空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

時間より早く迎えにきてくれて、スーツケースも持ってくれて、空港ではカウンターの場所も教えてくれて、とっても親切なドライバーさんでした！

デスクもとても分かりやすくとても安心でした。
ぜひ人に薦めたいと思います。ありがとうございました。

初めて利用させて頂きました。手配もスムーズ、現地での対応も問題なしでした。必ず、また利用させて頂きます。

初めて利用させて頂きました。手配もスムーズ、現地での対応も問題なしでした。必ず、また利用させて頂きます。

初めて利用させて頂きました。手配もスムーズ、現地での対応も問題なしでした。必ず、また利用させて頂きます。

お迎えの場所を急遽変更しても、スムーズに対応していただきました。感謝です。ホテルから空港までは大型バスで快適でした。

３歳の娘を連れて、娘はじめての海外旅行。
にこやかにお迎えしていただき、バスも貸切で快適でした。迅速丁寧なご対応に感謝です。また利用したいです。

コナ空港はホノルルと違って待機タクシー無いので、空港の手荷物受け取りで待っていてくれる、こちらのサービスは安心です。今回は10分程の遅延で到着でしたが、前回は30分以上も遅れたので、心配でしたが、ちゃんと待っていてくれたので、本当にありがたかったです

他にもう1組だけでしたので、車内は快適。また、バスの運転手もとても良い人で短い時間ですが、楽しく過ごせました。

初めてのハワイ島。しかも一人。とても不安でしたが、ロバーツハワイをすぐに見つけることができました。すぐに出発してくれて快適でした。

二人以上ならTaxiか、Uberのほうがオススメです。シャトルはタイミングによってはかなり待たされます。時間が勿体ないなーという感じです。15分待ってたらコナの街には着いてしまうので。。今度からは使いません。。

初日に利用した半日観光とホテルへの送迎と同じドライバーさんで利用者が私達夫婦2人だけだったからか関西で数年過ごしたことがある関西弁が喋れる気さくな人柄でハワイ島が初めての私達にハワイ島の事を教えて貰い、ゆったりと楽しく半日観光を過ごすことが出来ました

ホテルから空港までの送迎を事前に日本で予約しました。
5分経過、10分経過…車が来ない。。。心配になりバウチャーを見ると、「5分経過しても来なかったら電話してください」と記載があったので電話すると、電話がつながったのはホノルルの事務所でハワイ島の事務所ではないと回答。ハワイ島の事務所に転送してもらうと「バッド　シュチュエーション！タクシーを手配するので、そこで待っていて」と回答。
バット　シュチュエーション？！って？！手配忘れって事ですよね？！
他のホテルに寄っていて遅れるなら、そのように言うはずだよね…。
さらに時間が経過してもタクシーがなかなか来ない（汗）
再度電話すると「あと5分で着く」と即答。
タクシー会社に電話して確認する事もせず、即答ってありえないよね？
飛行機は待ってくれるはずもないので、とても不安になりました。
ようやくタクシーが来たのは予定時間から45分経過した時。
何とか飛行機には間に合いましたが、最悪でした。

帰国日にも送迎シャトルサービスを利用しました。ワイコロア地区で2カ所のホテルに停車してお客さんをピックアップし、その後はノンストップで空港に向かいました。次回も利用したいと思います。

空港からワイコロア地区のホテルまで、送迎シャトルサービスを利用しました。空港では受付カウンターの場所も分かりやすく、迷うことはありませんでした。安心感もあって利用してよかったです。

空港→ホテル間は乗客が全員揃うまで空港待機。
ホテル→空港間については航空機遅延により、急きょピック時間が現地時間23時に変更に。その後飛行機がさらに遅延となりこのままだとピックアップが出発の6時間前に…。そのため、ピックアップ時間に変更があるのかを知りたくコールセンターに連絡してみました。が、現地時間の17時前には現地の日本語デスクがクローズしてしまい永遠にコール音が鳴り響くばかり…。結局ローカルデスクに電話し、出発時間を確認することになりましたが、電話口の方も、とりあえず時間にピックアップ場所に行ってみて～とゆるい感じで、延泊した宿をチェックアウトし、恐る恐るバスのピックアップ場所に向かいました。指定時刻から10分後に無事シャトルバスが到着し、空港にたどり着きました。なお、空港で6時間しっかり待機させられました。一番ハワイのローカル感があふれる体験でした。

初めて行くコナ空港に到着して、対応してくれた方が親切だったので、とても良かったです。
また、行く機会があれば利用したいと考えています。

ペーパードライバーの私にとって、毎回悩みの種でした。
大型バスは快適で価格も手頃なので良かったです。
又利用させていただきます。

時間通りに迎えにきてくれて、安心感がある。
空港に降りても、日本語が分かる方が親切にいろいろ手続きを手伝ってくれた。とても親切。

国内線だったのですが、GATEには2時間以上前には着いていて時間が余りまくりでした。
ドライバーさんは親切で感じの良い人でした。

某サイトで一度予約してましたが、ピックアップ時間が遅く、ぎりぎりの時間で空港が混んでたら飛行機乗り遅れるかも・・と思っていたところこちらを見つけて予約しました。お迎えは少々遅れましたが、元々早い時間の設定だったので安心でした！

人数が集まるまでちょっと時間かかりますが、お願いして良かったです。マンタツアー予約後の特典で片道のみ０円でした＾＾

女性ドライバーだったが　明るく楽しいドライブだった
安全運転でも　早めに空港についたので
搭乗までの待ち時間が長い

空港での待ち時間が長すぎる
個人客が揃っているのに　トラピックスツアーの最後に出てきた人たちを
先にバスに案内した
個人客が揃った時点で出発するべきだ

乗客が揃わないという事で、コナ空港に着いてから出発まで1時間待たされました。せっかくハワイに着いてからこんな無駄な時間を強いられるなら、多少値段が高くてもタクシーにした方がよほどマシです。お詫びの言葉も殆どありませんでした。

送迎バスが大型バスで沢山の人がすでに乗車していたので、送迎時間が１５分程遅れて来たため待っている間ドキドキでした。

スタッフの方皆様がとても親切でハワイ島へようこそという心構えで迎えてくださいます。次回もお願いしようと思います。

はじめてのハワイ島で不安でしたが、日本語を話せるスタッフの方でとても親切に接して頂きました。また次も使おうと思います。

予定よりも１時間近く早くコナに到着。
バスの手配がつかず、予定通りのお迎えでした。
なので１時間近く空港で待つことになりました。
ツアーに出かけるバスは早めに到着していました。

コナについてすぐに声を笑顔でかけてくれました。キャリーバッグもてきぱきと運んでくれて全く楽！車の中もきれいで楽しい思い出ができました。