空港送迎サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

手荷物を受け取って、外に出る(コナ空港はビックリするほど突然外に出る)とツアーデスク？があり、自分の名前が張り出されていたので分かりやすかったです。バスは大きなバスで20人くらい乗れそうでしたが、私が行く方向にほかの人は行かないみたいで、1人大きいバスで貸切みたいな状態でした。それでも嫌な感じの応対は決してなく、むしろ日本語が拙いからとデスクで言われましたが、ドライバーさんは日本語で話しかけてくれて退屈もしませんでした。荷物も丁寧に扱ってもらって、感謝です。

ピックアップ予定の時間から15分過ぎたところで、ホテルの方に電話をかけてもらったところ、間違えて違うホテルに行ってしまったとのこと。結局30分遅れでホテルに来ました。飛行機の時間には余裕があったので大丈夫でしたが、待っている間不安でした。空港で待っているスタッフの方はチェックインなど案内していただき助かりました。

チェックアウトに思ったより時間がかかり、約束時間に少し遅れてしまったのですが、とても優しく接してくださいました。

オワフ島からハワイ島に戻った時、日没後でしたので、少々暗い中のワイコロアのホテルまでの道のりでした。コナ空港到着後もグリーンのアロハ姿のスタッフさんの出迎え、ドライバーのマイケルさんの親切なサービスを受けながらハワイアン音楽に酔いしれて暗闇のドライブを楽しみました。マハロ〜❣️✨

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

ドライバーさんは良い方だったし、対応に不備はなかったです。
でも、思っていたより時間がかかったので少しガッカリでした。
13時着予定の飛行機が12:35頃着き、13時頃ゲートを出られたのですが、待てど暮らせど出発せず。結局14時過ぎに空港を出て、ホテルに着いたのは14:20頃。
シャトルバス自体はあったので、ドライバーさん不足？理由も予定時刻も教えてもらえず残念でした。ハワイアンタイムと言われてしまえばそれまでなのですが…

時間通りのピックアップは相変わらず、助かります。
それから、コナ空港の手荷物手続きまでしていただき、英語がしゃべれない我が家にとって大感謝です。

たどたどしい日本語でお迎えしていただき、感謝です。
ハワイ島は日本人が日本人が、少し増えてきましたが、英語がまったく分からない私にとって良かったです。

ヒルトンワイコロアビレッジに9時出発の指示に、迎えに来ない。8時半より指定場所に待ち、9時を過ぎて、ロバーツハワイ大型バスの運転手に、〇〇と名乗り聞くが、違う違うと…
9時15分に電話して、先ほど出発したバスが、10時近くなって戻って来て、乗れと運転手。
最悪の送迎だった。

お詫びも何もない最悪の会社。

時間通りにホテルへ迎えにきていただき、空港に向かっている最中も、あと何分ぐらいですという事務連絡をちょくちょくしてもらえて安心しました。またハワイ島へ行く際には利用させていただきます。

空港に着くなり私たちを見つけていただき、さっそうと車まで案内→スムーズにホテルまで送っていただけました。途中、ハワイ島の風土にも簡単な単語を使って教えてくれました！

羽田からコナ空港到着時は日本語対応出来る方がデスクにいて対応してくれます。
コナ空港からホノルルへ行く際も、ホテルへお迎えをお願いしました。
コテージなどの小さなホテルの方はピックアップ場所がホテルの何処かの詳細までは書かれていないので要注意です。
コナ空港で車を降りたら、すぐにロバーツハワイの方（日本語ＯＫ）が来てチェックインまでお手伝いしてくれました。英語が全くわからないので、とても助かりました。

時間通りにきて下さいましたし、ドライバーさんもとても親切でした。バスを降りた時も、日本語スタッフがいて、とても助かりました。

何も問題なくスムーズに空港まで帰れました。
タクシーだとワイコロア地区まで1万円近くかかるので断然お勧めします

いつもながら安心して利用しました。朝の５時のお迎えでしたが、人の好さそうなドライバーさんで安心しました。コナ空港に着いたら、カウンターに着くまで、見送ってくれました。ありがとうございました^^

ロバーツハワイさんはオアフでもお世話になっておりますが、安心です。ハワイでは必ず利用いたします^^　途中、景色の説明もしてくださり、感謝しています^^

到着からホテルのチェックインまでの時間を有効に使えてピッタリのツアーだと思いました。コーヒー園からの眺めが素敵で、ゆったりと休むことができて良かったです。そのほかのところも、ゆったりとした時間割で過ごせて、このツアーをとって正解だと思いました。

ホノルル到着が遅延し、予定していた便に搭乗できず、送迎も2時間も遅れたが、搭乗の便の時間を事前に連絡為、コナ空港で担当者が待っていてくれ、安心した。次回も又お願いします。

帰りのホテル→空港で利用しました。とても大きなバスで、空港までゆったり過ごせました。到着した空港では、飛行機のチェックイン等のお手伝いをしていただく人が待っていてくれて、とても安心できました。どうもありがとうございました！

乗り合いバスなので・・・
BUSINESSクラスや前方座席の人達は
最後のエコノミークラスのお客さんが集まるまで
40分くらい待たされました
クーラーもきかない暑い中なので
本当に嫌な想いをしました

上級クラス、前方座席のお客様で予約される方は
30分以上待たされる覚悟で予約した方がいいです
ハワイ島の空港は入国審査官も少なく
全員が出れるまでメチャクチャ時間かかります

更に急いでいる中
バスの運転手はサービスで路駐をして
溶岩の写真スポットに止まってくれたのですが
私達は何回もハワイ島に来ているし
ホテルで友人を待たせている状態だったので
1分でも急いでホテルに連れて行って
欲しかったです

空港に着いたら、予約していたにもかかわらず名前が含まれていなかったのでとても焦りました。確認してもらいなんとか送迎してもらえたから、その場は良かったです。
荷物が届くのが遅かったり、こちらから声をかけるのが遅かったら置いて行かれるところでした。
現地のスタッフの対応は良く一生懸命対応してもらい助かりました。予約の管理・確認をもう少しきちんとしてもらえたらな、と思います。
色々ありましたが、次回も使用すると思います！

空港→ホテル間は事前に予約していなかったため、現地でタクシーを使って$65。帰りのホテル→空港はシャトルサービスで$36でした。
タクシーの運転手さんに気を使わなくてもいいし、シャトルサービスは最高ですね。
時間もちょうどピッタリに来てくれて、良かったです。

空港に着きいたらすぐに場所がわかり案内してくれましたのでまったくストレスありませんでした。帰りも利用しようと思いましたが、3日前くらいからではないと予約が取れないようです。残念ながらタクシーにします。

乗り合いの送迎ですが、当日は私達2人だけの利用で、30分もかからずに楽ちん送迎でした。
時間も5分前に迎えに来てくださいましたし、安全運転でゆったりと空港まで送っていただきました。

ホテルのロビーで待って居ると、時間通りにむかえに来てくれました。空港に着くと、日本語対応出来るスタッフがな親切にチェックイン手続きまでしていただけ、大変楽なまま、フライト手続きが出来ました。また利用したいと思います。