でバスのトラブルが発生し、路肩によることもなく、高速道路の車線上でバスの中で2時間待ち、台車到着を待ちました。
その遅れのため昼食会場も時間が合わず、また売り切れが多く、残っているものから選ぶという形式になりました。
バスのトラブル自体はしょうがないと思ってはいますが、その後、VELTRA側からも謝罪の連絡等なく、体験談を書いてと連絡がきたことを残念に思います。本来なら返金等があってもおかしくないのではと思っていましたので。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン/3月末日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: kaoyasu
ウォータールー駅からナショナルレイルウェイで約35分と少し距離がありますが、ぎりぎりオイスターカードが使える場所なので行きやすいと思います。
他の施設のほとんどが休館の1月1日にも開館してくれるのはありがたかったです。
日本語のオーディオガイドは無料なので、ぜひインフォメーションで借りられる事をお勧めします。
ヘンリー8世をはじめとするテューダー朝絡みの人々に興味がある人には興味深い宮殿だと思います。
ここが不義の罪を問われたキャサリン・ハワードがヘンリー8世に嘆願を求めようと走った廊下なのか~など感心しました。
内部もですが庭園も本当に広くで素晴らしいので、丁寧に見ようと思ったら1日はかかるのではないでしょうか?
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: kaoyasu
開館時間とグループチケットオフィス&チケット売り場のオープン時間が同じなので、朝一で並んだ場合時間短縮になっていたかは??なのですが、観光名所としては個人的にロンドン市街の中では一番のおすすめです
テューダー朝のあれこれを知っておくとさらに面白いと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/06 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: しおり
初めてのロンドン、行きたいところが沢山ありすぎてこのツアーを見つけました!
値段的に安くはない値段だったのですが、
本当頼んで良かったです!お値段以上でした^ ^
ビックベン、タワーブリッジ、バッキンガム宮殿など有名なところを効率よく回りながら、説明もしてくれてとても楽しかったです^_^!!
個人的にJo lovesに行けて最高でした。
またロンドンに来たらお願いします☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 公認日本語ガイド (8時間)/3月末日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: S&R
年末にも関わらず、対応していただき、とても充実した観光になりました。
コッツウォルズを訪れるのは初めてでしたが、様々な事を教えてくれながらだったのでわかりやすかったです。
行きたい場所のわがままにも対応していただいて、とても思い出に残る旅になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コッツウォルズ&定番観光地コース / セダン(1~3名利用) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: りんこ
真っ赤なコートがオシャレな、感じの良い女性ガイドさんと、気さくなドライバーさんによる1日ツアー。街の歴史や見どころもしっかりと説明してくれて、トークもとても楽しかったです。
クリスマス休暇中のせいか、道路も街も空いていて、ゆっくりと観光できました。タイトルにはなかったお城ウォリック城へ立ち寄り、シェイクスピアの生家を訪ね、可愛らしいその町でランチを食べて、コッツウォルズを車窓から眺め、オックスフォードを散策して終了しました。
時期的に、しまっているお店も多く、日が暮れるのも早いので、景色を満喫するのは別の時期が良いと思いますが、1日でロンドン近郊の見どころを回れてとても満喫しました。参加者も日本人だけでなく、さまざまな国の人がいて、子供さんには良い経験になると思います!ただ、集合時間を聞き取る程度の英語力は必須かと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 12月26日 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: まりお
ウィンザー城内の写真がとれないのが残念でしたが、場内はとても素晴らしかったです!ガイドさんもカタコトの日本語でしたが、一生懸命伝えようとしてくださったのが伝わりました。
バースの雰囲気もよく、参加してよかったツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: ゆいさん
日本語オーディオガイドを期待していたのですが、ツアーでは英語のみの機械を渡されました。後から知ったのですが、ビジターセンターで日本語設定が必要とのこと。バスの運転士にも「日本語で聞けますか?」と確認したにも関わらず教えてもらえず、、、。結局、英語の解説はあまり分からずにがっかりでした。ストーンヘンジ自体は良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: コッツウォルズ
出発して30分ほどで、バスのエンジントラブルで高速のど真ん中に取り残されました。待機時間は2時間半です。
トラブルは仕方なかったんですが、添乗員の方の対応、またその後の添乗のやり方に納得いきませんでした。
また、エージェントから連絡が来るとのことでしたが、5日待てど、全く来ず。
楽しみにしていた分、非常に残念でした。
連絡ください。
お客様へ
この度は弊社ツアーにお申し込みいただきありがとうございました。
また、コッツウォルズツアーでのバストラブルに関しましてご迷惑おかけいたしまして大変申しわけございませんでした。
不測の事態だったとはいえ、お客様にご不安やご迷惑をかけてしまったことに関しまして、大変申し訳なく思っております。
ご連絡が遅くなりましたが、先日のお詫びとし料金の一部を返金させて頂きたく存じます。
返金等に関しまして、VELTRA様を通しての返金になります。
以上の件、よろしくお願いいたします。
マイバスUK
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン/3月末日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: MIKA
ネットで予約をしてホテルでプリントアウトしてもらい現地に向かいました。入り口ではQRコードをチェックする方に列ができていましたが私はプリントアウトしたチケットを手渡しするだけで並ばずに入場できたので嬉しかったです。平日は分かりませんが年末の土曜日で混んでいたので予約して行って良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: さゆり
年末でしたが、湖水地方のツアーがやっていてとても楽しむ事が出来ました‼️年末だった為荷物を預ける事が出来ませんでしたが、バスに乗せてもらう事が出来たので問題なく楽しむ事が出来ました。ストーンサークルも見る事が出来て満足しました‼️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【冬季(11/2~3/27)】ウィンダミア発着 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: ねつこ
ハリーポッタースタジオとオックスフォードのクライスト・チャーチに行きたくてこのツアーを申し込みしました。12/30は日曜ということで、クライスト・チャーチは14時以降しか入れないとのこと。こちらの確認不足もあったのですが、クライスト・チャーチに行くことが出来ないなら、きちんと明記して欲しかったです。オックスフォードでは時間をたっぷりとっていただいたのですが、どこの建物も入ることが出来ず、ただただ寒空の下彷徨い歩くだけでした。街並みは素敵でしたが、流石にそれだけだと満足度が大変低かったです。
結果として、オックスフォード付きのツアーにして大失敗でした。オックスフォード付きのツアーにする場合は曜日を確認しなくてはならないと学びました。
ハリーポッタースタジオはとても楽しくてあっという間に時間が過ぎ去りました。
当たり前かもしれませんが、スタジオに行く前に全ての映画を観てから行かれることをオススメします!!!衣装とかセットとかとてもテンションが上がります。家に戻ってから再度映画が観たいなぁーと思いました。
オックスフォードはかなり残念でしたが、ハリーポッタースタジオはハリーポッター好きなら行って損はないと思います。
この度のご参加有難うございました。
クライスト・チャーチに関するご意見有難うございました。
頂いたご意見は今後の改善材料にさせていただきます。
スタジオ自体にはお楽しみ頂いたご様子何よりです。
ご意見有難うございました。
またのご利用お待ち致しております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(12月30・31日) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: nao
英語は日常会話程度で、城や大聖堂の説明は英語で理解する自信がなかったためバイリンガルのガイドさんが付くこのツアーに申し込みました。
建物や歴史的な話をを聞けるものと楽しみにしていったのですが、想像と違っていました。たくさん話をしてくれるのですが、日本語は本当にたどたどしくて、申し訳ありませんが聞いていられなかったです。途中から英語の方のみを聞くことにしましたが、比べると日本語の説明は色々は端折られています。英語と片言の日本語がパッパパッパ切り替わって話すので、全体的にわかりずらい。
ガイドさんの評価が高い口コミもあったのですが、当たり外れがあるのかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場料込み+日本語ガイド(2019年3月30日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/02 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: Shibishan
We were able to book this tour smoothly, got our tickets send by mail immediately, and were able to board the bus without any problems.
The tour is really interesting, and you get to visit three of the world’s most famous places in one day. Our guide, James, was also very kind and extremely knowledgeable about any of the sites, and Great Britain’s history in general.
However, you should bring something to eat and drink, as the only possibility to buy something is at rather expensive tourist shops directly at the sites.
All in all a very worthwhile tour to get first impressions of each of the three sites, and maybe you come back later for a more in-depth tour on one of these.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場料+英語ガイド(毎日) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: あいどん
2018年12月29日(土)に参加しました。この時期は16時を過ぎると日が暮れてしまうため、暗くなる前に駆け足で観光スポットを回る感じでした。そこで、効率よく楽しむための参考になりそうな情報を書きます。
【参加したツアーのタイムスケジュール】
ビクトリア・コーチステーション出発(9:00発)→グリニッジ車窓観光(9:30頃)→リーズ城(10:50頃着、11:40発)→カンタベリー大聖堂(12:40頃着、15:00発)→ドーバーのホワイトクリフ(写真撮影のみ:15:35頃着、15:50発)→ドーバー城前(写真撮影のみ:16:10頃着、16:15発)→ビクトリア駅(鉄道・地下鉄)前到着(18:30頃)
【気づいたこと】
0.ツアー全体
・バスは右側、左側のどちらに座っても、車窓は十分に楽しめます。ただ、後ろの方に座ってしまうと、ほかの人の会話と混ざって、ガイドさんの説明が聞き取りにくいかもしれません。なお、途中で座席を変えることはできませんでした。
・ガイドさんは英語で説明した後、日本語で説明を補足するという感じでした。ただ、日本語の説明はやや省略されています。英語が全く分からない方以外は、英語の説明にも耳を傾けると理解が深まると思います。今回のガイドさんは片言っぽい日本語でしたが、重要なことは日本語でしっかり伝えてくれたのでよかったです。
1.出発前
・リーズ城に着くまで休憩がないので、乗車前にトイレに行っておくとよいと思います。なお、集合場所のビクトリア・コーチステーションのトイレは有料(ツアー当時30ペンス)です。両替機が壊れていることもあるので、小銭を用意しておくとよいと思います。また、鉄道のビクトリア駅方面から集合場所に向かう場合は駅構内のトイレが無料で利用できます。
・バスには行列に並んだ順に乗車するので、前の方の席を確保するためには、集合時間より少し早めに行って並んでいるとよいと思います。
2.グリニッジ車窓観光
・観光ポイントはあっという間に通り過ぎてしまいました。無理に写真に撮ろうとせず、自分の目で楽しんだほうがよいと思います。
3.リーズ城
・バスでお城の目の前まで連れて行ってもらえました。一度、ゲートの前で5分ほどトイレ休憩時間がありました。城内にもトイレはありますが、効率よく回るために、先に済ませておくことをおススメします。
・城内は見どころがたくさんあり、ゆっくり回っていたらすぐに集合時間になってしまいました。お城全体を少し遠くから写真で撮りたければ、少し早足で見学して、集合時間の20分前にはお城を出るとよいと思います。
・訪問当時、お城の一部が改装中でした。
4.カンタベリー大聖堂
・到着前にオーディオ機材が配付され、カンタベリーの街と大聖堂のなかは、ガイドさんの説明を聞きながら歩きました。日本語と英語で別のチャンネルを使うように指示され、ガイドさん側でチャンネルを切り替えて説明してくれます。試しに自分のほうで英語の説明と日本語の説明をチャンネルを切り替えて両方聞いてみたら、より理解が深まりました。
・大聖堂のなかは素晴らしく、荘厳な雰囲気でした。ただ、訪問当時、一部が改装中でした。
・到着前にバスのなかで、ガイドさんからツアーお勧めのレストラン(ランチ)を予約するかを聞かれました。予約するとお店を探す手間は省けると思いますが、私はカンタベリーの街を少し観光したかったので、予約しませんでした。実際、街なかには地元のレストランやカフェ等がたくさんありました。ただ、この日は大聖堂の開館時間が短かかったこともあり、見学後の時間は1時間くらいしかなかったため、ランチはどの店に行くか事前に調べておいたほうがよかったと思いました。
・大聖堂の近くでカンタベリーのお土産を買える店は、大聖堂のショップしか見当たりませんでした。お土産屋を探す時間を節約したいなら大聖堂のショップで買っておくとよいと思います。
5.ドーバーのホワイトクリフ
・ロンドンに到着するまで休憩がないので、ドーバー到着時か出発前にトイレに行っておくとよいと思います。ガイドさんが場所を教えてくれます。
・ドーバー海峡の先にフランスが見えるかどうかは運次第です。冬の時期のイギリスは曇りの日が多いので、「運が良ければ…」くらいに考えておくとよさそうです。
6.ドーバー城
・時間に余裕があったとのことで、お城が見える駐車場に特別に停まってくれたため、バスから降りて写真撮影ができました。
7.解散
・集合場所のコーチステーションではなく、鉄道と地下鉄のビクトリア駅前でした。ロンドンに初めて来る場合は、ビクトリア駅周辺の地図を手元に持っておくと安心だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: Celebi
イギリス旅行の大目的はストーンヘンジを訪れることでした。当初、国鉄を利用して行こうと計画していましたが、ストライキ期間に当たってしまい、急遽ツアーを申し込みました。申し込みはツアー前日、しかもホリデイシーズンでしたが、veltraを通じてツアーエージェントにすぐに対応して頂けました。
真冬のストーンヘンジは凍えるような寒さでした。灰色みがかった雲空のなか、何もない平原にそびえる巨石群には神々しさを感じました。滞在中後半は晴れ間が見え出し、また違う表情を見ることができました。2時間の滞在はあっという間に過ぎました。
一点だけ、到着時にオーディオガイドの配布についてアナウンスがなかったので、借りそびれてしまったことを後悔しました(ビジターセンターで貸し出しがあることを後で知りました)。他社ツアーではバスの降車時にオーディオガイドを配っていたので、このツアーでもそうして頂けたらもっと良いかと思います。
お客様へ
この度は弊社ツアーにお申し込みいただきありがとうございました。
半日ではございますが、世界遺産のストーンヘンジを
楽しんでいただけて光栄でございます。
また、素敵なお写真もありがとうございました。
オーディオガイドの件に関しましては、催行会社と連携してまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。
マイバスUK
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/31 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: SHONES
メンバー4人の住んでいたところやPenny LaneやStrawberry Fields Foreverなど楽曲にちなんだところを巡りました。そして、最後は、伝説のCAVERN CLUBへ。ビートルズも活動初期に演奏していたというクラブが現在も健在でした。今なお、街全体にビートルズが生き続けていると感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/31 |
投稿者: ねこちゃん
年末ということもありウィンザーもストーンヘンジも非常に混んでいて待ち時間が長くその分全ての場所が駆け足となってしまったのが残念でした。お昼をゆっくり食べる時間もないくらいでした。オックスフォードに着いた時点ではもう日が暮れかけていてあまり良く見えませんでした。それぞれの場所全てが良かったのでもうすこしゆっくり見たかったかな。でもガイドさんの説明は興味深くて面白かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウィンザー城、ストーンヘンジ入場付きプラン(英語ガイド) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/30 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: お見上げよろしく
予約ページ等を開くと「必ず印刷してください。」と念を押されますが、
必要ないです。
現地での印刷は時間がもったいないのと面倒なのでしなかったですが、
スマホのバウチャーを見せれば大丈夫です。
多分知りたい人がいると思ったのでこれだけはレビューしました。
自分が一番知りたかったことなので。
音声ガイドはもらえると期待しないで、英語で良いならストーンヘンジのスマホアプリがあります。
お客様へ
この度は弊社ツアーにお申し込みいただきありがとうございました。
チケットバウチャーの件に関しましても、ご教示ありがとうございました。
催行会社との連携し、お客様により快適にツアーにご参加いただけるように励んでまいります。
今後も皆様のご予定に寄り添いツアーつくりに励んでまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。
マイバスUK
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/30 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: ぱくち
個人的に今まで聞いたことがなかったワォリック城は完璧な状態で保存されているとても素敵な場所でした。ストラトフォード・アポン・エイボンは、もっとじっくり観て回りたくなるような可愛らしい街でした。ガイドさんの英語も分かりやすく、集合場所や時間の伝え方もとても気が利いていました。念願のオックスフォードにも行けて大満足でした。イギリスでは祝日にあたるボクシングデーにロンドンを離れるツアーに参加でき、時間を有効に使うことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 12月26日 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/29 |
| 参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: ハカセ
二つの離れた場所を効率よく回れるツアーでした。ガイドさんは話が面白く、話の量もちょうどよかったので、車内で静かにゆっくりする時間も取れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ローマ浴場入場なし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/29 |
| 参加日: | 2018/07/20 |
投稿者: ねつこ
朝、7時45分の集合とバーチャに書いてあったので、7時30分に集合場所に到着。係の英国人にバーチャを見せて確認してもらったら、列に並んでと言われたので並びました。
時間になったら、バスに乗せられたのですが、ガイドは英語のみ。不思議に思ってガイドさんに日本語のガイドは?って聞いたら、英語オンリーだと言われました。日本語ツアーに申し込んだと言ったら、ガイドさんが会社に確認してくれ、「君たちが来るのが遅すぎて、先に出ちゃったみたい」とのことでした。
きちんと時刻通りに到着し、係員の人にも確認したのに、あまりの対応に絶句です。
英語ガイドさんは親切で訪れたところは素晴らしいところでしたが、殆ど英語が聞き取れず心の底からは楽しめませんでした。
楽しみにしていたツアーだったので、かなりショックでした。返金してもらいたいくらいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/12/27 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: kanabun
[よかった点]
早めに集合場所に行ったためバス2階の見晴らしの良い席を取ることができた。
2歳児を連れていたが、特に困ることなくツアーを楽しむことができた。
英語は得意ではなかったが、集合時間・場所は丁寧に伝えてくれたのでわかりやすくて良かった。
バースの街をゆっくり見学する時間があったのはよかった。
[気になった点]
集合場所の電光掲示板の見方がわからず目的のバスを見つけるのが難しく少し不安を感じた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/12/24 |
| 参加日: | 2018/12/10 |
投稿者: Jum
運転主さんが、優しく気さくな方で、のんびりでも楽しくしてくださり、最高でした!
また参加したいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2023年1月31日までのご参加 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/24 |
| 参加日: | 2018/12/19 |
投稿者: 椎名つかさ
朝は評価が良かったタクシー会社アディソンリーのアプリ事前予約で快適に駅まで移動し、5時45分ぴったりに到着。集合場所のカフェの店外席で、先についたお客さんがガイドさんからチケットや詳しい案内が入った封筒を受け取っていた。カフェで朝食を食べながらたまに電光掲示板でユーロスターの搭乗案内を確認するが、7:01発予定のユーロスターはひっそりと6:54発に変更となっていた。電光掲示板は電車番号でも確認すべし。ガイドさんが駅員さんに確認してくれて助かる。ユーロスター車内ではおそらく同じツアーの皆さんと隣り合わせだった模様。今回はアメリカ人のお客さんがとても多く睡魔に勝てれば英会話の絶好のチャンスだったが、私はパリまで記憶なし。快適な電車の旅からのバスの旅へ。パリ市内をゆっくり観光バスで回ってくれガイドのセシルさんが詳しく観光案内。朝も早かったことだし子連れなので、歩かず暖かい車内から景色を楽しめるのはポイント高い。市街地でバスを降りしばしツアー客みんなでお土産屋さん経由でエッフェル塔まで散策。写真も撮りまくる。長蛇の列を横目に団体客優先レーンを使ってさくさく入場。ちょっとの待ち時間もセシルさんが気さくにみんなに声を掛けたり観光案内をしてくれる。エッフェル塔では自由行動。行きはエレベータを使ってみる。ランチなしを選択したので、二階で軽食を食べ展望台で写真撮りまくりマカロン食べクリスマスのホットワインで暖まりつつ、帰りは階段で降りてみる。階段からの眺めもなかなかのもの。ツアー客のマナーが大変良くて、私たちは集合場所ぴったりに戻ってきたがすでにみんな集まっていた。次はクルーズ。船上では日本語の無料ガイドヘッドホンがついている。フランス語を訳したであろうその詩的な日本語の違和感に思わずパリを感じる。バス車内からとはまた違った滑らかな移動の景色。ここでも歩かずに主要な建築物を間近に見学できるのでちいさいお子さんを引き連れるパパママにもオススメ。船上は甲板に出たり二階に上がったりこどもも飽きることのない1時間の旅。最後はいよいよ一番のお楽しみのルーブル博物館。あまりにも広いので、セシルさんオススメのコース、エジプトゾーンからのモナリザの順番で回ってみる。それにしても広い!エジプトでゆっくりしすぎて、あと少し移動が遅かったら、そのモナリザゾーン入り口にロープが引かれ入れなくなるところだった。集合場所を探しつつちょっとギフトショップ見たりして外に出ると、まるで絵画のような月夜にガラスのピラミッドが光る。あまり歩いてないはずだがやはり棒のようになった足を引きずりながらみんなでバスに戻り、スムーズに北駅まで送ってもらい、ここでセシルさんとの別れ。帰りのユーロスター上では信号機火災のため1時間の遅延と、欧州ならではのアクシデントもあったが、個人旅行ではきっと不可能であったであろうスムーズで安全かつ効率的な移動に、意外にツアー客のみなさんとたくさん交流でき、大満足な旅であった。セシルさんに大感謝。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードクラス利用 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/23 |
| 参加日: | 2018/12/20 |
投稿者: おーたく
ウィンザー城、ストーンヘンジ、カッスルクームを訪問しました。運転手は後藤さんでした。少し早くウィンザー城に到着したのでその前にWindsor Farm Shopに寄って頂き色々説明してもらい良い買い物が出来ました。その後観光は無駄なく行え、時間を有意義に使えました。またストーンヘンジでは何かアクシデントがあり、駐車場からのバスがストップしていまいました。我々は後藤さんと電話で連絡がとれ他の多くの観光客が長時間待たされていた所無事早く次の行程へ進むことが出来ました。カッスルクームはとても小さな町ですが特に夕暮れになると趣がありとても素敵な場所でした。パブが2件ほどあり泊まって利用したくなりました。ドライバーの後藤さんはとても熱心で、一生懸命仕事をされて好感が持てました。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/17 |
| 参加日: | 2018/12/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | イギリスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
別途メールにてご連絡を差し上げておりました通り、当日 バスの故障が発生し、高速道路を走行中に車両が動かなくなってしまったとのことでございます。
貴重な現地でのご滞在時間中に、長時間バスの中でお客様をお待たせしご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
ツアー出発前にドライバーが車両点検をしていたにも関わらず、このような状況になりましたこと、弊社としましても大変残念に思います。
ご迷惑をお掛けしましたせめてものお詫びとして、催行会社よりツアー代金の一部返金の申し出がございましたため、ご返金を差し上げております。
今後も催行会社とともにお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム