空港送迎サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

ドライバーさんはとても無口な方で、欲しいインフォメーションがもらえませんでしたが、途中のホテルで他のお客様が乗車された際に案内をしてくださった係の方、ならびに空港到着後にアテンドしてくださった方もチェックインカウンターや荷物のドロップオフポイントも案内してくれたり、ご対応が丁寧で良かったです。

ハワイ島到着後、ホテルエリア毎の出発ですが、かなり待ち時間がありました…想定内です。
お急ぎでなく、レンタカーやUberがご不安な方はよろしいかと思います。
帰りはUber利用しましたが、スーツケース2個でギリギリなので、荷物多い方はシャトルもありですね。

いつもお願いしていますが　
今回も安心してお願いできて
安心して空港までの送って頂きました。

空港についてからも親切に案内してもらえますし
フライトに合わせて迎えに来てくれるのもありがたいです。

これからもお願いします。

いつもお世話になってます。
いつもタイムロス無くスムーズに移動してくれます。
日本語で案内してもらえるのも安心します。
コレからもお願いします。

個人手配旅行での初めてのハワイ島だったため、ホテルまでの交通手段の確保のため利用しました。
コナ空港は小さな空港のため、指定された出口を出るとすぐにスタッフの方を見つけることができ、その時間帯は他の利用者がいなかったため、ホテルまで直行でした。
宿泊先は送迎先リストにないホリディインエキスプレスでしたが、ホテル玄関まで送ってもらえました。

　今回の旅では、12日出発予定でしたが、前日に台風１９号のためフライトが１９時間の遅延。そしてその日遅くにホノルル着が13日　3:15/AM、コナ着が5:56/AMに変更と連絡が入りました。コナ空港～ホテルの送迎を12日に予約していたので大変慌てました。しかし、VELTLA・トラベルコンサルタントの方の心のこもった対応で13日早朝の送迎が可能になりました。空港に着くとアロハを着たロバ－ツハワイの方から「アロハ、お疲れ様でした」と声をかけていただき無事ホテルに到着できました。また帰りのホテル～コナ空港までの送迎も時間ピッタリに来ていただき無事コナ空港に着き「日本まで気をつけてお帰り下さいね。マハロ」と声をかけていただきました。
　今回は、予定が変更になったり、日数が減りがっかりした面もありましたが、色んな方の温かいおもてなしでいつも以上の素晴らしい旅を体験することができました。最高の旅のお手伝いをしていただきありがとうございました。
　最高でした！

ハワイ島コナエリアに宿泊し、帰りのホテル→空港で申込みました。
10分以上遅れてきたので、少し焦りました。

コナ空港に到着して、乗客は私たちだけでした。英語のドライバーさんが、トロリーの時刻表や冊子などをくれて、旅行中すごく助かりました。とても良かったです。

朝早いピックアップでしたが、時間通りに来てくださいました。また私たちが止まっているコンドミニアムはピックアップ場所が少し遠かったのですが、わざわざ近いところまできてくださって助かりました。

コナ空港に到着し、荷物受け取り場所を進んだところすぐのところに送迎車が迎えに来ており便利でした！現地のフレンドリーな運転手さんが送迎中に窓から見える景色の案内をしてくれ色々なことを教えてくれました！

何の問題もなく快適な送迎でした！コナ空港に着いた際は、空港で待機してくれてた日本語と英語両方ができるスタッフさんが搭乗手続きまで一緒について来てくださりスムーズに手続きができとても助かりました！！

約1週間のハワイ島オアフ島の新婚旅行で利用させていただきました。旅行の初日、空港で荷物受け取り後にすぐにピックアップしてもらいました。そのまますぐにコーヒー農園に案内していただき、そこでいろんな植物と果物の紹介をしてもらいながら散歩しました。あいにくあまり食べられる状態の果物はなっていませんでしたが、南国に来たという実感がわいて、綺麗な写真も撮れて良かったです。コーヒー農園で、ツアーに含まれる美味しいコーヒーをいただきました。
その後、コナの町を散策し、おすすめのタコスを食べたりしながらハワイ島について案内してもらいました。空港に着いた初日に、ハワイ島のいいところを早くも一部体験できて、お得な気がしました！
個人手配の旅行で、現地ツアーをいくつかお願いしていましたが、フリーの日も作っていました。ツアー中に現地での過ごし方、行くといい場所を教えていただき、翌日からのプランを立てるのにもとても有意義なアドバイスをいただけたのも良かったです。

車を運転しないため、空港まで送ってくれるサービスは必須と考え申し込みました。ゴールデンウィーク中で申し込み人数が多かったためか、イメージ写真にある車よりは大型バスで、さらに快適でした。
コナ空港に到着して終わり、というのではなく、チェックインカウンターから出国ゲートまでも流れるようにご案内いただきました。不慣れな場所だったためとてもありがたく感動しました。

初めてのハワイ島で、車を運転しないため、とにかく便利でした。
ピックアップもスムースで分かりやすく、旅の導入を快適に過ごすことができました。

帰国日なのでピックアップ時間に遅れないように30分も前に待っていましたが
私の前を通りすぎて行ってしまいました。どうしたのか心配になりホテルから
ロバーツハワイに電話しましたら他のホテルに先に行ったとのことでした。8時55分のピックアップ時間を20分も遅れて何の説明もないのには閉口しました。

台風の影響でホノルル着が2時間遅れてコナに到着が4時間遅れました。ロバーツハワイ に乗れるが心配しましたが担当の方ががわかってくれてとても迅速に
送迎の手配をしてくれてキングスランドに無事つくことができました。

コナ空港に定刻に到着したのですが、大勢の人で入国手続きにかなり時間がかかってしまいました。40分くらいかかりやっと荷物受け取りへ。スーツケースが10個くらい放置されてありました。急いでとにかく出口へ。にもかかわらず、ゲートを出るとちゃんとカードを持って待ってくれてました。とても安心しました。名前を確認して、あと1組(3分ほど)待ってすぐ出発しました。受付の方もドライバーの方も親切でした。

行きのシャトルは、私たちだけでしたが、帰りのヒルトンからは、２０名ぐらいいたかと思います。コナ空港では、ハワイアン航空の人と日本航空の人と別々の案内の人がいたのですが、私たちは、ハワイアンでしたのでそちらに行きました。空港の荷物預け～チェックイン～空港内に入るまでいてくれたのですが、私たちは、ホノルルから乗り継ぎで別の航空会社だったので友人からホノルルで荷物をスルーできると聞いていたのですが、その担当者に確認するとはっきり別の空港会社との間ではできませんと言いました。仕方なく荷物をホノルル迄としチェックインし、セキュリティチェックを受ける列に並んでいるとその担当者は、他の方や私たちに対し、ホノルル空港での案内をされた際、ホノルルでは、荷物を取らなくても大丈夫ですと言っていました。
その後で、私たちの荷物を見て、この手続きでは、一度、出てから荷物を取り
国際線のチェックインをし直してください！と言われました。私たちは茫然とし、返す言葉もなく、セキュリティへと向かいました。　ちゃんと知らないなら中途半端な事は言わないで戴きたい。知らないならチェックインで荷物を預ける際、担当者に確認するのにと空港内に入ってから、怒りが収まりませんでした。案の定、ホノルルで荷物がなかなか出てこず、国際線のチェックインもかなり待たされ、余裕を持たせたはずが、全く時間がなくなり、空港内のショッピングもできず、不愉快な思いをしました。

ちゃんとしらないなら中途半端な事は言わない様にしていただきたい。

コナ空港に着くと預けた荷物を取る前に係の人がいて、荷物の受取場所まで案内してくれて、荷物を受け取るとそのまま車へ待ち時間なし。どうも乗客は、私たち夫婦のみだったこともあるかと思いますが、それにしても完璧です。又ハワイ島に来る時は、ぜひ利用したい。

英語ドライバーの方が迎えに来て空港へ到着したら、日本語のできる方がチェックイン、バケッジドロップまで手伝ってくれました。複数のお客さんがいたにも関わらず、一組ずつちゃんと目を配ってくれて、チェックイン端末の操作もしてくれたので、間違えることなく荷物も預けて、余裕を持って飛行機に乗ることができました。コナ空港は小さい空港ですが、その分、案内板というか表示されている情報も少なくて、よくわからないこともあるので、助かります。

英語運転手と書かれていたので、てっきり空港にいる方も英語を話す方だと思っていたら、ネームプレートを持って待っていてくれた方が日本語で話されたので、ちょっとびっくりしてしまいました。でも、「荷物をピックアップしたら、あそこで待っていてください。」と日本語で言ってもらえると安心です。ドライバーの方は英語でしたが、丁寧な対応でよかったと思います。

時間通りで、待ち時間もなく便利でした。ワイコロアで宿泊しましたので、ハシャトルサービスの利用が必須です。

時間通りで、待ち時間もなく便利でした。ワイコロアで宿泊しましたので、ハシャトルサービスの利用が必須です。

初めてのハワイ島旅行で、不安でしたが、定刻通り送迎していただき安心して旅行ができました。ドライバーが途中ガイドをしてくれ、短い時間でしたが楽しいひと時を過ごすことができました。また、利用させていただきます。

とても親切にしていただきました。主人が帰りの社内に携帯電話を忘れて気がついてすぐ連絡したところ出発ゲートを通過するとき携帯電話が届いてますと言われとても感激いたしました！本当にお世話になりました。

お迎えは日本語スタッフで安心!そして出発するときは空港の日本語を話すスタッフがチェックインを手伝ってくれました。楽でした！

初めてのハワイ島で、移動手段がなかったのでこのツアーにしました。
この日の参加者は私たちだけでしたので、海亀が見られる海から行くか、雨が降りそうだからコーヒー農園から行くか、ガイドさんが状況をみながらフレキシブルに案内してくださいました。
結果、海亀も2~3匹程近くで泳いでるのが見えましたし、コーヒー農園に着いたらちょうど晴れてくれて、ゆっくり楽しむことができました！
コーヒー農園の休憩スペースでは、とてもキレイな景色を眺めながら暖かいコーヒーが飲めました。他のお客さんもあまりいなかったので、心地よい風と水の音、鳥の声しかなく、ゆったりと過ごせました。
その後、少しお店が固まってる場所で自由に見て回ってから近くのビーチに移動してタコスを食べました。すごく好みの味でとても美味しかったです！お店の名前を聞いておけばよかったと思いました。
ハワイ旅行の序盤からとても楽しく、ガイドさんのおかげで快適な旅の始まりとなりました！
またぜひお願いしたいと思います！

ハワイで沢山の思い出を作れましたが、最後の送迎がしっかりしていて、最後の最後まで良い思い出を残す事が出来ました。

レンタカーを借りるか迷った末、海外での運転経験もないので不安だったのと、今回はホテルと周辺を楽しもうとレンタカーを借りずに、タクシーを頼むならチェックインまでの時間までを有効活用する意味でも空港ピックアップのこのツアーをお願いしました。
飛行機内でなかなか十分な睡眠も取れにくいので、ピックアップしてくれて、何箇所か見せていただけるツアーはよかったです。食事は海辺でタコスでしたが、どこか有名なお店とかで食べれたらもっと落ち着けてよかったかな。
ガイドさんはとても親切で優しい方でした。
ありがとうございました。

初めての海外でとても緊張しましたが、ゲートの前に分かりやすく待っていて下さり、とても助かりました。ありがとうございました。